如何打造一支优秀的团队76171
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管理六要素
沟通: 如何走进员工的内心?
真诚,耐心,建立信任,视人为人or视人为物?
不要在2员工面前刻意打造完美的领导角色,做个有血有
肉,有喜怒哀乐的正常人,员工才会和你讲真话!
沟通找到员工的亮点和短板!
原动力?舒适区?目标?方法? 知人心,懂人性!
管理六要素
辅导
1,命令—示范—引导--教练
2,十六2字方针,老兵带新兵
2,,做血平液时2:一搞个团人建想不做只没是机吃会喝去玩做乐的,事一!起去做有意义的事情
3,骨骼:团队的荣誉感,凝聚力,冠军心!利用甚至创造 各 种机会去锤炼,去升华,通过事凝聚人! 4,灵魂:团队的使命,愿景,存在的价值和影响
管理六要素:
1,沟通2 2,辅导 3,激励 4,授权 5,执行 6,review
为将者:智信仁勇严
智:谋略,战术,方向,决策
信:信誉2,信用,信任,威信
仁:爱兵如子,员工利益无小事 勇:迎难而上,身先士卒,一将不勇,则三军不锐 严:纪律严明,慈不掌兵
作为leader最重要的几件事
培养人:人是去哪儿最重要的资产 传承文化:价值观建设,布道 上传下达2 :时刻和公司保持一致 完成目标:带领团队完成公司下达目标
一个好团队的两个基本特征
纪律严明:
有法可依,有法必依,违法必究,执法必严
2 有情有义:
正向气场,分享互助, 成就他人,成就自己
法理情的顺序:一个公司,一个制度,公司制度是基本法!
打造直销团队的基本流程
招人
储备
2
用人
带队伍
淘汰
育人
留人
带队伍
爱兵如子,带兵则狠
2
带队伍
赏罚分明
赏:事先明确规则,说到做到,不能偏私
如何打造一支优秀的团队76171
大家印象中的典型团队代表? 2
何为团队?-团队的基本定义
有着共同目标的,按照特定规则去完成目标
的一群2人!
1,共同目标 2,特定规则
团队和策略两手抓
结果来源于:
团队成长--- 长远可持续发展
2
策略得当--- 对症下药见效快
一流的策略+二流的团队=三流的结果
------没有最好的策略,只有越来越优秀的团队
2
2, 防形式化,杜绝惊喜,真诚,有效沟通辅导 3, 真诚赞美,案例分析,改进计划,持续跟进 4, 合理的梯队建设,培养自己的接班人
抓过程
扪心自问:
你每天早上打开crm最先看的数据是什么? 如果不写日周报,上级不要求汇报你会看拜访量吗?
晚制上定见自到己员和2工员的工第的一每句周话必通做常之问事什!么?
关注过程OR关注结果?---如何关注过程?
量和高效的流程是直销过程的根本
抓过程
最好的过程辅导就是陪访,老兵带新兵,十六字方针
跟人还是跟单?---- 随机拜访和计划陪访相结合
早启动检查2 当天行程计划,晚分享解决当天问题
以点带面,拜访量可分类.按周考核,但按天检查
自己带头用好销售工具,示范的力量
越检查越信任,检查是为了帮助员工养成习惯
莫以为一己之力能带好团队,共同营造城市好1的0-2氛0%围
和土壤才是上策!
新人成长快2慢是整个城市团队水平表现
可燃型
60-70%
英雄往往是以集体的形式出现的! 不合格产品往往也是在一条生产线上
不燃型
10%
负能量
1-10%
四宫格管Leabharlann Baidu象限
2
11
带队伍
打造团队文化的几个层面
1, 皮肤:队名,队呼,队歌,标识(服装,邮件签名等)
3,案例辅导,分类辅导
4,耐心,爱心,同理心
5, 辅导所犯的问题: 没有个性化,不持续,不连贯
管理六要素
激励:
原动力的挖掘 --- 任何事情都是为自己在做
任何人内心都有柔软的地方和在乎的人和事
2
精神激励和物质激励并重
阶段性常规激励的几个维度 1,对荣誉的渴望 2,对耻辱的逃避 3,横向比较
及时的表扬和批评,让团队知道我们要什么不要什么!
管理六要素
授权:
合理授权是培养人的重要方式
2
授权---授能---授责
让员工学会上一个台阶看问题 下一个台阶做事的能力
管理六要素
执行:
好团队和烂团队最大的差别就体现在执行力上面!
Why比wh2at更重要!
决策前充分发表意见,决策后坚决执行!
管理六要素
Review:
1, review不是管理手段,意在培养人
除了教会员工努力工作赚钱外还需要 教会员工做人:感恩,乐观,自信,担当
各层级自上而下紧密配合: 公司:愿景,使命 大区:2方向,目标 城市:策略,方法 团队:行动,行动,行动
唯有改变行动,才能改变结果!
谢谢观赏
2
常规奖励意义大于价格,切勿陷入物质激励的恶循环
罚:丑话当先,雷声和雨点都要有,轻重适度 公平,公正,公开的原则
带队伍
表扬和批评
表扬,要2及时,公开,真诚,善用表扬激励
批评,对事不对人,传递给团队正确的信号 对态度问题:动之以情,晓之以理,诱之以利, 绳之以法!
带队伍
打造有理想主义的正能量团队
自燃型