智慧酒店方案书
智能酒店系统策划书3篇
智能酒店系统策划书3篇篇一智能酒店系统策划书一、引言随着科技的不断发展，智能化已经成为各个行业的趋势。
酒店行业也不例外，智能酒店系统的出现为酒店提供了更加便捷、高效、舒适的服务体验，同时也提高了酒店的管理效率和竞争力。
本策划书旨在提出一套完整的智能酒店系统方案，以满足酒店客户的需求，提升酒店的服务质量和经营效益。
二、市场分析1. 行业现状：目前，酒店行业竞争激烈，客户对酒店的服务质量和体验要求越来越高。
传统的酒店服务模式已经无法满足客户的需求，智能化酒店系统成为了酒店行业的发展趋势。
2. 市场需求：客户希望在酒店享受到更加便捷、高效、舒适的服务体验，例如智能客房控制、智能餐饮服务、智能娱乐设施等。
同时，酒店也希望通过智能化系统提高管理效率和降低运营成本。
提高服务质量：通过智能化技术，提供更加个性化、便捷的服务，提升客户满意度。
降低运营成本：优化酒店的运营管理，提高资源利用率，降低运营成本。
提升竞争力：与传统酒店相比，智能酒店具有更高的科技含量和差异化优势，能够吸引更多客户。
三、系统设计1. 智能客房：客房控制：实现客房内灯光、窗帘、空调等设备的智能控制，客户可以通过手机APP 或客房内的控制面板进行操作。
智能安防：安装智能门锁、监控摄像头等设备，保障客房的安全。
智能娱乐：提供智能电视、音响系统、在线电影等娱乐设施，满足客户的娱乐需求。
智能健康：配备智能体重秤、血压计等健康监测设备，为客户提供健康管理服务。
2. 智能餐饮：餐厅预订：客户可以通过手机 APP 或酒店官网预订餐厅座位，避免排队等待。
点餐服务：提供电子菜单，客户可以通过手机点餐，服务员将菜品直接送到餐桌上。
餐饮推荐：根据客户的口味偏好和用餐历史，为客户推荐适合的菜品。
支付结算：支持多种支付方式，如支付、支付等，方便客户结算。
3. 智能会议：会议室预订：客户可以通过手机 APP 或酒店官网预订会议室，查看会议室的使用情况。
会议设备控制：实现会议室内投影仪、音响、灯光等设备的智能控制，提高会议效率。
智慧酒店解决方案
3.引入智能化库存管理，降低物资损耗。
（三）客户服务优化
1.提供个性化服务，如智能推荐、定制行程等。
2.通过移动端应用，实现一键预订、支付、查询等功能。
3.增设互动体验项目，如虚拟现实（VR）游览、智能机器人服务等。
（四）可持续发展
1.引入能源管理系统，实系统：实现预订、入住、退房等业务流程的自动化、智能化。
2.客房服务系统：通过智能设备，实现客房内设备控制、服务请求等功能。
3.餐饮管理系统：实现点餐、支付、库存管理等业务流程的智能化。
4.财务管理系统：实现收入、成本、利润等数据的实时统计和分析。
（三）客户体验优化
1.个性化推荐：根据客户消费习惯和喜好，推送个性化服务及产品。
5.人员培训：组织培训，提升员工对智能化设备的操作能力。
6.试点推广：在酒店部分区域进行试点，根据反馈调整优化。
7.全面实施：在酒店全面推广智能化项目，持续优化和升级。
五、风险控制与应对措施
1.技术风险：项目实施过程中可能遇到技术难题。
应对措施：选择有经验的技术团队，建立技术支持渠道。
2.数据安全风险：涉及客户隐私数据，需确保数据安全。
第2篇
智慧酒店解决方案
一、项目概述
智慧酒店项目旨在通过引入现代信息技术，实现酒店服务与管理的智能化、高效化，从而提升客户体验，优化酒店运营，增强市场竞争力。本项目将围绕基础设施、业务运营、客户服务及可持续发展四个方面展开。
二、项目目标
1.提高酒店运营效率，降低人力成本。
2.增强客户体验，提高客户满意度和忠诚度。
2.推广绿色环保措施，如减少一次性用品使用、垃圾分类处理等。
3.提高安全防范能力，确保酒店安全无隐患。
ai智能酒店策划书3篇
ai智能酒店策划书3篇篇一《智能酒店策划书》一、项目概述随着科技的不断发展，智能技术在各个领域的应用日益广泛。
我们计划打造一家具有创新性的智能酒店，将先进的技术融入酒店的运营与服务中，为客人提供独特、便捷、高效的住宿体验。
二、市场分析1. 旅游市场的持续增长，为酒店行业带来了广阔的发展空间。
2. 消费者对于个性化、智能化服务的需求不断增加。
3. 竞争对手相对较少，率先进入智能酒店领域可获得竞争优势。
三、酒店特色1. 智能客房系统客人可通过语音指令控制灯光、窗帘、空调等设备。
智能门锁，支持多种开锁方式。
提供个性化的房间设置，根据客人喜好自动调整。
2. 智能服务提供行李搬运、物品配送等服务。
可与客人进行简单互动，解答常见问题。
3. 智能餐饮系统客人可在线点餐，系统自动推荐菜品。
实现智能送餐服务。
4. 智能安防系统实时监控酒店内外安全状况。
异常情况及时报警。
四、运营管理1. 智能化预订系统提供便捷的在线预订渠道。
实时更新房间状态。
2. 智能员工管理系统优化员工排班和任务分配。
提供员工培训和绩效评估工具。
3. 数据分析与应用通过收集客人数据，优化服务和营销策略。
五、营销策略1. 线上推广利用社交媒体、旅游平台等进行宣传。
推出特色套餐和优惠活动。
2. 线下推广参加旅游展会、行业活动。
与旅行社、企业等建立合作关系。
六、财务预算1. 初期投资主要包括设备采购、装修等。
2. 运营成本包括员工工资、设备维护等。
3. 预计收益通过客房收入、餐饮收入等实现。
七、风险评估与应对1. 技术风险定期维护和更新设备，确保系统稳定。
2. 市场风险持续关注市场动态，及时调整策略。
3. 竞争风险不断创新，提升酒店竞争力。
八、实施计划1. 项目筹备阶段完成选址、设计等工作。
2. 建设阶段进行装修和设备安装。
3. 试运营阶段对系统进行测试和优化。
4. 正式运营阶段全面开展业务。
[策划人姓名][具体日期]篇二《智能酒店策划书》一、项目概述随着科技的不断发展，智能技术逐渐融入各个领域。
智慧酒店-酒店智能化系统解决方案
智慧酒店:酒店智能化系统解决方案1.行业背景酒店智能系统是在近年来酒店行业新兴的一种集大厦管理、酒店办公自动化及VOD点播于一体的综合计算机管理系统。
日前，这套系统在我国还处于发展阶段，它可以提高酒店的使用合理性和工作效率，配有舒适的建筑环境系统，楼宇自动化系统、酒店办公自动化系统、酒店管理自动化系统以及先进的通信网络系统，并通过结构化综合布域系统集成为酒店智能系统。
以往，在国内也有一些大厦采用警视以及办公自动化的系统，但这些都是独立的，相互之间脱节，造成各子系统之间的硬件设备以及各种资源大量重复冗余、操作和管理人员还要熟悉和掌握各个厂家的技术，造成系统建设、技术培训及维护的高额投资和系统效率低下。
然而才用了集统一体化一次集成，可以在一个中央监控室内，对各个系统进行综合管理，做到集中监控和集中管理。
这样一方面可以提高管理和服务的效率，节省人力物力。
另一方面，各职能部门的工作站通过网络实施统一的监控和管理，实施全局事件和事物处理，使酒店管理更趋现代化，同时可以进一步降低酒店的运作和管理的费用，提高酒店的综合管理能力。
2.设计理念与目标通过集成设计，智能化酒店应成为一座优雅舒适，便利快捷高度安全的环境空间。
它能够使酒店行政的管理者、财产的管理者意识到费用开支、生活舒适、商务活动和人身安全等方面将得到最大的利益回报。
它卞要体现在以下方面:(1)提供安全、舒适、快捷的优质服务;(2)建立先进与科学的综合管理机制;(3)节省能耗和降低人工成本。
3.方案组成智能酒店是按照智能建筑物以及自动化管理系统标准，采用计算机系统计算机子系统、监控系统监控子系统、通信系统、广播与卫星电视系统的集成并实现集中监控与管理的日标。
其智能化系统卞要包括下内容:▷楼宇自动控制系统▷综合布线系统▷计算机网络系统▷内部程控交换机系统▷多媒体信息发布与查询系统▷有线及卫星电视接收系统▷背景音乐与紧急广播系统▷闭路监控及防盗系统▷停车场管理系统(医院内部一卡通)▷VOD视频点播系统▷巡更管理▷机房系统▷UPS供电系统此外，酒店信息化建设包括:▷数据采集子系统▷酒店综合管理软件系统4.系统图5.酒店管理软件模块构成。
智慧酒店工程方案书
智慧酒店工程方案书一、项目概述随着科技的进步和客户需求的不断提升，智慧酒店已成为酒店业的发展趋势。
我们计划在现有酒店基础上进行升级改造，实现智慧酒店的目标。
在工程方案中，我们将通过引入先进的智能设备和系统，提升酒店的管理效率、客户体验和服务质量，从而增强酒店的竞争力。
二、智慧酒店工程方案1. 智慧客房管理系统引入智能客房管理系统，包括自助入住、智能门锁、智能家居控制等功能。
客人可以通过手机App实现自助入住和退房，提高客户体验和便利性。
智能门锁可以实现远程开锁和动态密码功能，增强客房安全性。
智能家居控制可以实现客房内照明、空调、窗帘等设备的智能化管理，提升客房舒适度。
2. 智能化设备和设施对酒店内部设施进行智能化改造，包括智能灯光系统、智能空调系统、智能门窗系统等。
通过智能化设备和设施的引入，可以实现能耗的监控和管理，降低酒店的运营成本。
同时，智能化设备还可以提升酒店的环保形象，符合现代社会对绿色酒店的需求。
3. 智能化安防系统引入智能化安防系统，包括视频监控系统、入侵检测系统、智能化报警系统等。
通过安防系统的智能化管理，可以提升酒店的安全性和服务质量。
视频监控系统可以实现对酒店各处的实时监控，减少安全隐患。
入侵检测系统和智能化报警系统可以及时发现和处理安全事件，保障客人和酒店工作人员的安全。
4. 智慧化管理系统引入智慧化管理系统，包括客房预订管理系统、客户信息管理系统、库存管理系统等。
通过智慧化管理系统的建立，可以实现酒店内部各个部门之间的信息共享和流程协同，提升管理效率和服务质量。
客房预订管理系统可以实现客房资源的智能化分配和管理，提高酒店的入住率和收益。
客户信息管理系统可以实现客户信息的全面管理和分析，提升客户的满意度和忠诚度。
5. 智慧化客户服务系统引入智慧化客户服务系统，包括语音识别智能导航系统、智能客服系统等。
通过智慧化客户服务系统的引入，可以实现客户快速导航和信息查询，提升客户服务质量和满意度。
智慧酒店方案
（3）会员管理：建立会员系统，为会员提供专属优惠和个性化服务。
5.智能管理
（1）数据化管理：收集、分析酒店运营数据，为决策提供依据。
（2）能耗管理：实时监测酒店能耗情况，实现节能降耗。
（3）安全管理：采用视频监控、巡更系统等，确保酒店安全。
（5）智能投影：将客房变为私人影院，满足顾客休闲娱乐需求。
3.智能餐饮
（1）自助点餐：通过手机、自助设备等实现顾客自助点餐，提高用餐效率。
（2）智能推荐：根据顾客喜好和消费记录，推荐个性化菜品。
（3）智能支付：支持多种支付方式，提高支付效率。
4.智能服务
（1）一键呼叫：顾客可通过房间内设备，一键呼叫服务员，提高服务响应速度。
2.技术选型与合作：选择具备行业经验的技术供应商，建立合作关系。
3.系统设计与开发：根据需求进行系统设计，开发符合酒店特色的智慧酒店应用。
4.设备采购与部署：采购必要的硬件设备，进行网络与硬件的部署。
5.系统测试与优化：开展系统测试，收集反馈，不断优化改进。
6.人员培训与交接：对酒店员工进行系统操作培训，确保项目顺利交接。
-个性化推荐：基于宾客消费行为的大数据分析，提供个性化菜品推荐。
4.智能服务与互动
-虚拟助手：通过人工智能助手，为宾客提供即时信息查询、服务预订等。
-宾客反馈系统：建立在线反馈平台，及时收集宾客意见，持续改进服务质量。
5.智能运营管理
-能源管理系统：实时监控酒店能源消耗，实现节能管理。
-数据分析与决策支持：收集运营数据，通过数据分析为管理决策提供科学依据。
2.智能客房控制
-智能门锁系统：采用多模态开锁技术，包括电子钥匙、临时密码等，确保客房安全。
智能酒店系统策划书3篇
智能酒店系统策划书3篇篇一《智能酒店系统策划书》一、项目背景随着科技的不断发展，智能化已经成为各个行业的趋势。
酒店行业也不例外，智能酒店系统的应用可以提升酒店的服务质量、管理效率和客户体验。
本策划书旨在为一家新建的酒店设计一套全面的智能酒店系统，以满足酒店的运营需求和客户的期望。
二、系统目标1. 提升客户体验，提供便捷、个性化的服务。
2. 提高酒店的管理效率，降低运营成本。
3. 增强酒店的安全性和可靠性。
4. 实现酒店的智能化运营，提高竞争力。
三、系统功能1. 智能客房控制系统客房灯光、空调、窗帘等设备的智能控制。
客户可以通过手机或房间内的控制面板进行操作。
提供多种场景模式，如睡眠模式、起床模式等。
2. 智能门锁系统支持多种开锁方式，如密码、指纹、刷卡等。
实时记录开锁信息，提高安全性。
3. 智能点餐系统客户可以通过手机或房间内的电视进行点餐。
厨房实时接收订单，提高服务效率。
4. 智能客服系统提供在线客服，及时解答客户问题。
客户可以通过手机提交服务请求，如打扫房间、送水等。
5. 智能安防系统安装监控摄像头、烟雾报警器等设备。
实时监控酒店的安全状况，发生异常时及时报警。
6. 智能能源管理系统实时监测酒店的能源消耗情况。
根据客房的使用情况自动调节空调、灯光等设备的功率，降低能源消耗。
7. 智能营销系统根据客户的消费记录和偏好进行个性化营销。
向客户推送优惠活动和促销信息。
四、系统架构1. 前端设备客房内的控制面板、智能门锁、电视等。
客户的手机。
2. 中间件数据采集和传输模块，负责将前端设备的数据传输到后台服务器。
业务逻辑处理模块，负责处理系统的各种业务逻辑。
3. 后台服务器存储酒店的各种数据，如客房状态、客户信息、消费记录等。
提供数据分析和报表功能，为酒店的管理决策提供支持。
五、实施计划1. 需求调研和分析（1 个月）与酒店管理层和相关部门进行沟通，了解酒店的业务需求和功能要求。
对市场上的智能酒店系统进行调研和分析，确定系统的功能和技术架构。
智慧酒店解决方案(3篇)
第1篇随着科技的飞速发展，智慧酒店已成为酒店行业发展的新趋势。
智慧酒店解决方案旨在通过运用物联网、大数据、云计算、人工智能等先进技术，提升酒店的服务质量、运营效率和管理水平，为客人提供更加便捷、舒适、个性化的体验。
本文将从智慧酒店解决方案的背景、核心技术和应用场景三个方面进行详细阐述。
一、背景1. 市场需求随着人们生活水平的提高，消费者对酒店服务的要求越来越高。
传统酒店在服务、效率、管理等方面存在诸多不足，难以满足现代消费者的需求。
智慧酒店解决方案应运而生，旨在解决传统酒店存在的问题，提升酒店整体竞争力。
2. 技术支持近年来，物联网、大数据、云计算、人工智能等先进技术在酒店行业的应用越来越广泛，为智慧酒店解决方案提供了强大的技术支持。
二、核心技术1. 物联网技术物联网技术通过将各种传感器、控制器等设备连接起来，实现对酒店设施设备的实时监控和管理。
在智慧酒店中，物联网技术主要用于以下几个方面：（1）客房智能控制：通过智能门锁、智能窗帘、智能灯光等设备，实现对客房环境的智能调节，提高客人舒适度。
（2）能源管理：通过智能传感器和控制系统，实时监测酒店能源消耗，实现节能减排。
（3）设备维护：通过物联网技术，实时监测设备运行状态，及时发现故障，提高设备使用寿命。
2. 大数据技术大数据技术通过对海量数据的收集、存储、分析和挖掘，为酒店运营提供决策依据。
在智慧酒店中，大数据技术主要用于以下几个方面：（1）客户数据分析：通过分析客户消费习惯、喜好等数据，为酒店提供个性化服务。
（2）运营数据分析：通过分析酒店运营数据，优化资源配置，提高运营效率。
（3）市场分析：通过分析市场数据，为酒店制定合理的营销策略。
3. 云计算技术云计算技术通过将计算资源、存储资源等虚拟化，为酒店提供高效、便捷的服务。
在智慧酒店中，云计算技术主要用于以下几个方面：（1）客房预订：通过云计算平台，实现客房预订的快速响应和实时更新。
（2）酒店管理系统：通过云计算平台，实现酒店管理系统的集中部署和高效运行。
智慧酒店整体解决方案
三、解决方案
（一）智能接待服务
1.自助入住/退房系统
-设立自助入住/退房设备，简化顾客入住流程。
-与公安身份认证系统对接，实现身份证信息快速验证。
-支持多种支付方式，提高支付便捷性。
2.智能客服咨询
-引入人工智能助手，提供24小时在线咨询服务。
-跨部门信息共享，实现一站式问题解决。
2.优化客户体验，提升客户满意度。
3.降低酒店运营成本，提高盈利能力。
4.确保系统安全可靠，保护客户隐私。
三、解决方案
（一）智能前台
1.自助入住机
-客户通过自助入住机办理入住手续，减少排队等待时间。
-与公安系统对接，实现身份证信息自动读取和验证。
-支持多种支付方式，提高支付效率。
2.智能客服
-采用人工智能技术，实现24小时在线咨询服务。
3.法律合规
-严格遵守相关法律法规，保护客户隐私。
-加强网络安全防护，确保系统安全。
五、总结
本方案从智能前台、智能客房、智能餐饮和智能会议等方面为酒店提供了一整套合法合规的智慧酒店解决方案。通过实施本方案，酒店将实现服务效率提升、客户体验优化、运营成本降低等目标，为酒店业的可持续发展奠定基础。
第2篇
智慧酒店整体解决方案
一、引言
在数字化时代背景下，智慧酒店成为提升酒店竞争力、满足顾客需求的重要途径。本方案旨在为酒店提供全面的智慧酒店整体解决方案，实现服务智能化、管理高效化、体验个性化，同时确保合法合规性。
二、目标设定
1.提高酒店服务效率，缩短顾客等待时间。
2.提升顾客住宿体验，增强顾客满意度。
3.优化酒店内部管理，降低运营成本。
（二）智能客房体验
全智能酒店策划书3篇
全智能酒店策划书3篇篇一《全智能酒店策划书》一、项目概述随着科技的不断发展，智能化已经成为各个行业的趋势。
我们计划打造一家全智能酒店，将最新的智能技术融入到酒店的各个方面，为客人提供前所未有的便捷、舒适和个性化体验。
二、市场分析1. 智能酒店市场潜力巨大，越来越多的消费者愿意为智能化体验支付更高的价格。
2. 竞争对手相对较少，率先进入市场将具有明显的竞争优势。
3. 旅游和商务出行的需求持续增长，为智能酒店提供了广阔的市场空间。
三、酒店定位1. 目标客户群：中高端商务人士、年轻时尚的旅行者。
2. 酒店特色：全智能化、个性化服务、高品质设施。
3. 品牌形象：科技感、时尚感、便捷性。
四、智能系统设计1. 客房智能控制系统客人可通过手机或房间内的控制面板控制灯光、窗帘、空调等设备。
提供个性化的场景模式，如睡眠模式、阅读模式等。
2. 智能门锁系统支持手机开锁、密码开锁等多种方式。
提高安全性和便捷性。
3. 智能服务系统客人可通过手机预订餐饮、洗衣、叫早等服务。
实时反馈服务进度和状态。
4. 智能安防系统安装监控摄像头、烟雾报警器等设备。
确保客人和酒店财产的安全。
五、酒店设施与服务1. 高品质的客房设施，包括舒适的床铺、智能电视等。
2. 多样化的餐饮选择，提供当地特色美食和国际菜肴。
3. 健身中心、游泳池等休闲设施。
4. 专业的会议和商务服务。
5. 个性化的服务，如根据客人喜好提供定制化的服务。
六、营销策略1. 线上推广建立官方网站和社交媒体账号，进行宣传推广。
与在线旅游平台合作，提高曝光率。
2. 线下推广参加旅游展会和商务活动，展示酒店特色。
与旅行社、企业等建立合作关系。
3. 会员制度推出会员专属优惠和特权，提高客户忠诚度。
七、运营管理1. 招聘和培训专业的员工，确保提供优质的服务。
2. 建立完善的质量管理体系，持续改进服务质量。
3. 与智能系统供应商保持密切合作，及时解决技术问题。
八、财务预算1. 前期投资预算，包括装修、设备采购等。
智慧酒店项目策划书3篇
智慧酒店项目策划书3篇篇一智慧酒店项目策划书一、项目背景随着科技的不断发展，酒店行业也在不断变革。
智慧酒店作为一种新兴的酒店模式，将科技与酒店服务相结合，为客人提供更加便捷、舒适、个性化的入住体验。
本策划书旨在提出一个智慧酒店项目的策划方案，旨在打造一个具有创新性和竞争力的智慧酒店品牌。
二、项目目标1. 打造具有科技感和智能化的酒店品牌，提升酒店的知名度和美誉度。
2. 为客人提供更加便捷、舒适、个性化的入住体验，提高客人满意度。
3. 优化酒店运营管理，提高工作效率，降低成本。
三、项目内容1. 智能客房系统客房智能化控制：客人可以通过手机 APP 或语音控制等方式，实现客房内灯光、窗帘、温度等设备的智能化控制。
智能电视系统：提供丰富的影视娱乐内容，支持在线视频、游戏等功能。
智能健康监测系统：实时监测客人的健康数据，如心率、血压、睡眠质量等，并提供相应的健康建议。
2. 智能餐饮系统在线点餐：客人可以通过手机 APP 进行在线点餐，享受便捷的餐饮服务。
智能厨房系统：实现厨房设备的自动化控制，提高餐饮效率和质量。
个性化餐饮推荐：根据客人的口味和健康需求，提供个性化的餐饮推荐。
3. 智能会议系统会议室预订：客人可以通过手机 APP 或网站进行会议室预订，方便快捷。
会议设备智能化：提供智能化的会议设备，如投影仪、音响、麦克风等，提高会议效率。
会议数据分析：通过对会议数据的分析，为酒店提供会议效果评估和改进建议。
4. 智能服务系统服务：引入服务，为客人提供更加便捷、高效的服务，如行李搬运、问询等。
在线客服：提供 24 小时在线客服，及时解决客人的问题和需求。
个性化服务：根据客人的喜好和需求，提供个性化的服务，如定制化的客房布置、特色餐饮等。
5. 智能营销系统大数据分析：通过对客人数据的分析，了解客人的消费习惯和需求，为酒店的营销活动提供数据支持。
个性化营销：根据客人的个性化需求，提供个性化的营销活动，如定制化的优惠套餐、特色服务等。
智慧酒店整体解决方案
智慧酒店整体解决方案目录：1.智慧酒店整体解决方案概述1.1 解决方案组成1.1.1 智能客房系统1.1.2 智能门锁系统1.2 解决方案应用场景1.2.1 酒店客房管理1.2.2 客户体验提升1.3 解决方案优势1.4 发展前景---智慧酒店整体解决方案概述：智慧酒店整体解决方案是指通过整合各类智能技术，为酒店提供一套完整的智能化运营解决方案。
它包括智能客房系统和智能门锁系统等组成部分，可以提升酒店的管理效率和客户体验。
解决方案组成：智慧酒店整体解决方案主要由智能客房系统和智能门锁系统组成。
智能客房系统通过智能设备和传感器实现对客房内温度、灯光、空调等设备的智能控制，提高客房的舒适度和节能效果。
智能门锁系统利用生物识别、密码和卡片等技术，提升酒店的安全性和便利性。
解决方案应用场景：智慧酒店整体解决方案适用于酒店客房管理和客户体验提升等场景。
通过智能客房系统，酒店可以实现客房设备的远程控制和监测，提高客房利用率和管理效率。
智能门锁系统则可以提升酒店的安全性和服务水平，为客户提供更加便捷的入住体验。
解决方案优势：智慧酒店整体解决方案的优势在于提高了酒店的管理效率和客户服务水平。
通过智能化技术的应用，酒店可以实现自动化运营，减少人力成本，提升工作效率。
同时，智慧酒店整体解决方案也可以提升客户体验，增强客户忠诚度，带来更多的商业机会。
发展前景：随着智能技术的不断发展，智慧酒店整体解决方案的应用前景广阔。
未来，随着人们对于智能化生活的需求不断增加，智慧酒店整体解决方案将在酒店行业中得到更加广泛的应用，为酒店业带来更多的机遇和挑战。
【酒店】智慧酒店解决方案
【关键字】酒店智慧酒店解决方案篇一：智慧酒店方案书智慧酒店控制系统解决方案书目录=============================================================================== =第一部份智慧酒店控制系统的需求概述 (3)一、系统需求概述 (3)第二部份智慧酒店控制系统介绍 (3)一、系统概述...................................................................................................................................................... .. (3)二、客房控制系统运行模式及功能 (4)1、无人模式...................................................................................................................................................... (4)2、入住模式...................................................................................................................................................... (4)3、欢迎模式...................................................................................................................................................... (4)4、普通控制模式 (5)5、退房模式...................................................................................................................................................... (5)6、紧急模式...................................................................................................................................................... (5)三、客房控制系统示意图： (6)四、客房智能控制器(RCU)特点 (6)第三部份控制功能——硬件部分 (8)一、客房内设备...................................................................................................................................................... . (8)二、客房内功能原理 (9)第四部份系统控制功能——软件部分 (11)一、客房集控管理软件 (11)1、客房中心管理子系统 (11)2、总台客房管理子系统 (12)3、楼层服务客房管理子系统 (12)4、保安部客房管理子系统 (12)5、工程部客房管理子系统.................................................................................................................................. 12 第五部份投资与收益分析 (112)一、对空调能耗的控制 (132)二、客房的服务管理 (132)三、电源及灯光控制 (132)第六部份酒店公共区域灯光 (13)第一部份智慧酒店控制系统方案概述一、系统需求概述在当今，利用先进技术来提升酒店的服务与管理无疑是一条行之有效的方法。
智慧酒店品牌策划书3篇
智慧酒店品牌策划书3篇篇一智慧酒店品牌策划书一、执行摘要在数字化时代，智慧酒店已经成为酒店行业的发展趋势。
本策划书旨在打造一个全新的智慧酒店品牌，提供智能化的住宿体验，满足现代旅客的需求。
通过深入的市场调研和分析，我们制定了详细的品牌策略、市场营销策略和运营管理方案，以确保品牌的成功推出和持续发展。
二、市场分析（一）行业趋势随着科技的不断进步，智慧酒店正逐渐成为酒店行业的主流趋势。
越来越多的旅客希望在酒店享受到智能化、便捷化的服务。
（二）目标市场（三）竞争态势目前，酒店行业竞争激烈，我们需要通过提供独特的智慧酒店体验来区分于竞争对手。
同时，我们还需要关注新兴的智慧酒店品牌和科技公司的进入。
三、品牌定位我们的智慧酒店品牌将定位于高端智能化酒店，为旅客提供独特的智慧化入住体验。
品牌口号为“智享未来，贴心服务”，强调智能化设施与贴心服务的完美结合。
四、品牌建设（一）品牌名称我们将为智慧酒店品牌取一个简洁、易记、富有科技感的名称，如“智星酒店”。
（二）品牌形象通过 VI 设计，包括酒店标志、标准色、标准字等，塑造独特的品牌形象。
同时，我们将在酒店的各个接触点，如官网、社交媒体、宣传物料等，统一品牌形象，提升品牌知名度。
（三）品牌故事讲述品牌的起源、发展历程和核心理念，让旅客更好地理解和认同品牌。
五、产品与服务（一）智能化设施提供智能化的客房控制系统、智能电视、智能门锁等设施，让旅客享受便捷的入住体验。
（二）个性化服务通过大数据分析，了解旅客的喜好和需求，提供个性化的服务，如定制早餐、房间布置等。
（三）健康与安全注重酒店的健康与安全，提供高品质的床上用品、洗浴用品，以及 24 小时安保服务。
（四）社交空间打造共享办公空间、休闲娱乐区等，为旅客提供社交互动的机会。
六、营销策略（一）线上营销利用社交媒体、旅游网站、搜索引擎等平台进行推广，提高品牌知名度。
同时，我们将推出 APP，为旅客提供在线预订、客房服务、活动预订等功能。
智慧酒店的策划书
智慧酒店策划书一、项目背景随着科技的发展和消费者需求的变化，智慧酒店成为了酒店行业的新趋势。
智慧酒店能够提高服务效率，提升客户体验，降低运营成本，满足消费者对于便捷、舒适和个性化的需求。
本项目旨在打造一家具有先进技术和创新服务的智慧酒店。
二、项目目标提供高效便捷的服务：通过智能化设备和系统，提高服务效率，减少客户等待时间，提供更好的客户体验。
提升客户体验：通过智能化的服务，提供个性化的入住体验，增强客户满意度。
降低运营成本：通过智能化的设备和系统，减少人力成本，提高运营效率。
创新服务模式：引入新技术和理念，创新服务模式，满足消费者对于便捷、舒适和个性化的需求。
三、设计方案1.前台智能化：采用自助入住机、智能门锁等智能化设备，实现快速入住和退房，提高服务效率。
同时，通过人工智能客服和大数据分析，提供更加个性化的服务。
2.客房智能化：在客房中引入智能化的控制系统，如语音控制、手机控制等，方便客户控制房间的灯光、温度、音乐等设备。
同时，通过智能化的客房服务系统，提供更加个性化的服务，如定制化的睡眠体验、自动化的洗衣服务等。
3.餐饮智能化：在餐厅中引入智能化的点餐系统，实现快速点餐和支付，提高服务效率。
同时，通过智能化的餐饮管理系统，实现食材采购、库存管理、菜品制作等环节的智能化管理。
4.安全智能化：在酒店中引入智能化的安全系统，如人脸识别、智能监控等，提高酒店的安全防范能力。
同时，通过智能化的消防系统，保障酒店的安全运营。
5.营销智能化：通过大数据分析和人工智能技术，对客户进行精准的营销推广，提高客户满意度和忠诚度。
同时，通过社交媒体等渠道，加强酒店的品牌宣传和市场推广。
四、预期成果1.提高服务效率：通过智能化设备和系统，提高服务效率，减少客户等待时间。
2.提升客户体验：通过智能化的服务，提供个性化的入住体验，增强客户满意度。
3.降低运营成本：通过智能化的设备和系统，减少人力成本，提高运营效率。
4.创新服务模式：引入新技术和理念，创新服务模式，满足消费者对于便捷、舒适和个性化的需求。
智慧酒店品牌策划书3篇
智慧酒店品牌策划书3篇篇一《智慧酒店品牌策划书》一、前言随着科技的不断发展，酒店行业也在不断变革。
智慧酒店作为一种新兴的酒店业态，以其智能化、科技化的特点，受到了越来越多消费者的青睐。
本策划书旨在打造一个具有独特品牌形象的智慧酒店，为消费者提供更加便捷、舒适、个性化的住宿体验。
二、市场分析1. 目标市场商务人士休闲旅游客人追求科技体验的年轻一代2. 市场需求消费者对智能化、科技化的酒店设施和服务有较高的需求。
消费者希望酒店提供个性化的服务，满足其特殊需求。
消费者注重酒店的品质和口碑，愿意为优质的服务和体验买单。
3. 竞争分析现有智慧酒店品牌的竞争传统酒店品牌的转型升级新兴科技企业的跨界竞争三、品牌定位1. 品牌核心价值科技领先：致力于提供最先进的智能科技设备和服务。
个性化体验：根据消费者的需求，提供定制化的服务和体验。
绿色环保：倡导环保理念，采用环保材料和节能设备。
2. 品牌特点智能化设施：配备智能门锁、智能灯光、智能电视等设备，实现客房的智能化控制。
个性化服务：通过大数据分析，了解消费者的喜好和需求，提供个性化的服务。
绿色环保：采用环保材料，减少对环境的影响，推行绿色环保理念。
3. 品牌口号“智慧生活，从这里开始”四、品牌传播1. 品牌形象设计设计具有科技感和时尚感的品牌标志和 VI 系统。
打造具有特色的酒店空间设计，营造科技、舒适的住宿环境。
2. 品牌宣传渠道线上渠道：建立品牌官方网站、社交媒体账号，进行品牌推广和营销。
线下渠道：通过参加酒店行业展会、举办品牌推广活动等方式，提高品牌知名度。
3. 品牌公关活动举办科技研讨会、行业峰会等活动，展示品牌的科技实力和创新能力。
与科技企业、旅游机构等建立合作关系，进行联合推广。
五、品牌运营1. 服务质量管理建立严格的服务标准和流程，确保服务质量。
培训员工，提高员工的服务意识和服务技能。
2. 客房管理采用智能化的客房管理系统，实现客房的预订、入住、退房等流程的自动化。
智慧酒店品牌策划书3篇
智慧酒店品牌策划书3篇篇一《智慧酒店品牌策划书》一、引言随着科技的不断发展和人们生活水平的提高，智慧酒店逐渐成为酒店行业的发展趋势。
本策划书旨在打造一个具有创新性和竞争力的智慧酒店品牌，提供优质的住宿体验和个性化的服务，满足消费者对智能化、便捷化生活的需求。
二、市场分析1. 行业现状酒店行业竞争激烈，传统酒店面临着服务模式单一、运营成本高等问题。
而智慧酒店通过引入先进的科技设备和智能化管理系统，能够提升服务质量和运营效率，满足消费者对个性化、便捷化的需求，具有广阔的发展前景。
2. 目标客户群体主要包括商务旅客、休闲旅客、高端消费者等。
他们对住宿环境和服务质量有较高的要求，注重科技体验和个性化服务。
3. 市场需求趋势消费者越来越倾向于选择智能化、便捷化的酒店，对无线网络覆盖、智能客房控制、在线预订和支付等功能需求强烈。
同时，绿色环保、健康舒适也是消费者关注的重点。
三、品牌定位1. 品牌名称暂定为“智享酒店”，寓意为消费者提供智慧、舒适、享受的住宿体验。
2. 品牌理念以科技为引领，以服务为核心，打造智能化、个性化、绿色环保的酒店品牌。
3. 品牌形象（1）设计具有科技感和时尚感的品牌标识，体现品牌的创新性和高端性。
（2）打造简约、舒适的酒店空间，营造温馨、放松的氛围。
（3）员工培训注重服务意识和科技素养的培养，提供热情、专业的服务。
四、产品与服务1. 智能化客房（1）配备智能门锁、智能灯光系统、智能窗帘、智能电视等设备，实现客房的智能化控制。
（2）提供在线预订、入住登记、客房服务等一站式便捷服务，提升客户体验。
（3）利用大数据分析客户需求，为客户提供个性化的服务和推荐。
2. 特色服务（1）提供 24 小时健身房、会议室、商务中心等设施，满足商务旅客的需求。
（2）开设特色餐厅，提供健康、美味的餐饮服务。
（3）开展亲子活动、主题派对等特色活动，丰富休闲旅客的住宿体验。
3. 绿色环保（1）采用环保材料进行装修，减少对环境的污染。
ai智能酒店策划书3篇
ai智能酒店策划书3篇篇一智能酒店策划书一、前言随着科技的不断发展，（）已经逐渐走进我们的生活。
在酒店行业，智能技术也将带来前所未有的变革。
本策划书旨在提出一个基于智能技术的酒店设计方案，以提供更加便捷、高效、个性化的服务，提升酒店的竞争力。
二、市场分析1. 目标市场：本酒店将主要面向年轻商务人士、旅游度假者和科技爱好者。
2. 市场需求：随着人们生活水平的提高，对于酒店的服务品质和个性化体验要求越来越高。
智能技术的应用将满足消费者对于便捷、高效、智能化的需求。
3. 竞争分析：目前市场上已经有一些智能酒店，但大多数还处于初级阶段。
我们的优势在于将智能技术与酒店的各个环节深度融合，提供更加全面、个性化的服务。
三、酒店设计理念1. 智能化：引入智能技术，实现酒店的智能化管理和服务。
2. 个性化：根据客人的喜好和需求，提供个性化的服务体验。
3. 便捷化：通过智能化设备，让客人享受更加便捷的入住、退房、点餐等服务。
4. 环保化：采用环保材料和节能设备，减少对环境的影响。
四、酒店功能布局1. 前台接待：设置智能前台，实现客人的自助入住、退房和信息查询。
2. 客房：配备智能客房控制系统，可实现灯光、温度、窗帘等的智能控制，以及语音等功能。
3. 餐厅：提供智能点餐系统，客人可通过手机 APP 点餐，享受个性化的美食体验。
4. 健身房：引入智能健身设备，可根据客人的身体状况和运动目标，提供个性化的健身方案。
5. 会议室：配备智能会议系统，可实现远程视频会议、文件共享等功能。
五、智能技术应用1. 智能门锁：客人可通过手机 APP 或指纹识别等方式开锁，无需携带钥匙。
2. 智能语音：客人可通过语音指令控制房间内的设备，如灯光、温度、电视等。
3. 智能床垫：通过传感器监测客人的睡眠情况，提供个性化的睡眠建议。
4. 智能安防系统：采用技术进行监控和预警，确保客人的安全。
5. 智能能源管理系统：通过传感器监测能源使用情况，实现节能管理。
智慧酒店品牌策划书模板3篇
智慧酒店品牌策划书模板3篇篇一智慧酒店品牌策划书一、品牌概述（一）品牌名称：[智慧酒店名称]（二）品牌定位：[明确品牌的市场定位，如高端、中端、经济型等]（三）品牌目标：[阐述品牌的长期目标和短期目标]二、市场分析（一）目标市场：[确定目标客户群体，包括年龄、性别、职业、收入水平等特征] （二）市场规模：[分析目标市场的规模和增长趋势]（三）竞争对手：[研究竞争对手的品牌定位、产品特点、营销策略等]（四）市场机会：[发现市场中的机会和空白点]三、品牌策略（一）品牌形象：[设计品牌的标志、口号、色彩等，塑造独特的品牌形象]（二）品牌价值：[明确品牌的核心价值和独特卖点]（三）品牌传播：[制定品牌传播策略，包括广告、公关、促销等活动]四、产品策略（一）酒店设施：[提供智能化的酒店设施，如智能门锁、智能控制系统、智能家电等]（二）服务内容：[打造个性化的服务体验，如定制化的客房布置、特色餐饮、娱乐设施等]（三）用户体验：[注重用户的需求和反馈，不断优化产品和服务]五、价格策略（一）定价策略：[根据市场定位和成本制定合理的价格策略]（二）价格调整：[根据市场需求和竞争情况灵活调整价格]六、渠道策略（一）线上渠道：[建立官方网站、社交媒体账号、在线旅游平台等渠道]（二）线下渠道：[与旅行社、会议组织者、企业客户等建立合作关系]七、营销策略（一）会员制度：[建立会员体系，提供积分、优惠、优先预订等特权]（二）活动营销：[举办主题活动、促销活动、会员活动等，吸引客户关注]（三）口碑营销：[通过优质的产品和服务，赢得客户的口碑和推荐]八、品牌管理（一）品牌维护：[保护品牌的知识产权，维护品牌的形象和声誉]（二）品牌评估：[定期评估品牌的市场表现和客户满意度]（三）品牌发展：[根据市场变化和客户需求，不断调整和完善品牌策略]九、财务预算（一）预算编制：[制定品牌推广和运营的预算计划]（二）预算控制：[严格控制预算执行情况，确保资金的合理使用]十、风险评估（一）风险识别：[分析品牌发展过程中可能面临的风险，如市场风险、竞争风险、技术风险等]（二）风险应对：[制定相应的风险应对措施，降低风险的影响]篇二智慧酒店品牌策划书模板一、项目概述1. 项目背景：随着科技的不断发展，智慧酒店作为一种新兴的酒店业态，正逐渐受到市场的关注和青睐。
智慧酒店品牌策划书3篇
智慧酒店品牌策划书3篇篇一《智慧酒店品牌策划书》一、项目背景随着科技的不断发展和人们生活水平的提高，消费者对于酒店的需求不再仅仅局限于住宿，而是更加注重智能化、个性化和便捷化的体验。
智慧酒店应运而生，通过融合先进的信息技术，为客人提供更加高效、舒适和安全的服务。
本智慧酒店品牌旨在打造一个具有创新性和竞争力的智慧酒店品牌，满足现代消费者的需求。
二、品牌定位1. 目标客户群：主要针对商务旅行者、年轻时尚群体和对科技体验有较高要求的消费者。
2. 品牌形象：时尚、科技、便捷、舒适。
3. 品牌价值：提供智能化的住宿体验，提升客人的满意度和忠诚度。
三、品牌特色1. 智能客房控制系统：客人可以通过手机或房间内的智能终端控制灯光、窗帘、空调等设备。
2. 智能门锁系统：支持手机开锁、密码开锁等多种开锁方式，提高安全性和便捷性。
3. 智能服务系统：包括在线预订、智能点餐、智能洗衣等服务，让客人享受更加便捷的服务。
4. 大数据分析：通过收集和分析客人的消费行为和偏好，为客人提供个性化的服务和推荐。
四、品牌推广1. 线上推广建立官方网站和移动应用，展示酒店的特色和服务。
利用社交媒体平台进行宣传和推广，吸引潜在客户。
与在线旅游平台合作，提高酒店的曝光率和预订量。
2. 线下推广参加旅游展会和行业活动，展示酒店的品牌形象和特色。
与旅行社、企业等合作，开展联合推广活动。
在机场、车站等交通枢纽投放广告，提高品牌知名度。
五、品牌运营1. 人员培训：对酒店员工进行智能化设备操作和服务技能培训，提高服务水平。
2. 服务质量管理：建立完善的服务质量管理制度，确保客人享受高品质的服务。
3. 客户关系管理：通过建立会员制度、定期回访等方式，加强与客人的沟通和互动，提高客人的满意度和忠诚度。
六、财务预算1. 品牌建设费用：包括品牌设计、宣传资料制作等费用。
2. 智能化设备采购和安装费用：包括客房控制系统、门锁系统等设备的采购和安装费用。
3. 人员培训费用：包括员工培训课程费用、培训教材费用等。
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智慧酒店控制系统解决方案书北京万通佳华科技有限公司目录================================================================================第一部份智慧酒店控制系统的需求概述 (3)3一、系统需求概述 ......................................................................................................................................................第二部份3智慧酒店控制系统介绍 ..............................................................................................................................3一、系统概述 ..............................................................................................................................................................二、客房控制系统运行模式及功能41、无人模式 (4)2、入住模式 (4)3、欢迎模式 (4)4、普通控制模式 (5)5、退房模式 (5)6、紧急模式 (5)三、客房控制系统示意图：66四、客房智能控制器 (RCU) 特点 ...............................................................................................................................第三部份8控制功能——硬件部分 ..............................................................................................................................8一、客房内设备 ..........................................................................................................................................................9二、客房内功能原理 ..................................................................................................................................................第四部份系统控制功能——软件部分11一、客房集控管理软件 (11)1、客房中心管理子系统 (11)2、总台客房管理子系统 (12)3、楼层服务客房管理子系统 (12)4、保安部客房管理子系统 (12)5、工程部客房管理子系统 (12)第五部份投资与收益分析 (112)一、对空调能耗的控制 (132)132二、客房的服务管理 ..............................................................................................................................................132三、电源及灯光控制 ..............................................................................................................................................第六部份酒店公共区域灯光 (13)第一部份智慧酒店控制系统方案概述一、系统需求概述在当今，利用先进技术来提升酒店的服务与管理无疑是一条行之有效的方法。
几年来，北京万通佳华科技有限公司结合目前国内星级酒店实际需求自主研发了一系列先进、成熟的智慧酒店控制系统产品，为酒店提供绿色，可靠的客房控制解决方案。
北京万通佳华科技有限公司推出的酒店客房控制系统；公共区域控制系统。
客房控制系统是将酒店客房内的房态系统、空调控制系统、灯光控制系统、电视控制系统、窗帘控制系统、PAD 总控系统、智能门锁控制系统、门禁系统及安防系统、空气净化器及增氧设备集中为一体的智慧酒店服务系统，该系统通过安装在房间内的客房控制器（RCU）将来自房间内各种信息或者数据通过交换机实时地传递到酒店各个不同职能的管理计算机中，对各种数据信息进行综合分析、统计和记录。
系统根据不同的酒店需求做出相应的分析报告，为酒店管理者提供准确的、科学的分析数据。
同时客房控制器（RCU ）也接收来自各个可控计算机的指令；而前台管理软件是把每台RCU 控制器连接到一个内部网络；实现前台的集中监控和控制；这样即实现了每个客房的单独整体控制又方便了前台的集中控制。
客房与客房之间互不干扰、互不影响；系统的每个输出单元和控制单元都是采用弱电控制强电让客人的操作更安全、系统并具备停电后不丢失数据；在恢复供电后系统会根据预设记忆自动恢复到停电前状态。
本系统利用现代化的手段实现酒店管理者对酒店各部门及房间硬件的控制，使用该系统可以全面降低酒店的各种运行成本，全面提升酒店的服务管理，为客人提供全方位的超值服务，实现各酒店倡导的人性化服务及目前流行的智慧酒店的标准。
第二部份智慧酒店控制系统功能介绍一、系统功能概述智慧酒店客房控制系统是利用计算机控制、通讯、管理等技术，基于客房内的RCU（客房智能控制器）构成专用的网络，系统采用客房地址码拨码方式处理，准确保证每个的唯一性。
整个系统包括计算机网络通信管理软件和智能客房控制硬件系统设备两部分，采用成熟的TCP/IP通信协议和大型SQL Server（浏览/服务器模式）数据库，保证了整个系统的稳定性、可靠性和灵活性。
实时反映客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等，协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析的综合服务管理控制系统。
系统具有智能化、节能化、网络化、规范化特点。
系统设备有：管理主机、服务器、客控控制器、节电开关、智能门外显示器、智能温控器、门磁开关、背景音乐系统等。
客房控制器接受前台管理系统、pad 总控、及客房内各受控设备的信号控制；客房控制器通过网络同计算机连接来组成酒店客房管理系统，并与酒店管理软件系统接口联网。
二、客房控制系统运行模式及功能构成1、无人模式□正常客房在无人入住时处于待租无人模式；□楼层通讯显示器及软件显示客房为无人；□RCU 此时处于无人省电运行状态；□无人模式下的客房空调受网络远程控制，□客房内排风扇可选为每 1 小时启动 5 分钟进入防潮程序。
2、入住模式□ 可在酒店前台通过软件查看客房设备运行状况，将正常客房出租给客人；□ 客人在前台办理入住手续，发电子门锁宾客卡，客房进入已租入住模式；□在办理入住手续的同时，系统自动开启空调，当温度达到设定温度后（客人感觉比较舒适的温度），关闭电动阀，停止风机运行；客房门口的引导灯会亮起，方便客人更容易找到自己的客房。
□电视系统会在办理入住的同时打开电视系统的授权，方便客人入住后欣赏电视节目。
□对于大功率回路，如电吹风、开水器、清洗设备等需有交流接触保护器，更为客人提供安全的入住环境。
3、欢迎模式□客人利用宾客卡开启门锁；□插卡取电检测客人进入后，自动开启廊灯并延时30 秒关闭；□将门锁开门卡插入节电开关，只有合法卡方能取电；客房取电后，客房外的引导灯光会关闭。
□门外显示器、楼层通讯显示器及软件显示客房为有人；□背景音乐同时播放酒店指定的广告音乐；让客户更了解酒店的贴心服务背景音乐系统内置多种音乐如森林、小溪、鸟叫等同时还具有闹铃功能；客人早上定时闹铃响起可指定音乐比如早上醒来响起小溪的流水声音，让客户体验到在大自然的怀抱。
并且具有蓝牙接口，可与手机连接播放自己指定的音乐。
同时可以用水流传感器来控制，客人在洗澡的时候打开水龙头进过水流传感器时，主机会给音乐信号；播放轻松的音乐。
□RCU 客控主机自动判断客人进入客房时间、如果是白天电动窗帘会缓缓打开，如果是在夜晚电动窗帘会缓缓关闭。
4、普通控制模式□欢迎模式结束后，系统进入普通模式；□此时电源打开，客人可通过集中、分散嵌墙面板或PAD 来进行客房内顶灯/房灯 /落地灯 /床头灯 /阅读灯等实现逻辑控制和场景控制，客人也可以通过背景音乐控制器欣赏自己喜欢的音乐。
控制系统自带的功能能够灵活的满足场景控制不会为此在增加任何费用。
系统具有二路多级调光开关（多用作左、右床灯），灯光的亮度可多级根据客户需求均匀变化；□空调进入本地操作模式，客人可操作温控器或者通过PAD 上的 APP 按自己的需求来控制客房温度；同时也可空调控制器优先，由客人自主调节、设定风机盘管的运行状态、温度、风速、启/ 停等。
当无人入住客房时，要求系统能够自动转入关闭状态。
此状态的参数应能够通过编程予以修改。
□客房内“请即清理” 、“请勿打扰” 、“请稍候” 、“呼叫服务” 、“ SOS”、“退房”等服务信息，实时传送到门外显示器、楼层通讯器和软件界面；□当有“呼叫服务” 、“ SOS”等信息时，SOS 紧急呼叫（如客人洗澡时缺氧或滑到）按动卫生间SOS紧急呼叫开关，房间内“紧急呼叫”灯闪亮；总台、客房部电脑报警，工作人员紧急处理；用专业的钥匙能够解除紧急呼叫。
“请勿打扰”还和“请即清理”、“请稍候” 、实现互锁；“请勿打扰”状态下按门外显示器的“门铃”键无效；□当客人在接听电话或在卫生间时，若门外有人按“门铃”键，客人可在控制面板上按“请稍候”键，同时“门外显示器”上“请稍候”窗口点亮，告之请稍等； 5 分钟之后自动取消；或者通过手动开关来关闭请稍后。
□空调运行状态和客房环境温度，门磁、保险柜开关状态等信息实时传送到系统软件；□睡眠模式：客人休息；轻触睡眠开关，关闭所有电器夜灯开启，空调低速、温度26 度（也可随意设置）□客人起夜进入卫生间时卫生间内红外会自动扫描检测有人进入系统会打开排气扇和卫灯自动开启，当客人离开 5 分钟后，灯光和排气扇自动关闭。