保洁主管月工作计划

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物业保洁每月工作计划5篇

物业保洁每月工作计划5篇

物业保洁每月工作计划5篇物业保洁每月工作计划11、在公司领导的带领下,负责日常的保洁管理工作,确保保洁工作符合承包合同的要求。

与其他班组和部门进行常常的沟通和联系。

2、制定每周工作计划。

3、负责员工的聘请、培训和考核工作。

处理员工离职事宜。

4、与物业公司有关部门和领导取得联系,加强与它们的沟通。

5、负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动工作。

每月末将员工的考勤汇总后报给公司。

6、负责与生活垃圾和建筑垃圾清运人员的联系,通知他们准时清运垃圾。

7、每天检查区域内的保洁工作质量,记录检查结果,监督员工的整改工作。

8、每月15日以前将员工的工作考核结果报给公司。

9、废品收集、销售,保管销售费用。

10、安排家庭清洁工作,保管服务费,掌握保洁质量。

11、依据公司规定,做好废品、家庭清洁的统计工作。

12、管理工具用具、车辆和服装。

13、伴随物业公司检查工作,负责安排物业公司对我公司的罚款。

其中,保洁主管承担罚款的25%。

14、根据物业公司的要求完成各种报表。

15、采购常用的工具用具和用品。

16、主持召开班前会,保存会记录。

17、负责和物业公司结算运输费和传递单据。

18、公平公正地处理员工之间的问题。

19、准时向公司反映管理过程中的问题和困难。

物业保洁每月工作计划2一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在,越来越多的客户喜爱在网上查询和交流信息。

在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满意顾客需要,提升服务质量。

二、建立客服平台(一)成立客户监督委员会。

由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。

行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二)建立质量检查制度。

转变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。

(三)搞好客服前台服务。

1.客户接待。

作好客户的接待和问题反映的协调处理。

2.服务及信息传递。

包括纵向-实施由顾客到总公司,横向-实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

保洁主管月工作计划参考模板(五篇)

保洁主管月工作计划参考模板(五篇)

保洁主管月工作计划参考模板一﹑充分发挥z物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

1﹑每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

2﹑不定期开展团队活动。

组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。

二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。

为了提升服务水平,我们将推行"全员首接责任制".每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。

树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进"一站式"全新的服务理念。

三﹑激活管理机制1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。

3﹑制定切实可行的管理措施,推行"首问责任制".4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。

真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。

四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。

1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为____%,投诉处理回访率____%.2﹑小区业主对服务工作的满意率达____%以上。

3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于____%.4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

保洁主管每月工作计划

保洁主管每月工作计划

保洁主管每月工作计划保洁主管是负责管理和组织保洁工作的重要角色,他们需要制定有效的工作计划,以确保每月的保洁任务能够高效有序地进行。

下面是一个保洁主管每月工作计划的例子,可供参考:一、制定工作目标在每个月初,保洁主管需要与上级领导进行沟通,明确本月的工作目标和重点任务。

根据实际情况,确定每个月的工作重点,例如突出卫生消毒工作、设备保养等。

二、人员安排根据工作目标和任务量,合理安排保洁人员的工作时间和岗位分工。

考虑到员工轮班和休假等因素,制定人员调配计划,确保每个岗位都有人力资源运作。

三、巡检计划建立巡检制度,制定巡检计划,定期检查各个区域的保洁情况。

巡检计划应包括时间、巡检区域以及巡检内容等,采用相机或记录表进行实地巡查,并及时整改存在的问题。

四、培训与交流每月组织一次保洁人员培训和交流活动,提高员工的专业技能和服务意识。

培训内容可包括新工艺、新设备的使用方法,以及与客户及上级的沟通技巧等。

同时,鼓励员工分享工作经验和互相学习。

五、物资管理定期检查和管理保洁用品和设备的库存情况,确保足够的物资供应。

制定物资采购计划,及时补充不足的物品,同时及时报废损坏的设备,确保物资的正常运作。

六、协调合作与其他部门的主管进行沟通,协调保洁工作与其他工作的衔接。

例如,在活动筹备期间,与活动部门的主管互相协作,确保活动场地的保洁工作得到妥善安排与执行。

七、制定绩效考核标准每月末对保洁工作进行绩效考核,制定科学、公平的考核标准,评估保洁团队的绩效表现,及时发现问题并加以解决。

同时,及时激励表现优异的员工,提高整个团队的工作积极性。

总结:保洁主管每月工作计划的制定对于保洁工作的组织和管理至关重要。

通过合理的目标设定、人员安排、巡检计划以及培训与交流等措施,保洁主管能够提高团队的工作效率和服务质量,为场所的卫生环境做出贡献。

同时,不断改进工作计划,与其他部门保持有效的沟通与协作,能够不断提升保洁团队的整体业务水平和专业素质。

保洁主管月度工作计划

保洁主管月度工作计划

保洁主管月度工作计划【篇一】1.在企业领导的率领下,负责平时的保洁管理工作,保证保洁工作切合承包合同的要求。

与其余班组和部门进行常常的交流和联系。

2.拟订每周工作计划。

3.负责职工的邀请、培训和查核工作。

办理职工辞职事宜。

4.与物业企业有关部门和领导获得联系,加强与它们的交流。

5.负责职工的告假、歇息、考勤、加班和调换工作。

每个月底将职工的考勤汇总后报给企业。

6.负责与生活垃圾和建筑垃圾清运人员的联系,通知他们实时清运垃圾。

7.每日检查地区内的保洁工作质量,记录检查结果,监察职工的整顿工作。

8.每个月 15 日从前将职工的工作查核结果报给企业。

9.废品采集、销售,保留销售花费。

10.安排家庭洁净工作,保留服务费,控制保洁质量。

11.依照企业规定,做好废品、家庭洁净的统计工作。

12.管理工具器具、车辆和服饰。

13.陪伴物业企业检查工作,负责分派物业企业对我企业的罚款。

此中,保洁主管肩负罚款的 25%。

14.依照物业企业的要求达成各样报表。

15.采买常用的工具器具和用品。

16.主持召开班前会,保留会记录。

17.负责和物业企业结算运输费和传达票据。

18.公正公正地办理职工之间的问题。

19.实时向企业反应管理过程中的问题和困难。

【篇二】一﹑充足发挥 z 物业企业的团结协作精神,调换职工的主观能动性和加强主人翁意识。

1﹑每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,踊跃充足听取基层职工的呼声﹑建议或合理化建议或责备。

2﹑不按期展开团队活动。

组织职工进行爱卫生﹑爱惜小区周边环境的宣传等活动,加强职工的凝集力和向心力。

二﹑转变思想,正直态度,牢树为业主(住户)服务意识。

为了提高服务水平,我们将推行 " 全员首接责任制 ". 每一位职工都有责任和义务招待业主和访客的建议,并在第一时间传达到服务中心,并有义务追踪办理结果,通知建议人,使服务获得从头至尾完好表现。

建立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推动 " 一站式 " 崭新的服务理念。

保洁主管月度工作计划

保洁主管月度工作计划

保洁主管月度工作计划在一个单位或企业中,保洁主管是负责协调和管理清洁工作的重要岗位。

他们需要制定月度工作计划,以确保整个环境保洁工作的顺利进行。

下面就是一份保洁主管月度工作计划的具体内容和安排。

第一周:1. 审查上月工作情况:保洁主管首先要对上一月份的工作情况做一个全面审查和总结,了解哪些地方做得好,哪些地方还需要改进和加强。

2. 与清洁员工沟通:在每周初与清洁员工开会,传达重要信息和工作要求,确保员工明确本周的工作重点和目标。

3. 安排巡查和检查:安排定期巡查和检查各个区域的清洁情况,对未及时清理的问题及时处理和跟进。

第二周:1. 制定工作计划:根据对上月工作情况的总结和员工反馈,制定本月的工作计划和目标,确保每个环节都有具体安排和计划。

2. 培训和指导:安排清洁员工参加培训课程,提升其清洁工作技能和效率,同时及时进行工作指导和辅导。

3. 更新清洁设备和用品:检查清洁设备和用品的情况,及时更新和更换旧的设备和用品,确保员工有足够的工具进行清洁工作。

第三周:1. 设立激励机制:为了激励清洁员工更好地完成工作,设置激励机制和奖励制度,激发员工的工作积极性和责任心。

2. 处理投诉和问题:及时处理员工和用户的投诉和问题,做好沟通和协调工作,确保工作环境的和谐与稳定。

3. 定期汇报工作进展:每周向上级主管汇报工作进展情况和存在的问题,寻求上级支持和帮助,保证工作的顺利进行。

第四周:1. 综合评估和总结:结合本月的工作情况和结果,进行全面综合评估和总结,找出做得好的地方和还需要改进的地方。

2. 制定下月工作计划:根据对本月工作的总结和反馈,制定下月的工作计划和目标,全面提升清洁工作的效率和质量。

3. 督促执行和跟踪:定期督促清洁员工执行工作计划和目标,跟踪工作进展情况,及时发现和解决问题,确保工作目标的实现。

通过以上的月度工作计划安排,保洁主管可以有效地管理和协调清洁工作,提升工作效率和质量,创造一个清洁、整洁、舒适的工作环境。

保洁主管工作计划(通用16篇)

保洁主管工作计划(通用16篇)

保洁主管工作计划(通用16篇)保洁主管工作计划篇1一是完善各项管理制度,形成配套的考核监督机制。

20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。

改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。

进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。

工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。

二、执行首问责任制。

实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。

我部门会广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为业主方提供服务。

首问责任制会从20xx年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。

不断积累工作经验,将我们的服务水平带上一个新的高度。

三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。

为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部20xx年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。

此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。

四、继续与办公室党委合作,为办公楼内部文件传递提供更加便捷高效的服务。

保洁主管工作计划(15篇)

保洁主管工作计划(15篇)

保洁主管工作计划(15篇)保洁主管工作打算范文〔精选15篇〕保洁主管工作打算范文篇1我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着"您的满足,是我们永久的追求'的物业服务宗旨, "以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先' 的公司管理理念,以"上水平,创效益,树品牌'作为公司的进展目标,"服务第一、客户至上'作为每一位员工的信条。

经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。

总结阅历和教训,找出缺乏,依据20xx年的工作状况,根据公司的要求,深挖细化工作内容,制定20xx年的工作打算、标准、目标。

一、保洁工作标准化。

1、标准化培训员工。

努力培育和造就一支专业技术强、作风正、素养高的队伍。

是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。

为建立良好的工作秩序,提高员工素养及工作效率,我们将有打算的组织员工进行全方位培训。

针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。

班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的主动性。

这样新员工也简单接受和把握。

即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。

严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作平安》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。

同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。

2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。

保洁主管的月计划通用7篇

保洁主管的月计划通用7篇

保洁主管的月计划通用7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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保洁主管月工作计划参考范文(五篇)

保洁主管月工作计划参考范文(五篇)

保洁主管月工作计划参考范文物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。

例如:每日清洁工作(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。

每周清洁工作(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);(2)业户信箱清拭一次;(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。

每月清洁工作(1)天花板尘灰和____网清除一次;(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。

此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。

定期检查物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

保洁主管月工作计划参考范文(二)物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。

例如:每日清洁工作(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。

每周清洁工作(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);(2)业户信箱清拭一次;(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。

每月清洁工作(1)天花板尘灰和某网清除一次;(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。

物业保洁主管工作总结和工作计划6篇

物业保洁主管工作总结和工作计划6篇

物业保洁主管工作总结和工作计划6篇篇1尊敬的领导:首先,感谢您给予我这次机会,让我有机会向您汇报我作为物业保洁主管的工作总结和未来的工作计划。

我将从三个方面进行详细阐述,以便您更好地了解我部门的工作情况和未来规划。

一、工作总结在过去的一年中,我带领保洁团队,认真履行职责,积极推进各项工作。

在保洁服务方面,我们注重细节,追求品质,确保业主享受到高品质的保洁服务。

同时,我们还注重与业主的沟通,及时了解他们的需求和意见,不断改进服务质量。

在团队管理方面,我们注重培养员工的团队协作精神和创新意识。

通过定期的培训和学习活动,提高员工的业务水平和综合素质。

此外,我们还建立了完善的考核机制,激励员工积极工作,形成了一个团结、高效、创新的团队。

在成本控制方面,我们注重节约资源,降低消耗。

通过合理的安排工作时间和人员配置,提高了工作效率,减少了不必要的浪费。

同时,我们还积极推广环保理念,鼓励员工使用环保清洁用品,为保护地球家园做出我们的贡献。

二、存在问题尽管我们在过去的一年中取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题需要解决。

首先,部分员工的业务水平还需进一步提高,以适应日益复杂的保洁需求。

其次,我们在创新服务方面还需加强力度,以满足业主不断变化的需求。

最后,我们在成本控制方面仍有优化空间,以降低运营成本,提高盈利能力。

三、工作计划针对以上问题,我们制定了以下工作计划:1. 加强员工培训和学习活动,提高员工的业务水平和综合素质。

我们将定期组织专业技能培训和学习活动,让员工不断更新知识,提高业务能力。

同时,我们还将鼓励员工参加行业认证和资格考级,提升个人竞争力。

2. 推进创新服务模式,满足业主不断变化的需求。

我们将密切关注市场动态和业主需求的变化,及时调整服务策略和模式。

例如,我们可以引入智能化保洁设备和技术,提高保洁效率和品质。

同时,我们还可以开展个性化服务项目,如家居保养、绿植养护等,增加服务附加值。

3. 优化成本控制策略,降低运营成本。

物业保洁主管工作总结和工作计划6篇

物业保洁主管工作总结和工作计划6篇

物业保洁主管工作总结和工作计划6篇第1篇示例:物业保洁主管作为物业管理团队中的重要一员,其工作涉及到物业保洁的各个方面,包括人员管理、计划制定、协调安排、检查督导等工作。

下面将对物业保洁主管的工作进行总结,并制定未来工作的计划。

一、工作总结作为物业保洁主管,我深知自己的责任重大,需要对全面的保洁工作进行有效的管理和协调。

在过去的工作中,我主要的工作内容包括:1. 人员管理:负责保洁团队的招聘、培训和考核工作,合理安排人员岗位,确保团队稳定运作。

2. 工作计划:制定并执行保洁工作的详细计划,包括日常保洁、定期保洁和特殊项目保洁等。

3. 物品采购:根据需要采购和管理保洁用品和设备,确保保洁工作的顺利进行。

4. 检查督导:定期对各项保洁工作进行检查和督导,及时发现问题并采取措施解决。

通过这些工作,我对保洁工作的管理和实施有了更深入的了解,并且取得了一定的成绩。

但在工作中也存在一些不足之处,主要体现在以下几个方面:1. 人员管理不到位,导致工作人员的稳定性不够,有时会出现人员流动频繁的情况。

2. 工作计划缺乏灵活性,不能及时调整并应对突发事件。

3. 对设备的维护和管理不够及时,影响了保洁工作的进展。

针对以上问题,我未来的工作计划如下。

二、工作计划通过以上工作计划的执行,我相信在未来的工作中能够做得更好,提升团队的整体工作效率和质量,更好地为物业管理服务。

在这个过程中,我也将不断学习和提升自己的管理能力和业务水平,为保洁工作的顺利开展贡献自己的力量。

【2000字】第2篇示例:物业保洁主管工作总结和工作计划一、工作总结物业保洁主管是负责管理物业保洁工作的重要岗位,其工作内容涵盖了保洁人员的管理、卫生设施的维护、保洁计划的制定等方面。

在过去的一年里,我作为物业保洁主管,认真履行职责,做好了各项工作,取得了一定的成绩,总结如下:1. 管理保洁团队:我建立了一支高效的保洁团队,合理分工,明确责任,定期进行培训和考核,确保每位保洁员都能充分发挥自己的专长,提高工作效率。

小区物业保洁主管月份工作计划5篇

小区物业保洁主管月份工作计划5篇

小区物业保洁主管月份工作计划5篇小区物业保洁主管月份工作计划1一早上工作必须要在小区居民早上工作之前,做好卫生工作,规定每天早上六点起来上班,六点半赶到小区工作,首先的任务就是对小区全面打扫。

对于小区大道认真打扫干净,打扫工作遵守不随意挪动居民的物品,不打扰居民,不随意摆放垃圾。

维护小区居民的权益。

作为一个保洁员,我只希望在自己能力范围内做好工作,不给小区居民添麻烦。

对小区做了整体清理之后就及时的把垃圾挪移到指定位置。

小区内有垃圾桶十五个,在各个角落内。

我负责把垃圾清理出来,然后倾倒到垃圾堆。

当垃圾很多的时候负责我打电话让人来拉走。

避免蚊虫滋生。

工作完成后,会对小区内垃圾桶或者比较脏些地方消毒。

之后就是打扫楼道内的垃圾,确保所有的垃圾都能得到及时解决,我从不会让居民主动联系我,而是会主动的与他们沟通,做好协商避免自己在工作中影响到他们的生活。

二中午工作在小区内,一般中午都比较安静,这时候每一栋楼的居民也相对要少一些,这时候我就会开始对每栋居民楼进行打扫,每家每户,都会把他们家里产生的垃圾放在门口,这时候我只需要到门口把垃圾全部收拾掉就行,对楼道内的卫生,需要经常维护,每天中午都会把楼道拖一遍,同时会做好消毒工作,毕竟楼道经常是人们行走的地方,在这些地方的卫生一定要保持。

因为每栋楼层都没有楼道,只需要在楼梯处清扫一遍,还有就是电梯,电梯的卫生更重要,会对电梯内简单打扫。

保证我工作的时候没有垃圾。

对于垃圾比较多的地方我会放上垃圾桶,这样方便居民扔垃圾。

三晚上工作晚上,一般都是收拾下午出现的垃圾,按照我工作的经历,一般下午的垃圾比较少,不需要太多的操心,只需要保持基本的卫生,我一般就是会在晚上把一些随意仍在小区内的垃圾捡到垃圾桶,同时清理每个垃圾桶的垃圾。

因为晚上需要安静,正因为如此我都会在六点到七点之间做好这一些工作,清理掉产生的垃圾,做好整个小区的卫生。

我也会留下自己的联系方式,与小区内的居民沟通,那些地方需要经常清扫,需要改进。

保洁主管下月工作计划

保洁主管下月工作计划

保洁主管下月工作计划
下月工作计划:
1. 组织团队进行定期清洁任务,包括办公区、公共区域、洗手间等的清洁工作,确保环境的整洁和卫生。

2. 检查和维护清洁设备的工作状态,如吸尘器、拖把、清洁剂等,需要及时更换和修理。

3. 负责采购清洁用品和消耗品,确保存货充足,以及进行成本控制,避免浪费。

4. 管理清洁人员的工作日程和任务分配,提供必要的培训和指导,确保工作质量和效率。

5. 协调和沟通与其他部门的合作事宜,例如清洁时间和区域的安排,以及特殊要求的处理。

6. 监测和记录清洁工作的执行情况,包括巡检和清洁记录,以及客户反馈,及时进行改进和调整。

7. 参与团队会议和培训,了解和学习行业新技术和最佳实践,提升自身的专业知识和技能。

8. 管理和控制部门的预算和费用,包括工资、设备维修、清洁用品等的支出。

9. 提供必要的报告和数据分析,如清洁工作量、工时、质量指标等,供上级管理参考和决策。

10. 解决和处理突发事件和问题,如设备故障、安全事故、客户投诉等,确保及时妥善地解决。

以上是保洁主管下月工作计划的一些建议,根据具体的工作要求和公司的实际情况,可以进行适当的调整和补充。

保洁主管个人工作计划7篇

保洁主管个人工作计划7篇

保洁主管个人工作计划保洁主管个人工作计划7篇光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。

那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编收集整理的保洁主管个人工作计划7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

保洁主管个人工作计划7篇1一、保洁主管、领班岗位职责一)、大洋百货保洁主管工作职责1、制定本部门的各项管理制度;2、不定期召开员工工作会议,了解工作进展,协调员工之间的工作,并根据工作计划布置当前的任务。

3、对室内外绿化、外墙清洗等相关地方提供服务的质量、进度和其它事项进行监督和检查工作,并做好相应的记录;4、制定工作周或月计划,组织安排各项清洁工作;5、负责对清洁工作的各项投诉。

对清洁服务过程中的突发事件或纠纷,进行协调解决;6、建立并加强与当地环卫所、卫生防疫站等各职能部门的合作关系,以求清洁工作能正常开展;7、开展清洁员工的培训、考核工作(对技术素质达不到上岗要求的,有权终止其上岗资格);8、与保洁公司以及当地环卫所、卫生防疫站等相关部门做好沟通、协调工作;二)、清洁领班工作职责1、认真贯彻执行公司领导所下达的工作任务,并定期向部门主管汇报工作的完成情况;2、对室内外绿化、外墙清洗等相关地方提供服务的质量、进度和其它事项进行监督和检查工作,并做好相应的记录;3、督促、检查保洁公司清洁员工的工作态度和效果。

4、检查指导保洁组长和保洁员的工作情况,确保达到清洁标准,并考核当班劳动纪律服务规范和业务技能;5、负责清洁质量管理工作,实行规范作业,对员工的服务规范和业务技能加以督导和考核;6、针对商场进行巡回检查,发现问题及时解决问题,确保不留卫生死角;7、工作过程中,发现设备损坏、故障等不能正常工作的情况,应及时报备工务课进行维修。

三)、保洁公司领班工作职责1、组织制定保洁公司清洁设备、物料等采购清单,严格控制成本;2、组织安排各项清洁服务工作:如班次和人员的分派工作;设备、工具和清洁剂的分配工作;3、负责清洁质量的管理工作,经常在辖区内巡查,发现死角,及时调配人员给予解决;4、负责领用和保管所有清洁设备、工具、清洁剂;并监督保洁员合理的使用设备和清洁剂,以达到节约成本的目的;5、工作过程中,发现设备损坏、故障等不能正常工作的情况及时报备清洁主管;6、严格考勤制度、交接班制度。

物业保洁主管月度工作计划

物业保洁主管月度工作计划

一、前言为确保小区环境卫生整洁,提高居民生活质量,本月我作为物业保洁主管,特制定以下月度工作计划,明确工作目标、任务及实施措施。

二、工作目标1. 提高小区环境卫生质量,为居民创造一个舒适、宜居的生活环境。

2. 加强保洁队伍管理,提高员工服务意识和工作效率。

3. 做好保洁工作计划与实施,确保各项工作有序开展。

三、工作内容1. 保洁工作计划与实施(1)每日保洁工作- 早晨6:00前,对小区内道路、绿化带、公共区域进行全面清扫;- 楼梯、走廊、电梯间等公共区域每天至少清洁两次;- 收集每户居民产生的垃圾,及时倾倒至指定垃圾箱;- 对垃圾桶、公共区域进行消毒处理。

(2)每周保洁工作- 对小区绿化带、草坪进行修剪、浇水、施肥等维护工作;- 对小区内公共设施、宣传栏、垃圾箱等进行清洗、擦拭;- 对小区内道路、绿化带、公共区域进行彻底清洁。

(3)每月保洁工作- 对小区内楼顶、外墙、玻璃幕墙等进行清洁;- 对小区内公共区域、楼道、电梯间等进行彻底消毒;- 对小区内公共设施、宣传栏、垃圾箱等进行全面检查、维修。

2. 保洁队伍管理(1)加强员工培训,提高保洁技能和服务意识;(2)定期开展员工考核,对表现优秀的员工给予奖励,对表现较差的员工进行培训和指导;(3)加强员工思想教育,树立良好的职业道德和服务意识。

3. 环境卫生宣传(1)通过宣传栏、公告等方式,向居民宣传环保知识,提高居民环保意识;(2)开展“清洁家园”活动,鼓励居民参与小区环境卫生整治;(3)加强与居民的沟通,了解居民对保洁工作的意见和建议,及时改进工作。

四、工作措施1. 制定详细的工作计划,明确各项工作任务和时间节点;2. 加强与各部门的沟通与协作,确保各项工作顺利进行;3. 定期召开保洁工作会议,总结工作情况,分析存在问题,提出改进措施;4. 加强对保洁工作的监督检查,确保各项工作落到实处。

五、总结通过本月的努力,我们将进一步提高小区环境卫生质量,为居民创造一个舒适、宜居的生活环境。

保洁主管月工作计划模板

保洁主管月工作计划模板

保洁主管月工作计划模板【篇一】一﹑充分发挥z物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

1﹑每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

2﹑不定期开展团队活动。

组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。

二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。

为了提升服务水平,我们将推行"全员首接责任制".每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。

树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进"一站式"全新的服务理念。

三﹑激活管理机制1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提升办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位倾听业主的声音。

3﹑制定切实可行的管理措施,推行"首问责任制".4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,依据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。

真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7﹑增强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。

四﹑严格管理,提升管理水平和服务质量。

1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%.2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%.4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

2024年保洁主管月工作计划范文(五篇)

2024年保洁主管月工作计划范文(五篇)

2024年保洁主管月工作计划范文物业管理企业需设定详细的清扫保洁计划,涵盖每日、每周、每月、每季度至每年的任务安排。

例如:每日清洁任务:(1)对管辖区域(楼宇)内的道路进行两次清扫,确保全天候的清洁维护;(2)清理绿化带,包括草地、花木丛、小型建筑装饰等,每日一次;(3)楼宇电梯间地板每日清洁两次,四周保护板每日擦拭一次;(4)清扫楼宇各层楼梯一次,同时清洁楼梯扶手一次;(5)收集并处理住户产生的生活垃圾,清运至指定地点。

每周清洁任务:(1)对高层楼宇的各层公共走廊进行一次拖洗;(2)清理住户的信箱一次;(3)清扫天台(包括裙房、车棚)、天井和排水沟一次。

每月清洁任务:(1)清除天花板的积尘和____网一次;(2)擦拭各层走廊的公共玻璃窗一次(按日分配,确保每月全部擦拭一次);(3)清洁公共走廊的灯罩一次。

楼宇的玻璃幕墙计划每月或每季度清洁一次;花岗岩、磨石子外墙每年安排一次清洗;一般水泥外墙每年进行一次粉刷等。

规范管理:物业管理公司可将上述每日、每周、每季度、每年的清扫保洁工作内容制定为书面报告,以便于工作布置和定期检查。

2024年保洁主管月工作计划范文(二)在____年,遵循公司领导的明智指导和全力支持,我们严格遵守公司的工作规定,秉持“您的满意,是我们永恒的追求”的物业服务原则,以及“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念。

我们设定“提升水平,创造效益,塑造品牌”为公司的发展目标,每一位员工都坚守“服务第一,客户至上”的行为准则。

全体员工的共同努力推动了一系列优质服务工作的开展,现对一年的工作进行简洁的总结,以提炼经验,找出不足,为____年的工作奠定坚实基础。

1. 人力资源管理在保洁部门实施夜班制度后,员工出现情绪波动,我们通过多渠道沟通以稳定员工情绪,确保工作质量未受影响。

我们根据岗位需求优化人员配置,调整工作负荷量的考核,即使在不增加人员的情况下,也成功满足了保洁运营的需求。

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保洁主管月度工作计划
工作计划是完成工作任务的重要保障。

我们常常看到有些员工整天无所事事,要问他们是否真的没事可做了,事情都完成了吗?答案应该是否定的。

寻找原因可能就是他们没有一个合理的工作计划,总觉得有千头万绪的事情要做,但就是不知道从何下手,久而久之事情越积越多,就更加束手无策了。

下面是XX为您整理的,仅供大家查阅。

【篇一】
1.在公司领导的带领下,负责日常的保洁管理工作,确保保洁工作符合承包合同的要求。

与其他班组和部门进行经常的沟通和联系。

2.制定每周工作计划。

3.负责员工的招聘、培训和考核工作。

处理员工离职事宜。

4.与物业公司有关部门和领导取得联系,加强与它们的沟通。

5.负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动工作。

每月末将员工的考勤汇总后报给公司。

6.负责与生活垃圾和建筑垃圾清运人员的联系,通知他们及时清运垃圾。

7.每天检查区域内的保洁工作质量,记录检查结果,监督员工的
整改工作。

8.每月15日以前将员工的工作考核结果报给公司。

9.废品收集、销售,保管销售费用。

10.安排家庭清洁工作,保管服务费,控制保洁质量。

11.根据公司规定,做好废品、家庭清洁的统计工作。

12.管理工具用具、车辆和服装。

13 .陪同物业公司检查工作,负责分配物业公司对我公司的罚款。

其中,保洁主管承担罚款的25%
14.按照物业公司的要求完成各种报表。

15.采购常用的工具用具和用品。

16.主持召开班前会,保存会记录。

17.负责和物业公司结算运输费和传递单据。

18.公平公正地处理员工之间的问题。

19.及时向公司反映管理过程中的问题和困难。

一、充分发挥z物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

1、每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基
层员工的呼声、意见或合理化建议或批评。

2、不定期开展团队活动。

组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。

二、转变思想,端正态度,牢树为业主服务意识。

为了提升服务水平,我们将推行"全员首接责任制".每
一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。

树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进"一站式”全新的服务理念。

三、激活管理机制
1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2、管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设电话,全方位聆听业主的声音。

3、制定切实可行的管理措施,推行”首问责任制".
4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,。

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