商业街经营管理办法
商业街经营管理制度精简版
商业街经营管理制度精简版第一章一般规定第一条为了规范商业街的经营管理,提升商业街形象,营造良好的经营环境,根据相关法律法规,制定本制度。
第二条商业街所有商户皆需遵守本制度,严禁违反有关法律法规和道德规范进行经营活动。
第三条商业街所有商户应当积极开展经营活动,提高产品质量和服务水平,促进商业街的发展。
第四条商业街管理委员会是商业街的行政管理机构,负责商业街的规划、统筹和监督工作。
第二章商户的入驻和退出第五条商业街管理委员会根据商业街的规划和发展需要,制定商户入驻的相关规则,对商户的入驻申请进行审核。
第六条商户入驻商业街需要提供相关证照和资质,同时需缴纳入驻费用和保证金,商业街管理委员会根据实际情况确定具体标准。
第七条商户入驻商业街后,需按照相关规定开展经营活动,严禁违法乱纪、销售假冒伪劣产品等行为。
第八条商户可以向商业街管理委员会提出退出申请,商业街管理委员会审核通过后,商户需按照相关规定办理退出手续。
第三章经营规范第九条商户应当遵守国家相关法律法规,维护市场经济秩序,禁止价格欺诈、虚假宣传、欺骗消费者等行为。
第十条商户应当提供真实有效的商品价格和描述,消费者购买商品有权享受商品质量保证和售后服务。
第十一条商户应当确保经营场所的卫生整洁,严禁将垃圾倾倒到公共区域或街道上。
第十二条商户应当合法使用商业街配套设施,严禁私自擅改和损坏公共设施。
第十三条商户应当按照市场规则进行公平竞争,不得进行不正当的商业竞争行为。
第四章经营环境第十四条商户应当保持经营场所的卫生整洁,定期进行清洁,并保持外立面整洁。
第十五条商户应当通过合理的陈列和装修,提升经营场所的形象和吸引力。
第十六条商户应当合理规划商品陈列空间,保持通道的畅通,确保消防通道的畅通。
第十七条商户应当合理管理噪音,不得影响周围居民的正常生活。
第十八条商户应当合理规划广告宣传活动,不得占据公共道路和绿化带等场所,严禁擅自张贴广告。
第五章监督检查第十九条商业街管理委员会有权对商户的经营活动进行监督和检查,商户应予以配合。
商业街经营管理制度
商业街经营管理制度商业街经营管理制度一、总则为了规范商业街的经营管理,促进商业街的健康有序发展,保障商家和消费者的权益,特制定本经营管理制度。
二、经营准入1. 商家的选择与准入1.1 商家应具备合法经营资格和良好的信誉。
1.2 商家应提交经营申请,并提供相关证明材料。
1.3 经过审核合格的商家,方可取得商业街的经营资格。
2. 商业街的规划与布局2.1 商业街的规划与布局应满足消费者的需求,合理设置各类商业设施。
2.2 商业街内应均衡分布各类商家,避免同业竞争过于激烈。
三、经营管理1. 经营行为规范1.1 商家应合法经营,遵守国家法律法规和商业街的规定。
1.2 商家应标明商品价格,并保证价格真实、合理。
1.3 商家不得采取欺诈、虚假宣传等不正当手段进行经营。
2. 商业街秩序维护2.1 商业街的环境卫生应保持良好,商家需经常清洁店铺及周围环境。
2.2 商业街的安全防范工作要得到重视,商家应加强店内、店外的安全管理。
3. 商家权益保护3.1 商业街应建立健全的商家权益保护机制,对商家的合法权益给予保护和支持。
3.2 商家发现有侵权行为时,可向商业街管理部门投诉,相关部门将及时处理。
四、经营活动支持1. 市场推广与宣传1.1 商业街应定期组织各类营销活动,提升商业街的知名度和影响力。
1.2 商业街应提供合适的宣传渠道,支持商家的宣传推广工作。
2. 服务支持2.1 商业街应提供良好的服务设施,如停车场、公共厕所等,方便商家和消费者。
2.2 商业街应开展培训与指导,帮助商家提升经营管理水平。
五、监督与处罚1. 监督机制1.1 商业街应建立健全的监督机制,对商家经营行为进行监督。
1.2 监督部门应加强对商业街的巡查检查,发现问题及时处理。
2. 处罚措施2.1 对违反商业街经营管理制度的商家,可采取警告、罚款等处罚措施。
2.2 严重违规的商家,可暂停或取消其经营资格。
六、附则1. 本经营管理制度自发布之日起生效,如有修订,以修订后的版本为准。
商业街经营管理方案
商业街经营管理方案为加快我市特色商业街区建设,更好地满足人民群众日益增长的消费需求,推动全市经济社会又好又快发展,经市政府同意,现提出以下意见。
一、指导思想和工作目标(一)指导思想。
认真贯彻落实科学发展观,按照“市统一领导、区全面负责、街日常管理、部门携手联动”的要求,加强特色商业街区的规划建设,进一步完善特色商业街区的商贸购物、餐饮娱乐、文化休闲、旅游观光等服务功能,全面提升管理服务水平,切实发挥特色商业街区在整合行业资源、引导扩大消费、拉动经济增长、弘扬商业文化、美化景观环境等方面的作用,推动全市经济社会又好又快发展。
(二)工作目标。
利用3年时间,在全市培育一批集聚效应显著、文化底蕴深厚、建筑风格鲜明、基础设施完备、街区管理规范、拉动消费作用明显的特色商业街区。
其中,15-20条达到市级特色商业街区标准,5条达到国家和省级特色商业街区标准。
二、基本原则(一)科学规划,合理定位。
统筹规划特色商业街区建设,明确各特色商业街区的功能定位、业态规模和发展目标,全面提高特色商业街区建设的科学化水平。
(二)政府引导,市场运作。
积极发挥政府在规划布局、政策支持、建设管理、优化环境、提供服务、督促检查等方面的引导作用,鼓励社会资本参与特色商业街区的建设开发。
(三)发挥优势,突出特色。
充分挖掘整合泉城历史文化资源,发挥商业街在产业特色、地方特色和文化特色等方面的优势,打造特色鲜明的精品商业街区。
(四)以人为本,和谐发展。
坚持以人为本,完善配套设施,提升服务功能,使特色商业街区成为弘扬商业文明、构建和谐社会的重要载体。
三、全面推进特色商业街区建设发展(一)科学规划定位,创建特色街区。
按照城市总体规划和城市商业网点规划,研究制定我市特色商业街区建设改造提升总体规划和具体实施方案,确立发展目标和计划进度,确保特色商业街区建设布局合理、有序发展、扎实推进。
坚持高起点规划,树立精品意识和品牌意识,积极创建全国、全省知名的特色商业街区;坚持突出主题规划,在规划建设改造前,充分论证特色商业街区的主题定位,围绕主题进行规划建设,避免盲目建设;坚持统筹规划,将特色商业街区建设发展与旧城改造和新区开发结合起来,与周边区域发展结合起来,实现与城市建设统筹协调发展。
商业街管理制度(6篇)
商业街管理制度商铺是指从事具体商业行为的物业。
按其经营方式主要为单体经营,集中管理的模式,对商业街商铺进行统一管理,是目前开发商普遍推行的一种方法,管理的好,对培育区域商业中心和商业品牌有重要影响。
对于开发商来说,开发、销售商铺是前提,但只有开发、销售是不够的,还必须成立专门的商业管理公司对商铺进行管理,才能长久发展。
目前国内商铺购买者有很多是依靠收取租金,归还银行商铺按揭贷款,在这种情况下,开发商对商铺的管理更为重要。
如果商铺商业管理不力,影响商铺业主的租金收益,业主不能归还按揭贷款,最终风险还是要落到开发商的头上。
1.0商铺物业管理理念商铺是有计划的商业聚集,对商铺进行“统一管理,分散经营”是商铺区别于其他房地产的核心特点。
“统一管理”,要求商铺必须由代表业主权利的、受业主、开发商委托的管理公司统一管理,没有统一管理的商铺是难以经受激烈的零售业市场竞争。
“分散经营”,是商铺对消费者和经营者间的交易提供场所,商铺的管理者不能直接进行商业经营,只是在消费者和经营者之间搭建桥梁。
为了达到“统一管理,分散经营”的管理模式,在商铺销售合同中都应该约定承租户必须服从管理公司的统一管理。
在法律上确定商铺管理公司的管理地位。
“品牌审核管理”指。
招商对象需经品牌审核后才能进入。
审核包括对厂商和产品的审核,须具有有效的营业执照、生产许可证、注册商标登记证、产品合格委托书(适用于批发代理商)、品牌代理委托书(适用于专卖代理商)、税务登记证、法人授权委托书等。
“完善的租约管理”指。
签定租约、合同关键条款必须进入。
租约管理包括约定租金、租期、支付方式、物业管理费的收取等,还有其他比较关键的租约条款管理,比如:第1页共13页承租户的经营业态是受到整个商铺的统一商业规划的限制,如果发生重大变化,须经业主委员会的认可(业主委员会成立之前,经开发商认可);营业时间的确定;承租户的店名广告、促销广告的尺寸大小、悬挂位置、语言文字方面须接受统一管理;为整个商铺促销承担的义务;承租人对停车场的使用,确定有偿还是无偿,有无限制;投保范围事宜;是否统一的收银等由于目前商业竞争激烈,打折降价的促销竞争手段比较流行,以吸引购物者光顾。
商业街经营管理制度
商业街经营管理制度1. 简介商业街作为城市中一个重要的商业区域,是各种商业机构和商户的集聚地。
为了规范商业街的经营行为,提高服务质量和管理水平,制定商业街经营管理制度是必要的。
2. 经营准备2.1 商业街年度规划商业街管理部门应制定每年的商业街发展规划,包括商业街定位、发展目标和计划。
2.2 商业街环境整治商业街管理部门应定期进行商业街环境整治工作,确保商业街的清洁、安全和整体形象。
2.3 商业街租赁管理商业街管理部门应建立租赁管理制度,明确商业街商铺的租赁政策、租金标准和租赁期限,并对商户进行资质审核。
3. 商业街经营行为3.1 商业街门店装修商业街管理部门应制定门店装修规范,规定门店外墙颜色、门头标识等,保持商业街整体形象的统一和美观。
3.2 商业街商品品质监督商业街管理部门应建立商品品质监督机制,对商业街内的商品进行抽查,确保商业街商品的质量和合法性。
3.3 商业街价格监管商业街管理部门应定期收集商业街内商品的价格信息,进行价格监管,防止价格垄断和不正当竞争的出现。
4. 商业街服务质量4.1 商业街服务培训商业街管理部门应组织商业街商户参加服务培训,提升商户的服务意识和服务质量。
4.2 商业街服务监督商业街管理部门应设立投诉处理机构,及时处理商业街内的投诉并进行调解,确保商业街服务质量的持续改进。
5. 商业街安全管理5.1 商业街安防设施商业街管理部门应安排安防设施的安装和维护,包括视频监控、报警系统等,确保商业街的安全。
5.2 商业街消防安全商业街管理部门应建立消防安全制度,包括消防设备的配置和灭火准备工作,确保商业街的消防安全。
6. 商业街绩效考核6.1 商业街经营数据统计商业街管理部门应建立经营数据统计制度,定期统计商业街的经营数据,包括商铺出租率、销售额等指标。
6.2 商业街绩效考核标准商业街管理部门应制定绩效考核标准,对商业街的经营管理进行评估,并给予相应的奖惩措施。
7. 商业街投诉处理商业街管理部门应建立投诉处理机制,及时处理商业街内的投诉,并按照规定进行调解和处理。
商业街管理制度范本
商业街管理制度范本第一章总则第一条为了规范商业街的经营秩序,保障商户和消费者的合法权益,提高商业街的整体形象,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于商业街的管理和经营活动。
第三条商业街的管理机构应当按照本管理制度的要求,做好商业街的管理工作,维护商业秩序,促进商业繁荣。
第四条商业街管理机构应当遵循公平、公正、公开的原则,依法履行管理职责。
第五条商业街管理机构应当积极配合有关部门的监督检查,接受社会各界的监督。
第二章商业街管理机构第六条商业街管理机构应当设立专门的管理机构,负责商业街的日常管理工作。
第七条商业街管理机构应当具有相应的管理人员和专业队伍,做好日常管理工作。
第八条商业街管理机构应当建立健全管理制度,规范各项管理活动。
第九条商业街管理机构应当加强内部管理,确保管理工作的顺利进行。
第十条商业街管理机构应当定期对商业街的经营情况进行评估和分析,及时发现和解决存在的问题。
第三章商业街管理要求第十一条商业街管理机构应当根据商业街的具体情况,确定经营范围,合理规划商业布局。
第十二条商业街管理机构应当及时更新商业街的信息,提高信息化水平,满足市场需求。
第十三条商业街管理机构应当加强对商户的管理和监督,保证商户的经营活动符合法律法规。
第十四条商业街管理机构应当加强对商业环境的管理,维护商业街的整体形象。
第十五条商业街管理机构应当积极开展宣传活动,提高商业街的知名度和美誉度。
第四章商业街管理措施第十六条商业街管理机构应当建立完善的安全管理制度,保障商业街的安全。
第十七条商业街管理机构应当建立健全的卫生管理制度,保障商业街的环境卫生。
第十八条商业街管理机构应当加强对商业秩序的管理,打击各种违法行为。
第十九条商业街管理机构应当建立健全的消费者维权机制,保障消费者的合法权益。
第二十条商业街管理机构应当加强对商业信息的管理,提高商业街的信息化水平。
第五章商业街管理奖惩机制第二十一条商业街管理机构应当建立奖惩机制,对优秀商户进行奖励,对违规行为进行处罚。
商业街管理制度
商业街管理制度一、总则为了规范商业街的经营行为,维护商业街的秩序,提升商业街的形象,特制定本管理制度。
二、管理范围本管理制度适用于商业街以及商业街上的经营主体、商家和行人。
三、商业街管理委员会1. 商业街管理委员会是商业街的管理机构,负责商业街的日常管理工作。
2. 商业街管理委员会成员由商业街相关经营主体组成,负责商业街的管理和维护工作。
3. 商业街管理委员会负责商业街的规划、设计、统一装饰风格等管理工作。
四、商业街的经营行为1. 商业街上的经营主体必须依法经营,不得从事非法经营活动。
2. 商业街上的经营主体必须遵守商业街管理委员会的统一装饰风格,保持商业街的整体形象。
3. 商业街上的经营主体必须保持经营场所的清洁卫生,不得乱倒垃圾,保持商业街的环境卫生。
4. 商业街上的经营主体必须依法纳税,不得偷税漏税,维护商业街的经济秩序。
五、商业街的商家1. 商业街上的商家必须依法营业,不得从事非法经营行为。
2. 商业街上的商家必须遵守商业街管理委员会的统一装饰风格,并保持店面的整洁卫生。
3. 商业街上的商家必须尊重顾客,提供优质的服务,不得欺诈消费者。
4. 商业街上的商家不得在商业街上张贴和分发违法、淫秽、暴力等有害信息,维护商业街的良好形象。
六、商业街的行人1. 商业街上的行人必须遵守交通规则,保持商业街的交通秩序。
2. 商业街上的行人必须保持商业秩序,不得在商业街上进行打架斗殴和其他侵害公共安全的行为。
3. 商业街上的行人必须保持商业街的环境卫生,不得乱丢垃圾。
4. 商业街上的行人必须遵守商业街管理委员会的相关规定,不得在商业街上进行非法活动。
七、商业街的安全管理1. 商业街管理委员会必须加强商业街的安全防范工作,确保商业街的安全秩序。
2. 商业街管理委员会必须加强商业街的消防安全管理,做好火灾防范工作,确保商业街的安全。
3. 商业街管理委员会必须定期对商业街的设施和设备进行检查,及时修缮和更新,确保商业街的安全运营。
商业街经营管理制度
商业街经营管理制度第一章总则为了规范商业街的经营管理,提高商业街的经营质量,保障商业街的正常运营,制定本经营管理制度。
第二章商业街的经营管理范围和对象本经营管理制度适用于商业街内的所有经营者、商户和相关人员。
第三章商业街的经营管理规范1. 商业街内的经营者和商户应遵守国家法律法规、城市管理规定和商业街的规定,维护商业街良好的经营环境。
2. 商业街内的经营者和商户应提供优质的商品和服务,保证顾客的购物体验。
3. 商业街内的经营者和商户应遵守公平竞争的原则,不得进行恶意竞争和扰乱市场秩序的行为。
4. 商业街内的经营者和商户应合理利用商业街的资源,积极参与商业街的活动和促销,增加商业街的知名度和吸引力。
第四章商业街的经营管理措施1. 商业街的管理部门应加强对商业街的日常监督和巡查,及时发现和处理违规行为。
2. 商业街的管理部门应定期组织商业街的卫生清洁和环境整治工作,保持商业街的整洁和美观。
3. 商业街的管理部门应加强与经营者和商户的沟通和合作,共同制定商业街的经营规划和发展方向。
第五章商业街的经营管理惩罚措施1. 对违反商业街经营管理规范的经营者和商户,商业街的管理部门可采取口头警告、书面警告、罚款等措施进行惩处。
2. 对严重违反商业街经营管理规范的经营者和商户,商业街的管理部门可采取暂停经营、撤销商业许可证等措施进行严厉处罚。
第六章商业街的经营管理监督1. 商业街的经营管理监督由商业街的管理部门负责,接受上级主管部门的监督和检查。
2. 商业街的经营者和商户可通过投诉方式、投诉信箱等方式进行监督和举报。
3. 商业街的管理部门应及时处理和回复经营者和商户的投诉和建议。
第七章附则本经营管理制度自发布之日起生效,并在商业街内广泛宣传和应用。
商业街的经营管理制度由商业街的管理部门负责解释和修改。
结束语商业街经营管理制度的制定和执行,对于促进商业街的发展、营造良好的经营环境、提高商业街的综合竞争力具有重要意义。
商业街营运日常管理制度
第一章总则第一条为规范商业街的营运管理,提高商业街的运营效率,保障商业街内各商户的合法权益,营造良好的商业环境,特制定本制度。
第二条本制度适用于商业街内所有商户、员工及管理人员。
第三条商业街的营运管理应遵循以下原则:1. 合法、合规、诚信经营;2. 公平、公正、公开;3. 顾客至上、服务第一;4. 安全、环保、文明。
第二章商业街内商户管理第四条商户准入:1. 商户需符合国家相关法律法规和政策要求;2. 商户需具备合法的营业执照、税务登记证等证件;3. 商户需遵守商业街的各项规章制度。
第五条商户经营:1. 商户应按照营业执照核准的经营范围进行经营;2. 商户应保证商品质量,不得销售假冒伪劣商品;3. 商户应遵守价格管理规定,不得哄抬价格、虚假宣传;4. 商户应保持店内环境卫生,定期进行消毒;5. 商户应自觉维护商业街的形象,不得擅自改变店面装修风格。
第六条商户退出:1. 商户因故需退出商业街,应提前向商业街管理部门提出申请;2. 商业街管理部门将根据商户经营情况及退出原因进行审核;3. 审核通过后,商户应按照规定办理相关手续,结清欠款,清理店内物品;4. 商业街管理部门将协助商户进行场地清理,确保商业街环境卫生。
第三章商业街内员工及管理人员管理第七条员工招聘:1. 商业街管理部门负责招聘员工,确保员工具备相应的职业素质;2. 员工需具备国家规定的劳动年龄,并持有相关资格证书。
第八条员工培训:1. 商业街管理部门定期对员工进行业务培训,提高员工综合素质;2. 员工应积极参加培训,不断提升自身业务水平。
第九条员工考核:1. 商业街管理部门对员工进行定期考核,考核内容包括业务能力、工作态度、服务意识等;2. 考核不合格的员工,管理部门将进行培训或调整岗位。
第十条员工离职:1. 员工因故需离职,应提前向管理部门提出申请;2. 管理部门将根据员工离职原因进行审核;3. 审核通过后,员工应按照规定办理相关手续,结清欠款。
商业街经营管理制度
商业街经营管理制度
商业街经营管理制度是指对商业街的经营和管理进行规范的一
系列制度和规定。
这些制度包括商业街的入驻管理、经营许可、租
赁和销售规范、环境卫生、安全管理等内容,旨在提供一个公平、
安全、文明的经营环境,保障商业街的正常运营和发展。
商业街经营管理制度的具体内容可以包括以下几个方面:
1.商业街入驻管理:对商业街的入驻条件、手续和程序进行规定,明确商户的资质要求和审批流程,并对商户进行定期检查和评估。
2.经营许可和执照管理:商业街内的商户需要按照相关法律法
规申请经营许可证和执照,并进行定期更新和管理。
3.租赁和销售规范:商业街管理部门可以规定商户的租赁期限、租金标准和销售规范,确保商户遵守合同约定和公平竞争原则。
4.环境卫生管理:商业街管理部门要求商户做好卫生清洁工作,规定商户应负责的环境卫生标准和清扫频率,并进行定期检查和巡视。
5.安全管理:商业街管理部门要求商户配备必要的安全设施,
制定应急预案,并指导商户进行安全防范和突发事件处理。
6.文明经营和服务规范:商业街管理部门要求商户遵守商业道
德和行业规范,提供良好的服务态度和质量。
7.投诉处理和纠纷调解:商业街管理部门要建立健全投诉处理
和纠纷调解机制,及时处理商户和消费者之间的纠纷和投诉。
商业街经营管理制度的实施有助于提升商业街的经营水平,增
加商户和消费者的信任,促进商业街的发展和繁荣。
这也需要商业
街管理部门的有效监管和维护,以确保制度的执行和效果。
商业街管理制度及商户管理制度初稿
商业街管理制度及商户管理制度初稿一、商业街管理制度(一)商业街的整体规划与布局1、商业街的规划应充分考虑周边环境、市场需求和商业发展趋势,确保布局合理、功能齐全。
2、明确商业街的定位,如时尚购物街、美食街、文化街等,以吸引特定的消费群体。
(二)商业街的公共设施管理1、定期检查和维护公共设施,包括路灯、垃圾桶、座椅、公共厕所等,确保其正常使用。
2、对公共设施的损坏或故障,应及时安排维修,维修期间应设置明显的警示标识。
(三)商业街的环境卫生管理1、制定严格的卫生标准,要求商户保持店铺周边的清洁卫生。
2、安排专人负责商业街公共区域的清扫和垃圾清运,保持街道整洁。
3、加强对卫生死角的清理,定期进行消毒和灭蚊蝇等工作。
(四)商业街的安全管理1、安装必要的监控设备,确保商业街的公共区域处于监控范围内。
2、制定应急预案,对火灾、地震、盗窃等突发事件有应对措施。
3、定期组织商户和员工进行安全培训和消防演练,提高安全意识和应急处理能力。
(五)商业街的交通管理1、合理规划商业街的停车位,确保车辆停放有序。
2、对商业街内的交通流量进行监测和调控,避免交通拥堵。
3、严禁在商业街内乱停乱放车辆,对违规行为进行处罚。
(六)商业街的广告与宣传管理1、制定统一的广告标准和规范,确保广告内容合法、健康、美观。
2、对商业街的整体形象进行宣传推广,提升商业街的知名度和美誉度。
3、商户的宣传活动应提前向管理部门报备,不得影响其他商户的正常经营和商业街的整体秩序。
(七)商业街的活动管理1、鼓励举办各类商业活动和文化活动,丰富商业街的氛围。
2、对活动的策划、组织和实施进行监督和管理,确保活动安全、有序、合法。
3、活动期间应加强安全保障和卫生清洁工作。
二、商户管理制度(一)商户的入驻与退出管理1、制定商户入驻的条件和流程,包括资质审核、租赁合同签订等。
2、对新入驻商户进行培训,使其了解商业街的管理制度和相关规定。
3、商户退出时,应按照合同约定办理相关手续,清理场地,交回相关设备和物品。
商业街管理制度范本
商业街管理制度范本第一章总则第一条为了维护商业街的经营秩序,保障商业街内商户和消费者的合法权益,营造良好的商业环境,根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于商业街内的商户、游客和其他相关人员。
第三条商业街管理机构应当依照法律法规和本制度,对商业街内的经营活动进行管理和服务,维护商业街的正常经营秩序,保障商户和消费者的合法权益。
第二章经营行为管理第四条商户在商业街内从事经营活动,应当遵守商业街管理机构的规定,服从管理,不得损害商业街的整体形象和消费者的合法权益。
第五条商户应当在规定的经营区域内开展经营活动,不得擅自占用公共区域,不得超出经营范围。
第六条商户应当合法合规使用音响设备,不得噪音扰民,影响周围商户和消费者的正常经营和消费。
第七条商户在商业街内设置广告、招牌等,应当符合商业街的整体规划和美观要求,不得擅自更改、遮挡、拆除。
第八条商户应当做好经营场所的卫生保洁工作,保持经营环境整洁有序,不得乱扔垃圾,影响商业街的整体卫生。
第三章商户行为规范第九条商户应当遵守商业街的作息时间,按时开市、闭市,不得擅自提前开市、延迟闭市。
第十条商户在商业街内经营,应当遵守国家关于商品质量、价格、计量等方面的法律法规,不得制售假冒伪劣商品,不得欺诈消费者。
第十一条商户应当尊重消费者权益,不得强制消费者购买商品或者接受服务,不得侵犯消费者个人信息。
第十二条商户之间应当相互尊重,公平竞争,不得恶意竞争,损害其他商户的合法权益。
第四章游客行为规范第十三条游客在商业街内应当遵守公共秩序,爱护公共设施,不得大声喧哗、随地乱扔垃圾。
第十四条游客在商业街内不得擅自触摸、损坏公共设施和商户的财物,不得影响商户的正常经营。
第十五条游客应当自觉遵守商业街的管理规定,服从管理人员的工作,不得无理取闹,影响商业街的正常秩序。
第五章违规行为处理第十六条商业街管理机构对违反本制度的商户和游客,可以根据具体情况,采取警告、罚款、暂停经营等措施进行处理。
商业街运营管理制度
商业街运营管理制度第一章总则第一条为了规范商业街的运营管理,保障商业街的正常运营秩序,提升商业街的品质,制定本制度。
第二条商业街运营管理制度适用于商业街的运营管理工作。
商业街应当依据本制度制定具体的操作规程,并组织实施。
第三条商业街运营管理应当遵循公平、公正、开放、透明的原则,维护商业街所有商户的合法权益,促进商业街的发展。
第四条商业街管理部门应当按照相关法律法规和政策要求,积极推进商业街的产业结构调整,提高商业街的整体运营水平。
第五条商业街管理部门应当按照国家有关规定,与商业街的经营主体建立健全的合作关系,保障商业街的正常运营和管理。
第六条商业街管理部门应当对商业街的日常经营管理进行监管和检查,及时发现和解决存在的问题。
第七条商业街管理部门应当建立健全商业街的信息化管理系统,提高管理效率和服务水平。
第八条商业街管理部门应当定期对商业街的运营情况进行评估和总结,及时调整和改进管理措施。
第二章商业街的规划和建设第九条商业街管理部门应当制定商业街的规划方案,明确商业街的定位、发展目标和重点发展方向。
第十条商业街的规划方案应当充分考虑城市的整体规划,保障商业街与周边环境的协调发展。
第十一条商业街的建设应当按照规划方案的要求进行,确保商业街的建设质量。
第十二条商业街管理部门应当组织商业街的景观照明和绿化工作,提升商业街的环境品质。
第三章商业街的运营管理第十三条商业街管理部门应当制定商业街的经营管理规范,明确商业街的经营范围和管理要求。
第十四条商业街的经营管理规范应当包括商业街的开放时间、经营范围、经营行为规范等内容。
第十五条商业街的经营管理规范应当合理公正,保障商业街内所有商户的合法权益。
第十六条商业街管理部门应当加强对商业街的日常管理工作,包括卫生清洁、安全防范、消防安全等方面的管理。
第十七条商业街管理部门应当建立健全商业街的秩序维护和纠纷处理机制,及时处理商业街内出现的纠纷和矛盾。
第十八条商业街管理部门应当积极开展商业街的文化活动和宣传推广,提升商业街的知名度和影响力。
商业街经营管理制度正规范本(通用版)
商业街经营管理制度1. 引言商业街是一个集中了各种商业机构和店铺的地方,它对于城市的经济发展和人民生活质量的提高起着重要的作用。
为了保证商业街的良好经营和管理,我们制定了《商业街经营管理制度》。
本文档旨在规范商业街的日常经营行为,促进商业街的健康发展。
2. 商业街经营准入为了保证商业街的质量和形象,商业街的经营准入需要符合条件:•在符合法律法规和相关政策的前提下,具备独立法人资格或合法经营资格;•商业街经营的业态符合商业街整体定位和发展方向;•商业街经营的业态不与商业街内已有店铺存在直接竞争关系;•具备一定的经营能力、资金实力和管理经验。
商业街的经营准入将由商业街管理机构负责审核和审批。
3. 商业街租赁管理商业街的租赁管理是商业街经营管理的重要环节。
为了提高商业街的租赁效率和租赁质量,我们制定了规定:3.1 租赁申请和合同签订商业街的租赁申请人需要向商业街管理机构提交租赁申请,申请包括租赁用途、面积需求、租期等信息。
商业街管理机构将根据商业街的经营需求和整体规划,进行租赁审批和合同签订。
3.2 租金支付和调整商业街租赁的租金支付方式为月租金,根据租赁合同约定的租金标准和支付时间,租户需按时支付租金。
在合理范围内,商业街管理机构有权对租金进行调整,但需要提前通知租户并经双方协商一致。
3.3 租赁期限和续约商业街的租赁期限根据双方协商确定,租赁期满后可以选择续约。
续约申请需要在租赁期满前提出,并经商业街管理机构审核和批准。
3.4 租赁违约租户未按时支付租金或违反租赁合同的其他规定的,商业街管理机构有权采取相应的违约处理措施,包括但不限于警告、罚款、解除合同等。
3.5 共享资源管理商业街内的公共资源,如走廊、卫生间等,需要租户共同维护和管理。
商业街管理机构将制定相应的共享资源管理制度,明确各方的权责。
4. 商业街经营行为规范商业街的经营行为需要遵守相关法律法规和商业街管理机构的规定,具体要求如下:4.1 商品质量商业街内的商品质量应符合国家标准和相关要求,禁止销售假冒伪劣商品。
商业街经营管理制度
商业街经营管理制度商业街经营管理制度第一章总则第一条为规范商业街经营行为,提升商业街形象,促进商业繁荣,制定本制度。
第二条商业街经营管理应遵循法律法规、规章制度和公序良俗,遵守市场经济原则,注重保护消费者合法权益。
第三条商业街经营管理实行“谁污染谁管理、谁违法谁查处、谁失职谁问责”的管理原则。
第四条商业街经营管理实行“重在预防、重在管理、重在监督、重在惩罚”的工作思路。
第五条商业街经营管理贯彻“统筹规划、分层管理、分类指导、联合配合”的管理方式。
第二章商业街经营主体第六条商业街经营主体包括商家、物业、管理机构和政府部门。
第七条商家应积极参预商业街配套建设和环境卫生维护工作,依法经营、信誉经营。
第八条物业应按合同约定提供物业服务,配合商业街管理机构制定、实施和落实各项管理措施。
第九条管理机构应全面负责商业街经营管理工作,制定和完善管理制度,加强各方协调配合,确保商业街有序运营。
第十条各级政府部门应加强对商业街经营管理的支持与协调,切实提供必要的引导和服务。
第三章商业街经营管理措施第十一条商业街应设立公共设施配套建设专项资金,用于商业街公共设施、环境卫生和维护等各项工作。
第十二条商业街应配备足够的环卫工人,加大市政环卫清扫力度,确保商业街的卫生环境整洁有序。
第十三条商业街应设立取缔违法单位和商家的机构,加强对非法集资、假冒伪劣商品和未经设定人允许擅自摆摊经营等行为的查处和打击。
第十四条商业街应设立有效监管机制,对商家的经营行为进行日常监管,加强巡查和巡逻力度,及时发现和制止经营混乱和不正之风。
第十五条商业街应加强消费者权益保护工作,规定有效的投诉处理和纠纷调解机制,保障消费者的合法权益。
第四章责任分工和管理制度第十六条商业街各相关主体要明确各自的职责和义务,明确责任和承担相应的管理责任。
第十七条商业街管理机构要建立健全各项管理制度,建立相关的考核和监督机制,确保管理措施的有效执行。
第十八条商业街管理机构要加强与相关政府部门的联系协作,建立良好的合作机制,互相协调、支持和配合。
商业街经营管理办法
商业街经营管理办法第一章总则第一条:为了进一步规范、搞活、繁荣商业街,真正发挥出商业街体现敦煌文化、展示经济繁荣的窗口作用,根据《敦煌市人民政府办公室印发关于商业街管理会议纪要的通知》的精神及有关法律、法规、规章,制定本办法.第二条:本办法仅适用于商业街。
第二章组织管理第三条:商业街成立综合执法中队,由执法局管理,主要负责占道经营、秩序、广告、卫生、等方面的市容市貌管理。
第四条:商业街管理所本着有利于统一管理、有利于繁荣市场、有利于方便群众生产生活的原则,充分发挥商业街自我管理、自我教育、自我规范、自我服务、自我发展的作用,具体负责商业街摊位划分、规划发展和卫生日常保洁等事务。
第三章管理要求第五条:市建中心要加强人员管理,经常性地组织人员学习相关政策、法律、法规和有关制度,密切联系商业街经营户,热情主动为经营户做好服务,为经营户排忧解难,提供方便。
第六条:商业街管理所、综合执法中队要充分利用各种形式,宣传有关政策、法律法规,及时传达市委、市政府工作要求.褒扬文明经营的好人好事,批评、曝光、处罚违规、违法等经营行为。
教育经营者自觉守法经营,提高消费者自我保护意识。
第七条:商业街管理所、综合执法中队每年要组织经营者学习国家方针、政策、法律法规、消防安全等知识提高经营者的法律意识;组织商业街经营户开展有益的文娱活动和参加市上举办的有关公益活动.第八条:管理人员和执法人员在工作期间要挂牌上岗,认真服务,礼貌待人、文明管理、公正执法,对存在不到位、不尽职,因工作不力、失职等违纪违规行为,造成不良影响的工作人员,按照干部管理考勤制度,廉洁制度等规定,从重从严处罚。
第九条:摊位划分和收费等项目要实行公平、公正、公开,便于群众了解和监督。
第十条:坚决取缔设施落后、摆放零乱、卫生差的经营摊点、彻底清除停放在街面上的人力车、自行车、摩托车等交通工具,畅通道路,净化环境。
第十一条:商业街下水管道的疏通维修、管理仍由市政工程公司负责;电路的管理由电力公司负责;自来水使用管理由自来水公司负责;天然气使用管理由天然气公司负责.第四章经营规范第十二条:开业申请:经营者先到商业街管理所租用摊位,并填写摊位审批表,提交如下证件:身份证复印件2张、健康证、2寸彩色免冠照片3张。
商业街管理规约章程
商业街管理规约章程一、总则商业街管理规约章程(以下简称“章程”)旨在规范商业街的管理秩序,促进商业活动的健康发展,提升商业街的形象和服务质量。
本章程适合于商业街内的商户、居民及相关管理人员。
二、商业街管理机构1. 商业街管理委员会(以下简称“管理委会”)是商业街的管理机构,负责商业街的日常管理和运营。
2. 管理委会由商业街内的商户和居民共同选举产生,任期为两年。
管理委会成员应具备相关管理经验和良好的商业道德。
3. 管理委会负责商业街的规划、招商、安全、环境卫生等方面的工作,并定期向商户和居民发布工作发展和决策结果。
三、商业街经营管理1. 商户应按照像关法律法规和管理委会的规定,合法经营,提供优质的商品和服务。
2. 商户应保持店面整洁,严禁乱堆乱放、乱贴乱画,确保商业街的整体形象。
3. 商户应遵守商业街的营业时间规定,不得擅自延长或者缩短营业时间。
4. 商户应积极参预商业街的活动,如促销、展览等,提升商业街的知名度和吸引力。
四、商业街环境卫生1. 商业街管理委员会应定期组织环境卫生整治活动,确保商业街的整洁和卫生。
2. 商户应自觉维护店面的环境卫生,保持店面周围的清洁,妥善处理垃圾和污水。
3. 商业街内禁止随地吐痰、乱扔垃圾、乱涂乱画等行为,违者将受到相应的处罚。
五、商业街安全管理1. 商业街管理委员会应配备专职安全人员,负责商业街的安全监控和应急处理工作。
2. 商户应配合安全人员的工作,如配备监控设备、参预安全演练等,确保商业街的安全。
3. 商业街内禁止携带易燃易爆物品、刀具等危(wei)险物品,违者将受到相应的处罚。
六、商业街维权保护1. 商业街管理委员会应建立健全的维权保护机制,及时处理商户和居民的投诉和纠纷。
2. 商户和居民应依法维护自身合法权益,如发现侵权行为应及时向管理委员会报告。
3. 管理委员会应加强与相关部门的沟通合作,保障商业街内的安全和权益。
七、章程的修改和解释1. 章程的修改应经过管理委员会的讨论和商户、居民的表决通过,必须得到绝大多数人的允许。
《商业街经营管理办法(试行)》
《商业街经营管理办法(试行)》第一篇:商业街经营管理办法(试行)洪客隆新余商业街经营管理办法(试行)目录一、总则二、管理服务三、释义四、洪客隆新余商业街经营管理规定五、洪客隆新余商业街经营和办公秩序的管理规定六、消防管理规定七、安全使用管理规定八、电梯使用管理规定九、环境卫生管理规定十、广告宣传管理规定十一、洪客隆新余商业街装修管理规定十二、洪客隆新余商业街出入治安管理规定十三、洪客隆新余商业街经营行为规范十四、经营户承诺书前言尊敬的各位经营户:为有效的管理洪客隆新余商业街,营造一个兴旺、良好、繁荣、有序的经营环境,本公司将高标准、高效率地做洪客隆新余商业街的各项管理及服务工作。
本公司特编制《洪客隆新余商业街经营管理办法》,供各经营户执行。
敬请各位经营户务必仔细阅读本《管理办法》内容,明确双方的权利、责任与义务。
并向本公司签订承诺书,共同遵守执行。
衷心希望在我们对您的服务中能得到您的鼎力支持和通力合作,并对我们的管理工作予以客观评价,以进一步提高洪客隆新余商业街的服务质量和管理水平,如有不足之处,恳请各位经营户提出宝贵意见。
本经营管理守则在试行期间如有不足之处或有所欠缺,本公司将作近一步详细规定。
洪客隆投资发展(新余)有限公司xx年10月01日一、总则目的:为有效的管理洪客隆新余商业街,营造一个兴旺、良好、繁荣、有序的经营环境,特制定本办法;适用范围:洪客隆新余商业街;解释权:本管理办法解释权归洪客隆投资发展(新余)有限公司二、管理服务本公司除履行各经营商家与本公司签订的《洪客隆新余商业街物业管理合同》、《洪客隆新余商业街经营管理合同》及《洪客隆新余商业街租赁经营合同》中各项职责外,并将提供如下管理服务:(一)日常咨询服务1、受理务业主各项咨询;2、洪客隆新余商业街推广宣传活动安排咨询;3、公共服务;4、提供全天候24小时的保安服务(二)每天清洁和定期清洁服务(指公共部分);1、公共场所(照明)供电设备、空调、电梯的维护及其维修服务;2、公共消防设施、设备的维修、保养服务(三)公共服务1、广告宣传推广服务;2、房屋正常维修服务;3、接受为主委托,代为租赁经营的服务(四)有偿服务1、洪客隆新余商业街客房服务中心代办打印、复印、传真、邮送服务;2、维修门锁、清洁地面和玻璃、设备维修、制作招牌。
商业街管理制度:经营行为与市场竞争管理
商业街管理制度经营行为与市场竞争管理简介商业街作为城市经济发展的核心区域,其管理制度对于维护商业秩序、促进经济繁荣至关重要。
经营行为与市场竞争管理是商业街管理制度的重要组成部分,它涉及到商家的经营行为规范和市场竞争的监管。
本文将介绍商业街管理制度中的经营行为与市场竞争管理的相关内容,以促进商业街的健康发展和持续繁荣。
经营行为管理1. 招商与准入管理商业街应当建立一套完善的招商与准入管理机制,确保新进入商业街的商家符合一定的条件和标准。
准入门槛的设定可以包括商家资质、经济实力、品牌形象等方面的要求,以确保商业街的整体品质和形象。
2. 经营行为规范商品质量和安全商家必须提供符合质量标准和相关法规的商品,并保证消费者的安全。
价格公示商家应当在显眼位置公示商品价格,不得欺诈消费者。
假冒伪劣商品禁止销售商家禁止销售假冒伪劣商品,否则将承担相应的法律责任。
不合理限制消费商家不得以任何形式限制消费者的自由选择和权利。
守法经营商家应当守法经营,不得从事违法、欺诈等行为。
3. 维护良好商业环境商业街的环境卫生、秩序和氛围对于吸引消费者和商家意愿至关重要。
因此,商业街管理制度应当明确商家的责任和义务,促使商家积极维护商业街的良好环境。
市场竞争管理1. 反垄断和反不正当竞争商业街管理制度应当明令禁止各种垄断行为和不正当竞争行为。
禁止的行为包括但不限于价格垄断、滥用市场支配地位、串通投标等。
同时,对于发现的垄断和不正当竞争行为,应当采取相应的调查和处理措施,确保市场竞争的公平性和公正性。
2. 维护消费者权益商业街管理制度应当保护消费者的权益,避免商家滥用市场优势地位侵害消费者利益。
要加强对商家经营行为的监督和检查,及时处理消费者投诉和纠纷,确保消费者的合法权益得到维护。
3. 促进公平竞争商业街管理制度应当通过多种手段来促进市场的公平竞争。
可以建立公平竞争的监管机构,加强对商业街各方市场行为的监管和评估。
同时,在商业街中培育并吸引更多的商家进入,增加竞争力,促进市场的活力和创新能力。
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商业街经营管理办法
第一章总则
第一条:为了进一步规范、搞活、繁荣商业街,真正发挥出商业街体现敦煌文化、展示经济繁荣的窗口作用,根据《敦煌市人民政府办公室印发关于商业街管理会议纪要的通知》的精神及有关法律、法规、规章,制定本办法。
第二条:本办法仅适用于商业街。
第二章组织管理
第三条:商业街成立综合执法中队,由执法局管理,主要负责占道经营、秩序、广告、卫生、等方面的市容市貌管理。
第四条:商业街管理所本着有利于统一管理、有利于繁荣市场、有利于方便群众生产生活的原则,充分发挥商业街自我管理、自我教育、自我规范、自我服务、自我发展的作用,具体负责商业街摊位划分、规划发展和卫生日常保洁等事务。
第三章管理要求
第五条:市建中心要加强人员管理,经常性地组织人员学习相关政策、法律、法规和有关制度,密切联系商业街经营户,热情主动为经营户做好服务,为经营户排忧解难,提供方便。
第六条:商业街管理所、综合执法中队要充分利用各种形式,宣传有关政策、法律法规,及时传达市委、市政府工作要求。
褒扬文明经营的好人好事,批评、曝光、处罚违规、违法等经营行为。
教育经营者自觉守法经营,提高消费者自我保护意识。
第七条:商业街管理所、综合执法中队每年要组织经营者学习国家方针、政策、法律法规、消防安全等知识提高经营者的法律意识;组织商业街经营户开展有益的文娱活动和参加市上举办的有关公益活动。
第八条:管理人员和执法人员在工作期间要挂牌上岗,认真服务,礼貌待人、文明管理、公正执法,对存在不到位、不尽职,因工作不力、失职等违纪违规行为,造成不良影响的工作人员,按照干部管理考勤制度,廉洁制度等规定,从重从严处罚。
第九条:摊位划分和收费等项目要实行公平、公正、公开,便于群众了解和监督。
第十条:坚决取缔设施落后、摆放零乱、卫生差的经营摊点、彻底清除停放在街面上的人力车、自行车、摩托车等交通工具,畅通道路,净化环境。
第十一条:商业街下水管道的疏通维修、管理仍由市政工程公司负责;电路的管理由电力公司负责;自来水使用管理由自来水公司负责;天然气使用管理由天然气公司负责。
第四章经营规范
第十二条:开业申请:经营者先到商业街管理所租用摊位,并填写摊位审批表,提交如下证件:身份证复印件2张、健康证、2寸彩色免冠照片3张。
第十三条:摊位证管理:经营户需在申请摊位时申请办理,取得摊位经营资格。
摊位证实行“一摊一证,人证相符”的原则,不得转让、损坏、涂改,如有丢失应及时向商业街管理所申请补办。
经营者凭摊位证方可经营。
第十四条:经营者应积极参加行业培训,并自觉、无条件地参加商业街管理所安排的打扫卫生、清洗地面等活动,无故不按时参加予以50—100元的罚款。
第十五条:经营者不得擅自转让摊位,扩大经营面积,改变经营范围,不得随意提高商品价格或采用其它手段欺瞒消费者,应态度和蔼,不说脏话、粗话,礼貌待人,诚信经营。
第十六条:凡在商业街从事各种经营活动的经营户,必须服从商业街管理所的的统一规划、统一安排、统一管理,做到服装统一、挂牌经营、明码标价,并佩带胸卡。
第十七条:商业街露天摊位要求排列整齐,商品陈列美观,不得擅自转让摊位,改变或扩大经营面积;不得乱搭、乱盖、乱摆商品;不得乱泼、乱倒污水;不得随意遗弃垃圾,保持本摊位干净整洁;
要爱护商业街一切公用设施,爱护两旁护栏及树木。
第十八条:商业街两旁店铺要求装修得体,门牌、广告、灯箱必须按商业街整体要求,不得随意乱装、乱挂,影响商业街整体效果。
门面装修、广告牌匾设置必须经市执法局审批。
第十九条:商业街店铺未经审批不得在店外经营,确需在门外摆摊设点的,必须经市执法局审批。
审批同意后设定的固定摊位由商业街管理所按照敦煌市人民政府关于《临时占用城市道路收费标准》收取占道费,对违反规定不交纳的摊主,按非法占道予以取缔。
第二十条:经营户必须按市政府收费标准,按时足额交纳场地租费和垃圾清运费。
第二十一条:严禁销售政策和法律法规规定不准上市的商品,不得以假充真、以次充好、仿冒商品标识、假冒名优商品。
第二十二条:生产、经营食品的经营者应按防疫部门要求,取得卫生许可证、营业执照,从业人员有健康证。
售货使用食品夹,货款分开,设置防蝇防尘设施。
禁止未经检验、检疫的畜禽肉食上市销售。
第二十三条:使用法定计量器具。
衡器必须核验准确凭证(合格证)使用。
对短斤少两的经营者,按有关规定进行处理。
第五章收费工作
第二十四条:收费项目和标准要报请市建中心审核后予以公示,严格按规定标准收费。
第二十五条:除收取规定费用外,管理所不得乱摊派、乱搭车、乱代收。
所收费用要实行公正、公平、公开。
第六章行政处罚
第二十六条:对违反城市管理的行为,依照《甘肃省城市市容和环境卫生管理办法》的相关条款,将进行严厉处罚。
第七章附则
第二十七条:本办法自2007年10月1日起执行。