工程质量保证及售后服务承诺

工程质量及保修服务承诺书10篇

工程质量及保修服务承诺书10篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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工程售后保修服务承诺及质量保证

工程售后保修服务承诺及质量保证1. 保修服务承诺我们公司致力于提供卓越的工程售后保修服务，以下是我们为您提供的承诺：- 我们将为您提供免费的售后保修服务，以确保您在购买我们的产品或使用我们的服务后的满意度。

- 我们承诺在保修期内修复或更换任何出现质量问题的产品，以保证您的权益。

- 对于在保修期外出现的问题，我们也将提供有偿的维修和支持服务。

2. 售后服务内容我们的售后服务范围包括但不限于以下内容：- 对于出现质量问题的产品，我们将尽快派遣专业技术人员进行检修、维修或更换，以确保产品能够正常使用。

- 我们将为您提供详尽的产品使用说明和维护指导，以帮助您正确使用和保养产品，延长产品的使用寿命。

- 无论您在保修期内还是保修期外遇到任何问题，我们的客户服务团队将随时为您提供帮助和支持。

3. 质量保证我们公司对所提供的工程产品和服务拥有以下质量保证：- 我们所有的产品和材料均符合相关的国家和行业标准，确保其质量符合要求。

- 我们与优质供应商合作，只采购经过严格筛选和测试的优质原材料。

- 我们进行严格的质量控制和检测，以确保产品在出厂前符合高标准的质量要求。

4. 免责条款在以下特定情况下，我们公司不承担售后保修责任：- 不正常使用、保管或维护导致的产品损坏；- 意外事故、灾害、人为破坏等不可抗力因素引起的产品损坏；- 未经授权的维修或改动导致的产品损坏。

请您在使用我们的产品或享受我们的服务时，遵循正确的使用方法和保养指南，如有问题或需要售后服务，请随时与我们联系。

感谢您对我们公司的信任和支持！我们将不断努力提供优质的工程售后保修服务和产品质量保证。

建筑工程售后服务承诺书10篇

建筑工程售后服务承诺书10篇建筑工程售后服务承诺书1一、质量保证本书作为我公司工程提供的质量保证售后服务的证明。

我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任：1、提供的材料是全新的、符合国家相关技术标准或行业标准、国内相关部门手续完备、具有制造商质量保证书（或合格证明）的材料；2、提供的材料符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求；3、保证“售后服务承诺书”全部内容的满足；4、每件材料和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封；5、保证严格按照国家相关规范进行安装和调试，并保证所有投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求，保质期按照国家相关规定执行。

二、售后服务承诺（一）、服务目标用户第一，信誉第一，优质、完善的售后服务是我们产品价值的延伸和对客户利益的重要保证，我公司服务质量管理体系的宗旨是：建立并不断完善科学、合理、高效的服务质量管理体系，公正、准确、及时地完成客户的售后服务质量保障工作，为我公司的客户服务建立良好、全面、充分的服务体系。

（二）、服务内容、范围为业主提供最满意服务，实现经济效益和社会效益的双赢，我公司承诺本次投标提供优等产品，并本着对客户认真负责的态度，特制定以下服务条款。

1、我公司承诺针对本项目所提供的服务进行技术培训培训内容包括运行操作、维修保养，及材料简易问题的判别、排除。

2、建立7_24小时值班制度，维修、维护人员保持通讯畅通；值班电话：156****0111，项目负责人：魏铌洪。

3、我公司保证在完工时均提供原厂家质量保证书，并提供厂家的供货证明。

4、我公司所投产品均免费送货上门、安装调试；5、投标材料质保期为5年（包含产品的软件免费升级），质保期从材料验收之日起算、终身维护，在本地长期设有专业售后服务机构，本地库存不少于服务总量3%的备品备件，材料维修时间不超过两天，维护需要超过两天以上的，由供货商免费提供备品使用。

6、厂家保修期延长的均按厂家标准质保；7、保质期内因不可排除问题而影响工作的情况每发生一次，其质保期相应延长60天，保质期内因材料本身缺陷造成各种问题由我方免费技术服务和维修。

质保及售后服务承诺书(共8篇)

质保及售后服务承诺书（共8篇）【承诺书】第1篇：质保及售后服务承诺书第一、本公司按iso9_1：__质量体系要求，对原材料进厂、产品生产及过程检验严格管理，保证不合格的原材料不进厂，不合格的半成品不流入下工序，不合格产品绝不出厂。

第二、我公司售出的新型复合材料窨井盖正常使用寿命为_年。

第三、客户必须严格按照安装说明书的要求来安装，对于没有按安装说明书进行安装的情况不在保修范围内。

对于正确安装的情况，在正常使用寿命内，我公司对所销售的新型复合材料窨井盖产品实行终身维护。

第四、本公司按iso9_1：__质量体系要求生产经营，成立了由专业人员组成的用户服务小组。

第五、本公司保证严格按国家相关标准及严于国标的企业标准进行生产和检验，按质按量按时交给客户满意的产品。

第六、本公司对所销售产品，二年内免费保养，终身维护，质保期内非需方人为因素而出现的质量问题，由供方负责，实行“三包”（包修、包退、包换）服务，并承担修理、调换或退货的实际费用，质保期外维修只收取零配件费用。

第七、本公司内设有售后服务机构，为用户提供24小时热线服务和长期免费技术支持，在保修期内，若产品因质量原因影响用户使用，公司保证在接报后，珠三角用户6小时内响应，_小时内到达现场处理事故,外省它地区在24小时内到达现场处理事故。

若故障在约定时间内无法修复，本公司将免费提供相同档次的货物予用户临时使用。

第八、第2篇：质保承诺、售后服务承诺书质保承诺、售后服务承诺书致：在（项目名称）中，（制造商名称）承诺为（投标公司名称）投标的本公司制造的产品，提供年质量保证期。

保修年限、范围、服务条款1）、项目在验收合格次日起质保年免费服务，终身有偿维护。

有偿维护只收取相应的零配件成本费用。

2）、系统设备在出现故障后以同样的设备进行维修，若不能提供同样的设备，在征得甲方同意的前提下，提供同等性能的设备。

系统升级与更新服务提供长期的免费咨询服务，当供应厂商发布新版的部件后，我们将选择对系统性能有较大改善或可能减少系统故障的补充部件，有计划地对所有系统进行升级、更新。

工程售后服务承诺书8篇

工程售后服务承诺书8篇工程售后服务承诺书1若我公司有幸中标，我公司必将竭尽全力完成施工任务。

我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定，对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。

一、质量保修期我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。

质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。

二、质量保修责任1、属于保修范围、内容的项目，我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。

2、发生紧急抢修事故，我公司在接到事故通知后，将立即到达事故现场抢修。

3、质量保修完以后，由贵单位组织验收。

三、承诺工程竣工交验后，我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。

我公司严格执行市建委关于保修维修的规定，主动与建设单位签订保修合同，发放保修服务卡，实行三公布，保证客户能及时向我们反映工程情况。

自工程竣工后验收交付使用开始，树立“客户是上帝”用户至上的思想意识，严格按国家规定的保修期限，进行周到的服务。

工程交验半年后进行第一次回访，了解工程在质量和功能使用等方面的问题，并备案，尽快组织有关人员进行维修和处理，直至全部整修完毕。

工程交验一年后进行第二次回访，详细了解客户对工程的意见和建议，并短期内予以答复，让客户满意。

每次回访均要做好回访记录，以便考虑新的整修方案，及时解决存在的问题。

保修期后，在公司建立用户热线，及时热情解答用户咨询和解决用户困难，随叫随到。

贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金，待保修期满后归还。

我公司在此承诺：在保修期内若我公司不能及时承担保修义务，贵单位可安排其他施工单位进行维修，所发生维修费用全部从质量保证金中扣除，并对我公司处以质保金额的100%违约金处罚。

投标人（盖章）：法定代表人或其委托代理人（签字或盖章）：日期：年月日工程售后服务承诺书2__镇市城市规划局：为了保证我院(公司)编制、设计的规划(建筑)工程设计方案和施工图真实有效，本院(公司)特作承诺如下：一、本院(公司)所有出具的规划(建筑)工程设计方案的主要技术指标(用地面积、用地范围、建筑性质、容积率、建筑密度、绿地率、建筑控制高度、总层数、退界退让、建筑轮廓尺寸及建筑间距等)均满足《规划设计条件通知书》的要求，施工图均按照规划评审会审查通过的设计方案进行设计，数据准确、真实;二、不为承揽业务而无原则迁就建设业主不合理的要求，擅自修改设计方案和施工图。

质量保证及售后服务承诺书十篇

质量保证及售后服务承诺书十篇质量保证及售后服务承诺书篇1__________________集团有限公司：我方仔细阅读了贵方招标文件，明确了招标文件的各项要求，如我方中标，将做出如下：1、根据贵公司招标文件的.要求，做好售后服务。

2、重合同，守信用，若我方有违约行为，愿根据合同条款接受惩罚。

3、保证供应的全部材料符合国家和企业标准，是合格产品。

安装质量符合国家规范和图纸要求。

4、凡我方制作安装的工程，因质量问题造成的一切损失，我方无条件担当全部责任。

投标人：（公章）___________________________法定代表人：（签章）___________________________托付代理人：（签章）___________________________投标日期：___________________________质量保证及售后服务承诺书篇2依据贵方为年月日项目编号：招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下产品质量承诺：1、产品都属于厂家原装正品产品：我方承诺供应以下质量保证并担当相应的法律责任：l、供应的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书（或合格证明）的产品；2、供应的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求；3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满意；4、若我方成交，保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并担当相应的责任。

2、保修年限、范围、保修条件我司供应产品质量保修期为壹年。

在质保期内，发觉质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责：如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。

3、质量问题的处理：质保期内，我司保证每年至少3次的定期检查修理（定期巡检内容见后附表），并做好记录：除不行抗力和使用方责任外，费用全部由我司担当。

质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的，按合同协议担当违约责任。

质量保证与售后服务承诺书范文(六篇)

质量保证与售后服务承诺书范文我方对售后服务及产品质保作如下承诺：1、我方承诺向使用单位提供的产品，保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。

2、我方提供的产品，保证符合招投标文件及合同的要求，如有不符，使用单位可以无条件退货，所造成的损失由我方承担。

3、我方若中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低质量要求。

实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动，保证经由使用单位同意。

4、工程保证在合同签订后___天内完工，如不能按期完工(除不可抗力的因素外)，我方愿意承担违约责任，每逾期一天，扣罚中标价的___%违约金给采购人。

如我方工程不能按时完工，因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。

5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。

6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的___%，设备安装完毕验收后，付至总货款的___%，大楼竣工使用一年后付至总货款的___%，剩余的___%在产品质保期满后付清。

7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起三年。

质保期间，负责免费维修，若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。

我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。

8、其他特殊优惠措施：工程完工后，将派专业维修人员长住新昌，并定期对相关设备进行检查维修。

投标人(盖章)__年___月___日质量保证与售后服务承诺书范文（二）尊敬的用户：感谢您使用伟达地暖!“竭尽一切可能,真诚为你服务”是我们伟达地暖公司对待顾客的一贯宗旨。

我们奉行：你的需要，就是我们的使命，竭诚为新老客户实施优质的售后服务的原则。

从您使用伟达地暖开始，我公司将为您提供完善和高质量的售后服务，并长时期提供咨询和技术服务。

为此我们制定以下售后服务措施，请用户给予监督。

一、技术服务内容：1、为用户提供技术指导和技术咨询。

施工质量保证措施及服务承诺

施工质量保证措施及服务承诺为了确保施工工程的质量和顺利完成，本公司将执行以下质量保证措施及服务承诺：一、质量保证措施1.严格遵守相关法律法规：本公司将遵守国家和地方相关的施工及安全法律法规，确保施工过程符合要求。

2.合理安排施工计划：本公司将根据项目的实际情况，制定合理的施工计划，确保各项工程按时完成。

3.严格控制施工工艺：本公司将严格按照相关规范和标准执行施工工艺，确保每个环节都符合质量要求。

4.精心选择施工材料：本公司将精心选择施工所需的材料，并严格按照相关标准进行验收和使用，确保材料的质量可靠。

5.强化施工监督：本公司将安排专业的监理人员对施工过程进行全程监督，及时发现并解决质量问题。

6.质量检测与验收：本公司将进行必要的质量检测，并按照标准进行验收，确保工程质量达到预期要求。

二、服务承诺1.及时沟通与解决问题：本公司将与业主保持密切的沟通，及时回应业主的需求和问题，并积极寻求解决方案。

2.耐心指导与培训：本公司将为业主提供合理的施工指导和操作培训，确保业主对施工过程有充分的了解和参与。

3.保持施工现场整洁：本公司将严格按照施工规范管理施工现场，保持施工区域的整洁和安全。

4.施工期限的履约：本公司将按照合同约定的工期进行施工，确保工程的按时完成。

5.售后服务与保修：本公司将为业主提供合理的售后服务和质保期，在保修期内对施工所涉及的质量问题进行免费维修或更换。

6.保护环境与节约资源：本公司将积极采取环保措施，降低对环境的影响，并鼓励节约资源的使用。

总结：本公司将以高度负责的态度履行施工质量保证措施及服务承诺。

我们将全力确保施工质量，积极与业主沟通并解决问题，为业主提供满意的服务。

在施工过程中，我们将严格按照合同约定履行责任，保证工程的顺利进行。

我们相信，通过我们的努力和专业，能够为业主打造出满意的施工工程。

工程维修服务承诺及质量保证

工程维修服务承诺及质量保证1. 服务承诺1.1 及时响应我们承诺在收到您的工程维修服务请求后，将尽快进行响应。

我们将在24小时内与您取得联系，了解具体情况，并安排适当的人员进行维修。

1.2 专业技能我们的工程维修人员拥有丰富的专业知识和经验，能够准确判断并解决各种维修问题。

我们将竭尽所能，确保您的设备或建筑得到有效的修复和维护。

1.3 诚信合作我们将遵守诚信原则，与您进行真诚的合作。

我们会准确报告维修情况和费用，并尽力提供最佳解决方案。

我们承诺不进行任何未经您同意的额外费用或维修工作。

1.4 保密性我们将严格遵守保密协议，保护您的企业信息和维修需求。

我们将不会向任何第三方透露您的信息，除非获得您的明确许可或法律要求。

2. 质量保证2.1 高质量材料我们将使用高质量的维修材料和设备，确保维修的持久性和可靠性。

我们与可靠的供应商合作，从他们那里获取质量有保证的材料。

我们会为您提供详细的材料清单和证明。

2.2 质量检测我们将在维修完成后进行质量检测，确保修复的设备或建筑符合相关标准和要求。

如果有任何质量问题或不符合您的期望，我们将及时进行修正和改进。

2.3 质量保修我们对提供的维修服务提供质量保修。

在质保期内，如果由于我们原因导致的故障或问题，我们将免费进行修复或调整。

您只需提供相关证明和申请，我们将尽快处理。

2.4 持续改进我们将不断改进我们的工程维修服务，以适应市场的需求和技术的变化。

我们将积极采纳客户的反馈意见，并进行相应的改进措施，以提供更好的服务体验和质量保证。

请注意，本文档为我们的承诺和保证，并非法律文件。

如有需要，请与我们沟通以签订具体的合同或协议。

我们期待与您建立长期合作关系，为您提供高质量的工程维修服务。

如有任何疑问或需进一步了解，请随时与我们联系。

工程质量保证及售后服务承诺书

工程质量保证及售后服务承诺书鉴于甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）就工程质量保证及售后服务事宜达成一致意见，为明确双方的权益与责任，特订立本合同。

一、质量保证1.甲方承诺在工程施工期间，严格按照国家相关的法律法规、技术标准和工程质量要求进行施工，确保工程质量达到约定标准。

2.乙方对甲方施工中出现的质量问题有权保留证据，并在发现后及时向甲方提出书面整改通知。

甲方应在收到通知后15个工作日内进行整改并消除质量问题。

3.如甲方未能按时消除质量问题或无法达到约定标准，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任，包括但不限于返还款项、重新施工等。

二、售后服务1.工程竣工后，甲方将向乙方提供一定的售后服务期限，具体时间以双方协商确定。

2.在售后服务期限内，乙方如发现工程存在故障或者质量问题，应及时书面通知甲方，并提供相关证据。

甲方应在接到通知后24小时内派遣专业技术人员进行检修或维护。

3.如甲方未能按时响应或无法解决售后服务问题，乙方有权要求甲方提供相应的赔偿或重新维修工程。

三、违约责任1.若任何一方违反本合同约定的义务，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的一切经济损失。

2.如因不可抗力原因导致任何一方无法履行合同约定的义务，应及时通知对方，并以书面形式说明不可抗力的发生及对履行合同的影响。

在不可抗力事件终止前，各方的履行义务将暂时中止。

3.如因违约事件给对方造成巨大损失或持续违约，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担一切责任和损失。

四、争议解决本合同履行过程中出现的任何争议，双方应友好协商解决。

协商不成的，任何一方均有权向当地人民法院提起诉讼。

五、其他事项1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为工程竣工后的售后服务期限。

2.本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。

3.本合同未尽事宜，由双方协商决定，并作为合同附件合法有效。

甲方（签字/盖章）：_____________________乙方（签字/盖章）：_____________________日期：_____________________以上为《工程质量保证及售后服务承诺书》正文之示例，供参考。

工程质量保证及服务承诺书

工程质量保证及服务承诺书
尊敬的客户：
感谢您选择我们的工程服务。

作为一家专注于工程质量保证的
公司，我们郑重承诺如下：
1. 质量保证：我们将严格按照相关的质量标准进行施工，并采
用高质量的材料和设备，确保工程的质量符合合同约定及相关法律
法规要求。

2. 专业团队：我们拥有一支经验丰富、技术娴熟的施工团队。

我们的工程师和技术人员具有相关的专业知识和技能，能够提供高
质量的工程服务。

3. 进度保证：我们将严格按照工程计划进行施工，并采取有效
的管理措施，确保工程按时完成。

如果因我们的原因导致工期延误，我们将承担相应的责任。

4. 售后服务：我们将提供有效的售后服务。

如果工程发生质量问题，我们将积极配合客户进行处理，并承担相应的责任。

5. 合理定价：我们将根据工程的具体情况，提供合理的报价，确保价格透明、公正。

6. 保密承诺：我们将严格遵守相关法律法规，对客户的信息和工程资料进行保密，不向第三方透露。

我们深知质量和服务对于客户至关重要，我们将不遗余力地保证工程质量，并提供优质的服务。

如果您对我们的服务有任何意见或建议，请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。

感谢您对我们公司的信任与支持！
此致，
工程服务公司。

工程保修及服务承诺书(通用)

工程保修及服务承诺书(通用)尊敬的客户：感谢您选择我们公司的工程服务项目。

为了保障您的权益，我们特别起草了以下的工程保修及服务承诺书，保证我们公司将以最优质的服务和专业的技术为您提供满意的工程服务。

一、服务内容及范围1. 我们将按照合同约定的时间和要求，为您提供专业的工程设计、施工、监理等服务。

2. 在工程保修期内，如因工程质量问题造成设备损坏或功能异常，我们将免费提供维修或更换服务，并承担相应的费用。

3. 我们将为您提供工程保修期内的技术支持和咨询服务，保证工程设备的正常运行。

二、服务承诺1. 在工程施工过程中，我们将严格按照国家相关标准和规定进行操作，保证施工质量符合要求。

2. 我们将配备专业的施工团队和工程技术人员，为您提供最优质的施工服务。

3. 我们将严格按照工程合同约定的时间节点完成工程建设，并保证工程质量和安全。

4. 我们将定期对工程设备进行检测和维护，确保设备正常运行并延长使用寿命。

三、售后服务1. 我们将建立健全的售后服务制度，提供24小时的技术支持和咨询服务。

2. 我们将定期对工程设备进行跟踪检测和维护，及时发现和解决潜在问题。

3. 我们将根据您的意见和建议不断改进服务质量，确保您的满意度。

四、其他约定1. 在工程保修期内，如发现任何质量问题，请及时与我们联系，我们将立即处理并解决。

2. 本承诺书自双方签字盖章之日起生效，有效期为工程保修期内。

最后，再次感谢您选择我们公司的工程服务项目。

我们将竭诚为您提供最优质的服务，保证工程质量和安全。

如果您对本工程保修及服务承诺书有任何疑问或意见，请随时与我们联系。

谢谢！祝生活愉快！此致敬礼公司名称：XXX日期：XXXX年XX月XX日。

工程质量保证及售后服务承诺书

工程质量保证及售后服务承诺
书
尊敬的客户：
首先，感谢您选择我们公司的产品和服务。

为了保障您的权益，我们郑重承诺：我们将严格遵守工程质量保证及售后服务的相关规定，为您提供优质的产品和周到的服务。

一、工程质量保证
1. 我们公司严格按照国家相关标准和规定，选用优质材料和先进设备，确保产品的质量达到国家标准要求。

2. 我们公司将派出经验丰富的技术人员进行安装和调试，确保施工过程顺利、质量可靠。

3. 出现产品质量问题或施工问题时，我们将积极主动地进行处理，保证您的利益不受损害。

4. 我们将定期进行质量检查和评估，对现有工程进行跟踪管理，确保工程质量达到标准要求。

5. 完工后，我们将提供相关的质量保修书，对产品进行保修，保障您的权益。

二、售后服务承诺
1. 我们将建立完善的售后服务体系，对客户的反馈及时响应，确保问题得到及时解决。

2. 我们将为您提供技术咨询和指导，帮助您了解产品的使用方法和维护方式。

3. 我们将定期对客户进行回访，了解客户的需求和意见，不断改进服务质量。

4. 我们将派出专业技术人员进行维修和保养，确保产品的正常运行和使用寿命。

5. 我们将提供定期的维修保养服务，确保产品的正常使用，并延长产品的使用寿命。

尊敬的客户，请放心选择我们，我们将竭诚为您提
供优质的产品和周到的服务。

如果您在使用过程中有任何问题或意见，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务。

谨代表全体员工，对您的信任和选择表示衷心的感谢！
谢谢！。

工程质量保证承诺书（通用6篇）

工程质量保证承诺书工程质量保证承诺书（通用6篇）在当今社会生活中，承诺书应用范围愈来愈广泛，承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。

在写之前，可以先参考范文，以下是小编精心整理的工程质量保证承诺书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

工程质量保证承诺书篇1我向贵公司郑重承诺：1、我方保证按照施工图纸和已签订《装修施工合同》中质量要求提供材料和施工，如不遵守，我方愿负全责。

2、按合同规定对该工程进行保修，工程保修期为2年。

保修期内如有质量问题，我单位负责免费维修。

签字：xx年xx月xx日工程质量保证承诺书篇2为确保项目施工质量，本次项目施工负责人：，郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任，承诺基本内容如下：1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。

要求项目负责人做好施工现场记录，记录工程的各部分施工是由那个人或那几个人负责施工，一旦该部分出现施工质量问题，将对该部分工程付相关责任，项目负责人有联带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。

在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对各种材料、以及构配件、设备和商品混凝土进行检验；未经检验或检验不合格的，不使用。

5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。

6、建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。

7、依法履行建筑工程质量保修义务。

签字：xx年xx月xx日工程质量保证承诺书篇3XX市政府采购中心：若我单位在项目采购中，有幸成交，在该项目实施过程中，我们除响应竞争性谈判采购文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程质量达到要求做如下承诺：1、在此工程施工中，一定要精心组织、精心策划，编排好相应施工组织设计，确保工期目标的实现。

工程质量保证及售后服务承诺书

工程质量保证及售后服务承诺书本公司所有产品售出后，对用户都有进行售后服务的义务，本工程质量保修期为2年;保修期间应符合规范、设计要求。

为表达我方对本工程的决心与诚意，我方承诺如下：1、产品质量保证期严格按业主的要求，全力以赴，精心组织设计、加工、安装，确保该工程达到合格工程。

保证措施如下：1)我公司将对所承包的幕墙系统的质量负全部责任，其责任不因其它材料生产商提供的保证书而减轻或更改;2)严格按ISO9001质量体系建立明确的质量责任制度和质量保证模式，并逐项实施对项目质量全面的控制和跟踪管理制度;2、保修期限保修期2年。

在保修期内，对因我公司原因产生有缺陷的部位无偿地给予修理与更换，并承担由此而引起对业主或第三者的直接损失，除非该缺陷是由于人为破坏或合同规定的不可抗因素造成的损坏。

3、质量安全保险我公司将负责我公司施工工程内容的所有质量安全，并对该系统工程的质量安全投保。

4、维修经营部门半年回访一次，收集顾客对工程的反馈信息，及时处理顾客的反馈意见并报质管部门;1)质管部门针对顾客反馈的信息，制定服务方案及实施服务计划、组织实施售后服务工作并负责售后服务过程中的质量检查和监督工作;2)我方在接到维修通知后2小时之内赶到工程现场;3)年对本工程进行一次全面的质量检查，并维修因各种原因造成的损坏;4)地震及大的自然灾害后立即派人协助贵方进行安全检查;5)我司为贵司培训日常维护人员2名，并免费提供一份《使用及维护手册》;6)贵方在使用过程中因功能更改，需要对钢结构及面层材料进行更换，我司将积极的提供设计和相关服务。

5、保修、维修、回访内容及保证体系我公司建立有完善的维修服务网络：各地设有经营部办事处，各办事处定期走访客户，收集用户反馈信息，及时向公司质量管理部汇报，由质量管理部具体协调各部门完成维修任务。

本服务网络是我公司进行售后保修的组织保证措施。

(1)经营部职责定期组织对客户的走访调查，收集顾客对幕墙质量的反馈信息，并及时将顾客投诉意见转到质量管理部。

工程的售后服务承诺制度

工程的售后服务承诺制度为提高工程项目的运行质量和服务水平，确保工程设备的正常运行和保养维护，本公司制定了以下售后服务承诺制度，旨在保障客户的利益，提升客户满意度。

一、售后服务响应时间1. 在收到客户售后服务申请后，我们将在24小时内安排专业技术人员与客户联系，并确定现场勘察时间。

2. 在接到现场勘察通知后，我们将在48小时内组织技术人员前往现场勘察，并在确定问题后与客户共同制定解决方案。

二、售后服务内容1. 针对因产品质量问题引起的故障，我司将提供免费维修或更换服务。

2. 针对日常使用中出现的设备故障，我司将提供技术支持和培训。

3. 针对长期使用中设备出现的老化问题，我司将提供设备升级或更换服务。

三、售后服务保修期限1. 保修期限为一年，从客户签收产品之日起计算。

2. 在保修期限内，我司将提供全面的售后服务，包括维修、更换零配件等。

四、售后服务费用1. 在保修期限内，所有售后服务都将免费提供。

2. 若设备超过保修期限出现故障，我司将根据实际情况收取合理的服务费用。

五、售后服务质量评估1. 在每次售后服务完成后，我司将与客户进行电话或书面沟通，了解客户对我们售后服务的满意度。

2. 客户可以通过电话、邮件或在线留言等方式对我司的售后服务进行评价，我们将认真对待每一位客户的反馈意见，及时改进服务质量。

六、其他事项1. 若客户在售后服务过程中有任何异议或不满意的地方，可随时与我们联系，我们将尽快协商解决。

2. 我司将每年对售后服务承诺制度进行评估和修订，确保服务内容与承诺一致。

本售后服务承诺制度自发布之日起生效，将为客户提供更加优质、周到的售后服务，以实现共赢局面。

感谢您选择我们的产品，我们将竭诚为您服务。

工程质量保证服务承诺书3篇

工程质量保证服务承诺书3篇工程质量保证服务承诺书篇1招标单位：如我单位能中标，我单位做出以下承诺：第一、与业主协调管理措施中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施：1)选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。

2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。

3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经过监理审核后报业主进行最后定板。

4)每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。

通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。

5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

6)认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。

7)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。

第二、质量、安全及售后服务方面：自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。

在质量包括保修)、安全方面做出以下承诺：1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

不转包或者违法分包工程。

2)建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。

3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。

在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。

5)建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经过教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。

工程售后服务承诺及质量保证

工程售后服务承诺及质量保证
作为一家专业的工程服务提供商，我们向您郑重承诺，我们将为您提
供高品质的售后服务，并提供全面的质量保证。

其次，我们承诺提供全面的质量保证。

我们的工程师将严格按照行业
标准和规范进行施工和安装，确保工程的质量符合您的期望。

同时，我们
将监控和检查整个项目的进展，确保每个阶段都达到高质量的标准。

在工程完成后，我们将进行严格的质量检查。

如果发现任何质量问题，我们将负责及时进行修复和更换。

我们将追求零缺陷，确保工程的质量无
可挑剔。

总而言之，我们承诺为您提供高品质、高效率的售后服务，并提供全
面的质量保证。

我们将始终以客户需求为导向，追求卓越，超越您的期望。

期待与您的合作，共创美好的未来。

工程售后服务承诺及质量保证

工程售后服务承诺及质量保证我单位不仅重视施工过程中的质量控制，而且也同样重视对工程的保修服务.从工程交付之日起,本公司的工种保修工作随即展开.在保修期间，我主将依据保修合同，本着“对用户服务,向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度、措施做保证,以优质、迅速的维修服务维护用户的利益。

1.保修期限与承诺
1）保修范围我单位作为工程的总承包商方，对工程的主体保修负全部责任，部分分包商所施工的项目将由本公司责成其进行保修。

2）本工程承诺保修期限为设计文件规定的该工程的合理使用年限内。

2。

维修程序
1）维修任务的确定当接到用户的投诉和工程回访中发现的缺陷后,应自通知之日后两天内就发现的缺陷进一步确认,与业主商议返修内容。

可现场调查，也可电话询问.将了解的情况填入维修记录表，分析存在的问题，找出主要原因制订措施,经部门主管审核后,提交单位主管领导审批。

2)工程维修记录由工程部发给指派维修单位,尽快进行维修，并备份保存。

维修人员一般由原项目经理或就近工程的项目经理担任.当原项目经理已调离且附近没有施工项目时,应专门派人前往维修，工
程部门主管应对维修负责人员及维修人员进行技术交底，强调本本公司服务原则,要求维修人员主动配合业主单位，对于业主的合理要求尽可能满足,坚决防止和业主方面的争吵发生。

3)维修负责人按维修任务书中的内容进行维修工作.当维修任务完成后,通知单位质量部门对工程维修部分进行检验，合格后提请业主用户验收并签署意见，维修负责人要将工程管理部门发放的工程维修记录返回工程部门.
3。

保修记录对于回访及维修，我单位均要建立相应的档案,并由工程部门保存维修记录。