软考-系统分析师-考点汇总
软件水平考试《系统分析师》考点汇总
第一章1、软件的概念：软件是一种逻辑实体，而不是具体的物理实体软件(software)是计算机系统中与硬件(hardware)相互依存的另一部分，它包括程序(program)、相关数据(data)及其说明文档(document)。
其中：程序--按事先设计的功能和性能要求执行的指令序列;数据--使程序能正常操操纵信息的数据结构;文档--与程序开发、维护和使用有关的图文材料。
2、软件的特点：软件的生产与硬件不同;软件没有明显的制造过程。
一旦研制开发成功，就可以大量拷贝同一内容的副本。
软件对硬件和环境有着不同程度的依赖性。
这导致了软件移植的问题。
软件的开发至今尚未完全摆脱手工作坊式的开发方式，生产效率低。
软件是复杂的，而且以后会更加复杂。
软件工作牵涉到很多社会因素。
软件的运行和使用期间，没有硬件那样的机械磨损，老化问题。
3、软件的分类：1.基于软件功能：系统软件(OS，DBMS)、支撑软件(各种软件开发包等)、应用软件(各种MIS系统)。
2.基于软件工作方式：实时处理软件、分时软件、交互式软件、批处理软件。
3.基于软件规模：微型软件、小型软件、中型软件、大型软件、甚大型软件、超大型软件。
4、系统开发的生命周期：系统开发生命周期(Software Development Life Cycle，SDLC)是指这样的一个过程，包括：理解信息系统对业务需求的支持，设计系统，构建系统，以及把系统移交给用户。
计划、分析、设计、实现。
各阶段的任务及结束标志计划阶段是理解为什么要创建信息系统和确定项目团队将如何来开发它的基本过程。
计划阶段由2个步骤组成：1)在项目启动期间，要确定系统给组织带来的业务价值。
主要通过技术可行性、经济可行性、组织可行性分析来完成。
2)项目批准后，进入项目管理。
分析：分析阶段说明此系统由谁来用，用作什么，在哪里用，以及什么时候用这些问题。
在此阶段，项目团队调查现有系统，确定可改进的地方，以及开发新系统的方案。
软考高级系统分析师备考习题40题解析
《软考高级系统分析师备考习题40题解析》软考高级系统分析师考试是一项具有挑战性的认证考试，为了帮助广大考生更好地备考，我们精心准备了40 道典型的备考习题，并进行详细的解析。
一、需求分析与建模1. 在进行需求调研时，以下哪种方法最适合获取用户对系统性能的要求？A. 问卷调查B. 面谈C. 观察D. 原型法答案：B解析：面谈可以直接与用户交流，深入探讨系统性能等方面的需求。
2. 以下哪项不是用例图的主要元素？A. 参与者B. 用例C. 关系D. 类答案：D解析：类不是用例图的元素，用例图主要由参与者、用例和它们之间的关系组成。
二、系统设计3. 在系统架构设计中，以下哪种架构风格最适合高并发的在线交易系统？A. 分层架构B. 微服务架构C. 事件驱动架构D. 管道-过滤器架构答案：B解析：微服务架构具有良好的扩展性和容错性，适合处理高并发的交易场景。
4. 数据库设计时，为了提高查询性能，通常会建立索引。
以下哪种情况不适合建立索引？A. 经常作为查询条件的字段B. 数据量少且更新频繁的字段C. 外键字段D. 唯一性约束的字段答案：B解析：数据量少且更新频繁的字段建立索引可能会降低性能，因为更新操作会频繁维护索引。
三、项目管理5. 项目进度管理中，关键路径法的主要作用是？A. 确定项目的最短工期B. 识别项目的关键活动C. 计算项目的总时差D. 以上都是答案：D解析：关键路径法可以确定项目的最短工期、识别关键活动和计算总时差。
6. 风险管理中，风险识别的主要方法不包括？A. 头脑风暴法B. 德尔菲法C. 检查表法D. 蒙特卡罗模拟法答案：D解析：蒙特卡罗模拟法主要用于风险定量分析，而不是风险识别。
四、算法与数据结构7. 以下哪种排序算法在最坏情况下的时间复杂度最低？A. 冒泡排序B. 插入排序C. 快速排序D. 归并排序答案：D解析：归并排序在最坏情况下的时间复杂度为O(nlogn)，其他三种算法在最坏情况下的时间复杂度为O(n^2)。
2023年高级软考《系统分析师》考试全真模拟易错、难点汇编叁(带答案)试卷号：11
2023年高级软考《系统分析师》考试全真模拟易错、难点汇编叁（带答案）（图片大小可自由调整）一.全考点综合测验(共45题)1.【单选题】( )是从用户使用系统的角度描述系统功能的图形表达方法。
A.类图B.对象图C.序列图D. 用例图正确答案：D2.【多选题】下列属于面向对象的要素有( )。
A.分类性B.抽象C.共享D. 封装正确答案：BCD3.【多选题】一个类属性依其特征划分，其类型有( ) 。
A.描述型B.定义型C.派生型D.参考型正确答案：ABCD4.【单选题】源程序的效率与( )阶段确定的算法的效率直接有关。
A.概要设计B.总体设计C.单元设计D.详细设计正确答案：D5.【单选题】下面哪一项不是系统设计阶段的主要活动( )。
A.系统总体设计B.系统硬件设计C.系统详细设计D.编写系统实施计划正确答案：D6.【单选题】属于非对称加密算法。
若甲、乙采用非对称密钥体系进行保密通信，甲用乙的公钥加密数据文件，乙使用() 来对数据文件进行解密。
A.甲的公钥B.甲的私钥C.乙的公钥D.乙的私钥正确答案：D7.【判断题】主题是一种关于模型的抽象机制，它是面向对象模型的概貌，也是关于某个模型要同时考虑和理解的内容，主题起一种控制作用。
正确答案：正确8.【单选题】( )是表达系统类及其相互联系的图示，它是面向对象设计的核心，建立状态图、协作图和其他图的基础。
A.对象图B.组件图C.类图D. 配置图正确答案：C9.【判断题】UML 建模语言是由视图、图、模型元素和通用机制构成的层次关系来描述的。
正确答案：正确10.【判断题】泳道是一种分组机制，它描述了状态图中对象所执行的活动。
正确答案：错误11.【多选题】消息的类型有() 。
A.同步B.异步C.简单D.复杂正确答案：ABC12.【多选题】为使程序中数据说明更易于理解和维护，必须遵循以下原则( )A.数据说明的次序应当规范化B.一个语句说明多个变量时，各变量名按字母顺序排列C.对于复杂的数据结构，要加注释，说明在程序实现时的特点D. 定义变量名应按字母顺序排列正确答案：ABC13.【单选题】面向对象的分析方法主要是建立三类模型，即( )。
2024年软考系统分析师重要考点笔记
考点：数据流图，UML图（用例图，状态图，类图，活动图，时序图），需求获取，需求分析，需求定义（需求规格说明书SRS），需求验证，需求管理和跟踪，需求变更（流程），逆向工程，软件重构。
解题技巧：先看问题，再看题目描述。
快速浏览所有题目的问题。
总论：1需求开发—主线，目标1.1需求获取（6种方法）1.2需求分析（7个任务、3个方法）1.3需求定义（需求规格说明书）1.4需求验证2需求管理—支持，保障2.1变更控制2.2版本控制2.3需求跟踪（正向、反向）2.4需求状态跟踪需求的层次：业务需求（抽象层次高，跟企业战略目标相关）用户需求系统需求（功能需求、非功能需求[性能][质量属性]、设计约束）质量功能部署QFD：常规需求期望需求意外需求一、需求获取的方法1、用户访谈：1对1-3，有代表性的用户。
形式包括结构化和非结构化2种。
结构化是指事先准备好一系列问题，有针对的进行；非结构化只是列出一个粗略的想法，根据访谈的具体情况发挥。
最有效的访谈是结合这2种方法进行。
优点：良好的灵活性、应用范围广。
缺点：信息量大记录困难，时间有限，对系统分析师要求高（具有足够的领域知识，丰富的经验，较强的沟通能力）。
2、问卷调查：用户多，无法一一访谈。
关键在于精心设计并制作好的调查表。
优点：广撒网，代价小，信息真实，好统计缺点：缺乏灵活性，无法了解细节3、采样：从种群中系统的选出有代表性的样本集的过程，通过认真研究所选出的样本集，可以从整体上揭示种群的有用信息。
样本数量=0.25x(可信度系数/可接受的错误)^2优点：提高了效率，降低了成本，使用数理统计原理，减少数据收集的偏差缺点：依赖系统分析师主观因素，要求高4、情节串联板：一系列图片，通过图片来讲故事。
优点：给用户直观的演示，交互性强，最生动缺点：花费时间多，效率低。
5、联合需求计划JRP：通过联合各个关键用户代表，系统分析师，开发团队代表一起，通过高度组织的群体会议来讨论需求。
2023年高级软考《系统分析师》考试全真模拟易错、难点汇编叁(带答案)试卷号：3
2023年高级软考《系统分析师》考试全真模拟易错、难点汇编叁（带答案）（图片大小可自由调整）一.全考点综合测验(共45题)1.【判断题】结构化方法和JSP方法都不适合于大型软件的开发正确答案：正确2.【单选题】项目主要管理人员应参与( )。
A.系统规划B.系统设计C.系统分析D.系统开发和运行全过程正确答案：D3.【单选题】结构化分析方法是一种面向( )的需求分析方法A.对象B.数据结构C. 数据流D.控制流正确答案：B4.【单选题】以下关于多核处理器的说法中，不正确的是()A.釆用多核处理器可以降低计算机系统的功耗和体积B.SMP、BMP和MP是多核处理器系统通常釆用的三种结构，釆用哪种结构与应用场景相关，而无须考虑硬件的组成差异C.在多核处理器中，计算机可以同时执行多个进程，而操作系统中的多个线程也可以并行执行D.多核处理器是将两个或更多的独立处理器封装在一起，集成在一个电路中正确答案：B5.【单选题】系统分析工作的全面总结和主要成果是( )。
A.可行性研究报告B.数据词典C.系统说明书D. 系统详细调查报告正确答案：A6.【单选题】雷达设计人员在设计数字俏号处理单元时，其处理器音遍采用DSP芯片( 比如：TI 公司的TMS320C63xx)，通常DSP芯片釆用哈佛(Harvard) 体系结构，以下关于哈佛结构特征的指述, 不正确的是()。
A.程序和数据具有独立的存储空间，允许同时取指令和取操作数，并允许在程序空间或数据空间之间互传数据B.处理器内部釆用多总线结构，保证了在一个机器周期内可以多次访问程序空间和数据空间C.哈佛体系结构强调的是多功能，适合多种不同的环境和任务，强调兼容性D.处理器内部釆用多处理单元，可以在一个指令周期内同时进行运算正确答案：B7.【多选题】面向对象程序设计的基本机制( )。
A. 继承B.消息C.方法D. 结构正确答案：ABC8.【多选题】属性的可见性有( )。
A.公有的B. 私有的C.私有保护的D. 保护的正确答案：ABD9.【单选题】系统开发的主要方法有生命周期法、原型化方法、计算机辅助软件工程方法和( )。
软考系统分析师题目汇总14.系统配置与性能评价
试题1(2019年上半年试题57)信息系统的性能评价指标是客观评价信息系统性能的依据，其中，（57）是指系统在单位时间内处理请求的数量。
A、系统响应时间B、吞吐量C、资源利用率D、并发用户数【解析】【答案】B试题1(2019年上半年试题58)运用互联网技术，在系统性能评价中通常用平均无故障时间（MTBF）和平均故障修复时间（MTTR）分别表示计算机系统的可靠性和可用性，（58）表示系统具有高可靠性和高可用性。
A、MTBF小，MTTR小B、MTBF大，MTTR小C、MTBF大，MTTR大D、MTBF小，MTTR大【解析】【答案】B试题1(2018年上半年试题60)信息系统的性能评价指标是客观评价信息系统性能的依据，其中，（60）是指系统在单位时间内处理请求的数量。
A.系统响应时间B.吞吐量C.资源利用率D.并发用户数【解析】吞吐量是指对网络、设备、端口、虚电路或其他设施，单位时间内成功地传送数据的数量（以比特、字节、分组等测量）。
【答案】B试题1(2018年上半年试题61)运用互联网技术，在系统性能评价中通常用平均无故障时间（MTBF）和平均故障修复时间（MTTR）分别表示计算机系统的可靠性和可用性，下列（61）表示系统具有高可靠性和高可用性。
A.MTBF小，MTTR小B.MTBF大，MTTR小C.MTBF大，MTTR大D.MTBF小，MTTR大【解析】MTBF：平均无故障时间，也就是平均运行多久不出故障，这个时间越大，可用性越好。
MTTR：平均故障修复时间，也就是每次故障需要多长时间恢复为正常状态，这个时间越小越好。
【答案】B试题1(2017年上半年试题60-61)计算机系统的性能一般包括两个大的方面。
一个方面是它的（__），也就是计算机系统能正常工作的时间，其指标可以是能够持续工作的时间长度，也可以是在一段时间内，能正常工作的时间所占的百分比;另一个方面是处理能力，这又可分为三类指标，第一类指标是吞吐率，第二类指标是响应时间，第三类指标是（__），即在给定时间区间中，各种部件被使用的时间与整个时间之比。
计算机软考《系统分析师》备考点：经济基础
计算机软考系统分析师备考点：经济根底经济根底
利润现值：设在第i年的利润值为GP(i)，第i年的贴现系数为DR(i)，第i 年的利润现值为NPV(i)，那么NPV(i)=GP(i)/DR(i)。
DR(i)=(1+贴现率)i。
简单理解：第i年的资产为Y万元，贴现率为10%，那么资产现值为Y/(1+10%)i，反之，现在资产为X万元，第i年资产为X*(1+10%)i类似于计算银行存款。
盈亏平衡点：企业处于不赢不亏状态下所到达的业务量、销售量。
盈亏平衡点=总固定本钱/(单位售价-单位可变本钱)
(公式的字面理解：总固定本钱/单个产品销售带来利润)
可变本钱是与销量成比例变化的要素，比方材料，劳动力，包装;
固定本钱是不随数量变化的要素。
非确定型决策准那么：
乐观主义准那么：准那么maxmax。
大中取大。
在决策表中各个方案对各个状态的结果选出者，记在表的最右列，再从该列中选者。
悲观主义准那么：最小准那么maxmin。
小中取大。
从决策表中各个方案对各个状态的结果选出最小者，记在表的最右列，再从该列中选者。
2024年软考-高级软考-系统分析师考试历年真题常考点试题3带答案
2024年软考-高级软考-系统分析师考试历年真题常考点试题带答案（图片大小可任意调节）第1卷一.单选题(共20题)1.原型化方法是用户和软件开发人员之间进行的一种交互过程，它从用户界面的开发入手，首先形成系统界面原型，用户( )并提出意见。
A.改进用户界面的设计B.阅读文档资料C.模拟用户界面的运行D.运行用户界面原型2.由用户开发应用系统可以解决的主要问题是( )。
A. 提高应用系统效率B.系统开发直接反映用户需求C.增强系统的可靠性D.降低开发成本3.系统设计阶段的主要成果是( )。
A.用户的决策方针B.用户的分析方案C.系统设计说明书D.系统总体设计方案4.一般子系统的划分是在系统( )阶段，根据对系统的功能 /数据分析的结果提出的。
A.需求分析B.逻辑阶段C.总体设计D.详细设计5.软件工程的主要目标是( )。
A.软件需求B.软件设计C.风险分析D.软件实现6.用户开发应用系统的主要手段是( ) 。
A.生命周期法B. 原型法C.第四代语言D.面向对象方法7.在绘绘数据流时，应遵循父图与子图平衡的原则，所谓平衡是指( )。
A.父图和子图都不昨改变数据流的性质B.子图不改变父图数据流的一致性C.父图的输入 /输出数据流与子图的输入 / 输出数据流一致D.子图的输出数据流完全由父图的输入数据流确定8.数据字典是数据流图中所有元素的定义的集合，一般由以下四类条目组成( )。
A. 数据说明条目、控制流条目、加工条目、数据存储条目B.数据流条目、数据项条目、文件条目、加工条目C. 数据源条目、数据流条目、数据处理条目、数据文件条目D.数据流条目、数据文件条目、数据池条目、加工条目9.在用户需求分析中，开发人员要从用户那里解决的最重要的问题是( )。
A.要让软件做什么B.要给软件提供哪些信息C.要求软件工作效率怎样D.要让软件具有何种结构10.SA 法的主要描述手段有( )。
A.系统流程图和模块图B.DFD 图、数据词典、加工说明C.软件结构图、加工说明D.功能结构图、加工说明11.继承机制的作用是( )。
系统分析师核心考点归纳
二十二、
总线分类：内部总线、系统总线、外部总线
1、系统总线：
2、
PCI总线：32位总线，可扩展为64位，最大传输速率可达132Mbps
3、外部总线
4、
RS-232-C总线：EIA指定的一种串行物理连接标准，一个主通道和一个辅助通道，一条接收线及一条地线。一般用于20m以内的通信。
RS-485总线：采用半双工方式工作，允许并联32台驱动器和32台接收器，用于通信距离几十米到上千米。
USB总线：最高传输速率可达12Mbps，比串口快100倍。高速理论传输速率是480Mbps，即60MBps。全速理论传输速率是12Mbps，即1.5MBps
第二章
一、主要通信技术
二、
1、普通电话公用网（POTS）：普遍速率为14.4Kb/s、33.6Kb/s、56Kb/s
2、分组交换公共数据网（chinapac）：最高速率为64Kb/s。如采用X.25协议可称为X.25分组交换网
10、
十九、设备接口
二十、
IDE：普通IDE数据传数不超过1.5Mbps，数据宽度8位，最多可接4个设备。EIDE接口传数率可达12-18Mbps，数据传输宽度32位，可接4个IDE设备；
SCSI：数据宽度为8位、16位和32位。被分配给一个唯一的ID号（0-7），其中7号分配给SCSI控制器，可以提供多达35个SCSI通道。
t3=h*t1+(1-h)*t2
其中，（1-h）又称为失效率（未命中率）。
8、cache的淘汰算法
9、
先进先出方法：当需要替换时，总是淘汰最先调入Cache的页面内容。
近期最少使用算法（LRU）：当需要替换时，将在最近一段时间内使用最少的页面内容替换掉。
2023年高级软考《系统分析师》考试全真模拟易错、难点汇编叁(带答案)试卷号：15
2023年高级软考《系统分析师》考试全真模拟易错、难点汇编叁（带答案）（图片大小可自由调整）一.全考点综合测验(共45题)1.【单选题】结构化生命周期法的主要缺点之一是( )。
A.系统开发周期长B.缺乏标准、规范C.用户参与程度低D.主要工作集中在实施阶段正确答案：A2.【单选题】数据字典是数据流图中所有元素的定义的集合，一般由以下四类条目组成( )。
A. 数据说明条目、控制流条目、加工条目、数据存储条目B.数据流条目、数据项条目、文件条目、加工条目C. 数据源条目、数据流条目、数据处理条目、数据文件条目D.数据流条目、数据文件条目、数据池条目、加工条目正确答案：C3.【单选题】甲公司委托乙公司开发一种工具软件，未约定软件的使用权、转让权及利益分配办法，甲公司按规定支付乙公司开发费用。
然而，乙公司按约定时间开发该工具软件后，在未向甲公司交付之前，将其转让给丙公司。
下列说法中，正确的是()A.该工具软件的使用权属于甲公司B.甲和乙公司均有该工具软件的使用权和转让权C.乙公司与丙公司的转让合同无效D.该工具软件的转让权属于乙公司正确答案：B4.【单选题】按照处理的对象，可把组织的信息系统分为( )和管理信息系统两大类。
A.电子数据处理系统B.作业信息系统C.决策支持系统D.情报处理系统正确答案：B5.【单选题】UML 的动态建模表示包含( )种图。
(状态图、活动图、顺序图和合作图用例图)A.9B.5C.4D.2正确答案：B6.【单选题】( )描述了一组交互对象间的动态协作关系，它表示完成某项行为的对象和这些对象之间传递消息的时间顺序。
A.对象图B.协作图C.状态图D.序列图正确答案：D7.【单选题】数字签名是对以数字形式存储的消息进行某种处理，产生一种类似于传统手书签名功效的信息处理过程。
数字签名标准DSS中使用的签名算法DSA是基于EIGamal和Schnorr 两个方案而设计的。
当DSA对消息m的签名验证结果为Tme，也不能说明()A.接收的消息m无伪造B.接收的消息m无篡改C.接收的消息m无错误D.接收的消息m无泄密正确答案：D8.【多选题】建立继承关系时所采用的方式有( )。
软考系统分析师学习笔记精华版案例分析笔记
考点分析－考试大纲1、系统计划（系统规划）：可行性研究、成本效益分析2、需求获取和分析：获取技术与手段、分析（UML、结构化分析、数据流图）3、系统分析：在需求分析的基础上扩展（业务流程）4、系统设计：架构设计，概要设计、详细设计，面向对象的设计5、文档编制和沟通能力6、系统运行和维护：维护相关问题7、软件过程改进：质量维度（如CMMI体系）8、系统开发项目管理：主要集中于时间管理9、企业信息化战略与实施：战略规划方面的理念一、系统计划信息系统项目的提出与选择，项目优先级的确定基于管理层次的业务分析信息系统的实施目的、功能、构架、规模、能力、维护、应用方法及故障情况等系统开发规划：可行性研究与效益分析：可行性的类型、成本效益分析（求现值、净现值、投资回收期、投资回报率等的计算）系统方案的制定、评价和改进遗留系统的评价和处理策略：了解几种处置策略及对应的技术和业务两个维度新旧系统的分析和比较基于企业信息战略，进行技术调研和评估制订信息系统构想（方案）评价标准计划变更与控制二、需求获取和分析业务模型的抽象、决策及图形化和公式化对象业务流的提取和确认从信息系统的观点对确认内容进行整理明确对象业务问题的分析和解决方向业务功能的模型化对象业务全体以及业务功能整合性方面的探讨现有软件系统的分析确认测试计划主要需求分析方法论主要考的：需求获取的方法、面向对象分析、结构化分析，其他可以放一放三、系统分析组织结构与功能分析业务流程分析数据汇总与数据流程分析系统功能划分与数据资源分布系统的故障模型和可靠性模型系统的可靠性分析和可靠度计算：简单的串联、关联模型要掌握提高系统可靠性的措施系统的故障对策和系统的备份与恢复系统分析的实用技术流行的系统分析方法论四、系统设计1、建模技术需求建模的步骤：用例驱动的开发方式：RUP结构化建模技术、数据流图：概率比较大面向对象建模技术数据库建模：重要，每次都会出现一题2、系统设计处理流程设计系统人机界面设计数据库管理系统的选择与数据库设计系统安全性设计网络环境下的计算机应用系统的设计分布式应用系统的设计多媒体应用系统的设计系统运行环境的集成与设计系统处理能力评估系统测试计划以及测试的步骤系统转换计划五、文档编制和沟通能力注：不怎么考信息战略文档化信息系统构想文档化可行性研究报告项目开发计划需求规格说明书数据要求规格说明书用户手册操作手册测试计划、测试分析报告技术报告开发进度记录项目开发总结报告六、系统运行和维护软件维护的实施和管理系统的软硬件配置管理系统的使用效率的跟踪基本软件和软件包的引入、应用、管理和二次开发系统的扩充和集成操作设计和运行管理系统的更新与维护长期计划和短期计划新旧系统的转换交换日常的故障对策与恢复系统的日常安全管理系统的服务质量和运用评价注：测试的方法和理念也要掌握注：维护的类型要掌握，哪种维护是哪种类型七、软件过程改进软件过程改进的管理软件过程改进的体系设计软件过程改进的方法软件过程改进的工具注：单独考可能不大，了解下概念即可八、系统开发项目管理范围管理进度管理：涉及到计算问题要搞清成本管理：质量管理人力资源管理风险管理注：其他的过程组了解一下概念，人力资源考的可能性不大九、企业信息化战略与实施信息规划与战略规划的关系信息规划的概念、活动与角色信息系统规划方法企业过程再工程CIO的概念和主要职责管理咨询在信息化中的作用和意义管理咨询的类型“信息孤岛”形成的根源及预防、应对措施典型的信息化实施过程知识管理的含义知识管理对组织信息化的意义知识管理常用的工具和手段注：集成技术的应用（EAI 界面、数据、控制、业务流集成）要掌握系统分析设计案例分析如何解答试题－试题解答步骤1、标出问题要点，以此作为主要线索进行分析和思考2、对照问题要点仔细阅读正文3、通过定性分析或者定量估算，构思答案的要点4、以最简练的语言写出答案如何解答试题－试题解答注意事项遇到新的知识点，不要慌，稳住心态列条目回答问题，把自己认为对的，都写上分析题目问题的倾向性，顺势答题。
系统分析师笔记及知识点汇总讲义
1计算机组成1.1计算机组成与分类1.1.1计算机的组成6部件：控制器，是分析和执行指令的部件运算器，用于逻辑运算也叫算术逻辑单元ALU内存储器,用于存储运算中间结果外存储器输入输出设备（控制器与运算器在一起叫做中央处理器CPU）1.1.2计算机的分类Flynn分类法1.单指令流单数据流（SISD）2.单指令流多数据流（SIMD）3.多指令流单数据流（MISD）4.多指令流多数据流（MIMD），SMP对称处理与MPP海量并行处理结构均属于MIMD 其他分类方法：冯氏分类法，Handler分类法，Kuck分类法1.2多级存储器体系存储器种类：顺序存取，按顺序进行存取操作，磁带存储器直接存取，根据唯一地址标识直接找到存储块进行操作，磁盘存储器随机存取，通过地址随机存取，主存储器（内存）采用该方式相联存取，通过内容随机存取，Cache缓存采用该方式1.2.1主存储器（内存）1.RAM随机存取存储器，可写可读断电不保存数据，RAM又分为DRAM(动态RAM，随时间推移而消失)和SRAM（静态RAM，断电前一直保存），容量小价格高2.ROM只读存储器，一般用于BIOS的存储3.PROM可编程ROM，只能写入一次4.EPROM可擦除的PROM，需要紫外线照射15-20分钟可擦除5.E2PROM电科擦除EPROM6.闪速存储区，闪存如U盘7.CAM相联存储器，基于内存进行访问，如cache1.2.2辅助存储器（外存磁盘如硬盘）1.磁带存储器软盘2.磁盘存储器就是分区的圆柱体同心圆，每个面上有磁道与扇区，有多个盘面组成的柱性磁盘组磁盘总容量=盘面数*每面磁道数*每道扇区数*每个扇区字节数磁盘的数据传输速率=磁道上字节数/每转1圈时间3.RAID存储，磁盘冗余阵列，分为8个级别分别为:RAID0,无冗余无校验RAID1，磁盘镜像阵列RAID2，采用纠错海明码的磁盘阵列RAID（3.4），采用独立校验盘，进行奇偶校验码的磁盘阵列RAID5，分布式奇偶校验码的磁盘阵列RAID6，独立数据硬盘，与双独立分布式校验方案RAID7，高异步I/O，高速传输阵列RAID10，综合多个RAID等级组成，目前该等级被广泛使用4.光盘存储器，CD.CD-ROM制度压缩盘,DVD数字视频光盘等1.2.3Cache缓存1.Cache原理CPU需要的数据先从缓存中找，如果有则直接调用（访问命中），如果没找到再到内存中读取，读取完再送回CPU与Cache中系统平均周期=缓存周期*缓存命中率+内存周期*（1-缓存命中率）//由于缓存中未命中的概率就是在内存中取值的概率多少位就是2的几次幂，例如32位系统可以支持2的32次幂长度的数据也就是4G内存，64位操作系统可支持更高内存1Byte=8bits1汉子=2B（字节）=16b1024B=1KB1024KB=1MB1024MB=1GB1024GB=1TB1024TB=1PB2.映射机制存储容量与存储地址的关系：容量的大小转换为2的n次幂，则地址就用n位表示如128*4096B=2的19次幂，就是需要19位的内存地址直接映射：Cache将主存中的信息地址映射到Cache中，主存与Cache分成容量相同的块，然后将一个主存的块映射到Cache的特定位置上（特定位置是指，将主存地址拆分后四位为Cache块内地址，中间10位是Cache块号）全相联映射：主存的页对应Cache的页，淘汰可替换组相联映射：块大小相同，组数相同3.淘汰算法先进先出FIFL最近最少使用淘汰法LRU4.写操作写直达，写入Cache时同时写入内存写回，写入Cache时先不写入内存，等在缓存中失效时再写入内存标记法，标记在Cache中修改的信息，读取的时候通过标识位判断1.3输入输出接口1.3.1输入输出方式1.程序控制方式，通过指令控制I/O，但是程序需要时刻查询I/O设备的状态，是否完成2.程序中断方式，CPU不必去监控I/O设备完成情况，I/O设备完成数据传输后发出中断信号通知CPU，CPU在去处理3.DMA工作方式，DMAC(DMA控制器)，CPU与DMAC共享总线，DMA时CPU暂时放弃系统总线控制交给DMAC控制4.通道方式，采用通道程序5.输入输出处理机，专用处理机，用于大型高效计算机1.3.2总线和接口总线的定义：是一组进行互连和传输信息（指令、数据、地址）的信号线，是计算机内部各个部件链接的桥梁1.总线分类按位置分：CPU内部的总线叫内部总线，CPU与内存的总线叫外部总线按总线功能分：地址总线（传地址）、数据总线（传数据）、控制总线（传控制信号）按总线在系统中的位置分：机内总线（IDE链接硬盘的、SCSI小型计算机系统接口）、机外总线（USB可用于链接外部设备）按用途分：局部总线、系统总线、通信总线2.总线的标准:IEEE3.接口分类：串行接口（一次传1位信息）、并行接口（一次传送多位信息）4.常见接口：ESDI（加强型小型设备接口）IDE（磁盘接口）SCSI（大容量存储设备、光驱接口）PCMCIA（笔记本内存卡接口）IEEE-1394(数码相机、摄像机接口标准)USB串行总线式接口，USB1.0速度12Mbps,USB2.0速度480Mbps,USB3.0速度4.8Gbps1.4各种体系结构1.复杂指令系统计算机（CISC）：指令多、各个指令使用频率悬殊、长度不固定2.精简指令系统计算机（RISC）:指令少、寻址方式少、长度固定，采用Cache方案提高指令获取速度1.4.2流水线技术1.参数计算：1个任务分成n个子任务，每个子任务需要时间t，则完成这个任务需要nt时间，k个任务顺序执行需要knt时间k个任务使用流水线则需要:nt+（k-1)t=(n+k-1)t如果分解的子任务用时不同则t取用时最长的子任务时间:(t1+t2+tn)+(k-1)tmax用时=完成一个任务的时间+剩余任务数（k-1）*最长子任务时间吞吐率：单位时间内完成的任务数（秒s）1s=10的9次幂ns加速比：不适用流水线用时/流水线用时2.影响流水线运行的因素转移指令，流水线无法重叠执行破坏流水线机理共享资源访问冲突，子任务间存在资源冲突，会破坏流水线响应中断，执行一半中断3.非线性流水线并行流水线：公式与流水线一样就是任务数/并行流水线的数量，因为同时执行因此相当于执行如：3条并行流水线同时执行，假设每条流水线任务数相同，则只用执行1/3的任务的时间1.4.3并行处理1.超级标量处理机2.超级流水线处理机3.超长指令字处理机4.向量处理机5.多处理机系统6.大规模并行处理机，MPP7.对称多处理机，SMP1.4.4互联网络2.操作系统2.1操作系统的类型与结构2.1.1操作系统类型1.批处理2.分时3.实时4.网络5.分布式操作系统基本功能：处理机管理/进程管理存储管理设备管理文件管理作业管理2.1.2操作系统结构1.无序结构，模块化，模块间通过接口调用2.层次结构，分多层，层次见单向依赖3.面向对象，基于面向对象思想4.对称多处理，多处理机共享内存5.微内核，微内核就是抽象层，将操作系统的功能抽象出来基础功能，一般用于嵌入式操作系统cpu-寄存器-一级缓存-二级缓存/三级缓存-内存-二级存储（外存，外部存储如硬盘）2.2处理器管理2.2.1进程状态进程是动态概念，程序是静态概念，进程是程序的动态运行，需要各种资源如CPU,内存等进程由程序、数据、进程控制块（PCB）组成1.三态模型运行，得到资源并进行计算就绪，得到资源，等待执行等待，等待资源或人工干预2.五态模型静止就绪，就绪队列中已有就绪任务，多余的就绪任务短期不能调用，放到二级存储中静止阻塞，阻塞队列中已有阻塞任务，多余的短期不能调用，放到二级存储中活跃就绪，内存中没有活跃就绪状态的任务时，到静止就绪中获取活跃阻塞，内存中没有活跃阻塞状态的任务时，到静止阻塞中获取运行，得到时间片，满足资源要求，在CPU中处理状态切换的目的是协调系统资源，由于系统资源有限因此需要通过优先级或条件进行协调资源，使系统正常运行挂起状态的进程一般被转换到二级存储中（外存），减少内存损耗静止阻塞-活跃阻塞：系统腾出资源空间并且优先级高的先被激活挂起的进程不参与调度必须被激活后才能调入内存中等待执行挂起的进程只能由操作系统或父进程激活2.2.2信号量与PV操作P(S) S-1 S<0 挂起V(S) S+1 S<=0 触发P(S)操作1.互斥S=1 PV成对出现2.同步S=0 PV多个进程中分别出现3.生产消费空闲区的空闲数量S1=N已填充空闲区数量S2=0互斥S3=1图2-3存货的要先判断仓库中有没有空位如果仓库有空位就执行P(S1)空位减少一个如果没有空位则S1<0存货的挂起等待存完货后要通知取货的库中已经有一个货物了提货的要先判断仓库里有没有货如果没有货则挂起等待如果有货则先P(S2)将货物提取一个货物提取后执行V(S1)通知存货的已经有一个空位图2-4不能同时放也不能同时读取因此要用互斥2.2.3死锁问题1.死锁发生的必要条件互斥条件保持与等待条件不可抢占条件循环等待条件2.银行家算法表2-2申请的总资源不能多于系统资源数可分期请求资源，请求总数不超过最大需求量可推迟分配等待资源申请后的剩余资源能不满足其他进程的总申请资源的需求，如果可以满足还要测试能满足完成条件的进程完成后释放的资源是否可以满足其他进程全部需求3.解决死锁的策略死锁预防：破坏死锁发生条件，如一次性申请全部资源死锁避免：采用银行家算法死锁检测：检测是否发生死锁，发生则使用死锁接触策略处理死锁解除：剥夺发生死锁的进程，强制回收2.2.4管程与线程管程就是将临界资源的调用封装起来，需要调用临界资源的进程需要进入管程操作，而管程一次只能进入一个进程进行操作达到进程互斥的目的线程：进程申请的资源可以被线程共享使用一个进程创建时默认创建一个线程也叫主线程，一个进程可以创建多个线程实现多项任务并行执行，多个线程共享进程资源。
2023年高级软考《系统分析师》考试全真模拟易错、难点汇编贰(答案参考)试卷号：5
2023年高级软考《系统分析师》考试全真模拟易错、难点汇编贰（答案参考）（图片大小可自由调整）一.全考点综合测验(共50题)1.【判断题】面向对象的分析由对象、结构、继承性和基于消息的通信构成。
正确答案：错误2.【多选题】用户界面设计的任务包括( )。
A.确定用户界面类型B. 建立任务模型C. 建立用户模型D. 建立功能模型正确答案：ABC3.【单选题】在UML 提供的图中，( )用于按时间顺序描述对象间的交互。
A.网络图C.协作图D.序列图正确答案：D4.【多选题】软件开发方法的主要工作模型有( )A. 螺旋模型B.循环模型C.瀑布模型D.专家模型正确答案：ABC5.【判断题】当模块的控制范围是其作用范围的子集时，模块之间的耦合度较低。
正确答案：错误6.【单选题】数字签名是对以数字形式存储的消息进行某种处理，产生一种类似于传统手书签名功效的信息处理过程。
数字签名标准DSS中使用的签名算法DSA是基于EIGamal和Schnorr 两个A.接收的消息m无伪造B.接收的消息m无篡改C.接收的消息m无错误D.接收的消息m无泄密正确答案：D7.【单选题】在用UML 进行数据库的分析与设计过程中，( )就是进行数据库的需求分析，使用用例图、类图、顺序图、活动图等建立业务模型。
A.逻辑数据模型设计B.业务Use Case 模型设计C.物理数据模型设计D.物理实现设计正确答案：A8.【单选题】系统分析报告的主要作用是( )。
A.系统规划的依据C.系统设计的依据D.系统评价的依据正确答案：C9.【判断题】主题是一种关于模型的抽象机制，它是面向对象模型的概貌，也是关于某个模型要同时考虑和理解的内容，主题起一种控制作用。
正确答案：正确10.【判断题】软件就是程序，编写软件就是编写程序正确答案：错误11.【判断题】类图用来表示系统中类和类与类之间的关系，它是对系统动态结构的描述。
正确答案：错误12.【判断题】所谓结构冲突，是指输入数据与输出数据之间很少或没有结构上的对应关系。
软考系统分析师教程知识点精讲
软考系统分析师教程知识点精讲（一）系统分析师考试在2017上半年开考，希赛小编为大家整理了一些系统分析师教程知识点精讲，希望对准本参加考试的你有所帮助。
信息的基本概念香农认为，信息是不确定性的减少。
由此可知，信息就是确定性的增加。
香农不但给出了信息的定义，还给出了信息的定量描述，并确定了信息量的单位为比特（bit）。
一比特的信息量，在变异度为2的最简单情况下，就是能消除非此即彼的不确定性所需要的信息量。
这里的“变异度”是指事物的变化状态空间为2，例如，大和小、高和低、快和慢等。
香农将热力学中的“熵”引入信息论。
在热力学中，熵是系统无序程度的度量，而信息与熵正好相反，信息是系统有序程度的度量，表现为负熵，计算公式如下：式中代表n个状态中的第i个状态，代表出现第i个状态的概率，H(x)代表用以消除系统不确定性所需的信息量，即以比特为单位的负熵。
1.信息的特征香农关于信息的定义揭示了信息的本质，同时，人们通过深入研究，发现信息还具有很多其他的特征，列举如下：（1）客观性。
信息是客观事物在人脑中的反映，而反映的对象则有主观和客观的区别，因此，信息可分为主观信息（例如，决策、指令和计划等）和客观信息（例如，国际形势、经济发展和一年四季等）。
主观信息必然要转化成客观信息，例如，决策和计划等主观信息要转化成实际行动。
因此，信息具有客观性。
（2）普遍性。
物质决定精神，物质的普遍性决定了信息的普遍存在。
（3）无限性。
客观世界是无限的，反映客观世界的信息自然也是无限的。
无限性可分为两个层次，一是无限的事物产生无限的信息，即信息的总量是无限的；二是每个具体事物或有限个事物的集合所能产生的信息也可以是无限的。
（4）动态性。
信息是随着时间的变化而变化的。
（5）相对性。
不同的认识主体从同一事物中获取的信息及信息量可能是不同的。
（6）依附性。
信息的依附性可以从两个方面来理解，一方面，信息是客观世界的反映，任何信息必然由客观事物所产生，不存在无源的信息；另一方面，任何信息都要依附于一定的载体而存在，需要有物质的承担者，信息不能完全脱离物质而独立存在。
软考必备知识点——操作系统知识
行处理。在早期的计算机中往往使用这种类型的操作系统。 ◆分时操作系统：多个用户同时以会话方式控制自己程序的运行，每个用户都感到似乎各自有一台独立的、
支持自己请求服务的系统。其特点是将 CPU 时间轮流分配给内存各道作业使用，直至每个作 业结束，这就保证了多个用户能在较短时间内与作业进行交互。 ◆实时操作系统：系统往往是专用，系统与应用很难分离。其特点是能及时响应外部时间的请求，并迅速 完成对事件的处理。其设计原则是响应时间优先于资源利用率。实时系统又分成实时过程控 制和实时信息处理两类。 除了上述这几类基本系统外，随着计算机体系结构的发展，又出现了多处理机操作系统、分布式操作系统 和网络操作系统等等。 操作系统的职能是管理和控制计算机系统中的全部硬件、软件资源，合理组织计算机工作流程，并为用户 提供一个良好的工作环境和友好的接口，系统资源管理和提供用户界面是操作操作系统的功能模块： ◆处理器（机）管理：其主要任务，是对处理机进行分配，并对其进行有效的控制和管理。在多道程序环 境下，处理机的分配以线程为基本单位，因此对处理机的管理可归结为对线程的管理。 ◆存储管理：其主要任务，是为程序的运行提供良好的环境，方便用户使用存储器，提高存储器的利用率， 以及能从逻辑上来扩充内存。所以存储管理应具有以下功能：内存分配、内存保护、地址映 射和内存扩充等。 ◆设备管理：其主要任务，是完成用户提出的 I/O 请求，为用户分配 I/O 设备；提高 CPU 和 I/O 设备的利 用率；提高 I/O 速度；以及方便用户使用 I/O 设备。为实现上述任务，设备管理应具有缓冲 管理、设备分配和设备处理，以及虚拟设备等功能。采用通道、控制器和设备三级控制方法 管理这些设备； ◆文件管理：其主要任务，是对用户文件和系统文件进行管理，以方便用户使用，并保证文件的安全性。 为此，文件管理应具有文件存储空间的管理，目录管理，文件的读、写管理以及文件的共享 与保护等功能。 ◆用户接口：为了方便用户使用操作系统，操作系统向用户提供命令接口和系统调用接口，在较晚出现操 作系统中又向用户提供了图形接口。
系统分析师笔记与知识点汇总
1计算机组成1.1计算机组成与分类1.1.1计算机的组成6部件：控制器，是分析和执行指令的部件运算器，用于逻辑运算也叫算术逻辑单元ALU内存储器,用于存储运算中间结果外存储器输入输出设备（控制器与运算器在一起叫做中央处理器CPU）1.1.2计算机的分类Flynn分类法1.单指令流单数据流（SISD）2.单指令流多数据流（SIMD）3.多指令流单数据流（MISD）4.多指令流多数据流（MIMD），SMP对称处理与MPP海量并行处理结构均属于MIMD 其他分类方法：冯氏分类法，Handler分类法，Kuck分类法1.2多级存储器体系存储器种类：顺序存取，按顺序进行存取操作，磁带存储器直接存取，根据唯一地址标识直接找到存储块进行操作，磁盘存储器随机存取，通过地址随机存取，主存储器（内存）采用该方式相联存取，通过内容随机存取，Cache缓存采用该方式1.2.1主存储器（内存）1.RAM随机存取存储器，可写可读断电不保存数据，RAM又分为DRAM(动态RAM，随时间推移而消失)和SRAM（静态RAM，断电前一直保存），容量小价格高2.ROM只读存储器，一般用于BIOS的存储3.PROM可编程ROM，只能写入一次4.EPROM可擦除的PROM，需要紫外线照射15-20分钟可擦除5.E2PROM电科擦除EPROM6.闪速存储区，闪存如U盘7.CAM相联存储器，基于内存进行访问，如cache1.2.2辅助存储器（外存磁盘如硬盘）1.磁带存储器软盘2.磁盘存储器就是分区的圆柱体同心圆，每个面上有磁道与扇区，有多个盘面组成的柱性磁盘组磁盘总容量=盘面数*每面磁道数*每道扇区数*每个扇区字节数磁盘的数据传输速率=磁道上字节数/每转1圈时间3.RAID存储，磁盘冗余阵列，分为8个级别分别为:RAID0,无冗余无校验RAID1，磁盘镜像阵列RAID2，采用纠错海明码的磁盘阵列RAID（3.4），采用独立校验盘，进行奇偶校验码的磁盘阵列RAID5，分布式奇偶校验码的磁盘阵列RAID6，独立数据硬盘，与双独立分布式校验方案RAID7，高异步I/O，高速传输阵列RAID10，综合多个RAID等级组成，目前该等级被广泛使用4.光盘存储器，CD.CD-ROM制度压缩盘,DVD数字视频光盘等1.2.3Cache缓存1.Cache原理CPU需要的数据先从缓存中找，如果有则直接调用（访问命中），如果没找到再到内存中读取，读取完再送回CPU与Cache中系统平均周期=缓存周期*缓存命中率+内存周期*（1-缓存命中率）//由于缓存中未命中的概率就是在内存中取值的概率多少位就是2的几次幂，例如32位系统可以支持2的32次幂长度的数据也就是4G内存，64位操作系统可支持更高内存1Byte=8bits1汉子=2B（字节）=16b1024B=1KB1024KB=1MB1024MB=1GB1024GB=1TB1024TB=1PB2.映射机制存储容量与存储地址的关系：容量的大小转换为2的n次幂，则地址就用n位表示如128*4096B=2的19次幂，就是需要19位的内存地址直接映射：Cache将主存中的信息地址映射到Cache中，主存与Cache分成容量相同的块，然后将一个主存的块映射到Cache的特定位置上（特定位置是指，将主存地址拆分后四位为Cache块内地址，中间10位是Cache块号）全相联映射：主存的页对应Cache的页，淘汰可替换组相联映射：块大小相同，组数相同3.淘汰算法先进先出FIFL最近最少使用淘汰法LRU4.写操作写直达，写入Cache时同时写入内存写回，写入Cache时先不写入内存，等在缓存中失效时再写入内存标记法，标记在Cache中修改的信息，读取的时候通过标识位判断1.3输入输出接口1.3.1输入输出方式1.程序控制方式，通过指令控制I/O，但是程序需要时刻查询I/O设备的状态，是否完成2.程序中断方式，CPU不必去监控I/O设备完成情况，I/O设备完成数据传输后发出中断信号通知CPU，CPU在去处理3.DMA工作方式，DMAC(DMA控制器)，CPU与DMAC共享总线，DMA时CPU暂时放弃系统总线控制交给DMAC控制4.通道方式，采用通道程序5.输入输出处理机，专用处理机，用于大型高效计算机1.3.2总线和接口总线的定义：是一组进行互连和传输信息（指令、数据、地址）的信号线，是计算机内部各个部件链接的桥梁1.总线分类按位置分：CPU内部的总线叫内部总线，CPU与内存的总线叫外部总线按总线功能分：地址总线（传地址）、数据总线（传数据）、控制总线（传控制信号）按总线在系统中的位置分：机内总线（IDE链接硬盘的、SCSI小型计算机系统接口）、机外总线（USB可用于链接外部设备）按用途分：局部总线、系统总线、通信总线2.总线的标准:IEEE3.接口分类：串行接口（一次传1位信息）、并行接口（一次传送多位信息）4.常见接口：ESDI（加强型小型设备接口）IDE（磁盘接口）SCSI（大容量存储设备、光驱接口）PCMCIA（笔记本内存卡接口）IEEE-1394(数码相机、摄像机接口标准)USB串行总线式接口，USB1.0速度12Mbps,USB2.0速度480Mbps,USB3.0速度4.8Gbps1.4各种体系结构1.复杂指令系统计算机（CISC）：指令多、各个指令使用频率悬殊、长度不固定2.精简指令系统计算机（RISC）:指令少、寻址方式少、长度固定，采用Cache方案提高指令获取速度1.4.2流水线技术1.参数计算：1个任务分成n个子任务，每个子任务需要时间t，则完成这个任务需要nt时间，k个任务顺序执行需要knt时间k个任务使用流水线则需要:nt+（k-1)t=(n+k-1)t如果分解的子任务用时不同则t取用时最长的子任务时间:(t1+t2+tn)+(k-1)tmax用时=完成一个任务的时间+剩余任务数（k-1）*最长子任务时间吞吐率：单位时间内完成的任务数（秒s）1s=10的9次幂ns加速比：不适用流水线用时/流水线用时2.影响流水线运行的因素转移指令，流水线无法重叠执行破坏流水线机理共享资源访问冲突，子任务间存在资源冲突，会破坏流水线响应中断，执行一半中断3.非线性流水线并行流水线：公式与流水线一样就是任务数/并行流水线的数量，因为同时执行因此相当于执行如：3条并行流水线同时执行，假设每条流水线任务数相同，则只用执行1/3的任务的时间1.4.3并行处理1.超级标量处理机2.超级流水线处理机3.超长指令字处理机4.向量处理机5.多处理机系统6.大规模并行处理机，MPP7.对称多处理机，SMP1.4.4互联网络2.操作系统2.1操作系统的类型与结构2.1.1操作系统类型1.批处理2.分时3.实时4.网络5.分布式操作系统基本功能：处理机管理/进程管理存储管理设备管理文件管理作业管理2.1.2操作系统结构1.无序结构，模块化，模块间通过接口调用2.层次结构，分多层，层次见单向依赖3.面向对象，基于面向对象思想4.对称多处理，多处理机共享内存5.微内核，微内核就是抽象层，将操作系统的功能抽象出来基础功能，一般用于嵌入式操作系统cpu-寄存器-一级缓存-二级缓存/三级缓存-内存-二级存储（外存，外部存储如硬盘）2.2处理器管理2.2.1进程状态进程是动态概念，程序是静态概念，进程是程序的动态运行，需要各种资源如CPU,内存等进程由程序、数据、进程控制块（PCB）组成1.三态模型运行，得到资源并进行计算就绪，得到资源，等待执行等待，等待资源或人工干预2.五态模型静止就绪，就绪队列中已有就绪任务，多余的就绪任务短期不能调用，放到二级存储中静止阻塞，阻塞队列中已有阻塞任务，多余的短期不能调用，放到二级存储中活跃就绪，内存中没有活跃就绪状态的任务时，到静止就绪中获取活跃阻塞，内存中没有活跃阻塞状态的任务时，到静止阻塞中获取运行，得到时间片，满足资源要求，在CPU中处理状态切换的目的是协调系统资源，由于系统资源有限因此需要通过优先级或条件进行协调资源，使系统正常运行挂起状态的进程一般被转换到二级存储中（外存），减少内存损耗静止阻塞-活跃阻塞：系统腾出资源空间并且优先级高的先被激活挂起的进程不参与调度必须被激活后才能调入内存中等待执行挂起的进程只能由操作系统或父进程激活2.2.2信号量与PV操作P(S) S-1 S<0 挂起V(S) S+1 S<=0 触发P(S)操作1.互斥S=1 PV成对出现2.同步S=0 PV多个进程中分别出现3.生产消费空闲区的空闲数量S1=N已填充空闲区数量S2=0互斥S3=1图2-3存货的要先判断仓库中有没有空位如果仓库有空位就执行P(S1)空位减少一个如果没有空位则S1<0存货的挂起等待存完货后要通知取货的库中已经有一个货物了提货的要先判断仓库里有没有货如果没有货则挂起等待如果有货则先P(S2)将货物提取一个货物提取后执行V(S1)通知存货的已经有一个空位图2-4不能同时放也不能同时读取因此要用互斥2.2.3死锁问题1.死锁发生的必要条件互斥条件保持与等待条件不可抢占条件循环等待条件2.银行家算法表2-2申请的总资源不能多于系统资源数可分期请求资源，请求总数不超过最大需求量可推迟分配等待资源申请后的剩余资源能不满足其他进程的总申请资源的需求，如果可以满足还要测试能满足完成条件的进程完成后释放的资源是否可以满足其他进程全部需求3.解决死锁的策略死锁预防：破坏死锁发生条件，如一次性申请全部资源死锁避免：采用银行家算法死锁检测：检测是否发生死锁，发生则使用死锁接触策略处理死锁解除：剥夺发生死锁的进程，强制回收2.2.4管程与线程管程就是将临界资源的调用封装起来，需要调用临界资源的进程需要进入管程操作，而管程一次只能进入一个进程进行操作达到进程互斥的目的线程：进程申请的资源可以被线程共享使用一个进程创建时默认创建一个线程也叫主线程，一个进程可以创建多个线程实现多项任务并行执行，多个线程共享进程资源。
2022-2023年高级软考《系统分析师》历年真题高频考点汇总11(附带答案)
2022-2023年高级软考《系统分析师》历年真题高频考点汇总（附带答案）（图片大小可自由调整）一.全考点综合测验(共35题)1.【判断题】面向对象的分析由对象、结构、继承性和基于消息的通信构成。
正确答案：错误2.【多选题】在进行面向对象分析时，所采用的模型有( )。
A.对象模型B.动态模型C.静态模型D.功能模型正确答案：ABD3.【单选题】SA 法的主要描述手段有( )。
A.系统流程图和模块图B.DFD 图、数据词典、加工说明C.软件结构图、加工说明D.功能结构图、加工说明正确答案：B4.【判断题】原型化开发方法包括生成原型和实现原型两个步骤。
正确答案：错误5.【判断题】主题是一种关于模型的抽象机制，它是面向对象模型的概貌，也是关于某个模型要同时考虑和理解的内容，主题起一种控制作用。
正确答案：正确6.【判断题】面向对象的设计的主要目标是提高生产效率、提高质量和提高可维护性。
正确答案：正确7.【多选题】软件工程的目标有( )。
A.易于维护B. 低的开发成C.高性能D.短的开发期正确答案：ABC8.【多选题】下列各种图可用于动态建模的有( )。
A.状态图B.类图C.序列图D.活动图正确答案：ACD9.【单选题】下面哪一项不是系统设计阶段的主要活动( )。
A.系统总体设计B.系统硬件设计C.系统详细设计D.编写系统实施计划正确答案：D10.【单选题】结构化方法最为常用的图形工具是数据流图。
在数据流图中，名字及方向的成分是( )。
A.控制流B.信息流C.数据流D.信号流正确答案：C11.【单选题】面向对象的分析方法主要是建立三类模型，即( )。
A.系统模型、ER 模型、应用模型B.对象模型、动态模型、应用模型C.E-R 模型、对象模型、功能模型D.对象模型、动态模型、功能模型正确答案：D12.【判断题】要用快速原型法开发软件，应选用4GL 语言正确答案：正确13.【判断题】在网状结构中任何两个模块都是平等的，没有从属关系，所以在软件开发过程中常常被使用。
2023年高级软考《系统分析师》考试全真模拟易错、难点汇编叁(带答案)试卷号：45
2023年高级软考《系统分析师》考试全真模拟易错、难点汇编叁（带答案）（图片大小可自由调整）一.全考点综合测验(共45题)1.【多选题】画DFD 图的主要目的是( )。
A.作为需求分析阶段用户与开发者之间交流信息的工具B.对系统的数据结构进行描述C. 对目标系统的层次结构进行描述D. 作为分析和设计的工具正确答案：AD2.【多选题】软件开发方法的主要工作模型有( )A. 螺旋模型B.循环模型C.瀑布模型D.专家模型正确答案：ABC3.【单选题】原型化方法是用户和软件开发人员之间进行的一种交互过程，它从用户界面的开发入手，首先形成( ) 。
A.用户界面使用手册B.用户界面需求分析说明书C.系统界面原型D.完善的用户界面正确答案：C4.【单选题】某教授于2016年6月1日自行将《俏息网络传播权保护条例》译成英文，投递给某国家的核尤朝刊，并于2016年11月1日发表。
国家相关部门认为该教授的译文质i 很高，经与该教授协商，于2017年1月5日发文将该译文定为官方正式译文。
下列说法，()是正确的。
A.由于该教授未经相关部门同意而自行翻译官方条例，因此对其译文不挛有著作权B.该教授对其译文自2016 年5 月1 日起一直享有著作权C.该教授对其译文自2016 年5 月1 日至2017 年1 月4 日期间享有著作权D.该教授对其译文自2016 年11 月1 日至2017 年1 月4 日期间莩有著作权正确答案：C【多选题】下列各种图可用于动态建模的有( )。
A.状态图B.类图C.序列图D.活动图正确答案：ACD6.【单选题】雷达设计人员在设计数字俏号处理单元时，其处理器音遍采用DSP芯片( 比如：TI 公司的TMS320C63xx)，通常DSP芯片釆用哈佛(Harvard) 体系结构，以下关于哈佛结构特征的指述, 不正确的是()。
A.程序和数据具有独立的存储空间，允许同时取指令和取操作数，并允许在程序空间或数据空间之间互传数据B.处理器内部釆用多总线结构，保证了在一个机器周期内可以多次访问程序空间和数据空间C.哈佛体系结构强调的是多功能，适合多种不同的环境和任务，强调兼容性D.处理器内部釆用多处理单元，可以在一个指令周期内同时进行运算正确答案：B7.A.信息是可以处理的B.信息的价值不会改变C.信息可以在不同形态间转化D.信息具有时效性正确答案：B8.【多选题】SP 方法中的基本控制结构有( ) 。
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软考-系统分析师-考点汇总系统分析师考试相关资料及重点内容导读：软考系统分析师：信息系统软考系统分析师：信息库（repository）软考系统分析师：软件开发模型软考系统分析师：企业应用集成(EAI)软考系统分析师：电子政务软考系统分析师：基于内容检索软考系统分析师：信息系统信息系统的生命周期可以分为系统规划，系统分析，系统设计，系统实施，系统运行和维护等五个阶段。
（1）总体规划阶段：包括信息系统的开发目标、总体结构、组织结构、管理流程、实施计划、技术规范。
（2）系统分析阶段：目标是为系统设计阶段提供系统的逻辑模型，内容包括组织结构及功能分析、业务流程分析、数据和数据流程分析及系统初步方案。
（3）系统设计阶段：包括系统架构设计、数据库设计、处理流程设计、功能模块设计、安全控制方案设计、系统组织和队伍设计及系统管理流程设计。
（4）系统实施阶段：是将设计阶段的成果在计算机和网络上具体实现，即将设计文本变成能在计算机上运行的软件系统。
用户的参与特别重要。
（5）运维阶段：维护可分为4种类型：排错性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护。
软考系统分析师：信息库（repository）信息库（repository）中积累了信息系统的规划、分析、设计、构成各个阶段的相关开发信息，以及系统维护的有关信息，并提供综合信息的工具，是信息工程工具的核心部分。
詹姆士马丁在其著作中曾将信息库比喻为百科全书。
信息库面对分析人员、程序员和维护人员，一般不直接面对用户。
应当存入信息库的内容包括：1、软件工作环境、功能需求、性能需求等；2、需求分析阶段收集的各种信息；3、逻辑设计阶段的各种调查材料和生成的各种文档；4、设计阶段的各种资料；5、编程阶段的所有成果；6、运行及使用情况的详细记录，包括错误故障记录；7、维护及修改的情况；8、项目管理的有关信息，包括人员、资金、进度、实施情况等。
信息的特征：1、客观性：主观、客观；2、普遍性：无所不在；3、限性：客观世界是无限的，反映客观世界的信息也是无限的；4、动态性：随时间而变化；5、依附性：信息是客观世界的反映，依附于物质而存在；6、变换性：信息通过处理可以发生变换或转换，形式、内容发生变化；7、传递性：空间上的传递是转移或扩展；时间上的传递是存储。
8、层次性：客观世界是分层次的，so…9、系统性：信息可以表现为一种集合，不同类别的信息可以形成不同的整体，可以形成与现实世界相对应的信息系统；10、转化性：信息的产生不能没有物质，信息的传递不能没有能量，但有效使用信息可把信息转换成物质（材料）或能量（能源）。
软考系统分析师：软件开发模型软件开发模型分三类：1、需求确定为前提：瀑布模型;2、初始阶段提供基本需求时采用迭代或渐进模型：喷泉、螺旋、RUP和敏捷方法;3、以形式化方法为基础的变换模型;瀑布模型：线性顺序模型，严格定义开发周期6个阶段(计划、需分、设计、编码、测试、运维)。
不适合需求变化、风险后期才暴露，不易纠正，风险控制力弱。
演化模型(快速原型)：针对需求不能完整定义，在原型基础上演化。
螺旋模型：是瀑布模型与快速原型模型的结合，加入两者所忽略的风险分析(强调)所建立的一种软件开发模型。
螺旋模型中，软件开发是一系列的增量发布。
螺旋模型的每次迭代都包括制定计划、风险分析、实施工程、客户评估四个方面的工作。
它有两个特点：一是采用循环的方式逐步加深系统定义和实现的深度，同时降低风险;二是确定一系列里程碑，确保项目开发过程中的相关利益者都支持可行的和令人满意的系统解决方案。
喷泉模型：以对象为驱动，描述面向对象的开发过程。
各阶段无特定次序，无明显边界;RAD法：增量型线性顺序开发模型，强调极短周期和可复用构件开发，是瀑布模型高速变种;基本思想：(1)用户积极参与系统分析、设计、构造;(2)通过研讨会让干系人一起参与;(3)通过迭代加速需求分析和设计;(4)让用户看到一个可工作的系统;开发流程：业务建模、数据建模、处理建模、应用生成、测试与交付;优点：(1)强调用户参与，可以尽快明确需求，降低系统开发风险，缩短周期;(2)使用大量可复用构建，尽快开发速度;不足：(1)强调系统本身结构，整体目标和长期目标可能得不到满足;(2)没更多时间提高项目质量、连贯性和标准化;(3)并非所有软件适用RAD(难以模块化的、有高性能要求的、技术风险高的)。
原型法以下情况不适合原型法：1、缺乏适用的原型工具;2、用户不参与、不积极配合开发过程;3、用户的数据资源缺乏组织和管理;4、用户的软件资源缺乏组织和管理。
基于构件的开发模型融合了螺旋模型的许多特征，本质上是演化的，开发过程是迭代的。
软考系统分析师：企业应用集成(EAI)四类系统集成(数据集成是其它集成方法的基础)：界面集成：统一入口，使用户产生“整体”的感觉，是黑盒集成;数据集成：应用集成和业务过程集成的基础。
提供企业之间的信息共享能力，是白盒集成。
应用集成：将多个应用系统进行绑定，又称功能集成，业务逻辑层进行，集成处使用API，是黑盒集成;过程集成(业务流程集成)：定义、关联、管理不同的业务过程，跨应用系统的业务流程的集成。
◆经典案例：典型的门户集成案例：行政单位希望将内部信息系统中的新闻、信息等发布到互联网上，并实现一部分网上办公能力。
典型的方法集成案例：公司希望将位于组织内部的部分资源和功能发布到互联网上，并与其他合作伙伴实现业务流程整合。
频率很低，保持现有格式，文件传输最便捷。
◆EAI的三个层次事件驱动架构是一种设计和构建应用的方法。
事件技术是一种非常适合于分布式异构系统之间松散耦合的协作技术。
综合DOM的基本对象有5个：Document、Node、NodeList、Element、Attr。
SAX是一种基于事件的模型，用于避免构造整个文档的树状结构。
如果文档特别庞大，或仅对其中一部分感兴趣，SAX就显得特别有用了。
企业系统规划方法(BSP)由IBM于20世纪70年代创建。
信息系统该满足各个管理层次对于信息的需求，包括：战略计划层、管理控制层、操作控制层。
BSP认为数据和过程是定义企业信息系统总体结构的基础。
信息战略规划报告的摘要部分中的：1、系统战略是关于信息结构规划和业务系统结构规划的总结;2、技术战略是关于技术结构的总结;3、组织战略是关于信息系统组织进行机构改革的建议;4、行动计划是指要执行的主要项目，项目的持续时间，硬件设备获得时间。
企业信息系统应该自上而下规划，自下而上实现。
詹姆斯马丁将计算机数据环境分层四种类型，按管理层次由低到高分别是：数据文件(不使用DBMS)、应用数据库(使用DBMS)、主题数据库(数据库的建立独立于具体应用)、信息检索数据库(自动信息检索、决策支持)。
国家信息化体系6要素：信息资源、信息网络、信息技术应用、信息产业、信息化人才、信息化政策法规和标准规范。
符号Si含有的信息量I(Si)等于log2(1/P(Si)),即-log2P(Si)。
信息量单位是比特。
系统开发前用户调查的主要范围不仅仅局限于信息和数据，还包括企业的生成、经营、管理等各个方面。
具体来讲，包括：组织结构、功能业务、数据和数据流程、业务流程、决策方式及过程、可用资源与限制条件、现存问题及改进。
新旧系统转换策略新旧信息系统转换采用并行转换(新旧系统并行工作一段时间再淘汰旧系统)的方式风险最小。
直接转换风险最大。
信息系统的概念结构图：为解决问题，系统该干些什么?是系统分析阶段的任务;系统该怎样去干?是设计阶段的任务。
事务处理系统一般由三种处理方式：1、批处理：事件发生后延迟一段时间才处理;2、联机事务处理：每个事务都被即刻处理;3、联机输入延迟处理：事务发生时就即刻输入系统，延迟一定时间后才处理。
企业的所有生产经营活动构成了创造价值的动态过程，即价值链。
组织适应新环境或随时间而改变其行为的概念称为“组织学习”。
信息系统可以是手工的，也可以是计算机化的。
业务活动是业务过程的组织元素，是不可再分的最小功能单元。
业务活动之间是相对独立的，有清晰的时空界限，每一个业务活动都应是可执行的，结果是确定的且是唯一的。
信息资源规划的需求分析和软件工程的需求分析，分析的业务范围和数据标准的要求都不同。
电子商务的敏感信息(如：银行账号)使用安全套接字层(SSL)通信协议保护。
基于总线结构减少系统互操作时的转换复杂性，并能使系统的结构变得更加清晰。
软考系统分析师：电子政务电子政务不是简单的将原有职能和业务流程计算机化或网络化，而是在信息化的背景下，政府结构的调整、业务流程的重组，是一项重要的政府创新。
办公手段及其与公众沟通的手段有了重大的改变。
电子政务几大类：G2G:政府对政府G2B:政府对企业G2C:政府对公众G2E:政府对公务员政务流程的优化是成功实施电子政务的关键。
“金关”、“金税”等国家重大电子政务工程是实现了政府的市场监管职能。
“十二五”重点发展范围包括了新一代信息技术。
【三个应用领域】政务信息查询、公共政务办公(对外)、政府办公自动化(对内)DSS&MISDSS重在决策支持，分析非结构化数据;MIS重在理性完成业务活动中的信息处理任务，处理结构化数据。
DSS是模型驱动，重视决策模式的研究与模型、知识的使用，并且侧重采用以用户参加为主的、非线性的自适应设计方法;MIS是数据驱动，以数据库设计为核心，并且强调采用线性的结构化设计方法。
主要区别：DSS能够解决的是半结构化、非结构化的决策问题，并且以人机对话作为系统的主要工作方式;MIS只能解决结构化的决策问题，并且人工干预日趋减少。
DSS的基本结构有四个部分：数据部分，模型部分，推理部分，人机交互部分(对话管理器)。
人机交互部分是DSS的人机交互界面，用于接受和检验用户请求，调用系统内部功能软件为决策服务，使模型运行、数据调用和知识推理达到有机的统一，有效解决决策问题。
软考系统分析师：基于内容检索多媒体数据库中，基于内容检索的体系结构可以分为两个子系统：特征抽取子系统、查询子系统。
目前基于内容的多媒体检索仍是新兴的研究领域，需要解决的关键技术问题包括：多媒体特征的描述和特征的自动提取、多媒体的同步技术、匹配和机构的选择问题，以及按多相似性特征为基础的索引、查询和检索等。
ITU(国际电信联盟)相关H.323标准：基于包交换网络的多媒体(音、视频)通信系统标准。
H.323标准用于LAN视频会议H.323为基于网络的通信系统定义了四个主要的组件：终端、网管(可选)、网闸(可选)、多点控制单元。
通用视频会议系统中的核心是多点控制单元MCU。
MIDI&WaveMIDI音效合成有FM(调频)和WaveT able(波表)两种方式。
MIDI是合成声音，一种是频率调制(FM)合成法，一种是乐音样本合成法，也叫波表(WaveTable)合成法。