管理人员能力素质度评估问卷
管理人员能力素质360度评估问卷.doc
管理人员能力素质360度评估问卷360度调查是一种用于评估个人领导和管理技巧的方法和机制。
此种调查包括了四种被调查对象：即被评估者，他/她的上司，同级和下属。
问卷共包括二个部分：即能力评估、素质评估。
四个被调查对象群都需对这四部分做答。
问卷的填写是保密和匿名的，问卷填写者即使给出的评估很低也不必担心上司会知道，反馈给管理者的将只是所有上级、同级与下属的评估结果的算术平均值。
您的评估将有助于被评估者清楚地了解自己的领导与管理力度和发展需要。
您的反馈将作为被调查对象核心职业发展的基础，并帮助他成为一位更富效率的管理者和领导。
非常感谢您抽出时间与我们合作。
指导语：•第一部分能力评估是对被评估者是否具备该项能力或能否有效运用该项能力的评价，第二部分素质评估是对被评估者在日常工作中所表现出来的个人职业化素养的评价，即是否出现相关行为或相关行为出现的频次的判断。
•所有参与评价的员工都被要求根据被评价者的实际情况完成该部分问卷。
•每个问题只选一项。
•如果问题未涉及被评估者的工作和行为或者您对该被调查者的此项行为活动不清楚，则回答“N”。
•根据您对所评定的管理者的观察与了解，对下面的每一陈述都要作出选择。
第一部分、能力评估下表是每项能力表现出来的四种行为的具体描述，请对照你准备评估的管理者现在表现的行为表现，判断他们的的行为属于1，2，3，4中分数合计:第二部分、职业素质测评下表是对每项素质表现出来的行为的描述，请对照你准备评估的管理者现在是否表现出相应的行为，以及这种行为出现的频率进行评估，评估分标准如下：1——几乎从未表现出该项素质与相应的行为。
2——偶然表现出该项素质与相应的行为，且缺乏持续性3——经常表现出该项素质与相应的行为，且是可持续性的，存在缺点但在可接受范围内4——充分表现出该项素质与相应的行为，并部分超越该项能力被期待的所有行为标准请在下表出现频率列相应的数字（1，2，3，4）空格中打勾“√”。
360度考核公司能力素质360度评价表中层干部
公司中层干部能力素质360度评估表问卷说明企业中层管理干部在企业运作过程中起着承上启下的作用，贯彻执行管理高层决策、指挥组织基层操作。
作为一个优秀的企业中层管理者，既要有胸怀全局的大局观、又要熟悉具体的业务流程；既要具备领导力，又要有强势执行的职业素质。
为更好的进行干部综合素质的提高,提升管理沟通能力，执行能力，从而使企业成长更加稳健，发展更加快速,故进行此次360度调查.价值观定义：深刻理解公司“超越平凡，打造一流”的核心理念，对公司的经营目标、经营方式、社会责任等高度认同，以公司的愿景为自己的事业，并为之自律、付出和奋斗.高效表现：为了公司的利益，愿意牺牲个人利益信守诺言，一旦做出承诺，便全力以赴，即使自己有所牺牲，决不失信于人勇于承认自己的过失和错误，勇于承担责任即使不利于短期商业利益，也能坚持原则，谨守职业道德标准在不利的情况下，不轻易向困难低头，并主动尝试各种手段和采取积极措施获得成功敢于承担富有挑战、压力性的责任；以追求卓越、做行业的领跑者为目标，永不安于现状；在理解现实的基础上，为自己设定极富挑战性的目标，鼓励他人主动寻找改革、进步和提升的机会为实现目标能够挑战极限，视困难、问题或变化为挑战，锲而不舍，乐观自信低效表现为了个人的利益而不能坚持原则和标准，以至于损害公司利益轻易许下不易实现的诺言，或许下诺言后转身就忘不能做到言行一致，说一套做一套不愿承担额外的工作任务当决策失误时总是推托责任、寻找借口。
工作中仅仅追求达到最低标准，得过且过对新知识、新技能采取保守态度，以工作忙碌为理由逃避学习遇到困难和挫折时，经常抱怨客观环境造成失利，放弃努力1 .职业操守*工作中能坚持原则，谨守职业道德标准，客观公正地表达自己的看法，信守承诺; 为维护公司利益愿意做出牺牲1分2分3分4分5分2 .事业心*主动设立挑战性的工作目标或愿意承担额外的工作任务，即使遇到困难仍坚持不懈地将目标和任务达成1分2分3分4分5分3 .勇担责任*在面临复杂、不确定的环境时，敢于果断决策，大胆作为，并敢于承担相应的风险和责任。
管理人员能力素质36度评估问卷
管理人员能力素质360度评估问卷360度调查是一种用于评估个人领导和管理技巧的方法和机制。
此种调查包括了四种被调查对象：即被评估者，他/她的上司，同级和下属。
问卷共包括二个部分：即能力评估、素质评估。
四个被调查对象群都需对这四部分做答。
问卷的填写是保密和匿名的，问卷填写者即使给出的评估很低也不必担心上司会知道，反馈给管理者的将只是所有上级、同级与下属的评估结果的算术平均值。
您的评估将有助于被评估者清楚地了解自己的领导与管理力度和发展需要。
您的反馈将作为被调查对象核心职业发展的基础，并帮助他成为一位更富效率的管理者和领导。
非常感谢您抽出时间与我们合作。
指导语：∙第一部分能力评估是对被评估者是否具备该项能力或能否有效运用该项能力的评价，第二部分素质评估是对被评估者在日常工作中所表现出来的个人职业化素养的评价，即是否出现相关行为或相关行为出现的频次的判断。
∙所有参与评价的员工都被要求根据被评价者的实际情况完成该部分问卷。
∙每个问题只选一项。
∙如果问题未涉及被评估者的工作和行为或者您对该被调查者的此项行为活动不清楚，则回答“N”。
∙根据您对所评定的管理者的观察与了解，对下面的每一陈述都要作出选择。
第一部分、能力评估下表是每项能力表现出来的四种行为的具体描述，请对照你准备评估的管理者现在表现的行为表现，判断他们的的行为属于1，2，3，4中分数合计:第二部分、职业素质测评下表是对每项素质表现出来的行为的描述，请对照你准备评估的管理者现在是否表现出相应的行为，以及这种行为出现的频率进行评估，评估分标准如下：1——几乎从未表现出该项素质与相应的行为。
2——偶然表现出该项素质与相应的行为，且缺乏持续性3——经常表现出该项素质与相应的行为，且是可持续性的，存在缺点但在可接受范围内4——充分表现出该项素质与相应的行为，并部分超越该项能力被期待的所有行为标准请在下表出现频率列相应的数字（1，2，3，4）空格中打勾“√”。
[考试]360评估问卷
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能力素质360度评估问卷00你准备评估的管理者姓名：你准备评估的管理者职位：您与被评估者的关系（）您自己（）您的上级（）您的同事（）您的下属问卷共包括三个部分：即能力评估、素质评估、整体评价，评估者均需对这三部分做答。
问卷采用匿名填写，反馈给被评估者的将只是所有评估者评估结果的算术平均值。
您的评估将有助于被评估者清楚地了解自己的领导与管理力度和发展需要。
您的反馈将作为被评估对象核心职业发展的基础，并帮助他成为一位更富效率的管理者。
非常感谢您抽出时间与我们合作。
00所有参与评估的员工都需根据被评估者的实际情况完成该部分问卷。
00第一部分、能力评估（44分）00下表是每项能力表现出来的四种行为的具体描述，请对照你准备评估的管理者的行为表现，判断他们的的行为属于1，2，3，4中哪一种，并请将对应的数字（1，2，3，4）填入最右一列。
00序能力项能力的四种描述评估分数1 2 3 41 领导能力了解分配工作与权力的方法、能够指导员工进行工作能够顺利分配工作与权力，有效传授工作知识，帮助被授权员工完成任务善于分配工作与权力，并能积极传授工作知识，引导被授权员工完成任务，并能够提前防范授权的风险对分配工作与权力做到收放自如，被授权员工可以独立完成工作任务，做好授权风险防范和应对措施，对授权环节能进行充分而准确的评估，形成可操作的流程2 决策能力能够在上级的指导或协助下，做出相关的决策能够对下属提出的一般性建议进行决策或能向上级提供一般性合理的决策建议，能考虑决策所需要的重要因素能够对下属提出的重要建议进行决策或能向上级提供重要的合理决策建议，并能对影响决策的因素进行全面分析，决策较为准确能够在复杂的情况下对全局性的工作迅速做出决策，决策准确无误3 计划能力能针对工作内容，制订工作计划，安排本职工作能够合理的制定某一领域（如：管理、营销、技术、财务、能够有效地制定一个或几个领域的工作计划，预先分配根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到生产等）内一个方面的工作计划，并能利用计划进行有效管理时间及其他资源的组织目标以及实现目标的方案途径，并能够根据环境变化及时调整4 组织协调能力工作中能够进行基本的人员组织和任务分配，能协调基本的工作关系，完成任务工作中能顺利地进行人员组织、任务分配和工作关系的协调，顺利完成任务能够根据成员的特长合理组织人员、分配工作，充分调动组织成员的积极性，圆满完成任务善于协调工作相关的各方关系，组织跨部门的团队，解决疑难问题，并能够组织和完成公司重大任务5 过程监控能力清楚地分配具体的工作项目、任务和职责范围，了解完成该项工作过程所需监控的关键环节能根据个人的技能、角色和兴趣等分配工作任务，预先判断关键环节可能出现的问题，能够根据工作进展情况及时提供必要的咨询和回馈能在恰当的时候给予员工或团队辅导，并能够灵活调整员工或团队的工作任务和进度，以应付工作重点的转变能从全局把握工作进展状况，通过多种形式或管理体系来监控各方面的工作质量，能预见并制定出工作重点发生转变时候所应该采取的关键策略，重新配置和协调各种资源以保证完成6 团队建设能力能组织领域内一个方面的团队，协调内部关系，完成工作目标能组织一个领域的团队，协调内外部关系，完成较复杂的工作目标能组织跨领域或跨部门的团队，明确团队目标，协调各方面的关系，完成复杂的工作目标能运用全局性的资源，制定明确的团队目标，并发挥团队优势，使得团队能够高效运作，运用分级管理授权，完成全局性工作目标7 沟通能力能够为工作事项进行联系或相互简单口头交流能够与他人进行较清晰的交流沟通技巧较高，具有较强的说服力和影响力，有较强的感染力沟通时能够抓住重点，有较强的个人魅力，影响力极强，有很强的感召力8 创新能力以开放热情的态度对待各种新思路、新想法，在解决问题时，不固守已有模式，经常找到新点子能恰当地质疑现存的解决问题模式，能从一个崭新的角度来看待问题能从多方面征求大家意见，形成新的解决方案能思考各种解决方案的优点，创造性地解决问题，提出可行的、可靠的解决方案并得以实施9 解决问题能力问题发生后，能够积极主动去思考问题解决方法问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决办法，并设法解决对重大问题，能够准确分析问题的原因，找到解决问题的突破口，并迅速解决问题能迅速理解并把握各种重大复杂事物的本质，能够快速找到问题的突破口解决问题，并能够制订预防问题发生的策略10 人际交往能力能够与他人相处，建立正常的工作关系通过努力，能够与他人建立较为融洽的工作关系与他人协作顺畅，能够与他人建立可信赖的长期关系妥善处理组织内外关系，包括与周围环境建立广泛联系，对外界信息迅速吸收、转化，以及正确处理上下级关系、内外部关系11 分析判断能力在问题解决的过程中，能利用正确在问题解决过程中，能从不同的角在问题解决过程中，预见和寻找各在问题解决过程中，能全面考虑对解决问题有影的逻辑推理进行判断度来分析问题，作出的判断多数是正确的种问题和因素之间的关系，作出的判断大部分都是正确的响的各种因素，作出的判断通常都是正确的第二部分、素质测评（56分）00下表是对每项素质表现出来的行为的描述，请对照被评估的管理者表现出的行为，以及这种行为出现的频率进行评估，评估分标准如下：001——几乎从未表现出该项素质与相应的行为；002——偶然表现出该项素质与相应的行为，且缺乏持续性；003——经常表现出该项素质与相应的行为，且是可持续性的，存在缺点但在可接受范围内；004——充分表现出该项素质与相应的行为，并部分超越该项能力被期待的所有行为标准。
管理人员能力与素质360°调查问卷
类别考察点序号考察项目非常好1认同组织价值观和企业文化，经常在组织内外传播、宣导公司行为规范和价值导向。
□2认可自己的工作职责，认真的采取行动去完成这些职责，并自发自觉地承担工作后果。
□3敢于直言，在直接上级或者上级管理部门的指示有明显不当时，能够及时向其提出，并提出自己的建议。
□4正直廉洁，不凭借权力谋取个人私利，遇到利益诱惑时能够顶住压力，坚持原则。
□5信守承诺，并能够正确对待自己的错误。
□6能公平公正的评价和处理人和事，不为个人利益隐瞒事实或欺骗他人。
□7在公司要求部门利益或个人利益做出让步时，能够进行自我调整，服从大局。
□8无部门本位主义，并要求下属积极响应部门间的协同工作，并身体力行地团结或配合其他部门共同实现目标。
□9在与他人交流时能够耐心倾听并准确理解他人的观点。
□10在进行表达时具有较好的逻辑性，能够清楚地表达自己的想法和观点，使对方能够理解。
□11在工作中不专断，注重沟通协作，能够有效协调上下级和相关部门的关系。
□12在工作中，乐于接受或制定有挑战性的目标，积极要求承担新的任务和工作，并采取具体行动去实现目标。
□13能够承受较大的工作压力，面对困难毫不退缩和动摇，并团结和带领他人为实现目标采取积极行动去克服困难。
□14经常看管理或专业方面的书籍，并对下属也有学习方面的要求和指导□15能够在挫折和失败中学习，不会在工作中犯同样的错误。
□16关注公司举办的创新活动，帮助并鼓励团队成员参与。
□17对团队工作的改善有自己的见解，不断引入和借鉴先进的观念和方法来提高自身和团队绩效。
□18敢于为制定新政策、采取新措施或尝试新方法并承担风险。
□19具有成本意识，能采取措施使公司利益最大化，对团队成员或他人的浪费行为，能够进行劝阻和提醒。
□20定期监督工作支出状况，能够进行投入和产出分析，有效控制费用预算。
□专业性21具有精专的业务知识，能够为他人提供正确指导。
□22关注内外部客户需求，尽力解决客户问题，全心全意为客户服务。
管理人员能力素质调查问卷
测评内容
评分
工作业绩
运营效果
能充分发挥职能部门的职责，不断的建立、健全内部运营机制，促进操作流程规范化。
工作目标
利用专业知识，为公司提供建设性意见，制订可行性计划措施，促进公司战略的实现；全局意识强，能够保质保量地完成制订的工作目标。
品行操守
责任感
工作严谨认真，追求完美；把组织的发展与个人的发展联系在一起，努力工作，并敢于承担责任；当有需要时，愿意为组织牺牲个人利益。
以身作则
对自己有充分的自信；用自身行为做示范，为别人树立良好的榜样；热情投入工作，主动承担工作任务，并愿意承担由其带来的风险。
服务意识
秉承服务理念和意识，时刻以公司内部客户服务为宗旨，以方便公司、方便员工为日常工作行为准则。
敬业爱岗
工作热情投入，有较高的责任感,事业心；工作主动性强；工作态度端正，有强烈完成团队目标的使命感；对可能遇到的困难，愿意竭尽全力地克服。
主管素质
学习能力
勤于学习专业知识，扩张知识面；提高理论知识的应用技能，指导自我的日常工作；接受新事物的能力强，创新意识强，敢于变革。
专业知识
具有较深的职能部门所需要的专业知识，知晓本行业的前沿知识和发展趋势；并在实际工作中能灵活应用。
测评因素测评因素测评因素测评项目测评项目测评项目测评内容测评内容测评内容评分评分评分工作业绩工作业绩工作业绩运营效果运营效果运营效果能充分发挥职能部门的职责不断的建立健全内部能充分发挥职能部门的职责不断的建立健全内部能充分发挥职能部门的职责不断的建立健全内部运营机制促进操作流程规范化
领导能力素质360度评估问卷
领导能力素质360度评估问卷
背景
领导能力是衡量一个领导者在职场上成功与否的重要指标。
为
了全面评估领导者的能力，我们设计了一份领导能力素质360度评
估问卷。
目的
该问卷的目的是收集各个维度上的反馈，全面了解领导者在不
同能力方面的表现，以帮助他们发展和提高领导能力。
问卷内容
该问卷涵盖了以下几个关键领导能力素质：
1. 沟通能力：领导者在信息传递、倾听和表达能力方面的表现。
2. 团队合作：领导者在团队建设、激励和协作方面的能力。
3. 决策能力：领导者在解决问题和做出决策时的能力和效果。
4. 影响力：领导者在影响他人和推动变革方面的表现。
5. 自我管理：领导者在管理时间、情绪和个人发展方面的能力。
6. 领导力发展：领导者在研究和适应变化方面的能力。
评估方法
为了获得360度全面反馈，我们将邀请领导者本人、下属、同
事以及其他部门的人员填写该问卷。
他们将以匿名的形式，对领导
者在每个素质上的表现进行评价和打分。
通过综合各个角度的反馈，我们将得出一个更全面、客观的领导能力评估结果。
内容保密
我们将严格保护参与评估的个人信息和评估结果的机密性。
只
有领导者本人能够查看自己的评估报告。
结论
领导能力素质360度评估问卷将为领导者提供一个全面了解自
己在各个能力方面的表现的机会，为个人发展和领导力提升提供指
导和建议。
---
请注意：本文档中的内容仅为参考，具体问卷设计和实施细节
需要根据实际情况进行调整和定制。
人员素质测评试题及参考答案
人员素质测评试题及参考答案人员素质测评试题及参考答案一、单项选择题1、素质为人员发展与事业成功提供了一种可能和前提，任何有成就、有发展的个体或组织，都必须以良好的素质为基础、这反映了素质的（）A、系统性B、稳定性C、基础性D、可塑性2、素质的发展受环境的影响，如教育作为一种有目的、有计划、有系统的环境影响，对素质发展起主导作用、这体现素质的（）A、难测性`B、可塑性C、稳定性D、差异性3、素质不是个体在某一时间和空间的偶然显现，而是个性经常性和一惯性的行为和特点、这体现素质的（）A、稳定性B、系统性C、差异性D、基础性4、目前公认的测量定义：“测量就是依据规则为测量对象所具有的某一特性指派一个可资比较的数字。
”它是提出者的（）A、史蒂文森B、泰罗C、法约尔D、韦伯5、当组织发展出现缓慢或停滞不前，甚至出现后退的现象时，采用一定的测评技术和方法对被测评者相应要素进行客观的评价，找出原因并及时反馈给被测评者，帮助被测评者设计改进的措施和方法。
这是素质测评的（）A、诊断功能B、预测功能C、导向功能D、鉴定功能6、素质测评可以被测评者在实际工作岗位和业绩上所能达到的程度的预测，提供丰富而客观准确的有关个体（或群体）当前发展水平的信息。
这反映素质的（）A、预测功能B、鉴定功能C、导向功能D、激励功能7、测评可以划分为领导干部测评、中层管理人员测评、一般人员测评等。
这种分类的标准是（）A、按测评内容划分B、按测评客体划分C、按测评结果划分D、按测评目的划分8、以人力资源的合理配置为目的的素质测评是（）A、配置性测评B、鉴定性测评C、诊断性测评D、选拔性测评9、以鉴定与验证测评对象是否具备某种素质或者具备程度大小为目的的素质测评是（）A、诊断性测评B、开发性测评C、配置性测评D、鉴定性测评10、在人员素质测评中，既要对各在人员的素质、职能和绩效进行评定，又要运用现代数字方法和定量分析技术，把各种现象间的关系数量化。
管理部测评调查问卷模板
尊敬的同事：您好！为了全面了解和评估管理部的工作表现，促进部门间的沟通与合作，提升整体管理水平，我们特制定此调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进工作、提高效率具有重要意义。
本问卷采取匿名方式，请您根据实际情况如实填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的姓名：（请填写）2. 您所在的部门：（请填写）3. 您的职位：（请填写）二、能力素质评估以下是对管理部人员在能力素质方面的评估，请您根据实际情况选择最符合的选项。
1. 战略规划能力- A. 优秀，能够准确把握公司发展方向，制定合理的发展战略。
- B. 良好，能够根据公司实际情况制定相应的发展规划。
- C. 一般，对发展战略的把握能力尚可。
- D. 较差，对发展战略的把握能力不足。
2. 团队管理能力- A. 优秀，能够有效激励团队成员，提升团队凝聚力。
- B. 良好，能够基本满足团队管理需求。
- C. 一般，团队管理能力有待提高。
- D. 较差，团队管理能力不足。
3. 沟通协调能力- A. 优秀，能够妥善处理各种沟通协调问题。
- B. 良好，能够基本满足沟通协调需求。
- C. 一般，沟通协调能力有待提高。
- D. 较差，沟通协调能力不足。
4. 问题解决能力- A. 优秀，能够迅速有效地解决各种问题。
- B. 良好，能够基本满足问题解决需求。
- C. 一般，问题解决能力有待提高。
- D. 较差，问题解决能力不足。
三、行为规范评估以下是对管理部人员在日常行为规范方面的评估，请您根据实际情况选择最符合的选项。
1. 责任心- A. 优秀，对工作高度负责，积极主动。
- B. 良好，能够认真完成工作任务。
- C. 一般，责任心尚可。
- D. 较差，责任心不足。
2. 职业道德- A. 优秀，严格遵守职业道德规范。
- B. 良好，基本遵守职业道德规范。
- C. 一般，职业道德有待提高。
- D. 较差，职业道德表现不佳。
3. 团队协作- A. 优秀，能够主动与其他部门协作，共同完成工作任务。
管理干部能力素质模型能力胜任评估问卷
7…7.5…8…8.5
9…9.5…10
层级1：积极心态
1
坚韧执 面对快节奏、高压力的工 着 作环境时，对工作始终保
持执着热爱与激情，全身
心投入并完成工作
层级1：理解执行
清楚知道所要完成工作任
2
卓越执 务的内容、目标及意义， 行 并能将工作任务转化为详
细可操作的工作计划，并
采取行动推进实施
层级1：承担职责
不断钻研所在领域的前沿 问题，并用于指导实际工 作，积极组织团队学习， 打造团队学习氛围
序 号
发展潜质
评价关键点（最高分10分）
1
成就动机 对工作有高标准要求，并且想把工作做的更好的欲望非常强烈
评估得分 （请直接填写
得分）
2
学习能力 有极强的好奇心，渴望学习新的东西，即使所学的与将来的工作没有直接联系
通过描绘阐述愿意和使 命，不断感召团队，营造 高绩效的团队气氛，面对 激烈市场竞争能争取最关 键的资源，知人善任，激 励团队取得突破性成绩
层级1：清楚理解
层级2：积极配合
层级3：价值创新
层级4：缔结忠诚
9
成就客 清楚识别本组织的最关键 户 合作对象，并理解合作伙 伴的业务模式、合作方式
和赢利模式
积极配合，以真诚负责的 态度及时提供令关键合作 伙伴满意的产品和服务， 并密切关注其需求变化
层级4：甘于奉献
能够在攸关组织或团队整 体利益的时候，为了保障 整体目标的实现，不计较 甚至牺牲个人的利益得失
层级4：专业标杆 努力成为行业内该专业领 域的标杆，形成个人影响 力，并为组织在本专业领 域的发展指明方向，并提 升组织内员工的工作技能
层级4：谋求共赢
5
总经理经营管理能力调研问卷
总经理经营管理能力调研问卷被评价人：年度：得分总计：我们通过下面的调查问卷，请员工对总经理的各项能力和素质及工作表现进行评价，期待能够以此来客观的反映出总经理的真实经营管理水平，并且从中发现一些问题，以促进其管理能力和素质的提高，帮助其改善不足之处，带领公司取得更好的业绩，为员工提供更好的指导和服务。
说明：1.以下评价项目都有四个选项，前10项中“优秀”代表您所评价的总经理在这个项目上表现的很好(5分);“良好”代表其在这个项目上表现的还算好(4分);“及格”代表其在这个项目上表现的有些差(3分);“不及格”代表其在这个项目上表现的极差(2分)。
第11项为参考项:不计分。
2.请您本着公正、客观、善意的态度，认真填写。
3.填写者不需署名，阅评人承诺:本卷将由阅评者直接收取、审阅、汇总，绝不会透露填写人的信息，请您打消顾虑，放心的填写您认为客观、真实、公正的评价以及意见建议。
评价项目:1.(1)作为一个合格的总经理，首先应该做到以身作则、严格自律，处处起到表率作用，您公司的总经理做的怎么样?分值：优秀口良好口及格口不及格口(2)这个评价项目与去年相比，您的总经理是进步、退步了，还是保持原来的状态呢?进步口退步口[被评议者第一年担任总经理或填写者第一次参加评议，不填(2);(2)为参考，不计分。
] 保持口是否还有其他的建议或意见(或对选项进行具体说明)2.(1)敬业精神是做一个合格总经理的前提和保障，您的总经理是否以高度的责任心和进取心勤勉、认真、积极、用心的投入到工作中呢?优秀口良好口及格口不及格口(2)这个评价项目与去年相比，您的总经理是进步、退步了，还是保持原来的状态呢?进步口退步口保持口[被评议者第一年担任总经理或填写者第一次参加评议，不填(2);(2)为参考，不计分。
]3.(1)一位好领导要公平对待下属、处理问题要公正，您的总经理做到了吗?优秀口良好口及格口不及格口(2)这个评价项目与去年相比，您的总经理是进步、退步了，还是保持原来的状态呢?进步口退步口保持口被评议者第一年担任总经理或填写者第一次参加评议，不填(2);(2)为参考，不计分。
企业管理人员素质测评问卷
企业管理者素质测评问卷姓名：___________ 公司：_______ 职务：_______指导语：本次调查的目的是了解公司管理者的特征，掌握集团人力资源状况。
本问卷分为四个部分，共有32题，请于20分钟内完成。
第一部分（1-12题），在下列每个题目的四个选项中最符合你的一项，和最不符合你的一项，请凭借第一印象迅速作答，将所选字母填入对应表格中。
1. 最符合（），最不符合（）A. 同情他人B. 说服他人认同自己的观点C. 保持愉悦的外观D. 提出创新的想法2. 最符合（），最不符合（）A. 引人注意B. 与人合作以达成目标C. 竭力完成精确的细节D. 优雅有修养3. 最符合（），最不符合（）A. 容易被带动B. 尝试新方法C. 对自己的表现感到满意D. 在别人眼中是有趣的人4. 最符合（），最不符合（）A. 喜欢与他人相处B.保持自律C. 对自己的能力有把握D. 避免正面冲突的场面5. 最符合（），最不符合（）A. 一丝不苟的B. 始终遵守规定C. 能掌握自己的人生D. 能以鼓舞的方式与人沟通6. 最符合（），最不符合（）A. 擅于利用机会B. 愿意接受新观念C. 尽可能表现友善真诚D. 行事合宜有度7. 最符合（），最不符合（）A.情势需要时可掌控全局B.众人注目的焦点C.乐于助人D.不喜欢遵循传统8. 最符合（），最不符合（）A.小心不出一丝差错B.敢做敢为C.热切渴求D.对他人行为做出善意的解释9. 最符合（），最不符合（）A.期待事情有最好的结果B.同情他人的困境C.遭遇困境能保持冷静D.要求高标准10. 最符合（），最不符合（）A.维持一套自我约束的标准B.必要时愿意妥协解决问题C.确定他人能了解你的观点D.做事有始有终11. 最符合（），最不符合（）A.显示达成目标的决心B.仁慈体贴C.知道在何时该接受挫败D.强而有利的个性(有推动力，影响力)12. 最符合（），最不符合（）A.坦言对自己重要的事B.尽快完成工作C.以积极态度面对问题D.见识广泛第二部分（13-22题，请仔细阅读题目，然后作答）13. 单位让你负责今年的招聘工作，经过几番考核，已有评定结果。
中层干部和管理者能力素质测试题大全测试答案x
中层干部和管理者能力素质测试题大全题一认识你的管理能力提二你了解自己的生活节奏吗题三你能支配自己的时间吗题四沟通能力测试题五你了解激励吗题六需要层次调查问卷题七你能正确地评估下属的工作吗题八领导风格问卷（经理用）题九领导风格问卷（下属用）题十教练技能评估题十一团队角色问卷题十二团队冲突方式测试题十三你领导部门的能力如何测试指导部分用于指导你对“题本部分”的分析，从中你可以得到相应的测试结果。
题一管理潜能测试指导题一的测试，如果你的得分：>90 你已经是一名成功的中层经理了76－90 高于平均水平，但是还有提高的空间66－75 合格，但仅仅是合格而已，也可以成为“凑合”<60 努力也够呛题二“你能支配自己的时间吗”测试指导回答“是”得 5 分，“否”得0 分。
80-100分你能最充分地利用自己的时间，从而不必因完不成任务而加班加点或将工作带回家。
60-80分你基本上能够有效地支配时间，只在某些方面仍须改进，可参考测试结果对照检查。
30-60分由于做事计划性差，效率低，你给自己增加了很多工作压力，你的问题主要集中在三个方面: 主次不分，眉毛胡子一起抓；不能充分相信下属，大胆放权；精力分散，易受不速之客干扰。
只要下决心改正以上不足，你一定能在有限的时间里取得更高效益。
30分以下你即将面临严重的健康问题或被解职，除非你立即全力以赴提高效益，后果不堪设想。
题三沟通能力测试指导如何计分第1、2题，计算共选择了多少项，每选一项得1分：每3—8题：第9题：与下列答案一致的，每项得1分：a.是b.是c是d.否e.是f.否结果分析60-80 分无论你是老板、同事还是下级，你都表现得非常好，在各种社交场合都表现得大方得体。
你待人真诚友善，不狂妄虚伪，在原则问题上，你既能善于坚持并推销自己的主张，同理还能争取和团结各种力量。
你自信心强，部下也信任你，整个部门中充满着团结协助的气氛。
30-60 分你的交流能力较强，在大多数社交活动中表现出色，只是有时尚缺乏自信心，你还需加强学习与锻炼。
中层干部和管理者能力素质测试题大全
中层干部和管理者能力素质测试题大全中层干部和管理者能力素质测试题大全目录题本部分题一认识你的管理潜能 4提二你了解自己的生活节奏吗 5题三你能支配自己的时间吗 7题四沟通能力测试 8题五你了解激励吗 10题六需要层次调查问卷 11题七你能正确地评估下属的工作吗 13题八领导风格问卷经理用 14题九领导风格问卷下属用 16题十教练技能评估 18题十一团队角色问卷 19题十二团队冲突方式测试 22题十三你领导部门的能力如何 25测试指导部分题一管理潜能测试指导 31题二生活节奏分析 31题三你能支配自己的时间吗测试知道 32 题四沟通能力测试指导 32题五你了解激励吗问卷答案 33题六需要层次分析 34题七评估下属的能力测试指导 36题八领导风格测试指导 37题九教练能力测试指导 45题十团队角色分析 46题十一团队冲突方式分析 47题十二领导部门的能力分析 48l 题本部汇集了管理能力的测试题和答题纸请选择测试某种管理能力的试题并按照要求的方式进行回答测试的结果分析和答案在测试指导部分内l 为了避免先入之见l 请在使用题本部分之前 l先不l要参阅测试指导部分题一认识你的管理潜能在学习《高绩效的中层管理》之前先做一个测试看看自己的管理潜能有多大请在□内填写入相应的分数选总是填3分先有时填2分选从不填1分总是有时从不1我可将个人和公司目标清楚地写出来并且每天使其不断结合□□□2我将我的目标按重要程度排序以使不断提醒自己应该前进的方向□□□3从下属处我知道工作对他们的重要程度□□□4对于下属的工作指导我有信心□□□5我对于做的决定有信心□□□6我同雇员的沟通通畅□□□7我同上级的沟通通畅□□□8我关注于提高下属的工作能力□□□9我在制订会影响甚至改变不属的有关决定时我听取他们的反应□□□10对于工作的争执我不是走开不理□□□11当我做决定时我会考虑其影响□□□12我通过说服而不是压服让下属接受我的想法□□□13当执行新的决定时我留心它所产生的效应□□□14我会向同事解释决定产生的原因而不仅仅是决定本身□□□15对于新工作方式的实行我有耐心听取下属的反馈□□□16对于新工作我有相应的应急措施防止其一旦受阻不致影响全局□□□17对于每天的工作我都有相应的计划□□□18我会仔细的听从下属的想法□□□19对于不同文化背景的人我会有同意目标但不同方法的工作方式□□□20对下属的沟通我可以做到清楚且能很好的理解他们的想法□□□21对于主持会议我事先会将有关议程交给与会者并且让他们知道会议的目地□□□22无论是同个人还是同小组成员的会议我都会提前准备□□□23当下属的工作取得成绩时我及时表扬他们□□□24我避免将表扬和批评混为一谈□□□25工作中我对事不对人□□□26对于批评只在私下进行□□□27对于批评只在私下进行□□□28对下属批评前我能认真听取他们的观点□□□29我经常将有关工作授权给下属□□□30我会仔细认真的将有关工作分配给最适当的人选□□□31当下属承担新工作时我同其商量并制定出有关目标□□□32对于下属我使用多种方法培训以提高他们的有关技能□□□33我鼓励下属从兴趣出发干工作□□□34我愿意帮助下属以使他们达到其工作目标□□□35对于公司的要求和远景目标我充满信心□□□题二你了解自己的生活节奏吗通过本测试你将了解自己的生活节奏以便有效率的工作1只考虑你自己感觉最好的节奏2 如果每天的坐席时间完全由你自己决定3 你愿意什么时候起床500630a630745b745945c9451100d11001200e4只考虑你自己感觉最好的节奏5 如果每天的坐席时间完全由你自己决定6 你愿意什么时候起床20002100a21002215b2215030c030145d145300e7假定正常情况下8 你能容易地发觉醒来时是在早上吗一点不容易 a不太容易 b比较容易 c非常容易 d9早上醒来后的头半个小时里10 你觉得脑子灵活吗一点不灵活 a不太灵活 b比较灵活 c非常灵活 d11 早上醒来后的头半个小时里12 你觉得疲惫吗非常疲惫 a比较疲惫 b比较振作 c非常振作 d13 你决定从事一些体育锻炼14一位朋友建议你每周做两次15每次一小时16最好是在早上700800的时间做对朋友的建议你根本没往脑子里去还是只考虑你自己感觉最好的节奏你认为你会怎么做呢会以一种好的方式去做 a会以一种合理的方式去做 b会发现要做到有困难 c会发现要做到非常困难 d7你晚上什么时候才感到疲倦想睡觉20002100a21002215b2215030c030145d145300e希8 望能在你竞技状态的高峰时间参加测试9 你知道这次持续两小时的测验将是精疲力尽的10 假如你可以自由地安排每天的日程11 并且只考虑你自己感觉最好的节奏12 你愿意选择哪一段测验时间8001000a11001300b15001700c19002100d13 你听说过有早晨和晚上类型的人吗14 你认为自己属于那种类型肯定只早晨类型 a更偏向于早晨类型 b更偏向于晚上类型 c肯定是晚上类型 d10假如你要工作一整天8小时如果你可以自由安排你的时间你更愿意在什么时候起床630以前 a630730b730830c830以后 d11如果你总得在600起床你觉得怎么样非常困难和不愉快 a相当困难和不愉快 b有点不愉快但问题不大 c很轻松没有什么不愉快 d12早晨觉醒来你要过多久才能恢复你的神智012 a1120 b2140 c超过40分钟 d13请表明你属于早晨活跃或晚上活跃的人的程度肯定属于早晨活跃型 a某种程度上属于早晨活跃型 b某种程度上属于晚上活跃型 c肯定属于晚上活跃型早上疲倦晚上清醒 d题三你能支配自己的时间吗支配时间即支配自己不列问题将有助于你衡量自己支配时间的能力请回答是或不1你是否一到公司便列出当日工作安排□是□不是2你是否在固定的时间里处理工作往来函件□是□不是3你是否将无用的文件处理掉而不是机械的归档□是□不是4你是否能避免各种浪费时间与精力的琐事干扰正常工作□是□不是5你能使每项工作都善始善终避免头绪多而乱吗□是□不是6你能注意缩短用餐饮茶时间吗□是□不是17 你只欢迎那些实实在在18 对公司有益的推销员或顾问吗□是□不19 是20 你除非万21 不22已得才召开会议吗□是□不23是24 你只参加那些对本部门的工作有直接影响的会议吗□是□不25 是10你收到函件后是否阅后立即处理□是□不是11你阻止别人给你寄发各种无用资料吗□是□不是12你阅读报刊杂志是是否浏览全篇大意后在细读重点章节□是□不是13你肯放手让部下独立工作吗能不频繁检查或干扰他们吗□是□不是14你鼓励部下遇到问题时开动脑筋提出独立见解吗□是□不是15你手边有重要工作处理时如果同事找你聊天你能巧妙地拒绝吗□是□不是16你能充分利用电话提高效率不在工作时间煲电话粥吗□是□不是17你每天下班之前是否将未完成的工作列入第二的计划□是□不是18你能充分利用电脑复印机等现代办公用具提高效益吗□是□不是19当你遇到非得靠专门知识与经验才能解决的难题时你是否请教专家协助而不是单枪匹马地蛮干□是□不是20你在召开重要会议时是否吩咐秘书不转电话不会见未约来访者□是□不是题四沟通能力测试中层经理有两个50％比50％的时间用于与他人的沟通50％的障碍是沟通不畅引起的那么你的沟通能力如何呢请回答以下问题1是否经常选择你认为经常做的事a 召集部门会议b 及讨论工作问题c 又讨论一些大家共同d 感兴趣的问题e 鼓励员工积极关心公司事务f 踊跃提问题g 出主意h 想办法i 集思广益j 提倡同k 事之间的密切l 合作与交流m 鼓励部下畅谈未来并帮助他们为自己设计n 召集群英会o 请员工为公司经营出谋划策2是否选择几项你认为有的情况a 将工作计划分发到每位部下手中b 定期与每位部下谈话c 讨论其工作进展情况d 每年至少召开一次总结会e 表扬先进f 鞭策后进同g 时广泛征求群众意见h 让大家畅所欲言i 为了造成一种轻松愉快的气氛j 使大家畅所欲言而k 把会议地点安排在酒店等地方l 尽量少下达书面指m 示n 多与部下直接交流o 平易近人p 与下属打成一片q 当公司出现人事政策和工作流程的重大调整时r 及时召集部下开会s 解释调整的原因及这些调整对他们今后工作的影响t 在你听说某位部下因毫无根据的谣言而u 苦恼后v 你会立即召开会议避谣w 喜欢在总公司办公会上将本部门工作进展公布于众x 以求得其他部门的合作与支持y 常在部门内组织协作小组z 提倡团结奋斗精神3果某位与你竞争最激烈的同4 事向你借一本经营管理畅销书5 你会a 立即借给他同b 意借给他c 但声明此书无用d 告诉他书遗忘在其他地方6如果某位同7 事为方便自己出去旅游而8 要求与你调换休假时间9 你还未决定如何度假的情况10你会a 马上答应b 告诉他要回家请示夫人c 拒绝调换d 说自己已经参加旅行团了11如果某位同12 事在准备13 下班时14 请求你留下来倾听他倾吐苦水而15 家人正在家等你吃晚饭16 你是否a 立即同b 意c 劝他的二天再说d 以夫人生病为理由拒绝他的请求17 在一个公司首脑级会议上你正在宣读一项题案18 当你讲到关键部分时19一位秘书走进来向一位与会者请示工作20 你是否a 对大家说×先生有点急事处理b 咱们等他一下再继续讲c 只当作什么都没发生d 继续往下讲e 停止讲话f 面显怒色21 在会议中请大家提问时22 一位提问者的问题显然表明他漏掉了你讲话中最重要的部分23你会a 为自己未将这个问题讲清楚而b 表示歉意c 等他把话讲完d 再把那部分内容重复e 一遍f 解除他的疑虑g 打断他的话h 指i 出这个问题你已经解释过了j 不k 过你乐意重复l 一遍24 开会时25 听众中某位地位高于你的人士激烈抨击你的题案26 你如何应付a 针锋相对反戈一击b 打退堂鼓c 承认自己的题案中确实有不d 妥之处e 保持冷静f 尽可能在某些方面与他取得一致27 在参加社交活动时在每一选项后回答是或否a 你喜欢广结各行业的朋友吗b 你喜欢做大型公共活动的组织者吗c 你愿意做会议主持人吗d 你介意在公司组织的集体活动中扮演逗人笑的丑角吗e 你与人谈话时喜欢掌握话题的主动权吗f 你希g 望员工对你必恭必敬吗题五你了解激励吗我们在激励这个事情上有许多误解和混乱这些误解和混乱影响了我们正确地激励下属本测试将使你的误解和混乱得以显现1你能激励下属□是□错误2你应给下属对于他本身能胜任的工作量以保持工作对下属的挑战性□是□错误3激励不在工作范围之内□是□错误4个别下属无法激励□是□错误5金钱能激励下属多工作□是□错误6吊下属的胃口能激励他们□是□错误7公开公司和下属的工作成果能增强激励作用□是□错误8让下属参与决策能激励下属□是□错误9大多数下属都想把自己的工作做好□是□错误题六需要层次调查此调查是按马斯洛式的需要层次来了解你自己的需要与激励情况的请先完成这份调查问卷请根据你对你现有工作或最近工作的感觉来回答填写示例下面列有跟你的职务有关的若干特性请你就每一项特殊打出三种分数a你的工作究竟具有多少这种特性b你认为你的工作该有多少这种特性c这种特性于你有多少重要采用的是7级评分制形式如下最少1 2 3 4 5 6 7 最多请将代表被你评定的特性究竟有多少的那个数字圈出来数目字越小代表那种特性越少反之数字大则那种特性就多例如你若觉得你的职务根本不具备或极少有这种特性就圈1如果你觉得稍微有一点就圈2如此等待如果这种特性很多不过还不能算最多就圈6每种只能圈一个数每项特性都请予大分不要漏过了1对于能担任此职你有一种自尊感a现在实际有多少最少1 2 3 4 5 6 7 最多b应该有多少 1 2 3 4 5 6 7C这对你有多少重要 1 2 3 4 5 6 72你任此职有个人成长与提高的机会a现在实际有多少最少1 2 3 4 5 6 7 最多b应该是多少 1 2 3 4 5 6 7C这对你有多少重要 1 2 3 4 5 6 73此职务在本单位内的威望a现在实际有多少最少1 2 3 4 5 6 7 最多b应该是多少 1 2 3 4 5 6 7C这对你有多少重要 1 2 3 4 5 6 74在此岗位上独立思考与自主行动的机会a现在实际有多少最少1 2 3 4 5 6 7 最多C这对你有多少重要 1 2 3 4 5 6 75对现职的稳定感饭碗的牢靠性a现在实际有多少最少1 2 3 4 5 6 7 最多b应该是多少 1 2 3 4 5 6 7C这对你有多少重要 1 2 3 4 5 6 76你做这一工作有能发挥自己的才智与潜能的机会a现在实际有多少最少1 2 3 4 5 6 7 最多b应该是多少 1 2 3 4 5 6 7C这对你有多少重要 1 2 3 4 5 6 77你这职务在本单位之外受到尊重a现在实际有多少最少1 2 3 4 5 6 7 最多b应该是多少 1 2 3 4 5 6 7C这对你有多少重要 1 2 3 4 5 6 78在本岗位上觉得取得了有意义的成就a现在实际有多少最少1 2 3 4 5 6 7 最多b应该是多少 1 2 3 4 5 6 7C这对你有多少重要 1 2 3 4 5 6 79这职务有帮助别人的机会a现在实际有多少最少1 2 3 4 5 6 7 最多C这对你有多少重要 1 2 3 4 5 6 710这职务有参加设置自己工作目标的机会即在确定分配给自己的任务时有发言权a现在实际有多少最少1 2 3 4 5 6 7 最多b应该是多少 1 2 3 4 5 6 7C这对你有多少重要 1 2 3 4 5 6 711这职务有参与确定自己的工作方式和步骤的机会a现在实际有多少最少1 2 3 4 5 6 7 最多b应该是多少 1 2 3 4 5 6 7C这对你有多少重要 1 2 3 4 5 6 712这职务有权a现在实际有多少最少1 2 3 4 5 6 7 最多b应该是多少 1 2 3 4 5 6 7C这对你有多少重要 1 2 3 4 5 6 713这职务有交上亲密好友的机会a现在实际有多少最少1 2 3 4 5 6 7 最多b应该是多少 1 2 3 4 5 6 7C这对你有多少重要 1 2 3 4 5 6 7题七你能正确评估下属的工作吗评估员工的表现是管理者的重要职责直接关系着员工的提薪升职和工作热情同时制定评估的标准范围和形式又是对经营管理者的处理人际关系技能的一种检验请在每一的三个选项abc中选择你认可的一项填入中1你认为开展评估的主要目的是什么a 激励员工努力工作b 更上一层楼c 促使员工反思自己以往的表现d 暴露员工的缺点与不e 足2你怎样安排与下属进行绩效面谈a 先批评缺点表b 再扬优点c 开始和结束时都谈优点d 中间穿插缺点e 首先肯定优点f 然后在指g 出不h 足3你认为对员工的评估应该以什么为基础a 严格以实际成果为准b 以他的知识水平工作能力和工作态度为主c 期短效益为辅d 综合考虑他的能力和实际效益4你为部下鉴定时最重视的资料是什么a 他的实际表现b 他的出勤记录与费用水平c 他以往的总结与鉴定5你认为员工的评估工作应在何时进行a 在其表现下降时b 在本人提出要求时c 定期进行d 例如每年一次6评估工作结束时你是否a 让员工阅读鉴定b征但求他的意见c 不d 让员工阅读鉴定e征但求他的意见f 既不g 让员工阅读鉴定h 也不i 求征本人意见7你在指出部下的不足之后是否a 为他指b 出点克服c 缺的方法d 警告他这些不e 足之处对他今后家薪与升职的影响f 与他共同g 讨探今后的努力方向8如果员工的谈话时情绪激动你是否a 耐心听他发表断意见b 暂不c 中d 谴责他不e 能制自己的情绪f 尽快结束谈话静g 让他恢复h 平9如果某位部下的表现开始明显下降与以往相比较差距离甚大你是否a 悄悄记下他的过失b 以便在下次总结鉴定时提出来c 与他开诚布公地交换意见d 找出其退步的原因e 共同f 制订改进方案g 熟视无睹h 期望他会自觉醒悟10你在什么场合宣布有关提薪事宜是否a 在述职谈话时b 在关于工资的特别谈话中c 写信通知题八领导风格问卷经理用这是一份用来了解领导风格的问卷总工12道题目每道题目代表一种状况在每题回答之前请仔细地考虑您面对每种状况时将如何处理各个答案并无好坏之别只请您依实际上您会如何处理来做答每题都是单选做答时请在答题纸上打[ √ ]勿在题本上做答状况1你的下属只考虑他们自己的利益而对友善的谈话没有良好的反应a 加强统一的步骤b 以完成工作c 在不d 勉强的原则下e 使自己和他们有沟通的机会f 和他们谈谈工作目标gh 设法不i 干扰他们状况2你的下属在可观察的范围下表现愈来愈好而且你也注意到他们都了解自己的责任和工作标准a 友善地加强互助b 但积极留心他们的表现c 不d做什么e 尽量做出一些让他们感觉自己是很重要且有参与感的安排f 强调工作完成的重要性及期限状况3你的下属有不能自行解决问题的时候虽然你不去管他们但他们的表现及人际关系却仍很正常a 加入他们一同b 来解决问题c 让他们自行处理d 尽量纠正他们e 鼓励他们针对问题自行解决f 并适时给予意见状况4你想要做一个很大的改变而你的下属一具有良好的工作记录并期待着改变的来临a 让他们来共同b 发展这个改变c 但不d 勉强e 宣布改变并严密地予以监督f 让他们来决定改变的方向g 听取他们的意见h 但决定改变与否在于你状况5几个月来你的下属的表现一直处于低潮他们也不在意工作未达成目标以前会有过这种情形但重新分配工作后也一度有效不过他们仍然要时时被提醒完成工作a 让他们来决定自己的工作方向与内容b 采用他们的意见c 仍注意到其工作是否达成目标de 重新设定目标f 并小心地督导g 让他们自己设定目标h 但不i 勉强状况6你接任一个工作效率很高的部门主管而前任主管管理的生产力很高你想维持高生产且使工作环境能更人性化时a 尽量做些使他们感觉很重要并有参与感的安排b 强调限期完成工作的重要性c 尽量不d去干扰他们e 让他们参与决策f 但只留心目标g 是否达成状况7当你的下属建议改变组织的架构而你也正想这么做加上他们日常的工作工作中已表现出有弹性做改变时a 确定改变b并让他们自己进行改变c 加上他们的认可d 并让他们自己进行改变e 依照他们的意见做改变f 但控制改变的进行g 避免引起麻烦h顺其自然状况8你的下属表现良好并且团体内有良好的人际关系但你仍感觉有些时候无法掌握他们的工作方向或进度a 顺其自然b 跟他们讨论c 并看手进行需要的改变d 以明确的态度e来指f 示他们工作的方向g 为避免伤到上司与下属的关系h 不i 做太多的指j 示状况9你的上司指定你负责一个项目以收集进行改变的建议但这项目对工作目标认识不够清楚每次会议的出席率很底并且会而不议演变成社交场合然而你知道他们是有能力的一群只是需要一点帮助a 顺其自然b 采用他们的建议c 但要注意目标d 的达成e 重新界定目标f 并且细心地督导g 让他们参与目标h的设定i 但不j 勉强状况10你的下属以往对工作都有责任感但最近对你新设定的工作标准敷衍了事a 让他们参与目标b的重新界定c 但不d 勉强e 重新界定工作标f 准g 并细心地督导h 避免施加压力i 造成麻烦j 采用他们的建议k 但留心新的目标l 是否达成状况11你刚新任一个职务以前这个职位的主管不喜欢参与下属的事务而且下属们能够自己处理事务并保持和谐a 以明确的态度来指b 示他们工作c 让他们参与决策d 并刺激他们做出一些贡献e 和他们讨论过去的表现f 并确定新的操作或训练的需要g 顺其自然状况12最近下属间有些内部问题但他们以前表现很好且维持很长时期的目标达成a 和他们试着解决问题b 并检查是否做那些新的训练c 让他们自己解决d 迅速地纠正他们e 提供讨论的机会f 但以不g伤上司与下属的关系为原则题九领导风格问卷下属用将问卷发给你的下属这是一份用来了解您上司领导风格的问卷下面有12道题目每道题目代表一种状况在每题作答之前请您想象如果状况发生时您的上司会如何处理各个答案并无好坏之别只请您依实际上他会如何处理来回答每题都是单选作答时请在答题纸上打[ √ ]勿在题本上做答状况1如果你与同单位的同事只顾及你们自己的福利而对友善的谈话没有良好的反应此时你们的上司会a 加强统一性的步骤b 以完成工作c 在不d 勉强的原则下e 使自己与你们有沟通的机会f 和你们谈谈工作目标gh 设法不i 干扰你们状况2如果你与同事在可检察的范围下表现愈来愈好而且你们的上司也注意到你们都了解自己的责任和工作标准此时他会a 友善地加互相b 但继续留心你们的表现c 不d 做什么e 尽量做出一些让你们感觉自己是很重要f 且有参与感的安排g 强调工作完成的重要性及期限状况3如果你与同事有不能自行解决的问题此时即使你们上司不管你们你们的表现及人际关系仍能维持正常面临这种状况时他会a 加入你们同b 一来解决问题c 让你们自行处理d 尽量纠正你们e 鼓励你们针对问题自行解决f 并这时给予意见状况4当你们的上司想要做一个很大的改变而你们已具有良好的工作记录并期待着改变的来临此时他会a 让你们来共同b 发展这个改变c 但不d 勉强e 宣布改变f 并严密予以监督g 让你们来决定改变的方向h 听取你们的意见i 但决定改变与否在于他状况5几个月来你们的表现一直处于低潮也不在愿意工作未达成目标以前会有过这种情形但重新分配工作后也一度有效不过你们仍须要时时被提醒完成工作在此你们的上司会a 让你们来决定自己的工作方向与内容b 采用你们的意见c 但仍注意你们的工作是否达成目标de 重新设定目标f 并小心地督导g 让你们自己设定目标h 但不i 勉强状况6如果你们的上司接任一个工作效率很高的工作团队主管而前任主管管理的生产力很高若你想维持高生产力且使工作环境能更人性化时他会a 尽量做些使那个工作团队成员觉得很重要并有参与感的安排b 强调限期完成工作的重要性c 尽量不d 去干扰团队成员e 让团队成员参与决策f 但只留心目标g 是否达成状况7当你们建议改变组织架构而他也正想这么做加上你们日常的工作中已表现出有弹性做改变时他会a 确定改变b 并细心监督改变。
管理人员能力素质度评估问卷
管理人员能力素质360度评估问卷
属。
问卷共包括二个部分：即能力评估、素质评估。
四个被调查对象群都需对这四部分做答。
问卷的填写是保密和匿名的，问卷填写者即使给出的评估很低也不必担心上司会知道，反馈给管理者的将只是所有上级、同级与下属的评估结果的算术平均值。
分数合计:
第二部分、职业素质测评
下表是对每项素质表现出来的行为的描述，请对照你准备评估的管理者现在是否表现出相应的行为，以及这种行为出现的频率进行评估，评估分标准如下：
1——几乎从未表现出该项素质与相应的行为。
2——偶然表现出该项素质与相应的行为，且缺乏持续性
3——经常表现出该项素质与相应的行为，且是可持续性的，存在缺点但在可接受范围内4——充分表现出该项素质与相应的行为，并部分超越该项能力被期待的所有行为标准请在下表出现频率列相应的数字（1，2，3，4）空格中打勾“√”。
分数合计:。
单位管理干部能力素质360度评测表
单位管理干部能力素质360度评测表360度评估说明360度反馈评估技术（360 degree feedback）又称多源反馈技术。
它是由与被评价人有密切工作关系的人（包括被评价人的上级、同级、下级、自己）对被评价人进行匿名评价的综合评价系统，从而全面、客观地搜集被评价人工作表现的信息，了解被评价人的优势和不足，并可以通过多次评价结果的连续跟踪和记录，帮助被评价人进行科学的自我评价，促进被评价人不断成长。
问卷说明企业中层管理干部在企业运作过程中起着承上启下的作用，贯彻执行管理高层决策、指挥组织基层操作。
作为一个优秀的企业中层管理者，既要有胸怀全局的大局观、又要熟悉具体的业务流程；既要具备领导力，又要有强势执行的职业素质。
为更好的进行干部综合素质的提高, 提升管理沟通能力，执行能力，从而使企业成长更加稳健，发展更加快速,故进行此次360度调查.价值观定义: 深刻理解公司“超越平凡，打造一流”的核心理念，对公司的经营目标、经营方式、社会责任等高度认同，以公司的愿景为自己的事业，并为之自律、付出和奋斗.高效表现: 为了公司的利益，愿意牺牲个人利益信守诺言，一旦做出承诺，便全力以赴，即使自己有所牺牲，决不失信于人勇于承认自己的过失和错误，勇于承担责任即使不利于短期商业利益，也能坚持原则，谨守职业道德标准在不利的情况下，不轻易向困难低头，并主动尝试各种手段和采取积极措施获得成功敢于承担富有挑战、压力性的责任；以追求卓越、做行业的领跑者为目标，永不安于现状；在理解现实的基础上，为自己设定极富挑战性的目标，鼓励他人主动寻找改革、进步和提升的机会为实现目标能够挑战极限，视困难、问题或变化为挑战，锲而不舍，乐观自信低效表现为了个人的利益而不能坚持原则和标准，以至于损害公司利益轻易许下不易实现的诺言，或许下诺言后转身就忘不能做到言行一致，说一套做一套不愿承担额外的工作任务当决策失误时总是推托责任、寻找借口。
工作中仅仅追求达到最低标准，得过且过对新知识、新技能采取保守态度，以工作忙碌为理由逃避学习遇到困难和挫折时，经常抱怨客观环境造成失利，放弃努力1.职业操守*工作中能坚持原则, 谨守职业道德标准，客观公正地表达自己的看法，信守承诺；为维护公司利益愿意做出牺牲1分2分3分4分5分2.事业心*主动设立挑战性的工作目标或愿意承担额外的工作任务，即使遇到困难仍坚持不懈地将目标和任务达成1分2分3分4分5分3.勇担责任*在面临复杂、不确定的环境时，敢于果断决策，大胆作为，并敢于承担相应的风险和责任。
管理人员能力素质调查表
管理人员能力素质调查表姓名：____年__月__日所属部门1、2、职位工作年限岗位专业技能调查岗位主要工作（按重要性，从高到低，依次填写）3、4、5、6、7、8、9、主动性岗位职责不清晰，等候指示对他人几乎无影响力，只是图有虚职而已了解岗位职责，询问有何工作分配，再采取行动有时能够影响他人，不因个熟悉岗位职责，采取行动，遇到问题情况下征求意见掌握岗位工作技能，并组织实施产生良好效果，能以自己正言正行带领大家努力工作清楚岗位职责，采取行动，定时汇报进度及结果影响力大，能以正面思维影响他人的思维方式和努力方向，员工自愿追随领导力管理能力调查第三栏起，在符合的栏目内划√人喜恶，能够较客观的对员工业绩与态度进行评价承担责任团队合作推卸责任，觉得任何事情都与他无关不能与部门及他人合作，听不进任何意见，独断专行承认结果，但无后续解决方法团队合作精神不强，工作中时常带有个人情绪，对工作结果影响遇到问题，能够想办法解决，但有时抓不住关键语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需反复解释随大流，被动学习，学习效果不明显承认结果，能够着手解决问题，能够先知先觉，做事有预见性，改进工作流程能够控制情绪，与他人合作共事，相互支持，能够确保工作结果达成遇到问题，能够抓住关键，找发现关键问题、找到解决办法，并设法解决法，并能预防其重复发生能够抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要重复说明能够主动学习，学习后能够用于实践，效果不明显用于实践，效果较明显断提高自己的能力，学习后简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解能够积极主动学习，注重不举一反三，防止事情发生能够以正面思维带动影响他人合作共事，相互支持，保持良好的团队工作氛围能够通过事物现象看本质，解决问题的能力沟通能力遇到问题，力不从心，束手无策含糊其词，意图不明，需反复解释不学习，无学习意识，看不进书学习能力会议组织信息沟通数据统计能有效主持会议，把握会议节奏，明确会议内容，顺利安排会议任务□能□不能对本岗位所产生的信息（报表、计划、总结等）及时向上级汇报，同时也能及时从下级获得此类信息□能□不能对本岗位所产生的关键数据都记录在案，同时能进行同比（去年同期）和环比（上一月度）□能□不能其他要求在□内划√对提高本岗位/部门工作效率的建议。
管理体系审核员能力提升问卷调查表
管理体系审核员能力提升问卷调查表管理体系审核员是企业质量管理体系运行的关键角色，其能力素质直接影响到企业的质量管理水平。
为了深入了解我国管理体系审核员的能力现状，找出能力提升的途径，本次问卷调查应运而生。
一、引言1.背景介绍随着全球经济一体化的发展，我国企业越来越重视管理体系的建立与运行。
管理体系审核员作为企业质量管理体系的核心人员，其能力素质的提升成为企业持续发展的关键。
本次问卷调查旨在了解管理体系审核员的能力现状，为提升审核员能力提供有效途径。
2.问卷调查目的本次问卷调查的主要目的是：分析管理体系审核员的能力现状，找出能力短板，为制定能力提升策略提供依据。
二、管理体系审核员能力现状分析1.整体能力水平根据问卷调查数据，我们对管理体系审核员的整体能力水平进行了分析。
结果显示，大部分审核员具备较强的理论知识和一定的实践经验，但部分审核员在某些能力方面仍有待提高。
2.各项能力指标分布我们对审核员在各项能力指标上的分布进行了统计，发现各项能力指标的分布并不均衡。
部分审核员在沟通协调能力、风险识别与应对能力、文件审查能力等方面表现较好，而其他一些审核员在这些方面则相对薄弱。
3.能力短板及原因分析通过分析问卷调查数据，我们发现审核员在以下几个方面存在能力短板：（1）实践操作经验不足部分审核员在实际操作中，由于缺乏实践经验，难以将理论知识运用到实际工作中。
（2）沟通协调能力欠佳沟通协调能力是审核员必备的能力，但在调查中我们发现，部分审核员在这方面的能力有待提高。
（3）持续改进意识不强部分审核员对管理体系的持续改进意识不强，导致企业质量管理体系的改进和优化进程缓慢。
三、能力提升策略1.培训课程设置针对审核员的能力短板，制定有针对性的培训课程，提高审核员的专业知识和技能。
2.实践操作演练组织实践操作演练，让审核员在实际操作中积累经验，提高实践能力。
3.专家辅导与指导邀请业内专家对审核员进行辅导和指导，提高审核员的专业素养。
管理人员能力素质360度评估问卷
管理人员能力素质360度评估问卷360度调查是一种用于评价团体指导和管理技巧的方法和机制。
此种调查包括了四种被调查对象：即被评价者，他/她的下属，同级和下属。
问卷共包括二个局部：即才干评价、素质评价。
四个被调查对象群都需对这四局部做答。
问卷的填写是保密和匿名的，问卷填写者即使给出的评价很低也不用担忧下属会知道，反应给管理者的将只是一切下级、同级与下属的评价结果的算术平均值。
您的评价将有助于被评价者清楚地了解自己的指导与管理力度和开展需求。
您的反应将作为被调查对象中心职业开展的基础，并协助他成为一位更富效率的管理者和指导。
十分感谢您抽出时间与我们协作。
指点语：•第一局部才干评价是对被评价者能否具有该项才干或能否有效运用该项才干的评价，第二局部素质评价是对被评价者在日常任务中所表现出来的团体职业化素养的评价，即能否出现相关行为或相关行为出现的频次的判别。
•一切参与评价的员工都被要求依据被评价者的实践状况完成该局部问卷。
•每个效果只选一项。
•假设效果未触及被评价者的任务和行为或许您对该被调查者的此项行为活动不清楚，那么回答〝N〞。
•依据您对所评定的管理者的观察与了解，对下面的每一陈说都要作出选择。
第一局部、才干评价下表是每项才干表现出来的四种行为的详细描画，请对照你预备评价的管理者如今表现的行为表现，判别他们的的行为属于1，2，3，4中分数算计:第二局部、职业素质测评下表是对每项素质表现出来的行为的描画，请对照你预备评价的管理者如今能否表现出相应的行为，以及这种行为出现的频率停止评价，评价分规范如下：1——简直从未表现出该项素质与相应的行为。
2——偶然表现出该项素质与相应的行为，且缺乏继续性3——经常表现出该项素质与相应的行为，且是可继续性的，存在缺陷但在可接受范围内4——充沛表现出该项素质与相应的行为，并局部逾越该项才干被等候的一切行为规范请在下表出现频率列相应的数字〔1，2，3，4〕空格中打勾〝√〞。
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管理人员能力素质360度评估问卷
360度调查是一种用于评估个人领导和管理技巧的方法和机制。
此种调查包括了四种被调查对象：即被评估者，他/她的上司，同级和下属。
问卷共包括二个部分：即能力评估、素质评估。
四个被调查对象群都需对这四部分做答。
问卷的填写是保密和匿名的，问卷填写者即使给出的评估很低也不必担心上司会知道，反馈给管理者的将只是所有上级、同级与下属的评估结果的算术平均值。
您的评估将有助于被评估者清楚地了解自己的领导与管理力度和发展需要。
您的反馈将作为被调查对象核心职业发展的基础，并帮助他成为一位更富效率的管理者和领导。
非常感谢您抽出时间与我们合作。
指导语：
•第一部分能力评估是对被评估者是否具备该项能力或能否有效运用该项能力的评价，第二部分素质评估是对被评估者在日常工作中所表现出来的个人职业化素养的评价，即是否出现相关行为或相关行为出现的频次的判断。
•所有参与评价的员工都被要求根据被评价者的实际情况完成该部分问卷。
•每个问题只选一项。
•如果问题未涉及被评估者的工作和行为或者您对该被调查者的此项行为活动不清楚，则回答“N”。
•根据您对所评定的管理者的观察与了解，对下面的每一陈述都要作出选择。
第一部分、能力评估
下表是每项能力表现出来的四种行为的具体描述，请对照你准备评估的管理者现在表现的行为表现，判断他们的的行为属于1，2，3，4中
分数合计:
第二部分、职业素质测评
下表是对每项素质表现出来的行为的描述，请对照你准备评估的管理者现在是否表现出相应的行为，以及这种行为出现的频率进行评估，评估分标准如下：
1——几乎从未表现出该项素质与相应的行为。
2——偶然表现出该项素质与相应的行为，且缺乏持续性
3——经常表现出该项素质与相应的行为，且是可持续性的，存在缺点但在可接受范围内
4——充分表现出该项素质与相应的行为，并部分超越该项能力被期待的所有行为标准
请在下表出现频率列相应的数字（1，2，3，4）空格中打勾“√”。
分数合计:
职业精神
坚守人格品德，坚持职业道德，对本职工作及其相关工作积极、主动、用心、尽力，并取得良好效果准确认知并把握自己在公司中的岗位角色，让自己的言行在工作中严格符合自己岗位角色的要求。
以积极的心态接受严格的工作标准、工作流程和审计监督，以及他人对自己工作的质疑。
乐观、自信，做事有激情，时刻体现积极向上的精神风貌。
严格保守会损害公司利益的客户信息、技术信息、经营信息和管理信息等机密。
勇于承担责任，不以任何理由作借口或推脱
高效精准
根据计划、流程、规程、制度和指令，准确、快速、完整地完成任务，并达到目标。
执行任务善始善终，凡有交办，必有反馈；凡有请示，必有回复。
能根据工作目标制定具体可操作的计划和实施方案，紧密跟进计划实施和落实，及时汇报并修正偏差。
能根据工作目标制定具体可操作的计划和实施方案，紧密跟进计划实施和落实，及时汇报并修正偏差
当工作任务较多时，分清轻重缓急，把握关键事件。
注重工作时效性，能在规定、约定的时间内准确完成任务在目标发生变化或有突发事件时，迅速查明情况，妥善处理并立即汇报
沟通协作
能够在沟通中传达真实、全面、准确、及时的信息，在沟通中取得理解、支持、协助，
以提高工作效率。
工作中随时与上级和相关人员保持沟通，以确保与公司战略目标、工作标准的一致
正视冲突和矛盾，不指责，不推诿，而是主动以坦诚的沟通来化解问题，取得共识。
能从对方的角度和立场考虑问题，体察对方感受，促进相互理解
强调工作的协作完成，而不是计较责任的划分。
当工作出现矛盾时，主动从公司立场、从全局角度进行沟通和分析。
学习突破
有强烈的学习提高的意愿，结合企业的实际需要和自身能力的不足，通过适当的途径和
方法进行学习，使自身的专业技能和综合素质能力不断得到充实与提升。
深入钻研自己的专业技术，成为本岗位的“专家”，有效解决工作中遇到的专业问题能将学到的知识、技能与方法及时转化为自己的工作能力，做到学以致用
善于从自己和他人的成功与失败中总结经验和教训
在同事中主动分享自己的经验和技术，营造相互分享、学习的氛围
除了学习本岗位知识，同时主动学习与自己本岗位相关的知识，成为复合型人才
全局共赢
始终以公司的利益为重，跳出部门与个人的立场看待、分析与处理问题，善于以共赢的
方式解决问题
站在公司的高度分析并解决问题，思考和开展工作不受岗位和部门职责的局限，充分考虑部门间的协调
合理使用与调配人员、时间等资源，避免因个别环节或局部问题而影响整体，追求全局的胜利而不是个人或局部的胜利。
1 2 3 4 5
3
个人、部门、公司之间利益冲突时，主动维护全局利益。
为达成共同利益，勇于主动付出和让步。
1
2
3
4
5
4
对职责界定不清的工作或工作中出现紧急状况时，积极补位。
1 2 3 4 5
5
清楚自己在公司中的岗位要求和定位，追求公司整体利益最大化，不搞个人英雄主义请在最合适的评分上打钩
中层管理人员素质能力
360 度评估表
（
2013
年
11 月）素质
名称
团队发展
素质
定义
建立团队目标及工作原则，使团队成员承诺于团队目标及团队工作原则，促进团队成员
相互信任、相互支持，做好教练，关注他人的潜能与可塑性，并在实际工作中帮助其成长。
没有
表现
偶尔
表现
经常表现持续表现行为楷模
无法
评估
1
了解员工的优缺点，充分发挥每个人的作用,鼓励和帮助团队成员都成为某个方面的专业权威。
1 2 3 4 5
2
投入高质量的时间和精力，对员工进行有针对性的辅导，以提高其工作水平和技能。
1
2
3
4
5
3
对员工取得的成绩及时给予认可、表扬和奖励。
1
2 3 4 5 4
把培养下属、发展团队作为自己必须做好的本职工作。
1
2
3
4
5
5
根据公司战略发展方向，适时调整所辖团队在公司内的定位。
1
2
3
4
5 素质名称
积极作为
素质
定义
以坚定的信心，坚强的毅力，在自己的管理岗位上有所作为，负担起应该承当的责任。
没有
表现偶尔表现经常表现持续
表现行为楷模无法评估1
对公司存在的问题，具有强烈的紧迫感和责任意识，积极推动和完善公司的管理制度和流程体系。
1
2
3
4
5
2
积极为公司发展献计献策，哪怕建议不一定会被采纳或可能伤害到自己利益。
1
2 3 4 5 3
从公司全局、长期利益出发，主动寻找为公司创造价值的机会。
1
2
3
4
5
4
具有与公司共荣辱的信念，将个人职业发展与公司发展融为一体。
1
2
3
4
5
5
工作主动，自加压力，不断提升团队及公司的整体运作效率
请务必就以下问题提供具体的意见建议：
请给被评估人两个具体的建议以帮助他/她提高（即通过何种方式改进）：
总体来说您认为被评估人最重要的两个优点是什么？
总体来说您认为被评估人最关键的两个不足是什么？
能根据工作目标制定具体可操作的计划和实施方案，紧密跟进计划实施和落实，及时汇报并修正偏差。