物业经理岗位职责
物业公司经理岗位职责(6篇)
物业公司经理岗位职责1.负责制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作按计划有效实施完成;2.指导项目各项业务的开展，资源整合，对项目日常管理进行监督和巡查，发现管理上的不足，及时调整，确保现场的管理品质及年度指标达成;3.根据项目运营情况，制定相应的管理措施和计划，负责处理重大投诉和突发事件;4.监督外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求。
____对项目各专业管理人员进行业务能力、岗位匹配度的评估，制定并落实有效的辅导计划，打造高绩效的团队;6.负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;7.负责本项目客户沟通平台的建立和维护，提出有效改进办法及建议并实施;8.定期根据督导情况、客户满意度调查等各类信息，对工作进行总结分析，不断提升现场客户服务水平;物业公司经理岗位职责（2）物业公司经理是负责管理和领导物业公司的高级职位。
他们负责确保物业的正常运营并实施公司的战略目标。
一个优秀的物业公司经理需要具备广泛的知识和技能，包括管理、组织、沟通、解决问题和决策等。
下面是物业公司经理的一些主要职责：1. 制定和执行公司的战略目标：物业公司经理需要与公司的高层管理层合作，制定物业发展的战略目标和计划，并确保公司按照这些目标和计划运营。
2. 管理和领导团队：物业公司经理需要招聘、培训和管理一支高效的物业团队，确保团队成员具备所需的技能和知识，并能够有效地完成各项任务和工作。
3. 监督物业运营：物业公司经理需要负责监督物业的运营情况，包括维护和管理物业设施、处理投诉和纠纷、协调维修和维护工作等，确保物业的正常运营。
4. 进行市场调研和竞争分析：物业公司经理需要定期进行市场调研和竞争分析，了解市场的最新动态和发展趋势，并根据市场需求和竞争情况进行相应的调整和改进。
5. 协调业主和租户关系：物业公司经理需要与业主和租户保持良好的沟通和关系，解决问题和冲突并提供满意的解决方案，确保业主和租户的满意度和忠诚度。
物业经理工作的岗位职责
物业经理工作的岗位职责物业经理是负责管理和运营物业项目的专业人员。
他们负责确保物业项目的正常运转，并提供良好的物业管理服务。
以下是物业经理的一般岗位职责：1.物业维护与维修：物业经理负责组织、协调和监督物业的日常维护与维修工作，包括修理电器设备、维护公共区域的清洁与安全、管理绿化和景观等，以确保物业项目的正常运行和维持良好的环境。
2.租户管理：物业经理负责租户的招募、签约、入驻和退租事宜，与租户进行有效的沟通和协商，解决租户的问题和投诉，并提供良好的客户服务，以维护租户满意度、减少流失率和保证租金收入。
3.经营管理：物业经理需要进行财务管理和预算控制，制定物业管理费用和收入的预算，协调物业项目的财务事务，确保经营管理的有效性和可持续性。
4.合规管理：物业经理需要了解并遵守相关的法律法规，确保物业项目的合规性，包括防火安全、环境保护、消防设施的检查与维护等，以降低物业管理风险。
5.供应链与合作伙伴管理：物业经理需要与物业项目的供应商和合作伙伴进行沟通和协商，管理供应链的关系，确保物业项目所需的物资和服务的供应，包括清洁、保安、维修、保险等。
6.安全与紧急管理：物业经理需要制定紧急事件的应急预案和安全措施，组织和指导员工的培训和演练，处理紧急事件的应对和处置，确保物业项目的安全性和危险品的管理。
7.客户关系管理：物业经理需要与业主、开发商、政府部门等多方进行良好的沟通和协商，解决各方的问题和利益冲突，维护良好的客户关系和形象。
8.团队管理和培训：物业经理需要招募和管理物业团队，进行团队协作和工作分配，提供员工的培训和发展机会，激励员工的工作积极性和创造性。
总结：物业经理的岗位职责涵盖了物业管理和运营的各个方面，包括维护与维修、租户管理、经营管理、合规管理、供应链与合作伙伴管理、安全与紧急管理、客户关系管理以及团队管理和培训。
他们需要具备良好的管理、沟通和协调能力，以确保物业项目的正常运转，并提供优质的客户服务。
物业经理的基本职责(10篇)
物业经理的基本职责____组织制订、落实年度工作计划，确保公司的各项管理文件、制度在本辖区的贯彻执行;____组织编制服务中心年度财务预算和成本开支计划，严格按预算控制日常管理费用开支，严格执行经费审查、报批手续;3.负责确定服务中心的组织架构和用人计划，将服务中心的总体工作目标分解到每一条工作线;4.负责员工的考评工作，并确定本服务中心员工的奖励、提升、处分和辞退的方案;5.负责定期召开工作例会，讲评、总结和布置工作，经常与员工保持良好的沟通，确保员工了解和熟知服务中心的工作目标和要求;6.负责对外(与政府主管部门、发展商)的联络事宜，做好内部(包括与公司各部门)的协调工作;7.定期对服务中心各项工作进行抽查，做好记录，并组织相关人员进行及时的整改;8.负责及时了解客户对本服务中心工作的意见，并做出相应的改进;9.对本服务中心重大工作失误负责;10.对各类大型活动相关工作全面负责，协调，落实，监督;11.定期向上级述职，接受上级对岗位职责履行情况的检查;12.督导和检查下属工作的实施及完成情况统筹安排;13.执行本项目所对应服务标准，并督导下属执行服务标准;14.执行上级指派不限于上述范围之工作。
物业经理的基本职责（二）职责：1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标2、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪3、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案4、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚任职资格：1、男女不限，大专及以上学历，年龄30—____岁;2、具有____年以上物业管理经验，其中____年以上物业项目经理工作经验;3、有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁管理工作经验;4、熟悉国家和地方法规及物业管理条例;熟悉物业操作规范，相关政策法规和质量管理标准;5、熟练使用office等办公软件;有较强的领导能力、沟通能力、分析能力和执行能力;物业经理的基本职责（三）职责：1、负责制定物业管理各项管理规定、作业流程及各种相关标准规范性文件，并严格贯彻执行，规范员工行为，提高工作效率;2、负责保洁绿化、停车场、消防安全、客户服务、工程等方面的全面管理工作;3、负责制定现场安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;4、负责监督本部门各岗位的巡视检查，审核各部门报表，发现问题及时采取调整措施;5、组织检查消防设施的维护检修，确保各类消防设施处于良好工作状态;6、负责解决或协调处理业主的投诉，及时与业主沟通，努力提高服务质量和业主的满意率，降低投诉率，处理紧急事事件并及时上报;7、负责建立应急预案，对重大险情和不可抗力事件，做到第一时间到达现场并妥善解决，将损失及负面影响最小化。
物业部经理岗位职责(共8篇)
物业部经理岗位职责第一篇：岗位职责概述物业部经理是物业部门的管理者，负责管理和协调物业部门运作。
岗位职责主要包括：•编制和执行物业部门的工作计划和预算；•制定物业管理制度和规章制度；•负责物业费用的管理和预算；•负责物业维修和保养工作；•负责物业设备和资源的领用、保管和维护。
第二篇：编制和执行工作计划和预算物业部经理需要根据公司规划和物业部门的工作情况，编制年度工作计划和预算，并且根据计划，指导物业人员开展工作。
此外，物业部经理还需要按照年度预算进行物业费用的管理和控制。
第三篇：制定物业管理制度和规章制度物业部经理需要负责制定和完善物业管理制度和规章制度，确保物业工作规范有序进行。
同时，还要负责宣传和贯彻制度，以保证制度有效实施。
第四篇：负责物业费用的管理和预算物业部经理需要对物业费用进行预算，并负责监督和管理物业费用的使用情况。
要严格控制费用使用，确保节约开支，并且要负责物业费用的核算和报表编制。
第五篇：负责物业维修和保养工作物业部经理需要负责物业设施和设备的维修、保养工作。
要制定并实施设备维修计划，做好防范措施以预防突发事件的发生。
同时还要加强设备和资源的保养，确保物业资源的长期使用。
第六篇：负责物业设备和资源的领用、保管和维护物业部经理需要做好设备和资源的领用、保管和维护，确保物业资源不被损坏或丢失。
要建立健全设备的领用和归还制度，并且落实责任，确保设备维修和保养工作的顺利进行。
第七篇：负责物业项目的招商及合作物业部经理要负责招商和合作事宜，积极寻找合适的商户和项目，推进物业管理服务商合作等。
要与市场团队紧密合作，协同推进物业项目的发展，提高物业整体水平。
第八篇：负责物业部门的人员管理和培训物业部经理需要具有优秀的人际交往能力和管理经验，要负责物业部门的人员管理和培训。
要关注员工的工作状态，激励员工增强工作积极性，同时也要进行员工培训，提高员工素质和工作技能水平。
物业经理工作职责具体内容(29篇)
物业经理工作职责具体内容（29篇）物业经理工作职责具体内容（精选29篇）物业经理工作职责具体内容篇11、全面负责商务大楼的物业管理工作，监督、管理物业公司对于楼宇设备设施的维护及各项工作安排;2、负责新项目楼宇的招商工作，进行客户的洽谈、跟进、签约等工作;3、负责管理费、水电费及停车费等相关费用的收缴审核;并定期向业主方及公司总部汇报部门工作;4、负责部门的团队建设和日常管理;负责制定及完善部门管理制度及工作流程;5、遇到紧急事故、突发事项，能够做好紧急预案并全责处理善后工作;6、负责保洁、保安、绿化、电梯、空调、监控、消防等的日常管理、检查及监督，严格执行并确保各项合同的履行及落实;7、负责协调物业部与其他各部门的关系;8、维护与客户、政府、行业协会等外联关系。
物业经理工作职责具体内容篇21、熟悉、了解公司的各项规章制度，监督本部员工遵守各类规章制度;2、合理安排工作，巡察本部门各岗位工作的开展情况，保持物业服务工作有序进行;3、督促、收取各厂区物业管理费用(水、电费用)，进行空置房的统计，与财务核对收缴情况;4、做好重大投诉的处理及汇报工作;5、定期回访业主，配合完成市场文化活动;6、协助物业经理对物业服务部门的建立;7、做好上传下达工作，协调本部及各部之间关系，保证本部门工作的正常开展;8、完成公司领导交办的其他各项工作任务。
物业经理工作职责具体内容篇31、负责项目工程部各项工作开展，全权管理项目设备的运行、维修、保养、更新等业务进行指导、监督、组织及管理工作;2、全面负责对商场工作管理工作，确保设施处于良好运行状态，节约开支;4、负责对商户装修进行监管验收;物业方面：1、负责物业部门的管理工作;2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;3、负责制定及健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业部处理公共突发事件，组织完成各种处置方法的拟制、演练;4、对物业管辖内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
物业经理岗位职责
物业经理岗位职责物业经理岗位职责（通用17篇）在快速变化和不断变革的今天，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。
我们该怎么制定岗位职责呢？以下是店铺整理的物业经理岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
物业经理岗位职责篇11、负责中心的全面工作，向总负责。
2、根据管理委托合同和有关管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
3、拟定年度工作（含）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责；年终有工作总结。
4、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5、对中心发生的各类和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
6、指导检查服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系；8、每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高；9、每月要完整的对所管理的进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况；对服务中心的安全责任；10、负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。
物业经理岗位职责篇21、全面负责管理处各项目日常管理工作。
2、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算，完善制度，持续改进。
3、倡导节能并采取有效措施降低运行服务成本，开源节流。
4、负责建立管理处相关工作流程和作业标准，理顺工作关系，确保各项工作的有序开展。
5、以身作则，带头遵守公司的各项规章制度，合理安排管理处各岗人员工作对工作实施进行过程监控，必要时作相应调整。
物业经理工作职责
物业经理工作职责物业经理工作职责（通用27篇）在社会一步步向前发展的今天，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。
我们该怎么制定岗位职责呢？下面是店铺帮大家整理的物业经理工作职责，希望能够帮助到大家。
物业经理工作职责篇11、全面负责的环境清洁绿化、客户服务、顾客投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动等各项工作。
2、制定物管工作目标和计划并监督实施。
3、负责上邦国际社区物管处对外各种业务合同的审核、修正并监督实施。
4、参与组织每年的`物业管理质量检查及配合做好质量体系管理评审的工作。
5、负责跨部门和相邻单位的协调。
6、负责物管处全体员工的思想教育工作。
物业经理工作职责篇2一、职责：1、全面负责学校后勤物业管理服务的运营管理工作;2、制定项目年度物业管理方案，管理日常物业的服务品质;3、对本部门的人员定期开展物业管理知识普及及培训工作;4、配合、协助校方各类活动的开展，做好后勤保障;5、妥善处理一切紧急及突发事件。
6、听从公司安排，完成公司领导交办的.其他任务。
二、任职资格：1、年龄在30-50岁之间，男女不限，具有大专以上学历，具有物业管理、酒店管理和工商管理等管理专业;2、5年以上物业管理相关经验,且在管理岗位上工作3年以上;3、熟悉物业管理工作流程、物业管理条例及相关的法律法规，有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁和绿化管理工作经验;4、熟练使用办公软件，具备良好的沟通协调、应对突发事件能力。
5、具备良好的职业道德和团队精神，抗压力强。
物业经理工作职责篇3职责：1.根据物业管理委托合同及有关物业管理的法规、政策，组织员工向项目提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等工作。
2.拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司管理制度，控制管理成本。
3.对项目的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任，提出处理建议。
4.负责制定、健全所属部门的规章制度，指导物业部处理各类公共突发事件。
物业经理的职位职责范本(六篇)
物业经理的职位职责范本职责：1、负责公司品质管理体系的建立、实施、优化和贯彻执行工作。
2、负责各下属事业部、项目的品质管理工作的监督、考核、指导及培训工作。
3、负责组织实施标准体系所覆盖范围内的内部审核及相关整改验证、外部评审等工作。
4、负责对基础物业运营数据进行统计分析，对检查中发现的不合格服务项进行跟踪检查，并提出纠正预防措施。
5、负责通过各种数据识别存在管理风险的项目，并有针对性地制定改善方案。
6、负责组织对客户满意度调查结果进行分析，并针对性提出满意度提升方案和措施。
任职要求：1、本科以上(含)学历，物业管理等相关专业优先。
2、具备____年以上物业管理经验，____年以上同等职务管理工作经验;熟悉物业管理各项业务流程，具有丰富的住宅物业现场管理经验，担任过项目主任者优先考虑。
3、具有良好的分析判断能力，逻辑思维能力强，善于沟通，能够承担压力。
4、熟悉物业管理相关法律法规，有丰富的质量体系运行经验。
5、具有较强的文字处理能力，熟悉办公软件的使用。
物业经理的职位职责范本（二）职责：1、监督、指导、检查、考核各项物业服务的日常管理工作，保证所管辖项目的运作符合公司的总体要求和标准;2、审批物业公司各部门的人员编制、物品采购、设备添置等工作计划;3、协调与相关部门各方面联系，建立良好的外部环境4、对发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
任职资格：1、大专及以上学历，管理类相关专业，物业管理专业优先;2、____年以上物业行业工作经验，____年以上管理岗位工作经验;3、熟悉物业管理相关政策、法规及行业服务规范标准;4、熟悉物业管理流程，有成本控制意识;5、具有良好的沟通、组织协调能力，坚持客户至上和优质服务的管理思想;6、有较强的责任心。
物业经理的职位职责范本（三）（____字）一、岗位职责：1、根据公司的发展战略和业务需求，制定物业管理的总体工作规划和目标，并落实到具体的工作实施方案。
物业经理岗位的工作职责说明(10篇)
物业经理岗位的工作职责说明职责：1.认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持“业主至上，服务第一，品牌升值”的经营宗旨，努力搞好具有特色的物业管理工作，为公司和社会做贡献;2.全面所管理范围的安全、消防、租赁、合同管理、招商、办公、行政等工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标;3.制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程，规定物业上全体员工的职责，并监督贯彻执行，制定各项费用标准保证管理工作的正常进行，建立健全物业的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。
4.主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展;5.经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题;6.以身作则，关心员工,奖罚分明，提高自身素质，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感，使组织具有组织力和凝聚力，并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况，并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作;7.与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系，与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;8.严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案;9.熟悉管辖区内各项情况，与业主及租户保持密切联系，及时处理业主及租户的诉求意见，并不定期组织业主及租户联谊，听取业主及租户意见或建议，不断改善服务态度,提高服务质量;10.善于处理客户提出的各种问题以及投诉，良好的团队合作精神;11.认真完成公司交办的其它工作。
任职条件：1.大学本科以上学历，房地产、物业管理等相关专业，中级以上职称资格证书，具有物业管理经理上岗证，持有北京市建委颁发的物业项目负责人证者优先考虑;2.八年以上相关工作经验，至少三年以上相同岗位管理经验，有甲级写字楼工作经验优先;3.熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节;熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。
物业经理工作职责与工作内容(7篇)
物业经理工作职责与工作内容（7篇）物业经理工作职责与工作内容（7篇）物业是一种管理服务，是由开发商委托给物业对小区进行管理，比如对共有建筑物，公共设施实施的共同管理，以下是小编准备的物业经理工作职责与工作内容范文，欢迎借鉴参考。
物业经理工作职责与工作内容精选篇11.负责当值时的各项管理和协调工作，值班经理工作职责。
2.熟悉区域内建筑物分布、应急通道及保安、消防、工程设施分布情况。
3.执行上级工作指示，检查下属完成工作情况，认真做好记录，及时查处偏差行为。
4.负责当值期间人员调配和工作安排、协调。
5.负责当值期间接待业主及住户的意见、建议和投诉，并及时作好回访。
6.按《突发事件处理作业程序》，全权负责对突发事件进行处理，并及时向小区经理书面报告。
7.负责督促班组管理工作员保持各自值勤区域内的环境卫生，负责检查各值班员工的服装，仪表、仪态是否规范。
8.负责本班与其他班组的交接工作，并督促检查各岗位员工交接班执行情况。
物业经理工作职责与工作内容精选篇21、全面负责的环境清洁绿化、客户服务、顾客投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动等各项工作。
2、制定物管工作目标和计划并监督实施。
3、负责上邦国际社区物管处对外各种业务合同的审核、修正并监督实施。
4、参与组织每年的物业管理质量检查及配合做好质量体系管理评审的工作。
5、负责跨部门和相邻单位的协调。
6、负责物管处全体员工的思想教育工作。
物业经理工作职责与工作内容精选篇31、协助总经理办公室进行物管处全体人员的招聘与解聘工作。
2、制定物管处岗位编制。
3、制定物管处各岗位的工作要求及成绩考核标准。
4、物管处员工的培训、发展。
5、物管处内部协调。
6、结合公司制度制定物管处激励机制。
物业经理工作职责与工作内容精选篇41、根据总部运营发展规划战略方向，为项目实行分解细化目标，实施制定计划，并实施监督执行;2、主持项目日常管理工作。
根据不同时期的运营状况，提出改进和提高物业管理工作的意见措施;3、负责项目的管理，对运作过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、安全或应急事件，进行协调、处理、反馈及补救措施的实施督导工作;4、制定物业管理标准、客户服务标准，保证客服工作流程化、标准化和管理监督;5、完成总部下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行;负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进;6、完成上级交办的其他工作任务。
物业公司经理岗位职责内容(7篇)
物业公司经理岗位职责内容（7篇）物业公司经理岗位职责内容篇11、在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。
2、对各物业服务中心的备品备料进行同意管理，制定相应的管理规定;3、对存放与各物业服务中心的器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;4、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。
5、统一调配公司工程部人员，组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求，为住户提供良好的工作、生活条件。
6、组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。
7、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术档案管理工作。
8、组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准，并监督执行。
物业公司经理岗位职责内容篇21、领导、监督、审查、评估及修订物业管理职能及工作的能力;2、全面负责所在项目招商业务已经内部行政工作统筹安排;3、负责搭建项目团队，搭建管理流程并实施有效有管理;4、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关部门保持良好关系;5、负责组织制定各项物业管理计划、制度，并协调实施;6、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;7、妥善处理一切紧急及突发事件。
物业公司经理岗位职责内容篇3经理是住宅区实施物业综合管理的责任人，对业主和住宅区业主委员会负责，保证住宅的环境舒适优美、房屋及公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化娱乐活动丰富多彩，住户生活宁静。
除带头遵守各项房管法规、政策法令及社区的各种规章制度外，还必须履行下列职责：一、贯彻执行国家政策、法令，结合法律、法规和股东会决议维护企业形象和利益，对公司负全面领导责任，确立组织机构，为各类工作人员规定职责和权限。
二、组织制定公司年度计划及各种专项计划。
根据物业公司的授权，主持、审查、签订对外的各项经济合同。
物业经理岗位职责
物业经理岗位职责(15 篇)1、协助总经理制定公司发展战略规划，参预定制公司年度经营计划和预算方案，催促所属部门履行岗位职责 ;2、参预公司重大财务、人事、业务问题的决策，掌握和了解公司内外动向，及时向总经理反映，并提出建议 ;3、参预公司管理规章制度的拟定、讨论，根据公司发展新情况，及时对物业管理制度进行修订和完善 ;4、保证学校物业管理服务质量达标，杜绝校方质量投诉等问题;5、定期走访项目，了解实际工作状态、工作情况，从而进行有效的协调，及时沟通了解项目单位实际需求 ;经理在盛和伟业投资集团公司事业一部房地产公司总经理领导下,负责集团公司方针政策的贯彻落实，以及物业公司的全面领导和管理工作。
具体工作职责如下：1、负责筹建物业管理公司，建立健全组织架构及人员配备，制订公司的管理方针、目标与计划、组织、指挥、控制和协调沟通；2、起草制定达到上述方针目标的实施程叙文件和规章制度。
如：岗位职责、层级管理制度、会议管理制度；工作执行、督导、检查、日记制度及程序；财务、人事、物资管理制度；对客服务管理制度、业户公约、手册，物业管理服务协议、合同，业主大会、委员会资料，接管程序，入伙和装修管理等。
并监督实施，保证各项管理服务工作的质量与标准，让业主满意，提高物业管理水平；3、对管理人员的招聘、录用、考核、奖惩、辞退工作，合理分配各部门工作任务并组织督导下属切实完成；4、协调、理顺与集团公司、房地产公司各部门的工作关系。
参加集团公司会议，提交工作总结和各种合理化建议，贯彻落实公司指令；5、协调与有关协作部门、业主委员会、政府主管部门的关系，保持良好的公共关系，树立企业品牌、形象；6、物业管理前期参预(新项目的市场调研开辟、规划、定位、施工，竣工验收等环节工作)，并针对使用管理提出可行性建议、意见；接管物业并跟进各项整改措施；落实保修措施如单位、期限、费用等；理顺与开辟商、施工方的工作关系；7、指导、管理、协调物业各部门的工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实；定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等，及时发现问题并解决；召集和主持公司例会或者专题会议，及时解决管理中浮现的问题；保证企业各项工作能顺利进行；8、以身作则，关心员工，提高公司凝结力和员工工作积极性、能动性和创造性，培养员工以自觉性、责任感完成本职工作；定期或者不定期听取员工的意见，建议，不断完善公司的经营管理；9、带头执行财务管理制度，参预年度预算并呈报上级审批后实施，审阅、分析各类财务报表，控制公司费用开支，降低物料损耗和各项成本；10、监督各部门的培训工作，提高公司整体业务与服务标准；11、及时处理严重的投诉、突发事件，理顺业户与公司的关系，树立公司良好形象；12、负责合同事务(委托、租赁、维修、保险等)的谈判、签约并呈交上级批准后落实；13、完成上级交办的其它任务。
物业经理岗位职责精选15篇
物业经理岗位职责精选15篇物业经理岗位职责11、负责编制各职能服务部的各项制度、工作程序、工作标准、工作规范，组织实施；2、做好部门职责划分、岗位定编，保证各职能服务部正常的行政人事工作，满足项目对客户服务的需要；3、制定部门用人标准，分解公司总体培训计划作好部门人员培训工作；4、负责按公司规定对各业态职能负责人进行考核和评定；5、负责制定各职能服务部工作计划，组织落实，并对计划完成情况进行评估；6、负责协调各部门关系，主动沟通信息，保证部门间的横向联系畅通；7、负责按项目的年度财务预算对部门成本支出进行控制；8、负责对保洁、消杀、租摆等外包合同进行审核；9、负责组织召开各职能服务部工作例会；10、负责组织人员监督检查项目内外卫生、并记录，使其达到卫生标准；11、负责定期到部门管辖区进行现场巡视、督导，提出存在的问题，制定改进方案；12、负责检查处理客户投诉反馈并亲自处理客户重大客户投诉；13、负责组织不同形式的.客户访问，分析客户信息，建立项目预知、预警系统，为公司决策提供有效信息；14、负责项目的环境美化工作，突出节日特色，安排庆典、节日礼物；物业经理岗位职责2职责：1、物业管理的前期运作及后期管理;2、能独立处理日常工作、妥善的处理各种突发事件;3、拟定标准化管理程序，并持续的`进行修正与改进;4、策划、组织、担当专业化管理的相关培训工作;5、公司各项决议、方案的执行、落实，并持续进行合理化改进。
任职条件：1、 28-45岁以下，大专以上学历，3-5年以上物业相关工作经历;2、熟悉物业管理运作程序，了解行业法规和要求，具备综合组织协调能力及处理突发事件的能力;3、具备较强的组织、策划及协调能力，擅长做好各项预防措施;4、写作基础扎实、语言表达良好，社会经验丰富;5、对工作认真负责，积极主动的完成上司交待的工作及下属各小区的疑难问题;6、持物业经理上岗证，5年以上同等岗位工作经验，良好的团队氛围组建能力;7、熟悉电脑操作及各类办公软件的应用：具有物业管理软件的应用经验更佳。
物业经理职责说明(四篇)
物业经理职责说明物业经理是一个负责管理和维护物业的重要职位。
他们负责监督和协调所有与物业相关的活动，以确保物业的正常运行和有效管理。
下面是一份物业经理的职责说明，详细介绍了他们的主要职责和责任。
第一部分：物业管理1. 负责制定和执行物业管理策略和计划，确保物业的高效运营。
2. 管理和监督物业维护和保养工作，包括维修、清洁和保养设备等。
3. 负责物业设施的安全管理，包括安全设备和系统的维护和更新。
4. 负责协调和监督承包商、保安和清洁人员等的工作。
5. 管理物业的预算和财务，确保收入和支出的准确记录和审计。
6. 履行物业项目的技术和法律要求，包括环境保护、消防安全、卫生等。
7. 处理和解决物业相关的纠纷和投诉，并提供满意的解决方案。
第二部分：租赁和出租管理1. 负责物业租赁和租赁合同的管理，包括租户的筛选、签约和入住。
2. 监督租赁收入的收取和管理，确保租赁费用的准时缴纳。
3. 解决租户之间和租户与管理方之间的纠纷和问题，保持良好的业主租户关系。
4. 确保物业的租金合理定价和市场租金的及时调整。
第三部分：行政管理1. 管理物业的行政事务，包括文件和档案的维护和管理。
2. 协调和监督物业活动的营销和宣传，吸引更多的租户和业主。
3. 管理和协调物业会议和活动，保持与业主和租户的定期沟通和联系。
4. 监督和协调物业内部员工的工作，确保工作效率和工作质量。
第四部分：客户服务1. 提供良好的客户服务，解答业主和租户的问题和要求。
2. 处理客户的投诉和纠纷，提供积极和满意的解决方案。
3. 建立和维护与业主和租户的良好关系，促进租户满意度和业主忠诚度的提高。
第五部分：市场调研和竞争分析1. 跟踪市场动态和竞争对手的情况，及时调整物业管理策略和措施。
2. 分析市场需求和租赁趋势，提出物业升级和改进的建议。
3. 参与物业项目的市场推广和宣传活动，提升物业的知名度和品牌价值。
第六部分：法律合规管理1. 熟悉物业管理相关的法律法规，确保物业活动的合法合规。
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物业项目经理岗位职责
物业项目经理岗位职责(一)
1.主持日常管理工作。
根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。
2.对公司和业主双方负责和汇报工作，按时向公司和业主提交工作计划和小结，听取业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行。
3.负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。
若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。
4.进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。
5.发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。
对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司和业主汇报。
6.每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关员工，要求整改。
7.监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算。
8、统一协调各员工的工作，并检查其工作状况和落实情况。
9.负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。
10、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。
11、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果。
物业项目经理岗位职责(二)
1.领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。
2.对项目的收支情况负责，业主住户满意率在95%以上
3.对项目部的整体服务质量安全生产负责。
4.对项目的内部运作负责。
5.负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。
6每季度走访各业主不少于1次，制定各月工作计划和总结
7.按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案
8.对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。
9.根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。
10.根据国家、市及公司的决定，制定并批准本项目的管理运作制度，计划周密安排得体。
11.每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查。
12.督导各部门做好相关体系资料的建立和存档。
13.检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档。
14.组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档
15.带动和组织全体员工落实终端服务
物业项目经理岗位职责(三)
1.在公司总经理的领导下，根据公司总体战略发展目标的需要和上级公司的
政策，组织物业项目部全体工作人员开展日常管理和服务工作，对外承接楼盘、负责物业管理方案/环境管理方案的制定实施，物业接管验收，交房等管理工作。
2.负责督导公司小区管理、环境清洁绿化、客户服务、住户投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动管理等工作，确保公司整体服务质量的不断提升，满足公司发展需要。
3. 负责组织与开发商的物业接管验收。
4.依据公司年度工作计划，审核所辖部门编制的年度工作计划，跟踪、分析计划执行情况，保证所本部门工作的有效运转。
5.组织、保证小区各项安全管理、环境清洁绿化、客户服务、设施设备管理制度的贯彻执行，协调、监督政策的执行，保障公司利益。
6. 负责部门人员工作岗位、职责的合理安排和制定，不断提出合理化建议，完善部门组织架构及人员岗位职责，并负责对所管辖人员之工作绩效进行公正合理的考评。
7. 积极做好本部门人员的人事管理工作，负责所辖员工的工作业绩考核，包括合理安排人员加班、值班，内务检查、文体活动的开展等。
8.联络和监察清洁、设备、维修的承包方，确保其提供高素质服务。
9. 与业主、租户和承包方保持良好关系以加强物业管理效能。
10. 负责组织召开住户恳谈会，加强与业主、租户的沟通，了解客户的需要，完善各项工作内容。
负责公司与住户之间的沟通，接待业主、租户来访，阅办和处理住户信函，处理住户投诉，做好相关的质量记录，并按公司质量体系文件要求，安排人员做好回访工作。
11.负责组织部门内有关人员的业务培训及职业安全教育，不断提高业务技术素质。
12. 协助监督小区日常的业务管理中的财务开支，减少浪费现象，协助催缴物业管理费及跟进有关的法律活动。