管理学题库及答案

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管理学试题库+参考答案

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管理学试题库+参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、衡量绩效之所以重要的原因是()。

A、它是找出计划与实际绩效之间偏差的途经B、它使管理人员知道何时工作已经完成C、它给了工作人员一定的工作去完成D、保持员工工作的高度投入正确答案:A2、直接控制与间接控制是按控制的范围不同而进行的分类。

( )A、错(F)B、对(T)正确答案:A3、预算主要体现为一种()的手段A、直接控制B、预先控制C、间接控制D、反馈控制正确答案:B4、弗鲁姆提出的激励理论认为( )A、激励力=期望值×效价B、激励不是一种简单的因果关系C、人是社会人D、对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求正确答案:A5、某企业多年来生产任务完成一直都不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满。

该领导很可能是管理方格中所说的( )A、中间型B、贫乏型C、任务型D、俱乐部型正确答案:D6、管理者工作的重点是创造一个能使人发挥才能的工作环境,分配下属具有挑战性的工作,使下属担负更大的责任,发挥其潜力,让员工参与决策,满足其自我实现的需要。

这一系列的做法,可以简称为A、造势B、乘势C、借势D、趋势正确答案:A7、通过大幅度地降低成本,从而获得竞争优势的竞争策略是()A、专一化策略B、成本领先策略C、差异化策略D、边际成本策略正确答案:B8、设置意见箱属于正式为通中的()A、辐射沟通B、上行沟通C、平行沟通D、下行沟通正确答案:B9、权变理论对人的假设是社会人 ( )A、错(F)B、对(T)正确答案:A10、“通过高水平的努力实现组织目标的意愿,而这种努力以能够房走个体的某些素要为条件。

”这个定义是指下列概念中的()A、计划B、激励C、决策D、动机正确答案:D11、管理学原理区别于专门管理学的特点在于 ( )A、历史性B、实践性C、一般性D、科学性正确答案:C12、通过提高主管人员的素质来进行的控制是 ( )A、直接控制B、前馈控制C、反馈控制D、间接控制正确答案:A13、根据领导生命周期理论,参与型领导方式适用于:A、低工作高关系的情况B、高工作低关系的情况C、低工作低关系的情况D、高工作高关系的情况正确答案:A14、小王大学毕业后进入一家国有企业的人事部门工作,由于出色的表现,五年后小王被提拔为该部门的主任,上任后小王决定将自己所领导的人事部门改造为符合现代管理理念和市场要求的人力资源管理部门,为此,他首先应该着手处理的工作是A、对本部门的员工进行现代人力资源管理理论知识的培训B、在企业总目标的知道下确立人力资源部门的发展目标C、和其他部门的主管进行沟通D、在公司组织大规模的人员培训正确答案:B15、下列三种战略中,高层管理人员以工程师和成本专家为主的是。

管理学练习题库+参考答案

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管理学练习题库+参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、组织经营环境不确定,组织的计划就应该越需要和更强调()。

A、指导性计划和短期计划B、战略计划和长期计划C、作业计划和长期计划D、单一性计划和短期计划正确答案:A2、控制工作的第一个步骤是()。

A、确立标准B、拟定标准C、纠正偏差D、衡量成效正确答案:A3、下列不属于影响组织分权程度的因素是()。

A、组织成员的决策参与度B、成员的自我管理能力C、组织的可控性D、政策的统一性正确答案:A4、下列不属于保健因素的是()。

A、人际关系B、薪金C、工作条件D、责任感正确答案:D5、法约尔提出()原则。

A、10项B、14项C、5项D、6项正确答案:B6、管理者影响人的行为的手段无非两类,一类与权力有关,另一类与( )有关。

A、企业宗旨B、组织文化C、组织目标D、经济效益正确答案:B7、目标管理的基本理论和方法,是由美国管理学者()A、马斯洛B、梅奥C、泰勒D、彼得●德鲁克正确答案:D8、双因素理论中的双因素是指()。

A、人的因素和物的因素B、历史因素与自然因素C、保健因素和激励因素D、经济因素与技术因素正确答案:C9、不确定性决策和风险决策的主要区别在于()A、环境的稳定性B、风险的大小C、可控程度D、能否估计事件的概率正确答案:D10、下列哪位管理学家是经验管理学派的代表人物?()A、孔茨B、西蒙C、赫茨伯格D、德鲁克正确答案:D11、在各种沟通网络中,传递消息速度最快的一种是()。

A、轮式B、全通道式C、Y式D、链式正确答案:D12、控制工作是通过纠正偏差的行动与其他四个职能紧密结合在一起,使管理过程形成了一个()A、相对封闭的系统B、相对开放的系统C、绝对封闭的系统D、绝对开放的系统正确答案:A13、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明了:()A、系统的整体功能不等于个体功能之和B、系统的结构决定了系统的整体功能C、人们所持的心态不同D、人们看问题的角度不同正确答案:A14、领导权变理论认为,从领导者的角度来说,()是最重要的。

管理学试题库(含答案解析)

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管理学1、单项选择题1. 存在两种或两种以上的自然状态,每种自然状态发生的可能性大小是可以估计的,这类决策称为1、非确定型决策2、确定型决策3、风险型决策4、常规决策答案:32. 职能型组织结构的优点是1、实行高度集权2、充分发挥职能机构的专业管理作用3、是三维立体组织4、适合大型或跨国公司答案:23. 正式的人际沟通不包括()1、下行沟通2、上行沟通3、交叉沟通4、私人沟通答案:44. ()是整个管理控制中最关键的一个环节。

1、衡量成效2、确立标准3、信息反馈4、纠正行动答案:45. ()是组织中最基本的管理机制,是管理机制的主体。

1、计划机制2、指挥机制3、运行机制4、监督机制答案:36. 泰罗曾经推行一种职能制组织机构,即各职能部门都可以给生产车间下达命令。

然而最后这种组织失败了,主要原因是这种组织机构违背了1、统一指挥原则2、有效性原则3、权责对等原则4、例外原则答案:17. 在组织规模一定的情况下,管理幅度与管理层次直接是()1、正比关系2、线性关系3、反比关系4、对应关系答案:38. 决策的精髓是指()原理1、限定因素2、许诺3、灵活性4、改变航道答案:19. 80年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。

但最近几年,特别是东南亚金融风暴出现之后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。

此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。

对于这种情况,你赞同以下哪种说法?()1、对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变2、每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性3、美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀4、日本的管理模式不适应知识经济时代的需要答案:210. 下列哪项因素不利于企业实现组织的分权()1、组织规模很大2、活动具有一定的分散性3、高层对低层的决策控制程度低4、企业内部政策具有统一性答案:411. 根据大卫�麦克利兰关于人的自我实现的需要理论,如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响,那就表明他是一个1、成就需要强的人2、社会交往需要强的人3、权力需要强的人4、激励需要强的人答案:312. 需求层次理论是由()提出的1、梅奥2、赫茨伯格3、马斯洛4、泰罗答案:313. 创新是组织面临动态环境的客观要求,如下哪一措施对激发组织的创新力没有积极的作用?1、采取灵活的有机式的组织结构2、建立能容忍模棱两可和接受风险与冲突的组织文化3、将规则、条例、政策等减少到最低限度的管理措施4、鼓励员工在职能分工严密的专业化工作中沿纵深方向发展自己技能的激励措施答案:414. 根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐调整。

管理学考试试题及答案

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管理学考试试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理的本质是:A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2. 管理学中的“科学管理”理论是由以下哪位学者提出的?A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·法约尔3. 以下哪项不是管理的四大职能?A. 计划B. 组织C. 协调D. 控制4. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略5. 以下哪项不是决策的基本原则?A. 目标明确B. 信息充分C. 风险最小化D. 个人偏好6. 管理层次的划分通常基于:A. 组织规模B. 组织结构C. 组织目标D. 组织文化7. 以下哪项不是组织变革的驱动因素?A. 技术进步B. 市场需求C. 组织内部冲突D. 竞争对手行为8. 以下哪项不是有效沟通的关键要素?A. 清晰B. 及时C. 保密D. 反馈9. 以下哪项是激励理论中的“双因素理论”?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫茨伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 斯金纳的强化理论10. 以下哪项不是团队建设的基本原则?A. 明确目标B. 角色分配C. 个人主义D. 相互信任答案:1. D2. B3. C4. C5. D6. B7. C8. C9. B10. C二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 管理的基本原理包括:A. 系统原理B. 人本原理C. 目标原理D. 反馈原理E. 环境适应原理12. 组织结构的设计应考虑以下哪些因素?A. 组织目标B. 技术要求C. 规模大小D. 环境因素E. 员工能力13. 以下哪些属于组织文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 约束功能D. 激励功能E. 辐射功能14. 以下哪些是领导力的特质?A. 智力B. 魅力C. 决断力D. 影响力E. 情绪稳定性15. 以下哪些是有效团队的特征?A. 明确的目标B. 角色互补C. 良好的沟通D. 个人主义E. 相互信任答案:11. ABCDE12. ABCDE13. ABCDE14. ABCE15. ABCE三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述管理的四个基本职能及其相互关系。

管理学习题库及答案

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管理学习题库及答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、管理者对所发现的机会进行投资以利用这种机会是()角色。

A、领导者B、资源分配者C、企业家D、谈判者正确答案:C2、在全球化经营的组织模式中,国际组织模式也被称为()。

A、协同联盟B、集权中心C、分权联盟D、一体化网络正确答案:A3、从创新发生的时期来看,创新可分为()。

A、系统初建期的创新和运行中的创新B、自发创新与有组织的创新C、消极防御型创新与积极攻击型创新D、局部创新和整体创新正确答案:A4、从战略层次的角度,下列不属于组织的控制方法的是()。

A、团体控制B、市场控制C、层级控制D、预算控制正确答案:D5、()是通过实践、研究、联系或调查获得的关于事物的事实和状态的认识,是对科学、艺术或技术的理解,是人类获得的关于真理和原理的认识的总和。

A、组织文化B、学习C、组织价值观D、知识正确答案:D6、下列不属于管理“维持职能”的是()。

A、领导B、组织C、创新D、控制正确答案:C7、()是管理的首要原理。

A、系统原理B、人本原理C、效益原理D、适度原理正确答案:B8、下列哪种理论下,管理者适合采用“胡萝卜加大棒”的政策()。

A、YB、ZC、超D、X正确答案:D9、组织主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当,就越是能够保证组织的有效运行。

这体现的是组织工作中的()。

A、控制幅度原则B、柔性经济原则C、统一指挥原则D、专业化分工的原则正确答案:A10、()是指企业内部生产组织因管理疏漏而造成的重大事故或因决策严重失误而使企业经营陷入困境。

A、外源危机B、内源危机C、职能危机D、战略危机正确答案:B11、改善企业道德行为的途径不包括()。

A、进行独立的内部审计B、管理者在道德方面领导员工C、挑选高道德素质的员工D、建立道德守则和决策规则正确答案:A12、企业组织内部管理人员的选聘,多采用内部来源渠道选聘的是()。

A、中层管理者B、基层管理者C、各层次管理者D、高层管理者正确答案:D13、下列对冲突的激发说法错误的是()。

管理学题库及答案详解

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管理学题库及答案详解一、选择题1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、监督C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、监督答案:A2. 泰勒的科学管理理论强调了什么?A. 员工的自我管理B. 工作效率的最大化C. 员工的情感需求D. 管理的人性化答案:B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权威需求答案:D二、填空题4. 管理的目的是实现_______和效率的最大化。

答案:组织目标5. 双因素理论中,激励因素不包括_______。

答案:工作环境6. SWOT分析包括优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和_______。

答案:威胁(Threats)三、简答题7. 简述决策过程中的四个主要阶段。

答案:问题识别、发展备选方案、评估备选方案、选择最佳方案。

8. 描述组织文化对员工行为的影响。

答案:组织文化通过塑造员工的价值观、信念和行为规范,影响员工的工作态度和行为方式,从而影响组织的整体表现和效率。

四、案例分析题9. 某公司进行一项新产品的市场推广,市场部经理提出了三个不同的推广方案。

请分析如何使用SWOT分析来评估这些方案的可行性。

答案:首先,针对每个推广方案,分别列出其优势、劣势、机会和威胁。

然后,比较这些因素,评估每个方案的可行性和风险。

最后,选择在当前市场环境下最有可能成功的方案进行推广。

五、论述题10. 论述现代管理理论中关于领导力的几种不同观点,并给出你的看法。

答案:现代管理理论中关于领导力的观点包括但不限于:特质理论、行为理论、情境理论、变革型领导理论等。

特质理论强调领导者天生的特质;行为理论关注领导者的行为模式;情境理论认为领导效果取决于环境因素;变革型领导理论强调领导者激发下属潜能和创新。

在我看来,领导力是一个多维度的概念,需要结合个人特质、行为、情境和变革能力来综合考量。

管理学原理题库(含答案)

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管理学原理题库(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、________是有效产出与投入之间的一种比例关系。

A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案:C2、提炼定格组织价值观的方法不包括( )A、精心分析B、全面归纳C、精炼定格D、领导者率先垂范正确答案:D3、梅奥通过霍桑试验得出,人是_____________。

A、复杂人B、理性人C、经纪人D、社会人正确答案:D4、大学新生入学教育体现了组织文化的( )的功能。

A、辐射功能B、激励和约束功能C、导向功能D、凝聚功能正确答案:C5、( ) 就是根据每个人的能力大小安排合适的岗位。

A、因事择人B、量才使用C、因材器使D、用人所长正确答案:B6、企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最可能将那一类人作为自己的攀比对象( )。

A、企业的高层管理人员B、员工们的顶头上司C、企业中其他部门的领导D、与自己处于相近层次的人正确答案:D7、( )是组织发展的基本要素,也是组织创新最基本的动力。

A、技术B、人才C、顾客D、市场正确答案:B8、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是( )A、管理的科学性B、管理学的实用性C、管理学的历史性D、管理的艺术性正确答案:A9、( )的市场控制表现为公司内部交易。

A、个人层B、部门层C、市场层D、公司层正确答案:B10、________指单位时间所取得的效果的数量。

A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案:D11、科学管理是( )。

A、是关于科层组织的理论B、21世界西方影响最大的理论C、是关于工业一般管理研究的理论D、是由美国机械工程师泰勒最先提出的正确答案:D12、备份机器设备或者零部件,可以在机器设备出现故障时迅速启用备份机器或更换损坏的零部件,从而保障生产的正常运作。

这种情形属于( )A、风险分散B、风险规避C、复制风险单位D、试探承担部分风险正确答案:C13、关于管理的基本特点,描述正确的是( )A、管理就是决策过程B、管理者就是具有技术专长的人C、管理客体既包括活动,也包括参与要素D、管理目的就是不计成本完成组织目标正确答案:C14、为防止对湿地环境的破坏,高速公路绕过某湿地区域,这种属于( )A、试探承担部分风险B、中途放弃承担风险C、完全拒绝承担风险正确答案:C15、曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:A、自尊需要B、情感需要C、自我实现的需要D、以上都不是正确答案:C16、( )即指那些专门向组织提供人力资源的机构。

管理学基础知识考试题库(附含答案)

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管理学基础知识考试题库(附含答案)一、单选题1. 管理是指在一定环境下,为了实现特定的目标,动员和运用有效资源而进行的()。

A. 计划、组织、领导、控制等社会活动B. 计划、组织、领导、创新等社会活动C. 计划、组织、领导、控制、创新等社会活动D. 组织、领导、控制、创新等社会活动【答案】C2. 最早提出“管理就是决策”观点的是()。

A. 泰勒B. 韦伯C. 法约尔D. 西蒙【答案】D3. 下列属于管理职能的是()。

A. 领导职能B. 创新职能C. 激励职能【答案】D4. 管理的载体是()。

A. 人B. 组织D. 信息【答案】B5. 管理职能中最基本的是()。

A. 组织职能B. 计划职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】B6. 管理者就是()。

A. 领导者B. 基层工作者C. 任何一个人D. 组织中从事管理活动、担负管理职能的人【答案】D7. 下列哪一项不是管理的基本特征?()A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】B8. 管理的核心是()。

A. 人B. 组织D. 信息【答案】A9. 下列哪一项不是管理者的基本条件?()A. 权力B. 责任C. 利益D. 职位【答案】C10. 在决策过程中,组织为决策制定并选择方案的是()。

A. 决策机构B. 决策人员C. 决策对象D. 决策环境【答案】A二、多选题1. 管理的职能包括()。

A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】ABCD2. 管理者应具备的能力包括()。

A. 决策能力B. 组织能力C. 领导能力D. 沟通能力【答案】ABCD3. 管理的四大基本特征是()。

A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】ABCD4. 管理者应具备的素质包括()。

A. 思想政治素质B. 专业知识素质C. 业务能力素质D. 个人品质素质【答案】ABCD5. 管理具有的性质包括()。

A. 两重性B. 实践性C. 创新性D. 综合性【答案】ABCD三、判断题1. 管理活动是管理者协调和监督他人活动的过程。

管理学考试题库及答案

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管理学考试题库及答案一、选择题1. 管理的基本职能不包括以下哪项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 财务管理答案:D2. 管理的层次结构中,以下哪项属于高层管理?A. 基层管理人员B. 中层管理人员C. 高层管理人员D. 技术人员答案:C3. 企业战略的制定过程不包括以下哪一步?A. 确定企业使命B. 分析外部环境C. 制定年度计划D. 评估战略方案答案:C4. 以下哪项不是组织结构的基本类型?A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 环型答案:D5. 以下哪项不是领导者的权力来源?A. 职位权力B. 个人魅力C. 财力D. 奖惩权力答案:C二、判断题6. 管理的目的是为了实现组织的长期目标。

()答案:错误(管理的目的是为了有效实现组织的既定目标)7. 企业战略的制定是一个静态的过程,不需要考虑外部环境的变化。

()答案:错误(企业战略的制定是一个动态的过程,需要考虑外部环境的变化)8. 组织结构的设计应该根据组织的规模、业务特点和员工素质等因素进行。

()答案:正确9. 领导者的个人魅力对组织的成功与否有着决定性的影响。

()答案:错误(领导者的个人魅力对组织有一定的影响,但不是决定性因素)10. 企业文化是组织内部共同价值观、信念和行为的总和。

()答案:正确三、简答题11. 简述管理的四个基本职能。

答案:管理的四个基本职能包括:计划、组织、领导和控制。

12. 简述企业战略的制定过程。

答案:企业战略的制定过程包括以下步骤:(1)确定企业使命;(2)分析外部环境;(3)分析内部条件;(4)制定战略目标;(5)评估战略方案;(6)选择和实施战略。

13. 简述组织结构设计的原则。

答案:组织结构设计的原则包括:(1)明确组织目标;(2)合理划分部门;(3)明确权责关系;(4)保持组织结构的稳定性;(5)适应组织发展需要。

14. 简述领导者的权力来源。

答案:领导者的权力来源包括:(1)职位权力;(2)个人魅力;(3)奖惩权力;(4)专业知识;(5)情感因素。

管理学考试试题及答案

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管理学考试试题及答案1. 选择题1) 以下哪项不属于管理的基本功能?A. 计划B. 组织C. 控制D. 管理答案:D. 管理2) 以下哪种管理层次主要负责决策和规划工作?A. 高层管理层B. 中层管理层C. 基层管理层D. 执行管理层答案:A. 高层管理层3) 以下哪项不属于管理者的基本素质?A. 专业知识B. 沟通能力C. 耐心D. 创新意识答案:C. 耐心2. 简答题1) 请简要阐述管理的四个基本功能是什么?并举例说明。

答:管理的四个基本功能分别是计划、组织、领导和控制。

其中,计划是确定未来的目标和发展方向,如制定年度销售计划;组织是将资源合理配置,确保实现计划,如建立有效的团队协作机制;领导是激发员工的工作激情和积极性,如指导员工完成工作任务;控制是监督工作的完成情况,确保目标的达成,如审核销售数据,进行实时跟踪。

3. 论述题1) 企业管理中的变革管理是什么?它的重要性和应用方法有哪些?答:变革管理是指企业为了适应市场环境和实现长远发展而进行的组织结构、流程、文化等方面的调整和改革。

在当今激烈的市场竞争中,企业需要不断进行变革以适应市场的变化,提高竞争力。

变革管理的重要性在于帮助企业保持竞争优势,提高组织效率和员工积极性,使企业能够适应外部环境变化。

变革管理的应用方法包括确定变革目标、制定变革计划、沟通和培训员工、落实变革方案和监控变革效果等步骤。

企业需要有领导者的支持和推动,建立变革管理团队,调动员工的积极性和参与度,及时调整变革方案,确保变革的顺利进行及取得成功。

4. 解决问题1) 如果你是一家企业的管理者,发现员工之间存在着沟通不畅、合作欠缺的问题,你将采取什么措施来解决这个问题?答:首先,我会组织团队建设,开展团队培训和沟通能力提升计划,帮助员工提高互相理解和沟通的能力;其次,建立定期召开团队会议的机制,鼓励员工积极提出意见和建议,促进团队合作;另外,我会建立绩效考核机制,对团队和个人的合作能力和表现进行评估和奖惩,激励员工更好地协作。

管理学试题库含参考答案

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管理学试题库含参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、管理方格理论途中,坐标(9,9)对应的是()领导方式。

A、乡村俱乐部管理B、任务型管理C、团队型管理D、贫乏型管理正确答案:C2、计划阶段的步骤不包括下列()项。

A、综合与交流B、行动C、分析D、领导E、筹划正确答案:D3、某公司销售部经理被批评为“控制得太多,而领导得太少”,据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是()。

A、对下属销售人员的疾苦没有给予足够关心B、事无巨细,过分亲力亲为,没有做好授权工作C、对销售任务的完成没有给予充分的关注D、没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标正确答案:B4、决策构成的核心要素是()。

A、决策制度B、决策主体C、组织目标D、决策方案正确答案:B5、沟通信息在成员间进行单向顺次的传递是属于()沟通类型。

A、Y式B、随机式C、轮式D、链式正确答案:D6、如果组织成员的成熟度高,有能力但不太愿意去做分配下来的工作任务。

根据赫赛和布兰乍得提出的情境领导理论,领导者应该采用()领导方式。

A、告知B、参与C、授权D、推销正确答案:B7、任何组织缺少有效重就会产生错乱,甚至偏离正确的轨道。

由于管理控制中往往存在时间滞后的问题,所以管理者要注意()原则。

A、关键点控制原则B、例外原则C、有效标准原则D、控制趋势原则正确答案:D8、承上,管理人员总数有()人。

A、273B、272C、257D、256正确答案:A9、梅奥通过霍桑试验得出,职工是(),企业中存在()组织,以及新型的领导能力在于提高职工满足程度的能力等观点,开启了行为科学研究。

A、社会人;正式B、社会人;非正式C、经济人;非正式D、经济人;正式正确答案:B10、()是最常使用的一种财务型风险分担方式。

A、保险B、委托管理C、外包D、租赁正确答案:A11、关于组织变革的基本路径中,每一次变革都是建立在上一次变革基础上,逐步进行的转型式变革是属于()路径。

管理学试题库及答案

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管理学试题库及答案一、选择题1. 管理的定义是什么?A. 指挥和控制一个组织或系统B. 仅指企业内部的运作C. 仅仅是指导和激励员工D. 只涉及财务和会计工作答案:A2. 科学管理理论的提出者是谁?A. 亨利·福特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克答案:B3. 以下哪位学者提出了行政管理理论?A. 亨利·明茨伯格B. 亨利·法约尔C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克答案:C4. “管理就是决策”这一观点是由以下哪位管理学家提出的?A. 亨利·明茨伯格B. 赫伯特·西蒙C. 彼得·德鲁克D. 约翰·科特答案:B5. 下列哪一项不是有效的沟通技巧?A. 倾听B. 反馈C. 打断他人D. 清晰表达答案:C二、填空题1. 管理的四大职能包括:________、组织、领导和控制。

答案:计划2. 根据马斯洛的需求层次理论,最基本的人类需求是________。

答案:生理需求3. 在组织中,________是指个体在团队中的相互关系和作用。

答案:角色4. 管理信息系统的英文缩写是________。

答案:MIS5. 有效的团队建设通常需要一个明确的目标和________。

答案:团队协作三、简答题1. 描述泰勒的科学管理理论的核心内容。

泰勒的科学管理理论主要关注通过科学方法提高工作效率。

核心内容包括:工作分析与工作设计、标准化、时间和动作研究、以及刺激性的工资制度。

泰勒认为,通过这些方法可以最大化生产力,同时提高工人的工资和工作满意度。

2. 阐述赫兹伯格的双因素理论。

赫兹伯格的双因素理论区分了两类因素:卫生因素和激励因素。

卫生因素包括工资、工作条件、公司政策等,这些因素的不满足会导致员工不满意,但即使满足也只能防止不满意,而不会激发积极态度。

激励因素包括成就、认可、工作本身的性质等,这些因素能够产生满意感,激发员工的积极性和创造性。

管理学试题库及答案

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管理学试题库及答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括计划、组织、领导和______。

A. 协调B. 控制C. 沟通D. 决策答案:B2. 泰勒的科学管理理论强调了工作效率的提升,其核心是______。

A. 工作分析B. 工作设计C. 工作指导D. 工作评价答案:A3. 在组织结构中,直线关系和参谋关系的区别在于______。

A. 直线关系具有指挥权B. 参谋关系具有指挥权C. 直线关系和参谋关系都具有指挥权D. 直线关系和参谋关系都不具有指挥权答案:A二、多项选择题1. 以下哪些是管理学中的领导风格?A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型答案:A, B, C2. 组织文化的功能包括:A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:A, B, C, D三、判断题1. 管理的目的是实现组织目标。

()答案:正确2. 所有的管理活动都必须通过计划来实现。

()答案:错误3. 管理的控制职能是保证组织活动与计划一致。

()答案:正确四、简答题1. 简述管理的四大职能及其相互关系。

答案:管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定组织目标和实现目标的途径;组织是将计划转化为行动的框架;领导是激励和引导员工实现组织目标;控制是确保组织活动与计划保持一致。

这四大职能相互联系、相互支持,共同构成了管理的全过程。

2. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。

答案:泰勒的科学管理理论主要观点包括:工作分析,以确定最有效的工作方法;工作设计,确保工作流程的合理性;工作指导,通过培训提高员工技能;工作评价,通过绩效评估激励员工。

五、论述题1. 论述组织文化对企业的影响及其在管理中的作用。

答案:组织文化是企业内部成员共同遵循的价值观、信仰、习惯和行为准则的总和。

它对企业的影响表现在:塑造企业形象,增强员工归属感,提高团队凝聚力,促进员工创新。

在管理中,组织文化可以作为导向,引导员工行为;作为凝聚,增强团队合作;作为激励,激发员工潜能;作为约束,规范员工行为。

(完整版)管理学考试试题及答案(考试大全)

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管理学考试试题和答案(全)第一篇总论1. 管理的载体是(D )A.管理者B.技术C.工作D.组织2. 管理的对象是(C )A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3. 在组织中,最有潜力、最为重要的资源是(A )C •财力D •信息 管理者扮演的十大角色可以归入三大类,即(B ) A •领导角色、人际角色与信息角色 B •人际角色、信息角色与决策角色C •人际角色、信息角色与技术角色D •领导角色、决策角色与技术角色 5. 在管理者的技能中,将观点设想岀来并加以处理以及将关系抽象化的精神能 6. 群体行为学派最早的研究活动开始于(B )A. 铁锹试验B.霍桑试验C.搬运生铁试验D.金属切削试验 7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊 险性旅游项口与40岁一43岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有 针对性的旅游路线和项LE 并进行了前期宣传。

因为涉及到与交通管理、保险、 环保等部门的协调,新项LI 得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,山此丧 失了大量的市场机会。

你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况?(D )A •技术技能、人际技能、概念技能都弱B •技术技能、人际技能、概念技能都强C.技术技能和人际技能强,但概念技能D.技术技能和概念技能强但人际技能弱 8. 玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班。

她极想在新的岗位上 取得成功,所以去征求曾做过领班丄作的一位朋友的意见。

这位朋友向她道出了 三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起 工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和U 标,并将其转换为本 部门的□标,能够预见问题并对之进行处理;第三,能使自己的想法和建议被上 司接受;维护权威,尊重管理阶层。

试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及 到人际技能? (B )A. 第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一9. 某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程,其口标在于建立员工对于企 业的归属感,并能做到以企业为家。

管理学练习题库(附答案)

管理学练习题库(附答案)

管理学练习题库(附答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.市场控制的动因是()。

A、企业缺乏活力B、企业内部门缺乏发展的动力C、企业内部组织管理成本过高D、企业对经营管理拥有很小的自主控制权正确答案:C2.()是组织设计的核心工作,是为战略服务的。

A、组织结构设计B、层级设计C、部门设计D、组织运行制度设计正确答案:A3.控制的目的是()。

A、降低组织的管理成本B、适应组织内部变革和发展的要求C、提高组织效能D、保证组织的实际活动和计划的要求保持一致正确答案:D4.()是当事人一方将其技术、商标或专利的使用权转让给另一方,由后者按照合同规定使用的交易行为。

A、股权投资B、特许C、管理合同D、合同制造正确答案:B5.管理学中被称为“管理第一夫人”的是()。

A、莉莲·吉尔布雷斯B、泰罗C、法约尔D、伍德沃德正确答案:A6.管理实践中,经常会出现计划赶不上变化的情况,故需要调整计划或重新制定计划,这属于()。

A、改变航道原理B、许诺原理C、限定因素原理D、灵活性原理正确答案:A7.()指决策中虽然对最终结果产生影响但是却不能直接由决策主体控制的部分。

A、组织目标B、决策方案C、不确定性情境D、决策制度正确答案:C8.决策构成的核心要素是()。

A、决策主体B、决策制度C、决策方案D、组织目标正确答案:A9.管理必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()。

A、管理的实用性B、管理的历史性C、管理的艺术性D、管理的科学性正确答案:C10.将变革视为偶然发生的事例,这称为变革的()观。

A、风平浪静B、激流险滩C、权变模型D、以上都不对正确答案:A11.“能领兵者,谓之将也”,“能将将者,谓之帅也”,由此可见,“将才”和“帅才”是活动在不同管理层次中的领导人物,他们的管理职能也就有所不同,“帅才”较“将才”应更注重()。

A、人际技能B、技术技能C、概念技能D、沟通技能正确答案:C12.关于目标管理的特点,说法错误的是()。

最新《管理学》考试题库及参考答案

最新《管理学》考试题库及参考答案

最新《管理学》考试题库及参考答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理学的基本任务是()A. 规划和设计组织结构B. 领导和激励员工C. 提高组织效率D. 实现组织目标答案:D2. 以下哪项不属于管理的基本职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 生产答案:D3. 管理幅度是指()A. 一个组织中的管理层级数目B. 一个管理者直接领导的下属数量C. 组织的规模D. 组织的复杂程度答案:B4. 以下哪种领导风格属于变革型领导?()A. 指导式领导B. 支持型领导C. 指令型领导D. 变革型领导答案:D5. 以下哪项是组织文化的重要组成部分?()A. 组织结构B. 组织战略C. 组织价值观D. 组织技术答案:C6. 以下哪种决策方法属于集体决策?()A. 直觉决策B. 程序化决策C. 专家咨询D. 德尔菲法答案:D7. 以下哪种激励理论属于内容型激励理论?()A. 马斯洛需要层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 强化理论答案:A8. 以下哪项是目标管理的核心原则?()A. 结果导向B. 员工参与C. 目标设定D. 反馈与评估答案:C9. 以下哪种组织结构属于矩阵型组织结构?()A. 直线型B. 职能型C. 事业部型D. 矩阵型答案:D10. 以下哪种方法不属于供应链管理的方法?()A. JIT(准时制)B. ERP(企业资源计划)C. CRM(客户关系管理)D. MRP(物料需求计划)答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述管理的四大基本职能。

答:管理的四大基本职能包括:计划、组织、领导、控制。

2. 简述马斯洛需要层次理论的基本内容。

答:马斯洛需要层次理论包括以下五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。

3. 简述目标管理的实施步骤。

答:目标管理的实施步骤包括:确定组织目标、制定个人目标、实施目标、评估与反馈、奖励与激励。

三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某公司为了提高生产效率,计划对生产线进行改造。

管理学题库及答案详解(共16页)

管理学题库及答案详解(共16页)

管理学题库单选题1.理者是管理的主体,美国管理学家德鲁克对管理者的责任从三个层次做出了回答,其中不包括()。

A.承担起会责任B.管理工作和员工C.管理管理者D.管理一个组织2.下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论?()。

A.职工是自然人B.人的行为是由动机导向的,而动机则是有需要引起的C.人的需要是有层次的D.新型的领导能力在于提高职工的满足度3.一些社会习惯和整个社会所持有的价值观以及为人们所普遍接受和实际实行的行为准则等,属于()。

A.经济环境B.政治和法律环境C.科技环境D.社会文化环境4.计划的工作的起点是()。

A.确定目标B.估量机会C.确定可供选择的方案D.确定前提条件5.目标管理具有()。

A.强制管理特点B.政治管理特点C.自我控制特点D.价值管理特点6.计划工作的前提条件是指计划在实施过程中()。

A.经济环境B.资金情况C.经营环境D.预期的内外部环境7.激励潜力分数(MPS)的公式是()。

A.MPS=[(技能多样性+任务同一性)÷3]×自主性×反馈B.MPS=[(技能多样性+任务同一性)÷2×自主性×反馈C.MPS=[(技能多样性+任务同一性)÷3]D.MPS=[(技能多样性+任务同一性)÷2]8.在处理三种职权关系时,要充分发挥参谋职权的作用,目的在于()。

A.及时进行沟通B.维护管理着的统一指挥C.有利于协调D.有利于直线人员决策的有效性9.六西格玛管理中的MAIC循环,是指()。

A.测量、分析、控制和改进B.管理。

分析、控制和改进C.测量、分析、指挥和控制D.测量、分析、组织和控制10.组织中最稀缺的资源是()。

A.组织目标B.技术设备C.资金D.组织成员11.时距判定法是由英国管理学家、心理学家和顾问()提出的。

A.爱德华·海B.迈克尔·哈默C.詹姆斯·钱皮D.埃利奥特·贾克斯12.成功地履行管理职能最基本的要求是()。

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管理学题库一、名词解释1、矩阵结构指在垂直领导系统的基础上,又加上水平横向规划目标领导系统,从而形成纵横交错的双重指挥链的一种组织结构形式。

其优点在于可以发挥职能部门化与项目部门化两方面的优势,促进资源的共享,增强部门间的合作。

缺点在于放弃统一指挥,可能造成一定的混乱,易产生权力的争斗。

2、需要层次理论马斯洛的需要层次论认为:人有5种基本的需要,分别是生理、安全、归属、自尊和自我实现需要。

这些需要相互联系,并有一定的层次关系,人类因需要未满足而被激发动机和影响行为,当低层次的需要被满足后,才会有更高层次的需要产生激励作用。

3、组织发展(OD)是一种侧重于对人进行改革的组织变革行为,通过改变成员的行为,改善成员间的工作关系,促进组织成员的发展,提高组织的绩效。

4、全面质量管理(TQM)指为了充分满足顾客的需求,并在最经济的水平上实现有效的市场设计、研究、制造和售后服务,而将组织内部各部门的研制质量、维持质量和提高质量等一系列活动合成为一体的一种管理模式。

5、事业部制组织结构又称为分部结构,或M型结构,公司总部只对公司总体战略作出决策,决定资源在各事业部的分配方案,各事业部则拥有完整的发展战略及运营决策自主权,只要不违反总部的总体战略,分部可以采取任何他们认为有效的方式进行管理。

6、组织文化是组织在所处的社会和商业环境中形成的,为全体员工所接受和认同的对组织的性质、准则、风格和特征等的认识。

它由组织的传统和氛围构成,代表着一个组织的价值观,同时也是组织成员活动和行为的规范。

7、流程再造(BPR)又称企业再造,是指针对企业业务流程的基本问题进行反思,并对它进行彻底的重新设计,以便在成本、质量、服务和速度等衡量企业业绩的重要尺度上取得显着的进展。

(流程是指企业以输入各种原料和顾客需求为起点,到企业创造出对顾客有价值的产品和服务为终点的一系列活动。

)8、目标移置是指管理控制中结果虽然达到了管理者预先设想的标准,但是控制所要求达到的目标却没有实现,甚至与管理的目的背道而驰,如学生的高分低能等。

目标移置行为包括:官僚主义、策略性行为和无效的数据报告。

9、学习型组织指通过团队学习、共享知识,从而提高组织绩效的组织体系。

它具有两个主要特征:一是所有的成员都去不断掌握自己还没有掌握的新知识;二是每个人掌握的新知识都能拿出来,在组织之中、团队之中进行共享,这第二点可能更为重要,因为大家共享知识、经验才能使整个企业组织的知识、经验有几何级数的快速增长。

10、目标管理是一种通过科学地制定目标、实施目标,依据目标进行考核评价来实施组织管理任务的过程。

它强调以成果为目标的管理,重点在于自我控制。

11、权变理论该理论由菲德勒等学者提出,强调“权宜应变”的思想方法,认为组织的管理和领导方式不是一成不变的,也没有绝对正确的理论和方法,应该随着环境的变化和管理环境的不同而采取适宜的管理方法,才能有效地适应形势的变化。

12、“跳板原则”组织中除了纵向的等级链外,还存在有同级间的沟通与交流,法约尔提出的这一原则就是指在特殊情况下,平级之间的横向联系可以与组织中自上而下的等级结构并存,在组织结构中就好象一条连接同级部门间的跳板一样,这样的跳板可以减少中间环节,提高组织的效率。

13、学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼是:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。

14、网络结构随着信息化建设的发展,基于信息高速公路的互联网对于信息的全球交流传播变得异常便捷。

由此出现了这样一种组织,一个小的核心组织通过合作关系(合同形式)依靠其他组织执行制造营销的经营功能。

优点在于获得高度的灵活性,便于整合利用全球的资源,适应动态环境的变化。

15、后馈控制又称事后控制,指针对一项具体活动,在活动结束后进行控制,从而可以总结评价组织活动的成果和绩效,反思出现的问题,并采取行之有效的措施,防止类似问题的重复发生。

16、管理是对组织的人力、资金、物质及信息资源,通过计划、组织、领导和控制等一系列过程,来有效地达成组织的目标,随着时代的发展,创新也贯穿管理的活动中,成为管理的又一大功能。

二、单项选择题1、对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程被称为:————。

A.管理 B.组织 C.战略计划 D.激励(A)2、组织可以对下列————环境要素施加影响。

A.物价水平 B.国家经济体制 C.政府部门 D.国际经济形势(C)3、沟通、了解、激励下属的管理技能是————。

A.技术技能 B.诊断技能 C.人际关系技能 D.分析技能(C)4、《科学管理原理》是————的代表作。

A.韦伯 B.泰罗 C.法约尔 D.孔茨(B)5、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为————。

A.等级原则 B.协商原则 C.跳板原则 D.秩序原则(C)6、————认为人是按照需求的顺序被激励的。

A.层次需要论 B.X理论 C.Y理论 D.管理科学理论(A)7、变职能观念为流程观念表示:————。

A.传统的部门化设计应该结束B.企业各类功能不能由于划分而被相互割裂C.企业中不应该进行分工D.流程化企业比部门化企业更具备组织变革的条件(B)8、不过分依赖复杂的数学模式及技术,而在于找出关键问题的决策是————。

A.管理决策 B.战略决策 C.业务决策 D.战术决策(B)9、对于某种自然状态为“1”的决策是————。

A.风险型B.程序化C.确定型D.非程序化(C)10、一个成功的报酬制度的设置应该包括————。

A.工资水平决策 B.工资结构决策 C.个人工资决策 D.以上全部(D)11、通过避免令人不快的后果来增强行为的强化方式是————。

A.惩罚 B.正强化 C.自然消退 D.规避(D)12、现场控制又可被称为————。

A.反馈控制 B.前馈控制 C.同步控制 D.后馈控制(C)13、组织在预算期内以货币单位表示的收入和经营费用支出的计划预算称为————。

A.收入预算 B.支出预算 C.现金预算 D.收支预算(D)14、关于人性假设的K理论中,中心K因素是指————。

A.企业目标B.核心人物C.企业文化D.创新(C)15、在下列各种沟通渠道中不属于非正式渠道的是————。

A.单线式沟通 B.水平沟通 C.偶然式沟通 D.集束式沟通(B)16、以下属于的一般环境的是————。

A.政府部门B.经济因素C.社会组织D.工会(B)17、确定组织在物资资源和人力资源方面的结构是法约尔提出的管理5要素中的————。

A.组织 B.计划 C.指挥 D.协调(A)18、权变学派强调管理者的实际工作取决于所处的————条件,因此,管理者应根据不同的情景采取相应的行动。

A.教育 B.组织 C.环境 D.地位(C)19、韦伯提出的理想的组织形态是————。

A.行政性组织 B.神秘化组织 C.传统组织 D.宗教性组织(A)20、一个公司偿还债务的长期能力可以通过————指标来评定。

A.资产回报率 B.资金流动率 C.负债率 D.利润表(C)21、管理的二重性是指——。

A、艺术性与科学性B、基础性与边缘性C、自然属性与社会属性D、普遍性与重要性(C)22、——是一般管理理论的代表人物。

A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、孔茨(B)23、——是从悲观否定的观点来看待工人。

A、Y理论B、超Y理论C、X理论D、“社会人”观点(C)24、管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行——。

A、高层管理人员B、中层管理人员C、基层管理人员D、以上均是(B)25、人类社会之所以需要正式的组织机构是由于——。

A、无休止地变革B、人们需有效地协作以达到群体目标C、需要寻求最佳组织形式D、便于发挥少数精英的才智(B)26、上级把权力或职权委任给下级的组织过程是——。

A、授权B、劳动分工C、管理幅度D、分散(A)27、企业环境是指——。

A、影响企业活动的各项因素B、企业所在地区的气候C、企业资源的供应情况D、产品的价格水平(A)28、人力资源管理工作包括——。

A、获取人力资源B、维持人力资源C、发展人力资源D、以上均是(D)29、面试后的录用权由决定——决定。

A、面试小组B、人事部门C、未来的同僚D、未来的上级领导(D)30、领导连续统一体理论指出:有效的领导方式应该是——。

A、独裁式领导B、民主式领导C、放任式领导D、根据形势的不同灵活应用各种方式(D)31、对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为——。

A、管理B、组织C、战略计划D、激励(A)32、组织可以对下列——环境要素施加影响。

A、物价水平B、国家的经济体制C、政府管理部门D、政局的稳定性(C)33、沟通、了解、激励下属的管理技能是——。

A、技术技能B、诊断技能C、人际关系技能D、分析技能(C)34、以下不属于领导职能范畴的是——。

A、指挥B、人事C、激励D、沟通(B)35、《科学管理原理》是——的代表作。

A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、孔茨(A)36、科学管理的基础是——。

A、差别计件工资制B、职能原理C、例外原理D、工时研究(D)37、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为——。

A、等级原则B、协商原则C、跳板原则D、秩序原则(C)38、韦伯的行政性组织又可称为——。

A、神秘化的组织B、传统的组织C、现代的组织D、合理化-法律化组织(D)39、——认为人是按照需求的顺序被激励。

A、层次需要论B、X理论C、Y理论D、管理科学理论(A)40、合作社会系统学派认为组织目标应和——适应。

A、经济B、环境C、政治D、群体行为(B)41、管理的二重性是指——A、艺术性与科学性B、基础性与边缘性C、自然属性与社会属性D、普遍性与重要性(C)42、以下不属于管理职能的是——A、组织活动B、控制活动C、有效获取资源D、计划与决策(C)43、管理的任务环境不包括下列哪一因素——A、法律B、顾客C、工会D、政府部门(A)44、管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行——A、高层管理人员B、中层管理人员C、基层管理人员D、以上均是(B)45、科学管理中体现权力下放的分权原理的是——A、差别记件工资制B、职能原理C、基层管理D、以上均是(B)46、——是一般管理理论的代表人物。

A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、孔茨(B)47、——是从悲观否定的观点来看待工人。

A、Y理论B、超Y理论C、X理论D、“社会人”观点(C)48、决策理论学派认为——是管理者的主要任务。

A、组织B、计划C、领导D、决策(D)49、企业关键领域的目标,不包括——。

A、市场营销与创新B、人财物三要素C、产品的组合D、社会责任与利润指标(C)50、一组织正式并公开采纳的目标通常被称为——A、官方目标B、营运目标C、理想目标D、目标管理(A)51、关于管理的定义,许多经济学家都有自己的不同的见解。

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