国际酒店品牌介绍
国内外著名的星级酒店品牌
服务质量比较
国外星级酒店品牌
通常提供国际化的服务标准，员 工服务专业、热情，注重细节和 客户体验。
国内星级酒店品牌
逐渐与国际接轨，但服务质量参 差不齐，部分酒店仍需提升员工 培训和服务水平。
设施设备比较
国外星级酒店品牌
通常拥有先进的设施设备，注重高科 技的运用和创新，如智能客房、高科 技会议设施等。
国内外著名的星级酒 店品牌
THE FIRST LESSON OF THE SCHOOL YEAR
汇报人：可编辑
2024-01-09
目录CONTENTS
• 国际星级酒店品牌 • 国内星级酒店品牌 • 国内外星级酒店品牌比较 • 中国星级酒店市场现状与趋势 • 星级酒店品牌的管理与经营策略
01
国际星级酒店品牌
服务质量提升策略
员工培训
星级酒店重视员工培训，以确保提供优质的 服务。他们通常会定期为员工提供培训课程 ，提高员工的服务技能和态度。
顾客反馈
星级酒店鼓励顾客提供反馈意见，以便了解 服务中存在的问题并及时改进。他们通常会 通过调查问卷、在线评价等方式收集顾客反 馈。
营销策略与创新发展
合作与联盟
星级酒店与其他企业合作，如航空公司、旅行社等，以扩大市场份额和增加客户来源。 他们还可能与其他酒店品牌建立联盟，共享资源和技术。
国内星级酒店品牌
设施设备不断完善，部分酒店紧跟国 际潮流，但仍有部分酒店设施相对陈 旧。
品牌影响力比较
国外星级酒店品牌
在国际上有较高的知名度和品牌影响 力，吸引国内外游客，常成为商务和 旅游的首选。
国内星级酒店品牌
在国内市场具有一定的影响力，但在 国际市场上的知名度和竞争力仍有待 提高。
全球十大酒店集团介绍
全球十大酒店集团介绍 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】1、I n t e r c o n t i n e n t a l h o t e l s g r o u p(I H G)（英）洲际酒店集团在全球100多个国家和地区拥有酒店4700家，是目前全球分布最广、拥有客房最多的专业酒店管理集团。
洲际?酒店及度假村悠久历史传承，始于1946年华邑?酒店及度假村尊享中华待客之道皇冠假日?酒店及度假村功成旅就英迪格酒店?体验引人入胜的本地风情EVEN?酒店您的健康旅伴假日?酒店感觉与众不同智选假日?酒店智选，智慧之选。
假日度假村?天伦之乐Holiday Inn Club Vacations?为全家人而设计Staybridge Suites您的家外之家Candlewood Suites宾至如归2、Cendant 温德姆（原胜腾）酒店集团（美）小注：Cendant(圣达特)集团是世界上首席的服务业销售公司；世界财富500（FORTUNE 500）之一；全美50强企业之一；经营范围主要包括：旅游服务业——在酒店方面集中了九个全美知名品牌，CENDANT集团公司注重拥有的这些知名品牌在国际市场上的开拓，并发挥集团优势，利用各服务业的行业互补，使其更具竞争力。
旗下共有Howard Johnson(豪生)、Days Inn(戴斯)、Ramada(华美达)、Wyndham(温特莱)、Super8（速8）、Travelodge、Knights Inn、Wingate Inn 以及AmeriHost Inn等九大品牌，数量众多，但品牌影响力较弱，同一品牌的酒店档次也参差不齐。
3、万豪国际集团(纽约证券交易所代号:MAR)（美）是全球首屈一指的马哥孛罗国际酒店管理公司，万豪拥有遍布全球 74个国家和地区的超过4,000 家酒店和21 个品牌。
万豪国际集团的总部位于美国马里兰州贝塞斯达，雇用约 300,000名员工。
全球十大酒店集团介绍
1、I n t e r c o n t i n e n t a l h o t e l s g r o u p I H G英洲际酒店集团在全球100多个国家和地区拥有酒店4700家,是目前全球分布最广、拥有客房最多的专业酒店管理集团。
洲际酒店及度假村悠久历史传承,始于1946年华邑酒店及度假村尊享中华待客之道皇冠假日酒店及度假村功成旅就英迪格酒店体验引人入胜的本地风情EVEN 酒店您的健康旅伴假日酒店感觉与众不同智选假日酒店智选,智慧之选。
假日度假村天伦之乐Holiday Inn Club Vacations为全家人而设计Staybridge Suites您的家外之家Candlewood Suites宾至如归2、Cendant 温德姆原胜腾酒店集团美小注：Cendant 圣达特集团是世界上首席的服务业销售公司；世界财富500 FORTUNE 500 之一；全美50强企业之一；经营范围主要包括：旅游服务业——在酒店方面集中了九个全美知名品牌,CENDANT集团公司注重拥有的这些知名品牌在国际市场上的开拓,并发挥集团优势,利用各服务业的行业互补,使其更具竞争力。
旗下共有Howard Johnson 豪生、Days Inn 戴斯、Ramada 华美达、Wyndham 温特莱、Super8 速8 、Travelodge、Knights Inn、Wingate Inn以及AmeriHost Inn等九大品牌,数量众多,但品牌影响力较弱,同一品牌的酒店档次也参差不齐。
3、万豪国际集团纽约证券交易所代号:MAR 美是全球首屈一指的马哥孛罗国际酒店管理公司,万豪拥有遍布全球 74个国家和地区的超过4,000 家酒店和21 个品牌。
万豪国际集团的总部位于美国马里兰州贝塞斯达,雇用约 300,000名员工。
其2011 财年的财报收入超过 120 亿美元。
万豪 Marriott Hotels & Resorts ,J.W万豪 JW Marriott Hotels & Resorts ,万丽 Renaissance Hotels & Resorts ,万怡 Courtyard ,万豪居家 Residence Inn ,万豪费尔菲得 Fairfield Inn ,万豪唐普雷斯 TownePlace Suites ,万豪春丘 SpringHill Suites ,万豪度假俱乐部 Marriott Vacation Club ,丽思卡尔顿 Ritz-Carlton 等等4、Accor 雅高国际酒店集团法小注：雅高 ACCOR 法文中的意思是和谐。
全球著名酒店管理集团介绍
全球著名酒店管理集团介绍万豪国际酒店集团 (Marriott)创建于 1927 年，总部位于美国华盛顿。
旗下拥有万豪(Marriott)、 JW 万豪(JW Marriott)、万丽（ Renaissance，1997年收购）及其属下的新世界（New World ）、万怡、丽思卡尔顿/丽嘉酒店(Ritz Carlton，1995年收购) 、经济型的Fairfield Inn 、万豪套房酒店(Marriott Suites)、Residence Inn)、TownePlace Suite 、 SpringHill Suites 、华美达国际（Ramada International）、度假式酒店 ( 即分时度假式酒店 )喜达屋国际酒店集团 (Starwood)包括有:喜来登(Sheraton)、圣瑞吉斯(St.Regis)、至尊金选(The Luxury Collection)、威斯汀(Westin)、福朋(Four Points)、W Hotel和2005年11月30日刚刚被收购的艾美（Le Meridien，1972年诞生于法国巴黎，之前的总部位于伦敦）。
洲际国际酒店集团 (Inter-Continental)创建于1946年的英国，前身为巴斯酒店集团(Bass Hotels &Resorts)。
旗下有洲际(Inter-Continental)、皇冠(Crowne Plaza)、假日(Holiday Inn)、快捷假日(Express)以及Staybridge Suites等。
雅高国际酒店集团 (Accor)包括索菲特（Sofitel）、诺富特(NOVOTEL)、豪华美居、美居(Mercure)、世纪酒店及宜必思（IBIS）等。
胜腾/圣达特酒店集团（Cendant）世界最大的经济型连锁酒店集团，主要品牌速8(SUPER8)、豪生（Howard Johnson)、戴斯（Days inn）、华美达（Ramada）、Travelodge、 Knights Inn、Wingate Inn、Amerihost Inn。
世界品牌酒店介绍
雅高
酒店品牌
南京索菲特钟山高尔夫酒店
青岛黄岛宜必思
温德姆：5星,1981年创立于美国德州达拉斯,2005年被黑石关联公司收购,黑石将温德姆旗下优质酒店重组为LXR豪华酒店度假村,并将温德姆品牌买给胜腾,温德姆计划于和厦门开设酒店,
华美达：4星,起源于1954年一群投资者在美国亚里桑那州开设的一家路边小酒店,1981年,华美达的Renaissance系列酒店开幕,它的目光便开始转向了亚太市场,1983年,拥有美国以外35家酒店的华美达国际酒店集团宣告成立即国内所熟知的RamadaInternational,1985年,华美达国际接管了美国境内的Renaissance系列酒店,1989年,香港新世界集团HongKongNewWorld购入华美达国际酒店集团的营运并接管了华美达国际酒店集团的Ramada酒店和Renaissance系列酒店,1996年万豪收购新世界酒店集团并将部分华美达酒店改名为万豪或万怡,万豪后于2004年将华美达售予胜腾,
卡尔森
酒店品牌
丽亭：4星,Carlson于1988年创立,原为parkinn的高级品牌,
丽笙：4星+,全球61个国家有435家酒店,另一品牌RadissonSAS为Carlson和斯堪的纳维亚航空共同持有,第一家Radisson与1909年在美国明尼安波利斯开业,后于1962年由Carlson并入,
以創新設計、注重藝術和時尚為特色,在全球共有25間酒店,W在不同地区的酒店设计没有一个固定的模式,但她也不完全是一个精品酒店,房间数量多,即将进入中国的W有,W香港2008、W澳门2010、W浦东2010,国金中心、W广州酒店及公寓2010、W外滩2011,
八大国际品牌酒店
北京紫檀万豪行政公寓
万豪居家
每当您来到Residence Inn®的时候，无论是入住一个月、一星期甚或者一 晚，都可以领略到万豪国际享誉全球的专业服务。当中惬意舒怀的住宿环境，令您犹 如置身家中，忘却一切工作压力。酒店内的每间客房亦早已增设宽带上网服务，同时 备有独立厨房，想亲自烹调家乡美食，一样方便简易。酒店设有住客欢聚时间，每星 期更提供烧烤晚会，如此丰富的节目安排，让您在家以外，亦可找到家的暖意。
八大国际品牌酒店
喜达屋 万豪 凯悦 洲际 希尔顿 温德姆 香格里拉 最佳西方
喜达屋
集团简介 喜达屋以其饭店的高档 豪华著称。早在1996年， 就拥有100家饭店，26483 间客房，年收入为3.853亿 美元。根据2005年7月美国 《HOTELS》杂志公布 2004年的统计，喜达屋有 酒店733座、房间230667 间，列第8位。喜达屋集团 旗下品牌有威斯汀、喜来登、 圣-瑞吉斯、福朋、 至尊精 选、W饭店。1985年进入 中国市场。
巴厘岛The Westin Maui Resort & Spa, Ka'anapali
福朋饭店(Four Points)
提供全方位服务的中档饭店，客源市场定位在商务客人和消遣旅游者。此连锁 品牌的经营理念与众不同，它是提供全方位服务的中档饭店，在在现今时兴有限性 服务（Limited· service）的时代是很特别的。福朋饭店主要分布于机场、大都市 的商务中心、中小城市和度假胜地。
加拿大 福朋酒店
上海浦东福朋饭店
至尊精选（The Luxury Collection）
集团中为最上 层客人提供独出心 裁服务的饭店和度 假村的独特组合。 全球最好的饭店所 具有的特点——华 丽的装饰、壮观的 摆设、无可挑剔的 服务、现代最先进 的便利用具的设 施——都可以在至 尊精选中找到。
全球十大酒店集团介绍
全球十大酒店集团介绍文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]1、Intercontinentalhotelsgroup(IHG)（英）洲际酒店集团在全球100多个国家和地区拥有酒店4700家，是目前全球分布最广、拥有客房最多的专业酒店管理集团。
洲际酒店及度假村悠久历史传承，始于1946年华邑酒店及度假村尊享中华待客之道皇冠假日酒店及度假村功成旅就英迪格酒店体验引人入胜的本地风情EVEN酒店您的健康旅伴假日酒店感觉与众不同智选假日酒店智选，智慧之选。
假日度假村天伦之乐HolidayInnClubVacations为全家人而设计StaybridgeSuites您的家外之家CandlewoodSuites宾至如归2、Cendant温德姆（原胜腾）酒店集团（美）小注：Cendant(圣达特)集团是世界上首席的服务业销售公司；世界财富500（FORTUNE500）之一；全美50强企业之一；经营范围主要包括：旅游服务业——在酒店方面集中了九个全美知名品牌，CENDANT集团公司注重拥有的这些知名品牌在国际市场上的开拓，并发挥集团优势，利用各服务业的行业互补，使其更具竞争力。
旗下共有HowardJohnson(豪生)、DaysInn(戴斯)、Ramada(华美达)、Wyndham(温特莱)、Super8（速8）、Travelodge、KnightsInn、WingateInn以及AmeriHostInn等九大品牌，数量众多，但品牌影响力较弱，同一品牌的酒店档次也参差不齐。
3、万豪国际集团(纽约证券交易所代号:MAR)（美）是全球首屈一指的马哥孛罗国际酒店管理公司，万豪拥有遍布全球74个国家和地区的超过4,000家酒店和21个品牌。
万豪国际集团的总部位于美国马里兰州贝塞斯达，雇用约300,000名员工。
其2011财年的财报收入超过120亿美元。
万豪（MarriottHotels&Resorts），J.W万豪（JWMarriottHotels&Resorts），万丽（RenaissanceHotels&Resorts），万怡（Courtyard），万豪居家（ResidenceInn），万豪费尔菲得（FairfieldInn），万豪唐普雷斯（TownePlaceSuites），万豪春丘（SpringHillSuites），万豪度假俱乐部（MarriottVacationClub），丽思卡尔顿（Ritz-Carlton）等等4、Accor雅高国际酒店集团（法）小注：雅高（ACCOR）法文中的意思是和谐。
十大国际酒店集团
NO.1.InterContinenTal 洲际酒店集团（英）IHG集团旗下有Inter Continental(洲际)、Crowne plaza(皇冠假日)、Holiday Inn(假日酒店)、Express By Holiday Inn（快捷假日）、Candlewood、Staybridge、Indigo 7个品牌，其中前4个是酒店品牌，后3个是公寓品牌。
IHG是全球规模最大、最具影响力的酒店管理集团之一，但在品牌影响力及给业主带来的收益方面不及其他酒店管理集团。
重点品牌简介：名称：洲际Inter Continental档次：5星-白金5星中华区数量：5家香港洲际酒店海景嘉福酒店上海锦江汤臣洲际大酒店北京金融街洲际酒店沈阳洲际酒店中华区旗舰店：香港洲际酒店（全港最贵酒店）品牌简介：Inter Continental是集团内的顶级品牌（曾经是全球酒店业顶级奢华品牌之一，与Ritz-Carlton、Four Seasons齐名，自从被六洲集团收购后，品质大不如从前，一个没落的一流品牌），近年来随着洲际集团的迅速扩张，Inter Continental这个牌子已陆续出现在国内一、二城市中。
Inter Continental和奥林匹克是全球合作伙伴，一般而言，举办过奥运会或是有奥林匹克中心的城市大都会在主会场附近有一座Inter Continental酒店。
竞争对手：Grand Hyatt、Regent、Peninsula、JW-Marriott名称：皇冠假日Crowne plaza档次：5星中华区数量：>17家中华区旗舰店：北京五洲皇冠假日酒店竞争对手：Hyatt Regency、Marriott、Renaissance、Sheraton、SHangri-La名称：假日酒店Holiday Inn档次：4星中华区数量：>40家中华区旗舰店：北京丽都假日酒店即将开业：10家竞争对手：Days、Count Yard、Four Points By Sheraton、Novotel、Park PlazaNO.2.Cendant 温德姆（原胜腾）酒店集团（美）小注：Cendant(圣达特)集团是世界上首席的服务业销售公司；世界财富500（FORTUNE 500）之一；全美50强企业之一；经营范围主要包括：旅游服务业——在酒店方面集中了九个全美知名品牌，在全世界拥有6千余家酒店，超过55万间客房；他在全球100多个国家和地区管理着3500多个分时度假酒店；CENDANT集团公司注重拥有的这些知名品牌在国际市场上的开拓，并发挥集团优势，利用各服务业的行业互补，使其更具竞争力。
各大国际酒店集团旗下酒店品牌详解
洲际集团成立于1777年，总部位于英国。是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团，同时也是世界上客房拥有量最大(高达650,000间)、跨国经营范围最广，分布将近100个国家，并且在中国接管酒店最多的超级酒店集团。包括中国大陆25个省、区、市。洲际酒店集团旗下酒店涵盖了五星级、四星级及快捷酒店。
1.洲际酒店及度假村
]
称得上洲际旗下集优雅与品位为一体的豪华酒店品牌，酒店在细节上的把控下了很大功夫。员工可以为你提供24小时的贴身服务，包括“店内礼宾服务”在内的细致周密的服务内容使得洲际品牌屡获殊荣。商务旅行杂志在欧洲评选中，洲际被评为“最佳连锁酒店”。
2.华邑酒店及度假村
这是全球酒店业首个为中国旅客度身打造的高端国际酒店品牌。華邑酒店及度假村品牌的推出建立在洲际酒店集团对中国市场和中国消费者深厚的了解和深入的认知之上，不过这一思路的成效如何，还得观察市场的进一步反应。
5.假日酒店及假日度假酒店
全世界最具知名度的酒店品牌之一，向来以为客人提供亲切友善的服务著称。假日酒店品牌以相对便宜的价格以及物有所值的住店体验使其成为中国最大的中档酒店品牌。值得一提的是，秦皇岛的假日酒店可以说的上是五星标准。
6.智选假日酒店
全世界发展最快的酒店品牌之一，其轻松、便捷以及选择多样的服务使需要考虑旅行成本的旅客也能在舒适的酒店环境中获得质量稳定的住宿体验。
6.希尔顿欢朋酒店
“势不可挡的品牌，无法抗拒的特色”这就是“欢朋服务”，也是欢朋酒店要打造的企业文化和精神。令每一位宾客的每一次住宿都倍感满意是欢朋酒店竭力完成的神圣使命。通过无条件满足的恒庭100%满意保证行业内最有力度的满意度保证提供满意服务已成为欢朋酒店的承诺。
7.希尔顿欣庭酒店
世界著名酒店集团及旗下品牌
希尔顿酒店集团旗下品牌
希尔顿酒店（Hilton Hotels & Resorts）：豪华酒店 品牌，提供一流的设施和服务，满足高端客户需求。
DoubleTree by Hilton：中档酒店品牌，以温馨、舒适 和友好的服务为特色。
康拉德酒店（Conrad Hotels & Resorts）：高端全服 务酒店品牌，注重个性化服务和细节关怀。
希尔顿花园酒店（Hilton Garden Inn）：中端 全服务酒店品牌，以家庭和商务旅客为主要目 标客户。
雅高酒店集团
索菲特酒店（Sofitel）
高端全服务酒店品牌，提供豪华住宿和一流设施。
诺富特酒店（Novotel）
中高端全服务酒店品牌，以商务和休闲旅客为目标客户群。
美居酒店（Mercure）
客户关系管理技巧
个性化服务
了解客户需求和偏好，提供个性 化的住宿体验和服务，如定制房 间布置、特色餐饮等。
客户关怀
在客户生日、纪念日等特殊日子 送上祝福和礼物，增强客户归属 感和忠诚度。
投诉处理
建立完善的投诉处理机制，及时 响应并解决客户投诉，提高客户 满意度和口碑。
XX
PART 06
发展趋势与挑战
。
万怡酒店（Courtyard by Marriott）：中端全 服务酒店品牌，以商务 旅客为主要目标客户。
希尔顿酒店集团
希尔顿酒店（Hilton Hotels & Resorts）：高 端全服务酒店品牌，提供豪华住宿和一流设施 。
希尔顿逸林酒店（DoubleTree by Hilton）： 中高端全服务酒店品牌，以商务和休闲旅客为 目标客户群。
02
万丽酒店（Renaissance Hotels）：高端全服务酒店品牌，以历史、 文化和艺术为特色。
十大国际酒店品牌
（Hilton Hotels Corporation）
旗下主要品牌：希尔顿，港丽, 斯堪的克，双树, 大使套房酒店，家木套房酒店，哈里逊会议中心，庭园旅馆，汉普顿旅馆，希尔顿度假俱乐部等
集团简介：希尔顿国际酒店集团(HI)为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。美国境内的希尔顿酒店则由希尔顿酒店管理公司(HHC)拥有并管理。希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店，包括261间希尔顿酒店，142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店，以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”(亦称“港丽”)酒店。它与希尔顿酒店管理公司组合的全球营销联盟，令世界范围内双方旗下酒店总数超过2700间，其中500多间酒店共同使用希尔顿的品牌。
旗下主要品牌： 瑞吉斯, 至尊精选, 喜来登, 威斯汀, 福朋及W 酒店，美丽殿
集团简介：喜达屋集团是全球最大的饭店及娱乐休闲集团之一。1998年，喜达屋收购了威斯汀饭店度假村国际集团（Westin Hotels&Resorts Worldwide,Inc)和它的几个分公司（包括威斯汀和威斯汀联合公司），还收购了美国国际电话电报公司，并取名为Sheraton Holding Corporation。1999年10月，收购了维斯塔那（Vistana)股份有限公司（更名为喜达屋度假所有权股份有限公司），这一切使得喜达屋集团在众多饭店及娱乐休闲集团中处于领先地位。喜达屋集团运用直接或间接由其子公司管理的方法来经营饭店和娱乐休闲业务。
10．凯宾斯基国际酒店集团
旗下主要品牌： Kempinski Hotel
集团简介： 凯宾斯基集团始建于德国，已有一百多年的历史，是传统的欧式风格饭店的典型代表。凯宾斯基集团饭店大多坐落于风景优美，令人向住的城市。在经营上，凯宾斯基的理念是：充分满足客人，为了充分满足客人的需要，凯宾斯基推出了“金钥匙”全能服务项目。
国际十大联号酒店集团
1.圣达特美国品牌：华美达、天天(Days Inn)、豪生（8个超级分公司 Days Inn(R), Ramada(R), Travelodge(R), Howard Johnson(R), Knights Inn(R), Villager, Wingate Inn(R) 和 AmeriHost Inn(R)，Cendant 华美达 Ramada(R), 天天饭店集团（Days Inn）集团的创立----天天饭店集团的总部设在美国新泽西州，其饭店大多分布在城镇、机场和海滨度假地。
天天饭店集团是由地产商塞西尔戴（）在1970年创立的。
天天饭店集团所追求的经济与豪华相统一的经营理念也由此而生。
自1970年3月塞西尔戴在泰比岛（TybeeIsland）建立第一家天天饭店以来，天天的发展速度非常快（参见附录1）。
经过30年的发展，天天集团已成为世界上最大的特许经营系统之一。
母公司——圣达特集团（Cendant）目前的母公司是位居全球特许经营饭店集团第一名的圣达特饭店集团。
圣达特集团是一个着名的全球地产、旅游和服务业经营集团，总部设在纽约，有3万多名员工，经营足迹遍布100外个国家，天天就是发球它特许经营的子公司。
圣达特集团一贯重视服务质量，它对集团成员所提供的全面支持得到了广泛的认可，而且在价格上具优势，也就能够获得较高的收益。
圣达特集团为加盟者提供一套“资产管理系统”（Property ManagementSystem,包括硬件、软件、安装和培训。
天天成功的诀窍----天天饭店集团之所以能够取得成功，除了有圣达特集团的有力支持外，主要还是自身在经营管理上有独到之处，包括从基础阶段的市场定位、后期的产品开发、营销策略、支持层面的质量保证系统和特许经营保证系统等等。
坚持中档市场为主，天天集团具有明确市场定位，它旨在为中层消费者提供服务，它的出现为饭店行业开辟一块新天地。
广泛的优惠项目，天天饭店集团针对不同的细分市场采取不同的产品和价格策略。
年国内外酒店集团排名及旗下品牌汇总
国际知名酒店集团及旗下品牌汇总【国际】NO.1希尔顿国际(HiltonInternational)—美国简介：希尔顿酒店集团公司（HiltonHotelsCorporation）希尔顿国际酒店集团是总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除北美洲外全球范围内希尔顿商标使用权，管理405家酒店，包括263家希尔顿酒店、142家斯堪的克酒店，在全球的78个国家拥有超过7万名雇员，有10多个不同层次的酒店品牌。
旗下品牌：希尔顿酒店（HiltonHotels）康拉德酒店（香港称港丽酒店，ConradHotels）华尔道夫酒店（WaldorfAstoriaHotels）希尔顿逸林酒店（DoubleTreeHotels）：是一个五星级简约型商务酒店，用样板房理念设计，外表看起来普通，其实里面装潢设计豪华大方，入住价格也比较合理。
这个酒店最大的特色是入住就会送给客人一块非常好吃的巧克力逸林曲奇饼干，让你有宾至如归的感觉。
希尔顿花园酒店(HiltonGardenIn)希尔顿欢朋酒店(HamptonHotels)希尔顿欣庭酒店(HomewoodSuitesbyHilton)希尔顿惠庭酒店(HomewoodSuitesbyHilton)希尔顿分时度假俱乐部(HiltonGrandVacations)NO.2万豪国际集团（Marriott）—美国简介：业务遍及美国及其它67个国家和地区，管理超过2,800家酒店，提供约490,500间客房。
该公司的总部设于美国首都华盛顿特区，共有员工128,000人。
万豪在2003财年的营业额达到90亿美元。
成立于1927年。
旗下品牌：丽思-卡尔顿(Ritz－Carlto，豪华级酒店，8家)JW万豪(JW.Marriott，6）（商务旗舰级酒店）万豪（Marriott，14）（商务型酒店）万丽（Renainsance，优质酒店，17）万豪行政公寓(高级酒店式公寓，6家)。
万怡（Courtyard，高中价酒店，10家，万怡酒店深切了解商务人士的需要，度身定设称心服务。
全球十大酒店管理集团排名及简介
全球十大酒店管理集团排名及简介1、洲际酒店集团洲际酒店集团是一个全球化的酒店集团，在全球100多个国家和地区共有4,200间不同类型洲际”旗下的酒店品牌有洲际酒店(InterContinental Hotels 的酒店，超过610,000间客房。
“& Resorts)，假日酒店(Holiday Inn)，皇冠假日酒店(Crowne Plaza Hotels & Resorts)，假日快捷(Holiday Express)，Indigo品牌酒店,Candlewood品牌酒店,Staybridge公寓式酒店等品牌。
洲际集团成立于1777年，是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团，拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年国际酒店管理经验。
同时洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大(高达610,000间)、跨国经营范围最广，分布将近100个国家，并且在中国接管酒店最多的超级酒店集团。
包括中国大陆25个省、区、市。
其在中国有48家酒店，是目前在华酒店数量最多的集团，2008年酒店数扩至125家。
2、圣达特国际集团圣达特公司作为世界最大的特许连锁饭店集团，成立于1995年，旗下有九个连锁酒店品牌，包括天天旅馆(Days Inn Of America)，霍华德?约翰逊特许系统(Howard Johnson FranchiseSystems)，Knight Inn，华美达特许系统(Ramada Franchise Systems)，超级8汽车旅馆(Super 8 Motel), Travelodge， Villager Lodge，Wingate Inn等多个连锁系统。
Super8、DaysInn、Ramada、BaymontInn、Travelodge、HowardJohnson、KnightsInn、WingateInn、AmeriHostInn、WyndhamHotels，全球排名第一的特许经营酒店集团，特许经营饭店占100,3、万豪国际集团万豪、JW万豪、丽思-卡尔顿(Ritz-Carlton)、万丽(Renaissance)、ResidenceInn、万怡(Courtyard)、Bulgari、Marriott Vacation Club International、Horizons、The Ritz-Carlton Club、Marriott Grand Residence Club。
世界十大酒店集团介绍
(一) 洲际酒店集团洲际酒店集团成立于1777年，是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团，拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过60年国际酒店管理经验。
同时洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大（高达650,000间）、跨国经营范围最广，分布将近100个国家，并且在中国接管酒店最多的超级酒店集团。
（二）温德姆酒店集团温德姆酒店集团是世界上最大的酒店集团，在世界各地拥有约7000家酒店。
旗下品牌有戴斯（也叫天天）、豪生、速8等，是全球排名第一的特许经营酒店集团。
（三）希尔顿国际酒店集团希尔顿国际酒店集团是总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除北美洲外全球范围内希尔顿商标使用权，管理405家酒店，包括263家希尔顿酒店、142家斯堪的克酒店，在全球的78个国家拥有超过7万名雇员，有10多个不同层次的酒店品牌。
（四）万豪国际酒店集团万豪国际酒店集团是全球首屈一指的国际酒店管理公司，万豪在美国和其它69个国家及地区拥有2,800多个业务单位。
万豪国际集团的总部设于美国首都华盛顿。
旗下品牌有：J.W万豪，万丽，万怡，丽思卡尔顿等。
（五）雅高酒店集团雅高酒店集团是欧洲第一大酒店集团，雅高酒店集团在全世界拥有4000家酒店和17万员工，遍布五大洲的90个国家，约500，000个房间。
雅高酒店集团旗下酒店品牌：宜必思，美居，诺富特，索菲特等。
（六）精品国际饭店公司精品国际饭店公司是世界排名第二的饭店特许经营公司。
精品最早起源于信誉良好的品质客栈连锁集团，是一家以中等价格一贯的高质量服务的饭店业先驱。
1981年，随着舒适客栈的开设和发展，精品使自身的业务范围得到全面拓展，从经济型消费到高消费，能够满足社会各阶层人士的需求。
（七）美国最佳西方酒店集团美国最佳西方国际酒店集团成立于1946年，拥有23年管理经验的旅游业主古尔汀（GUERTIN）建立了最佳西方汽车旅馆。
经过60多年的发展，在全球近一百个国家和地区拥有成员酒店4200多家，总客房数超过30万间，是全球单一品牌下最大的酒店连锁集团，在美国、加拿大及欧洲具有广泛的影响。
国际高端酒店品牌简介
旗下酒店：Grand Arena Bansko凯宾斯基酒店（保加利亚）
Giardino di Costanza Sicily凯宾斯基酒店（意大利）
San Lawrenz Gozo凯宾斯基酒店（马耳他）
Bahía Estepona Costa del Sol凯宾斯基酒店 （西班牙）
Bahía Real Fuerteventura 凯宾斯基酒店（西班牙）
国际酒店普及简介
11.温德姆酒店
温德姆酒店集团是全球规模最大、业务最多元 化的酒店集团企业，总部设于美国新泽西州帕 西帕尼，目前在六大洲68个国家经营15个品牌， 近7,440家酒店，拥有638,300多间客房。温德 姆酒店集团旗下的经营品牌从高档豪华的获奖 品牌——与集团同名的温德姆酒店及度假酒店 （Wyndham Hotels and Resorts®），到家喻 户晓的舒适酒店品牌——华美达酒店 （Ramada®）、戴斯酒店（Days Inn®）、速8 酒店（Super 8®）以及豪生酒店（Howard Johnson®）等，一贯为不同消费群体提供多样 化的酒店选择和物超所值的优质服务。温德姆 酒店集团经营模式分自主管理和特许经营两种， 其中特许经营模式在温德姆酒店集团全球扩张 路上发挥着巨大作用。
旗下品牌：康莱德酒店 Conrad Hotels、华尔道夫酒店 Waldorf Astoria Hotels、 希尔顿逸林酒店 Double Tree Hotels、希尔顿
国际酒店普及简介
6.凯悦酒店集团（ Hyatt Hotels and Resorts） 企业总部：美国 成立时间：1968年 管理集团简介： 凯悦酒店集团是世界知名的跨国酒店集团，在世界各国管理数百间酒店。现 时在全世界43个国家，共有213间凯悦酒店3及度假酒店，共提供超过9万房间， 另有29座凯悦酒店正在兴建，其中10座位于中国。集团总部设在美国芝加哥， 集团旗下君悦及柏悦全部属五星级酒店，以豪华驰名。
国内外知名连锁酒店品牌介绍
市场营销策略
目标市场细分
针对不同客户群体制定差异化的营销策略，提高 市场占有率。
品牌宣传与推广
运用多种渠道进行品牌宣传和推广，提高品牌知 名度和美誉度。
客户关系管理
建立完善的客户关系管理系统，提高客户留存率 和复购率。
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详细描述
万豪国际集团成立于1927年，旗下拥有万豪酒店、万丽酒店 、万怡酒店等知名品牌，覆盖全球60多个国家和地区，以其 高品质的服务和设施著称，主要面向商务和高端旅游市场的 客户。
洲际酒店集团
总结词
全球最大的酒店连锁集团之一，以高端和豪华酒店为主。
详细描述
洲际酒店集团成立于1946年，旗下拥有洲际酒店、皇冠假日酒店、英迪格酒店 等知名品牌，覆盖全球100多个国家和地区，以其高品质的服务和设施著称，主 要面向高端商务和旅游市场的客户。
品牌文化
建立独特的品牌文化，提 升客户对品牌的认同感和 忠诚度。
品牌扩张
通过加盟、特许经营等方 式实现连锁扩张，提高品 牌的市场占有率。
服务创新与提升
服务标准化
制定统一的服务标准和流 程，确保客户体验的一致 性。
服务个性化
关注客户需求，提供定制 化的服务，满足客户个性 化需求。
服务智能化
运用科技手段提升服务效 率和质量，提高客户满意 度。
线上线下融合
随着互联网技术的发展，线上线 下融合将成为连锁酒店发展的新 趋势，线上预订、线下体验的模 式将更加普及。
服务品质升级
消费者对服务品质的要求越来越 高，连锁酒店需要在服务品质上 下功夫，提升客户满意度和忠诚 度。
05
知名连
02
03
品牌定位
明确品牌的核心价值和目 标客户群体，塑造独特的 品牌形象。
十大国际酒店集团(DOC)
NO.1.InterContinenTal 洲际酒店集团〔英〕IHG集团旗下有Inter Continental(洲际)、Crowne plaza(皇冠假日)、Holiday Inn(假日酒店)、Express By Holiday Inn〔快捷假日〕、Candlewood、Staybridge、Indigo 7个品牌，其中前4个是酒店品牌，后3个是公寓品牌。
IHG是全球规模最大、最具影响力的酒店管理集团之一，但在品牌影响力及给业主带来的收益方面不及其他酒店管理集团。
重点品牌简介：名称：洲际Inter Continental档次：5星-白金5星中华区数量：5家香港洲际酒店海景嘉福酒店上海锦江汤臣洲际大酒店北京金融街洲际酒店沈阳洲际酒店中华区旗舰店：香港洲际酒店〔全港最贵酒店〕品牌简介：Inter Continental是集团内的顶级品牌〔曾经是全球酒店业顶级奢华品牌之一，与Ritz-Carlton、Four Seasons齐名，自从被六洲集团收购后，品质大不如从前，一个没落的一流品牌〕，近年来随着洲际集团的迅速扩张，Inter Continental这个牌子已陆续出现在国内一、二城市中。
Inter Continental和奥林匹克是全球合作伙伴，一般而言，举办过奥运会或是有奥林匹克中心的城市大都会在主会场附近有一座Inter Continental酒店。
竞争对手：Grand Hyatt、Regent、Peninsula、JW-Marriott名称：皇冠假日Crowne plaza档次：5星中华区数量：>17家中华区旗舰店：北京五洲皇冠假日酒店竞争对手：Hyatt Regency、Marriott、Renaissance、Sheraton、SHangri-La名称：假日酒店Holiday Inn档次：4星中华区数量：>40家中华区旗舰店：北京丽都假日酒店即将开业：10家竞争对手：Days、Count Yard、Four Points By Sheraton、Novotel、Park PlazaNO.2.Cendant 温德姆〔原胜腾〕酒店集团〔美〕小注：Cendant(圣达特)集团是世界上首席的效劳业销售公司；世界财富500〔FORTUNE 500〕之一；全美50强企业之一；经营范围主要包括：旅游效劳业——在酒店方面集中了九个全美知名品牌，在全世界拥有6千余家酒店，超过55万间客房；他在全球100多个国家和地区管理着3500多个分时度假酒店；CENDANT集团公司注重拥有的这些知名品牌在国际市场上的开拓，并发挥集团优势，利用各效劳业的行业互补，使其更具竞争力。
全球排名前十的酒店管理集团
全球排名前十的酒店管理集团酒店业在全球范围内得到了快速的发展和蓬勃的增长，很多著名的酒店管理集团因其卓越的管理水平和服务质量而成为全球排名前十的集团。
本文将介绍全球排名前十的酒店管理集团，并对其成功的原因进行分析。
1. 万豪国际（Marriott International）万豪国际是全球最大的酒店管理集团之一，旗下品牌包括万豪酒店、喜达屋、Ritz-Carlton等。
其成功的原因在于其丰富多样的酒店品牌和全球覆盖的网络，能够满足各类客户的需求。
2. 希尔顿全球控股公司（Hilton Worldwide Holdings）希尔顿全球控股公司是世界上最有名的酒店管理集团之一，旗下拥有希尔顿酒店、Conrad Hotels等品牌。
希尔顿以其卓越的服务质量和高端的设施享誉全球。
3. 伊斯坦布尔蓝天控股（Blue Sky Holdings）伊斯坦布尔蓝天控股是土耳其最大的酒店管理集团，旗下品牌包括蓝天酒店、伊斯坦布尔家居酒店等。
该集团以其精致的设计和独特的地理位置吸引了很多国际游客。
4. 上海锦江国际（Jinjiang International）上海锦江国际是中国最大的酒店管理集团，旗下品牌包括锦江之星、如家快捷酒店等。
锦江国际凭借其广泛的服务网络和专业的管理团队，在中国酒店业取得了巨大的成功。
5. 洲际酒店集团（InterContinental Hotels Group）洲际酒店集团是全球最大的酒店管理集团之一，旗下品牌包括洲际酒店、皇冠假日酒店等。
洲际酒店集团以其豪华的设施和优质的服务享誉世界。
6. 泛太平洋酒店集团（Pan Pacific Hotels Group）泛太平洋酒店集团是新加坡最大的酒店管理集团，旗下品牌包括新加坡泛太平洋酒店、泛太平洋保留酒店等。
该集团凭借其独特的亚洲文化和个性化的服务在市场上占有一席之地。
7. 凯悦酒店集团（Hyatt Hotels Corporation）凯悦酒店集团是全球最著名的高端酒店管理集团之一，旗下品牌包括凯悦酒店、渴望酒店等。
全球十大酒店集团
三、万豪国际集团Marriott International（美国）
• 万豪国际集团（纽约证券交易所代号：MAR）是全球首屈 一指的国际酒店管理公司，万豪在美国和其它69个国家及 地区拥有2,800多个业务单位。万豪国际集团的总部设于美 国首都华盛顿，雇用约128,000名员工。 • 旗下品牌：万豪（Marriott Hotels & Resorts），J.W万豪 （JW Marriott Hotels & Resorts），万丽（Renaissance Hotels & Resorts），万怡（Courtyard），万豪居家 （Residence Inn），万豪费尔菲得（Fairfield Inn），万豪 唐普雷斯（TownePlace Suites），万豪春丘（SpringHill Suites），万豪度假俱乐部（Marriott Vacation Club），丽 思卡尔顿（Ritz-Carlton）等等
六、希尔顿酒店集团Hilton Hotels Corp.（美国）
• 希尔顿酒店集团公司（Hilton Hotels Corporation）希尔顿国际酒 店集团是总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支，拥有除北 美洲外全球范围内希尔顿商标使用权，管理405家酒店，包括 263家希尔顿酒店、142家斯堪的克酒店，在全球的78个国家拥 有超过7万名雇员，有10多个不同层次的酒店品牌。希尔顿国际 集团在全球的发展以谨慎著称。 • 已登录的品牌 • 希尔顿酒店（Hilton Hotels），康莱德酒店（香港称港丽酒店， Conrad Hotels），华尔道夫酒店（Waldorf Astoria Hotels），希 尔顿逸林酒店（Double Tree Hotels） • 未登录的品牌 • 大使套房酒店（Embassy Suite），霍姆伍德套房酒店 （Homewood Suite），花园旅馆（Garden Inn），第二家 （Home 2 Suites），汉普顿酒店（Hampton Hotels），希尔顿度 假俱乐部（Hilton Grand Vacations Club）等
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雅高
美居阁：雅高集团有意进军精品酒店市场，推出了全新的高端酒店品牌美居阁（MGallery）。该品 牌要求建筑本身具有相当历史背景、独特风格的设计、绝佳的地理位置、独特的服务理念；现有的M Gallery系列酒店有从Sofitel品牌更改而来（Geneva,Zurich,Paris),有从Grand Mercure品牌更改 而来（Queenstown NZ)、也有新建项目（云南香格里拉、曼谷等）。Grand Hotel Melbourne managed by Sofitel也会重新品牌升级成M Gallery一员。 美爵：5星，雅高在亚太地区经营管理着16家美爵酒店，另有6家新酒店正在建设中。国内有：西安美爵 人民大厦，.深圳东方银座美爵酒店，上海宝隆美爵酒店，石家庄中振美爵大酒店，北京西单美爵酒店。
丽亭：4星，Carlson于1988年创立，原为park inn的高级品牌。
丽怡：3星，1987年创立。
丽柏：Carlson旗下经济型酒店品牌，1986年创立。
酒店品牌
2008.12
Updated Feb. 2009
卡尔森
新奥尔良French quarter丽怡 新奥尔良French quarter丽怡 北京丽晶 圣彼得堡丽柏
Andaz：凯悦旗下新的特色设计酒店品牌，意思是「个人风格」。除了注重个人风格和独立性之外，新品牌还将 为客户们提供一个以设置完善、设计新颖、本地化特徵显着、随意典雅、服务细致的多功能环境。首家于伦敦 开业。 纽约君悦 杭州凯悦 上海柏悦 伦敦andaz大堂 伦敦andaz大堂
伦敦andaz客房 伦敦andaz客房
柏悦：顶级豪华酒店，凯悦旗下顶级品牌，柏悦相较君悦更讲究豪华和私人服务，房价比君悦更高，其一般不 轻易扩张，只在一线大城市布点，且同一城市通常不会开设多家。上海环球金融中心内酒店即柏悦品牌。
君悦：5星+，定位低于柏悦，在中国比较有名的君悦有北京东方新天地的君悦，上海金茂君悦。
凯悦：5星，凯悦旗下主要品牌。国内比较有名的有杭州凯悦。位于上海北外滩的茂悦原为此品牌，但业主认为 其硬件超过凯悦，故新创了“Hyatt on the bund”，外滩茂悦这一品牌。
北京中关村丽亭
上海新世界丽笙
纽约丽笙
上海证大丽笙
酒店品牌
2008.12
Updated Feb. 2009
温德姆
美国温德姆酒店国际管理集团的前身是胜腾集团旗下的胜腾酒店管理集团，旗下拥有华美达、豪 生、天天、速8等品牌。07年胜腾收购了豪华五星级品牌--温德姆，胜腾酒店管理集团也更名为温德姆国际 酒店集团。2006年，温德姆在中国的品牌大多数都是特许给其他公司代理。
豪生：在美国最初为汽车旅馆，3-4星，最早可追溯到1925年于美国缅因州成立的冰淇淋店，1990年 豪生国际酒店集团与温德姆酒店集团（Wyndham）合并。豪生在中国的特许加盟权由台湾人买断50 年，到2010年，将有100家豪生酒店。在国内，豪生创造了5个品牌分层，分别是豪廷大酒店、豪生大 酒店、豪生酒店、豪生度假村与豪生服务式公寓。 速8：经济型酒店，最早于第一家速8酒店于1974年10月在美国南达科塔州的阿伯丁开业，每晚的住宿费 是8.88美元，因此得名。1993年，胜腾公司取得了该品牌的所有权。速8酒店在中国、美国和加拿大采 用特许经营方式，2004年进入中国，天瑞是速8酒店在中国内地、香港和澳门的特许加盟总代理。
Updated Feb. 2009
Mandarin Oriental 文华东方
顶级的国际5星奢华酒店，以香港為發展基地，该品牌源于香港的文华酒店（1963）以及泰国曼谷的东方 酒店（1974年入股），集团所有者是Jardine Matheson（怡和洋行）集团。在全球24个国家运营或在建41家 酒店（亚洲16家、美洲15家、 欧洲及非洲１０家），超过10000间客房，同时还有13家文华东方品牌的管理 式公寓。纽约文华东方位于时代华纳中心，温总理此次访问英国亦下榻于伦敦文华东方，香港有３家文华东 方（包括置地文华东方、香港文华东方、香港怡东酒店）。位于三亚的首家中国本土文华东方于2009年２月 开业，位于北京央视新办公大楼副楼的北京文华东方也计划于2009年开业。
酒店品牌
2008.12
Updated Feb. 2009
温德姆
苏州中新豪生 美国达拉斯温德姆 上海浦东华美达
杭州和美速8
上海古象豪生
长安戴斯
义乌海德华美达 2008.12
酒店品牌
Updated Feb. 2009
凯悦
凯悦在45个以上的国家和地区拥有750家凯悦酒店和度假村（客房总数超过140，000间）。
香格里拉：品牌主要为五星级酒店，多数酒店的客房量都超过500间。
商贸酒店：品牌定位为4星级。
酒店品牌
2008.12
Updated Feb. 2009
香格里拉酒店集团
曼谷 香格里拉泳池 悉尼 香格里拉景观餐厅 杭州 香格里拉西湖景观房
北京 中国大饭店
上海 浦东香格里拉
迪拜 商贸饭店
酒店品牌
2008.12
索菲特：在雅高品牌重新定位计划中，sofitel偏向于奢华酒店，目前在国内比较有名的索菲特有： 海南博鳌索菲特，上海索菲特海仑宾馆，上海东锦江索菲特，济南索菲特银座，成都索菲特万达， 杭州索菲特西湖，郑州索菲特国际饭店，合肥索菲特明珠国际，东莞索菲特御景湾，东莞索菲特御 景湾峰景酒店，厦门索菲特，西安索菲特人民大厦，南京索菲特钟山高尔夫度假酒店，南京索菲特 银河大酒店，索菲特世外桃源度假酒店，杭州萧山，海南西海岸索菲特前沿，苏州索菲特玄妙
Updated Feb. 2009
卡尔森
丽晶：5星+，丽晶酒店集团于1970年在香港成立。1992年8月，四季与丽晶缔结联盟,1997年 11月，Carlson并购国际丽晶酒店集团，但四季仍然负责管理丽晶旗下位于雅加达、吉隆坡、 新加坡、台北、悉尼及洛杉矶比佛利山的丽晶酒店。香港新世界中心丽晶后挂牌洲际。上海 龙之梦丽晶于2008年撤牌。
旧金山文华东方 北京文华东方
东京文华东方客房 东京文华东方
香港置地文华东方
东京文华东方
酒店品牌
2008.12
Updated Feb. 2009
雅高
总部设在巴黎的雅高集团成立于1967年，其雏形是1947年成立于法国的第一家“老沃特尔”饭 店；后以该品牌为基础，开展连锁经营；1974年，引进“ibis”品牌；1975年，引进“墨奇勒”品牌，并 在欧洲和非洲前法国殖民地经营；至70年代末，集团共有成员饭店210家，并开始进入餐馆业经营；1980 年，通过与杰克槐斯·玻勒尔国际公司（JBI）的兼并，引进“索菲特”品牌；在巴黎股票交易所上市融 资；1983年兼并JBI后，易名雅高集团；1985年，引进“佛缪勒第1”经济品牌；1990年，购买美国“汽车 旅馆第6”品牌。雅高目前管理超过4000间酒店，其亚洲区主要酒店品牌包括：索菲特、诺富特、美居、宜 必思、美爵、大众化旅馆。雅高进入中国已有20年，在中国管理着30余家酒店。
酒店品牌
2008.12
Updated Feb. 2009
香格里拉酒店集团
该酒店集团隶属于马来西亚著名华商--“糖王”郭鹤年的郭氏集团旗下。1984年，杭州香格里拉的 建立，是香格里拉酒店集团第一次在内地的试水。1985年，郭鹤年与国家经贸委合作，斥资3.8亿美元，兴建 北京国际贸易中心，成为了当时引进外资最受瞩目的投资案例。国贸中心是包括酒店、写字楼、商场、高档 国际公寓在内的综合建筑群，国贸饭店和中国大饭店是其重要组成部分。 香格里拉以带资管理为特色，最为人称赞的是，旗下任何一家酒店，都能提供相同水准的服务。自 2001年起，香格里拉开始“两条腿走路”，输出管理和带资管理齐头并进。香格里拉拥有“香格里拉”和 “商贸饭店”两个品牌。 位于新国际博览中心旁边，浦东嘉里中心内的香格里拉酒店，将是浦东的第二家。浦东嘉里中心投资 方包括嘉里建设有限公司、香格里拉有限公司、新加坡长春产业有限公司和上海陆家嘴金融贸易区开发股份有 限公司。在建筑群中，有39层写字楼，将按照国际A级标准建造；香格里拉酒店公司管理的五星级酒店楼高31 层，共有客房574间；公寓式酒店楼高26层，共有140个单元；4万平方米商场的餐饮、购物、娱乐等商业设施。 2010年前，香格里拉在整个中国的酒店将增加到59家。香格里拉在亚太地区已颇具规模，正在加大欧 美扩展。而欧美区域香格里拉的规模也将小于亚洲，但仍将选址黄金地段。
宜必思：建立于1974年，是欧洲领先及全球前三的经济型连锁酒店品牌，在全球的40个国家拥有总 共769家酒店，在2010年时酒店数量达到1200家。选址于主要城市的商务区域和枢纽地带，面向商务 往来人士。宜必思在中国已开12家，2008年底前将另添14家。另外的50家宜必思酒店正在建或处于 计划的高级阶段，这将使宜必思网络在2010年前不仅覆盖北京、上海等主要门户城市，还将覆盖到 包括苏州、杭州、哈尔滨、成都、大连在内的主要省会城市。
铂尔曼：5星，在雅高品牌重新定位计划中，Pullman酒店将特别面向商务会议市场，他们将多数选址 在大型国际城市和地区城市中心地带，距离主要机场不远。2009年底前，Pullman酒店将扩展到59 家，2015年增至300间。23个国家中的45家索菲特以及美居酒店（Grand Mercure）将改名为Pullman 品牌。北京万达铂尔曼将于2009年01月开业，东莞和三亚的2008年第一季度开业。计划2011年前在中 国推出五家铂尔曼。在丽江会推出铂尔曼度假酒店及SPA。
丽晶七海邮轮：原为丽笙七海邮轮，2006年3月归元，将丽晶七海邮轮卖给投资公司Apollo Management，该公司同时还拥有另外两个邮 轮公司：大洋洲邮轮公司和挪威邮轮公司。
丽笙：4星+，全球61个国家有435家酒店，另一品牌Radisson SAS为Carlson和斯堪的纳维 亚航空共同持有。第一家Radisson与1909年在美国明尼安波利斯开业，后于1962年由 Carlson并入。