奥美新人培训
奥美培训资料
满意度调查
奥美定期进行满意度调查，了解学员对培 训内容和培训方式的评价和反馈，及时调 整和改进培训计划。
职业发展
奥美关注学员的职业发展，为学员提供职 业规划和发展建议，帮助学员实现职业目 标。
培训成果展示
优秀作品展示
奥美定期展示优秀作品，包括学员的作业、项目和案例等，让学 员和客户了解培训成果和实际应用效果。
注重与学员的互动，鼓励学员提问和发表意见，使培训更加贴近学员的需求和实际 情况。
与学员互动方式介绍
在培训过程中，通过小组讨论 、角色扮演等方式，鼓励学员 积极参与和互动。
定期组织课堂活动，如案例分 析、实战演练等，让学员在实 际操作中学习和成长。
提供线上和线下的学习交流平 台，方便学员之间互相学习和 分享经验。
、团队协作、领导力等
拓展人际关系
为学员提供交流和互动的平台， 帮助学员建立人际关系和资源网
络
培训课程特点
系统性
实战性
奥美的培训课程具有系统性，从基础到高 级，从理论到实践，帮助学员全面掌握相 关技能和知识
奥美的培训课程注重实战应用，结合实际 案例进行教学，帮助学员更好地理解和应 用所学知识
互动性
国际化
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奥美培训资料总结与展望
总结奥美培训的收获与启示
• 专业知识提升：通过奥美培训，员工可以获得更专业的知识和技能，包括广告 、营销、公关等领域的基本理论和实践技巧。这些知识将有助于员工更好地应 对工作中的挑战和问题。
• 视野拓展：奥美培训不仅提供专业知识培训，还注重培养员工的创意思维和国 际视野。通过参加奥美培训，员工可以了解更多行业趋势、国际市场和文化差 异等方面的知识，从而更好地适应全球化的发展环境。
创意设计的过程
奥美相关培训及内部资料
02
奥美培训课程
课程分类与介绍
01
02
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品牌管理培训
涉及品牌策略、定位、传 播等方面的知识，帮助员 工提高品牌意识和实际操 作能力。
营销技能培训
包括市场调研、营销策略 、广告创意等方面的课程 ，旨在提升员工的营销技 能和综合能力。
领导力培训
针对公司中高层管理者， 提供领导力发展、团队管 理、决策制定等方面的培 训。
奥美历史
• 奥美公司的历史可以追溯到20世纪40年代末。大卫·奥格威在二战后期的美国创立了奥美公司，当时他还是一个年轻的广告 经理。随着时间的推移，奥美公司逐渐发展壮大，吸引了众多才华横溢的广告人才，成为全球领先的广告公司之一。
奥美愿景与使命
• 奥美的愿景是成为全球最受尊敬的广告公司，通过 卓越的创意和专业的服务，帮助客户取得成功。奥 美的使命是为客户提供创新的、具有实效的广告解 决方案，同时致力于为员工提供充满挑战和成长机 会的工作环境。
奥美将积极拓展全球市场，为全球客户提供优质的服务。
提升客户服务质量
奥美将不断提升客户服务质量，提高客户满意度和忠诚度。
THANKS
感谢观看
找新的增长点。
加强数字化转型
02
奥美将进一步加强数字化转型，提高数字化营销能力，以适应
市场变化和客户需求。
提升品牌价值
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奥美将不断提升品牌价值，加强品牌形象建设，为客户提供更
优质的服务。
新兴业务领域探索与拓展
跨界合作与创新
奥美将积极探索与其他行业的跨界合作和创新，以拓展新的业务 领域。
拓展全球市场
根据客户需求，奥美会制定相应的营销策 略，包括品牌策划、广告创意、传播方案 等。
奥美创意培训
奥美创意培训资料一、创意策略八段锦1、本次广告希望达到的目的和效果？2、目标对象是哪些人？他们的人文特征及心理特征是什么？3、我们希望目标对象看了广告激起何种想法？会采取什么样的行动？4、产品的定位和独特点以及发展历史等？5、定位的支持点以及任何有助于发展创意的讯息是什么？6、广告要给消费者什么样的承诺？承诺是广告的灵魂点！7、广告要表现什么样的格调？8、预算限制、媒体发布的特点及频度？二、发现创意的五个基本原则1、务实原则：了解了该知道的讯息以后，再开启智慧思想。
一定要有耐心去探求消费者、市场情况、产品的详细说明以及制定下来的广告策略。
不要让客户感觉到我们的广告是外行人做的广告。
2、骨气原则：每个创意人都渴望叫座又叫好的广告，个人天分固然是关键，客户能否接受以及个人的机遇也是影响因素。
无论你的天分是否被埋没，无论你是否自认平凡，既然你选择了创意这个行业，要有“别人也会想到的想法，我不用！”的骨气。
目的在于激励自己超越平凡，避免满足自己六十分创意的惰性。
3、效率原则：由于创意是主观的思维产物，如果你把时间花到熬想一个想法，容易钻进牛角尖而不自觉，即使想法有问题，你主观上对这个想法的执着往往会阻碍你其他想法的产生以及接受其他想法的肚量。
所以，在思考创意的时候，不妨先三百六十度地思索，从不同的角度去切入生成不同的想法，不要着急计较一个想法的文字和视觉表现。
宁可多想一些点子，再筛选出最好的几个进行仔细推敲。
你会发现，这种先求广再求精的原则会让你想创意的时候事半功倍。
4、余地原则：创意人求好的心理是不容置疑的，一般是不到最后时限绝不拍板。
但等到有问题被发现的时候却没有时间修改了，只有硬着头皮照做不误，这有违专业精神。
所以我们设立“创意审核会议”，针对提案事先审定创意概念和创意草稿。
所以一般情况下，任何创意都应该在时间流程上留出两天时间冷静反省再做决定。
5、负责原则：想法和执行之间还有很长的一条路要走，很多想法在转为设计稿的时候没有什么问题，但在执行的时候因为技术限制或者预算限制根本无法完成，如果不在创意成型要实现的时候估量执行因素，会在后期出现很多麻烦。
奥美春季新进人员训练(PPT30页)
Ref: TN/OTHERS/HOWRITE/rc
Ogilvy & Mather 7
原则3：用字要精确简单-打破罕用字 ，长篇大论必能显示高深学问的迷思
• 尽量用肯定句、主动式，而非否定句、被动式 本案被认为 我们认为 不得晚於 在...之前
• 不能有醋字，否则功亏一溃
• 剔除同意重复字词 预先计划 计划 采取行动 行动 事後结果 结果
，求Reach？
• 竞争品牌的Target Audience是否和我们不同？ Why？
• 我们该怎麽办？
Ref: TN/OTHERS/HOWRITE/rc
Ogilvy & Mather 23
竞争品牌媒体运用评估
不只是数字的记录，更重要的是执行策略的分析 与判断；应包括 1. 地区的分布 2. 媒体别/节目别/季节别 3. 比较前期
Ogilvy & Mather 5
原则2：不同的书面沟通目的，决定 编辑方式
• 下笔钱确定书面沟通目的
告知？说服？保证？启发？或是取悦？
• 告知性的文件在记录结果不是叙述过程，所以 要忠实正确地列出资料，不是主观地意见表达 。
• 以说服为目的文件，MEMO，必须有明确的主 张及完整的支持证据。
Ref: TN/OTHERS/HOWRITE/rc
5. 执行方式
Key visual
男女主角
Slogan
调合年轻的心
Commerical format
生活片段
Tone & Manner
现代；年轻
6. 效果评估
7. 判断目的及策略
Ref: TN/OTHERS/HOWRITE/rc
Ogilvy & Mather 22
奥美培训资料
• Campaignable idea的三个元素 － Concept 说什么 － Idea 如何说 － Material 用什么说
• 示例
龙杰琦
北京奥美广告创意总监
杀虫剂广告（防虫液系列） －蚊虫叮咬不到了 －蚊虫要改吃素了（蚊虫们必须改变它们的饮食习惯） －吃梨、白菜、青椒
北京奥美顾客关系行销事业总监
10：40 -12：00 你该知道的顾客关系管理
• 直效行销 一对一；互动
• 顾客基础 • 忠诚度连接
－ 经济连接（礼品、降价、奖励、优惠、积分等 ） － 社会连接 － 结构连接（如：小灵通的送机模式、网络游戏 ） • 产品及服务策略 • 示例（航空公司的贺卡、量尺等）
梁雁
奥美行动营销中国区董事总经理
13：30 -15：00 你该知道的活动行销
• Why this one?Afnd not this one? • 活动（开业、会议、展览、零售渠道 ）
案例：MOTO对讲机－－Walkle and Talkle网上轰动推出 “如果他会说出来，你来不来”
• 奇异果－－“如何吃奇异果更健康”创意大赛 “快来吃我吧，我非常新鲜、营养”
１、一妇女看到打折广告后，立刻停止 ２、火车站，一老妇看到大海报打嗝被治好 MG：１、摄影师给一对新人照相却对焦公车上的POLO广告 ２、送早餐的因专注报纸而散落早餐
卢佩瑶
北京奥美广告业务群总监
16：55 -17：45 MOTO E398
• 介绍MOTO E398上市活动传播简报 • 宣布比稿题目
• 什么是创意？ 点子就是两个看似不关联的事物，你想个方法把他们 联系起来变成一个新的关系。
化妆品公司新人培训计划
化妆品公司新人培训计划一、培训目标为了帮助新员工快速融入公司，并提高其工作效率和水平，我们制定了以下新人培训计划：1. 帮助新员工了解公司文化和价值观，使其融入公司大家庭；2. 为新员工提供必要的产品知识、销售技巧和市场营销知识，以便他们能更好地进行工作；3. 提高新员工的沟通能力和解决问题的能力，使其在工作中能更好地与同事和客户交流；4. 培养新员工的团队合作精神和领导能力，使其能在公司中更好地发展和进步。
二、培训内容1、公司文化和价值观公司文化和价值观是公司发展的基石，是每个员工都应该了解和遵守的。
新员工入职后，我们将安排专门的培训课程，向他们介绍公司的发展历程、组织结构、核心价值观等内容，以便他们更好地融入公司大家庭。
2、产品知识产品知识是每个化妆品公司员工都必须掌握的基本技能。
在新人培训期间，我们将为新员工提供关于公司产品的介绍和培训，包括产品的成分、功效、使用方法等内容。
3、销售技巧销售是化妆品公司最重要的工作之一，我们将为新员工提供销售技巧的培训，包括客户开发、销售谈判、客户服务等内容。
4、市场营销知识市场营销是化妆品公司业务中至关重要的部分。
我们将为新员工提供市场营销知识的培训，包括市场调研、品牌推广、市场营销策略等内容。
5、沟通能力和解决问题的能力沟通能力和解决问题的能力是每个员工在工作中都必须具备的核心能力。
我们将为新员工提供相关的培训课程，帮助他们提高沟通技巧和解决问题的能力。
6、团队合作精神和领导能力团队合作精神和领导能力是每个员工都必须具备的素质。
我们将通过培训课程帮助新员工培养团队合作精神和领导能力，使他们能更好地发展和进步。
三、培训方式1、集中培训新员工入职后，公司将安排专门的培训课程，包括产品知识培训、销售技巧培训、市场营销知识培训等内容。
2、实践培训新员工入职后，公司将安排实践培训，包括参与销售活动、客户服务等内容，以帮助他们更快地掌握工作技能和提高工作效率。
四、培训评估1、培训后测试为了确保培训效果，公司将安排培训后测试，测试新员工的产品知识、销售技巧、沟通能力等内容。
奥美创意培训资料
《奥美创意培训资料》一、创意策略八段锦1、本次广告希望达到的目的和成效？2、目标对象是哪些人？他们的人文特色及心理特色是什么？3、我们希望目标对象看了广告激起何种想法？会采纳什么样的行动？4、产品的定位和独到点以及发展历史等？5、定位的支持点以及任何有助于发展创意的讯息是什么？6、广告要给花费者什么样的承诺？承诺是广告的灵魂点！7、广告要表现什么样的风格？8、估算限制、媒体公布的特色及频度？二、发现创意的五个基来源则1、求实原则：认识了该知道的讯息此后，再开启智慧思想。
必定要有耐心去研究花费者、市场状况、产品的详尽说明以及拟订下来的广告策略。
不要让客户感觉到我们的广告是门外汉做的广告。
2、节气原则：每个创意人都盼望叫座又叫好的广告，个人天赋诚然是要点，客户可否接受以及个人的机会也是影响要素。
不论你的天赋能否被沉没，不论你能否自认平庸，既然你选择了创意这个行业，要有“他人也会想到的想法，我不用！”的节气。
目的在于激励自己超越平庸，防止知足自己六十分创意的惰性。
3、效率原则：因为创意是主观的思想产物，假如你把时间花到熬想一个想法，简单钻进牛角尖而不自觉，即便想法有问题，你主观上对这个想法的执着常常会阻挡你其余想法的产生以及接受其他想法的襟怀。
所以，在思虑创意的时候，不如先三百六十度地考虑，从不一样的角度去切入生成不一样的想法，不要焦急计较一个想法的文字和视觉表现。
宁愿多想一些点子，再挑选出最好的几个进行认真斟酌。
你会发现，这类先求广再求精的原则会让你想创意的时候事半功倍。
4、余地原则：创意人求好的心理是不行置疑的，一般是不到最后时限绝不点头。
但等到有问题被发现的时候却没有时间改正了，只有硬着头皮照做不误，这有违专业精神。
所以我们建立“创意审查会议”，针对提案预先鉴定创意观点和创意底稿。
所以一般状况下，任何创意都应当在时间流程上留出两时节间沉着反思再做决定。
5、负责原则：但在想法和履行之间还有很长的一条路要走，好多想法在转为设计稿的时候没有什么问题，履行的时候因为技术限制或许估算限制根本没法达成，假如不在创意成型要实现的时候估计履行要素，会在后期出现好多麻烦。
奥美品牌营销工具培训课件
02
奥美品牌营销工具介绍
品牌定位工具
01
02
03
目标市场分析
通过市场调研，了解目标 市场的需求、竞争态势和 消费者行为，为品牌定位 提供依据。
品牌差异化
分析竞争对手的品牌定位 ，找出自身品牌的优势和 差异化点，形成独特的品 牌形象。
品牌传播策略
根据品牌定位，制定相应 的传播策略，包括广告、 公关、内容营销等，以提 升品牌知名度和美誉度。
THANKS
感谢观看
随着数字化和人工智能技术的发展，奥美 将进一步优化数据驱动的营销策略，提高 营销效率和效果。
随着消费者对环保和社会责任的关注度提 高，奥美将更加注重可持续发展和绿色营 销，推动品牌与社会的和谐发展。
个性化与定制化服务
跨界合作与创新
为了满足消费者日益增长的个性化需求， 奥美将提供更加定制化的品牌营销服务， 帮助客户打造独特的品牌形象和体验。
，而是需要与消费者进行互动和交流。通过社交媒体平台，企业可以与
消费者建立紧密联系，提高品牌知名度和忠诚度。
03
个性化营销
消费者需求日益多样化，企业需要根据不同消费者的需求和偏好进行定
制化营销。通过个性化营销，企业可以更好地满足消费者需求，提高市
场竞争力。
挑战
市场变化
随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化，品牌营销需要不断调整和优化策略，以适应市场变化。企业需要密切关注 市场趋势和竞争对手的动态，及时调整自己的营销策略。
重要性
在竞争激烈的市场环境中，品牌营销对于企业的生存和发展具有至关重要的作 用。一个强大的品牌可以为企业带来更高的市场份额、更稳定的客户群体和更 强的竞争优势。
奥美品牌营销的理念与策略
理念
奥美相关培训及内部资料
成功案例分享
案例一
某快消品牌的市场推广项目。通过精 准的目标受众定位和创意的传播策略 ，实现品牌知名度和市场份额的大幅 提升。
案例二
某金融企业的品牌形象重塑项目。通 过深入了解企业核心价值和目标客户 ，塑造出符合企业战略的形象体系， 提升品牌忠诚度。
案例三
某旅游景区的整合营销方案。结合景 区特色和目标游客群体，制定线上线 下整合营销策略，吸引大量游客，提 升景区收入。
05
奥美团队建设
团队构成与分工
明确角色与职责
奥美团队由不同专业背景和技能的成员组成，包括创意、策略、媒介、执行等部 门。每个成员都有明确的职责和角色，共同协作完成客户委托的任务。
团队构成与分工
高效协作
团队成员之间有清晰的工作流程和沟通机制，确保信息传递准确无误，提高团队协作效率。定期进行内部培训和分享会，加 强团队间的交流与合作。
团队发展计划
个人成长计划
VS
为团队成员制定个人成长计划，提供 职业发展指导和培训机会。鼓励成员 不断提升自己的专业能力和综合素质 ，为个人和团队的共同成长奠定基础 。
团队发展计划
激励机制
建立完善的激励机制，对表现优秀的 团队成员给予奖励和晋升机会。通过 激励机制激发团队成员的积极性和创 造力，推动团队整体水平的提升。
04
奥美与客户合作项目
合作模式与流程
合作模式
奥美与客户之间的合作模式主要包括战略合作伙伴关系、项 目合作关系和短期合作模式。根据客户需求和项目性质，选 择最适合的合作模式。
合作流程
合作流程包括初步沟通、需求分析、提案与报价、签署合同 、项目执行、结项与评估等阶段。每个阶段都有明确的任务 和时间节点，确保项目顺利进行。
奥美新人秋季密集培训团队合作
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PPT文档演模板
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奥美新人秋季密集培训团队合作
如何使用冲突模式(Thomas-Kilmann Conflict Mode)
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为什么团队要合作?
广告业的基本特质 凝聚力量，形成共识
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奥美新人秋季密集培训团队合作
团队合作的元素
· 了解合作伙伴 · 处理冲突 · 协调致胜
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奥美新人秋季密集培训团队合作
处理冲突，凝聚力量
目的 · 体验团队内在遇见冲突时的关系； · 决定处理冲突的策略架构； · 寻求减低因冲突而造成的破坏后果； · 探索力量基础。
D. 逃避型 应用 1. 当事件本身变得琐碎时, 或是有更重要的事件待处理。 2. 当你觉得你的担心是无法被满足时(职低权轻, 或对国家政策或是个人 网络等)。 3. 当消息太多而无法马上做出决定。 4. 让别人冷静－减少紧张和获得平静。 5. 当别人比你更有效地处理冲突时。
如果你的分数高： 1. 是否因为别人在得到你的意见时有问题，而导致沟通有状况？ 2. 是否常常发生有人“战战兢兢、如履薄冰”?
如果你的分数低: 1. 是否常发现自己会伤人或表露出敌意？（需要练习说话技巧） 2. 是否常被一堆事淹没?（作事需要有优先顺序）
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奥美新人秋季密集培训团队合作
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演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
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2020/11/16
奥美培训-奥美360度品牌传播
Needs需求
• We are in the knowledge business 我们处在一个需要知识的行业 We need more knowledge 我们需要更多的知识
• We are in the ideas business 我们处在一个需要想法的行业 We need more ideas 我们需要更多的想法
在几件事情之间我们需要做的平衡
Agenda 议程
• Introduction- the why and the what 为什么会有360度，什么是360度
• The How- four parts of 360 thinking 如何运用 （360度思考的四个部分）
– Challenge 挑战 – Brand Print 品牌写真 – Idea 想法 – Brand World 品牌世界
CEO
Marketing Director 行销总监
Brand Manager 品牌经理
Strategic 策略的
Operational 运作的
High end
PR
Direct
related to
new distribution
Direct Advertising
Tactical 战术的
Sales Promotion
• Management consultancy threat with CEO level contacts 管理顾问公司威胁到CEO层面的接触
Recommendation 建议 Focus the agency on 360 Degree Branding as a way of adding value and getting back upstream 将公司集中到360度品牌思考, 以增加我们的价值, 让事业重新走向 上游