微信公众平台基本运营流程 ppt课件
合集下载
微信公众平台运营方案PPT课件( 60页)
策略
群体的支持
维护群体类型
话题性强，拔高品牌知名度，从而吸引粉 丝导流
具有前瞻性的职业和行业观点，为品牌提 升新鲜活力，从而吸引粉导流
目标消费群体的意见领袖，从理 性上吸引目标群体导流
草根群体，积极互动保持其品牌 忠诚度，并将其培养为维护品牌 的意见领袖，从而将粉丝导流4
名人 媒体编辑
草根红人 大众网友
2.祛邪：通策过技术的手段，解决微信平台自身的局限性 ，拓展微略信平台的功能，同时为微信的导流营销提供 数据支持
三、我们的工作
以技术平台为核心的进行运维及导流
内部管理
运营层面
外部传播
技术层面 技术需求保证
形 象 定 位
内 容 规 划
互 动 活 动
数 据 调 优
热 点 营 销 计 划
病 毒 事 件 传 播
当用户发送内容关键词 无法匹配或出现负面及 投诉内容时，用户管理 平台将自动转入人工进 行回复
微信公众平台
用户管理平台
人工
自动
用户向公众平台账号 发出提问、投诉、咨 询等内容
用户管理平台自动获取公众 平台的用户发出内容，并记 录历史数据
用户管理平台中预设 关键词自动回复与用 户互动，并记录历史 内容及数据
12
四、微信的优势——强互动性
微信平台
微信互动分析
日均微信互动次数
日均与每个粉丝互动次数
259
1.83
单位：条
一般人人网帐号
10
0.05
一般微博帐号
20
0.001
从aFocus的运营项目数据分析：日均微信互动次数看，微信远远互动次数高于其他sns社会化媒体平台，平
且在每日与粉丝互动数可以看出，微信平台有更好的用户忠诚度（并且用户不会错过任何信息的投放）
【2022全新】《微信公众平台运营》步骤流程ppt课件
本方案从系统设计理念到系统架构的设计，再到产品选型，都将持续秉承 系统可靠性原则，均采用成熟的技术，具备较高的可靠性、较强的容错能力、良 好的恢复能力及防雷抗强电干扰能力。
自动、人工回复比例
人工回复 7%
自动回复 93%
人工… 自动…
考虑到数据安 全性问题，视频监控系统依然独立于生产系统，极少数电网公司会尝试与综合自 动化系统（SCADA）进行视频联动，实现可视化运行管理。
管理工作
企业获得价值 过滤机制，把广 众人群分层过滤 成为我们的客户
Part 02
示意图中的接口模型包括： 1) 设备接口：实现变电站智能辅助监控平台与各辅助设备的配置管理、实 时数据传输、实时告警传输、历史数据查询、实时控制等功能，采用 DL/T860 规约； 2) 应用接口： 实现变电站智能辅助监控平台向外部系统和变电站监控系统 传输实时数据、实时告警数据，以及视频联动，站内通信采用 DL/T860 规约，站端与主站通信采用 104 规约； 3) 视频接口：实现与变电站视频 监控设备之间的实时视频调用、历史视频 调用、云镜控制等功能，应符合 Q/GDW 517.1 中的技术要求。
信息梳理 构建框架
营销宣传 推广方案
信息发布
使用监督 数据分析 后台维护
帐号申请
资料信息整理； 构建框架板块；
帐号申请 帐号申请
群发类信息推送条件 资讯类信息推送条件 咨询累信息推送条件
宣传推广方案定制 定制增粉目标
群发类信息推送流程 资讯类信息推送流程 咨询累信息推送流程
使用监督与维护、 管理信息评分办法； 收集反馈信息数据；
变电站早期的智能视频分析主要应用于区域防范，防止人员误入带电区域引 发人身伤亡事故。随着智能视频分析技术与电力行业的深度融合，已被逐渐应用 于变电站的日常管理中。
微信公众号运营方案ppt
微信公众号运营方案ppt第一部分：引言在当前移动互联网时代，微信公众号已成为企业进行品牌推广、内容传播和用户互动的重要渠道之一。
为了帮助企业有效地运营微信公众号，本文将提供一套微信公众号运营方案，以帮助企业在微信平台上取得更好的效果。
第二部分：目标与定位1. 目标：企业在开展微信公众号运营时需要明确其目标，比如增加品牌知名度、提高产品销量等。
根据不同的目标，采取不同的运营策略和方法。
2. 定位：企业需要明确定位自己的公众号，确定目标受众群体，并进行深度分析。
在定位时，可以考虑行业特点、目标用户喜好和需求等因素，以便更好地满足用户期望。
第三部分：内容策划与创作1. 主题规划：根据企业定位和目标，确定公众号的主题。
主题应与企业的产品、品牌或行业相关，以便吸引目标用户的关注。
2. 原创文章：为了吸引用户关注和提供有价值的内容，企业需要定期创作原创文章并发布。
这些文章可以包括行业分析、产品介绍、使用心得等，以提供给用户有用的信息。
3. 多媒体内容：除了文字文章，企业还可以通过图片、视频等多媒体方式传达信息。
多媒体内容可以更生动地展示产品特点，吸引用户的关注和互动。
第四部分：用户互动与管理1. 互动方式：企业可以通过举办抽奖活动、问答互动等方式增加用户互动。
这些互动活动可以提高用户粘性，增加用户对公众号的关注度。
2. 用户管理：企业需要建立完善的用户管理系统，包括用户数据统计、用户画像分析等。
通过这些数据，企业可以更好地了解用户需求，进行精准营销。
第五部分：推广与营销1. 渠道推广：除了在微信平台上，企业还可以通过其他渠道宣传自己的微信公众号，比如在官网、线下活动等进行推广。
通过多渠道推广，提高公众号的曝光度和关注度。
2. 合作推广：可以与相关行业合作伙伴进行推广合作，比如互相转发文章、互推公众号等。
通过合作推广可以扩大影响力和用户群体。
第六部分：数据分析与优化1. 数据监测：企业需要定期对公众号的数据进行监测和分析，包括粉丝数量、互动情况等。
微信公众平台基础操作(PPT30页)
2、信息登记的审核时间需要多久
选择不同的验证方式，审核时间也有所不同
1、支付验证注册 需在10内给指定账户进行小额打款，具体金额 随机生成。
注意：当账号主体的对公账户与打款账户一致，且打款金 额与随机生成的金额一致，即可成功注册且打款的金额将 在3个工作日内退还在账户。
2、微信认证注册 信息登记填写并提交后，30天（自然天）必须 完成微信认证，否则需重新提交资料。
2021年8月22日星期日
‹#›
2021年8月22日星期日
‹#›
2021年8月22日星期日
‹#›
2021年8月22日星期日
‹#›
02
微信公众号基本功能使用
2021年8月22日星期日
‹#›
2021年8月22日星期日
‹#›
2021年8月22日星期日
‹#›
2021年8月22日星期日
‹#›
注意：需服务审核费300元/年，支付成功后，于1-5个工作 日内进行审核，具体留意通知中心的相关通知即可。
3、审核期间哪些功能不能使用？
1、支付验证注册
①验证期间，微信公众号无法申请认证； ②验证期间，公众号可以登录，但是功能无法正常 使用，需等打款验证通过之后，才能正常使用该公 众号； ③验证期间，他人无法通过“搜索公众账号”无法搜索 到微信公众账号。
微信公众平台基础操作 （PPT30页)
2021年8月22日星期日
1
目 录
1.微信公众号注册流程 2.微信公众号基本功能使用方法 3.新媒体创作的必修技能
01
微信公众号注册流程
1、注册公众平台需要准备哪些材料？
企业类型
1、企业名称 2、营业执照注册号 3、运营者身份证行吗 4、运营者身份证号码 5、运营者手机号码 6、已绑定运营者银行卡的微信号 7、企业对公账户
微信公众号运营实战PPT
2014年，微信公众号推出企业号，为企业提供内部管理 和外部营销服务。
发展历程
2013年，微信公众号开始商业化探索，推出广告分成模 式。
2018年，微信公众号进行重大改版，强化内容推荐和社 交属性。
微信公众号类型与功能特点
01
订阅号
主要为用户提供信息和资讯服 务，每天可群发一条消息。
主要为企业提供客户服务功能， 每月可群发四条消息。
微信支付
公众号可以接入微信支付功能，为 用户提供便捷的支付方式。
行业现状及未来趋势分析
行业现状 公众号数量庞大，竞争激烈。 内容同质化严重，优质内容稀缺。
行业现状及未来趋势分析
• 用户获取成本上升，粉丝活跃度下降。
行业现状及未来趋势分析
未来趋势 视频、音频等多媒体内容将更受欢迎。
内容付费将成为主流盈利模式。
频率。
加强与读者互动
及时回复读者留言，开展有趣的 活动增加粉丝参与度，提高粉丝 活跃度。同时可以通过问卷调查 等方式了解读者需求，进一步优
化内容。
06
案例分享：成功微信公众 号运营经验借鉴
案例一：某知名公众号内容创新实践
01
内容定位与差异化
明确目标受众，通过独特角度和 深度解读，打造与众不同的内容
微信公众号运营实战PPT
目录
• 微信公众号概述与趋势 • 内容策划与创作技巧 • 图文排版与视觉设计优化 • 粉丝互动与社群运营策略
目录
• 数据分析与优化调整方案 • 案例分享：成功微信公众号运营经验
借鉴
01
微信公众号概述与趋势
微信公众号定义及发展历程
定义：微信公众号是腾讯公司推出的一个自媒体平台，个 人和企业可以通过公众号发布文字、图片、语音、视频等 多媒体内容，与用户进行互动和沟通。 2012年8月，微信公众平台正式上线，开启自媒体新时代。
发展历程
2013年，微信公众号开始商业化探索，推出广告分成模 式。
2018年，微信公众号进行重大改版，强化内容推荐和社 交属性。
微信公众号类型与功能特点
01
订阅号
主要为用户提供信息和资讯服 务，每天可群发一条消息。
主要为企业提供客户服务功能， 每月可群发四条消息。
微信支付
公众号可以接入微信支付功能，为 用户提供便捷的支付方式。
行业现状及未来趋势分析
行业现状 公众号数量庞大，竞争激烈。 内容同质化严重，优质内容稀缺。
行业现状及未来趋势分析
• 用户获取成本上升，粉丝活跃度下降。
行业现状及未来趋势分析
未来趋势 视频、音频等多媒体内容将更受欢迎。
内容付费将成为主流盈利模式。
频率。
加强与读者互动
及时回复读者留言，开展有趣的 活动增加粉丝参与度，提高粉丝 活跃度。同时可以通过问卷调查 等方式了解读者需求，进一步优
化内容。
06
案例分享：成功微信公众 号运营经验借鉴
案例一：某知名公众号内容创新实践
01
内容定位与差异化
明确目标受众，通过独特角度和 深度解读，打造与众不同的内容
微信公众号运营实战PPT
目录
• 微信公众号概述与趋势 • 内容策划与创作技巧 • 图文排版与视觉设计优化 • 粉丝互动与社群运营策略
目录
• 数据分析与优化调整方案 • 案例分享：成功微信公众号运营经验
借鉴
01
微信公众号概述与趋势
微信公众号定义及发展历程
定义：微信公众号是腾讯公司推出的一个自媒体平台，个 人和企业可以通过公众号发布文字、图片、语音、视频等 多媒体内容，与用户进行互动和沟通。 2012年8月，微信公众平台正式上线，开启自媒体新时代。
微信公众号运营方案培训课件ppt3
用户服务
公众号可以提供便捷的用户服 务，如在线客服、售后服务等
。
数据分析
公众号后台提供了丰富的数据 分析工具，帮助运营者更好地
了解用户需求和行为。
商业变现
公众号可以通过广告、电商等 方式实现商业变现，为企业或
个人带来收益。
02
微信公众号内容策划与创 作
内容定位与目标受众分析
内容定位
明确公众号的核心主题和特色，确保内容具有独特性和吸引 力。
定义与特点
小程序是一种轻量级应用，用户无需 下载安装即可使用，具有跨平台、即 用即走的特点。
优势分析
小程序可降低用户获取成本，提高用 户体验和便利性；对于开发者而言， 小程序开发成本低，易于推广和维护 。
如何将小程序与公众号结合运营
关联小程序
在公众号中关联小程序，实现公众号与小程序的互联互通，方便 用户在公众号内直接使用小程序。
指导用户如何设置公众号的基本信息 ，包括名称、头像、功能介绍等。同 时讲解如何配置安全中心和开发者中 心的相关设置。
功能介绍与操作界面
概述微信公众号平台提供的各项功能 ，如群发消息、自定义菜单、数据统 计等。介绍操作界面的布局和常用功 能入口。
自定义菜单设计及应用场景
自定义菜单设计
详细介绍如何设计公众号的自定 义菜单，包括添加菜单项、设置 菜单响应动作等。提供多种菜单
互动方式一：评论回复 案例：某公众号每条推文下都会精选并回复粉丝评论，形成良好互动氛围
粉丝互动方式探讨及实践案例分享
互动方式二：话题讨论
案例：某公众号每周推出一个与粉丝生活息息相关的话题，引发大量讨论和转发
粉丝互动方式探讨及实践案例分享
互动方式三：问卷调查
微信公众号运营方案ppt课件
微信
公众号留言点赞，微信签到，有奖转发/问答/调 查，集字游戏、抽奖活动、微贺卡等。
微博 转发抽奖，视频/广告语/文章/创意征集，话题活 动等。
10
活动
线策划流程：
前期准备
策划
执行
活动结束
内部分析和目标的初步确 创意的凝练和文案撰写 立
活动上线前的预热以及上 总结复盘以及后续报道 线后的引导追踪
XXXX XXX
微信公众号运营方案
N E W 1N E S S
目录
CONTENTS
01 原创声明功能 02 自媒体平台&社群 03 公众号互推 04 活动 05 热点
2
原创声明功能
达成条件
01 一定的运营时长
原创文章的数量充足
03
无抄袭史 05
02
保持高活跃度
04 文章原创度尽可能高
3
原创声明功能
5
自媒体平台&社群
相关自媒体平台介绍
今日头条
一点资讯
搜狐 公众平台
特点：综合性免费投稿平台，适合任何类型的文章投稿 需注册头条号； 采用推荐制，支持原创功能； 平台流量大； 投稿文章可带自己的公共号信息作为引流入口 投稿难度：容易（基本能通过，且审核速度较快） 被推荐几率：大
特点：综合性免费投稿平台，适合任何类型的文章投稿 需注册一点号； 采用推荐制，支持一件导入文章； 平台流量大； 不能在投稿内容里植入公众号信息，会被当做软文处理， 可以在文章末尾注明带上来源 投稿难度：较难（经常被当作软文处理而无法通过审核， 审核时间较久）
社群一般由同类型人组成（包括合作群、互推群、阅读量群等），人数几十到几百不等 社群里既有公众号的潜在目标粉丝，也能为公众号内容带来二次传播（例：群员把文章转发到各自朋友圈） 适用于公众号运营初期，用以积累粉丝基础 如何找到合适的社群？ 利用豆瓣、知乎等社交平台的检索功能
微信公众号运营方案培训课件ppt3)
。
THANKS
感谢观看
消息推送
微信支付
通过模板消息、客服消息等功能，实现个 性化推送，提高用户互动和留存率。
接入微信支付功能，支持在线购买、付费 阅读等业务，提升用户转化率。
第三方工具介绍与使用
微信卡券
通过第三方工具，实现卡券的生成、发放和管理，提升用户忠诚度和 复购率。
微信小店
提供微信小店的接入和管理，实现商品展示、购买和物流跟踪等功能 ，打造微信电商生态。
微信公众号运营 方案培训课件
汇报人：可编辑 2023-12-24
目录
• 微信公众号概述 • 微信公众号运营策略 • 微信公众号运营工具 • 微信公众号运营案例分享 • 总结与展望
01
微信公众号概述
微信公众号的定义与特点
特点
传播广泛：通过微信的分享功能 ，公众号内容可以迅速传播到大 量用户。
定义：微信公众号是微信平台上 的一个功能模块，为企业和个体 提供了一个与用户互动、传播信 息、提供服务的平台。
以应对突发活动的成效，总结经验教训，为
后续活动提供参考。
03
微信公众号运营工具
微信公众号后台功能介绍
用户管理
内容管理
提供用户分组、标签管理、消息群发等功 能，帮助运营者高效管理用户。
支持图文、音频、视频等多种形式的内容 发布，提供素材库管理和排版工具，提升 内容质量和用户体验。
如何提升微信公众号运营效果
优化内容质量
提供有价值、有趣、有 深度的内容，满足用户 需求，提高用户粘性。
强化互动性
通过回复评论、组织活 动等方式增强与用户的 互动，提高用户参与度
。
精准推送
利用数据分析工具对用 户进行分类管理，实现 精准推送，提高转化率
THANKS
感谢观看
消息推送
微信支付
通过模板消息、客服消息等功能，实现个 性化推送，提高用户互动和留存率。
接入微信支付功能，支持在线购买、付费 阅读等业务，提升用户转化率。
第三方工具介绍与使用
微信卡券
通过第三方工具，实现卡券的生成、发放和管理，提升用户忠诚度和 复购率。
微信小店
提供微信小店的接入和管理，实现商品展示、购买和物流跟踪等功能 ，打造微信电商生态。
微信公众号运营 方案培训课件
汇报人：可编辑 2023-12-24
目录
• 微信公众号概述 • 微信公众号运营策略 • 微信公众号运营工具 • 微信公众号运营案例分享 • 总结与展望
01
微信公众号概述
微信公众号的定义与特点
特点
传播广泛：通过微信的分享功能 ，公众号内容可以迅速传播到大 量用户。
定义：微信公众号是微信平台上 的一个功能模块，为企业和个体 提供了一个与用户互动、传播信 息、提供服务的平台。
以应对突发活动的成效，总结经验教训，为
后续活动提供参考。
03
微信公众号运营工具
微信公众号后台功能介绍
用户管理
内容管理
提供用户分组、标签管理、消息群发等功 能，帮助运营者高效管理用户。
支持图文、音频、视频等多种形式的内容 发布，提供素材库管理和排版工具，提升 内容质量和用户体验。
如何提升微信公众号运营效果
优化内容质量
提供有价值、有趣、有 深度的内容，满足用户 需求，提高用户粘性。
强化互动性
通过回复评论、组织活 动等方式增强与用户的 互动，提高用户参与度
。
精准推送
利用数据分析工具对用 户进行分类管理，实现 精准推送，提高转化率
公众微信号运营培训方案ppt课件
公众微信号运营培训方 案ppt课件
汇报人：可编辑
2023-12-23
目录
Contents
• 公众微信号运营概述 • 公众微信号运营的核心内容 • 公众微信号运营的策略与方法 • 公众微信号运营的实践案例与经验
分享 • 公众微信号运营的未来展望与发展
趋势
01 公众微信号运营概述
公众微信号的定义与特点
02 公众微信号运营的定位
明确公众号的定位和目标 受众，制定相应内容策略 。
内容创作
创作有价值、有趣、有深 度的内容，吸引用户关注 。
内容排版
注重排版美观，提高阅读 体验，增强用户粘性。
用户运营
用户画像
了解目标用户的需求和喜 好，为精准推送提供依据 。
互动沟通
及时回复用户留言和问题 ，建立良好互动关系。
优质内容是吸引用户的关键，需注重内容的质量和原创性。
版权保护意识
加强版权保护，维护创作者权益，促进内容生态健康发展。
行业规范与政策影响
行业自律组织
建立和完善行业自律组织，制定行业规范和标准。
政策监管
加强政策监管，规范微信号运营行为，防止不良信息的传播。
法律法规遵守
遵守相关法律法规，保护用户隐私和信息安全，避免法律风险。
总结词
公众微信号是一种面向个人、企 业、政府等机构的免费开放平台 ，具有信息发布、互动沟通、客 户关系管理等功能。
详细描述
公众微信号基于微信社交平台， 通过订阅、推送等方式为用户提 供信息和服务，具有便捷性、互 动性、个性化等特点。
公众微信号的发展历程与趋势
总结词
公众微信号自2012年上线以来，经 历了快速的发展和不断的迭代更新， 未来将更加注重用户体验和商业价值 。
汇报人：可编辑
2023-12-23
目录
Contents
• 公众微信号运营概述 • 公众微信号运营的核心内容 • 公众微信号运营的策略与方法 • 公众微信号运营的实践案例与经验
分享 • 公众微信号运营的未来展望与发展
趋势
01 公众微信号运营概述
公众微信号的定义与特点
02 公众微信号运营的定位
明确公众号的定位和目标 受众，制定相应内容策略 。
内容创作
创作有价值、有趣、有深 度的内容，吸引用户关注 。
内容排版
注重排版美观，提高阅读 体验，增强用户粘性。
用户运营
用户画像
了解目标用户的需求和喜 好，为精准推送提供依据 。
互动沟通
及时回复用户留言和问题 ，建立良好互动关系。
优质内容是吸引用户的关键，需注重内容的质量和原创性。
版权保护意识
加强版权保护，维护创作者权益，促进内容生态健康发展。
行业规范与政策影响
行业自律组织
建立和完善行业自律组织，制定行业规范和标准。
政策监管
加强政策监管，规范微信号运营行为，防止不良信息的传播。
法律法规遵守
遵守相关法律法规，保护用户隐私和信息安全，避免法律风险。
总结词
公众微信号是一种面向个人、企 业、政府等机构的免费开放平台 ，具有信息发布、互动沟通、客 户关系管理等功能。
详细描述
公众微信号基于微信社交平台， 通过订阅、推送等方式为用户提 供信息和服务，具有便捷性、互 动性、个性化等特点。
公众微信号的发展历程与趋势
总结词
公众微信号自2012年上线以来，经 历了快速的发展和不断的迭代更新， 未来将更加注重用户体验和商业价值 。
微信公众号运营培训ppt课件
牌知名度和用户关注度。
从0到1构建公众号运营体系
确定公众号定位
根据市场需求和目标用户群体，确定公众号 的主题和定位。
制定运营计划
根据定位和目标，制定合理的运营计划，包括 内容策划、发布频率、推广渠道等。
搭建公众号平台
注册公众号、设置平台功能、完善平台信息等， 为运营做好准备。
内容制作与发布
制作有价值、有趣、有深度的内容，按照计划定期 发布，吸引用户关注和阅读。
微信公众号的发展历程
01
02
03
起步阶段
微信公众号于2012年8月 正式上线，初期主要面向 企业开放注册。
快速发展阶段
随着微信用户的快速增长 ，微信公众号逐渐受到个 人和企业的青睐，功能也 不断完善。
成熟阶段
微信公众号已经成为企业 营销和个人品牌建设的重 要平台，各种第三方服务 也日益丰富。
微信公众号的重要性
品牌推广
微信公众号是企业或个人进行品牌推 广的重要渠道，通过优质内容发布和 互动活动，提升品牌知名度和美誉度 。
用户积累
营销转化
微信公众号可以作为销售转化的平台 ，通过引导用户购买商品或服务，实 现商业价值。
微信公众号可以聚集大量忠实粉丝， 通过持续的内容输出和互动，形成稳 定的用户群体。
CHAPTER 02
微信公众号运营策略
内容运营
内容定位
明确公众号的内容方向， 根据目标受众的需求制定 内容策略。
内容创作
创作有价值、有趣、有吸 引力的文章，注重标题、 排版和配图等细节。
内容更新
保持定期的内容更新，维 持用户的关注度和兴趣。
用户运营
用户画像
了解目标用户的特点、需求和喜 好，以便更好地为他们提供服务
从0到1构建公众号运营体系
确定公众号定位
根据市场需求和目标用户群体，确定公众号 的主题和定位。
制定运营计划
根据定位和目标，制定合理的运营计划，包括 内容策划、发布频率、推广渠道等。
搭建公众号平台
注册公众号、设置平台功能、完善平台信息等， 为运营做好准备。
内容制作与发布
制作有价值、有趣、有深度的内容，按照计划定期 发布，吸引用户关注和阅读。
微信公众号的发展历程
01
02
03
起步阶段
微信公众号于2012年8月 正式上线，初期主要面向 企业开放注册。
快速发展阶段
随着微信用户的快速增长 ，微信公众号逐渐受到个 人和企业的青睐，功能也 不断完善。
成熟阶段
微信公众号已经成为企业 营销和个人品牌建设的重 要平台，各种第三方服务 也日益丰富。
微信公众号的重要性
品牌推广
微信公众号是企业或个人进行品牌推 广的重要渠道，通过优质内容发布和 互动活动，提升品牌知名度和美誉度 。
用户积累
营销转化
微信公众号可以作为销售转化的平台 ，通过引导用户购买商品或服务，实 现商业价值。
微信公众号可以聚集大量忠实粉丝， 通过持续的内容输出和互动，形成稳 定的用户群体。
CHAPTER 02
微信公众号运营策略
内容运营
内容定位
明确公众号的内容方向， 根据目标受众的需求制定 内容策略。
内容创作
创作有价值、有趣、有吸 引力的文章，注重标题、 排版和配图等细节。
内容更新
保持定期的内容更新，维 持用户的关注度和兴趣。
用户运营
用户画像
了解目标用户的特点、需求和喜 好，以便更好地为他们提供服务
微信公众平台运营教程(PPT35页)
谢 谢 大 家 022 6:11 PM3/22/2022 6:11 PM22.3.2222.3.22
• 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。22-Mar-2222 March 202222.3.22
• 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异 纸上画饼充饥，无补于事。Tuesday, March 22, 202222-
统计
安全中心
开发者中心
摇一摇周边
摇一摇周边是微信基于低功耗蓝牙技术的O2O入口级应用，为线下 商户提供近距离连接用户的能力，并支持线下商户向周边用户提供个 性化营销、互动及信息推荐等服务。
微信小店
多客服功能
模板消息
卡券功能
门店管理
门店管理可添加卡券，并在“附近的人”获得曝光位。
微信连wi-fi
Mar-2222.3.22
• 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自 己眷恋了。22.3.2218:11:5922 March 202218:11
注意事项
1、必须保证订阅号每周2次，服务号每周1次的图文推送频次。重要！！！ 2、尽量有自己的原创内容。订阅号原创内容申请原创！ 3、图书引流。
THANKS
•
1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。22.3. 2222.3. 22Tues day, March 22, 2022
•
2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。18:1 1:5918: 11:5918 :113/2 2/2022 6:11:59 PM
•
6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2022年 3月22 日星期 二下午6 时11分 59秒18 :11:592 2.3.22
•
• 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。22-Mar-2222 March 202222.3.22
• 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异 纸上画饼充饥，无补于事。Tuesday, March 22, 202222-
统计
安全中心
开发者中心
摇一摇周边
摇一摇周边是微信基于低功耗蓝牙技术的O2O入口级应用，为线下 商户提供近距离连接用户的能力，并支持线下商户向周边用户提供个 性化营销、互动及信息推荐等服务。
微信小店
多客服功能
模板消息
卡券功能
门店管理
门店管理可添加卡券，并在“附近的人”获得曝光位。
微信连wi-fi
Mar-2222.3.22
• 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自 己眷恋了。22.3.2218:11:5922 March 202218:11
注意事项
1、必须保证订阅号每周2次，服务号每周1次的图文推送频次。重要！！！ 2、尽量有自己的原创内容。订阅号原创内容申请原创！ 3、图书引流。
THANKS
•
1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。22.3. 2222.3. 22Tues day, March 22, 2022
•
2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。18:1 1:5918: 11:5918 :113/2 2/2022 6:11:59 PM
•
6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2022年 3月22 日星期 二下午6 时11分 59秒18 :11:592 2.3.22
•
《微信公众号运营课件 PPT》
微信公众号的推广渠道
推广微信公众号需要利用各种渠道，包括其他社交媒体平台、微信朋友圈、二维码推广等。找到适合自己公众 号的推广方式，并设定明确的推广目标。
微信公众号运营课件 PPT
欢迎来到《微信公众号运营课件 PPT》！本课件将带你了解微信公众号的各个 方面，从创建到推广，分解为易于理解的模块。准备好掌握微信公众号运营 的精髓了吗？
什么是微信公众号
微信公众号是微信平台上的个人或企业账号，用于分享信息、推广产品和与 用户互动。它可以作为一个媒体平台、客户服务渠道、推广工具，以及与用 户建立互动的窗口。
如何编写优质的微信公众号文章
编写优质微信公众号文章需要注意标题吸引力、内容质量、结构完整性和语言易懂性。带有实用价值和深入见 解的文章通常会受到更多读者的关注和分享。
如何选择公众号的内容定位
选择公众号的内容定位需要考虑目标受众、自己的专业领域和用户需求。确 定好内容定位后，你可以有针对性地创作与该定位相关的文章，吸引感兴趣 的读者。
微信公众号的类型
微信公众号有两种类型：订阅号和服务号。订阅号更适合信息发布和传播，而服务号则具备更多的功能和定制 化选项，适用于商公众平台申请，需要提供相关个人或企业资料进 行审核。成功创建后，你将获得自己的微信公众号账号，可以开始运营了。
公众号的基本设置
在创建微信公众号后，你需要进行一些基本设置，包括填写公众号的名称、描述、头像等。这些设置将帮助你 建立公众号的形象和品牌，吸引更多的关注者。
微信公众号的主菜单和副菜单
微信公众号可以设置主菜单和副菜单，用于组织和展示不同的功能和文章分 类。通过合理设置菜单，可以使用户更方便地浏览和了解你的公众号内容。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
个调查。
18
19
！
8
补充 1、在页底加上关注自己的方式
9
补充 2、注意内容排版，尊重受众阅读习惯，复 制的内容最好清空格式化再编辑
10
3、如果有图片不要超过60K 4、添加链接 weixin://profile/微信ID
11
补充
5、关键词回复 非常重要！这个东西要是 设置完善，能解决用户很 多常见的问题，以后他们 可能会把这个当做小百科 ，直接上按关键词回复查 询。
QQ群
多渠道找人，优质内容留人
5
用户关键词微信搜索
多渠道找人，优质内容留人
6
其他方式
微博 人人 用户之间互相推荐 …… 二维码无处不在！
7
微信的运营
客
1、定位（要知道你的受众的类型）
户 体
2、风格（受众类型决定了微信的风格）
验
推荐风格：轻松娱乐 （ACCA寓学于乐）
至 上
3、人情味（勤回复 注意用词与态度）
微信运营步骤
1、定位 2、注册、认证 3、搭建关键词自动回复（机器人） 4、灵活利用所有线上线下推广渠道 5、维护
1
微信公众平台怎么操作
2
怎样增加粉丝数量
论坛、微信关键词搜索、微博、QQ群公告、朋友推荐
多渠道找人，优质内容留人
3
怎样增加粉丝数量 以ACCA为例：
论 坛
多渠道找人，优质内容留人
4
12
13
14
15
16Biblioteka 补充 6、微信的名字不要是企业的名字，除非你的企业非常有
名（很少客户会主动搜索企业的名字）
7、你不可能获得每一个人的掌声，不管你怎么运营，总会 有人会对你的不满意。
8、不要犯错，后果很严重，如果已经失误了，做好危机公关
17
补充 9、如果你不知道该给用户推送什么内容的时候，可以做一
18
19
！
8
补充 1、在页底加上关注自己的方式
9
补充 2、注意内容排版，尊重受众阅读习惯，复 制的内容最好清空格式化再编辑
10
3、如果有图片不要超过60K 4、添加链接 weixin://profile/微信ID
11
补充
5、关键词回复 非常重要！这个东西要是 设置完善，能解决用户很 多常见的问题，以后他们 可能会把这个当做小百科 ，直接上按关键词回复查 询。
QQ群
多渠道找人，优质内容留人
5
用户关键词微信搜索
多渠道找人，优质内容留人
6
其他方式
微博 人人 用户之间互相推荐 …… 二维码无处不在！
7
微信的运营
客
1、定位（要知道你的受众的类型）
户 体
2、风格（受众类型决定了微信的风格）
验
推荐风格：轻松娱乐 （ACCA寓学于乐）
至 上
3、人情味（勤回复 注意用词与态度）
微信运营步骤
1、定位 2、注册、认证 3、搭建关键词自动回复（机器人） 4、灵活利用所有线上线下推广渠道 5、维护
1
微信公众平台怎么操作
2
怎样增加粉丝数量
论坛、微信关键词搜索、微博、QQ群公告、朋友推荐
多渠道找人，优质内容留人
3
怎样增加粉丝数量 以ACCA为例：
论 坛
多渠道找人，优质内容留人
4
12
13
14
15
16Biblioteka 补充 6、微信的名字不要是企业的名字，除非你的企业非常有
名（很少客户会主动搜索企业的名字）
7、你不可能获得每一个人的掌声，不管你怎么运营，总会 有人会对你的不满意。
8、不要犯错，后果很严重，如果已经失误了，做好危机公关
17
补充 9、如果你不知道该给用户推送什么内容的时候，可以做一