公共管理学期末复习题
公共管理学期末复习题
公共管理学期末复习题一、填空题1.公共治理的主体是指（行使公共权力，进行公共事务治理）的组织和个人。
2.政府职能的演变大致经历了（限制政府干预、主张政府干预）和对政府职能的重新摸索三个时期。
3. 非政府公共组织的差不多特点是非政府性、（公益性）、（正规性）和专门性。
4.政策评估是指政策评估专业人员依据一定的（价值标准），运用科学的评估技术与方法，对政策方案的内容、（执行情形）、执行结果的估量与评判。
5.公共政策的执行能够分为政策宣传、（政策分解）、物质和组织预备、（政府实验）和全面实施这五个要紧环节。
6.公共部门人力资源除具有能动性、社会性、再生性等一样人力资源特性以外，还具有（政治性）和（道德性）两方面专门性质。
7.公共组织是以实现（公共利益）为目的，以治理（社会公共事务），提供公共服务为差不多职能的社会组织。
8.公共财政的要紧内涵一是指公共财政是“（市场）”的财政，二是指公共财政是“公共”的财政。
9.信息是一种经加工处理后以特定形式存在的（数据），它对信息接收者有意义。
10公共部门招募的渠道有两个：一是（内部招募），一是（外部招募）。
11. “新公共治理学”，在（20世纪80年代）的英国和美国应运而生，并迅速扩展到西方各国。
12.一样来讲，政府的职能应分为两部分：（政治职能）和（治理职能）。
13.公共财政的差不多职能有（资源配置职能）、调剂收入分配职能和（稳固经济）职能。
14. 公共政策是指一定的（政治实体）在特定的情境中，为达到（预期目标）而制定的行动方案或行动准则。
15.在某一特定规模的行政组织内，行政组织的治理层次与治理幅度呈（反比）关系。
16. 国家预算治理过程包括（预算的编制与审批）、预算的执行与监督、（国家决算）三个时期。
17.公民有权明白他们应该明白的情况，这种权益被称为公民的（知情权）18. 公共部门绩效，专门是政府绩效要紧包括经济绩效、（社会绩效）、（政治绩效）三个方面。
19. 公共治理学确实是一门研究( 公共治理活动)规律的学科，它是在( 公共行政学)的基础上进展起来的。
公共管理学复习题(附答案)
公共管理学复习题一、关键术语1、公共管理学6公共管理学是公共行政的一个分支学科，是研究以政府行政组织为核心的各种公共组织管理公共事务的活动及其规律的学问。
2、新公共效劳理论76“新公共效劳〞，指的是关于公共管理在以公民为中心的治理系统中所扮演的角色的一套理念。
3、公共组织85公共组织是指不以营利为目的，以追求公共利益为其价值取向，以协调公共利益关系、提供公共效劳、管理公共事务、维护公共秩序为根本职能的组织，它一般拥有公共权力或者经过公共权力的授权，负责公共责任。
4、事业单位108事业单位是随着我国方案经济体制的建立而出现的、我国特有的、对社会公共事务进展管理的实际承当者。
5、人力资源216人力资源〔humanresouce,HR〕是指在一定区域内的人口总体所具有的劳动能力的总和，或者是具有智力劳动和体力劳动的能力人们的总和。
6、公共预算255公共预算是指经法定程序批准的政府年度财政收支方案，以及政府的资金筹集、使用方案及相关的一系列制度等。
7、政务信息存储308政务信息存储是政务信息资源管理中继加工之后的重要内容或环节，是指将加工处理后政务信息资源〔包括文件、图像、数据、报表、档案等〕按照一定的规定记录在相应的信息载体上，并按照一定的特征和内容性质将其组织成系统化的检索体系的过程。
8、公共危机管理340公共危机管理是指公共管理主体为防止或减少公共危机所造成的损害而实施的危机预防、事件识别、紧急反响、应急决策、应急处理、评估、恢复等行为的总称，目的是为了提高危机发生的预见能力、危机发生后的救治能力以及事后的恢复能力。
9、经济手段382经济手段是公共管理主体根据客观经济规律，运用价格、信贷、利率、税收、工资、奖惩等经济杠杆和方式，通过调整经济利益关系而实施管理的方法。
10、公共管理监视433公共管理监视就是指种类主体依法对政府和公共事业组织等公共组织及其工作人员行使公共权力的行为是否合法、合理所实施的监察和督导活动。
公共管理期末试题及答案
公共管理期末试题及答案一、简答题1. 请解释什么是公共管理？公共管理是指政府或相关机构在公共事务中，通过计划、组织、协调、实施和监督等手段，对社会资源进行合理配置、社会事务进行有效管理的过程。
它涉及到公共政策制定、公共事务管理、公共组织管理、公共资源管理等多个方面。
2. 请列举并解释公共管理的四个要素。
公共管理的四个要素包括：（1）公共权力：指政府及其机关拥有的强制性权力，用于管理社会事务，制定和执行公共政策，维护社会秩序。
（2）公共性：指公共管理的对象是全体公民，公共管理活动的目标是公共利益的实现。
（3）公共机构：指政府及其下属的机构，包括行政机关、事业单位、公共企业等，为实施公共管理活动提供组织和保障。
（4）公共事务：指经济、政治、文化和社会生活中与公民利益密切相关的各种事务，如教育、卫生、环境保护、社会福利等。
二、论述题公共管理与市场机制的关系公共管理与市场机制是两种不同的资源配置方式。
公共管理通过政府或相关机构的干预和管理，实现社会资源的公平、高效、可持续配置；而市场机制则依靠市场供需关系的自发调节来实现资源的分配。
公共管理与市场机制在实践中常常相互影响和互补。
一方面，公共管理可以对市场机制的运行进行引导和规范，保护公共利益，促进社会公平和经济正义；另一方面，市场机制可以为公共管理提供有效的供需信息，发挥资源配置的效率和灵活性。
然而，公共管理与市场机制也存在一些冲突与挑战。
一方面，公共管理的过度干预可能导致市场机制的扭曲和市场失灵，影响经济效益；另一方面，市场机制的过度发挥也可能导致资源分配不均、社会不公与环境问题的加剧。
因此，公共管理与市场机制需要相互协调和平衡，以实现综合效益的最优化。
要做好公共管理工作，应该根据具体情况，综合考虑社会的需要、市场的作用和政府的职能，既发挥市场的优势，又加强公共管理的能力。
三、案例分析题某市环境保护问题处理某市面临严重的环境污染问题，市民生活和健康受到较大影响。
《公共管理》期末考试试题
《公共管理》期末考试试题
公共管理期末考试试题
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1. 公共管理的核心目标是：
A. 提高政府效率
B. 确保社会公平
C. 促进经济发展
D. 实现社会稳定
2. 公共选择理论认为，政府官员的行为：
A. 总是以公共利益为出发点
B. 总是以个人利益为出发点
C. 既考虑公共利益也考虑个人利益
D. 无法预测
3. 以下哪项不是新公共管理理论的特点？
A. 强调结果导向
B. 强调市场机制
C. 强调政府干预
D. 强调竞争和选择
4. 公共政策的制定过程中，以下哪项不是决策者需要考虑的因素？
A. 政策目标
B. 政策成本
C. 政策实施的可行性
D. 政策的娱乐性
5. 公共管理中，绩效评估的主要目的是：
A. 提高政府形象
B. 确定公务员的奖金
C. 改进公共服务
D. 增加政府收入
二、简答题（每题10分，共30分）
1. 简述公共管理与传统行政管理的区别。
2. 描述新公共管理理论的主要内容。
3. 阐述公共政策评估的重要性及其基本步骤。
三、论述题（每题25分，共50分）
1. 论述在全球化背景下，公共管理面临的挑战及应对策略。
2. 论述电子政务在提高公共管理效率中的作用及其实施过程中可能遇到的问题。
附加题（10分，可选做）
1. 请结合实际案例，分析公共管理中道德困境的产生原因及其解决方案。
注意：请在规定时间内完成试题，保持答题卡整洁，字迹清晰。
考试结束后，将答题卡交至监考老师处。
祝您考试顺利！。
公共管理学期末复习
《公共管理学》复习提纲一、选择题1. 下列产品中，最为典型的公共产品为（ B ）。
A. 教育B. 国防C. 社会基础设施D. 社会福利计划2. “政治与行政二分”最早的提出者是（ D ）。
A. 凯恩斯B. 布坎南C. 韦伯D. 威尔逊3. 作为公共管理中的一种思潮，公共选择的特点是用经济学方法来研究政府公共管理活动及各个领域公共政策的制定和执行，因此它又被称为（D ）。
A. 政治经济学B. 公共选择学C. 经济政治学D. 官僚经济学4. 公共组织的物质要素包括（ B ）。
A. 设备、目标和资金B. 人员、经费和物资设备C. 资金、目标和社会资本D. 设备、资金与人际关系5. 领导权变理论的提出者是（B ）。
A. 罗伯特B. 菲德勒C. 泰罗D. 西蒙6. 公共政策的客体是（ B）。
162A. 公共组织和社会公众B. 政策问题和政策受众C. 社会问题和社会成员D. 公共环境和公共问题7. 公共政策发展的趋向是（A ）。
A. 公共性、合法性和有效性B. 完整性、统一性和有效性C. 精干性、高效性和统一性D. 人本性、有效性和公共性8. 安德森将公共问题进入政策议程的触发机制分为政治领袖触发、危机事件触发、抗议活动触发和（B ）。
A. 暴力事件触发B. 通信媒介的注意触发C. 自然灾害触发D. 经济危机触发9. 西方国家公务员制度的特点是（ C ）。
A. 通过选举产生公务员B. 都是通过考试录用C. 强调政治中立和实行功绩晋升制D. 通过功绩进行选拔录用10. 《中华人民共和国公务员法》正式实施的时间是（ A ）。
A. 2006年1月1日B. 2008年1月1日C. 2007年1月1日D. 2005年1月1日11. 公共预算过程的第一步是（ C ）。
A. 预算控制B. 预算计划C. 预算编制D. 预算申请12. 将信息资源管理看成是一种方法和技术的是（ C ）。
A. 管理过程说B. 管理活动说C. 系统方法说D. 管理哲学说13. 政务信息资源管理的基础性目标是DA. 促进公共管理正常运转、经济良性运行和社会和谐发展B. 最大限度地降低公共部门信息活动的费用C. 提高政务信息资源开发利用的能力D. 实现政务信息资源的科学管理14. 公共部门战略管理追求的目标是（ A ）。
公共管理学期末考试
公共管理学期末考试公共管理学期末考试篇一：“公共管理学”期末考试试题及答案公共管理学简述题1.简述公共行政学研究途径与公共管理学研究途径的差异。
参考答案：第一，公共管理学的研究途径：公共管理学是一个跨学科、综合性的研究领域，它可以有不同的研究途径、方法或观点。
首先，公共管理学可以从不同的社会科学学科的框架中来加以研究，在西方公共管理学的发展中，形成了较有影响的学科途径，有管理学途径、政治学途径、法学途径和经济学途径。
其次，可以从某些社会科学的理论、假设或模型出发来研究公共管理过程，由此形成的研究途径更是多种多样。
研究途径、方法的不同，导致对公共管理过程做出不同的描述或解释，从而形成了不同的公共管理理论。
第二，公共行政学的研究途径：公共行政学有三种主要的研究途径，即管理途径、政治途径和法律途径。
2.简述公共管理与公共政策的区别与联系。
参考答案：第一，公共管理与公共政策的区别：公共政策与公共管理具有不同的功能。
公共政策主要是制定社会生活各方面的秩序和行为规则，它通过对社会的政治、经济和文化等各方面的规定和引导，在总体上为一个社会中人们的生活和社会发展创造必需的环境，即是人们生活的一种外在条件。
公共管理则是通过具体实施公共管理行为与活动来提高公众的社会生活质量和实现公共利益。
第二，公共管理与公共政策的联系：公共政策与公共管理的基本属性都是公共性，即关注的都是社会公共利益，涉及的都是社会公共事务领域，都以解决社会公共问题为手段，以提高公众生活质量为目标。
而且，虽然两者运行过程的最终表现不同，即公共政策过程的运行表现为观念形态的形成与完善，而公共管理过程的运行表现为客观的物质交换，但两者都有一个由确认问题到制定方案，最后实施和评估的相同的实施过程。
具体联系表现如下：（1）公共政策指出了公共管理的基本方向，是公共管理的必要前提；（2）公共政策具有一定的公共管理职能；（3）公共管理是实现公共政策的基本途径；（4）在一定层面上，公共管理行为与相关公共政策是合二为一的。
公共管理学期末试题及答案
一、填空题(每空1分，共16分)1．公共管理学是一门研究公共管理活动规律的学科，它是在公共行政的基础上发展起来的。
2．近代政府职能的演变大致经历了限制政府干预、主张政府干预和对政府职能的重新思考三个阶段。
3．一般来讲，政策评估应坚持事实标准和价值标准。
4．公共组织是以实现公共利益为目的，以管理社会公共事务和提供公共服务为基本职能的社会组织。
5．西方公务员按其产生方式、任期和与执政党的关系不同而分政务官和事务官两大类。
6．公共财政管理主要包括财政预算与决算、预算会计、政府审计等内容。
7. 公民有权知道他们应该知道的事情，被称作公民的知情权。
8．公共部门绩效，尤其是政府绩效主要包括经济绩效、社会绩效、政治绩效三个方面。
9. 公共管理责任的司法控制机制，对政府来说，主要表现为诉讼责任和侵权赔偿责任。
二、选择题(每小题2分，共10分)1．在1776年撰写了《国富论》的学者是( A )。
A．亚当·斯密B．凯恩斯C. 胡德D. 施蒂文·科恩2．公共组织的权威性来源于它的( B )。
A．合理性b．合法性C. 操作性D．强制性3．将职能部门和项目小组进行组合，以完成某项工作为核心的新型组织结构被称为( C )。
A．直线式结构B．职能式结构C. 矩阵式结构D. 扁平式结构4．我国开始全面推行国家公务员制度的时间是( C )。
A．1988年B．1992年C. 1993年D．1978年5．民主政治中，公共部门绩效评估的新取向是( D )。
A. 经济B．效率C. 效果D．用户满意三、简答题(每小题8分，共24分)1．简述公共管理模式的基本特征。
(1)公共利益与个人利益相统一，重在公共利益上；(2)政府组织与其他公共组织相统一，重在政府组织上；(3)社会问题管理与资源管理相统一，重在解决问题上；(4)结果管理与过程管理相统一，重在结果管理上；(5)管理所追求的公平与效率相统一，重在公平上；(6)公共组织的外部管理与内部管理相统一，重在外部管理上；(7)服务管理与管制管理相统一，重在服务管理上；(8)管理制度与技术相统一，重在制度创新上。
公共管理学期末考试复习题答案单选
公共管理学期末考试复习题答案单选单选1. ( C.外部性)是指某些个人或厂商影响了他人或厂商，却没有承担应有的成本费用或没有获得应有的报酬。
2.（B.程序）是为完成某一特定计划而规定的一系列步骤。
3.“凡事预则立，不预则废”是（C.预测原则）。
4.“如果生产者无法排斥哪些不为此物品付费的个人消费该事物”时是这种公共产品具有（B．非排他性）。
5.“一部分人对某一产品的消费不会影响另一些人对该产品的消费”是指公共产品的（C．非竞争性）。
6.18世纪英国著名经济学家(A.亚当·斯密)，在他著名的经济学著作《国富论》中对政府财政的管理范围和职能进行了限定。
7.18世纪英国著名经济学家（D. 亚当?斯密），在他著名的经济学著作《国富论》中对政府财政的管理范围和职能进行了限定。
8.1926年和1927年在美国出版两本权威的行政学教科书《公共行政学研究导论》和《公共行政原理》，这两本书的作者分别是(B.怀特和威洛比) 。
A1.按照（B.责任的性质）划分，公共管理责任可以分为工作责任、法律责任、政治责任和道德责任。
2.按照计划的期限不同，公共部门的计划可以划分为（B.长期计划和短期计划）。
3.按照责任的承担者划分，公共管理责任可以分为（D组织责任）和个人责任。
B1.保障公民的知情权，对政府来讲，最重要的就是（B.政府信息的公开）。
2.被誉为公共行政学的奠基人和鼻祖的是（C.威尔逊）。
3.不属于非政府公共组织所具有的特点的是（B.营利性）。
C1.财政部就其所主管的国家财政收支，对各部委和各地区依法实施的监督属于（C.职能监督）。
D1.大萧条以后，为资本主义的稳定和发展起到了积极的作用的经济理论是(A.凯恩斯的政府干预理论) 。
2.代理理论认为（C.选民与政治家的关系也是委托代理关系）3.当双方各持己见、互不相让、争论激烈的情况下，如果事情不是很急迫，可考虑把问题暂时搁置，等双方冷静下来，能够更加理性地对待这个问题时再行沟通，争取事情的妥善解决，这种协调方法被称为（B.冷处理法）。
公共管理学期末考试复习题答案--多选
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------多选 1。
1993年，我国政府启动“三金”工程，即（BDE ）B.金桥工程D 。
金关工程E.金卡工程 2。
1997年9月，联合国秘书长安南在向联合国大会提交的报告中提出，影响全球未来发展的五大因素是冷战结束后全球世界政治经济格局的重组、世界经济的全球化和(BCE )。
B.信息技术革命C 。
生态环境的保护E 。
非政府组织的兴起 A1.按照国家职能划分，公共财政包括(ABCDE)。
C1.传统公共行政范式的理论基础是（B ．威尔逊的政治与行政相分离的二分法理论C ．韦伯的理性官僚体制理论） 2。
传统的公共行政时期主要的特点是(ABCDE ）。
D1。
电子政务的管理模块应包含（ACD ）A 。
政府部门办公业务综合管理模块 C.各级政府办公业务管理模块 D.面向社会和公众的综合服务模块 F1.非营利组织的特征包括（ABCDE )。
2.非营利组织区别于政府组织的主要特征是（AB ）。
A ．民间性B ．志愿性3。
非营利组织在国外又称为（ABCE )A 。
第三部门B 。
公民社会C.非政府公共组织E 。
非营利组织4.非政府组织的发展动因包括(ABCDE ）.5.福利国家兴起的原因（ABCDE ）。
G1。
工作分析的步骤包括确定工作分析的用途、收集与工作有关的背景信息,以及（BCE ）。
B.同承担工作的人共同审查所收集到的工作信息C 。
收集工作分析的信息E 。
选择有代表性的工作进行分析2。
公共财政管理的目的(ABD ）。
A.总体性目标B.一般性目标D.地方目标3。
公共财政管理的总体性目标包括（ABE ）.A. 效率目标 B 。
公平目标E 。
“公共管理学”期末考试试题及答案
“公共管理学”期末考试试题及答案一、单项选择题1、下列哪一项不是公共管理的功能？A.计划B.组织C.指挥D.控制答案：C2、公共管理的主要目标是为了实现：A.私人利益B.社会利益C.政府利益D.组织利益答案：B3、下列哪一项不是公共管理的基本原则？A.公平公正原则B.公开透明原则C.效率原则D.收入平等原则答案：D二、多项选择题1、下列哪些是公共管理的主要特点？A.公共性B.合法性C.公平性D.透明性E.公正性答案：ABCD2、下列哪些是公共管理的基本原则？A.公平公正原则B.公开透明原则C.效率原则D.收入平等原则E.责任原则答案：ABCE3、下列哪些是公共管理的主要职责？A.制定政策B.管理资源C.提供服务D.维护秩序E.执行决策答案：ABCD三、简答题1、请简述公共管理的基本含义及其重要性。
答案：公共管理是以公共利益为出发点，通过政策、法律、行政等多种手段，实现社会公平、公正和高效的管理活动。
其重要性在于满足社会公共需求，解决社会公共问题，推动社会进步和发展。
2、请说明公共管理的目标及其实现途径。
答案：公共管理的目标是实现社会公共利益的最大化。
其实现途径包括制定科学合理的发展战略和政策、加强政府管理和监管、推动社会参与和合作等。
3、请阐述公共管理的核心价值及其对社会的影响。
答案：公共管理的核心价值包括公平公正、公开透明、效率和责任。
这些价值对社会的影响主要体现在保障公民权利、维护社会秩序、促进社会公正和推动社会发展等方面。
解析：鼻炎的主要症状包括鼻塞、打喷嚏和流清涕。
而喉咙痛可能是喉咙炎或其他上呼吸道感染的症状。
解析：白血病是一种血液系统的疾病，不属于耳鼻喉科的治疗范围。
而扁桃体炎、鼻窦炎和咽喉炎都是耳鼻喉科的治疗范围。
解析：过敏性鼻炎是由过敏原引起的，因此避免接触过敏原是最有效的方法。
手术治疗、药物治疗和免疫治疗都可以缓解症状，但无法根治。
解析：咽炎的症状包括喉咙痛、喉咙痒和咳嗽。
呼吸困难不是咽炎的典型症状，但在严重的情况下可能会出现。
完整版)“公共管理学”期末考试试题及答案
完整版)“公共管理学”期末考试试题及答案公共管理学期末考试试题及答案一、填空题（每空1分，共16分）1.公共管理是指运用公共权力，为实现公共利益，对进行管理的社会活动。
2.公共利益是政府干预经济活动的基本理由。
3.依据公共政策的从属关系，一般可分为战略政策、中间政策和具体政策。
4.政策评估会受到的影响因素包括不确定性、政策效果的多样性、利益相关者的阻滞性、政策问题的复杂性等。
5.在西方公共人力资源管理模式中，存在着四种基本制度，即雇佣制度、培训制度、集体谈判制度和弱势群体保护制度。
6.公共财政管理是政府对财政收入、支出、分配活动的组织、实施和监督管理活动的总称，主要包括财政预算、会计、政府审计等内容。
7.管理信息系统一般由四部分组成，即输入、处理、输出、信息管理者、信息使用者。
8.公共管理责任的行政控制机制表现于行政监督、行政处罚、行政强制等职能的发挥。
9.现代人力资源管理的理念与价值，是建立在西方经济学家对人力资源管理重要性的论证基础之上的。
二、选择题（每小题1分，共10分）1.公共管理学作为一门新兴学科，是在公共行政学的基础上发展起来的。
而公共行政学作为一门独立的学科则始建于A.19世纪末20世纪初。
2.政府失效理论对人的本质和行业的假设是B.经济人。
3.公共政策的权威性来源于它的D.强制性。
4.矩阵式组织结构是在D.直线-----职能式结构的基础上发展起来的一种新型组织结构形式。
5.19世纪80年代以前，美国在文官制度上也盛行着D.事务官制。
6.18世纪英国某种经济学家C.XXX在他某著名的经济学著作《国富论》中对政府财政管理范围和职能进行了限定。
7.零基数预算是一种编制预算的方式，它对每年或每项目的收支规模进行重新审查和安排，而不考虑基数的实际支出水平。
8.电子政府与传统政府最大的区别在于它所具有的便捷性。
9.大规模的公共部门绩效廉政评估始于20世纪70年代初期。
10.职业道德立法是公共管理伦理立法的重要组成部分和明显标志，而英国是职业道德立法领先的国家。
公共管理学期末考试复习题答案--多选
7.新自由主义阶段的主要政策是（ABCD）。A.调整经济职能目标，将重点由“充分就业”转向控制通货膨胀B.由经济“高速增长”转为稳定、适度增长C.收缩政府经济职能的范围，增强市场机制D.加强了对经济的宏观控制
Y
1.影响公共决策的因素包括（ABCDE）等。A.政策对象的特性因素B.政治和法律因素C.外部压力因素D.决策者素质因素E.信息的质量因素
7.我国社会保障制度包括（ABCD）。A.社会优抚和安置B．社会救助C．社会福利D．社会保险
8.我国体育管理体制改革的主要内容包括（ABCDE）等。
9.我国推行电子政务存在的问题有（ABCDE）。
10我国应加快建立和完善（ABCDE）等方面，Байду номын сангаас更好地保护自然资源。
X
1.下列公共支出中，属于购买性支出的有（ACE）。A.国防支出C．基础设施投资支出E．支援农业支出
A
1.按照国家职能划分，公共财政包括（ABCDE）。
C
1.传统公共行政范式的理论基础是（B．威尔逊的政治与行政相分离的二分法理论C．韦伯的理性官僚体制理论）
2.传统的公共行政时期主要的特点是（ABCDE）。
D
1.电子政务的管理模块应包含（ACD）A.政府部门办公业务综合管理模块C.各级政府办公业务管理模块D.面向社会和公众的综合服务模块
16.公共管理执行的原则包括（ABCDE）等。
17.公共管理执行的作用是（BDE）。B.公共管理执行是公共管理的中心D.公共管理执行是公共管理过程中的重要环节E.公共管理执行的效果是评估公共管理活动的客观依据
18.公共计划的特征（ABCDE）等。A.准确性B.强制性C.连续性D.整体性E.目标性
公共管理学复习题(附答案)
公共管理学复习题（附答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、学校这种人数在千人以上的组织为（）？A、大型组织B、正式组织C、中型组织D、小型组织正确答案：A2、行为改造型激励理论主要是研究（）？A、激励结果B、激励行为C、激励目的D、激励过程正确答案：C3、发明创造是一种0行为A、科技B、异化C、理论D、实践正确答案：A4、与某特定组织生产或提供同种类似服务（产品）的组织或个人指的是？A、现有竞争者B、潜在竞争者C、服务对象（顾客）D、替代品（服务）服务对象正确答案：A5、各个国家或地区在不同时期为了保证自身的利益和发展，常常补充或修改制定新的政策。
这符合政治环境的哪个特点？A、政治制度的多元化B、政府与企事业组织之间关系的变化C、政策的多变性D、政策的稳定性正确答案：C6、在决定劳动生产率的诸因素中,位于首位的因素是（）？A、工人满意度B、生产条件C、工作时长D、工资报酬正确答案：A7、如何建立强而有力的长期竞争地位是()的核心A、业务战略B、职能战略C、人力资源战略D、组织战略正确答案：A8、下面哪项不是激励的过程？A^结果B、目标C、动机D、需要正确答案：A9、危机处理过程中应至于首位的是()A、个体利益B、公众利益C、组织利益D、公关形象正确答案：B10、学习型组织的灵魂是()A、改善心智模式B、自我超越C、系统思考D、团队学习正确答案：CIk目标的管理以制定目标为起点，以目标完成情况的考核为终结。
这体现了目标的0特点？A、注重成果B、参与式管理C、层次性D、强调自我控制正确答案：A12、()是社会发展的推动力？A、管理B、政治C、科技D、经济正确答案：A13、在计划实施过程中，会出现难以精确预测的突发事件，因此计划工作应该遵循O原则？A、前瞻性原则B、灵活性原则C、统筹性原则D、目标导向原则正确答案：B14、质量的特性不包括哪项？A、动态性B、依附性C、相对性D、不可测性正确答案：D15、组织战略制定时的主要关注点是()A、发展方向B、部门协调C、职能业绩D、行动方案正确答案：A16、期望理论中认为直接影响员工积极性的因素是什么0?A、公正的绩效评估B、合理的奖酬制度C、目标的效价D、合理的目标正确答案：A17、工作群体的主要目的是()。
公共管理学期末复习题
公共管理学期末复习题课程名称：1.(单选题)将利益、服务和成本、义务分配给不同的政府机关和标的团体享受和承担的政策，称为（）(本题0.0分)A.管制性政策B.分配性政策C.自我管制性政策D.重分配性政策答案：B.解析：无.2.(单选题)政府失效理论对人的本质和行为的基本假设是 ( ) 。
(本题0.0分)A.社会人B.经济人C.自动人D.复杂人答案：B.解析：无.3.(单选题)关于政府，以下说法不正确的是（）。
(本题0.0分)A.政府有时仅指国家行政机关B.政府有时也泛指立法、司法机关C.政府赖以成立的基础在于民意和国家公共力D.政府的基本使命是谋求公共利益E.政府的两个非常鲜明的特征是独立性和强制性答案：E.解析：无.4.(单选题)韦伯认为科层制组织的基础为（）(本题0.0分)A.传统型权力B.魅力型权力C.合理D.知识型权力答案：C.解析：无.5.(单选题)决策支持系统主要支持 ( ) 类型的管理决策活动 .(本题0.0分)A.结构化问题B.半结构化问题C.结构化D.非结构化答案：D.解析：无.6.(单选题)对每一年或每一项目预算收支的规模进行重新审查和安排，而不考虑基期的实际支出水平，这种编制预算的方式称为 ( )(本题0.0分)A.基数预算B.单式预算C.零基预算D.复式预算答案：C.解析：无.7.(单选题)据报道，某市一家工厂的一个基建项目，在申报过程中，一共盖了745 个公章。
每个公章代表一个局、处、科或股的“ 舍我莫过” 的关卡，要办事就得逐庙逐神一个个礼拜磕头，甚至还要烧香进贡。
无独有偶，该市的另一家集团公司开发的一个住宅小区项目，从 1998 年 9 月到 2000 年 7 月底，历时 18 个月，累计办理各类审批手续 28 项，前后盖了 86 颗图章，涉及 33 个审批部门，除土地批租费外，开发企业共支付拆迁费、墙改费、人防费等 450 多万元，但项目的审批手续却还未完结。
（ 1 ）、此案例中存在的问题从行政思想和观念角度分析源于（）(本题0.0分)A.缺乏服务意识和独立意识B.缺乏服务意识和效率观念C.缺乏效率观念和法律意识D.缺乏独立意识和法律意识答案：B.解析：无.8.(单选题)在组织绩效管理中，核心环节是（）(本题0.0分)A.绩效设计B.绩效改进C.绩效评估D.绩效反馈答案：C.解析：无.9.(单选题)公共政策的制定有很多的考虑，下列哪个是错误的衡量方面( )。
公共管理学期末试题及参考答案
公共管理学期末试题及参考答案公共管理学期末试题一、填空题 1.公共管理的主体是——，公共管理的客休是——.2.威尔逊在其《行政之研究》一文中主张——分离，第一次明确提出应该把行政管理当作一门学科来研究。
3.政府失效是指由于——存在本质上的缺失，而无法使资源配置达到最佳效率的情景。
4.因政策问题的复杂程度不同，可将其分为结构——问题、结构中等问题和结构不良问题。
5.依据公共政策的从属关系一般司分为——政策、——政策和具体政策。
s.西方公务员按其产生方式、任期和与执政党的关系不同而分为——和——两大类。
7.公民有权知道他们应该知道的事情，被称作公民的——。
8.公共部门绩效，尤其是政府绩效主要包括——绩效、——绩效、政治绩效三个方面。
9.公共管理伦理是指在公共管理过程中被人们认可的——准则，这些准则不受——因素的影响。
10.公共管理责任是指——根据法律、政策、道德等社会行为规范的要求，对公共管理客体所承担的——。
参考答案：1.公共组织社会公共事务2.政治与行政3.政府主体和机制等4.优良5.元基本6.政务官事务官7.知情权8.经济社会9.价值不同文化10.公共管理主体义务公共管理学期末试题二、选择题 1.在1776年撰写《国富论》的学者是( )。
A. 亚当·斯密B.凯恩斯c. 胡德 D.施蒂文·科思2.自下而上的公共政策执行理论模式的主要代表人物是( )。
A. J·佛瑞斯特和丹尼尔·马兹曼尼安B. 保罗·萨巴蒂尔c. 本尼·杰恩D. 保罗·萨巴蒂尔和丹尼尔·马兹曼尼安3.按收入来源和支出性质的不同，分别编成两个或两个以上的预算属( ).A，基数预算B.单位预算C. 单式预算D. 复式预算4.电子政府与传统实体政府的最大区别就在于它所具有的( )。
A. 权威性B.政治性C. 虚拟性D. 系统性5.民主政治中，公共部门绩效评估上的一个全新价值取向是( )。
公共管理学期末复习题答案
第一章一、公共管理的特征 P4公共管理是以政府为核心的公共组织和其他会组织及公民为推进社会整体协调发展、增进社会的公共利益，运用公共权力，通过观念和手段的不断创新，对日益复杂的公共事务及组织自身进行管理和优化的活动。
其特征可以归结为以下几个方面。
1、公共性①利益取向的公共性。
在公共管理过程中，公共组织以其所提供的公共物品和公共服务去推进、实现和维护公共利益的最大化，将公共利益放在突出位置。
强化公共利益的重要性是公共管理与传统公共行政的本质区别所在。
②公共参与性。
随着政治民主的发展，公民社会开始逐渐成长起来，社会组织及公民的权利意识、 民主意识和法制意识不断增强，为了更好的的维护自身的合法权益，他们越来越多地要求参与到公共管理之中。
使得政府在公共管理过程中不再是唯一的主体，而是还包括政府之外的其他公共组织、私人组织以及公民。
2、效能性与传统公共行政关注管理过程和管理程序相比，公共管更多地将视线放在了结果的取得上，强调投入要素和实际产出之间的对比关系。
因而，公共管理提倡效能建设，在管理目标上追求包括经济、效率和效果在内的多元价值的有机统一。
3、回应性公共管理过程可以说也是一个与社会互动的过程，这是公共部门以人为本、重视公众利益的具体体现。
对政府组织而言，它不再是传统公共行政中的封闭体系，而是具有高度开放特征的开放体系。
政府既要提供有效的制度平台和渠道，让公众能及时地向政府反映问题，同时政府也要对公众的需要作出反馈。
4、管理手段的多样性和创新性公共管理非常注重管理技术和方法的研究和创新，这是由管理对象的复杂性决定的。
一方面，由于公共管理过程中许多新的问题和矛盾的出现需要采取相应的措施加以解决；另一方面，公共组织要实现自身的优化管理，也要不断开发新的技术和手段。
5、法治性法治在公共管理中体现为严格遵守规则的精神。
以政府为核心的公共组织之间要实行对社会事务的合作共识，只能建立在法治的基础之上。
如果缺少相应法律保障，就难以规范多元主体之间的行为。
公共管理学期末考试复习题答案 案例选择题
案例选择题1）“区里的干部一般不敢随便得罪他们，不能说他们有能力想让谁上谁就能上，….而影响的内容包括：地方政府公共投资、财政资金分配、财政税收、政策法规的制订等。
1、据威尔逊的观点，一种独立于政府之外，但又与政府具有紧密联系，并企图影响公共政策的较为稳定的组织或组织联合体，称（A．利益集团）。
2、影响公共组织特别是政府组织的结构、行为及其结果的最为关键的环境变量为（C．利益集团和政策团体）。
3、利益集团最为重要的优势在于（D．提供技术咨询和给政策的有效执行提供帮助）。
4、在政府的政策制定和公共管理活动以及整体社会的良性发展过程中，利益集团的作用主要体现为（A．为其成员建立与政府有效沟通的渠道、政府的潜在竞争者）。
5、利益集团属于政府组织的（A．外部环境要素）。
J1) 据报道，10年前，某市按照“小政府、大社会”的模式，…..仅市委常委就达15人，正副市长9人。
1、该市机构改革失败的原因为（D．行政权力的自我扩张性）。
2、我国机构改革的主流理念为（C．小政府、大社会）。
3、我国现阶段政府行政改革的出发点和归宿为（D．发展生产力）。
4、与传统行政相比较，当代公共管理更注重（C．结果和产出）。
5、行政职能与行政活动的载体为（D．行政组织）。
2) 据报道，某市一家工厂的一个基建项目，在申报过程中，….450多万元，但项目的审批手续却还未完结。
1、此案例中存在的问题从体制角度分析源于（D．配置失衡）。
2、此案例中存在的问题从行政思想和观念角度分析源于（B．缺乏服务意识和效率观念）。
3、解决案例中问题的切入点应为（C．转变政府职能）。
4、在新公共管理运动中，关于政府职能争论的焦点主要集中于（A．经济社会职能）。
5、政府可资利用的影响经济社会发展的工具有（D．供应、补贴、生产、管制）。
M1) 某局是一个有几十年历史的老单位，为社会主义建设干了不少实事，….这位局长吃了苦头，这个局的工作也受到挫折。
1、此案例具体体现了（B．彼德原理）。
公共管理期末考试试题及答案
公共管理期末考试试题及答案一、选择题（每题1分，共10分）1. 公共管理的核心目标是：A. 利润最大化B. 效率和效果C. 资源分配D. 市场占有答案：B2. 公共政策分析的主要目的是：A. 制定政策B. 评估政策效果C. 预测政策影响D. 执行政策答案：B3. 公共部门与私营部门的主要区别在于：A. 组织结构B. 服务对象C. 盈利能力D. 管理方式答案：B4. 公共管理中的“新公共管理”模式强调：A. 政府干预B. 市场机制C. 社会参与D. 公共利益答案：B5. 下列哪项不是公共管理的基本原则？A. 公平原则B. 效率原则C. 利润最大化原则D. 责任原则答案：C6. 公共管理的主体包括：A. 政府B. 非政府组织C. 私营企业D. 所有以上选项答案：D7. 公共管理中的“利益相关者”指的是：A. 政府官员B. 政策制定者C. 所有受政策影响的人D. 政策执行者答案：C8. 公共管理中的“绩效评估”主要用于：A. 确定薪酬B. 改进管理C. 选拔人才D. 制定政策答案：B9. 公共管理中的“公共选择理论”主要研究：A. 政府决策过程B. 个人选择行为C. 市场选择机制D. 社会选择机制答案：A10. 公共管理中“政策制定”的第一步是：A. 政策分析B. 政策设计C. 政策执行D. 政策评估答案：B二、判断题（每题1分，共10分）1. 公共管理的最终目标是实现社会公平与正义。
（对）2. 公共管理只涉及政府机构。
（错）3. 公共管理中的“公共参与”是指公众对政策制定过程的参与。
（对）4. 公共管理中的“政策制定”是一个封闭的过程，不需要公众参与。
（错）5. 公共管理中的“绩效管理”是评价政策执行效果的一种方法。
（对）6. 公共管理中的“利益集团”对政策制定没有影响。
（错）7. 公共管理中的“新公共管理”模式主张政府应该像私营企业一样运作。
（对）8. 公共管理中的“政策评估”是在政策制定之后进行的。
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、填空题1. 公共管理的主体是指（行使公共权力，进行公共事务管理）的组织和个人。
）5. 公共政策的执行可以分为政策宣传、（ 政策分解（ 政府实验 ）和全面实施这五个主要环节。
6. 公共部门人力资源除具有能动性、 社会性、再生性等一般人力资源特性以外， 治性 ）和（ 道德性 ）两方面特殊性质。
7. 公共组织是以实现（ 公共利益 ）为目的，以管理（ 社会公共事务 公共服务为基本职能的社会组织。
8. 公共财政的主要内涵一是指公共财政是“（ 市场 ）”的财政，二是指公共财政是 “公共”的财政。
9. 信息是一种经加工处理后以特定形式存在的（ 数据 ），它对信息接收者有意义。
10 公共部门招募的渠道有两个：一是（内部招募），一是（外部招募 ）。
11. “新公共管理学”，在（ 20 世纪 80 年代 ）的英国和美国应运而生，并 迅速扩展到西方各国。
12. 一般来讲，政府的职能应分为两部分：（ 政治职能 ）和（ 管理职能 ）。
13. 公共财政的基本职能有（资源配置职能）、调节收入分配职能和（稳定经济）职能。
14. 公共政策是指一定的（ 政治实体 ）在特定的情境中，为达到（ 预 期目标 ）而制定的行动方案或行动准则。
15. 在某一特定规模的行政组织内， 行政组织的管理层次与管理幅度呈 （ 反比 ）关系。
16. 国家预算管理过程包括 （预算的编制与审批 ）、预算的执行与监督、 （国 家决算 ）三个阶段。
17. 公民有权知道他们应该知道的事情， 这种权利被称为公民的（知情权 ） 18. 公共部门绩效， 尤其是政府绩效主要包括经济绩效、 （社会绩效 ）、（ 政治绩效 ）三个方面。
19. 公共管理学就是一门研究 （公共管理活动 ） 规律的学科，它是在 （ 公共行政学 ） 的基础上发展起来的。
20. 公共管理的主体是指（ 行使公共权力 ）的组织和个人。
二、简答题公共管理学期末复习2. 政府职能的演变大致经历了 （限制政府干预、个阶段。
3. 非政府公共组织的基本特征是非政府性、（ 和专门性。
4. 政策评估是指政策评估专业人员依据一定的（ 术与方法，对政策方案的内容、（ 执行情况主张政府干预） 和对政府职能的重新思考三 公益性 ）、（ 正规性 ） 价值标准 ），运用科学的评估技 、执行结果的估计与评价。
）、物质和组织准备、 还具有（ 政1. 公民知情权和政府信息公开的基本含义是什么？答：公民知情权也可称了解权和知悉权，其基本含义是公民有权知道他应该知道的事情。
政府信息公开主要包括两个方面：一是政府各部门之间的信息公开；二是政府向社会和公民公开信息。
2. 公共管理与企业管理的区别表现在哪些方面？公共管理与企业管理虽同属管理领域，都要履行一般的管理职能，但公共管理以及公共管理机构的行为已经越来越多地呈现出特定的范围和特殊的规律，与企业管理存在较大的差别。
（1）目的不同。
（2）限制因素不同。
（3）物质基础不同。
（4）管理人员的选拔方式不同。
（5）绩效评估的指标不同。
3. 预算会计的内容和方法有哪些？答：预算会计的内容和方法主要有：（1）会计科目；（2）记帐方法；（3）会计凭证；（4）会计帐簿；（5）财产清查；（6）会计报表。
2. 公共政策规划的基本原则是什么？答：政策规划的原则是指政策规划需要遵循的基本准则，主要包括：（1）公正原则；（2）受益原则；（3）系统原则；（4）权变原则；（5）优化原则。
4. 政府信息资源及其管理的基本内容是什么？答：政府信息资源的主要内容包括：（1）政府决策信息；（2）服务信息；（3）反馈信息；（4）政府间交流信息。
政府信息资源管理除包括对信息内容的管理外，还应包括与政府信息资源开发和利用有关的决策、计划、预算、组织、指导、培训等活动，特别是与信息内容及其相关资源有关的人员管理、设备管理、资金管理和技术规范、标准的管理。
同时由于政府工作的特性，政府应用信息系统管理也是政府信息资源管理的重要组成部分。
5．绩效管理的特性表现在哪些方面？答：绩效管理的基本特性可以概括为以下几个方面：（1）讲究结果导向；（2）注重组织绩效；（3）重视动态管理；（4）强调战略管理；（5）关注系统管理。
6. 转型期我国政府职能的定位体现在哪些方面？（1）强化公共服务，保证公共产品的供给（2）强化社会管理，保证社会公平、公正（3）实行宏观调控, 稳定经济发展（4）加强政府自身建设, 提高公共服务质量7. 西方国家公务员制度的基本特点是什么？答：西方国家公务员制度的基本特点包括：（1）公开考试，择优录用；（2）严格考核，功绩晋升；（3）政治中立，职务常任；（4）人事分类，依法管理；（5）专业培训，素质更新。
8. 简述非政府公共组织与政府组织形成互动应注意的问题。
答：简述非政府公共组织与政府组织形成互动应注意的问题。
（1）精简政府机构，形成小政府、大社会的合理局面。
（2）改变非政府组织建立的方式，由下而上的建立公共组织。
（3）营造人民群众广泛参与解决社会问题的氛围，并逐渐形成社会机制。
9. 政府组织的基本特征是什么（1）政治性-- 国家权力机构的重要组成部分，是陈述、表示和实施国家意志的代理机关。
具有浓郁的政治色彩。
（2）社会性-- 政府负有对社会公共事务进行管理的职能，几乎包括社会生活的各个方面。
（3）权威性-- 各级政府组织的设立和运行是以法律授权为基础的。
（4）法制性-- 政府的自身建设、行政的行为依照相关法律，并受法律监督。
（5）系统性--指公共行政组织体系的完整性。
10．管理信息系统的功能表现在哪些方面？（1）收集信息；（2）处理信息；（3）存储信息；（4）检索信息；（5）传输信息；（6）管理信息。
11. 管理信息系统的功能表现在哪些方面？答：管理信息系统的功能表现在以下几方面：（1）收集信息；（2）处理信息；（3）存储信息；（4）检索信息；（5）传输信息；（6）管理信息。
12. 我国电子政务建设中存在的主要问题是什么？（1）对快速发展的政府信息化建设认识不到位。
（2）政府信息化缺少相应的法规和制度保障。
（3）政府信息化建设整体应用水平不高。
（4）网络安全问题。
（5）信息资源的开发质量不高。
（6）人员素质有待提高。
13. 公共部门绩效管理的困难有哪些方面？答：公共部门绩效管理的困难主要有：（1）公共部门的垄断性；（2）公共部门具有目标多元性和目标弹性；（3）公共部门产出的特征；（4）公共部门生产过程的特点；（5）公共部门内部的管理机制的特点；（6）公众监督的困难；（7）绩效评估标准的限制。
14. 人力资源管理理论的基本精神是什么？答：人力资源管理理论的基本精神是：第一，确定以人为中心的管理思想；第二，把组织看作整体，不仅开发“力的资源”，而且开始走向开发组织、整体的“心的资源”，注重整体效益、群体目标、团队精神；第三，在管理原则上既强调个人又强调集体；第四，在管理方法上既强调理性又强调情感；第五，在领导方式上既强调权威又强调民主；第六，在管理实践中既强调能力也重视资历。
15. 公共政策的特征表现在哪些方面？（1）利益选择性；（2）目标指向性；（3）权威约束性；（4）功能多极性；（5）动态发展性三、论述题1. 结合实际分析公共组织变革的阻力，并阐述消解其阻力的对策。
论述要点：阻力是动力的对立面，有动力就有阻力。
变革的阻力主要来自以下几方面：（1）认知；（2）利益；（3）成本；（4）组织惰性；（5）变革的不确定性；（6）习惯性。
对策：公共组织变革取得成功的关键在于，尽可能地不让那些阻碍变革的因素发挥作用，最大限度地消解反对变革的力量，使变革的阻力尽量降低。
为此，应采取以下基本对策：（1）客观分析变革的动力与阻力的强弱；（2）精心设计方案，加强改革宣传；（3）进行人事调整，做好组织保证；（4）提高普通工作人员对组织变革的参与程度；（5）正确运用组织动力，消除对变革的抑制心理；（6）强化革新行为；（7）折中妥协；（8）提高领导者的自身素质，完善领导行为方式；9、妥善安置因改革而受到冲击的人员。
2. 我国电子政务目前存在着哪些问题？如何发展我国的电子政务？我国电子政务目前存在的问题有：（1）对政府信息化建设认识不足，缺少心理和理论上的准备；（2）国家对政府信息化建设缺乏统一、明确的指导；（3）政府信息化缺少相应的法律法规和制度保障；（4）政府信息化建设与政府实际工作有分离；（5）网络安全问题；（6）信息资源的开发质量不高；（7）人员素质问题。
在“十五”期间政府信息化工作应重视规范政府资源开发利用，提高决策水平和工作效率，实现主要业务网络化、信息交换规范化、信息公开制度化。
具体措施：（1）确立政府信息资源管理体制，逐步推行信息主管制度；（2）加强法制建设，制定政府信息资源管理条例、政府信息采集和登记办法、政府信息交换管理办法、政府信息公告办法、政府信息网络建设实施标准、政府信息库建设标准等法规，围绕政府部门主要业务，建设信息系统和网络，开发相应信息库；（3）调整政府信息资源开发利用运行机制，引入市场机制，引入竞争招标、外包等模式，实行信息资源开发利用预算管理，建立信息资源开发利用成本——绩效评价规范和制度；（4）扩大非密信息开放，鼓励信息服务企业对政府信息资源进行商业开发和利用；（5）强化技术培训，政府工作人员不定期接受系统信息资源管理和信息技术应用培训；（6）实施政府信息工程，建设政府信息交换系统。
3. 结合公共部门及公共部门人力资源的特点，阐述公共部门人力资源管理的特性。
（一）公共部门人力资源的特性：一般特性有：（1）人力资源的能动性（2）人力资源的社会性（3）人力资源的再生性（4）人力资源的时效性（5）人力资源的高增值性。
自身的特殊特性有：（1）公共部门人力资源政治性（2）公共部门人力资源道德性。
公共部门人力资源管理的特性：（1）公共部门人力资源管理的核心价值有效率、政治责任、个人就业的权利和社会公平等；（2）划分人事行政管理权限，建立相关的管理制度，明确职责范围是完整统一原则的实施，是公共部门人力资源管理有效的基础；（3）公共部门的目标上谋求公共利益，因而国家应该制定专门的法律和法规对公共部门人力资源的行为和管理行为进行规制，保证他们依法合理地行使行政管理和人事管理权力，从而更好地实现公共利益；（4）就人力资源的获取而言，针对政府组织的工作性质与公职人员的政治要求，应强化德才兼备的观念，“德”保证了忠诚和责任，“才”保证了效率和质量，二者不可或缺；（5）就人员的评价机制而言，公共部门人员的绩效评价标准应该是灵活的，随着机构任务的不同而变化；（6）就人员的激励机制而言，在公共部门中，依靠强调公共部门任务的重要性及组织成员的使命感、增加员工的责任范围、鼓励员工参与决策等非物质性的激励措施才能取得良好的激励效果。