228联合利华供应链资料
洗发水的故事 联合利华供应链内幕
洗发水的故事——联合利华供应链的内幕！中有关供应链的启示（首先让我们回顾一下供应链的概念或者说是它的结构：一个完整的供应链是由原材料供应商、制造商、仓库、外部供应商、运输公司、配送中心、分销商、零售商顾客等等！）1.强大的供应商团体：联合利华拥有强大的供应商团体，一头连接着来自全球的1500家供应商，另一头则是包括沃尔玛、乐购、屈臣氏和麦德龙等在内的总共约300个零售商与经销商所提供的超过8万个销售终端。
一个强大的供应链团体能够使一些不确定因素减少，降低库存，解决库存过剩或者不足的问题，另外还可以集中力量于并发挥自身的核心竞争优势，迅速开展新产品的设计与制造，加强企业的核心竞争力。
2.准确预算未来的销售情况并控制库存：和家电、汽车等耐用消费品能够比较容易预测消费的趋势和周期性不同，快消行业的预测有点麻烦，因为消费者的购买频次更高，消费结构也更为复杂，同时还充满许多不确定性。
联合利华销售人员在巡店后会将数据输入一个类似手机的手持终端，源源不断地把销售情况汇总到公司数据库中心的主机里，但仅仅是通过汇总我们的购买行为这类数据，还不足以让需求计划经理胜任，准确预测出联合利华对未来一段时间(例如13周内)的销售情况—尽管那些代表预测销量和实际销量的分析曲线，也实时在他们的电脑屏幕上循环滚动着—依赖数学模型和复杂计算只能在理论上完成工作。
在竞争日益激烈的市场经济条件下，企业的销售预测越来越成为商业企业重视的经营活动。
而销售活动所涉及的许多问题的复杂性和不确定性，需要研发有关企业销售决策系统来辅助制定销售决策，而预测结果是决策的依据，销售预测贯穿于销售管理的各个方面和全过程，是销售决策支援系统的核心。
销售预测系统能够帮助企业决策者进行有效而准确的决策，可以提高客户满意度，了解客户的需要，按客户的需要提供及时有效的服务。
3.采购的管理工作：联合利华对供应商有一套全球共同执行的标准。
公司一个跨部门的管理团队每年会对这些A级供应商到场审计两次，除了技术水平、产品质量、资金规模等常规方面外，还包括检查污水处理装置这类关于环保、用工条件等社会责任方面的原则。
联合利华内部资料大全(英文版)
联合利华内部资料大全(英文版)Unilever Internal Resources CompendiumIntroduction:Unilever is a global consumer goods company with a wide range of products including food, beverages, cleaning agents, and personal care products. With a rich history dating back to the 19th century, Unilever operates in over 190 countries and has a portfolio of well-known and trusted brands. In this comprehensive internal resources compendium, we provide an overview of Unilever's key internal resources and capabilities that support its growth and competitiveness.1. Research and Development:Unilever places great importance on research and development (R&D) to drive innovation and product development. With a network of R&D centers worldwide, Unilever invests heavily in developing new technologies, formulations, and products. The expertise of its scientists and engineers enables the company to create products that meet consumer needs and contribute to sustainable living.2. Manufacturing Facilities:Unilever operates a vast network of manufacturing facilities globally. These facilities are equipped with state-of-the-art technology and adhere to the highest quality standards. Unilever's manufacturing capabilities enable the company to efficiently produce and deliver products to the market, ensuring consistent quality and supply chain reliability.3. Supply Chain Management:Unilever's supply chain management is a critical resource that ensures the availability and timely delivery of products. The company has developed robust systems and processes to manage its complex global supply chain. From sourcing raw materials to delivering finished products, Unilever focuses on sustainability, efficiency, and collaboration with suppliers and distributors to optimize its supply chain operations.4. Brand Portfolio:Unilever's brand portfolio is one of its most valuable internal resources. With brands like Dove, Knorr, Lipton, and Magnum, Unilever has built a strong presence in various consumer categories. These brands enjoy high consumer recognition and loyalty, providing Unilever with a competitive advantage in the market.5. Marketing and Advertising:Unilever invests significantly in marketing and advertising to build brand awareness and drive consumer demand. The company utilizes various channels and platforms, including television, digital media, and social media, to reach and engage its target audience. Unilever's marketing capabilities are supported by robust consumer insights and market research to develop effective brand positioning and communication strategies.6. Human Resources:Unilever recognizes the importance of its human resources in driving its success. The company invests in recruiting, developing, and retaining talented individuals worldwide. Unilever's diverseand inclusive work environment fosters a culture of creativity, collaboration, and continuous learning. Its employees' skills and expertise are significant internal assets that contribute to Unilever's ability to innovate and compete in the global marketplace.7. Sustainable Business Practices:As a leader in sustainability, Unilever's commitment to responsible business practices is a crucial internal resource. The company has set ambitious goals to reduce its environmental impact, improve the health and well-being of consumers, and enhance livelihoods throughout its value chain. Unilever's sustainable business practices not only contribute to its long-term success but also help address global challenges such as climate change and poverty.8. Financial Resources:Unilever's financial strength is a vital internal resource that supports its growth and investment plans. The company's robust financial resources enable it to invest in R&D, marketing, acquisitions, and other strategic initiatives. Unilever's financial stability provides it with the flexibility to navigate economic uncertainties and seize new opportunities in emerging markets. Conclusion:This comprehensive internal resources compendium highlights the key strengths and capabilities that Unilever possesses as a global consumer goods company. From its strong R&D capabilities to its extensive manufacturing network, Unilever leverages its internal resources to create innovative products, build strong brands, and contribute to sustainable development. By continuously investing in its internal resources, Unilever remains well-positioned to meetthe evolving needs of consumers and drive business growth in the future.9. Global Reach:Another key internal resource of Unilever is its global reach. With operations in over 190 countries, Unilever has a vast distribution network that allows its products to reach consumers worldwide. This extensive global presence provides Unilever with a competitive advantage over its competitors, as it can tap into diverse consumer markets and adapt its products to meet local preferences and needs. Unilever's global reach also enables the company to leverage economies of scale and maximize operational efficiency through centralized planning and sourcing.10. Customer Insights and Analytics:Unilever invests in customer insights and analytics to gain a deep understanding of consumer preferences, behavior, and trends. By analyzing market data and consumer feedback, Unilever can identify opportunities for new product development, optimize its marketing strategies, and improve customer satisfaction. Through advanced analytics tools and techniques, Unilever can segment its target market, personalize its offerings, and deliver targeted marketing campaigns to drive brand engagement and sales.11. Innovation Culture:Unilever fosters an innovation culture that values creativity, experimentation, and continuous learning. The company encourages its employees to think outside the box and explore new ideas that can solve consumer problems and create competitive advantages. Unilever's innovation culture is supported by open communication, collaboration, and knowledge sharing across its global workforce. This internal resource enables Unilever to stayahead of market trends, develop breakthrough innovations, and adapt to changing consumer preferences.12. Intellectual Property:Unilever's intellectual property (IP) is another valuable internal resource that provides the company with a competitive edge. Unilever holds numerous patents, trademarks, and copyrights for its products, formulations, and technologies. This IP portfolio protects Unilever's innovations and brands from imitation and enables the company to monetize its intellectual assets through licensing agreements and partnerships. Unilever's strong IP position enhances its brand reputation, deters competition, and supports its long-term growth strategy.13. Corporate Social Responsibility:Unilever's commitment to corporate social responsibility (CSR) is a significant internal resource that differentiates it from competitors and enhances its brand image. Unilever aims to create a positive social and environmental impact through its products, operations, and partnerships. The company's CSR initiatives focus on areas such as sustainable sourcing, reducing waste, promoting diversity and inclusion, and improving the livelihoods of smallholder farmers and workers in its supply chain. Unilever's CSR efforts not only align with consumer preferences for ethically responsible brands but also contribute to building trust and goodwill among stakeholders.14. Strategic Partnerships:Unilever leverages strategic partnerships as an internal resource to expand its capabilities, access new markets, and drive innovation.The company collaborates with suppliers, academic institutions, research organizations, and startups to tap into external expertise, gain access to emerging technologies, and accelerate product development. Unilever's strategic partnerships help it stay at the forefront of industry trends and quickly adapt to changing market dynamics, enhancing its competitiveness in the global marketplace.15. Strong Leadership and Governance:Unilever's strong leadership and governance structure are essential internal resources that shape its corporate strategy and drive performance. Under the guidance of its board of directors and executive leadership team, Unilever sets clear strategic priorities, ensures ethical business practices, and promotes a culture of integrity and accountability. Unilever's leadership and governance framework enable effective decision-making, risk management, and performance monitoring, fostering long-term value creation for shareholders and stakeholders.In conclusion, Unilever possesses a wide range of internal resources and capabilities that contribute to its growth and competitiveness as a global consumer goods company. From its research and development capabilities to its global reach and innovation culture, Unilever leverages these resources to develop innovative products, build strong brands, and drive sustainable business practices. Additionally, its financial strength, customer insights, and strategic partnerships further enhance its competitive advantage in the market. By continuously investing in and leveraging its internal resources, Unilever remains at the forefront of the industry, delivering sustainable growth and creating value for its stakeholders.。
联合利华活用大数据驱动供应链管理
联合利华活用大数据驱动供应链管理消费者从超市货架上取走一瓶联合利生产的洗发水对联合利华（中国）来说，就意味着它的1500家供应商、25.3万平方米的生产基地、9个区域分仓、300个超商和经销商都因此而受到牵动。
这是构成公司供应链体系的一些基本节点。
它的一头连接着来自全球的1500家供应商，另一头则是包括沃尔玛、乐购、屈臣氏和麦德龙等在内的总共约300个零售商与经销商所提供的超过8万个销售终端。
此外是：清扬洗发水、力士香皂、中华牙膏、奥妙洗衣粉等16个品牌将近3000多种规格（SKU）的产品，以及在中国超过100亿元人民币的年销售额。
每当消费者买走一件产品，联合利华整条供应链的组织运转就会受到影响。
/1/深度数据挖掘与需求分析不同于家电、汽车等耐用消费品比较容易预测消费趋势和周期，快速消费品行业由于其消费者的购买频次更高，消费结构更为复杂，以及销售过程中充满许多不确定性，企业较难对它做出需求预测。
最头疼的情况是大客户采购，这种情况可能使超市的现有库存顷刻间耗尽。
为了避免类似的手忙脚乱，又不想增加库存加大成本，更不想丢失客户，联合利华需要准确地预测未来的销售情况。
每天，分散在全国各地的业务人员巡店后，将销售数据输入到一个手持终端，源源不断地把销售情况汇总到公司的中心数据库里。
与此同时，直接与公司总部数据库对接的诸如沃尔玛POS机系统和经销商的库存系统等，将店里的销售和库存数据及时反映到公司的中心数据库中，使不论上海中国总部还是伦敦全球总部的管理人员，都能了解到中国超过1万家的零售门店在任何一天内的销售情况和业务数据。
其余还有7万多个销售终端，数据更新以周为单位，这些大样本的数据来源，可以保证销售预测的波动（例如令人头疼和难以预料的团购情况）能被控制在合理的范围水平内。
但仅仅通过汇总购买行为这类数据，还不足以准确预测出未来一段时间内的需求，那些代表预测销量和实际销量的分析曲线，只是依赖数学模型和复杂的计算完成了理论上的工作，还需要做进一步的分析。
联合利华公司介绍
PPT架构：一、联合利华公司介绍二、联合利华旗下产品展示三、联合利华在中国的发展现状四、联合利华营销策略五、联合利华与宝洁的对比一、公司介绍：1、公司简介1929年，英国Lever Brother香皂公司与荷兰Margarine Unie 人造奶油公司签订协议，组建Unilever (联合利华) 公司。
总部设于荷兰鹿特丹和英国伦敦，分别负责食品及洗剂用品事业的经营。
联合利华的400多个品牌的产品畅销全球190多个国家和地区，是全球最大的冰淇淋、茶饮料、人造奶油和调味品生产商之一，也是全球最大的除味剂和大众护肤产品生产商之一。
每天有20亿消费者在世界各地使用联合利华的产品，每年全球的消费者共购买1700亿件联合利华的产品。
在六大洲拥有264个生产基地。
它们不断追求在安全、高效、优质与环保方面更优异的表现，执行联合利华全球的标准与管理体系。
联合利华相信成功的企业必须要以负责任的态度对社会产生积极的影响。
与社会共同创造财富、分享财富，支持当地经济发展，为社会培养人才，并积极担负企业社会责任。
2009年，联合利华在全球公益事业上共计投资8900万欧元。
公司宗旨是：以最高企业行为标准对待员工、消费者、社会和我们所生活的世界。
2、公司标志联合利华商标标志是由25个独特含义的小图案拼成的“U”字，下面为联合利华的英文名字“UNILEVER”，在中文地区的标志，另增加中文“联合利华”字样。
logo由25种图案构成，分别代表一种活力和产品品牌。
例如Sun/太阳活力的象征，人类赖以维生的自然资源，一切生命的起源。
DNA/基因双螺旋线形状代表生命的起源和生化科学，更是健康生活的关键。
Bee/蜜蜂创造力、传播、辛勤工作，和物种多样性，象征环境带来的机遇和挑战。
Hand/手象征感性、关心与需求。
Flower/花朵芳香，与「手」图案组合时，代表滋润乳液或乳霜。
Hair/发丝美丽的象征，与「花朵」图案组合时，令人联想到干净、芬芳；与「手」的图案组合时，则代表柔软Palm Tree/棕榈树多样的自然资源，也是天堂的象征Sauces or speads/调味酱代表混合与搅拌，表达混合香味、增添滋味之意Spoon/汤匙象征营养、口味与烹饪Bowl/碗满满一碗充满香味的食物，亦代表即食食品、热饮或汤品Spice and flavours/辣椒及调味料代表辣椒或新鲜配料Fish/鱼象征食品、海水或淡水Sparkle/火花明亮、健康、活力闪耀Bird/小鸟象征自由，从琐事中解脱，尽情享受生活乐趣Recycle/循环实现持续做好环保的承诺Lips/嘴唇象征美丽、美貌与品味兼具Ice cream/冰淇淋休闲、愉悦及享受Tea/茶植物或从植物萃取的菁华，例如茶叶，也是成长与耕耘的象征Particles/微粒代表科学、泡沫与活跃Frozen/冰冻冰冻是新鲜的象征，代表雪花Wave/浪花干净、清新与活力，代表个人清洁，与「衣物」图案一起使用，则代表衣物洗护Liquid/水滴代表干净的水和纯净Container/容器代表包装，一瓶个人使用的乳液Clothes/衣物代表美丽干净的衣物Heart/心象征爱、呵护与健康3、公司历史联合利华的使命：让您的生活更具活力。
供应链案例-联合利华的供应链内幕
【供应链案例】联合利华的供应链内幕事实上，联合利华并不直接和超市货架前的你产生联系，普通消费者和联合利华的中间隔着诸如乐购、沃尔玛这样的大型连锁超商。
因此，为了让客户更愿意帮助自己卖出产品，联合利华的做法是把供应链一直延伸到货架前，站在客户的角度提供服务。
你从超市货架上取走一瓶清扬洗发水时意味着什么?对联合利华中国来说，答案是1500家供应商、25.3万平方米的生产基地、9个区域分仓、300个超商和经销商都因此而受到牵动。
这是构成这家公司供应链体系的一些基本节点。
如果让它的全貌更明晰一些，你将会看到它的一头连接着来自全球的1500家供应商，另一头则是包括沃尔玛、乐购、屈臣氏和麦德龙等在内的总共约300个零售商与经销商所提供的超过8万个销售终端。
但仅凭这条单一的纵贯线，还不足以支撑起它复杂和庞大的体系—另外两个维度的填充物是：清扬洗发水、力士香皂、中华牙膏、奥妙洗衣粉等16个品牌将近3000多种规格(SKU)的产品，以及这家公司在中国超过100亿元人民币的年销售额。
如何让这个体量庞大的组织灵活运转起来?事实上，每当你从超市货架上取走一瓶清扬洗发水时，这个极为平常的、每天每时都有可能发生的小行为便开始对联合利华整个供应链组织的运转造成影响。
一、深度数据挖掘与需求分析和家电、汽车等耐用消费品能够比较容易预测消费的趋势和周期性不同，快消行业的预测有点麻烦，因为消费者的购买频次更高，消费结构也更为复杂，同时还充满许多不确定性—如果让一个联合利华的销售人员列举他最头疼的情况，大客户采购一定是其中之一，因为超市的现有库存可能顷刻间被耗尽，货架上随即贴出明黄色的“暂时无货”标签会在一堆价签牌中发出一个不和谐的信号，告知推着购物车前来的顾客无需靠近，而他手头的工作内容会立即变为去修复这个棘手的问题。
为了避免类似的手忙脚乱，或者说得更商业一些—如果不想产生多余的库存，继而带来更多的成本，也不想丢掉生意，联合利华需要准确地预测出自己未来的销售情况。
联合利华的分销渠道研究
联合利华的分销渠道摘要：联合利华快速消费品企业的佼佼者，特此研究其分销渠道。
通过对联合利华在中国的发展历程，最初进入的渠道策略以及为了适应现代通路，解决传统分销渠道存在的弊端而进行渠道变革。
本文从三阶段介绍了其渠道变革的过程，包括渠道整合，重造日化产品现代分销渠道和联合利华“三棱镜式渠道信息平台”—渠道一体化以及供求关系转型—从恶性的竞争到合作联盟，实现通路关系互动化。
从而使管理者及时掌握信息，市场的反应迅速；销售信息和库存数据的汇报周期快速反馈；资金占用率低、收益高；统一的分销商标准来管理业务。
关键词：联合利华；中国市场；分销渠道；一、联合利华公司联合利华(Unilever)，世界上最为著名的消费品牌公司，其作为在全球财富500强名列前茅的跨国公司，全年总销售额超过520亿美元，位居世界三大顶级食品和饮料公司之列。
是世界第一大冰淇淋、冷冻食品、茶和香皂制造商，世界第二位的牙膏和肥皂制造商，以及世界第三位的护发产品生产商。
在全球拥有近290,000位员工，他们的辛勤工作创造了卓越的品牌，使消费者对我们的信任日益增长。
从奥妙、阳光、和路雪、立顿和家乐牌鸡精，到四季宝、好乐门、力士、夏士莲和CK香水，联合利华拥有众多消费品牌来满足全世界人们的日常需求。
二、在中国的发展历程1923年，联合利华就在上海建立了第一家企业，生产并销售阳光牌和力士牌香皂，很快该企业就成为当时远东最大的香皂生产商。
1986年，改革开放使联合利华重新进入中国，并在上海成立了第一家合资公司--上海利华有限公司。
1999年，联合利华对中国地区原有的合资企业进行重组，形成三大主要业务：家庭及个人护理用品、食品及饮料、冰淇淋。
这次重组使公司在全国的销售力量得以统一，增强了联合利华在中国的投资和发展能力，强调了中国在联合利华全球策略中的重要地位。
联合利华对中国的重视，不仅基于中国拥有13亿人口的大市场，还基于中国拥有一流的科研和生产能力。
联合利华的供应链资料
联合利华的供应链资料1. 供应链的定义供应链是指一组经济单位之间通过物资、信息和资金的流动，以供应和转化产品及服务的过程。
在联合利华（Unilever）这样大型跨国公司中，供应链管理起着至关重要的作用，它涉及到从原材料采购到产品交付给消费者的整个过程。
2. 联合利华的供应链管理流程联合利华将供应链管理划分为以下几个步骤：2.1 采购原材料联合利华的供应链管理从采购原材料开始。
公司与全球各地的供应商建立合作关系，确保原材料的质量和供应的稳定性。
采购部门与供应商进行谈判，签订合同，并监控供应商的履约情况。
2.2 生产制造在原材料采购完成后，联合利华将原材料运送到生产工厂进行制造。
公司拥有全球范围内的多个生产工厂，确保产品生产的覆盖面和效率。
生产工厂按照规定的质量标准和生产流程进行生产，同时通过信息系统监控生产进度和品质。
2.3 物流管理在生产制造完成后，联合利华将产品进行包装，并进行物流管理。
物流管理包括产品运输、仓储和分销。
公司通过全球范围内的物流网络，将产品运送到各个销售渠道和最终消费者手中。
物流管理的目标是实现货物的准时交付和降低运输成本。
2.4 渠道管理联合利华通过多种渠道销售产品，包括超市、便利店、网络销售等。
渠道管理包括与各销售渠道的协商、合作和沟通，确保产品能够顺利进入市场并被消费者购买。
公司也通过市场调研和销售数据分析，不断优化销售渠道和促销策略。
2.5 售后服务联合利华注重售后服务，确保产品的质量和消费者的满意度。
公司设立了售后服务团队，及时处理消费者的投诉和问题，并进行产品质量改进。
售后服务的目标是建立良好的品牌形象和消费者忠诚度。
3. 联合利华的供应链管理的优势联合利华通过优化供应链管理，获得了以下几个优势：3.1 成本节约通过优化供应链管理流程和降低运输成本，联合利华能够实现成本的有效控制。
公司与供应商之间的合作也可以通过批量采购和供应链协同，降低原材料采购成本。
3.2 产品质量控制联合利华注重产品质量控制，通过供应链管理流程的监控和信息系统的支持，可以实时掌握生产环节和物流环节的质量情况。
快消行业巨头联合利华和宝洁旗下品牌一览表
联合利华旗下品牌1.中华牙膏..中华;把好健康第一关产品系列有：中华金装全效牙膏、中华全效+亮白牙膏、中华健齿白牙膏、中华皓清牙膏、中华双钙防蛀牙膏、中华中草药牙膏、中华本草5珍牙膏..........2.凡士林..凡士林;解决肌肤干燥的问题产品系列有：凡士林美白防晒露、凡士林芦荟润肤露、凡士林特效润肤霜、凡士林特效润肤露、凡士林特效润手霜、凡士林舒缓润肤露..........3.力士..力士;秀出明星的你产品系列：柔亮洗发乳倍润滋养型、修复护养型、去屑亮采型、清爽飘逸型、锁色修护型润发精华素修复滋养型、去屑亮采型、清爽飘逸型、锁色修护型、养护润发露顺滑免洗美肤沐浴系列力士嫩白亮采美肤沐浴乳美肤香皂、力士恒久柔嫩美肤沐浴乳美肤香皂、力士鲜果沁凉美肤沐浴乳美肤香皂、力士紧致新活美肤沐浴乳、力士舒眠柔美美肤沐浴乳美肤香皂、力士闪亮冰爽美肤沐浴乳美肤香皂、力士丝滑滋养美肤沐浴乳美肤香皂4.和路雪..产品系列有：百乐宝、可爱多、梦龙、千层雪冰淇淋5.四季宝..四季宝花生酱;优异品质和香浓美味的统一产品系列有：四季宝花生酱柔滑系列、四季宝花生颗粒系列、四季宝花生彩条系列、花生小将、四季宝脆米香花生酱6.夏士莲..夏士莲;了解自然;崇尚自然的个人护理专家产品系列有：洗发系列：黑芝麻+银杏莹黑倍亮型、黑芝麻+蚕丝蛋白直垂黑亮型、黑芝麻+蜂胶修复黑亮型、黑芝麻+乳木果油柔滑黑亮型、去屑草木+黑芝麻黑亮长效去屑型、绿茶+青柠控油长效去屑型、洋甘菊+冰薄荷清爽长效去屑型护发系列：黑芝麻+银杏莹黑倍亮型润发精华素、去屑草木+黑芝麻滋润长效去屑型润发精华素、黑芝麻+蜂胶深层修复型润发精华素香皂系列：夏士莲天然护肤香皂-滋养润肤型、夏士莲天然护肤香皂-怡神静肤型、夏士莲天然护肤香皂-舒爽沁肤型、夏士莲天然护肤香皂-除菌全护型7.多芬..多芬;简单而真实的美产品系列：多芬柔肤乳霜系列、多芬清透盈润系列、多芬活肤乳霜系列、多芬紧肤乳霜系列8.奥妙..奥妙家族;洗涤专家产品系列有：奥妙净蓝风暴、新奥妙全自动-去除99种顽渍污渍、新奥妙全效-用量少少;干净多多、奥妙除菌倍洁洗衣粉- 洁净更健康、新奥妙超效洗衣皂-去除99种顽渍污渍9.家乐..家乐;我们充满激情的创造;就是为了使您的每一餐多那么一点不同产品系列有：家乐鸡粉、家乐鸡精、家乐浓缩鲜鸡汁、家乐快熟汤、家乐百变汤底、家乐炸粉、家乐好乐门沙拉酱、家乐番茄沙司、家乐蚝油、家乐“享一刻”、家乐浓汤宝10.旁氏..旁氏;美;如你所愿产品系列有：双重嫩白系列、亮采净白系列、无暇淡斑系列、岁月奇迹系列、瞬活盈润系列、毛孔细致系列、洗颜泥系列11.洁诺..洁诺;帮您品尝生活产品系列有：洁诺抗菌牙膏、洁诺亮白型牙膏12.清扬..头屑不再来;清扬说到做到产品系列有：男士系列、通用系列13.立顿..立顿;世界最大的茶品牌;向您传递活力信息产品系列有：立顿黄牌精选系列、立顿即饮茶、立顿绿茶、立顿茉莉花茶、立顿柠檬茶、立顿苹果茶、立顿清衡茶、立顿沁醒茶、立顿丽颜茶、立顿纤扬茶、立顿奶茶香浓原味、立顿奶茶清新怡神口味、立顿奶茶金装倍醇口味14.老蔡..老蔡;您首先的吊鲜好帮手产品系列有：酱油系列、高汤粉、老蔡酱菜系列、老蔡醋劲十足15.舒耐..舒耐;不负你所望产品系列有：舒耐抑汗清新喷雾、舒耐抑汗清新走珠乳液、舒耐抑汗清新凝膏;同时舒耐也分女士和男士的不同香型16.金纺..全面护衣;金纺关爱产品系列有：清新柔顺型、纯净温和型、罗兰馨香型、阳光馨香型上海家化“六神”系列：六神花露水、六神沐浴露六神有主;一家“佰草集”佰草集舒爽系列：佰草集轻柔洁面啫喱、佰草集舒爽化妆水、佰草集舒爽润肤霜、佰草集舒缓面膜佰草集平衡系列：平衡洁面乳60、平衡水120、平衡露170、平衡面膜70美白系列：“美加净”银耳珍珠滋润霜银耳珍珠滋养霜、MAXAM保湿滋养护手霜、MAXAM 银杏养颜洗面奶、MAXAM灵芝长效保湿霜“清妃”水蕴衡润保湿系列、平衡保湿系列、冰海净活时光系列、赋活更新系列、彩妆系列“高夫”男性化妆品品牌宝洁旗下品牌洗发水：海飞丝; 飘柔;潘婷; 沙宣; 伊卡璐;威娜发廊专用的男士系列：吉列、博朗还有小家电洗衣粉;洗衣液;柔顺剂：碧浪;汰渍;蓝诺妇女用品：护舒宝;朵朵儿童用品：帮宝适牙膏;牙刷：佳洁士;欧乐-B化妆品：SK-II;玉兰油香皂;沐浴露：舒肤佳;玉兰油;卡玫尔食品：品客彩妆：蜜丝佛陀;covergirl封面女郎电池：金霸王香水Hugoboss、Locaste、Escada艾斯卡达、Dunhill登喜路、Valention、Lanvin朗万、PaulSmith保罗史密斯GUCCI 古驰Dolce&Gabbana 杜嘉班纳。
联合利华 组织架构
联合利华组织架构联合利华是一家全球领先的消费品公司，其组织架构是公司运营和管理的基础。
以下将从公司层级、职能部门和地域分布三个方面介绍联合利华的组织架构。
一、公司层级联合利华的公司层级可以分为董事会、行政层和业务层三个层次。
1. 董事会：董事会是联合利华的最高决策机构，由董事长、非执行董事和执行董事组成。
董事会负责制定公司的战略目标和决策，监督公司的运营和管理。
2. 行政层：行政层由公司的高级管理人员组成，包括首席执行官（CEO）、首席财务官（CFO）、首席运营官（COO）等。
行政层负责制定公司的具体业务计划和管理政策，协调各个职能部门的工作，推动公司的发展。
3. 业务层：业务层是联合利华的核心运营层，包括各个业务部门的负责人和相关员工。
业务层根据公司的战略目标和业务计划，负责具体产品的研发、生产、市场推广和销售等工作。
二、职能部门联合利华的职能部门主要包括研发创新、供应链管理、市场营销、财务和人力资源等。
1. 研发创新部门：研发创新部门负责产品的研发和创新，通过不断推出新产品和改进现有产品，满足消费者的需求，并保持公司在市场上的竞争力。
2. 供应链管理部门：供应链管理部门负责整个供应链的规划和管理，包括原材料采购、生产计划、物流配送等环节，确保产品的供应和交付能够高效、及时地满足市场需求。
3. 市场营销部门：市场营销部门负责制定市场营销策略，推广和销售公司的产品，建立和维护与消费者的良好关系，提高产品在市场上的知名度和销售额。
4. 财务部门：财务部门负责公司的财务管理和资金运营，包括预算编制、财务报告、资金筹措和风险管理等工作，确保公司的财务状况健康稳定。
5. 人力资源部门：人力资源部门负责招聘、培训和绩效管理等人力资源管理工作，为公司提供人才支持，促进员工的个人发展和公司的组织发展。
三、地域分布联合利华在全球范围内设有多个地区和国家的分支机构，以便更好地适应当地市场和发展需求。
1. 欧洲地区：联合利华在欧洲地区设有总部和多个分支机构，负责欧洲市场的运营和管理。
联合利华产品管理流程
联合利华产品管理流程联合利华是全球领先的跨国消费品公司，以制造和销售多种消费品而闻名。
为了确保其产品的质量和符合市场需求，联合利华采用了一套严格的产品管理流程。
本文将详细介绍联合利华的产品管理流程，并提供相关示例和步骤。
1. 产品规划在产品管理流程中，产品规划是一个关键的阶段。
在这个阶段，联合利华的团队将明确产品的目标、定位和战略。
以下是产品规划阶段的关键步骤：确定产品目标在产品规划阶段，联合利华团队首先要明确产品的目标。
这包括确定产品的市场份额目标、销售目标和利润目标。
例如，如果联合利华计划推出一个新的清洁剂产品，目标可能是在市场中占据20%的份额，并实现每年20%的增长率。
定义产品定位产品定位是指确定产品在市场中的定位和竞争优势。
联合利华会通过市场调研和竞争分析来确定产品的定位。
例如，如果联合利华的清洁剂产品的定位是高端市场，那么产品的设计和定价策略也会相应调整。
制定产品战略产品战略是指确定产品开发和推广策略。
联合利华将根据产品的目标和定位来制定相应的战略。
例如，联合利华可能决定在产品推出之前进行市场测试，以评估产品的潜在市场反应，并根据反馈做出相应的调整。
2. 产品开发产品开发是产品管理流程的核心阶段。
在这个阶段，联合利华团队将根据产品规划阶段的结果开始开发和设计产品。
以下是产品开发阶段的关键步骤：概念开发在概念开发阶段，联合利华团队将根据市场需求和竞争情况，进行产品创意的开发和筛选。
团队会进行头脑风暴、市场研究和竞争分析，以找出市场上的机会，并提出相应的产品概念。
产品设计在产品设计阶段，联合利华团队将开发产品的外观、功能和特性。
团队会与工程师、设计师和市场专家合作，确保产品设计符合市场需求，并能够在制造和供应链方面实施。
在产品设计确定后，联合利华会制作产品的原型。
这可以是一个虚拟的3D模型，也可以是一个实际的物理样本。
原型制作有助于验证产品设计的可行性，并进行进一步的改进。
测试和验证在产品开发的后期阶段，联合利华将对产品进行测试和验证。
联合利华重点客户部资料
客户发展部的管理团队
客户发展部 副总裁 黎戴滔
Updated by Martin Jaing Sales Training Manager, 2006.6
客户营销总监 Ignacio Segares
客户发展战略 及规划总监 空缺
资深计划与信息经理 林文威
重点客户总监 陈意星
东区客户 发展总监 家庭及个 人护理
白福利 东区客户 发展经理 食品 蔡怡
重点客户总监 王卓秋
北区客户 发展总监 刘淼 西区客户 发展总监 方炜 南区客户 发展总监 孙广军
1.客户营销部
National Customer Marketing
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便利店渠道 杂货店渠道 批发渠道 特殊渠道等
便利店
折扣店 专业店 购物中心 产品分销管理：
不同的渠道，不同的门店，买入正确的产品组合。
目标3：在售点影响购买者
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Tie 1 W/S
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Dist
300+
Supercenter Supermarket Convenience Hypermarket & Depart Drug & Beaut
•Carrefour (KC) •Trustmart (KC) •Wal-Mart (KC) •Lotus(KC) •RTMart (KC) •E-Mart •NGS(KC) • All Day(KC) •SuGuo (KC) • Watson(KC) •Parkson (DTR) • Kedi (DTR)
联合利华供应链资料
联合利华供应链资料1. 供应链管理概述供应链管理是一种全球化并集中的活动，旨在协调产品的各个生产阶段、供应商、分销渠道和最终消费者之间的流程。
联合利华作为全球知名的消费品公司，其供应链管理起着关键的作用。
为了优化供应链管理，联合利华采用了先进的技术和策略，以确保产品的高质量和高效生产。
2. 联合利华的供应链流程联合利华的供应链流程涵盖了从原材料采购到产品交付的整个生命周期。
以下是供应链流程的主要步骤：2.1 原材料采购联合利华通过与全球各地的供应商建立合作关系，从可靠的来源采购原材料。
这需要与供应商保持紧密的合作，并确保原材料的质量和可用性。
2.2 生产计划与调度联合利华基于市场需求和销售预测制定生产计划。
生产计划的制定需要考虑到产品的实际需求、原材料库存和生产能力等因素。
然后，生产计划将与生产部门进行调度，以确保生产计划按时完成。
2.3 生产与运输在生产过程中，联合利华采用先进的生产设备和技术，以确保产品的质量和效率。
完成生产后，产品将通过运输渠道送达各个销售地点。
2.4 仓储和物流联合利华在全球范围内建立了仓储和物流基地，以确保产品的及时交付。
仓储管理涉及库存管理、货物的存储和分拣，物流管理涉及运输和配送的安排。
2.5 分销与零售联合利华的产品通过各种分销渠道到达最终的消费者。
联合利华与各大零售商建立了合作关系，确保产品能够在市场上得到广泛的分销和销售。
3. 联合利华的供应链管理策略为了优化供应链管理，联合利华采用了以下策略：•紧密合作：联合利华与供应商和分销商建立了紧密的合作关系，以确保供应链的顺畅运作和协调。
•技术创新：联合利华采用先进的技术来提高供应链的效率和可靠性，例如物联网、和大数据分析。
•风险管理：联合利华积极管理供应链中的风险，例如原材料短缺、运输延误等，以降低供应链的不稳定性。
•可持续发展：联合利华致力于减少环境影响和社会责任，通过采用可持续的供应链管理实践来提高企业的可持续发展性。
联合利华各部门简单介绍
联合利华各部门简单介绍1、市场部2、客户发展部3、产品制造部4、物流与供应管理部5、人力资源部6、财务部7、产品发展部8、饮食策划部市场部市场部印象市场部通过深入了解消费者的需求与心理，结合品牌定位与公司发展，将创造性的概念转化为优质的产品，并制定实施品牌传播与沟通策略。
你需要与研发部门、市场调研部门与全球品牌小组共同合作，从事新产品开发；同时积极与客户发展部配合，参与到店内活动以及一切与消费者直接接触的活动中。
你还将与最优秀的市场调研公司、广告创意公司、媒体公司紧密合作，利用他们的专业知识与经验，不断提高品牌的知名度与美誉度，扩大市场份额。
我们需要以扎实的专业知识与源于生活的灵感为品牌注入活力。
市场部的工作充满变化、挑战与成就感。
你能胜任市场部的工作吗？强烈的好奇心、探索欲与创新精神；积极主动的工作态度；能鉴别、利用与有效传递来源不同的大量信息；对人与社会现象感兴趣，能迅速理解人们的消费行为以及特定市场现象；善于人际沟通、表达与演讲；良好的问题分析与决策能力；注重实效的行动能力。
客户发展部客户发展部印象客户发展部门最核心的策略之一就是建立一支真正世界一流的成功团队，一支能够在激烈竞争中胜出、不断打败竞争对手的团队。
你需要与客户保持出色的合作伙伴关系，不断优化品牌产品的可得性与可见性，与消费者与购物者保持有效的沟通，通过对渠道的不断拓展来找寻业务机会，同时了解对客户服务的反馈并不断改进，发展与执行客户业务发展计划，建立促销活动，规划运作流程与陈列标准，并有效执行新产品的上市活动。
客户发展部门通过完成挑战性的目标，与客户共赢，不断驱动业务持续稳定并赢利性的增长。
你能胜任客户发展部的工作吗？有高效的人际交往技能，良好的分析能力；以客户为导向的意识，同时有能力来发展相关策略来满足客户与自身业务的发展需求；对零售市场日新月异的发展速度与激烈的竞争环境表现出必胜的激情；以结果为导向的切实可行的创造力。
供应链（产品制造）产品制造部印象我们的产品制造环节拥有良好的信誉，全球有114个工厂达到了ISO14001标准。
联合利华外包原因
联合利华外包原因联合利华外包的原因联合利华是一家全球领先的消费品公司，致力于为消费者提供高质量的产品和服务。
作为一家跨国公司，联合利华在全球范围内运营着多个品牌，并拥有庞大的生产和供应链网络。
然而，为了更好地适应市场变化和提高效率，联合利华选择将某些业务外包给专业的合作伙伴。
联合利华外包的原因之一是为了专注于核心业务。
作为一家消费品公司，联合利华的核心业务是产品研发、品牌营销和销售。
由于市场竞争激烈，消费者需求不断变化，联合利华需要将更多的资源集中在创新和市场推广上，以保持竞争优势。
通过将一些非核心业务外包给专业的合作伙伴，联合利华可以将更多的精力和资源投入到核心业务上，提高产品质量和市场反应速度。
联合利华外包的原因之一是为了降低成本。
作为一家全球公司，联合利华在全球范围内拥有多个工厂和供应链网络。
然而，运营这些设施和网络需要大量的人力和物力资源，以及相关的运营和管理成本。
通过外包一些非核心业务，联合利华可以将这些成本转移到合作伙伴身上，从而降低自身的运营成本。
同时，外包还可以利用合作伙伴的专业知识和经验，提高运营效率和质量。
联合利华外包的原因之一是为了快速响应市场需求。
消费品市场变化快速，需要公司能够及时调整生产和供应链，以满足消费者的需求。
通过与专业的合作伙伴合作，联合利华可以更灵活地调整生产和供应链，以适应市场变化。
合作伙伴可以根据需求进行快速调整和扩展，从而确保产品及时上市和供应。
联合利华外包的原因之一是为了获得专业知识和技术。
消费品行业发展迅速，产品和技术也在不断创新。
通过与专业的合作伙伴合作，联合利华可以获得最新的技术和专业知识，从而提高产品质量和竞争力。
合作伙伴可以提供专业的生产设备、工艺和技术支持，帮助联合利华实现创新和持续改进。
联合利华外包的原因是为了专注核心业务、降低成本、快速响应市场需求以及获得专业知识和技术。
通过与专业的合作伙伴合作，联合利华可以更好地适应市场变化，提高效率和竞争力，为消费者提供更好的产品和服务。
联合利华岗位职责职位要求
联合利华岗位职责职位要求联合利华是一家全球性的跨国公司，拥有广泛的产品组合从食品到个人护理产品、清洁用品和工业产品。
该公司在全球拥有约155,000名员工，遍布100多个国家。
联合利华致力于为消费者提供高品质的产品和服务，同时关注可持续发展和社会责任履行。
岗位职责：联合利华的各个职位的职责会有所不同。
以下是一些常见的岗位职责：1. 销售代表该职位需要负责开发新客户，维护现有客户关系，销售公司的产品和解决客户关注的问题。
销售代表必须了解产品特点和市场趋势，并且能够与客户建立良好的关系。
此外，他们还需要通过各种渠道来促进销售增长，包括电话，邮件和面对面的会议。
2. 供应链专员供应链专员需负责跟踪产品运输，协调仓库和物流工作。
他们需要保障产品的准时供应，并及时应对潜在的物流风险。
供应链专员还需要参与谈判和协商工作，确保公司和供应商之间的合同得到履行。
3. 市场营销经理市场营销经理需要制定公司的產品推廣策略，執行市场推广活动，开展市场研究等。
他们还需要监视市场趋势和竞争动态，敏锐地发现市场机会，并促进公司的整体业务增长。
4. 财务分析师财务分析师的职责是协助管理层制定财务计划，并提供必要的数据分析支持。
他们需要对公司的财务状况进行评估，确定公司需要采取的措施，以实现业务目标。
此外，财务分析师也需要不断地进行系统性的数据分析和数据采集，以制定可行的商业策略和决策。
职位要求：联合利华公司招聘人员时，通常会要求申请人满足以下要求：1. 教育背景申请人通常需要具备相关的学士或硕士学位，如商业管理，市场营销，财务或物流方面的专业。
2. 工作经验根据不同的职位要求，候选人需要具备相应的工作经验，从数月到数年的不等。
3. 技能和特点公司通常要求申请人具备很强的沟通技巧和团队合作技能。
此外，具备领导、解决问题和分析能力等方面也将是很有优势的。
4. 语言要求联合利华是一家全球性公司，在一些职位可能会要求申请人具有流利和熟练的英语或其他外语能力。
联合利华介绍
一．选择联合利华公司的原因：联合利华集团在全球75个国家设有庞大事业网络，拥有500家子公司，员工总数近30万人，是全球第二大消费用品制造商，年营业额超过美金400亿元，是全世界获利最佳的公司之一。
曾经联合利华在与宝洁的竞争中，一度处于劣势。
联合利华集团面对来自宝洁的巨大压力，在客户价值、产业形态及商业模式方面进行了一系列的改革创新，这值得大多数公司借鉴和学习。
二.联合利华基本情况：1.公司简介：联合利华集团是由荷兰Margarine Unie人造奶油公司和英国Lever Brothers香皂公司于1929年合并而成。
总部设于荷兰鹿特丹和英国伦敦，分别负责食品及洗剂用品事业的经营。
2.国际排名：2011《财富》英文网发布了2011年《财富》世界500强企业最新排名第136位。
2012《世界品牌500强》排行榜Unilever 联合利华第139名2013《世界品牌500强》排行榜Unilever 联合利华第135名3.销售情况：近日，仅次于宝洁的世界第二大日用品巨头联合利华公布2013年上半年财报。
上半年截止6月30日，销售额增长5%，低于分析师5.2%的增速预期。
净利润增长14%至24.3亿欧元。
“多芬”牌香皂等产品助力联合利华在新兴市场上半年取得10.3%的销售额增长。
联合利华25日财报显示，不及并购、处置和汇率变动，第一季2度销售额增长4.9%，销量增长2.2%，价格增长2.6%，均不及去年同期增幅。
亚非拉对洗发水、除臭剂等个人护理用品的需求推动联合利华业绩超过更依赖食品销售的同行，因为食品销售在经济下滑消费者信心低迷和零售竞争的形势下受到沉重打击。
食品占联合利华业务的30%左右，比例低于欧洲竞争对手。
联合利华上季度北美销售额微增0.3%，大大低于去年同期5%的增速；新兴市场大增10.4%，但欧洲市场下跌3.1%。
按产品类别计算，个人和家庭护理用品销售额分别增长8.3%和9.4%，包括梦龙之类冰淇淋品牌在内的点心销售增长2.2%，但食品下跌0.5%。
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Increase revenue growth to 5% per annum
Increase operating margin from 10% to 15% by 2004
l a sharply focused brand portfolio
l new, alternative channels
allowing us to focus our investment on advertising and development
áIncrease operating margin by
By: Establishing a Global Buying programme Establishing a world class manufacturing programme
Resulting in (approximately): 100 fewer manufacturing sites €€1.6 billion buying savings by end 2002 €€0.5 billion manufacturing savings per annum
U n i l e v e r
Why do we need the Path to Growth?
UnUilneivleevreSrhSahrearPerPicreicPeePreforrfomramnacnecvePvePeereGrrGoruopu“pS“hSahdaodwo”w”
200
180 Unilever
l simplifying our processes and structure
l driving synergies and efficiencies across the supply chain
allowing us to reduce costs and increase investments
100 Q4 97 Q1 98 Q2 98 Q3 98 Q4 98 Q1 99 Q2 99 Q3 99 Q4 99 Q1 00 Q2 00 Q3 00
(Based on Quarterly Average Share prices)
The Market is concerned about our ability to execute our strategy
160
140
120
Peer Group
Peer Group:
Beiersdorf,Avon, Cadbury, Clorox, Coca Cola, Colgate, Danone, Eridania, Gillette, Heinz, Kao, Lion, L’Oreal, Nestle, P&G, Philip Morris, Reckitt Benckiser, Sara Lee, Shiseido, Pepsico
Central to this is an Enterprise Culture, which fosters
l passion for winning l connected creativity l liberating rigour
World Class Supply Chain
We aim to: Close the gap to world class in supply chain within three years
ห้องสมุดไป่ตู้
Path to Growth -- 6 primary strategic thrusts
What is our strategy for the Path to Growth?
áIncrease revenue growth by
l using consumer insight to deliver superior consumer benefits
Finance Management Safety, Health & Environment
BBrraannddDDeevveeloloppmmeenntt CCuusstotommeerr
Plan
DDeevveeloloppmmeenntt CCoonnssuummeerrss &&
CCuussttoommeerrss
Source
Make
Deliver
Information Management Human Resource Management Quality & Business Excellence
processes and their linkages • Business behaviours • Outstanding performance
The Supply Chain Process Model
Supply Chain Mission & Strategy
SSuupppplliieerrss
“The only way to safeguard our position is to perform, to deliver,
and to grow our business.”
Supply Chain - What does it take to succeed?
• Depth and breadth of the Supply Chain Professional Skills • An excellent overall understanding of the business, it’s
Deliver an incremental €2.7billion in operating profit by 2004
Provide Unilever with the platform to deliver sustainable growth
Note: Figures do not include Bestfoods