心灵沟通与对话——学生心理辅导实务85页PPT
合集下载
心灵沟通与对话——学生心理辅导的艺术
案例1：心理老师使用挑战技术
• 萍对儿时在火车上被父亲责打的事件记忆犹新，甚至连当 时的期考分数都记得一清二楚，这是她心中难以解开的结， 我与她的谈话就此切入。
• 师：童年时一起坐火车的人，你还能认出他们吗？ • 生：不能。 • 师：那些人会永远记得一个小女孩在火车上被责骂这件事
吗？ • 生：不一定。 • 师：即使记得这件事，他们还能认出你吗？ • 生：可能认不出了。 • 师：那么你是不是应该一辈子为此抬不起头来呢？ • 生：……（无语思考）
精神分析的观点: 本我与自我的冲突产生心理障碍
自我概念的失衡
准确的认知 歪曲
否认
适应程度低的个体
准确的认知 否认
歪曲
适应程度高的个体
案例1：“我已经很努力了”
• 萍是个正在读初二的女孩，长得又高又胖，细细软 软的头发薄薄地贴在脑后，在胖胖的脸上，眼睛显 得特小，神情沮丧，抑郁，确实有些其貌不扬。
改变你的思维方式
• 面质、挑战技术 • 换位思考
– 退一步海阔天空 – 观察“两可图”
• 自我发问 • 团体讨论
强化技术
• 正强化 – 将令人愉快、喜欢的刺激施加于对象，增进其积极 的行为。
• 负强化 – 将令人厌恶、痛苦的刺激从对象身上撤去，增进其 积极的行为。
• 消退 – 用非强化的方法来减少对象的消极行为。
• 师：要是我告诉你，老师小时候也被家人打骂过，是 不是你认为老师也是很糟糕的，从此完了呢？（自我 表露）
• 生：当然不会。
• 师：你想想看，拍完集体照后，拿到照片第一眼看的 是谁？
• 生：是自己啊
• 师：对了，人不会一辈子把别人的经历记在心里。这 样一想，你会觉得 ……
1 引自王晓春：今天怎样做教师——点评100个教育案例 第108页 华东师范大学出版 社 2005年9月版（略加删减）
心理问题学生谈话技巧PPT课件
老师A：不要你40分，我感到很抱歉，我是非常希望给
你好分数的。
.
14
真诚分析练习
老师C：我非常抱歉，恐怕我不能做什么，我必须 按照规定办事。 老师D：你觉得你已学好了，但是你仍考不好，我 不大了解原因在哪儿。 老师E：我了解你对分数的失望。多少我有些责任。 你认为我在惩罚你，我对此感到难过。（可取）
.
15
尊重
➢无条件接纳学生 ➢愿意与学生在一起 ➢一切为了学生 ➢开发学生的内部资源 ➢尊重学生是独特的个体 ➢尊重学生的自我决定
.
16
尊重
学生主动寻求改变，不管他行为如何， 他的积极和向上的心智，就已经值得我们 去尊重他了。
——Rogers
.
17
热情与冷淡的非言语线索
.
18
培训提纲
➢常见谈话类型 ➢心理疏导性谈心及相关步骤 ➢谈话技术 ➢对自杀（自杀倾向）学生的谈话技巧
.
36
培训提纲
➢常见谈话类型 ➢心理疏导性谈心及相关步骤 ➢谈话技术 ➢对自杀（自杀倾向）学生的谈话技巧
.
37
对自杀学生的谈话技巧
评估自杀风险：
最佳方式——直接询问当事人是否有自杀的想法， 提及自杀并不能诱发对方的自杀念头。事实上，他 们非常感谢有人能与他们开成布公地讨论这一问题， 因为该问题已经在他们内心挣扎良久。
辅导员谈话技巧培训
Conversation Skills Training
.
1
培训提纲
➢常见谈话类型 ➢心理疏导性谈心及相关步骤 ➢谈话技术 ➢对自杀（自杀倾向）学生的谈话技巧
.
2
培训提纲
➢常见谈话类型 ➢心理疏导性谈心及相关步骤 ➢谈话技术 ➢对自杀（自杀倾向）学生的谈话技巧
心灵沟通与对话心理辅导的理念与艺术ppt课件
不可能成功；
奖励，让他们树立自信
鼓励纵向比较而非横向比较。
同一性
青春期
青少年探索和自我认同的各个 方面他们或者形将来的期望 仍感到混乱。
教师应鼓励青少年进行自我 认同，接纳自己，并给他们 树立榜样
青春期的男孩和女孩
上海市教育科学研究院
亲密感 成年 孤独感 早期
学习和实践新的教学方法，建 立自己的繁殖感。 帮助其他成年人或者自己的学 生，例如邀请他们作为指导教 师讲述自己的职业选择。
完善感 老年期 绝望感
对一个人过去经历的回顾和评 价，或者让人觉得生命是可预 期的、有意义的； 或者让人感到失望，遗憾自己 错过了很多机遇。
教师在回顾自己的教学生涯时， 往往希望得到学生出人头地的 好消息。 鼓励学生多记日记，或让们对 自己的选择做评价。
主动感 内疚感 3-6岁
儿童要么学会如何控制自己的 行为和周围环境，发展出目的 感； 要么开始体验到内疚和目的感 的确实
家长教师应该多给孩子提供 机会让他们自己做决定
勤奋感 自备感
6-12岁
儿童发展出对不同任务时的胜 教师可以将教学内容安排为一
利感，尤其在学习上；
个系列的单元，对于那些完成
否则儿童会认为自己没有能力， 每一个单元的学生给予表扬或
平均逃脱时间28s 8只逃脱 自发积极
无助与乐观可以通过学习而形成 各个领域都需要乐观品质
积极心理学研究：
自信、希望、乐观、恒心、 智慧、创造力、幸福感、 幽默感、情商、信仰、勇 气……
4.目标——意志坚定
有目标好，还是没有目标好？ 目标越高越好吗？目标越长远越好吗？
Yerkes-Dodson Law：
高
各种活动都存在动机的 工
触摸心灵沟通你我.ppt
触摸心灵沟通你我.ppt触摸心灵沟通你我太原第六十四中学人际沟通主题班会2020.06内容提纲一、倾听二、同感三、爱的语言一、倾听倾听心法文子问道。
老子曰：学问不精，听道不深……。
故上学以神听，中学以心听，下学以耳听，以耳听者，学在皮肤，以心听者，学在肌肉，以神听者，学在骨髓。
——《文子?道德》文王曰：“主听如何？”太公曰：“勿妄而许，勿逆而拒；许之则失守，拒之则闭塞。
高山仰之，不可极也；深渊度之，不可测也。
神明之德，正静其极。
”——《六韬大礼》翻译：太公曰：“不要对不了解的事，轻率许诺；也不要对不顺听的话，轻易拒绝。
轻率许诺，又不能兑现，则失信于民，将失守诚信；轻易拒绝，又不去解惑，则伤及民心，将闭塞言路。
必须有这样一种境界，高，如高山仰止；深，如深渊莫测。
这是神明之德，是正静之极。
”1、身听、心听、神听用身体倾听，感受身体的感觉，如胸口堵、耳朵发烫、心跳加快等。
用心倾听，体会内心的情绪，如开心、生气、郁闷、无聊、孤独、内疚、悔恨等。
用神倾听，保持全身贯注，运用直觉和灵感来倾听，心领神会。
2、自由悬浮式的倾听（中立式的倾听）A保持一点漠不关心的态度（拉开距离，旁观）B既不赞成，也不反对（镜映，响应）C自由流动（自发、流动）积极倾听和消极倾听的差别在于接收信息者回馈他所听到的信息，说出说话者的感受，因而积极地表示他听到发送信息者的谈话，也真正了解了说话者。
积极倾听的步骤方法：反馈信息+标明感受积极倾听三个前提：真诚：诚实、诚恳，发自内心的关怀，而不是出于的某种需要。
★接纳：接纳思考方式、感受、讲话等，而不要带各种附加条件。
★同理心：了解、体察对方的真正感受，愿意聆听对方的讲话，要听懂对方在说些什么，而不是说自己想说的话。
练习（1）1、同学：我太笨了，总记不住数学公式，我永远都没有办法记住那些公式。
假如你听到这位同学这么说，运用积极聆听，如何回馈？参考（1）回应：有些数学公式总是记不住，你觉得很沮丧。
沟通技巧心理护理课件PPT课件
表达技巧
提问技巧
开放式提问、封闭式提问、引导式提 问等。
清晰表达、情感表达、有效反馈等。
有效沟通原则
保持尊重与理解
尊重对方的观点和感受，理解 对方的立场和需求。
避免攻击和指责
避免使用攻击性或指责性的语 言，以免引发冲突和敌意。
明确沟通目的
在沟通前明确目的和预期结果， 确保沟通有针对性。
积极倾听与回应
情绪标签
学会用准确的词汇描述自己和他 人的情绪，有助于更好地理解和
应对。
调节自身情绪以保持良好沟通状态
深呼吸和放松技巧
在沟通前或过程中，通过深呼吸、冥想等方法缓解紧张和焦虑。
积极心态
培养乐观、积极的心态，以更平和、开放的态度面对沟通挑战。
情绪调节策略
掌握适合自己的情绪调节方法，如运动、听音乐、写日记等。
近或疏远。
尊重个人空间
尊重患者的个人空间和隐私，避免 侵犯其个人领域。
注意身体方向
确保身体方向与患者保持一致，以 展现关注和尊重。
利用环境因素营造舒适氛围
调整环境光线
柔和的光线有助于营造舒适、放 松的氛围，减轻患者的紧张感。
控制噪音水平
降低噪音水平，保持安静的环境， 有助于患者集中注意力并减轻焦 虑。
恐惧
表现为对特定事物或情境的过 度害怕或担忧，可能伴随逃避、
回避等行为。
愤怒
表现为情绪激动、易怒或暴躁， 可能伴随攻击性行为或言语。
心理护理原则与方法
尊重患者
尊重患者的人格尊严和隐私权，关 注患者的感受和需求。
个性化护理
根据患者的年龄、性别、文化背景 等个体差异，提供个性化的心理护 理措施。
心理护理原则与方法
最新心理咨询谈话技巧和团体辅导课件ppt
结核菌素试验
• 结核菌素试验是应用结核杆菌素来测定机体对结核杆菌是 否有过敏反应的一种皮肤试验，亦即判定患者是否受过结 核杆菌感染的一种方法。
• 常用的结核杆菌素有两种，一种为旧结核菌素（Oldtuberculin，OT），它含有甘油和其他杂质，可引起非特 异性反应。使用较多的纯蛋白衍生物的结核菌素（PPD） 亦由结核杆菌培养液制成，因杂质少，无非特异性反应。
• 试验方法是皮内注射法，以PPD5个单位注射于左前臂内侧皮内，使 局部形成皮丘，48～72小时观察反应。红肿硬结者超过5mm为阳性， ≥15mm为强阳性。
• 1、阳性：表示机体感染过结核杆菌或接种过BCG，但强阳性者可能 有活动性结核，应进一步确诊。
• 2、阴性：提示没有结核菌感染。 • 但仍要排除下列情况： • ①结核菌感染后需4～8周变态反应才能充分建立；所以在变态反应前
三、团体辅导
• 团体辅导是在团体情境中提供心理帮助与 指导的一种心理辅导与心理咨询的形式。
• 它是通过团体内人际交互作用，促使个体 在交往中通过观察、学习、体验、认识自 我、探讨自我、接纳自我、调整和改善与 他人的关系，学习新的态度与行为方式， 以发展良好的生活适应的助人过程。
三、团体辅导
• 主持人：团体辅导由1—2名指导者主持 • 团体规模：因参加者问题性质不同而不等，
1.开放式问题
• 常用“什么”“怎么”“为什么”等词发问 • 目的：引导对方更多讲述相关情况、情绪等 • 比如：
– 那么之后又发生了什么事情？——陈述事实 – 能告诉我，你是怎么想的么？你对这事怎么看？—
—想法 – 你是怎么知道别人的这些看法的呢？ ——想法 – 能不能告诉我，这事为什么让你感到这么生
（下） • 此时，大家的手臂交错成网，让参加者恢
《心理咨询实践篇》PPT课件
• C：如果我在茂名工作，他也同意，我们的希望就很大。
• T：他会同意吗？在这个问题上你们似乎一直有分歧的。
• C：他不是会不会，他现在处于非常极端的情况。
• 我又给她提了三种假设，但似乎是多余的，她说，我已经 和他约好，等我毕业的时候我们在说。我又哑然了。在这 次的交流中，她似乎已经能够承认和接受分手的事实，而 且她说了两次欣喜，“感觉欣喜”，“有欣喜的感觉”
• C：上学之后，我就一心想做一个讨人喜欢的孩子，从幼 儿园开始，小学，中学，都是这样，老师都很喜欢我。尤 其是中师时候一个老师对我非常地关心，把我从一个坏孩 子变为一个好学生。
• T：为什么你说自己是个坏孩子呢？
• C：逃学，出去玩，那爸爸前买东西吃啊等等。
精选PPT
22
案例7：探讨
• T：你和他仍然在一起的希望多大？
出家但又怕伤害父母,他们肯定不会同意,我想给他们超度。 • T：其实我妈妈也是信佛的。
精选PPT
20
常用技巧七：探讨 （exploration）
➢探讨：帮助来访者积极认识、思考成长 的过程。
➢采用不同的理论流派解释。根据治疗者 个人的经验、实践与观察得出与来访者 不同的看法
[案例] 分析
精选PPT
[案例]分析
精选PPT
9
案例3：沉默
• C：老师，我现在什么都做不下去，每天心烦得不得了。 • T：哦…那你烦什么呢？ • C: 我烦上课，烦回答问题，烦做作业，练钢琴…什么都烦。 • T：有多长时间了？ • C：快半年了！ • T：半年前你的生活发生过什么重大的变化或事件吗？ • C：我… • T：…（沉默等待，全身贯注的望着他，示意继续说） • C：我爸妈… • T： 嗯…（全身贯注的望着他，示意继续说） • C：我爸妈…离婚了（说着失声痛哭起来）。 • T: 你的心理很难过(递上纸巾） • C：是……（双方沉默）我不想他们离婚，求过他们都没用，妈妈答应离婚后
• T：他会同意吗？在这个问题上你们似乎一直有分歧的。
• C：他不是会不会，他现在处于非常极端的情况。
• 我又给她提了三种假设，但似乎是多余的，她说，我已经 和他约好，等我毕业的时候我们在说。我又哑然了。在这 次的交流中，她似乎已经能够承认和接受分手的事实，而 且她说了两次欣喜，“感觉欣喜”，“有欣喜的感觉”
• C：上学之后，我就一心想做一个讨人喜欢的孩子，从幼 儿园开始，小学，中学，都是这样，老师都很喜欢我。尤 其是中师时候一个老师对我非常地关心，把我从一个坏孩 子变为一个好学生。
• T：为什么你说自己是个坏孩子呢？
• C：逃学，出去玩，那爸爸前买东西吃啊等等。
精选PPT
22
案例7：探讨
• T：你和他仍然在一起的希望多大？
出家但又怕伤害父母,他们肯定不会同意,我想给他们超度。 • T：其实我妈妈也是信佛的。
精选PPT
20
常用技巧七：探讨 （exploration）
➢探讨：帮助来访者积极认识、思考成长 的过程。
➢采用不同的理论流派解释。根据治疗者 个人的经验、实践与观察得出与来访者 不同的看法
[案例] 分析
精选PPT
[案例]分析
精选PPT
9
案例3：沉默
• C：老师，我现在什么都做不下去，每天心烦得不得了。 • T：哦…那你烦什么呢？ • C: 我烦上课，烦回答问题，烦做作业，练钢琴…什么都烦。 • T：有多长时间了？ • C：快半年了！ • T：半年前你的生活发生过什么重大的变化或事件吗？ • C：我… • T：…（沉默等待，全身贯注的望着他，示意继续说） • C：我爸妈… • T： 嗯…（全身贯注的望着他，示意继续说） • C：我爸妈…离婚了（说着失声痛哭起来）。 • T: 你的心理很难过(递上纸巾） • C：是……（双方沉默）我不想他们离婚，求过他们都没用，妈妈答应离婚后
大学生心理委员培训之沟通的技巧PPT课件
第二步：听
这位主持人与众不同之处在于他能够让孩子把话 说完，仍保持着倾听者应具有的一分亲切，一分耐心， 所以听到了小朋友最善良最清澈的心语。 如果为人友者能够亲切，平和，耐心地倾听朋友、 同学的内心想法，让身边需要帮助的同学把话说完， 不要急于判断，那我们肯定也能听到身边朋友的心语。 因为每个人都有自己独特的思维和谈话方式；如果每 个人总按照自己的思路去理解他人，就容易接受一些 错误信息，造成误会，给同学间、朋友间的沟通带来 困难。
大学生心理委员培训之沟通 的技巧
求助者的渴望
如果我就要进入梦乡，你是否会任我睡去？ 如果我欲语无言，你会不会还跟我沟通？
心理委员的困惑
如果有一天你无法出声，我又怎忍让你沉默？ 如果有一天你哭了，我是不是能使你平静？
三部曲
看
听
讲
第一步：看
1、 自我认知障碍 ① 自傲。以自我为中心，表现出很强的优越感， 处处表现自己 ② 自卑。在一定的诱因下容易出现极端的行为 ③ 虚荣。一旦目标、愿望不能达到，就会背上沉 重的包袱
2.适当的自我暴露
懂得自我暴露的人，不仅可以让别人 去认识自己、了解自己，同时自己也可以 借此机会认识别人、了解别人。 自我揭示有利于显示出你的真诚和信 任，有利于缩短人——我的心理距离。
3.当与人交谈时，选择他们最感兴趣的话题
谈话时找对方感兴趣的话题，而一般 人最感兴趣的是他（她）自己，当你与人 谈话时，请谈论对方，并且引导对方谈论 他们自己，但又不要让人感觉你在刺探他 人的隐私。
我国大学生最喜欢和讨厌的性格特征
最喜欢的性格特征：真诚 最讨厌的性格特征：虚伪 选择朋友的一个标准：首先考虑的是个性 品质，愿意与成熟、热情、坦率、思想活 跃、有责任感的人多交往。
学生心理健康教育心理疏导心理咨询PPT
请在此添加文字说明，模板。请在此添加文字说明，模板。请在此添加文字说明，模板。
请在此添加文字说明，模板。请在此添加文字说明，模板。请在此添加文字说明，模板。请在此添加文字说明，模板。
请在此添加文字说明，模板。请在此添加文字说明，模板。请在此添加文字说明，模板。
01 .输入标题内容
The user can demonstrate on a projector or computer. The user can demonstrate on a projector or computer.
02 .输入标题内容
The user can demonstrate on a projector or computer. The user can demonstrate on a projector or computer.
输入标题内容
Your content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text.
输入标题内容
Your content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text.
输入标题内容
Your content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text.
添加标题
添加标题
添加标题
请在此添加文字说明，模板。请在此添加文字说明，模板。请在此添加文字说明，模板
03.输入标题内容
心灵的沟通培训教程PPT课件( 13页)
津门水上 ， 金波莹浪， 淫雨霏霏， 碧波浩淼， 潮涨潮翻，七年三班姜尚下凡，颺帆起航 ；
帅哥豪杰，建功立业 ；媛女甜甜，捷报频传；光 明磊乐、 品德闪烁 ；成绩绚丽 ，震惊四座； 博学多 才 ，憧憬未来 ，斗志昂扬共创3班永久的辉煌！
三、带着蜗牛去散步跳出最美丽的舞 蹈
1、成功乃成功之母，正面强化天使的一面
内教－－－－外交
内教篇
一、教学是教师自我否定的过程
1、知己知彼，百战不殆 知己不知彼，胜一 半败一半 知彼不知己，胜一 半败一半
人无我有、人有我新，人新我 转
2、发展先进文化首要的和 根本的要求是（ ）
A
B、牢牢把握先进文化的发展方向 C、 D、
先进文化
二、善用“吸星大法”，构建“组 合拳”
2、为学生的错误鼓掌、批评具有诗意性 和建设性
责任
雷电交加不会头，尽疲力竭勿怨愁 何须计较担在肩，咱是扬帆的舵手 老师领导是朋友，齐心鞭我先前走 共享车马衣轻裘，奋斗拼搏在河头
•
1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。
•
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。
•
3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!
•
4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟
无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!
河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。
帅哥豪杰，建功立业 ；媛女甜甜，捷报频传；光 明磊乐、 品德闪烁 ；成绩绚丽 ，震惊四座； 博学多 才 ，憧憬未来 ，斗志昂扬共创3班永久的辉煌！
三、带着蜗牛去散步跳出最美丽的舞 蹈
1、成功乃成功之母，正面强化天使的一面
内教－－－－外交
内教篇
一、教学是教师自我否定的过程
1、知己知彼，百战不殆 知己不知彼，胜一 半败一半 知彼不知己，胜一 半败一半
人无我有、人有我新，人新我 转
2、发展先进文化首要的和 根本的要求是（ ）
A
B、牢牢把握先进文化的发展方向 C、 D、
先进文化
二、善用“吸星大法”，构建“组 合拳”
2、为学生的错误鼓掌、批评具有诗意性 和建设性
责任
雷电交加不会头，尽疲力竭勿怨愁 何须计较担在肩，咱是扬帆的舵手 老师领导是朋友，齐心鞭我先前走 共享车马衣轻裘，奋斗拼搏在河头
•
1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。
•
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。
•
3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!
•
4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟
无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!
河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。
小学心理健康教育《学会沟通》课件
3、有所回应，通过表情、动作等，如不时点 头告诉对方，你在听他讲话。
判断哪些是良好倾听姿势， 哪些是不好的？
不良的倾听姿势
1.眼睛不看着对方，四处张望 2.随意打断对方的讲话 3.没有回应 4.和说话者拉开距离 5.手里搞其他东西
沟通大练兵
你会怎么做？
• 有一天你有急事要办，正低头急忙赶路，突然撞上了一个立在打电话那里的路 人，你会下面几种反应中，你更接近哪一种反应？
•
A.请原谅，请原谅，我总是笨手笨脚的
•
B.对不起啊，但这不是我的错，不能完全怪我。因为……
•
C.天啊，你怎么站在这里！你也不看看，这里是人站的地方吗？
•
D.啊，哪个没长眼睛？你是谁？干什么的？
•
E.哦，我撞到你了，真对不起！有没有伤着你？
•
F.没有搞错啊，站在这里？！看到有人过来不会让一下吗？打电话不会靠边
最后全班都传开了，但是传的是“小明走路摔倒，吃到了狗屎” 。 大家都拿着个取笑小明，他怎么解释都没有用，最后不堪大家的嘲笑 大哭了起来。
•
那是一个圣诞节，一个美国男人为了和家人团聚，兴冲冲从异地乘飞机
往家赶。一路上幻想着团聚的喜悦情景。恰恰老天变脸，这架飞机在空中遭遇
猛烈的暴风雨，飞机脱离航线，上下左右颠簸，随时随地有坠毁的可能，空姐
但是，如果你有一个想法, 我有一个想法,交换以后,我们每人就都有两个
想法。 ——萧伯纳
什么是沟通？
沟通：人与人之间，相互传递知识、信息、 想法，传达感情的行为。
生活中你会和谁沟通？
你们通常会沟通些什么？
朋友和朋友之间， 老师和同学之间， 自己和父母之间， 自己和其他人之间，
你觉得我们为什么需要沟通？
判断哪些是良好倾听姿势， 哪些是不好的？
不良的倾听姿势
1.眼睛不看着对方，四处张望 2.随意打断对方的讲话 3.没有回应 4.和说话者拉开距离 5.手里搞其他东西
沟通大练兵
你会怎么做？
• 有一天你有急事要办，正低头急忙赶路，突然撞上了一个立在打电话那里的路 人，你会下面几种反应中，你更接近哪一种反应？
•
A.请原谅，请原谅，我总是笨手笨脚的
•
B.对不起啊，但这不是我的错，不能完全怪我。因为……
•
C.天啊，你怎么站在这里！你也不看看，这里是人站的地方吗？
•
D.啊，哪个没长眼睛？你是谁？干什么的？
•
E.哦，我撞到你了，真对不起！有没有伤着你？
•
F.没有搞错啊，站在这里？！看到有人过来不会让一下吗？打电话不会靠边
最后全班都传开了，但是传的是“小明走路摔倒，吃到了狗屎” 。 大家都拿着个取笑小明，他怎么解释都没有用，最后不堪大家的嘲笑 大哭了起来。
•
那是一个圣诞节，一个美国男人为了和家人团聚，兴冲冲从异地乘飞机
往家赶。一路上幻想着团聚的喜悦情景。恰恰老天变脸，这架飞机在空中遭遇
猛烈的暴风雨，飞机脱离航线，上下左右颠簸，随时随地有坠毁的可能，空姐
但是，如果你有一个想法, 我有一个想法,交换以后,我们每人就都有两个
想法。 ——萧伯纳
什么是沟通？
沟通：人与人之间，相互传递知识、信息、 想法，传达感情的行为。
生活中你会和谁沟通？
你们通常会沟通些什么？
朋友和朋友之间， 老师和同学之间， 自己和父母之间， 自己和其他人之间，
你觉得我们为什么需要沟通？
小学生心理课件-心灵的沟通PPT共17页
END
小学生心理课件-心灵的沟 通
26、机遇对于有准备的头脑有特别的 亲和力 。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力 量泉源 之一， 也是成 功的利 器之一 。没有 它，天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ，徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉 尔、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
沟通心灵之道PPT课件
• 关心你的患者并为他努力； • 责任是一种自愿行为，既是关怀也是对
患者表达或未表达的需要的积极反应； • 尊重是应顺其自身规律和意愿； • 了解是对患者认识是诸要素的核心，不
了解如何接纳和诊治？
21
1- 5.医疗纠纷的重要原因是什么？
• 在各类医疗纠纷中，因技术因素引起的不到 20%，而80%原因缘于服务态度、语言沟通、 医德医风方面的问题。在目前的医疗状态下是 减少医疗纠纷的一项重要内容。
沟通，心灵之道
神经精神病学教研室 神经内科 医学心理科
许平
1
一个好医生基本素质的培 养和训练，我们做的如何？
基本素质的培养有若干， 今天仅就如何与患者沟通谈 谈体会。
2
临床工作三宝
• 高善医德 • 精湛技术 • 沟通技巧
3
人的社会生活与人们之间的交往分不开， 沟通是重要的手段。
沟通（communication）就是： • 开沟使两水相通，后泛指使彼此相通。（辞海）； • 用任何方法，彼此交换信息，即指一个人与另一个人
• 健康的内涵是躯体、心理和社会适应 能力的正常。
• 医学不是单纯的自然科学，也不是单 纯的社会科学，而是这两大门类相结 合的科学。
• 医学既是科学、技术，又是人学、仁 术。
11
树立起我们的医学信仰，极度
信服和尊重，并以之为行动准则。
• 杨泉（晋代）：夫医者，非仁爱之士不 可托也，非聪明理达不可任也，非廉洁 淳良不可信也。
• 安慰剂（placebo）在拉丁语中的意思为“我舒服” （I shall please）。 1955年，Beecher第一次明确 提出了安慰剂的效应。
4
人与人的沟通
就是运用语言符号和非语言符号实现 人际交往。
患者表达或未表达的需要的积极反应； • 尊重是应顺其自身规律和意愿； • 了解是对患者认识是诸要素的核心，不
了解如何接纳和诊治？
21
1- 5.医疗纠纷的重要原因是什么？
• 在各类医疗纠纷中，因技术因素引起的不到 20%，而80%原因缘于服务态度、语言沟通、 医德医风方面的问题。在目前的医疗状态下是 减少医疗纠纷的一项重要内容。
沟通，心灵之道
神经精神病学教研室 神经内科 医学心理科
许平
1
一个好医生基本素质的培 养和训练，我们做的如何？
基本素质的培养有若干， 今天仅就如何与患者沟通谈 谈体会。
2
临床工作三宝
• 高善医德 • 精湛技术 • 沟通技巧
3
人的社会生活与人们之间的交往分不开， 沟通是重要的手段。
沟通（communication）就是： • 开沟使两水相通，后泛指使彼此相通。（辞海）； • 用任何方法，彼此交换信息，即指一个人与另一个人
• 健康的内涵是躯体、心理和社会适应 能力的正常。
• 医学不是单纯的自然科学，也不是单 纯的社会科学，而是这两大门类相结 合的科学。
• 医学既是科学、技术，又是人学、仁 术。
11
树立起我们的医学信仰，极度
信服和尊重，并以之为行动准则。
• 杨泉（晋代）：夫医者，非仁爱之士不 可托也，非聪明理达不可任也，非廉洁 淳良不可信也。
• 安慰剂（placebo）在拉丁语中的意思为“我舒服” （I shall please）。 1955年，Beecher第一次明确 提出了安慰剂的效应。
4
人与人的沟通
就是运用语言符号和非语言符号实现 人际交往。
心理咨询实务课件(PPT55张)
（四）心理咨询的平均次数
1、个案接受公共诊所心理咨询的次数
只接受心理咨询的一百一十三名华人个案，他们接受
心理咨询的中位数是八次，平均数是十二次，中辍率 是12．38％。 2、个案接受私人诊所心理咨询的次数 全距是一至三十八次，中位数是四次，平均数是 5．98次，标准差是5．79。中辍率为29．60％。 3、接受心理咨询的次数愈多，心理咨询的效果愈好。 4、“少数个案使用多数心理卫生资源”
（2）匿名的态度
匿名的态度是指咨询员在与个案互动的过程中，尽量不透露个人的
资料给个案，包括咨询员的年龄、婚姻状态、家庭状况、收入、嗜 好兴趣、休闲活动，以及健康状况等。
基本架构的临床意义
1、基本架构是心理咨询的工作常规
2、基本架构有助于人际界限的维持 3、基本架构是测量个案内心世界的一把尺
4、基本架构是社会现实与人际关系的缩影
[二]基本架构的内容
[1]会谈的时间与频率
1．咨询是一种有目的与时限的“工作”时间。
2．学习将“问题”带到特定时间、地点来谈，不使之
是指不被干扰、不被偷窥、不被偷听。
比较僻静、房间有隔音或吸音设备、门
窗可以关闭，但空气流通、冷热适宜是 咨询室必需的。 注意咨询室不能设在人来人往的交通要 道旁，晤谈室四面或两面尽量不是透明 玻璃。
良好咨询室的条件
具有专业的形象
具有保密的功能 具有适当宽敞安静的空间
具有充足的设备：一部录音电话、一张
张：没有问题。
林：好，如果对我以上所说的三点都没有问题
的话，我想先请你谈一谈，你怎麽会想要来心 理谈话？ （咨询员继续询问个案来谈的原因、主要的问 题、个人与家庭背景、医疗史，以及心理健康 检查等，直到最後几分钟，咨询员计划将结束 初次晤谈。） 林：张小姐，再三分钟，我们就要结束谈话， 不知道你有没有什麽问题想问我？。 张：林老师，我都把问题告诉你了，你能不能 告诉我应该怎麽办？。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
Thank you
心灵沟通与对话——学生心理辅导实 务
6
、
露
凝
无
游
氛
，
天
高
风
景
澈
。
7、翩翩新 来燕，双双入我庐 ，先巢故尚在，相 将还旧居。
8
、
吁
嗟
身
后
名
，
于
我
若
浮
烟
。
9、 陶渊 明（ 约 365年 —427年 ），字 元亮， （又 一说名 潜，字 渊明 ）号五 柳先生 ，私 谥“靖 节”， 东晋 末期南 朝宋初 期诗 人、文 学家、 辞赋 家、散
文 家 。汉 族 ，东 晋 浔阳 柴桑 人 （今 江西 九江 ） 。曾 做过 几 年小 官， 后辞 官 回家 ，从 此 隐居 ，田 园生 活 是陶 渊明 诗 的主 要题 材， 相 关作 品有 《饮 酒 》 、 《 归 园 田 居 》 、 《 桃花 源 记 》 、 《 五 柳先 生 传 》 、 《 归 去来 兮 辞 》 等 。
1
0、倚ຫໍສະໝຸດ 南窗以寄
傲
，
审
容
膝
之
易
安
。
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
心灵沟通与对话——学生心理辅导实 务
6
、
露
凝
无
游
氛
，
天
高
风
景
澈
。
7、翩翩新 来燕，双双入我庐 ，先巢故尚在，相 将还旧居。
8
、
吁
嗟
身
后
名
，
于
我
若
浮
烟
。
9、 陶渊 明（ 约 365年 —427年 ），字 元亮， （又 一说名 潜，字 渊明 ）号五 柳先生 ，私 谥“靖 节”， 东晋 末期南 朝宋初 期诗 人、文 学家、 辞赋 家、散
文 家 。汉 族 ，东 晋 浔阳 柴桑 人 （今 江西 九江 ） 。曾 做过 几 年小 官， 后辞 官 回家 ，从 此 隐居 ，田 园生 活 是陶 渊明 诗 的主 要题 材， 相 关作 品有 《饮 酒 》 、 《 归 园 田 居 》 、 《 桃花 源 记 》 、 《 五 柳先 生 传 》 、 《 归 去来 兮 辞 》 等 。
1
0、倚ຫໍສະໝຸດ 南窗以寄
傲
，
审
容
膝
之
易
安
。
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿