电子邮件安全管理规范V10
电子邮件安全管理指南
电子邮件安全管理指南1. 简介本文档旨在为企业和个人提供关于电子邮件安全管理的指导，以减少电子邮件相关的风险和安全漏洞。
电子邮件是我们日常生活和工作中重要的沟通工具，但同时也存在一些安全问题，如垃圾邮件、病毒附件、网络钓鱼等。
通过遵循本指南的建议，您可以增强电子邮件安全性并防范潜在的风险。
2. 密码安全- 使用强密码：选择包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符的复杂密码，并避免使用常见的词典词汇或个人信息。
- 定期更改密码：为了防止密码被破解，建议定期更改密码并避免在不同平台使用相同的密码。
- 多因素认证：启用多因素认证功能，使得除了密码之外还需要其他身份验证方式才能登录。
3. 邮件过滤和反垃圾措施- 邮件过滤器：使用邮件过滤器来自动检测和屏蔽垃圾邮件，减少对您日常工作的干扰。
4. 敏感信息保护- 加密通信：对于包含敏感信息的邮件，使用端到端加密或加密附件功能来保护邮件内容的安全性。
- 不要发送敏感信息：尽量避免通过电子邮件传送银行账号、信用卡信息等敏感个人或财务信息，以免被黑客窃取。
5. 软件更新和安全补丁- 及时更新软件：保持操作系统、电子邮件客户端以及相关安全软件的最新版本，以获取最新的安全修复和功能改进。
- 安全补丁安装：定期检查并应用操作系统和软件的安全补丁，以修复已知的漏洞。
6. 员工培训和保密意识- 定期培训：为员工提供关于电子邮件安全的培训，教育他们如何识别和处理潜在的电子邮件安全威胁。
- 保密意识建设：加强员工的保密意识，明确告知员工不要泄露敏感信息，并指导其正确使用和保护企业电子邮件账户。
遵循上述指南，您可以提高电子邮件安全性，减少潜在的风险和安全漏洞。
请根据实际情况和您的安全需求，适当调整这些指南以满足您的具体需求。
以上是电子邮件安全管理指南，希望对您有所帮助。
电子邮件安全使用规范
电子邮件安全使用规范在当今信息化社会，电子邮件已经成为了工作和生活中必不可少的沟通工具。
然而，随着各种网络安全问题的不断出现，电子邮件的安全性也引起了广泛关注。
为了更好地保护个人隐私和维护信息安全，制定和遵守电子邮件安全使用规范势在必行。
本文将对电子邮件安全使用规范进行探讨。
1. 电子邮件密码保护电子邮件账户的安全性直接关系到个人隐私和信息保护。
为了防止他人非法侵入账户，每个用户都应制定强密码并定期更改密码。
强密码应包含字母、数字和特殊字符，长度要足够复杂以防破解。
同时，不要使用与个人信息相关联的密码，比如生日、电话号码等，以免被他人轻易猜到。
2. 避免点击不明链接电子邮件中常常会包含各种链接，但并不是所有链接都是安全可信的。
当收到来自未知发件人或内容可疑的邮件时，切勿随意点击其中的链接。
这些链接可能会引导用户进入恶意网站，造成数据泄露或系统受损。
最好的做法是在浏览器中手动输入网址，而不是依赖邮件中的链接。
3. 谨慎公开个人信息在电子邮件中，不要轻易公开个人敏感信息，比如身份证号码、银行账号等。
对于需要提供个人信息的正规机构，应该在确认其合法性和信任度的前提下才提供。
此外，应尽量避免在公共网络或不安全的Wi-Fi环境下使用电子邮件，以免个人信息被黑客窃取。
4. 防止恶意软件攻击恶意软件在电子邮件中的传播越来越普遍，是导致信息安全问题的主要原因之一。
用户在使用电子邮件时，应该时刻保持警惕，不要轻信附件或链接中的文件。
如果发现可疑附件或链接，应及时删除或汇报给安全团队进行处理。
另外，定期更新系统和安装安全软件也是防止恶意软件攻击的有效措施。
5. 谨慎使用公共电脑和设备在公共场合使用公共电脑或设备时，应当特别注意个人信息和电子邮件的安全。
避免在公共设备上登录自己的电子邮件账号，以免用户名和密码被记录下来。
在使用完毕后，及时退出账号并清除浏览器缓存，以减少个人信息泄露的风险。
总结：电子邮件安全使用规范是保障个人隐私和信息安全的重要举措。
电子邮件安全管理规范
电子邮件安全管理规范一、概述随着互联网的普及和信息技术的快速发展，电子邮件已经成为日常工作和沟通中不可或缺的组成部分。
然而，随之而来的安全风险也愈发严峻。
为保障电子邮件的安全性和保密性，制定本规范，旨在规范电子邮件的使用和管理。
二、邮件账户安全1. 账户设置a. 使用强密码，包括字母、数字和特殊字符的组合，并定期更换密码。
b. 不使用与个人信息相关的密码，如生日、手机号等。
c. 启用邮件账户的多重身份验证（MFA/2FA）功能，增加登录的安全性。
2. 防止钓鱼邮件a. 对于不熟悉的邮件发送者或具有可疑附件/链接的邮件，不轻易点击，并及时上报给信息安全团队。
b. 在邮件中警惕社工攻击，不不轻易透露个人或机构敏感信息。
3. 定期更新和维护软件a. 及时安装操作系统、邮件客户端和杀毒软件的安全更新和补丁。
b. 避免使用不受信任的邮件客户端和插件。
三、邮件发送与接收1. 内容保密a. 在电子邮件中不发送敏感信息，如个人身份证号、银行账号等。
b. 避免在邮件正文中明文发送密码或其他私密信息。
2. 附件控制a. 不轻易打开或下载来自名不相识的邮件附件。
b. 对于来自可信来源的附件，先使用杀毒软件扫描，确保其安全性。
3. 避免垃圾邮件a. 不主动回复垃圾邮件，避免点击垃圾邮件中的链接。
b. 使用反垃圾邮件软件，过滤和拦截垃圾邮件。
四、电子邮件管理1. 邮件备份a. 定期备份电子邮件，确保在意外数据丢失时能够恢复。
b. 将备份数据存储到安全可靠的地方，避免遭受未授权访问。
2. 日志记录与监控a. 启用邮件系统的日志记录功能，记录登录、发送、接收等操作。
b. 建立定期监控机制，及时发现并应对异常邮件活动。
3. 限制邮件容量a. 设置邮件服务器的容量限制，避免过大的邮件附件占用过多存储空间。
五、员工培训与意识提升1. 定期进行信息安全培训，加强员工对电子邮件安全的认识和理解。
2. 鼓励员工报告可疑邮件或安全事故，及时上报并采取相应措施。
电子邮件安全管理操作规程
电子邮件安全管理操作规程一、引言随着信息技术的快速发展，电子邮件已成为我们日常沟通和信息传递的重要工具。
然而，由于电子邮件的开放性和易被攻击的特性，保护邮件的安全性变得尤为重要。
本文将介绍电子邮件安全管理的操作规程，以帮助我们有效地管理和保护我们的电子邮件。
二、电子邮件账户安全保护1. 设置强密码为了保护电子邮件账户的安全，我们应该设置强密码，并定期更改密码，避免使用容易被猜到的密码，例如日期、姓名等个人信息。
密码应包含字母、数字和特殊字符，并且具有一定长度。
2. 启用双重验证双重验证可以增加登录电子邮件账户的安全性。
启用双重验证后，除了输入密码外，还需要提供验证码或接收短信验证码才能成功登录账户。
3. 谨慎公开个人信息我们应该避免在公共场所或社交媒体上公开个人和账户相关的信息，例如电子邮件地址、用户名等。
这样可以有效减少被不法分子利用的风险。
三、电子邮件内容保密1. 加密敏感信息对于包含敏感信息的电子邮件，我们应该通过加密方式保护其内容，确保只有授权人员能够阅读。
可以使用加密软件或加密插件对邮件进行加密，确保邮件内容在传输过程中不易被窃取。
2. 谨慎使用抄送和密送功能在发送电子邮件时，我们应该谨慎使用抄送和密送功能。
抄送和密送可能导致敏感信息被错误或恶意地传播出去，因此只有在必要的情况下才使用这些功能。
3. 注意恶意文件和链接我们要警惕电子邮件中的恶意文件和链接，避免点击或下载不明来源的文件。
在接收到可疑邮件时，应先进行安全验证，再采取进一步的操作。
四、电子邮件安全风险管理1. 及时更新防病毒软件和安全补丁我们应该定期更新并使用可靠的防病毒软件，并及时安装操作系统和应用程序的安全补丁。
这些措施可以有效减少受到病毒和恶意软件攻击的风险。
2. 定期备份电子邮件为了避免电子邮件数据的丢失，我们应该建立定期备份的机制。
备份数据可以存储在本地或云端，以防止因系统故障或其他原因导致电子邮件数据无法访问。
3. 建立安全审计制度建立电子邮件安全审计制度可以帮助我们及时发现异常情况并采取措施加以处理。
(整理)电子邮件安全管理规范-V10
京瓷信息（上海）系统有限公司电子邮件安全管理规范文件版本：V1.0变更履历目录壹、目的 (1)貳、适用范围 (1)參、职责 (1)肆、定义 (2)伍、管理项目 (2)陸、参考文件 (7)柒、附件 (7)壹、目的京瓷信息系统（上海）有限公司（以下简称本公司）为管理本公司电子邮件账号，确保电子邮件（E-Mail）的正确使用，以保障本公司信息安全并高效工作，故制定电子邮件安全管理规范（以下简称本规范）。
貳、适用范围本规范适用于本公司所有使用电子邮件的相关人员。
參、职责一、信息安全推动小组：编制及评估本规范。
二、信息安全主管：批准本规范后实施,并协调及监督本规范的执行。
三、NS课主管每3个月对「电子邮件帐号清单」(如附件一)进行审核。
四、网络管理员:(一) 对电子邮件系统日常操作与管理,确保本公司电子邮件系统正常运作。
(二) 对经核准人员电子邮件信箱账号建立及删除。
(三) 及时的发布病毒警报，教育用户正确的使用电子邮件。
(四) 对电子邮件帐号清单的维护。
五、电子邮件使用者(一) 本公司所有使用电子邮件系统的人员，含公司人员及其它经申请核准的人员（例如：外协人员）。
(二) 电子邮件使用者须依据本规范要求，确实遵守相关使用与安全规定。
肆、定义无伍、管理项目一、电子邮件使用(一) 本公司人员电子邮件信箱的申请，依总务人事课通知人员入社填写「文件服务器访问－上网－邮箱申请单」，「邮件－上网－文件服务器访问契约书」经核准后配发。
(二) 本公司人员须经身份检核后始可使用电子邮件服务收发电子邮件。
(三) 在公司安全工作区域外(如公共场所、住家)如需使用web收发邮件时,工作结束时通过”Internet选项”的”常规”选项卡删除文件(包括脱机内容)、清除历史纪录以及删除cookie。
另外,还可以到”内容”选项卡的”个人信息”字段自动完成设置,清除表单以及口令。
(四) 浏览器是依托在操作系统之上的，因此系统的安全性直接会影响到浏览器的安全，应适时升级或更新操作系统。
XX_3_SYS_电子邮件安全管理规范
（5）邮件服务器需根据平台的性能，以及实际需要调整日志保存的内容及期限，并将一段时间以上的日志保留在磁盘上，保障在发生安全事件时可追溯。
（6）
（7）邮件应用管理员需定期对邮件帐户进行查看和管理，以便清除不必要的帐户，发现不正常帐户，并及时采取措施。
（8）
（9）邮件服务器及邮件系统需依据《系统备份恢复规范X员工在更改个人电子邮件帐户信息时，需由责任部门审核申请信息准确性及合法性，审核通过后，提交人力资源管理部门、系统部进行审核。全部审核通过后，由邮件帐户管理人员在规定工作日内，依据需求更改用户信息，并通知用户本人。
帐户的终止
4.2.3.
（1）个人邮件帐户由于离职等原因需终止其邮件帐户的，由人力资源管理部门通知邮件管理员，核对无误后，删除该用户邮箱帐户信息。
本文件主要涵盖了XXX电子邮件系统的安全管理、帐户的安全管理及用户操作的安全管理等内容。
邮件服务器安全管理
3.
服务器日常管理
3.1.
（1）邮件服务器需定期更新补丁，以保持邮件服务器的健壮，避免由于新的病毒或蠕虫等的爆发而影响邮件服务器的正常运行。邮件服务器都应进行定期扫描检查漏洞和安全威胁。
（2）
（3）系统管理员应确保服务器的配置安全；定期查看服务器的日志，以及时发现违规行为；及时了解邮件服务器的更新漏洞等，以便及时采取措施。
（4）
（5）未经授权任何人不得尝试以他人帐户和口令登录电子邮件系统，不得访问和使用他人的电子邮件。
（6）
（7）用户必须严格保密其登录电子邮件系统的密码，不得泄露，如将其借与他人使用，由此造成的后果由电子邮件帐户所有人负责。
（8）
（9）用户若发现电子邮件系统的任何漏洞，或任何非法使用电子邮件系统的情况，须及时报告信息安全部小组。
电子邮件系统安全管理制度
第一章总则第一条为确保本单位电子邮件系统的安全稳定运行，防止信息泄露和网络安全事件的发生，根据国家相关法律法规和网络安全政策，结合本单位实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有使用电子邮件系统的员工。
第三条本制度旨在规范电子邮件系统的使用、管理、维护和安全防护，确保电子邮件系统安全可靠、高效便捷。
第二章电子邮件系统使用规范第四条电子邮件系统是本单位内部信息交流的重要工具，员工应合理使用，不得用于以下行为：1. 传播违法、违规、不良信息；2. 发送垃圾邮件、病毒邮件；3. 利用电子邮件系统进行商业活动或个人用途；4. 擅自转发、复制、篡改、删除他人邮件；5. 违反国家法律法规和本单位规章制度的其他行为。
第五条员工注册电子邮件账号时，应使用真实姓名和有效联系方式，密码应设置复杂，定期更换。
第三章电子邮件系统安全管理第六条电子邮件系统管理员负责以下工作：1. 负责电子邮件系统的日常管理和维护，确保系统正常运行；2. 定期检查电子邮件系统安全状况，及时修复漏洞；3. 对违反本制度的行为进行查处，并报请单位领导处理；4. 对员工进行电子邮件系统安全培训。
第七条电子邮件系统应采取以下安全措施：1. 实施邮件加密传输，确保邮件内容安全；2. 定期备份邮件数据，防止数据丢失；3. 限制外部邮件访问，防止邮件系统被恶意攻击；4. 对邮件服务器进行安全加固，提高系统抗攻击能力；5. 实施邮件内容过滤，防止垃圾邮件、病毒邮件进入系统。
第四章电子邮件系统安全培训第八条电子邮件系统管理员应定期组织员工进行安全培训，提高员工的安全意识和技能。
第九条培训内容包括：1. 电子邮件系统安全管理制度；2. 电子邮件系统使用规范；3. 电子邮件系统安全防护措施；4. 电子邮件系统常见安全风险及应对方法。
第五章违规处理第十条对违反本制度的行为，按照以下规定处理：1. 轻微违规行为，给予警告或通报批评；2. 严重违规行为，给予记过、降职、撤职等处分；3. 违反国家法律法规的行为，移交相关部门处理。
电子邮件安全使用与管理规范
电子邮件安全使用与管理规范电子邮件是现代人们日常工作和生活中常用的通信工具之一，但与此同时，邮件的安全性问题也备受关注。
为了保障邮件的机密性、完整性和可用性，我们需要制定一套电子邮件安全使用与管理规范。
本文将从邮件的安全性要求、账号管理、密码设置、附件处理等方面，详细介绍电子邮件的安全使用与管理规范。
一、邮件的安全性要求1. 机密性：保护邮件内容不被未经授权的人员读取。
在发送机密邮件时，必须使用加密的邮件传输协议，并确保接收方正确配置了相应的解密设置，以防止信息泄露。
2. 完整性：保证邮件内容的完整和未被篡改。
发送方和接收方都要确保邮件未被篡改，可通过数字签名等方式进行验证。
3. 可用性：确保邮件系统的稳定性和可靠性，保障邮件的发送和接收不受干扰。
及时备份重要邮件，以防数据丢失。
二、账号管理1. 邮箱注册与使用：用户在注册邮箱时，应提供真实有效的个人信息，并妥善保管自己的邮箱账号和密码。
不得盗用、共用或私自更改他人邮箱账号信息。
2. 邮箱命名规范：为了方便管理和识别，要求统一规范邮箱账号的命名方式，例如使用员工的姓名或工号作为账号前缀。
3. 员工离职处理：对于离职员工的邮箱账号，要及时禁用或删除，并将其邮件迁移至其他相关人员账号中，以确保工作的延续性和安全性。
三、密码设置1. 密码强度要求：密码应由至少8位字符组成，包含大小写字母、数字和特殊字符，并不可使用常见的单词、生日、电话号码等容易猜测的信息。
2. 密码定期更新：要求用户定期（例如每三个月）更换密码，避免长时间使用同一密码，以防止密码泄露导致的账号被盗风险。
3. 多因素认证：为了增强账号的安全性，可采用手机短信验证码或指纹识别等方式进行多因素认证，确保只有授权用户可以登录。
四、附件处理1. 可信附件：在接收或发送邮件包含附件时，要确保附件来源可信。
不要打开或下载来自不熟悉或不可信的发件人的附件，以防附件携带有病毒或恶意软件。
2. 附件扩展名：附件的文件扩展名要与附件内容一致，不应将可执行文件伪装成其他类型文件进行传输。
学生邮件系统规定
学生邮件系统规定目标本文档旨在规范学生邮件系统的使用，以确保高效和有效的沟通。
邮件系统使用规定1. 学生邮件系统仅限于学术和教育目的使用。
2. 学生应尽量避免使用学生邮件系统发送非学术或非教育相关的内容。
3. 学生邮件系统不应被用于发送商业广告、垃圾邮件或其他违法违规的信息。
4. 学生应当保持礼貌和尊重，避免使用学生邮件系统发送任何冒犯、恶意或不适当的言辞。
5. 学生邮件系统的使用应符合学校的网络使用政策和行为准则。
6. 学生应确保邮件的主题和内容明确，以便接收者准确理解邮件的目的。
7. 学生应在邮件中包含必要的信息，如姓名、学生编号和联系方式，以便接收者能够及时回复。
8. 学生应当避免在邮件中使用大写字母，除非特别需要强调某个内容。
9. 学生应定期检查学生邮件系统中的收件箱，并及时回复或处理收到的邮件。
10. 学生不应将学生邮件系统的登录信息分享给他人，以确保账户的安全性。
违规处理措施对于违反学生邮件系统使用规定的行为，学校将采取适当的处理措施，包括但不限于以下措施：1. 警告：对于初犯或轻微违规行为，学生将收到一份书面警告，并被要求遵守规定。
2. 暂停使用权限：对于严重违规行为，学生的学生邮件系统使用权限将被暂停一段时间。
3. 永久停用：对于重复严重违规或严重侵犯他人权益的行为，学生的学生邮件系统使用权限将被永久停用。
结论学生邮件系统是一种重要的学术和教育工具，学生应遵守本规定以确保其正常、安全地使用。
学校将严肃对待违规行为，并采取适当的处理措施来维护学生邮件系统的秩序和安全。
OFFICE_365管理员手册_v10
OFFICE 365 管理员手册——v1.0一、Offic 365 Overview (2)1. 登陆方式 (2)2. 界面介绍 (3)二、邮件系统-Exchange Online (9)1. 管理E xchange Online 用户 (9)2. 管理接受域 (16)3.管理组织的Exchange ActiveSync (17)4.在Exchange Online 中分配角色和权限 (19)5. 安全性和遵从性 (21)三、统一沟通系统-Lync Online (33)1. 单个用户配置 (33)2. 全局用户配置 (36)3. 自定义会议邀请 (39)四、办公协作系统-SharePoint Online (39)1. SharePoint Online 介绍 (39)2. 文档库同步 (41)3. 文档库权限高级设定 (46)4. 部门网站建立 (51)5. 日历 (56)6. 通知 (62)7. 调查问卷 (64)8. 讨论版 (69)9. 网站版面设定 (73)10. 常用链接 (74)一、Offic 365 Overview1. 登陆方式打开浏览器，输入：,并输入管理员的用户名和密码2. 界面介绍作为组织管理员，您已注册Office 365 Enterprise。
您已经登录您的Office 365帐户，并浏览了Office 365管理中心。
作为管理员，在组织中的人员可以使用Office 365之前，您需要执行一些重要的设置任务。
本指南将指导您完成这些任务。
目标在于帮助您让您的组织快速正常地运转。
有关设置Office 365的详细信息，请参阅Office 365部署中心。
让我们开始吧。
功能区服务概述服务运行状态监测区您可以在office 365管理门户中直接创建用户，也可以使用.csv文件批量添加用户。
Office 365附带提供了Exchange Online（可提供电子邮件、日历、联系人和更多功能）和Outlook Web App。
电子邮件安全管理制度
电子邮件安全管理制度第一部分：引言1.1简介随着信息技术的飞速发展，电子邮件已成为企业内外沟通的重要工具之一、然而，电子邮件的广泛使用也带来了一系列的安全隐患，如数据泄露、网络攻击等，因此制定并执行一套严密的电子邮件安全管理制度势在必行。
1.2目的本制度的目的在于规范和管理企业内电子邮件的传输、存储和使用，以保障企业邮件的机密性、完整性和可用性。
第二部分：管理责任2.1制度所有者企业内设立电子邮件安全管理制度的所有权归属于企业的高层管理层。
高层管理层应确立电子邮件安全的重要性，并提供资源和支持。
2.2制度执行者信息技术部门应负责制定和执行电子邮件安全管理制度，包括设置和维护电子邮件服务器的安全措施、设定邮件过滤规则等。
第三部分：电子邮件安全的基本原则3.1机密性电子邮件的传输和存储应采取合理的安全措施，确保邮件内容仅对授权人员可见。
对于涉密信息，应采用加密技术进行传输和存储。
3.2完整性传输的电子邮件内容应保持完整，不被未经授权的人员篡改或修改。
发送方和接收方应确保邮件的完整性，以防止数据损坏或篡改。
3.3可用性电子邮件服务应始终保持可用性，确保邮件的及时收发和存储。
定期对电子邮件系统进行维护和升级，以确保其稳定性和高效性。
第四部分：电子邮件使用规范4.1邮件账户安全员工应妥善保管个人邮件账户和密码，不得向他人透露或共享。
定期更换密码，并避免使用弱密码。
若发现账户异常，应及时向信息技术部门报告。
4.2邮件内容规范员工不得发送或接收不符合法律法规和企业规定的邮件内容，包括涉黄、涉暴、涉政治等违法违规信息。
严禁发送垃圾邮件或恶意软件。
4.3邮件附件安全附件应先进行安全检测，确保不包含恶意软件。
员工不得打开来历不明的附件，以避免数据安全风险。
第五部分：邮件监控和追溯5.1邮件监控企业有权对员工的电子邮件进行日志记录和监控，以确保合规和保护企业利益。
监控记录应按照法律法规的要求进行保存和保管。
5.2邮件追溯对于涉及重要资产、知识产权、业务机密的邮件，企业有权进行追溯，并记录相关操作和处理过程。
电子邮件保密工作制度
尊敬的各位领导、同事：您好！为了加强公司电子邮件的保密工作，确保信息安全，根据国家有关法律法规和公司保密工作规定，特制定本电子邮件保密工作制度。
请各位同事认真遵守以下规定：一、电子邮件发送与接收1. 严禁通过电子邮件发送、接收涉及国家秘密、公司商业秘密以及其他需要保密的信息。
2. 发送和接收电子邮件时，应严格遵循公司内部保密规定，确保信息安全。
3. 不得使用公司电子邮件账户登录非法网站、论坛、博客等，避免泄露公司信息。
4. 不得在电子邮件中透露公司内部重要信息，如项目进度、财务数据、关键技术等。
二、电子邮件存储与处理1. 妥善保管收发件箱中的电子邮件，不得随意删除、泄露、损坏重要邮件。
2. 对涉及公司商业秘密的电子邮件，应采用加密、 password 保护等方式加强安全防护。
3. 定期清理电子邮件，删除无关紧要的邮件，以减少信息泄露风险。
4. 不得将公司电子邮件账户密码告知他人，避免账户被非法使用。
三、电子邮件转发与分享1. 不得擅自转发、分享公司电子邮件，确需转发的，应经过发送人同意，并确保收件人具备相应的保密资格。
2. 转发、分享电子邮件时，应删除原邮件地址、附件等敏感信息。
3. 不得将公司电子邮件转发给无关人员，以免泄露公司信息。
四、电子邮件安全防护1. 定期更新电子邮件账户密码，确保密码强度。
2. 开启邮件病毒防护功能，防止恶意软件入侵。
3. 注意防范电子邮件诈骗，提高信息安全意识。
4. 如发现电子邮件账户安全问题，及时报告信息部门处理。
请各位同事严格遵守以上规定，共同维护公司电子邮件保密工作。
如有违反，将按照公司保密工作规定和相关法律法规予以处理。
谢谢。
电子邮件安全管理制度
电子邮件安全管理制度1. 前言本文档旨在规范和管理组织内部的电子邮件使用，确保电子邮件的安全性和保密性。
包括以下内容：电子邮件的创建、发送和接收、电子邮件内容的保护、电子邮件账户管理等。
2. 电子邮件的创建、发送和接收- 使用组织提供的正式电子邮件账户进行邮件的创建、发送和接收。
- 在创建邮件时，必须填写清晰明确的主题和收件人，并进行适当的邮件内容编辑。
- 发送邮件前必须进行邮件内容的审查，确保邮件信息的准确性和合规性。
- 避免使用不安全的公共网络或非授权设备进行邮件的创建、发送和接收。
3. 电子邮件内容的保护- 保护电子邮件内容的机密性和完整性，禁止非授权人员查看、篡改或泄露邮件内容。
- 对于包含敏感信息的邮件，必须采取加密或其他相应的安全措施进行保护。
- 不得在邮件中泄露个人身份信息、商业机密或其他敏感信息。
4. 电子邮件账户管理- 每位员工只能拥有一个正式电子邮件账户，不得私自创建或分享账户。
- 必须定期更改电子邮件账户的密码，并确保密码的复杂性和安全性。
- 不得将电子邮件账户的登录凭证提供给他人，以免账户被盗用。
- 定期清理和整理电子邮件收件箱，删除不再需要的邮件，以减少安全风险和存储压力。
5. 其他注意事项- 禁止在电子邮件中传播恶意软件、病毒或其他不安全的附件。
- 不得滥用电子邮件，包括发送垃圾邮件、大量邮件或其他违规行为。
- 如遇到电子邮件安全问题或收到可疑邮件，请及时向信息安全部门报告。
以上是本组织的电子邮件安全管理制度，所有员工都必须遵守。
违反本制度的行为将面临相应的纪律处分。
同时，为了保障组织的信息安全，本制度可能会根据需要进行调整和更新。
附录- 相关法律法规和政策文件- 邮件系统操作指南- 电子邮件账户申请流程。
电子邮件安全管理制度
一、目的为保障公司信息安全，防止敏感信息泄露，提高电子邮件管理效率，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工及合作伙伴，涉及公司内部和外部电子邮件交流。
三、职责与权限1. 信息安全管理部门负责制定、修订和完善电子邮件安全管理制度，并对制度执行情况进行监督和检查。
2. 各部门负责人负责本部门电子邮件安全管理，确保本部门员工遵守本制度。
3. 员工应自觉遵守本制度，加强电子邮件安全意识，发现安全隐患及时报告。
四、制度内容1. 电子邮件账号管理（1）员工须使用公司统一分配的电子邮件账号，不得使用个人邮箱进行工作交流。
（2）员工应妥善保管电子邮件账号及密码，不得泄露给他人。
（3）离职员工须在离职前将账号及密码交还公司，不得私自保留。
2. 电子邮件内容管理（1）严禁在电子邮件中传输、存储、传播以下内容：a. 国家秘密、商业秘密、个人隐私等敏感信息；b. 违反国家法律法规、损害社会公共利益的内容；c. 恶意攻击、诽谤、侵犯他人合法权益的内容；d. 其他可能对公司形象和声誉造成不良影响的内容。
（2）电子邮件发送前，应仔细检查内容，确保信息准确、完整、合规。
3. 电子邮件安全防护（1）使用安全的邮件客户端，定期更新客户端软件，修复已知漏洞。
（2）设置强密码，并定期更换密码，避免使用易被破解的密码。
（3）开启邮件加密功能，对敏感信息进行加密传输。
（4）安装防病毒软件，定期进行病毒扫描，确保邮件安全。
4. 电子邮件收发管理（1）员工收到电子邮件后，应立即阅读，并根据邮件内容进行分类处理。
（2）对重要邮件，应立即回复，并及时将邮件转发给相关部门或人员。
（3）邮件发送前，应确认收件人地址正确，避免误发邮件。
五、监督与检查1. 信息安全管理部门定期对电子邮件安全管理制度执行情况进行检查，发现问题及时整改。
2. 对违反本制度的行为，视情节轻重给予警告、通报批评、罚款等处罚；情节严重者，依法移交有关部门处理。
六、附则1. 本制度由信息安全管理部门负责解释。
电子邮件安全规范
电子邮件安全规范1 目的电子邮件安全是信息安全的几大组成部分之一，规范电子邮件使用过程的操作,合理利用信息资源,避免在使用过程中泄露信息风险，保障电子邮件系统安全、可靠运行。
为了规范的电子邮件安全防范和管理工作，特制订本规范。
2 适用范围本规范适用于总部、板块及下属成员企业。
3 职责/责任3.1数据网络中心1）数据网络中心是电子邮件系统的主管部门，负责电子邮件安全责任体系、管理规范的制定和落实。
2）负责协同板块和企业共同调查疑似电子邮件泄密的信息安全事件。
3.2板块信息部/企业信息部板块信息部/各企业信息部负责落实体系规定，协助数据网络中心保障邮件安全运行。
3.3业务部门遵循信息安全责任体系，并负责电子邮件本身安全。
4内容4.1各单位/部门管理者1）遵循电子邮件安全责任体系、管理规范的相关要求；2）负责本部门员工电子邮件使用合规；3）针对违规事件的处理、落实。
4.2 用户负责本人电子邮件的使用合规:4.2.1配置有效：1）邮件配置密码执行统一认证，AD要增加密码策略；2）特殊原因需要单独设邮件密码,必须遵循密码设置的要求；3）个人的邮件存储如何管理,按照邮件文档规定存放和使用。
4.2.2使用有效：1）邮件内容必须遵循国家法律法规的约束要求；2）遵循公司和职能的信息保密要求，不发送敏感信息；3）在使用中间邮件账号不能借给他人使用，也不能非法窥视和使用他人邮件工具。
4.2.3应急响应：1）邮件账号和账户发生异常应及时通知本单位信息部；2）发生敏感信息内容和不合规等情况报告本单位信息部；3）电子邮件出现使用异常时，及时联系本单位信息部解决；4）协助调查疑似事件和安全事件的处理。
4.3 IT人员:4.3.1IT1)执行及落实的电子邮件安全管理体系、技术安全体系和责任体系;2)负责总部及协助板块、企业调查电子邮件安全事件;3)根据体系实际运行情况，负责电子邮件安全管理体系的不断改进和调优。
4.3.2板块IT1)遵循电子邮件安全管理体系、技术安全体系和责任体系,并在板块内执行和落实；2)协助数据网络中心调查及处理由电子邮件泄密引起的信息安全事件。
电子邮件安全保护指南
电子邮件安全保护指南随着现代科技和互联网的迅猛发展，电子邮件已成为我们日常生活和工作中不可或缺的一部分。
然而，随之而来的是各种电子邮件安全威胁的增加。
为了保护个人隐私和信息安全，本文将为您提供一些有效的电子邮件安全保护指南。
I. 强密码是关键创建一个强密码是保护电子邮件安全的首要步骤。
一个强密码应该包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符，并且长度不少于8位。
避免使用与个人信息相关的密码，如生日、电话号码或名字，以免容易被破解。
II. 定期更改密码定期更改密码也是重要的安全措施。
建议每隔三个月更换一次密码，避免使用过去使用过的密码，确保密码的唯一性。
定期更改密码有助于防止黑客破解密码并进入您的电子邮箱。
III. 谨慎点击链接电子邮件中常常会包含各种链接，但并不是所有链接都是安全的。
在点击链接之前，请先确保链接是来自可信的发送者，并确认链接指向的网站是安全的。
如果您不确定链接的真实性，最好不要点击。
IV.避免下载可疑附件电子邮件会附带各种附件，包括文档、图片和压缩文件等。
在打开或下载附件之前，请先确保附件的来源可信，并扫描附件以检测是否存在恶意软件。
避免下载不明来源或可疑的附件，以防止电脑感染病毒或被黑客攻击。
V. 使用加密技术为了进一步提高电子邮件的安全性，您可以使用加密技术来保护邮件的机密性。
加密邮件可以防止内容被黑客窃取或篡改。
有许多可用的加密工具和插件可供选择，如PGP（Pretty Good Privacy）等。
VI. 警惕钓鱼邮件钓鱼邮件是一种常见的网络诈骗手段，通过冒充可信的发送者诱骗用户泄露个人敏感信息。
警惕钓鱼邮件成为保护电子邮件安全的重要一环。
保持警惕，避免随意回复要求提供个人信息的电子邮件。
VII. 定期备份电子邮件定期备份电子邮件是避免数据丢失的重要步骤。
当电子邮件被删除或丢失时，可以通过备份文件还原数据。
定期备份可以通过使用云端存储服务或将邮件保存至本地存储设备实现。
VIII. 使用防病毒软件安装和定期更新防病毒软件也是保护电子邮件安全的关键步骤。
电子邮件安全规范
电子邮件安全规范电子邮件是我们日常工作和生活中不可或缺的通信工具之一。
然而，随着网络威胁的不断演进和电子邮件的普及使用，我们也面临着越来越多的安全威胁。
为了保护我们的信息和隐私，采取一系列的安全规范是至关重要的。
本文将介绍一些常用的电子邮件安全规范，以帮助大家提高电子邮件的安全性。
一、使用强密码无论是电子邮件还是其他在线账户，使用强密码都是保护个人信息安全的第一步。
强密码应该包含至少8个字符，包括大小写字母、数字和特殊符号。
避免使用常见的密码，如生日、电话号码等容易被猜测到的信息。
定期更换密码也是一个良好的习惯。
二、警惕钓鱼邮件钓鱼邮件是指冒充合法机构发送的欺骗性电子邮件，意图诱使收件人泄露个人敏感信息。
为了避免成为钓鱼邮件的受害者，我们应该时刻保持警惕。
在打开邮件或点击附件之前，仔细检查发件人地址、邮件内容和附件类型，避免不明身份的邮件。
若怀疑是钓鱼邮件，不要随意点击链接或下载附件，可以通过其他途径联系发件人核实。
三、加密电子邮件电子邮件在传输过程中存在被窃听和篡改的风险。
为了保护邮件的机密性和完整性，我们可以使用加密技术。
常见的加密方式包括使用安全套接层（SSL）或传输层安全（TLS）协议加密邮件传输通道，以及使用PGP（Pretty Good Privacy）等工具对邮件内容进行加密。
通过加密电子邮件，可以有效防止窃听和非法篡改。
四、定期备份重要邮件定期备份重要邮件是防止数据丢失的有效手段。
在设置备份策略时，可以考虑使用云存储或外部存储设备，确保备份数据的安全性和可靠性。
同时，及时删除不需要的邮件，清理邮箱空间，减少数据泄露和其他安全风险。
五、有限公开个人信息在电子邮件的签名或自我介绍中，我们通常会包含一些个人信息，如姓名、公司、职位等。
然而，过多公开个人信息可能引发安全风险。
黑客和骗子可以通过这些信息轻易进行社会工程学攻击或针对性攻击。
因此，我们应该谨慎选择公开的个人信息，并仅提供必要的信息。
电子邮件安全使用与管理规范制度
电子邮件安全使用与管理规范制度一、引言随着信息技术的迅猛发展，电子邮件成为人们日常沟通的主要方式之一，然而，电子邮件的使用也带来了一些安全隐患。
为了保障电子邮件的安全和保密性，维护组织的利益和声誉，制定电子邮件安全使用与管理规范制度势在必行。
二、邮件账户安全1. 密码设置a) 密码长度不低于8位，且应包括字母、数字和符号的组合；b) 密码应定期更改，至少每三个月一次；c) 禁止使用与个人信息相关的密码，如生日、姓名等；d) 禁止将密码透露给他人，包括公司内外人员。
2. 邮件账户锁定a) 登录失败超过5次的账户将被锁定30分钟，连续多次登录失败则账户将被永久锁定；b) 当账户被锁定时，需要联系系统管理员解锁。
三、邮件内容的安全1. 邮件内容保密a) 在发送机密信息时，应选择加密方式，确保邮件内容在传输过程中无法被窃取；b) 禁止在邮件中透露敏感信息，如身份证号码、银行账号等；c) 邮件回复时，不应将原邮件内容完全复制粘贴，以防信息泄露。
2. 邮件附件安全a) 接收来自陌生发件人的附件时，应先进行杀毒扫描；b) 禁止接收和发送涉及违法、侵权、病毒等有害的附件。
四、邮件系统安全1. 邮件系统防病毒措施a) 装备有效的杀毒软件，并保持定时病毒库更新；b) 邮件服务器应配置反垃圾邮件机制，过滤垃圾邮件和恶意链接。
2. 邮件系统备份a) 定期对邮件系统进行备份，确保邮件数据的安全和可恢复性；b) 备份数据应存储在安全的地方，禁止随意调取和外传。
五、违规行为的处理1. 违反规定的行为a) 对于邮件账户密码不符合要求的，需立即更改；b) 发送机密信息未进行加密的，应接收人要求删除该邮件，同时报告管理员。
2. 违规行为的后果a) 对于故意泄露信息、传播病毒等严重违规行为的，将追究法律责任；b) 根据违规情节轻重，对相关人员进行纪律处分，甚至解除劳动合同。
六、培训和宣传为了加强对电子邮件安全使用和管理规范制度的理解和遵守，应定期组织培训和宣传活动。
邮件安全管理制度
一、总则为了确保公司内部邮件系统的安全稳定运行，防止邮件信息泄露和恶意攻击，保障公司业务正常开展，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有使用邮件系统的员工及相关人员。
三、安全管理制度内容1. 邮件系统登录管理（1）员工应使用公司统一分配的邮箱账号和密码登录邮件系统，不得使用他人账号或密码登录。
（2）密码应设置复杂，建议使用大小写字母、数字和特殊字符的组合，并定期更换密码。
（3）登录邮件系统时，应确保网络环境安全，避免在公共场所或公共电脑上登录。
2. 邮件内容管理（1）不得发送、接收、存储涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等敏感信息的邮件。
（2）不得发送、接收、存储含有病毒、木马、恶意代码等有害信息的邮件。
（3）不得利用邮件系统进行非法活动，如垃圾邮件发送、网络攻击等。
3. 邮件附件管理（1）发送邮件时，应确保附件内容安全，不得发送含有病毒、木马、恶意代码等有害附件。
（2）接收邮件时，对附件应进行安全检测，确认无安全风险后方可打开。
4. 邮件通信管理（1）不得利用邮件系统进行非法通信，如传播淫秽、赌博、恐怖等违法信息。
（2）不得在邮件中泄露公司内部敏感信息，如财务数据、客户资料等。
（3）不得在邮件中泄露个人信息，如身份证号码、银行卡号等。
5. 邮件安全事件处理（1）发现邮件系统异常或安全事件，应及时向相关部门报告。
（2）接到安全事件报告后，相关部门应立即采取措施，隔离、修复邮件系统，防止事件扩大。
（3）对安全事件进行总结，完善邮件安全管理制度，提高邮件系统安全防护能力。
四、监督与考核1. 公司设立邮件安全管理制度监督小组，负责监督本制度的实施。
2. 对违反本制度的员工，公司将视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处理。
3. 对在邮件安全工作中表现突出的员工，公司将给予表彰和奖励。
五、附则1. 本制度由公司信息部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
【注】：本制度仅供参考，具体内容可根据公司实际情况进行调整。
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电子邮件安全管理规范VIO
京瓷信息（上海）系统有限公司
电子邮件安全管理规范
文件版本：V1.0
保密等级: 保密分类: ■公司保密信息□客户保密信息
■涉外密□机密□极机密□绝对机密
变更履历
保密分类: ■公司保密信息□客户保密信息
保密等级: ■涉外密□机密□极机密□绝对机密文件编号: KCSS-ISMS-C-06-03-V1.0
目录
目的 (1)
适用范围 (1)
职责 .................. 1 定义 .................. 2 管理项目 ................ 2 参考文件 ................
7 附件 .................. 7 ■公司保密信息□客户保密信息 壹、 貳、 參、
肆、
伍、
陸、
柒、
保密分
类 :
保密等
■涉外密□机密□极机密□绝对机密ii
壹、目的
京瓷信息系统（上海）有限公司（以下简称本公司）为管理本公司电子邮件账号，确保电子邮件（E-Mail ）的正确使用，以保障本公司信
息安全并高效工作，故制定电子邮件安全管理规范（以下简称本规范）。
貳、适用范围
本规范适用于本公司所有使用电子邮件的相关人员
參、职责
一、信息安全推动小组：编制及评估本规范。
二、信息安全主管：批准本规范后实施, 并协调及监督本规范的执
行。
三、NS课主管每3个月对「电子邮件帐号清单」（如附件一）进行
审核。
四、网络管理员:
（一）对电子邮件系统日常操作与管理, 确保本公司电子邮件
系统
正常运作
（二）对经核准人员电子邮件信箱账号建立及删除。
（三）及时的发布病毒警报，教育用户正确的使用电子邮件。
（四）对电子邮件帐号清单的维护。
五、电子邮件使用者
保密分类: ■公司保密信息□客户保密信息
（一）本公司所有使用电子邮件系统的人员，含公司人员及其
它经申请核准的人员（例如：外协人员）。
（二）电子邮件使用者须依据本规范要求，确实遵守相关使用与
安全规定。
肆、定义
无
伍、管理项目
一、电子邮件使用
（一）本公司人员电子邮件信箱的申请，依总务人事课通知人
员入
社填写「文件服务器访问－上网－邮箱申请单」，
「邮件－上网－文件服务器访问契约书」经核准后配发。
（二）本公司人员须经身份检核后始可使用电子邮件服务收发电
子邮件。
（三）在公司安全工作区域外（如公共场所、住家）如需使
用web 收发邮件时, 工作结束时通过” Internet 选
项”的”常规”选项卡删除文件（包括脱机内容）、清
除历史纪录以及删除cookie 。
另外, 还可以到”内容”
选项卡的”个人信息” 字段自动完成设置, 清除表单以及
口令。
（四）浏览器是依托在操作系统之上的，因此系统的安全性直接会影响到浏览器的安全，应适时升级或更新操作系统。
（五）使用OE（Outlook Express 的简称）收发邮件: 大多数功能依赖于IE 。
首先建议及时升级或更新OE，然后
打开“工具→选项”，在“安全”选项卡中将“病毒防护”
设置为“受限站点区域”，这样将减小预览或阅读HTML格式邮件的风险。
或可通过在“安全邮件”部分通过数字证书对邮件进行加密或签名可以加强邮件内容的安全性（可
选）。
（六）使用Outlook（MS Office 的组件之一）收发邮件: 进入“工具→宏”，将它的安全级别设置成“高”或“非常
高”，这样可以对带有宏的邮件加以限制。
在“工具→选项”中，进入“安全”选项卡，在“安全区域”栏把它设置成“受限站点”，可以增加阅读HTML格式邮件的安全性。
（七）使用者使用电子邮件进行与客户数据交互时，为了保证数
据的安全性，应采用附件加密方式，具体的加密方式可与客户协商。
（如win zip.rar 压缩加密）
（八）本公司人员应自行于电子邮件收发软件设置个人数据夹，将邮件自动下载于个人电脑，避免信件塞满个人信箱影响
企业电子邮箱收发电子邮件的权益。
（九）电子邮件信箱所有者不得将账号借予他人使用，如因账号借予他人或不当使用而导致个人或公司权益受损时，由账
号拥有人负完全的责任。
（十）禁止使用者发送匿名或伪造电子邮件及以任何手段蓄意干扰或防害电子邮件系统的正常运作。
（十一）邮件内容只准于公司业务使用，禁止传送宣传、广告或营销非本公司外的任何商业组织、产品或服务；或进行其它非本公司相关的任何商业活动及其它具威胁性、猥亵
性、攻击性、政治性或商业性之言论、文件、图片、影音
或其它多媒体档案。
（十二）收件时关闭邮件预览功能，不随意开启附件文件及删除来路不明的邮件。
（十三）禁止传输或散布电脑病毒。
（十四）收发邮件时, 须设定防毒软件自动进行扫瞄。
（十五）不得违反其依法律或合同所应负的保密义务。
（十六）科长（含）以上中层干部,电子邮件应每月定期备份, 由各人自行妥善保管。
电子邮件账号管理：
（一）账号申请
网络管理员必须以申请表单作为建立账号的依据，否
则不能建立给任何人使用
（二）账号创建规则
1. 账号命名规则
（1）新社员以人员中文名字的拼音来命名, 名+姓氏的
拼音组合。
如: 王小二:xiaoer-wang（xiaoer+ “- ”
+wang）。
若重名, 则在候面加1-9 数字来区别。
（2）外协人员, 一律采用guest 命名的临时帐号，如
guest1,guest2 在guest 后面加数字来区别。
如外协人员
1: guest1 ，外协人员2：guest2
2. 口令规则
（1）口令长度为8位,密码变更周期为90 天。
（2）口令一定要按照复杂性规则设定, 英文字母、大
写、小写及数字, 其3 种组合如字母、小写和数字混合使
用; 不能包含有账号。
三、帐户注销及停止使用
保密分类: ■公司保密信息□客户保密信息
（一）当用户离职后，帐号数据将保留一周，如需要延长保留
时间仍以一个月为限。
（二）人员调离应填写「员工离职审批交接表」办理电子邮箱
账号注销申请。
（三）电子邮件的使用如有违反本规范者，停止其电子邮件信
箱的使用权一个月；累犯三次或严重违反及情节重大者，
将永久禁止使用。
如涉及刑责嫌疑者，移交执法机构调查办
理。
四、电子邮件系统维护
（一）本公司电子邮件系统服务器安全由外部服务商提供运行服
务, 包括防毒防黑客⋯等。
（二）电子邮件信箱的配置管理由技术支持室进行管理。
（三）一般人员电子邮箱容量设定为50M。
（四）课长（含）以上层级，电子邮件每月应定期备份。
（五）特殊信箱部分（如外协人员使用临时信箱）应不定期
执行检查账号使用状况。
（六）未得授权, 网络管理员不的自行新增、删除电子邮件账
号。
陸、参考文件
一、ISO27001
柒、附件
一、文件服务器访问－上网－邮箱申请单
二、邮件－上网－文件服务器访问契约书。