ITMC电子商务综合实训与竞赛概述PPT课件(PPT48页)
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电商运营实训课件PPT课件(PPT48页)
电商运营实训课件(PPT48页)工作培训 教材工 作汇报 课件PP T服务 技术管 理培训 课件安 全培训 讲义
电商运营实训课件(PPT48页)工作培训 教材工 作汇报 课件PP T服务 技术管 理培训 课件安 全培训 讲义
第一章：店铺装修基本
1.1 不同旺铺类型的装修区别（扶植版、标准版、拓展版、 旗舰版） 1.2 分数管理中的图片应用（制作分类图片、上传到图片空 间、复制代码到分类国务图片地址） 1.3 添加计数器到分类中（本节在推广应用课中有讲，有不 清楚在同学请举手） 1.4 添加收藏本页功能
电商运营实训大纲
电商运营基本理念
《电商运营实训大纲》课程主要分为7个项目，它们分别是：开店 基础、拍照作图、网店装修、网店客服提升、网店推广营销、商 家工具应用、网店运营管理。从任务完成的角度看，各项目是相 对独立的；从涉及的知识点看，项目是有关联的。当然，每个项 目的侧重点是不同的。因此在培训中应当注意处理好各项目之间 的关系，避免知识点的重复，注意各项目重点、难点的把握。
3、网店装修
【课程简介】 学习普通店铺装修、设置、学习旺铺的装修知识、产品描述介绍
页面设计；学习模板的安装与修改。以及如何美化自己的淘宝网 店。 【课程简介】 商品资料学习方法、商品发布、店铺设置、店铺日常管理、账户 安全、旺铺类型、店头店招制作、旺铺、普通与SDK模板 【课程重点】 发布商品的操作，店铺日常管理的方式、店铺装修的操作，根据 店铺类型，结果合理设计实现店铺的美观、适用，为提高店铺转 化率做好准备
第三章：图片处理技巧PS
3.1 PS的 介绍
3.2 PS的 基本操作
3.3 用PS 进行图片处
理工作
3.4 宝贝 图片处理美
化
电商运营实训课件(PPT48页)工作培训 教材工 作汇报 课件PP T服务 技术管 理培训 课件安 全培训 讲义
电商运营实训课件(PPT48页)工作培训 教材工 作汇报 课件PP T服务 技术管 理培训 课件安 全培训 讲义
第一章：店铺装修基本
1.1 不同旺铺类型的装修区别（扶植版、标准版、拓展版、 旗舰版） 1.2 分数管理中的图片应用（制作分类图片、上传到图片空 间、复制代码到分类国务图片地址） 1.3 添加计数器到分类中（本节在推广应用课中有讲，有不 清楚在同学请举手） 1.4 添加收藏本页功能
电商运营实训大纲
电商运营基本理念
《电商运营实训大纲》课程主要分为7个项目，它们分别是：开店 基础、拍照作图、网店装修、网店客服提升、网店推广营销、商 家工具应用、网店运营管理。从任务完成的角度看，各项目是相 对独立的；从涉及的知识点看，项目是有关联的。当然，每个项 目的侧重点是不同的。因此在培训中应当注意处理好各项目之间 的关系，避免知识点的重复，注意各项目重点、难点的把握。
3、网店装修
【课程简介】 学习普通店铺装修、设置、学习旺铺的装修知识、产品描述介绍
页面设计；学习模板的安装与修改。以及如何美化自己的淘宝网 店。 【课程简介】 商品资料学习方法、商品发布、店铺设置、店铺日常管理、账户 安全、旺铺类型、店头店招制作、旺铺、普通与SDK模板 【课程重点】 发布商品的操作，店铺日常管理的方式、店铺装修的操作，根据 店铺类型，结果合理设计实现店铺的美观、适用，为提高店铺转 化率做好准备
第三章：图片处理技巧PS
3.1 PS的 介绍
3.2 PS的 基本操作
3.3 用PS 进行图片处
理工作
3.4 宝贝 图片处理美
化
电商运营实训课件(PPT48页)工作培训 教材工 作汇报 课件PP T服务 技术管 理培训 课件安 全培训 讲义
电商运营实训课件PPT(48张)
1.5 将阿里旺旺图标添加到我们想要的位置来自第二章：店头装修与设计
2.1 自定义店头图的添加与 更换
2.2 免费的Flash店头设置 与装修技巧
第三章：模板的应用-1（普通模板）
3.1 普通模板的 特点
3.2 模板选择与 安装（提供模版
素材）
3.3 更换模板内 容（更换图片、 更换文本内容、
制作链接）
电商运营培训课程
1、开店基础 2、拍照作图 3、网店装修 4、网店客服提升 5、网店推广营销 6、商家工具应用 7、网店运营管理 8、其他
一、开店基础
【课程简介】 了解目前电子商务状况，并认识网上购物市场的本质，学习网上
开店的流程及方法。 【授课内容】 电子商务概论、网络零售概述、电商从业心态和职前准备、职业
电商运营实训课件PPT(48张)培训课件 培训讲 义培训 教材工 作汇报 课件PP T 电商运营实训课件PPT(48张)培训课件 培训讲 义培训 教材工 作汇报 课件PP T
第二章：网店客服培训
2.1 客服作用和 意义
2.2 网店客服需 要具备的基本素
质
2.3 网店客服沟 通技巧
2.4 如何做好售 后和处理投诉
第二章：开店和交易流程
1.1 开店前的准备 1.2 注册及认证流程 1.3 正式开店 1.4 网购交易流程 1.5 消费者保障服务 1.6 了解保证金和先行支付 1.7 淘宝规则快速解读
第三章：淘宝后台管理
1.1 发货管理 1.1.1 如何进行发货操作 1.1.2 在线下单 1.1.3 运费模版及地址管理 1.2 商品管理 1.2.1 发布商品 1.2.2 商品上下架及橱窗管理 1.3 店铺管理 1.3.1 店铺基本设置 1.3.2 管理推荐商品 1.3.3 宝贝分类设置 1.4 淘宝账号设置
2.1 自定义店头图的添加与 更换
2.2 免费的Flash店头设置 与装修技巧
第三章：模板的应用-1（普通模板）
3.1 普通模板的 特点
3.2 模板选择与 安装（提供模版
素材）
3.3 更换模板内 容（更换图片、 更换文本内容、
制作链接）
电商运营培训课程
1、开店基础 2、拍照作图 3、网店装修 4、网店客服提升 5、网店推广营销 6、商家工具应用 7、网店运营管理 8、其他
一、开店基础
【课程简介】 了解目前电子商务状况，并认识网上购物市场的本质，学习网上
开店的流程及方法。 【授课内容】 电子商务概论、网络零售概述、电商从业心态和职前准备、职业
电商运营实训课件PPT(48张)培训课件 培训讲 义培训 教材工 作汇报 课件PP T 电商运营实训课件PPT(48张)培训课件 培训讲 义培训 教材工 作汇报 课件PP T
第二章：网店客服培训
2.1 客服作用和 意义
2.2 网店客服需 要具备的基本素
质
2.3 网店客服沟 通技巧
2.4 如何做好售 后和处理投诉
第二章：开店和交易流程
1.1 开店前的准备 1.2 注册及认证流程 1.3 正式开店 1.4 网购交易流程 1.5 消费者保障服务 1.6 了解保证金和先行支付 1.7 淘宝规则快速解读
第三章：淘宝后台管理
1.1 发货管理 1.1.1 如何进行发货操作 1.1.2 在线下单 1.1.3 运费模版及地址管理 1.2 商品管理 1.2.1 发布商品 1.2.2 商品上下架及橱窗管理 1.3 店铺管理 1.3.1 店铺基本设置 1.3.2 管理推荐商品 1.3.3 宝贝分类设置 1.4 淘宝账号设置
电子商务实训报告PPT课件
C2C 大众化交易 个人与个人之间的 交易就是个人对个 人的，比如淘宝的
小店铺。
营销方式
① 微博营销 ② 微信营销 ③ 电视广告营销 ④ 口碑营销
…
电
子
商
务
实
训
总
电商规划
结
报
告
1 规划
推广
向你身边的亲戚、朋友、同事推广你的店铺
2
计划
拟定网络营销计划书： 对网络营销策划的 过程进行计划
3
价格竞争是生产发展的必然
价格竞争本身没有错对，但万事都要有个度
规 划
电
子商务实训总团队实训心得
结
报
告
通过这次的学习，让我们更深刻的认识到了电子商务 的特点和应用领域，也使我们体会到了电子商务的核心思 想。在这个模拟中，我们扮演着不同的角色，例如：物流、 银行、卖家、买家等。而在这些不同角色的操作和转换中， 让我们更加认识到掌握实际应用技能的重要性。而在现代 这个信息时代中，掌握这些知识已越来越重要。当然，在 实训中，我们都会遇到或多或少的问题和困难，但也正因 为这样，我们不断的去寻找解决的方式和途径，使得这些 难题得以解决，而这一过程，也为我们留下了不少心得和 经验。
电子商务实训总结报告
前 言
在为期1周的实训里，老师安排我们在成都国际商贸城训练专业 知识，加强技能训练，强化技能培训。让我们充分认识到基础的重 要性。下面，在本学期即将结束时，就我们的实训做一个简单的总 结。
报
告
摘
目前状况
要
实训概述
电商热门话题看法
团队实训心得
电
子
商
务
实
训
总
目前状况
结
《电子商务应用基础》综合实训培训课件.doc
《电子商务应用基础》综合实训
【综合实训目的】
1.复习电子商务实务的各章内容
2.掌握开展电子商务的一般步骤
3.能够初步规划设计电子商务网站
【综合实训说明】
本综合实训主要针对计算机专业的电子专业学生，考虑到计算机专业学生所学课程的结构，故本内容将省略部分创业计划书内容，因材施教，使得学生能够顺利完成网站策划书！
【综合实训内容】
一. 以4人为小组，设计规划电子商务项目，撰写网站策划书，使用shopex搭建网站。
主题需为在温州茶山高教园区开展电子商务项目，具体项目自定。
要求具有商业价值，文档内容充实、不抄袭、格式正确，至少1万字；网站内容符合项目内容。
二. 参考选题
1.网上快餐店
2.二手交易平台
3.兼职网（家教网）
4.旅游网
5.个性礼品网店
三．网站内容要求：要求从栏目、分类、首页、商品、价格、装修、促销活动、会员制度等等角度多方面设计搭建网店。
四．文档格式要求：
正文格式为五号，宋体，首行缩进2字符，1.5倍行距，段前段后间距均为0。
五．成绩评定标准:
策划书从格式、表达、创新性、完整性、真实性、可行性和工作量几个方面考核评分。
权重分配如下表1所示。
网站的评分标注如表2所示。
考查方式为答辩，考查时间为第19周周四下午3节课。
表2 网站评分标准。
电子商务竞赛指导PPT
1.市场调研分析部分：资料详实、可信度高； 1.市场调研分析部分：资料详实、可信度高； 市场调研分析部分 潜在需求现实 2.财务效益部分 销售、价格和成本合理； 财务效益部分： 2.财务效益部分：销售、价格和成本合理； 回收期短 3.营销策略 可操作性； 营销策略： 3.营销策略：可操作性；有特色和创意 4.风险评价 客观； 风险评价： 4.风险评价：客观；可解决 撤出方式： 5. 撤出方式：可行
13
创业计划报告书的撰写原则
1、主题明确 2、结构合理 3、内容充实、重点突出 内容充实、 4、论据充分、论证严谨 论据充分、 5、方法科学、分析规范 方法科学、 6、文字通畅、表述准确 文字通畅、 7、排版规范、装帧整齐 排版规范、
14
（一）主题明确
项目名称： 项目名称：体现创业投资的主旨或目标 封页：精心设计、体现项目特色； 封页：精心设计、体现项目特色；简洁规 避免过于花俏。 范、避免过于花俏。 报告摘要（ ）：项目的名称 项目的名称、 报告摘要（1-2页）：项目的名称、技术特 点和优势、所属产业及趋势、 点和优势、所属产业及趋势、市场需求及 趋势、投资及其效益、基本结论等。 趋势、投资及其效益、基本结论等。
16
（二）结构合理
1、报告摘要 执行摘要） （执行摘要） 2、公司简介 3、业务与项目 4、市场分析 5、竞争分析 6、市场营销 7、盈利模式 8、融资方案 投资（财务） 9、投资（财务）效 益可行性 10、 10、风险及其防范 11、 11、撤出机制
17
（三）内容充实、重点突出
1、报告摘要 产品或服务的名称及特征、所属产业、 （1）产品或服务的名称及特征、所属产业、趋势 及特征； 及特征； 项目的市场需求和趋势、营销的基本策略； （2）项目的市场需求和趋势、营销的基本策略； 公司的组织和管理； （3）公司的组织和管理； 项目的筹资和投资计划和效益评价结果； （4）项目的筹资和投资计划和效益评价结果； （5）项目的风险投资者的撤出方式和预计效益； 项目的风险投资者的撤出方式和预计效益； 项目的基本结论和建议。 （6）项目的基本结论和建议。
13
创业计划报告书的撰写原则
1、主题明确 2、结构合理 3、内容充实、重点突出 内容充实、 4、论据充分、论证严谨 论据充分、 5、方法科学、分析规范 方法科学、 6、文字通畅、表述准确 文字通畅、 7、排版规范、装帧整齐 排版规范、
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（一）主题明确
项目名称： 项目名称：体现创业投资的主旨或目标 封页：精心设计、体现项目特色； 封页：精心设计、体现项目特色；简洁规 避免过于花俏。 范、避免过于花俏。 报告摘要（ ）：项目的名称 项目的名称、 报告摘要（1-2页）：项目的名称、技术特 点和优势、所属产业及趋势、 点和优势、所属产业及趋势、市场需求及 趋势、投资及其效益、基本结论等。 趋势、投资及其效益、基本结论等。
16
（二）结构合理
1、报告摘要 执行摘要） （执行摘要） 2、公司简介 3、业务与项目 4、市场分析 5、竞争分析 6、市场营销 7、盈利模式 8、融资方案 投资（财务） 9、投资（财务）效 益可行性 10、 10、风险及其防范 11、 11、撤出机制
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（三）内容充实、重点突出
1、报告摘要 产品或服务的名称及特征、所属产业、 （1）产品或服务的名称及特征、所属产业、趋势 及特征； 及特征； 项目的市场需求和趋势、营销的基本策略； （2）项目的市场需求和趋势、营销的基本策略； 公司的组织和管理； （3）公司的组织和管理； 项目的筹资和投资计划和效益评价结果； （4）项目的筹资和投资计划和效益评价结果； （5）项目的风险投资者的撤出方式和预计效益； 项目的风险投资者的撤出方式和预计效益； 项目的基本结论和建议。 （6）项目的基本结论和建议。
电子商务课程ppt课件
2 0 2 3 最新整 理收集 do s o m e thing
第一章 电子商务概述
一、电子商务的概念
二、电子商务的发展历程
三、电子商务的功能及其新概念模型
四、发展电子商务的必要性
主要内容
最新版整理ppt
1
概念的相同点：
• 强调电子工具，强调在现代信息社会，利用 多种多样的电子信息工具
• 工具作用的基本对象都为商业活动
最新版整理ppt
41
3. B2C电子商务模式分类 （1）无形商品和服务的B2C电子商务
（2）有形商品和服务的B2C电子商务
最新版整理ppt
42
4. B2C电子商务的基本要求
企业战略定位要适当 协调市场渠道 加强信息管理 加强对交易定价的管理 加强后勤系统的管理
最新版整理ppt
43
第三节 C2C电子商务运作 （1）定义
最新版整理ppt
23
公共 政策
和
法律 规范
电子商务的各类应用 供应链管理，远程金融服务 采购，在线销售和广告，家庭购物
贸易服务的基础设施——服务层 安全/证明，电子支付，电话簿/目录
图文和信息交换基础——传输层 EDI，电子邮件，超文本传输协议 多媒体内容和网络宣传——发布层
HTML.Java,WWW 网络基础结构——网络层 电话、有线电视、无线通信、互联网
改善供应链管理 增加商业机会 缩短订货周期 改善过程管理 降低交易成本 改善信息管理和决策水平 改善工作方式
提高利润率
最新版整理ppt
38
根据交易对象性质划分的B2B商务模式
以卖方为主模式：提供产品或服务的企业，即卖 方企业占据主动地位，其先上网公布信息，然后 等待买方企业上网洽谈、交易
第一章 电子商务概述
一、电子商务的概念
二、电子商务的发展历程
三、电子商务的功能及其新概念模型
四、发展电子商务的必要性
主要内容
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1
概念的相同点：
• 强调电子工具，强调在现代信息社会，利用 多种多样的电子信息工具
• 工具作用的基本对象都为商业活动
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3. B2C电子商务模式分类 （1）无形商品和服务的B2C电子商务
（2）有形商品和服务的B2C电子商务
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4. B2C电子商务的基本要求
企业战略定位要适当 协调市场渠道 加强信息管理 加强对交易定价的管理 加强后勤系统的管理
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第三节 C2C电子商务运作 （1）定义
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23
公共 政策
和
法律 规范
电子商务的各类应用 供应链管理，远程金融服务 采购，在线销售和广告，家庭购物
贸易服务的基础设施——服务层 安全/证明，电子支付，电话簿/目录
图文和信息交换基础——传输层 EDI，电子邮件，超文本传输协议 多媒体内容和网络宣传——发布层
HTML.Java,WWW 网络基础结构——网络层 电话、有线电视、无线通信、互联网
改善供应链管理 增加商业机会 缩短订货周期 改善过程管理 降低交易成本 改善信息管理和决策水平 改善工作方式
提高利润率
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38
根据交易对象性质划分的B2B商务模式
以卖方为主模式：提供产品或服务的企业，即卖 方企业占据主动地位，其先上网公布信息，然后 等待买方企业上网洽谈、交易
电子商务培训资料ppt课件
垂直电子商务商业模式分析一：唯品会
品牌解读
u名牌折扣+限时抢购
唯 u唯品会=唯美、品味、时尚会 品 u效仿法国VP（Vente Privee） 会 u中高端产品，名牌，特卖，折扣
的新型B2C网站
u合作品牌
营销模式
阿迪达斯、耐克、卡西欧、ebase、欧 时力、Lee、CK、Casio、新秀丽、
D&G等达200多个。
电子商务产业园商业模式分析
六大开 发模式
政府 主导型
政企 合一型
企业 主导型
产业 主导型
社区 主导型
服务 主导型
以优惠政策带动发展，该开发模式是我国大多数电商园区选用 的管理体制，一般由省市区领导组成的领导小组负责重大决策 ，所在地市政府成立开发区管理委员会
以灵活机制带动发展，开发区管委会与电子商务园区建设公司 实行两块牌子，一套人马，主要职能机构合署办公，既具有行 政职能又具有经济职能，管委会行使市区级管理权限。
该模式主要是靠完善进驻服务带动：通过为入园企业提供一系 列包括人力资源、技术、资本、市场等诸多方面的组织、管理 和服务，帮助企业顺利生存、快速发展壮大。
在日常生活中，随处都可以看到浪费 粮食的 现象。 也许你 并未意 识到自 己在浪 费，也 许你认 为浪费 这一点 点算不 了什么
电子商务商业模式分析
电商成功的关键要素
一、用户 要获得关注的访问的用户，还要能够吸引到用户，增加粘性。这里的用户也包括商户。
二、大量的前期资金 要短时间获得用户，需要大量的前期资金，所谓烧钱。最典型的如滴滴打车等。
三、政府政策的扶持 政府已经出台了很多电子商务的扶持政策，对商户和运营商给予优惠。
四、成熟的运营团队 市场上成功的垂直电商平台基本上都是都有一支经验丰富的运营团队支撑。
品牌解读
u名牌折扣+限时抢购
唯 u唯品会=唯美、品味、时尚会 品 u效仿法国VP（Vente Privee） 会 u中高端产品，名牌，特卖，折扣
的新型B2C网站
u合作品牌
营销模式
阿迪达斯、耐克、卡西欧、ebase、欧 时力、Lee、CK、Casio、新秀丽、
D&G等达200多个。
电子商务产业园商业模式分析
六大开 发模式
政府 主导型
政企 合一型
企业 主导型
产业 主导型
社区 主导型
服务 主导型
以优惠政策带动发展，该开发模式是我国大多数电商园区选用 的管理体制，一般由省市区领导组成的领导小组负责重大决策 ，所在地市政府成立开发区管理委员会
以灵活机制带动发展，开发区管委会与电子商务园区建设公司 实行两块牌子，一套人马，主要职能机构合署办公，既具有行 政职能又具有经济职能，管委会行使市区级管理权限。
该模式主要是靠完善进驻服务带动：通过为入园企业提供一系 列包括人力资源、技术、资本、市场等诸多方面的组织、管理 和服务，帮助企业顺利生存、快速发展壮大。
在日常生活中，随处都可以看到浪费 粮食的 现象。 也许你 并未意 识到自 己在浪 费，也 许你认 为浪费 这一点 点算不 了什么
电子商务商业模式分析
电商成功的关键要素
一、用户 要获得关注的访问的用户，还要能够吸引到用户，增加粘性。这里的用户也包括商户。
二、大量的前期资金 要短时间获得用户，需要大量的前期资金，所谓烧钱。最典型的如滴滴打车等。
三、政府政策的扶持 政府已经出台了很多电子商务的扶持政策，对商户和运营商给予优惠。
四、成熟的运营团队 市场上成功的垂直电商平台基本上都是都有一支经验丰富的运营团队支撑。
电子商务课程ppt课件
使用价值较高，信息服务商主要服务范围 建材网会员信息
优质优价 极高使用价值的专业信息 重要的市场走向分析，网络畅销商品调查 新产品新的技术信息，独特的专门性信息 为用户提供更深层次服务
最新版整理ppt
20
网络信息检索困难的解决办法
明确检索目标 选择查询策略 分布细化逐步接近查询结果 使用模糊查询和精确查询
电子商务网站是人机交互平台和信息流的界面平台， 是电子商务系统的前台部分
客户服务中心是提供交易过程中的服务平台，处理 和满足客户需求，是电子商务系统的后台部分
最新版整理ppt
32
支付网关一般由网上银行承担，提供支付服务
认证中心提供交易双方的信用保障，使网上交 易的双方能够相互确认身份
物流中心提供物流平台，接受供应者的送货请 求，组织将无法从网上直接传送的有形物品送 达顾客，并跟踪商品的流向和动态
进行交易，上网人数与网上交易金额迅速增 加。新兴的互联网企业以前所未有的发展速 度给传统商务活动带来了巨大的震撼。同时 ，也伴随着大量的泡沫。
最新版整理ppt
7
理性发展阶段
时间：2000年Nasdaq大跌之后 主体：传统企业
特点：电子商务回归传统，鼠标和水泥全面 融合——企业不再只专注于利用互联网发布 信息，开展交易，而是开始把自己的整个业 务模式转移到互联网上，包括供应链管理、 客户关系管理和企业内部管理。
Multiple Items
8. Anglo-Dutch
Auction
See Table 5.1 for a comparison of auction formats.
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46
Table 3.1 Comparison of Auction Formats
优质优价 极高使用价值的专业信息 重要的市场走向分析，网络畅销商品调查 新产品新的技术信息，独特的专门性信息 为用户提供更深层次服务
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20
网络信息检索困难的解决办法
明确检索目标 选择查询策略 分布细化逐步接近查询结果 使用模糊查询和精确查询
电子商务网站是人机交互平台和信息流的界面平台， 是电子商务系统的前台部分
客户服务中心是提供交易过程中的服务平台，处理 和满足客户需求，是电子商务系统的后台部分
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32
支付网关一般由网上银行承担，提供支付服务
认证中心提供交易双方的信用保障，使网上交 易的双方能够相互确认身份
物流中心提供物流平台，接受供应者的送货请 求，组织将无法从网上直接传送的有形物品送 达顾客，并跟踪商品的流向和动态
进行交易，上网人数与网上交易金额迅速增 加。新兴的互联网企业以前所未有的发展速 度给传统商务活动带来了巨大的震撼。同时 ，也伴随着大量的泡沫。
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7
理性发展阶段
时间：2000年Nasdaq大跌之后 主体：传统企业
特点：电子商务回归传统，鼠标和水泥全面 融合——企业不再只专注于利用互联网发布 信息，开展交易，而是开始把自己的整个业 务模式转移到互联网上，包括供应链管理、 客户关系管理和企业内部管理。
Multiple Items
8. Anglo-Dutch
Auction
See Table 5.1 for a comparison of auction formats.
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Table 3.1 Comparison of Auction Formats
ITMC全程电子商务教案ppt课件
采购原则
Logo
消费者 消费者需求
采购
互惠互利 供应商
25
CSO营销总监
Logo
26
市场调研
Logo
市场调研是为了提高产品的销售决策质量，解决存在于产品销售中的 问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息 的工作。 每个市场调研报告需要购买才能看到。每份市场调研报告的价格是5金 币。 市场调研报告是随机生成的。每种产品会有一个或多个媒体的调研报 告。 调研报告显示产品在各个城市的需求，市场参考价以及各个城市的不 同人群的需求数量。是市场预测图的详细剖析。 调研报告的分析有助于作出正确决策，有效的减少投资风险。
Logo
14
成员及职能定位
首席执行官（CEO）
制定企业发展战略规划 带领团队共同决定企业决策 审核财务状况 听取企业盈利（亏损）状况
Logo
提示：活动中如果大家意见向左，由CEO拍板决定
15
成员及职能定位
营销总监（CSO）
开拓市场：稳定企业现有市场；积极 拓展新市场，确定市场目标
市场调研与分析 竞争对手分析 营销组合（4P）
Logo
体验：“在快乐中学习”，体验本身就是一种价值； 认识：“在参与中学习”，由转变认知模式到转变态
度，再到改善行为； 反思：“在错误中学习”，发现优势和不足，及时调
整方向和速度； 应用：“练中学，学后用”，保持培训后“长期保存
效果”。
10
学习路线
Logo
经验知识融合
数据分析和点评
28
套餐促销
Logo
套餐可组合多种商品搭配出售，套餐价格=套餐包含商品 的价格总和。
套餐的物流运费不能高于选择购买套餐中某类商品运费的 1.5倍（免运费的只能是0）。例如，PI制定的运费为10， E1制定的运费为5。以PI为主选择购买套餐的人群接受的 运费价格范围为0<运费<10×1.5，以E1为主选择购买套 餐的人群接受的运费价格范围为0<运费<5×1.5
电子商务综合实训报告配套PPT
标准化包装的作用
1．包装标准化有利于包装工业的发展
包装标准化是有计划发展包装工业的重要手段，是保证国民经济各部门 生产活动高度统一，协调发展的有利措施。商品质量与包装设计、包装材料 或容量、包装工艺、包装机械等有着密切关系。由于商品种类繁多，形状各 一，为了保证商品质量，减少事故的发生，根据各方面的需要，制定出行业 标准及互相衔接标准，逐步形成包装标准化体系，有利于商品运输、装卸和 贮存；有利于各部门、各生产单位有机地联系起来，协调相互关系，促进包 装工业的发展。
实训总结
电子商务的实训课程是学生学习电子商务方法、掌握电子商务 技能的重要渠道。 通过这次的学习，让我更深刻的认识到了电子商务的特点和应 用领域，也使我体会到了电子商务的核心思想，在这个模拟中， 我们将扮演着不同的角色，例如：物流企业、银行、卖家、买 家等。而在这些不同角色的操作和转换中，让我更加认识到掌 握实际应用技能的重要性。而在现代这个信息时代中，掌握这 些知识已越来越重要。当然，在实训中，我们都会遇到或多或 少的问题和困难，但也正因为这样，我们不断的去寻找解决的 方式和途径，使得这些难题得以解决，而这一过程，也为我留 下了不少心得和经验。 经过这次的学习，我相信，在以后的生活中，不管遇到什么困 难和难题，只要一直保持着这种心态与斗志，将会对我以后的 人生奠定基础，同时，也会为以后的我带来很大的收益。
基本推广方法介绍
5.病毒性营销法 即利用用户之间的主动传播，让信息像病毒那样扩散，从而达到推 广的目的，病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务 的同时，附加上一定的推广信息。 6.快捷网址推广法 即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访 问方式来实现网站推广的方法。 7.网络广告推广法 网络广告是常用的网络营销策略之一，在网络品牌、产品促销、网 站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括：Banner广告、 关键词广告、分类广告、赞助式广告、E-mail广告等。 8.综合网站推广法 如有奖竞猜、在线优惠卷、有奖调查、针对在线购物网站推广的比 较购物和购物搜索引擎等，有些甚至采用建立一个辅助网站进行推广。
电子商务课程ppt课件
发展历程
从早期的电子数据交换（EDI）到如今 的全面电子商务时代，经历了多个阶 段的发展和完善
电子商务的特点与优势
特点
全球性、便捷性、交互性、个性化、虚拟化等
优势
降低成本、提高效率、拓展市场、增强竞争力等
电子商务的应用领域
B2B（商业对商业）
企业之间的电子商务活动，如供应链管理、 采购管理等
C2C（消费者对消费者）
电子商务面临的安全威胁和挑战。
加密技术
数据加密的原理和常见加密算法（如 AES、RSA等）。
防火墙和入侵检测
防火墙的工作原理和常见类型，以及 入侵检测系统的功能和使用方法。
电子商务安全协议
安全套接层（SSL）和安全电子交易 （SET）等电子商务安全协议的原理 和应用。
03
电子商务模式与平台
B2B电子商务模式
供应链管理在电子商务中的应用
供应链管理的定义
对供应链中的物流、信息流和资金流进行计划、组织、协调和控制，以实现供应链整体最优。
供应链管理在电子商务中的应用
通过互联网技术实现供应链信息的实时共享，提高供应链的透明度和协同效率；运用大数据和人工智能等技术对 供应链进行预测和优化，降低库存成本和运输成本；构建智能化的供应链管理系统，实现自动化决策和快速响应 市场需求。
，如阿里巴巴、京东等。
垂直型电子商务平台
专注于某一行业或领域的电子 商务平台，如携程旅游网专注 于旅游行业。
社交型电子商务平台
结合社交网络和电子商务的新 型平台，如微信电商、抖音电 商等。
移动型电子商务平台
基于移动设备的电子商务平台 ，如手机APP端的淘宝、京东
等。
04
电子商务支付与结算
电子支付概述
从早期的电子数据交换（EDI）到如今 的全面电子商务时代，经历了多个阶 段的发展和完善
电子商务的特点与优势
特点
全球性、便捷性、交互性、个性化、虚拟化等
优势
降低成本、提高效率、拓展市场、增强竞争力等
电子商务的应用领域
B2B（商业对商业）
企业之间的电子商务活动，如供应链管理、 采购管理等
C2C（消费者对消费者）
电子商务面临的安全威胁和挑战。
加密技术
数据加密的原理和常见加密算法（如 AES、RSA等）。
防火墙和入侵检测
防火墙的工作原理和常见类型，以及 入侵检测系统的功能和使用方法。
电子商务安全协议
安全套接层（SSL）和安全电子交易 （SET）等电子商务安全协议的原理 和应用。
03
电子商务模式与平台
B2B电子商务模式
供应链管理在电子商务中的应用
供应链管理的定义
对供应链中的物流、信息流和资金流进行计划、组织、协调和控制，以实现供应链整体最优。
供应链管理在电子商务中的应用
通过互联网技术实现供应链信息的实时共享，提高供应链的透明度和协同效率；运用大数据和人工智能等技术对 供应链进行预测和优化，降低库存成本和运输成本；构建智能化的供应链管理系统，实现自动化决策和快速响应 市场需求。
，如阿里巴巴、京东等。
垂直型电子商务平台
专注于某一行业或领域的电子 商务平台，如携程旅游网专注 于旅游行业。
社交型电子商务平台
结合社交网络和电子商务的新 型平台，如微信电商、抖音电 商等。
移动型电子商务平台
基于移动设备的电子商务平台 ，如手机APP端的淘宝、京东
等。
04
电子商务支付与结算
电子支付概述
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ITMC电子商务综合实训与竞赛
什么是电子商务沙盘
电子商务沙盘是指能够模拟电子商务企业运营过程的 一种工具。电子商务沙盘分为3D立体投影沙盘、推演沙盘 和多媒体沙盘。电子商务沙盘有展示内容广，设计手法精 湛，展示手段先进，科技含量最高等特点。电子商务沙盘 在高校教学中已成为实践教学中的重要工具之一。
电子商务技能竞赛
• 电子商务技能竞赛以网店开设装修、网店 运营推广、网络客户服务、网店经营分析 四个关键任务完成质量以及选手职业素养 作为竞赛内容，全面考察选手的商品整合 能力、视觉营销能力、网络营销能力、客 户服务能力、网店运营能力、团队合作能 力，提高选手利用数据实现精准营销能力。 对接产业前沿技术，迎接大数据时代，促 进高等职业教育教学改革。
SEO优化
淘商品关键词
SEO标题优化
SEM推广
SEM管理
管理推广关键词
管理推广关键词
管理推广关键词
促销活动
团购设置
秒杀设置
套餐设置
站外推广
订单分发
订单分发
物流选择
物流选择
货物出库
货物出库
货物签收
应收账款 /应付账款
短贷/还本付息
支付工资
支付相关费用
交税/还本付息
关账/进入下一期
谢谢观赏！
祝我们有一个美好愉快的合作交流， 女院妹子欢迎你们哦！
1.日 本 那 些 再 现曲 水宴的 表演， 有着不 少“中 国元素 ”，但 是由于 现代年 轻人对 古代中 国文化 了解甚 少，并 不知道 哪些元 素来自 中国。 2.本 着 保 证 校 车安 全的原 则，公 安机关 将会同 教育行 政等部 门对校 车驾驶 人进行 逐一审 查，坚 决清退 不符合 安全规 定的校 车驾驶 人。 3.山 寨 文 化 是 一种 平民文 化、草 根文化 ，自然 有其存 在的意 义和价 值，但 山寨产 品的泛 滥则是 中国知 识产权 意识不 足的揭 露与讽 刺。 4.神 舟 7号 宇 宙 飞船 载着三 位航天 英雄胜 利返回 地球， 这艘宇 宙飞船 是我们 国家自 行研制 的，每 一个中 国人不 能不为 之骄傲 。 5.这 家 工 厂 虽 然规 模不大 ，但曾 两次荣 获省科 学大会 奖，三 次被授 予省优 质产品 称号， 产品远 销全国 各地和 东南亚 地区。
6.杭 州 湾 跨 海 大桥 是一座 由我国 自行建 造、自 行设计 、自行 管理、 自行投 资的特 大型交 通基础 设施， 是我国 跨海大 桥建设 史上的 一个重 要里程 碑。 7、 为 防 止 东 南亚 地区发 生的禽 流感传 入我国 ，国家 质检总 局和农 业部今 天联合 发出通 知，自 即日暂 行禁止 进口来 自疫区 的禽类 及其产 品。
登陆网址：http://211.66.81.67/IEC/login.aspx 输入账号和密码经营流程Fra bibliotek数据魔方
经营状况
办公场所设立
选择员工
配送中心城市设立
配送中心大小
开设C店筹建B店
网店装修
采购投标
注意在投标前先贷款，避免资金不够
商品入库
发布商品
发布新产品设置
添加新商品完成
什么是电子商务沙盘
电子商务沙盘是指能够模拟电子商务企业运营过程的 一种工具。电子商务沙盘分为3D立体投影沙盘、推演沙盘 和多媒体沙盘。电子商务沙盘有展示内容广，设计手法精 湛，展示手段先进，科技含量最高等特点。电子商务沙盘 在高校教学中已成为实践教学中的重要工具之一。
电子商务技能竞赛
• 电子商务技能竞赛以网店开设装修、网店 运营推广、网络客户服务、网店经营分析 四个关键任务完成质量以及选手职业素养 作为竞赛内容，全面考察选手的商品整合 能力、视觉营销能力、网络营销能力、客 户服务能力、网店运营能力、团队合作能 力，提高选手利用数据实现精准营销能力。 对接产业前沿技术，迎接大数据时代，促 进高等职业教育教学改革。
SEO优化
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SEM管理
管理推广关键词
管理推广关键词
管理推广关键词
促销活动
团购设置
秒杀设置
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站外推广
订单分发
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物流选择
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货物出库
货物出库
货物签收
应收账款 /应付账款
短贷/还本付息
支付工资
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交税/还本付息
关账/进入下一期
谢谢观赏！
祝我们有一个美好愉快的合作交流， 女院妹子欢迎你们哦！
1.日 本 那 些 再 现曲 水宴的 表演， 有着不 少“中 国元素 ”，但 是由于 现代年 轻人对 古代中 国文化 了解甚 少，并 不知道 哪些元 素来自 中国。 2.本 着 保 证 校 车安 全的原 则，公 安机关 将会同 教育行 政等部 门对校 车驾驶 人进行 逐一审 查，坚 决清退 不符合 安全规 定的校 车驾驶 人。 3.山 寨 文 化 是 一种 平民文 化、草 根文化 ，自然 有其存 在的意 义和价 值，但 山寨产 品的泛 滥则是 中国知 识产权 意识不 足的揭 露与讽 刺。 4.神 舟 7号 宇 宙 飞船 载着三 位航天 英雄胜 利返回 地球， 这艘宇 宙飞船 是我们 国家自 行研制 的，每 一个中 国人不 能不为 之骄傲 。 5.这 家 工 厂 虽 然规 模不大 ，但曾 两次荣 获省科 学大会 奖，三 次被授 予省优 质产品 称号， 产品远 销全国 各地和 东南亚 地区。
6.杭 州 湾 跨 海 大桥 是一座 由我国 自行建 造、自 行设计 、自行 管理、 自行投 资的特 大型交 通基础 设施， 是我国 跨海大 桥建设 史上的 一个重 要里程 碑。 7、 为 防 止 东 南亚 地区发 生的禽 流感传 入我国 ，国家 质检总 局和农 业部今 天联合 发出通 知，自 即日暂 行禁止 进口来 自疫区 的禽类 及其产 品。
登陆网址：http://211.66.81.67/IEC/login.aspx 输入账号和密码经营流程Fra bibliotek数据魔方
经营状况
办公场所设立
选择员工
配送中心城市设立
配送中心大小
开设C店筹建B店
网店装修
采购投标
注意在投标前先贷款，避免资金不够
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