经销商培训方案
经销商赋能培训计划方案
经销商赋能培训计划方案1. 引言经销商是公司和客户之间的桥梁,他们在销售过程中起到了至关重要的作用。
然而,由于市场竞争激烈和消费者需求的不断变化,经销商需要不断提升自己的能力,以应对挑战并取得更好的销售业绩。
因此,建立一套有效的经销商赋能培训计划是至关重要的。
本文将介绍一套全面的经销商赋能培训计划方案,以帮助公司培养优秀的经销商,提高他们的销售技能和专业知识,从而达到提升业绩的目标。
2. 培训目标经销商赋能培训计划的主要目标是培养具备以下能力和知识的经销商:- 销售技巧:提升经销商的销售技巧,包括客户开发、销售演示、谈判等方面的能力。
- 产品知识:提供全面的产品知识培训,以便经销商能够准确了解产品的特点、优势和应用场景。
- 市场洞察:帮助经销商了解市场趋势和竞争对手,从而能够更好地抓住市场机会。
- 团队合作:培养经销商具备良好的团队合作和沟通能力,以便能够更好地与内部团队合作,共同实现销售目标。
3. 培训内容3.1 销售技巧培训销售技巧是经销商成功的关键。
通过针对性的销售培训课程,可以帮助经销商提升以下销售技巧:- 销售技巧讲解:提供针对不同销售环节的技巧讲解,包括客户开发、产品展示、需求分析和谈判等方面。
- 销售案例分享:邀请优秀的销售经理或顶尖销售人员分享成功的销售案例,以激发经销商的学习兴趣和积极性。
- 角色扮演:组织角色扮演活动,模拟真实销售场景,让经销商在实践中学习和应用销售技巧。
3.2 产品知识培训产品知识是经销商取得销售成功的基础。
经销商需要深入了解所销售产品的特性和优势,以便能够有效地向客户传递价值。
培训内容包括:- 产品知识讲解:详细介绍产品的特点、技术参数和应用场景等。
- 使用指导:提供产品的使用指导和常见问题解答,以便经销商能够有效地解答客户的疑问。
- 竞争分析:比较本公司产品和竞争对手产品的优势和劣势,帮助经销商更好地与客户进行比较营销。
3.3 市场洞察培训市场洞察能力对于经销商的销售业绩至关重要。
经销商业务的培训计划方案
一、培训目标1. 提高经销商对品牌及产品的认知,增强品牌忠诚度;2. 培训经销商掌握销售技巧,提升销售业绩;3. 增强经销商的市场竞争力,提高市场占有率;4. 培训经销商了解行业动态,把握市场趋势;5. 增强经销商的团队协作能力,提升团队凝聚力。
二、培训对象1. 各区域经销商;2. 经销商团队成员;3. 市场部、销售部等相关部门人员。
三、培训内容1. 品牌及产品知识培训(1)品牌背景、企业文化、品牌理念;(2)产品特点、功能、优势、市场定位;(3)产品分类、规格、型号、价格体系;(4)产品销售政策、售后服务政策。
2. 销售技巧培训(1)销售流程及技巧;(2)客户关系管理;(3)谈判技巧;(4)客户投诉处理。
3. 市场营销策略培训(1)市场调研方法;(2)市场定位及竞争分析;(3)营销策划与执行;(4)品牌推广策略。
4. 团队协作与沟通技巧培训(1)团队建设与管理;(2)沟通技巧;(3)跨部门协作;(4)冲突解决。
5. 行业动态与市场趋势分析(1)行业政策解读;(2)市场趋势分析;(3)竞争对手分析;(4)未来市场展望。
四、培训方式1. 讲座:邀请行业专家、企业高管进行专题讲座;2. 案例分析:分享成功案例,让经销商从中学习经验;3. 互动讨论:分组讨论,激发经销商的思考和参与;4. 角色扮演:模拟销售场景,提高经销商的实际操作能力;5. 实地考察:组织经销商参观企业、生产线,增强对产品的了解。
五、培训时间及地点1. 时间:每月举办一次,为期两天;2. 地点:公司培训中心或各区域经销商所在地。
六、培训评估1. 培训结束后,对经销商进行考核,评估培训效果;2. 收集经销商反馈意见,持续优化培训内容和方法;3. 定期对经销商进行业绩跟踪,了解培训效果在销售业绩上的体现。
七、培训费用1. 培训费用由公司承担;2. 参加培训的经销商需缴纳少量差旅费。
八、培训实施1. 提前一个月通知经销商培训时间和地点;2. 提前一周发放培训资料,要求经销商做好准备工作;3. 培训期间,安排专业讲师进行授课;4. 培训结束后,进行考核和反馈收集。
销售培训计划方案范文
销售培训计划方案范文
销售培训计划方案范文:
一、培训目标:
1. 提高销售团队整体销售技能,达到更高的销售业绩;
2. 增强销售团队的团队合作能力,提高协同效率;
3. 培养销售团队的自我激励和自我管理能力,增强团队执行力。
二、培训内容:
1. 销售技巧培训:包括销售话术、客户沟通技巧、销售谈判技巧等;
2. 产品知识培训:深入了解公司产品特点、竞争优势,以更好地向客户推销产品;
3. 销售心态培训:培养积极的销售心态,增强自信、抗压能力;
4. 团队合作培训:通过团队建设活动和合作训练,增强团队凝聚力和合作意识。
三、培训方式:
1. 线下培训:安排专业销售培训师针对性进行面对面培训;
2. 线上培训:利用在线培训平台进行远程培训,方便销售人员随时随地学习;
3. 实践培训:安排销售人员实地拜访客户,实践销售技巧,提升销售能力。
四、培训评估:
1. 定期对销售团队进行评估,分析销售业绩和销售技能提升情况;
2. 收集销售人员反馈意见,不断优化培训计划;
3. 设立培训效果考核机制,激励销售人员的学习和进步。
以上为销售培训计划方案范文,具体实施过程中可根据具体情况做适当调整。
销售新员工培训方案
销售新员工培训方案销售新员工培训方案为了确定工作或事情顺利开展,就需要我们事先制定方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
方案要怎么制定呢?下面是小编为大家整理的销售新员工培训方案,欢迎阅读与收藏。
销售新员工培训方案 1一、目的:根据公司整体的战略规划,提升市场销售人员的专业技能,强化市场管理,提高企业市场占有率,增强企业在市场中的竞争能力,特制定公司销售团队培训计划。
二、前言:因为目前营销团队成员大部分为新员工和刚毕业的大学生。
所以培训计划设计为四个步骤。
培训的第一步,从信念、价值观和目标规划进行教育,纠正刚入职人员的就业观念和职业理念。
只有在争取的观念引导下,员工才愿意配合企业才能认同企业。
第二步培训从企业是什么角度进行教育引导,人到了一个陌生的环境就会感到恐惧,我们从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进行教育引导。
当然这些不单只体现在培训上,我们还需要的是经常跟员工进行沟通和关心,让他们真切的认同企业。
同时讲述企业所在环境产品的市场潜力让员工感觉到自己到了一个有前景有未来的公司,而自己销售的产品是有生命力的产品。
第三步,当员工了解了公司是什么的时候,就应该让他们明白自己是什么角色,明确他的工作岗位,相关的公司制度,让员工明白在这家公司我可以做什么,什么不可以做。
第四步员工需要明白的是如何开展自己的工作,这时候企业需要针对性的进一步明确公司可以有哪些支持,有哪些工具,产品的知识和行业知识,加强员工的基本销售技能、礼仪、沟通能力等基本的销售知识,让员工能够开展工作。
三、企业内部理论知识培训内容安排在企业内部理论知识对销售人员进行的培训,其培训项目主要包括如表所示的7个四、新进销售员实践安排1、新进销售员入职培训理论知识经考核合格后,后续步入市场熟悉阶段,公司安排资深的销售精英,一对一培训,同时填写《销售员动态表》,以便了解新销售员的动向;2、培训期为7天,培训过程当中,对新销售员的职业形象、人际关系处理、工作动机、团队精神、计划能力、现场应变能力、服务意识、机灵性、沟通能力、学习能力等进行评估,并每周如实填写《实习销售员评估表》,评估不合格者,给予辞退处理。
提升经销商运营能力方案
提升经销商运营能力方案随着市场竞争的日趋激烈,经销商在经营业务中面临诸多挑战,如市场需求的变化、品牌推广、销售渠道的拓展等。
为了提升经销商的运营能力,使其能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,需要采取一系列有效的措施,从多个角度全面提升经销商的经营能力。
一、产品和服务的优化经销商应该从市场需求的角度出发,积极挖掘客户需求,利用产品策略,持续改进和优化产品线,提升产品的独特性,满足客户的个性化需求。
此外,经销商还应该不断提高产品的质量和服务水平,做到质量可靠、价格合理、售后服务到位。
这样,可以树立良好的口碑,增强市场竞争力。
1. 不断优化产品线,提升产品独特性;2. 不断提高产品质量,确保产品可靠;3. 提供优质的售后服务,赢得用户的信赖。
二、市场推广和品牌建设市场推广和品牌建设是经销商提升运营能力的核心内容。
市场推广需注重传播渠道的多元化和目标用户的精准定位。
品牌建设则需要树立产品品牌形象、提高品牌认知度和美誉度。
这样能够吸引更多的消费者,扩大市场份额,提升销售业绩。
1. 选择多元化的传播渠道,进行精准定位;2. 树立产品品牌形象,提高品牌认知度;3. 提升品牌美誉度,树立良好的品牌形象。
三、销售渠道的拓展销售渠道的拓展是经销商提升运营能力的重要方面。
要想拓展销售渠道,经销商可以选择与新的销售渠道进行合作,比如电商平台、实体店铺等。
此外,经销商还可以加强与现有渠道的合作,优化供应链,提高物流效率。
这样,能够开拓更广阔的市场,提升销售业绩。
1. 与新的销售渠道进行合作,开拓新市场;2. 加强与现有渠道的合作,提升供应链效率;3. 提升物流效率,确保产品能够及时送达。
四、人才队伍的建设人才队伍是企业发展的核心资产,也是经销商提升运营能力必不可少的重要因素。
在人才队伍的建设方面,经销商应该注重员工的培训和激励机制的构建,以激发员工的积极性和创造力。
另外,还需要注重搭建团队合作的平台,以打破部门壁垒,提高工作效率。
经销商活动方案
4.严格遵循相关法律法规,确保活动合规进行。
5.活动结束后,收集经销商反馈意见,总结经验教训,持续优化性风险:确保活动内容、形式、奖励等方面符合国家法律法规、行业规范及公司政策。
2.市场风险:密切关注市场动态,及时调整活动策略,降低市场风险。
2.提供市场推广活动支持,包括宣传物料、活动策划等,助力经销商扩大市场影响力。
(五)售后服务优化
1.强化经销商售后服务意识,提升售后服务质量。
2.设立客户满意度评价体系,对售后服务表现优异的经销商给予奖励。
四、活动实施
1.制定详细的活动计划,明确活动时间、地点、参与人员等。
2.设立专门的活动组织团队,负责活动的筹备、执行、监控及总结。
4.提升消费者对品牌的认知度和满意度。
三、活动内容
1.经销商培训活动
定期举办经销商培训活动,邀请行业专家、公司内部优秀讲师进行授课,内容包括产品知识、销售技巧、市场分析等,以提高经销商的专业素养。
2.销售竞赛活动
设立销售竞赛,以月度、季度为周期,对达成销售目标的经销商进行奖励,奖项设置包括现金奖励、实物奖品等。
3.财务风险:合理预算活动费用,确保投入产出比。
4.信誉风险:加强对经销商的监管,确保活动过程中不出现损害品牌形象的行为。
六、效果评估
1.销售业绩:对比活动前后的销售数据,评估活动对销售业绩的提升效果。
2.经销商满意度:通过问卷调查、访谈等方式了解经销商对活动满意度。
3.品牌认知度:通过市场调研,评估活动对品牌认知度的影响。
2.经销商满意度:通过问卷调查、访谈等方式了解经销商对活动的满意度。
3.品牌认知度:通过市场调研,了解活动对品牌认知度的影响。
渠道销售培训方案
渠道销售培训方案简介渠道销售是指通过第三方渠道进行产品或服务的销售,是一种非常常见的销售模式。
在渠道销售中,经销商、代理商、批发商等一系列的中间商扮演了重要的角色。
对于企业而言,渠道销售的成功与否对于产品销售战略、市场占有率的掌握有着极大的影响。
因此,建立一套优秀的渠道销售培训方案,是非常关键的。
培训目标要成功建立起一套优秀的渠道销售培训方案,需要首先明确定义培训的目标。
渠道销售培训的目的是为了提高渠道销售的效率与效益,避免销售中遇到的各种问题。
其中,渠道销售培训的主要目标包括:1.提高渠道销售的专业素质,让渠道销售人员更加了解产品和市场,掌握销售技巧和应对策略,从而提高销售的成功率;2.帮助渠道销售人员了解自身的职业规划和发展方向,激发他们的工作热情,提高团队活力;3.建立销售渠道的良好关系,促进销售合作,以达到市场销售目标。
与培训目标相对应,渠道销售培训的内容需要适应不同的培训对象和培训阶段,任何一项内容都不可轻忽。
渠道销售培训的内容主要包括以下几个方面:1. 市场环境分析在渠道销售培训的初期,需要让渠道销售人员了解市场的走向和消费者的需求。
这项内容主要包括以下几个方面:•技术趋势和普及程度•市场竞争力和重要性•核心消费者群体的喜好和需求•销售的目标市场2. 产品知识产品知识是渠道销售核心技能之一,渠道销售人员必须对自身负责销售的产品了解的如家人一般。
他们需要掌握以下内容:•产品特点和优势•产品价格和成本•产品的设计和生产过程•市场占有率和潜在客户销售技巧是提高渠道销售人员销售能力的关键,需要在培训中重点培养。
下面是几个具体的销售技巧:•目标客户群定位和认识•让客户认识产品的优势和特点•处理和解决客户的问题和反对意见•手段和技巧处理交易价格4. 渠道销售与业务发展渠道销售人员的业绩是他们的主要考核指标之一,因此,业务发展也是必须掌握的一项技能。
这些技能包括:•渠道销售网络的发展•深入挖掘渠道销售机会•走进目标市场和销售者•设计和提供销售方案培训方法如何提高渠道销售人员的专业水平,需要制定一种更科学合理的培训方法。
经销商活动方案策划
经销商活动方案策划一、活动目的1.1 市场推广:通过举办经销商活动,提高品牌知名度和市场份额。
1.2 产品推广:展示新产品,增加销售机会。
1.3 经销商培训:提升经销商的销售技巧和产品知识,增强团队合作精神。
二、活动内容2.1 新产品发布会:邀请经销商参加新产品发布会,展示公司最新研发的产品,向经销商解释产品特点和使用方法,推动销售。
2.2 销售竞赛:设立销售目标,通过排名形式实施竞赛,奖励销售额最高的经销商。
2.3 培训课程:邀请行业专家为经销商进行培训,涵盖市场营销、销售技巧、产品知识等方面内容,提升经销商的专业素养。
2.4 团队建设:组织团队活动,如拓展训练、团队合作游戏等,增强团队协作和沟通能力。
2.5 晚宴/颁奖典礼:举办晚宴邀请经销商参加,为优秀经销商颁发奖项,表彰他们的辛勤工作和贡献。
三、活动时间和地点3.1 活动时间:在公司的发展计划和市场情况允许的范围内,选择低销售淡季或在新产品上市前适当的时间举办经销商活动。
3.2 活动地点:可位于公司总部或者适宜的会议场地,根据经销商数量和预算合理安排。
四、活动预算4.1 活动费用:包括场地费、设备租赁费、餐饮费、奖品费用、培训费用等。
4.2 预算分配:根据活动内容和预期效果合理规划活动费用,确保预算合理使用。
五、活动宣传5.1 内部宣传:通过内部通信渠道(如公司官网、内部邮件等)宣传活动内容、目的和时间,增加员工的积极性和参与度。
5.2 外部宣传:利用公司社交媒体平台、行业展览等渠道宣传活动,吸引更多经销商的关注和参与。
六、活动执行6.1 策划团队:设立专门的策划团队负责活动的执行和协调。
6.2 供应商管理:与场地、餐饮、奖品供应商等建立良好的合作关系,确保活动执行顺利。
6.3 活动执行:根据活动计划执行各项工作,包括场地布置、嘉宾接待、培训课程组织等。
6.4 活动跟进:活动结束后,及时对活动的执行情况进行总结和评估,不断改进活动策划和执行的经验。
经销商方案
经销商方案一、背景介绍随着市场竞争日趋激烈,许多公司开始探索新的销售渠道,以扩大市场份额并增加销售额。
经销商成为了许多公司选择的一种重要销售模式。
本文将针对经销商方案进行详细介绍。
二、经销商的定义与作用经销商是指与生产商或供应商签订合作协议、代理生产商或供应商的产品并进行销售的商家。
经销商作为生产商和消费者之间的桥梁,承担了将产品送达市场并进行销售的重要角色。
经销商在市场推广、产品销售、售后服务等方面起到了关键的作用。
三、经销商选择与合作方式1. 经销商选择在选择经销商时,公司应综合考虑以下几个因素: - 经销商的信誉和声誉 - 经销商的市场覆盖能力和销售实力 - 经销商的资金实力和供货能力 - 经销商与所属行业的专业知识和经验2. 合作方式公司与经销商之间的合作方式可以根据实际情况进行灵活选择,常见的合作方式包括: - 一级经销商:直接与公司签订合作协议,承担产品的销售和市场推广责任,与公司有直接的合作关系。
- 二级经销商:与一级经销商签订合作协议,由一级经销商负责市场推广和销售。
- 代理商:由公司授权代理产品,代理商可以是一级或二级经销商,承担特定地区或领域的销售任务。
四、经销商方案的制定与实施1. 经销商合同公司在与经销商签订合作协议时,应明确双方的权利和义务,确保合作关系的健康发展。
合同内容包括但不限于以下几个方面: - 产品供应方式和供货周期 - 销售区域和市场份额 - 价格政策和销售折扣 - 售后服务和技术支持 - 经销商销售目标和绩效评估2. 经销商培训与支持公司应提供必要的培训与支持,确保经销商了解产品特点、销售技巧和市场需求,以提高销售能力和客户满意度。
培训和支持的方式包括: - 产品知识培训 - 销售技巧培训 - 市场营销支持 - 销售数据分析和反馈3. 销售激励与奖励机制为激励经销商积极开展销售活动,公司可以制定相应的激励与奖励机制,例如:- 销售提成和奖金制度 - 销售目标达成奖励 - 经销商排名竞赛和奖励4. 销售管理和监控公司应建立完善的销售管理和监控机制,定期与经销商进行沟通和协商,确保销售目标的实现和合作关系的稳定发展。
经销商培训会策划方案
经销商培训会策划方案1. 方案目标本次经销商培训会旨在提高经销商的销售技能和产品知识,促进销售业绩的提升,进一步加强公司与经销商的合作关系。
2. 会议内容- 销售技巧培训:通过专业的销售培训师,为经销商提供系统的销售技巧培训,包括销售技巧的讲解、案例分析和互动讨论等形式。
- 产品知识介绍:公司产品专家将对公司的产品进行全面的介绍,包括产品特点、优势和应用场景等方面的详细解析,以便经销商更好地推销产品。
- 实践经验分享:邀请公司内部成功的经销商代表分享自己的销售经验和成功案例,以激励其他经销商并促进经验共享与研究。
3. 会议安排时间:XX年XX月XX日(周六)地点:XX会议中心参会人员:所有经销商及相关公司人员- 上午:- 开场致辞:由公司高层领导发表开幕致辞,介绍会议的重要性和意义。
- 销售技巧培训:由销售培训师进行销售技巧培训,包括理论讲解和案例分析等环节。
- 午餐时间:提供统一午餐,并为参会人员提供充足的交流时间。
- 下午:- 产品知识介绍:由公司产品专家进行产品介绍,详细解析产品特点、优势和应用场景等。
- 实践经验分享:邀请成功的经销商代表分享自己的销售经验和成功案例,鼓励其他经销商互相研究和交流。
- 结束致辞:公司高层领导致辞,总结会议成果,并展望未来合作前景。
4. 会议效果评估为了确保培训会取得良好效果,我们将通过以下方式进行效果评估:- 会后问卷调查:邀请参会经销商填写问卷,评估培训会对他们的帮助程度和满意度。
- 销售数据对比分析:对会前和会后的销售数据进行对比分析,评估培训会对销售业绩的影响。
5. 预算和资源根据会务预算,我们将提供适当的场地、音响设备、培训材料和餐饮服务等,并邀请专业培训师和产品专家参与培训会。
具体预算和资源分配请参见附表。
6. 宣传与邀请为确保培训会获得广泛关注和参与,我们将采取以下宣传与邀请措施:- 邮件邀请:通过邮件向经销商发送正式邀请函,并提供详细的会议信息。
销售部培训方案五篇_1
销售部培训方案五篇销售部培训方案五篇光阴的快速,一刺眼就过去了,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,该为自己下阶段的学习制定一个方案了。
信任大家又在为写方案犯愁了吧?下面是我细心整理的销售部培训方案5篇,希望能够关怀到大家。
销售部培训方案篇1一、店内了解1、熟知酒店员工手册的各项内容,了解酒店文化和仪表、仪容2、了解酒店的产品学问,包括参观客房、餐厅及相关设施二、宴会销售1、熟知各种不同价格宴会菜单2、熟知各种不同类型会议的摆台方式3、熟知餐饮不同时期菜式变化及促销活动4、熟知不同时期的市场变化及对手酒店宴会相关信息5、准时与客户进行沟通及做好相关反馈信息储存三、市内访问客户1、如何做电话预约及自我介绍2、如何做好访问方案3、了解自己的工作使命及目标,在工作时间内假如保持好的工作状态和自我形象4、与资深销售员一同做客户访问,在此期间可以学习一些销售语言和技巧四、异地访问客户1、如何做电话预约及自我介绍2、如何制定异地客户访问方案、出差费用3、如何与异地客户进行第一次访问4、如何与异地客户保持长期稳定的联系销售部培训方案篇2新入公司的销售业务员培训为期三个月,第一阶段为入职培训,分四周进行。
通过一个月的业务初级培训,使销售人员可以娴熟把握公司的基本状况、生疏产品性能、并把握确定的销售技能及与客户勾通的技巧。
后两个月为提高培训内容。
入职培训:第一周:本周主要学习公司内部章程:了解公司概况进展史及各部门人员,各岗位职责。
了解公司规章制度,所售产品名目及简洁的办公设备参数。
其次周:本周主要学习产品性能:生疏公司客户,简洁的工程细节了解,主要针对公司所销售产品做更详细的学习。
使我们的销售人员知道,介绍产品的功能是为了能向客户知道,我们的产品可以为他带来的好处,而不是为了能讲解高深的技术。
毕竟我们只是一个销售人员而不是工程师。
第三周:本周主要学习销售技巧:跟随有阅历的业务人员出去跑客户,要对客户有确定的了解,学习业务人员的销售方法。
经销商培训方案
经销商培训方案随着市场竞争的日益激烈,企业为了提升销售业绩,培养经销商的能力成为了一项重要的战略。
通过经销商培训方案,我们能够帮助经销商们提高销售技巧、拓展客户群体,进而增加销售额。
本文将从培训内容、培训方法以及培训效果等方面来论述经销商培训方案的实施。
1. 培训内容1.1 产品知识与技术培训产品知识是经销商提供专业服务的基础。
我们将向经销商提供详细的产品介绍,包括产品特点、技术参数以及应用场景等方面的知识。
此外,我们还会邀请技术专家进行培训,提升经销商在技术方面的能力。
1.2 销售技巧培训销售技巧是经销商成功推销产品的关键。
我们会安排销售专家进行销售技巧培训,包括客户需求分析、销售话术、销售演示技巧等方面的内容。
通过学习这些技巧,经销商将能够更好地满足客户需求,提升销售业绩。
1.3 市场分析与营销策略培训市场环境的变化对于经销商的销售策略有着重要影响。
我们将培训经销商进行市场分析,了解市场的趋势和竞争对手的情况。
同时,我们还会分享一些行业内的营销策略,并帮助经销商制定适合其区域的销售策略。
2. 培训方法2.1 线下培训我们将组织定期的线下培训活动,邀请专业讲师进行面对面的培训。
这种方式能够提供良好的互动空间,使经销商能够更好地学习和交流。
同时,线下培训还能加强团队凝聚力,促进经销商之间的沟通与合作。
2.2 在线培训为了方便经销商随时随地进行学习,我们还会提供在线培训的方式。
通过建立培训平台或者使用现有的在线教育平台,经销商可以根据自己的时间和需求进行学习。
在线培训内容可以是录制的课程视频、在线学习资料或者是在线讨论区等形式,以满足经销商的学习需求。
3. 培训效果评估为了确保培训的效果,我们将会进行培训效果的评估。
评估方法主要包括以下几点:3.1 知识测验针对培训内容,我们会进行知识测验,以评估经销商对于产品知识和销售技巧的掌握程度。
根据测验结果,我们可以了解培训效果,及时调整培训内容和方法。
3.2 销售业绩评估通过对经销商的销售业绩进行评估,我们可以更直观地了解培训的效果。
直销培训的九大经典方案
2021/5/27
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一、优惠顾客培训方案
• 优惠顾客是指在公司授权的专营店消费产品和体验服 务的消费者。他们只要通过购买公司产品,对产品的品 质、连锁体验系统的服务、产品的价格体系及优惠政策 满意,自己愿意长期使用公司的产品,公司将为他们提 供定期或不定期的专业资讯服务,并以积分值累积的方 式记录其消费状况。其积分值的累积越高,购买产品时 可得到的优惠折扣值就越高,公司把这种消费者称为优 惠顾客。 优惠顾客的培训主要以产品说明及分享为主 题,目的是增加消费者了解公司产品的品种、类型。功 能和作用等,感受产品魅力,提高产品销售量。
•
专营店工作人员是指经公司批准成立的各专营店为了
保证正常的市场经营活动,经过考核而招聘的工作人员。
专营店工作人员培训的方案主要是以日常的专营店内部 工作业务为主,目的是培养专营店工作人员爱岗敬业、 全心全意地为消费者服务的思想。 专营店工作人员培 训方案有:
• (1)企业文化简介;(2)产品内容及作用;
的经营者同样适用,因为经营者训练的基本内容,是每 个经营者日日重复的必修之课,当旧经营者有了一定的 实践之后,再参加经营者训练,就会有更深的体会。
2021/5/27
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• 经营者训练属于专业化的经营训练,目的是使经营者通 过培训了解直销公司的文化、产品、制度和直销运作的 流程,全面掌握实战工作方法。 经营者训练的主要内 容包括:
直销培训的九大经典方案
直销教育培训导师----贾教练
2021/5/27
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直销教育培训的九大方案
• 教育培训是直销工作的一个重要部份,是直销事业发展成功的基础。在 直销工作中,教育培训是贯穿直销事业始终的要素和工具。直销是以产 品为媒,以推广一种新生活为营销理念的销售方式。是以商会友、以友 促商,以建立一个营销网络组织、最终在利人利已利社会的情况下实现 自我价值和良好效益回报的一份美好工作。
销售公司培训方案
销售公司培训方案•相关推荐销售公司培训方案(通用10篇)为了确保事情或工作科学有序进行,通常需要提前准备好一份方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
方案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编精心整理的销售公司培训方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
销售公司培训方案篇1培训原因:1、市场竞争激烈,传统的简单的销售方式已经很难赢得市场;2、销售人员往往很难找到客户,很难创造客户和留下客户;3、市场秩序的完善、竞争对抗的白热化、消费者的理性认识,对销售人员素质和能力要求更高。
4、主讲老师把握当今销售成功的关键,更加注重销售人员的专业能力和销售策略,并总结出一系列不销而售的方法。
目的目的:1、帮助销售人员洞察市场的变化,建立危机意识;2、客户需求驱动下,提升卓越销售胜任素质和能力;3、学会客户需求变化的三个不同的销售策略和方法;4、建立狼性销售意识,掌握高效的销售沟通技巧;5、追求客户忠诚度,打造全员服务营销新思维;6、掌握微利时代不销而售的策略,并活学活用。
培训项目:1、体能的训炼做为公司的销售人员没有好的身体是不行的,大家都知道“身体是革命的本钱”这句话,销售的工作挑战性强,南征北战是家常便饭,加上长时间生活没有规律,所以销售人员的身体素质十分重要。
记得有一家公司聘请了一位非常有销售经验业务人员。
这位销售人员由于以前长期在外,没注重个人卫生,得了肝炎。
当这家公司正要进行全国销售渠道建设的时侯,却因为这位的肝炎传染了好几位同事,顿时销售部一下瘫痪了,连客户都纷纷回避此公司所有的来人,害怕传染得病。
由此可见,锻炼销售人员的身体是企业不可忽视的大事。
2、产品知识的培训销售人员首先对自己销售的产品知识这一块,当然知道的越多越好,产品口感,包装,价格,功能等,但不是说产品知识培训越多越好,因为销售人员接受过多产品知识培训,而竟争,客户知识,销售技巧方面有可能被忽视,销售人员主要的任务是:销售。
在和经销商交易中,经销商往往比销售人员更有经验和产品知识,这些人行业中的专业人。
经销商培训机制建立方案
工欲善其事,必先利其器-----经销商培训体系的建立前言:基于2010年至2011年的巡回培训的总结,将培训内容怎样落实,并长期有效的贯彻执行是2012年培训工作向纵深发展的新目标。
因此帮助经销商朋友建立属于自己的培训机制是公司带给广大经销商朋友的软黄金,基于此我们起草了此方案,以供各位经销商朋友分享!一、培训目的:1、建立经销商独立的培训机制。
2、提升经销商团队综合素质实力,增加经销商持续发展的力量源泉。
3、稳定经销商团队人员,并形成长期持久的战斗力。
4、发现团队潜质人才,发挥特长人才。
5、建立优秀组织文化的杠杆,可以强化公司的共同价值观。
二、建立培训体系:为实现一定的培训目标,将培训四要素(讲师、学员、教材、环境)进行合理、有计划、有系统的安排而形成的一种指导性文件。
通常一个完整的培训体系包括:培训课程体系、培训讲师体系、培训效果评估和培训管理体系四部分组成。
其中前三项是培训体系的三大核心工作内容。
培训管理体系是把原本相对独立的培训课程体系、培训讲师管理制度、培训效果评估融入到企业管理体系中,尤其要和晋升体系、薪酬体系相配合。
培训体系是动态平衡的体系。
包括培训课程体系和培训讲师调整,及如何激励学员培训意愿?如何开发和管理市场推广?如何把培训课程的内容转化为工作流程和规范化的操作文件等等,这些都是培训管理体系要考虑的,并通过制订相关制度加以落实。
正如前文提到的培训管理体系是保证培训体系有效运作,对培训活动顺利开展起支持作用。
三、培训体系建设:不同企业会有不同的培训方式与要求,任何卓越的培训师在建立培训体系时,一旦脱离公司实际,凭空设想,就等于琼楼玉宇失去赖以支撑的基础,最终的结局是倒塌。
任何培训体系的设计,只有符合本公司的发展实际需求,才能在公司内部具有蓬勃的生命力。
第一阶段1、制订并完善培训管理制度(老板领头)其实,任何一种培训体系都不会自动运行,它在前期,一定需要管理者或者老板去“强势推动”,这是培训体系成功运作的“秘诀”,经销商在进行培训之前一定要明确与重视自己的培训目的,必须由老板牵头制定出一套培训管理制度。
经销商成长计划方案
经销商成长计划方案介绍经销商是公司中非常重要的一环,负责销售和分销产品。
为了提高经销商的能力和业绩,制定一个有效的经销商成长计划是至关重要的。
本文将介绍一个经销商成长计划方案,旨在帮助经销商提升销售技巧,增加销售量,并激励他们成为更优秀的销售人员。
目标经销商成长计划的目标是培养和发展高绩效的经销商,同时增加产品的销售量。
通过提供培训和激励措施,我们希望能够激发经销商的潜力,使他们在销售过程中更加积极和专注。
计划内容1. 培训课程为了提高经销商的销售技巧和产品知识,我们将提供一系列的培训课程。
这些课程将涵盖销售技巧、市场营销策略、产品知识和客户管理等方面的内容。
经销商将有机会参加面对面培训课程和在线学习平台。
我们还将配备一支专业的培训师团队,为经销商提供个性化的培训和指导。
2. 销售工具为了帮助经销商更好地推销产品,我们将提供一系列的销售工具。
这些工具包括销售演示文稿、销售手册、产品样本等。
经销商可以使用这些工具来向潜在客户展示产品的优势和特点,从而更好地促成销售。
3. 业绩评估和奖励为了鼓励经销商取得出色的销售业绩,我们将定期对经销商的销售业绩进行评估。
根据评估结果,我们将给予一定的奖励和激励措施。
这可能包括现金奖励、旅游奖励、产品折扣等。
通过激励措施,我们希望能够鼓励经销商继续努力提高销售业绩,并为其提供更好的发展机会。
4. 销售会议和交流定期的销售会议是经销商成长计划的重要组成部分。
会议提供了一个交流和学习的平台,经销商可以分享成功经验、解决问题,并从公司管理层和其他经销商的经验中获取灵感和启发。
通过销售会议,我们希望促进经销商之间的合作,提高整体销售团队的效能。
实施计划1.制定详细的培训计划,并确定培训课程的内容和形式。
2.进行市场调研,了解经销商对销售工具的需求,制定一系列的销售工具。
3.设计奖励和激励措施,并与公司董事会进行讨论和批准。
4.定期组织销售会议,安排专业培训师授课,并提供经验分享和交流的机会。
经销商管理方案及考核标准
经销商管理方案及考核标准全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:经销商管理方案及考核标准随着市场竞争的日益激烈,很多企业为了更有效地管理和监督其经销商,制定了一系列的经销商管理方案及考核标准。
经销商是企业销售渠道中的重要组成部分,对于企业的销售和市场拓展起着至关重要的作用。
如何有效管理和发展经销商,已成为企业管理者亟待解决的问题。
1.明确分工:企业需要明确经销商的分工,根据市场需求和经销商的规模,对经销商进行划分,设定不同的经销商等级。
一般来说,可以分为核心经销商、一般经销商和特约经销商等级。
明确分工后,企业可以更有针对性地制定经销商管理方案。
2.培训计划:经销商是企业的销售代表,其人员素质和专业技能直接影响到产品销售和客户满意度。
企业应该为经销商提供专业的培训计划,包括产品知识、销售技巧、市场营销等方面的培训,提升其服务质量和销售能力。
3.市场支持:企业应积极为经销商提供市场支持,包括广告宣传、促销活动、市场调研等方面的支持。
企业也应根据市场需求和经销商情况,调整市场支持政策,保持与经销商的密切合作。
4.售后服务:售后服务是企业与客户之间建立长期合作关系的关键环节。
企业需要建立健全的售后服务体系,确保经销商能够及时、高效地解决客户的问题和需求,提升客户满意度。
5.激励机制:为了激励经销商积极开展销售活动,企业可以制定激励机制,包括提供奖励、奖金、折扣等激励措施,鼓励经销商超额完成销售任务,促进销售业绩的提升。
二、考核标准:1.销售目标:企业应根据市场需求和竞争状况,制定经销商的销售目标,并定期进行考核。
销售目标可以包括销售额、销售数量、市场份额等指标,帮助企业评估经销商的销售业绩。
2.市场反馈:经销商是企业与市场的桥梁,他们了解市场的需求和变化,对企业的产品和服务提出建议和意见。
企业应考核经销商的市场反馈能力,及时采纳合理建议,做出优化调整。
3.客户满意度:客户满意度是企业的核心竞争力之一,企业应通过客户满意度调查、客户服务投诉处理等方式,评估经销商的客户满意度水平,及时发现问题和改进措施。
经销商业务的培训计划方案
经销商业务的培训计划方案一、前言经销商是制造商和终端用户之间的重要链接,扮演着产品销售和服务提供的重要角色。
对于制造商来说,培养合格的经销商是至关重要的,他们直接影响产品的销售和市场覆盖率。
因此,建立一套完善的经销商业务培训计划,对于公司的销售业绩和市场份额都至关重要。
本培训计划方案旨在帮助经销商提高业务水平,学习相关的销售技巧和产品知识,并且帮助他们更好地了解市场,提升服务意识,提高客户满意度。
通过本计划的实施,我们将使经销商能够提升业务水平和客户满意度,进而实现销售量和市场份额的提升。
二、培训目标1. 提高经销商的产品知识和销售技巧;2. 增强经销商的客户服务意识和沟通能力;3. 帮助经销商更好地了解市场,把握客户需求;4. 提高经销商的销售效率和客户满意度。
三、培训内容1. 产品知识培训- 公司产品介绍及功能特点;- 产品销售策略和销售技巧;- 产品应用场景和案例分析;- 竞品产品对比和销售优势分析。
2. 销售技巧培训- 销售方法和技巧培训;- 销售谈判技巧;- 客户沟通和需求分析;- 销售管理和客户关系维护。
3. 市场分析和客户需求培训- 行业市场分析和趋势预测;- 客户需求调研和分析;- 客户关系管理和服务意识培训;- 客户满意度测评和改进措施。
4. 销售管理和绩效考核- 销售计划制定和执行;- 销售目标达成和绩效考核;- 销售渠道管理和市场推广;- 销售合同签订和合作协议管理。
四、培训方法1. 理论授课通过讲解和案例分析,传授产品知识和销售技巧。
2. 实地操作组织实景销售演练,让经销商在实践中学习和提升。
3. 研讨交流组织销售经验分享和讨论会,促进互相学习和借鉴。
4. 线上学习利用互联网和多媒体技术,提供在线学习资料和课程,方便经销商随时随地学习。
五、培训计划1. 培训时间:设计为每周一次,每次3小时,连续培训2个月。
2. 培训地点:公司总部或者各地分部,根据实际情况确定。
3. 培训人员:公司销售和市场部门的专业培训师,以及行业专家和嘉宾讲师。
活动方案之产品培训方案思路
活动方案之产品培训方案思路产品培训方案思路【篇一:经销商培训方案】经销商的培训方案目录摘要一、培训目标二、市场分析三、培训策略设计四、培训实施步骤五、具体课程安排六、项目预算(略)七、实施预测一、培训目标(一)总体方向适应“幸冨全”市场品牌化竞争,培养核心竞争力。
适应南宁幸冨全制漆面对市场营销管理体系建设。
适应幸冨全品牌建设和提高市场占有率产品及服务的需要。
(二)培训目标培训出具有专业操作技能的实战专家,为幸冨全品牌建设奠定基础。
培训出具有组织能力、领导决策能力和具备战略眼光的营销管理型经销商队伍,为幸冨全建设高质量的终端运营市场营销团队储备力量。
培训出立志从生意人向企业家发展的心态、系统专业理论知识和实战技能的经营学习型经销商,为迅速提高市场占有率和持续稳定提高幸冨全产品及服务而再造人才。
(三)绩效目标确立积极的职业心态。
掌握市场营销理论知识和相关的操作知识、管理常识。
掌握市场营销的专业技能,提高市场研究、营销策划、营销决策、营销管理(分析、计划、执行、控制)实战技能水平。
掌握行业先进经验,并用于实践工作的改善。
掌握终端店面管理的专业技能,提高终端管理的水平。
了解行业市场实际情况,给企业把脉,制订切实可行的改革方案。
强化素质的培训。
(四)规模目标将所有经销商以及其骨干培养成符合标准的营销实战专家。
(二)、对经销商特点分析绝大部分经销商实力不是很强,没有做大的思想团队的人员旺旺缺乏保健品会销的相关经验,即使有些店面还有很多依然处在杂货店阶段,经营理念和思路比国内发达城市相比而言落后很多年。
因此,我们要进行选择性的根据城市发展规模来确定专卖店和旗舰店的选址。
(三)、企业特点分析幸冨全有限公司为广西最大的涂料生产企业之一,作为立足广西本地长期在工程公关下运营,面对目前市场现状,公司将重点对于市场竞争和终端零售顾客服务进行整合,对品牌意建设进行科学化市场运作。
这些也是我们幸冨全需要迅速进步的地方,今天全公司意识到,这将是我们未来要培养实战型营销团队、打造金牌区域经理的一大课题。
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经销商的培训方案目录摘要一、培训目标二、市场分析三、培训策略设计四、培训实施步骤五、具体课程安排六、项目预算(略)七、实施预测摘要“以人为本”的竞争时代已经来临,中国大中型企业面临的挑战不是跨国公司雄厚的资本实力,不是高精尖的现代科学技术,也不是行销全球的知名品牌,而是具有良好教育背景和丰富市场运作经验的职业化人才。
我们亚多与所有的经销商要参与市场竞争,同样面临着这样的竞争,必须将服务从最源头到最终段全程服务做起,那么从品牌建设所有参与环节的人员的培养成为专业化的专家型,方可在未来的竞争中立于不败之地并保持持续化发展,我们将各地、各县、各乡镇的经销商、分销商均视为公司一体的强大营销团队,因此我们携手一起成长,一起以快速增加市场份额与提高利润率为共同目标,采取的一种主动行为,这是我们亚多制漆的责任!一、培训目标(一)总体方向适应“亚多”市场品牌化竞争,培养核心竞争力。
适应南宁亚多制漆面对市场营销管理体系建设。
适应亚多品牌建设和提高市场占有率产品及服务的需要。
(二)培训目标培训出具有专业操作技能的涂料营销实战专家,为亚多品牌建设奠定基础。
培训出具有组织能力、领导决策能力和具备战略眼光的营销管理型经销商队伍,为亚多建设高质量的终端运营市场营销团队储备力量。
培训出立志从生意人向企业家发展的心态、系统专业理论知识和实战技能的经营学习型经销商,为迅速提高市场占有率和持续稳定提高亚多产品及服务而再造人才。
(三)绩效目标确立积极的职业心态。
掌握市场营销理论知识和相关的操作知识、管理常识。
掌握市场营销的专业技能,提高市场研究、营销策划、营销决策、营销管理(分析、计划、执行、控制)实战技能水平。
掌握行业先进经验,并用于实践工作的改善。
掌握终端店面管理的专业技能,提高终端管理的水平。
了解行业市场实际情况,给企业把脉,制订切实可行的改革方案。
强化素质的培训。
(四)规模目标将所有经销商以及其骨干培养成符合标准的营销实战专家。
二、市场分析(一)、外部市场的分析竞争加剧的涂料市场,对于经销商来讲,有两方面问题无法回避:经营成本增加,而利润却在下降。
1、建筑涂料就其产品本身来说只是一个半成品,只有施工完毕后才真正成为最终产品,而现实情况是注意力大多集中在涂料产品本身,对涂料的施工重视及研究不够,致使大批涂饰项目无法达到应有的效果。
因此不仅要重视涂料产品本身,而且要重视施工技术和服务,使涂料从半成品真正成为成品,达到顾客的要求,让顾客满意。
2、目前就涂料的施工而言,国内尚未形成一个专业化的施工行业,专业涂饰工程承包商不多,施工队伍及人员素质参次不齐,施工方法和技术水平不高,往往采用比较落后的施工手段进行作业,凭经验操作,不遵守涂料施工工艺规范(如过度稀释等),而且效率低下、施工质量难以保证,造成涂饰效果不理想,顾客投诉多。
优质涂料需要采用先进的施工工艺才能体现其优秀的效果。
目前,涂料市场竞争十分激烈,涂料生产厂商和经销商意识到涂料并非最终产品,而消费者往往注重的就是涂料上墙后的效果和质感,因此,他们很注重为顾客提供优质的服务来赢得消费者的青睐。
早在十多年前,一些发达城市如北京、天津、上海、深圳、广州等地的经销商在经营品牌涂料专卖店时采用了“买涂料提供专业施工”的策略,纷纷组建自己的专业施工队或与其他专业涂饰工程队合作为顾客提供一条龙服务,免却了顾客自己找施工的麻烦,同时使得质量更有保障,施工也更放心。
受产品本身特质的影响,这种现象不仅在深圳、广州,在全国也成为一种趋势。
许多涂料生产厂商为抢得先机,已经在支持经销商组建专业施工队伍方面踏出了坚实的步伐。
如采用高压无气喷涂设备以提高效率、降低施工成本、提高施工质量以争取更多的客户,使顾客获得满意。
(二)、对经销商特点分析绝大部分经销商在过去以工程为主的经营过程,都能感受到工程跟踪时间场,挤压资金大,而且关键是回款的问题。
往往被压住的风险金就是经销商的那点利润。
因此很多时候苦心经营,可事与愿违,收入依旧,有些经销商更是经营市场数载,历经挫折与坎坷,身心疲惫,何去何从,陷入迷茫。
于是有部分经销商面对竞争激烈的市场,信心缺失,投机取巧,或依赖厂家投入,自己无所作为。
经销商们品牌意识淡薄,也不知如何系统的打造品牌,却极度推崇广告塑造品牌,相信广告就是销量;亦明白做大做强的道理,开始虚心学习业界成功经验,投入财力,精力,人力,勤奋创业,事必躬亲,朝七晚九,几经摸索却始终不得要诀。
根据公司十多年的经营历程,目前地级城市和县级城市以及乡镇的经、分销商,大多数是依托当地社会关系,以做工程为主,即使有些店面还有很多依然处在杂货店阶段,经营理念和思路比国内发达城市相比而言落后很多年。
因此,我们要进行选择性的根据城市发展规模来确定专卖店和旗舰店的选址。
(三)、企业特点分析南宁亚多制漆有限公司为广西最大的涂料生产企业之一,作为立足广西本地长期在工程公关下运营,面对目前市场现状,公司将重点对于市场竞争和终端零售顾客服务进行整合,对品牌意建设进行科学化市场运作。
这些也是我们亚多需要迅速进步的地方,今天全公司意识到,这将是我们未来要培养实战型营销团队、打造金牌区域经理的一大课题。
我们有信心带领着我们的经、分销商一起成长。
(四)、培训对象分析由于项目培养目标过于分散,不利于采用抽样调查方法来进行培训需求调查,故此采用定向研究的培训需求调查方法评估学员的实际水平和未来的发展需要。
(五)、培训资源分析公司将为未来三—五年期间制定一系列的培训。
除了公司内部的培训资源,以及外援单位实施实战型营销专家培训等资源优势。
三、培训策略设计(一)需求确定策略结合企业实际和培训目标设计培训需求调查问卷,在营销部(建议将营销部确定为大的部门:下属策划部、销售部、客服部)支持下进行客观的培训需求调查,统计分析调查结果,同时进行针对性电话访问(条件允许情况下进行现场观察),收集相关绩效评估考核资料和反映经销商经营发展情况的资料进行分析,最后综合确定培训需求。
(二)资源配置策略整合亚多自有资源和部分合作资源,确保培训的系统性、实用性和行业针对性。
(三)形式运用策略为真正实现“实战型”培训目标,采用理论指导与实际应用相结合、课堂讲授与工作实践相结合的(集中授课——分散实习——集中交流并再授课)半脱产形式进行培训。
(四)课程组合策略整个培训分四个阶段进行,课程归类组合为四大篇章(具体见行动步骤部分)。
(五)培训组织策略整个培训过程的组织工作主要由营销部主持,希望能做到规范管理,严格纪律。
(六)授课方法策略结合学员实际需要,开展互动式、研讨式教学,合理运用案例教学,激发学员的参与性,增加培训的练习强度,使学员通过听、看、感来加强教学的接受效果。
(七)全程控制策略在学员面授和实习培训的过程中,进行全程跟进,增进交流沟通,不断纠偏,不断总结,摸索出一套成功的培训模式,以备在今后企业人才培训中应用。
(八)评估考核策略每一培训篇章结束后进行阶段性评估,培训项目完成后进行总体评估。
评估采用评估调查问卷、领导采访、口笔测试等方式进行。
四、培训实施步骤第一步:时间(略)地点(略)培训需求调查第二步:时间(略)地点(略确定培训方案第三步:时间(略)地点(略)各地通知,培训实施动员第四步:时间(略)地点(略)培训项目实施篇章一:观念与态度转化培训+综合管理能力+生意人转向企业家和实战型营销专家专题演讲+主题论坛(聘请典型成功者)篇章二:营销管理专业知识(含终端经营知识)+实习交流+主题论坛篇章三:营销专业技能训练(含产品营销技能)+ 实际动手操作能力训练+实习交流篇章四:素质强化训练五、具体课程安排阶段、月份、地点、项目及课程、课时第一阶段培养目标:转变思维观念、坚定企业改革信念、了解行业历史及发展现状、掌握经营管理的基础常识项目及课程、课时品牌理念的认识思维变革与市场经济涂料发展史与当今市场现状与对策涂料行业成功的体制及运行机制人力资源开发与管理知识经济与全员创新管理模式与全员优质服务阶段考核与评估第二阶段培养目标:掌握现代营销理念,提高经营管理的专业岗位能力杂货店向着公司发展所面临的挑战专卖店的建设与管理销售团队的建设与管理终端店面如何进行规范化运作企业经营管理计划市场分析与预测企业财务管理财务报表与分析营销理念与策略选择营销管理:计划、执行、控制第三阶段培训目标:掌握才产品知识与销售技能,提高全程服务的优质性项目及课程、课时产品知识分解施工工艺的培训装修知识的培训施工工具的使用施工质量事故的认识与处理售前、售中、售后服务的认识与执行学习型销售团队精神销售的原则、步骤与障碍卓越销售人员目标、计划、仪表及礼仪如何做好成功销售的准备如何与顾客约见及推销自己如何掌握顾客心理,建立关系如何进行观察、倾听和提问如何排除销售过程中的疑义和障碍第四阶段项目及课程、课时如何促成销售如何把握时机倍增销售业绩如何与顾客建立长久的业务关系如何处理顾客抱怨阶段考核与评估培训过程穿插的研讨专题:1市场营销工作如何由单向的工程关系向全方位市场经济转化?2市场营销理念如何?改进的重点是什么?如何改进?3我们面临的最严峻的挑战是什么?如何迎接这些挑战?4参与市场竞争最大的困难是什么?如何回避不足,发挥优势来参与市场竞争?5企业高级营销人才应具备哪些素质?6在市场营销工作中最棘手的工作是什么?您认为应该如何解决?7若我国石油石化产品的价格导致原材料继续上升,我们企业需要解决的问题有哪些?8我们每个经销商自身的管理应该如何进行改革?六、项目预算(略)七、实施预测(一)风险预测1培训时间跨度较长,跟进工作脱节将会导致失去全程控制。
2公司宣导和执行决心和力度不大,不够坚持,会导致实施效果大打折扣甚至夭折。
3学员重视程度不够将会影响培训目标的实现。
(二)效果预测1如果培训内容理论化内容过多,将造成培训实效性不强。
2组织过程控制不利,会影响培训最终效果。
3培训需求界定不准确,导致培训目标偏差。
4授课讲师质量将会影响培训效果,除基础知识外,学院派讲师要优中选优,确定授课讲师要严格把关。
5培训资料制作要实用、精美,不能像课本一样过于平板。