北京地区智慧社区建设指导规范标准

北京市智慧社区建设指导标准

说明

一、智慧社区概念。智慧社区是利用物联网、云计算、移动互联网、信息智能终端等新一代信息技术，通过对各类与居民生活密切相关信息的自动感知、及时传送、及时发布和信息资源的整合共享，实现对社区居民“吃、住、行、游、购、娱、健”生活七大要素的数字化、网络化、智能化、互动化和协同化，让“五化”成为居民工作、生活的主要方式，为居民提供更加安全、便利、舒适、愉悦的生活环境，让居民生活更智慧、更幸福、更安全、更和谐、更文明。

二、制定《指导标准》的指导思想。以科学发展观为统领，围绕《智慧北京行动纲要》和实现“人文北京、科技北京、绿色北京”、建设中国特色世界城市的战略目标，着眼长远，立足实际，明确“十二五”期间我市智慧社区建设的着力点、发展方向和建设标准，规范、指导、推进智慧社区建设工作，使智慧社区建设在科学、合理的标准指导下稳步扎实推进。

三、远景目标。将社区建设成为政务高效、服务便捷、管理睿智、生活智能、环境宜居的社区生活新业态，实现5A模式“智慧社区、美丽家园、幸福生活”，使“任何人（Anyone）、在任何时候(Anytime)、任何地点(Anywhere)、通过任何方式(Anyway)、能得到任何服务(Any service)”。

四、指导标准结构。包括6个一级指标，22个二级指标，38个三级指标。其中，一级指标共包括3个基本标准、1个鼓励创新标准、1个保障标准和1个评估标准。

五、指导标准内容。基本标准反映智慧社区的基本情况，包括智慧社区基础设施、智慧社区服务、智慧社区管理3个基本方面内容。

六、评估机制。

（一）评估主体。社区居民、专家、辖区单位、新闻媒体、第三方社会组织

等。

（二）评估内容。评估从协同度、便利度、安全度、感知度四个维度考评。

（三）评估标准。实现30个（含）以上指标，并已认定为三星级或四星级智慧社区的，可认定为五星级智慧社区。实现25个（含）以上指标，并已认定为三星级智慧社区的，可认定为四星级智慧社区。实现20个（含）以上指标，可认定为三星级智慧社区。实现15个（含）以上指标，可认定为二星级智慧社区。实现10个（含）以上指标，可认定为一星级智慧社区。

北京市智慧社区建设指导标准

北京市社会建设工作办公室

北京市经济和信息化委员会

北京市民政局

2013年12月23日

“智慧社区”建设让百姓充分享受便利生活

十分钟便民商圈，配备社区智能卡，为老人提供日间照料服务……科尔沁区西门街道团结社区居民深刻感受到了“智慧社区”建设带给他们的便利。

在团结社区东方世纪城小区的棋牌室里，记者看到，老人们玩着各类棋牌，不亦乐乎。今年85岁高龄的单国林老人说：“儿女们平时工作都很忙，没时间照顾我，但又担心他们不在家时我一个人出什么事。现在好了，小区里建立了老年人活动站，白天可以到活动站打发时间，社区里还有食堂。最主要的是平时有什么事儿打一个电话，就会有社区服务人员上门帮忙，孩子们也安心了。”记者

了解到，为解决独自在家老人无人照顾问题，该社区实施了“智慧社区”建设，社区内的老人有什么事可以拨打社区服务电话，无论是饮食，还是医疗问题，都会有人及时来到家中为其解决。

记者在市科技局了解到，“智慧社区”项目是西门街道2012年12月与北京市西城区合作开发的项目。

“‘智慧社区’是以科技信息为手段，以网络平台、语音平台和多媒体资讯平台为载体，以政府行为、城市管理、公共服务、居民生活、信息服务等为主要内容，整合多方资源打造的全新的社区运行模式。其中，社区建立的十分钟便民商圈、社区智能卡和虚拟养老院最受辖区住户欢迎。”团结社区主任卢铁梅向记者介绍说，“社区内每户居民的情况，信息中心都有记录，遇到紧急情况，通过名字就能搜索到住户所住的具体楼层位置。此外，社区还搭建了网络购物平台，有800多种商品供居民选择。持社区智能卡，居民可以在社区服务站的自助设备终端缴纳水、电、燃气、电话等费用。虚拟养老院则可为老人提供医疗保健、娱乐学习、应急求助等日常生活照料服务。”(记者徐健)

我市加快推进智慧社区建设

发布日期：2014-03-18

为贯彻落实自治区“8337”发展思路以及自治区下发《关于加快推进全区智慧社区建设的意见》（内经信发[2013]95号）文件精神，包头市把智慧社区建设作为2014年信息化工作“智慧城市”的首要任务。加快推进“智慧城市”建设，制定总体规划和

标准体系，强化顶层设计，结合全市信息化建设和发展实际，参照《内蒙古自治区智慧社区建设指导标准（试行）》具体指导智慧城市建设，编写《包头市智慧社区建设框架》草案，明确工作目标、重点和责任，将“智慧城市”概念引入社区，以社区群众的幸福感为出发点，以民生为导向推动智慧城市建设，为突出重点领域，统筹各类便民智慧服务项目20家，试点社区30个，实现煤气水电一卡缴费；通过打造智慧社区为社区百姓提供便利，从而推动智慧城市建设，提升市区居民生活品质。