邮政储汇业务员高级试卷正文及答案_最后模拟
邮政储汇业务员高级试题(含答案)
邮政储汇业务员高级试题注意事项1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的考号、姓名、身份证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
5、所有答案请写入答题卡，阅卷以答题卡填写内容为准。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
)1. 汇兑系统营业终了，各柜员必须保证现金及重要空白凭证账实相符，若不符，应_____调阅录像_____或逐笔查找审核。
2. 近代（小票幅）美元纸钞券类有6种，分别是美国政府券、金币券、银币券、__联邦储备券__、国家券和联邦储备银行券。
3. 邮储银行与POS业务特约商户解约，从协议终止日起，相关档案资料至少应保存________________年。
4. 邮储银行的网点________________负责启用综合柜员。
5. 密码汇款密码挂失满7天后，客户本人可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原挂失网点办理________________。
6. 联网网点收汇的按址汇款，有效兑付期为自收汇之日起________________。
7. 邮储银行的普通信用卡卡片快递费为________________元∕卡。
8. 月度、季度和半年度会计报告统称________________会计报告。
9. 商业银行应当对保证人的偿还能力，抵押物、质物的___权属和价值__以及实现抵押权、质权的可行性进行严格审查。
10. 财产保险是以___财产及其有关利益_为保险标的的保险。
11. 司法查询的具体内容包括：根据账号∕卡号查分户账、根据账号∕卡号查交易明细、根据________________查账号等。
12. 外币携带证自签发之日起____30天__内一次使用有效，逾期作废。
生答题不准超过此线13. 通过ATM办理转账汇款业务，每日每户累计最高转出限额为____5万元（含）_。
邮政储汇业务员高级试卷正文及答案_最后模拟
邮政储汇业务员高级理论知识试卷 一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
) 1. 如果储户取款或清户，现金应记________________方科目。
2. 储蓄经历了实物储蓄形式、货币储蓄形式和“________________”形式三个阶段。
3. 邮政通信的生产活动是通过________________来产生效用。
4. 因________________造成的西联汇款退汇，只退本金，不退手续费。
5. 书写人民币小写阿拉伯金额数字中间有“０”时，汉字大写金额要写________________字。
6. 公安、检察、法院因办案需要可以提供档案复印件，________________不准外借。
7. 中国人民银行对金融机构实行________________制度。
8. 邮政通信企业具有________________和公用性两大性质。
9. 邮政储蓄业务开办种类共分为定期储蓄、活期储蓄、定活两便储蓄、“________________”四大类。
10. 汇款信息退回收汇局________________内仍未兑付，无法退还汇款系统自动将其作为无着汇款按月上缴省局。
11. 网点必须根据县级以上公安机关、________________及国家安全机关出具的法律文书提供的相关汇票信息才能冻结国际汇款。
12. 销毁储蓄档案时，相关业务部门应派员到________________。
13. 邮政储蓄帐务处理包括________________和帐务核对。
14. 邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件________________的一种专用代号，也是这个局投递范围内居民和单位通信的代号。
15. 邮政汇款改汇业务不可同时更改收款人姓名和收款人________________。
16. 重要凭证的监督过程中，丢失、________________类凭证还需检查凭证印刷号。
17. 邮政储蓄会计科目分为________________、负债类、损益类。
3邮政储汇业务员高级试卷正文
试卷编号：f339 职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
) 1. 鼠标按内部构造分类有机械鼠、光电鼠、________________。
2. 二级分行发行区域性联名/认同卡，须报_________________审批。
3. 邮储银行的网点柜员信息维护报________________业务主管审批。
4. 活期存款账户最后一笔交易（不包括结息、代扣利息税、司法查询、司法冻结、司法扣划后扣收小额账户管理费）超过________________的，在规定时间可设为长期不动户。
5. 邮储银行的扣划交易由支行（局）长授权后，经办人员根据________________通知书处理。
6. “The Commission Fee for Withdrawal Non-locally ”中文含义是________________。
7. 邮储客户可在省内邮储ATM 上查询最近________________笔卡户活期交易明细。
8. 开立10万元（含）以上的存单，授权柜员应在存单上加盖________________。
9. “Have you made an appointment?”中文含义是________________。
10. 一本通开户同时开立子账户，客户新开的子账户余额累积计算在一本通________________余额内。
11. 邮政储蓄银行一级科目的代码为________________位。
考生答题 不 准超 过 此 线12. 邮储银行代理国债业务包括储蓄国债、________________国债两种。
邮政储汇业务员高级精彩试题(全)(附问题详解)
邮政储汇业务员理论知识复习题（高级）一、填空题1.存款人死亡后，存款凭证持有人直接支取或转存存款人存款，邮储机构都视为________________。
【正常支取或转存】2.“Haveyoumadeanappointment?”中文含义是________________【您预约了吗？】3.“Pleasefillinthisform.”中文含义是________________。
【请填单】4.“我要取钱。
”译成英文是________________。
【Iwanttogetmymoney】5.“重打单据”时只能对本柜台________________交易的单据重打。
【最后一笔成功】6.《储蓄管理条例》规定：逾期支取的定期储蓄存款，其超过原定存期的部分，除约定自动转存的外，按支取日挂牌公告的________________利率计付利息。
【活期储蓄存款】7.储蓄国债（电子式）起息日是________________。
【发行日】8.存款人死亡后，其继承人应向公证机构（未设公证机关的向县、市人民法院）申请办理________________，邮储机构凭以办理过户或支付手续。
【继承权证明书】9.大额交易按人民银行规定执行大额现金存取登记和________________制度。
【报备】10.代收代付业务开办前，应由邮储有权单位与委托单位或个人签订代收代付业务________________，并需经法律主管部门审核。
【合作协议】11.待兑的按址汇款、密码汇款和________________在有效兑付期内或无着上缴前均可申请挂失。
【网汇ｅ汇款】12.各级邮储________________须经业务主管授权才可对下级机构进行信息发布。
【业务管理员】13.根据人民银行和外管局的相关规定，在境外通过银联网络交易时，每卡每日累计取现金额不超过________________元人民币。
【2000】14.国际汇款解止兑分为人工解止兑和________________。
5邮政储汇业务员高级试卷正文
试卷编号：g332 职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
) 1. 储蓄利率是资金的“价格”，它是指在一定时期内利息数同________________的比率。
2. “Would you hold the line, please?”译成中文是________________。
3. 财付通网站“________________”交易主要功能是针对卖方客户交易成功后可以取得现金。
4. 账户信息修改可修改的错误信息有客户姓名、存款期限、________________、支票类存款起息日等。
5. 农民工银行卡取款手续费采用账户扣收方式，标准为交易金额的0.8%，下限1元，上限________________元。
6. 客户申请改汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时，须待非联网网点做相应的________________处理，汇款人改汇才成功。
7. 绿卡通卡内子账户可在________________任一联网网点通存通取（含清户和部分支取） 8. 客户于2007年12月21日存入7天通知存款150000元，于2008年1月3日通知，于2008年1月8日支取。
应付客户利息________________。
9. 因冲正交易操作错误而导致冲正交易有误且可能造成资金风险的，要对该账户办理考生答题 不 准超 过 此 线________________并于次日采取其他处理。
10. “Have you made an appointment?”中文含义是________________。
11. 活期存款账户最后一笔交易（不包括结息、代扣利息税、司法查询、司法冻结、司法扣划后扣收小额账户管理费）超过________________的，在规定时间可设为长期不动户。
8334邮政储汇业务员高级试卷正文
试卷编号：8334 职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
) 1. 我国邮政编码采用的是四级六位制结构，即采用六位阿拉伯数字组成，分别代表省（自治区、直辖市）、________________、市（县）局及投递局四级。
2. 汇款人自交汇汇款之日起，在________________内可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付情况。
3. 一笔投单汇款的附言由14个汉字、3个标点和6个英文字母组成，其附言费为________________元。
4. 公民和法人的民事权利主要包括：________________、债权、知识产权、人身权和知识产权。
5. 客户凭卡办理邮政储蓄异地取款业务，手续费每笔最高________________元。
6. 宪法规定：国家保护公民的合法收入、储蓄、房屋和其他合法财产的________________。
7. 一般情况下柜员个人请领重要凭证，以不超过________________天的实际使用量为限。
8. 统一版本支持柜员输入柜员号和________________两种签到方式。
9. 一笔发汇本金为1000美元的邮政国际银邮汇款，应收取汇费________________美元。
10. 撕单式保单录入交易________________保险公司均可使用。
11. 储蓄所负责人调动工作时，应对重要空白凭证、有价单证、________________进行盘考生答题 不 准超 过 此 线点，并确保账实相符。
12. 根据《邮政法》的规定，用户有权选择用邮的________________、方式，邮政企业不得非法干涉。
邮政储汇业务员技能鉴定模拟考试卷高级
邮政储汇业务员技能鉴定模拟考试卷（高级）前言本文档旨在为邮政储汇业务员提供一份高级水平的技能鉴定模拟考试卷。
该考试卷涵盖了相关领域的知识和技能，可以帮助业务员评估和巩固自己的专业能力。
考生需要在规定时间内回答所有题目，以展示其在邮政储汇业务方面的高级技能水平。
请注意，本考试卷仅为模拟考试，题目难度较高，旨在向考生展示高级技能要求。
考生应全力完成每道题目，并在完成后对答案进行自我评估，以了解自己在邮政储汇业务方面的专业能力。
考试说明•考试时间：90分钟•共有10道题目•每道题目的分值不同，根据题目难度确定考试题目1. 请解释什么是邮政储汇业务？2. 邮政储汇业务员需要具备哪些特质和能力？3. 请详细介绍邮政储汇业务中的防止诈骗和洗钱的措施。
4. 简述邮政储汇业务流程，并说明每个环节的重要性。
5. 请列举几种不同类型的邮政储汇产品，并简要介绍它们的特点。
6. 描述邮政储汇业务中的KYC流程，并解释其重要性。
7. 请阐述邮政储汇业务员应如何处理客户投诉，并提供一个案例进行说明。
8. 邮政储汇业务员需要掌握的相关法律法规有哪些？请列举并简述其内容。
9. 请描述邮政储汇业务员如何处理不同国家货币的兑换。
10. 作为一名邮政储汇业务员，您遇到了一位非常不满意的客户，请解释您将如何处理这种情况，并给出您的解决方法。
答卷格式要求请将答案以Markdown文本格式写在下面提供的空白处。
请确保你的回答清晰、易读、结构完整，并遵循Markdown文本的规范。
考生回答请考生在此处回答考题。
参考答案请考生参照下方的参考答案，对自己的答案进行评估。
1. 请解释什么是邮政储汇业务？邮政储汇业务是指邮局通过接收、保管和转换邮寄货币，并提供国际货币汇兑等金融服务的业务。
它涉及到不同国家和地区之间的货币存取、兑换等操作。
2. 邮政储汇业务员需要具备哪些特质和能力？邮政储汇业务员需要具备良好的沟通能力、团队合作能力、客户服务意识、时间管理能力和分析解决问题的能力。
c33k邮政储汇业务员高级试卷正文及答案
试卷编号：c33k 职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
) 1. 国际邮件业务按传递时限分为________________和特快专递邮件。
2. 按柜员技能等级及网点风险评估等级，汇兑系统五级柜员设置中________________为5万元。
3. 邮政储蓄外汇业务理财发售时，柜员需打印开户协议及活期取款凭单，并根据机打内容填写委托协议中的产品编号、协议编号、________________三项内容。
4. 邮政储蓄各重要单证的种类、规格由人民银行等监管机构或________________统一规定，并指定印制厂家统一印制。
5. 客户在________________内所有邮储开立的不同种类、若干账户的存款，可加总出具一张个人存款证明。
6. 个人客户投保时，如投保人和被保险人不是同一人时，需提供双方________________。
7. 超过300元（含）的网点现金长短款挂账，应由________________审批、授权。
8. “The lowest fee is 2 yuan ”中文含义是：________________。
9. 邮政储蓄国际汇款解止兑可分为人工解止兑和________________。
10. 保险监督管理机构根据需要，可以与保险公司董事、监事和高级管理人员进行监督管考生答题 不 准超 过 此 线理谈话，要求其就公司的业务活动和________________的重大事项作出说明。
11. 储蓄营业人员中途因故离岗需要临时代班时，应对现金和各类重要空白凭证办理________________手续。
4邮政储汇业务员高级试卷正文
试卷编号：g331 职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
) 1. 若邮储客户要求打印已压缩的存折交易明细，可持存折在________________网点办理。
2. 冲正交易是指柜员或自助设备处理账务性业务出现差错，在客户已离开的情况下，对该笔差错交易进行处理，把________________修改为正确金额的一种修正交易。
3. 止付交易是指因普通柜员操作错误造成客户分户账余额有误、未能及时纠正错误或由于________________等原因而采取的将客户账户内全部资金或部分资金暂时锁定的一种交易。
4. 客户登录支付宝网站，将支付宝账户中的资金划付至绑定的绿卡账户中可以取得________________。
5. 邮储银行的网点________________负责启用综合柜员。
6. 会计管理包括柜员管理、尾箱管理、现金、支票和________________、报表管理、档案管理等。
7. “非常抱歉”译成英文是________________。
8. 单位客户申请办理各种批量业务时，应按规定填写________________。
9. 2000年6月1日定期存款到期自动转存实行“________________”规定，邮政储蓄依此考生答题 不 准超 过 此 线办理转存业务。
10. 已清户账户的分户账信息可在开户局查询和打印，按份收取手续费________________元。
11. 农民工银行卡取款手续费采用账户扣收方式，标准为交易金额的0.8%，下限1元，上限________________元。
2邮政储汇业务员高级试卷正文
试卷编号：f33b 职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
) 1. 个人客户投保时，如投保人和被保险人不是同一人时，需提供双方________________。
2. 保险公司的资金运用限于________________，买卖债券、股票、证券投资基金份额等有价证券，投资不动产等。
3. 若客户的账户密码锁定，则需客户本人凭________________和正确密码前往通存通取的任一联网网点办理密码解锁定手续。
4. 邮储银行代理国债业务包括储蓄国债、________________国债两种。
5. “Have you made an appointment?”中文含义是________________。
6. 计算机软故障分为软件故障、病毒故障、________________三种。
7. 小额质押贷款逾期扣划的顺序为：打印待扣划通知单、解二次止付、质押品销记、________________、逾期扣划还款、退还质押品。
8. 事后监督的________________可以将当天签退的汇兑网点恢复为可签到状态。
9. 客户身份识别业务范围包括开户、一定金额的存取款转账业务、________________和随机换折等业务。
10. 已清户账户的分户账信息可在开户局查询和打印，按份收取手续费________________考生答题 不 准超 过 此 线元。
11. 邮储银行信用卡取现金额超过________________元，客户必须出示申请信用卡卡片时使用的有效身份证件。
12. 一本通开户同时开立子账户，客户新开的子账户余额累积计算在一本通________________余额内。
1505031001邮政储汇业务员高级试卷正文
试卷编号：1505031001 职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
) 1.客户号管理包括客户号的编制、生成、________________以及注销。
2.英文“Have a good trip!”译成中文是________________。
3.按大写金额数字书写规定：￥60104.09的中文大写应为________________。
4.计算机故障的检测顺序包括先外部设备后内部设备、先软件后硬件、先简单后复杂、先电源后部件、________________。
5.“Ten yuan for the commission fee, please.”中文含义是________________。
6.邮政储汇职业纪律中“严守秘密”中凡属国家秘密范围的信息资料，必须严格遵守《________________》。
7.汉字大写数字书写规定：大写金额数字到“圆”为止的，在“圆”字之后，应写“________________”字。
8.邮政物流作为中国邮政的新兴业务，是围绕客户供应链提供的一体化、综合性服务，它包括________________、中邮快货、功能性物流和国际物流四大主要产品。
9.计算机网络按覆盖范围可分为局域网、________________、城域网。
10.计算机软故障分为软件故障、________________、人为故障三种。
考生答题 不 准超 过 此 线11. 代理保险业务按保险标的不同分为________________和人身保险。
12. 在紫外光下，可以看到欧元纸张中有明亮的________________三色无色荧光纤维。
邮政储汇业务员高级试题(全)(附答案)
邮政储汇业务员理论知识复习题（高级）一、填空题1.存款人死亡后，存款凭证持有人直接支取或转存存款人存款，邮储机构都视为________________。
【正常支取或转存】2.“Haveyoumadeanappointment?”中文含义是________________【您预约了吗？】3.“Pleasefillinthisform.”中文含义是________________。
【请填单】4.“我要取钱。
”译成英文是________________。
【Iwanttogetmymoney】5.“重打单据”时只能对本柜台________________交易的单据重打。
【最后一笔成功】6.《储蓄管理条例》规定：逾期支取的定期储蓄存款，其超过原定存期的部分，除约定自动转存的外，按支取日挂牌公告的________________利率计付利息。
【活期储蓄存款】7.储蓄国债（电子式）起息日是________________。
【发行日】8.存款人死亡后，其继承人应向公证机构（未设公证机关的向县、市人民法院）申请办理________________，邮储机构凭以办理过户或支付手续。
【继承权证明书】9.大额交易按人民银行规定执行大额现金存取登记和________________制度。
【报备】10.代收代付业务开办前，应由邮储有权单位与委托单位或个人签订代收代付业务________________，并需经法律主管部门审核。
【合作协议】11.待兑的按址汇款、密码汇款和________________在有效兑付期内或无着上缴前均可申请挂失。
【网汇ｅ汇款】12.各级邮储________________须经业务主管授权才可对下级机构进行信息发布。
【业务管理员】13.根据人民银行和外管局的相关规定，在境外通过银联网络交易时，每卡每日累计取现金额不超过________________元人民币。
【2000】14.国际汇款解止兑分为人工解止兑和________________。
5邮政储汇业务员高级试卷正文
邮政储汇业务员高级一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
)1. 邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持“________________”与“重点监控”相结合的原则。
2. 邮储处理代收代付批量业务后，应及时与委托单位进行________________。
3. 电话通知的银邮汇款，收款人应填写收汇单，提供________________、汇款金额、收汇款人姓名、收款人地址等信息办理收汇。
4. 按柜员技能等级及网点风险评估等级，汇兑系统五级柜员设置中________________为5万元。
5. 客户在________________任一联网网点，持本人实名证件、有密户（包括存折、借记卡）或信用卡账户在邮储银行柜面通过注册成为邮储银行电子银行客户。
6. 代收代付业务是指邮储接受机关、企事业等单位或个人客户的委托，为委托单位或个人办理的代收、代付类________________业务。
7. 异地取款预约金额不得高于________________限额。
8. 2000年6月1日定期存款到期自动转存实行“________________”规定，邮政储蓄依此办理转存业务。
9. 因冲正交易操作错误而导致冲正交易有误且可能造成资金风险的，要对该账户办理________________并于次日采取其他处理。
10. 网上支付通业务包括支付宝卡通、________________等。
11. 客户身份识别业务范围包括开户、一定金额的存取款转账业务、________________和随机换折等业务。
12. 个人通知存款存单或存款凭证上不注明存期和利率，按________________挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清。
13. 存款人死亡后，其继承人应向公证机构（未设公证机关的向县、市人民法院）申请办理________________，邮储机构凭以办理过户或支付手续。
14. 时段存款证明开立后，该账户内相应金额存款即处于________________状态。
邮政储汇业务员高级试卷正文(新)
试卷编号：b334 职业技能鉴定国家题库 邮政c 汇业务员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
) 1. 活期存款账户最后一笔交易（不包括结息、代扣利息税、司法查询、司法冻结、司法扣划后扣收小额账户管理费）超过2年的，在规定时间可设为__长期不动户__。
2. 重新写磁和随机换折业务，代办时应核对双人证件并留存复印件，如为身份证，还须做__联网核查__。
3. 近代（小票幅）美元纸钞券类有6种，分别是美国政府券、金币券、银币券、 _联邦储备券___、国家券和联邦储备银行券。
4. 邮储业务制度规定：冲正交易只能在___原交易受理网点___办理。
5. 人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人称为____受益人___。
6. 在超时收款后交易局应向客户开具___存款临时收据___，加盖业务专用章/邮储日戳，凭折存款的在存折附页不作手工记录。
7. 邮政储蓄零存整取定期储蓄采用_积数计息法__计算客户利息。
8. 综合核算由_科目日结单__、总账、日计表共同组成。
9. 汇款人办理汇款后，如有需要撤回汇款的，填写《特殊业务事项申请书》，在汇款为__考 生 答题不准 超 过此 线待兑_状态下可以办理申请退汇。
10. 区域性联名卡的卡BIN号为____622151___等。
11. “One yuan for SMS service.”中文含义是：____短信回执每笔一元_____。
12. 邮储处理代收代付批量业务后，应及时与委托单位进行_______对账_________。
13. 人民币活期储蓄存款按季结息，每_____季末月的20日______为结息日，按结息日中国人民银行挂牌活期利率计息。
邮政储汇业务员技能鉴定模拟考试卷(高级)
邮政储汇业务员技能鉴定模拟考试卷(高级)文章中没有明显的段落问题，但是有一些错别字和语法错误。
以下是修改后的文章：邮政储蓄业务员技能鉴定模拟考试卷（高级）120分钟一、填空（20题，每空0.5分，计10分）1、邮政通信企业具有服务性和公益性质。
2、邮政职业道德要求“文明”代表文明生产，服务社会。
3、当事人订立合同，可采取要约、承诺等方式。
4、计算机故障是指造成计算机系统功能失常的硬件物理损坏和软件程序的错误。
5、《中华人民共和国商业银行法》中规定商业银行与客户的业务往来，应当遵循平等、自愿、公平和诚信的原则。
6、邮政储蓄代办阶段，___按缴存款的月累计日平均余额付给邮政机构的手续费，作为储蓄业务收入。
7、开户时记录客户使用的实名证件号码，老式户口簿的证件号码登录，可采取登录户口簿上存款人姓名的方式。
8、有折卡与单卡持卡人凭储蓄卡在任一联网网点窗口可办理存款、取款、查询、挂失、改密等业务。
9、每台ＡＴＭ机应建立日志和运行日志。
10、统一版本支持柜员输入柜员号和密码两种签到方式。
11、邮政部门因工作需要查、调阅档案须经主管部门批准。
12、业务日戳和印章必须统一规格样，统一刻制，须留有日期。
13、电子汇兑查询答复时限：24小时汇款、2小时汇款、实时汇款最迟应在48小时内答复；普通投单汇款应在72小时内答复。
14、网点收汇、兑付信息复核发送后，由事后检查根据对部分收汇和兑付信息进行检查。
15、绿卡卡面主要由“邮政徽”、“___储蓄”字样、“绿卡（储蓄卡）”字样、“___”标志及印刷图案组成。
16、现金收支记录表中本日收储现金反映当日所有储蓄业务的总计现金收入。
17、单个账户在窗口办理的转出转账交易金额每日累计分别不得超过10万元。
18、在ＡＴＭ上修改密码，须输入新密码两次，交易才能成功。
19、预留密码的活期存款账户在规定范围内通存通取。
20、大额预约是指客户需提需大额现金时，需提前通过电话或至营业窗口预约该款项的支取现金时间和金额。
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邮政储汇业务员高级理论知识试卷 一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
) 1. 如果储户取款或清户，现金应记________________方科目。
2. 储蓄经历了实物储蓄形式、货币储蓄形式和“________________”形式三个阶段。
3. 邮政通信的生产活动是通过________________来产生效用。
4. 因________________造成的西联汇款退汇，只退本金，不退手续费。
5. 书写人民币小写阿拉伯金额数字中间有“０”时，汉字大写金额要写________________字。
6. 公安、检察、法院因办案需要可以提供档案复印件，________________不准外借。
7. 中国人民银行对金融机构实行________________制度。
8. 邮政通信企业具有________________和公用性两大性质。
9. 邮政储蓄业务开办种类共分为定期储蓄、活期储蓄、定活两便储蓄、“________________”四大类。
10. 汇款信息退回收汇局________________内仍未兑付，无法退还汇款系统自动将其作为无着汇款按月上缴省局。
11. 网点必须根据县级以上公安机关、________________及国家安全机关出具的法律文书提供的相关汇票信息才能冻结国际汇款。
12. 销毁储蓄档案时，相关业务部门应派员到________________。
13. 邮政储蓄帐务处理包括________________和帐务核对。
14. 邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件________________的一种专用代号，也是这个局投递范围内居民和单位通信的代号。
15. 邮政汇款改汇业务不可同时更改收款人姓名和收款人________________。
16. 重要凭证的监督过程中，丢失、________________类凭证还需检查凭证印刷号。
17. 邮政储蓄会计科目分为________________、负债类、损益类。
18. 1998年12月25日存入储蓄存款，于2000年2月6日支取，其扣税存期为________________。
19. “________________”是邮政通信的服务方针。
20. 计算机网络主要功能是实现________________、资源共享、分布式处理。
考 生 答 题 不 准 超 过 此 线二、单项选择(第21题～第40题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分20分。
)21. 出具证明的存款止付期限，依据申请人的要求确定，原则上在三个月以上、()以内。
A、六个月B、一年C、二年D、三年22. ２４小时汇款、２小时汇款、实时汇款各环节收到对方发来的查询信息时，应于()内查明情况答复，严禁拖延处理。
A、2小时B、3小时C、4小时D、6小时23. 姓氏“尉迟”读音正确的是()。
A、yùchíB、yùcíC、wei chíD、wei cí24. 《担保法》中明确的担保方式分为：()、抵押、质押、留置和定金。
A、保证B、不动产C、动产D、存单25. 各储蓄所向市局请领重要凭证以不超过()的使用量为限。
A、五天B、半个月C、一个月D、三个月26. 以下故障不属于计算机硬故障的是()。
A、硬件软故障B、病毒故障C、硬件故障D、机械故障27. 邮政企业的营业人员强迫用户汇转储，则违反了()第六条“公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者，不得限定他人购买其指定的经营者的商品，以排挤其他经营者的公平竞争”。
A、《合同法》B、《反不正当竞争法》C、《广告法》D、《刑法》28. “邮证通”业务是指邮政储蓄系统和()系统进行联网。
A、保险公司B、基金公司C、证券公司D、其它银行29. 从汇票号码440010243110000042可以判断这一笔汇款发生在()年。
A、2001B、2002C、2003D、200430. 存款有息体现了储蓄存款利息收入的()和储户获取利息的基本权力。
A、合规性B、保障性C、合法性D、保护性31. 以下有关业务日戳和印章的说法错误的是()。
A、业务印章必须统一规格式样，统一刻制B、业务日戳须指定专人保管，并建立交接班制度C、待销毁的印鉴应严格管理，禁止使用并及时销毁D、如有需要可以预先用业务日戳、印章盖好重要空白凭证32. 卡异地取款()元以上须提供有效身份证件。
A、１０００B、２０００C、３０００D、５０００33. 辽东半岛和山东半岛所环抱的()，雷州半岛和海南岛之间的琼州海峡是我国的内海。
A、北海B、渤海C、东海D、黄海34. 以下有关绿卡申领的说法正确的是()。
A、单位批量申领，申请表和清单必须加盖单位公章，经办人员签名并提交本人有效身份证件B、客户申领单卡时，不允许他人代为办理C、客户开立活期存折同时申领有折卡时，不能请他人代为办理申领手续D、已开立活期存折的客户，申领有折卡时可请他人代为办理申领手续35. 变更事后监督员与网点监督对应关系由()完成。
A、省监督主管B、监督组长C、高级监督员D、监督员36. 由于举报人举报而及时破获邮政储汇资金案件的，可给予适当的物资奖励，奖励金额原则上最高不超过查处金额的()。
A、0.5％B、１％C、２％D、５％37. 以下计算机语言，不属于高级语言的是()。
A、ｃ语言B、Visual BasicC、汇编语言D、Delphi38. 柜员尾箱中没有足够的凭证和现金时，柜员必须向()请领凭证或现金。
A、综合柜员B、支局长C、市县局业务管理员D、市县局出纳39. 账户密码输错达()次，该帐户被锁定。
A、１B、２C、３D、５40. 办理西联汇款兑付时，客户应首先填写()。
A、西联汇款兑付单B、中国邮政国际汇款兑付单C、西联汇款收汇单D、中国邮政国际汇款收汇单三、多项选择(第41题～第60题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分20分。
)41. 邮政储蓄批量业务指为集团客户办理批量() 等业务的行为。
A、开户B、续存C、发卡D、取款42. 可用于办理个人存款证明的存款凭证包括()。
A、在邮政储蓄机构购买的凭证式国库券B、在邮政储蓄机构购买的保险C、在邮政储蓄机构购买的基金D、定期储蓄存单43. 国家局会计岗位包括()等。
A、凭证主管B、会计主管C、出纳员D、清算主管44. 绿卡有()等功能。
A、咨询服务B、转帐结算C、代理债券和保险D、跨行通用45. 以下有关绿卡储蓄卡的说法错误的是()。
A、个人申领绿卡储蓄卡起存金额１元B、绿卡储蓄卡在自动柜员机每日取款累计限额不得超过３０００元C、客户凭卡办使用邮政储蓄异地存取业务，手续费存款每笔最高５０元D、客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费，收费最高金额不得超过10元46.以下()属于储蓄机构。
A、中国银行B、信用合作社C、农业银行D、保险公司47. 县（市）局国际汇兑业务事后检查人员对网点寄送的()等原始凭证，应进行审核。
A、国际邮政营业日报单B、发汇单C、收汇单D、柜员现金轧账单48. 国际邮件分为函件、()。
A、优先函件B、特快专递邮件C、包裹D、非优先函件49. 我国对储蓄事业一贯实行()的政策。
A、奖励B、保护C、鼓励D、维护50. 以下有关ＡＴＭ管理的说法错误的是()。
A、ATM装钞时可一人清点并装入钱箱B、每台ＡＴＭ机应建立设备维修卡和运行日志C、营业员可根据客户要求随时打开ＡＴＭ机D、每台ＡＴＭ机应定期检修保养51. 国家秘密载体通信业务的处理原则是：严密制度、手续清楚、责任分明、()。
A、严守秘密B、收发相符C、有据可查D、严格管理52. 下列关于汇款的说法正确的有()。
A、西联汇款发汇后，无需进行复核处理B、国际银邮汇款发汇后，需要进行复核处理C、国际普通汇款发汇后，需要进行复核处理D、三种国际汇款业务在发汇后，均需复核处理53. 以下对于代理保险及基金的现金管理描述正确的是()。
A、领取千元以上现金要双人押运，万元以上要机动车辆护送B、５万元以上现金收付应严格执行换人复核与授权制度C、代理保险及基金业务使用不同尾箱对现金进行管理D、会计应对出纳现金进行监督，每月逐笔勾挑银行对账单54. 以下属于尾箱分类的有()。
A、现金尾箱B、凭证尾箱C、现金、凭证混合尾箱D、空尾箱55. 第五套（１９９９年版）人民币１００元券票面背面右上方为“中国人民银行”的汉语拼音字母和()民族文字的“中国人民银行”字样和面额。
A、壮B、维C、藏D、蒙56. 以下属于其他业务监督的内容有()。
A、支票入账B、手工事项取款清户C、上缴凭证D、长短款挂账57. 客户有效身份证件种类或号码发生变更时，应持哪些凭证及时在营业窗口变更实名证件()。
A、存款凭证B、原发证机关证明C、新身份证件D、变更说明58. 邮政储汇营业员应遵循“()”的宗旨。
A、客户至上B、客户第一C、服务第一D、服务至上59. 下列选项中，()不属于汇兑网点综合柜员的业务权限范围内A、密码初始化B、业务复核C、日终轧账D、重要空白凭证管理60. 金额、户数汇总表中：存入（支取）金额总计由哪几项存入（支取）金额构成()。
A、定期B、活期C、定活两便D、通知存款四、判断题(第61题～第78题。
将判断结果填入括号中。
正确的填“√”，错误的填“×”。
每题1分，满分18分。
)61. ( )邮政储蓄网点办理止付、解止付时须经综合柜员授权。
62. ( )邮政国际汇兑业务收汇（兑付）币种目前有美元、欧元和人民币。
63. ( )太平洋卡不是我国现行的银行卡。
64. ( )各省可根据实际情况规定可以提供免填单服务的最高存取款交易限额。
65. ( )ＡＴＭ有向客户提供打印交易凭单的选择功能，打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的５位。
66. ( )事后检查核点网点收汇张数时，应核点网点上缴的实物凭证和轧帐单所列张数是否相符，发现张数不符时，应调出收汇信息与实物凭证逐笔核对，并进行查证。
67. ( )邮政实时汇款可以办理投单回执，也可以办理附言业务。
68. ( )如国际银邮汇款清分出境，客户需进一步查询汇款详细情况，应请客户填写“中国邮政国际汇兑特殊业务申请书”。
69. ( )交易局只能针对在该局发生的某一差错交易进行限额止付。
70. ( )批量开户业务遵循个人存款实名制规定，个人有效身份证件号码由集团客户提供并由开户机构确认。
71. ( )邮政汇款的收款人应当自收到汇款通知之日起一个月内凭有效证明到邮政企业或者其分支机构兑领汇款。
72. ( )国际邮件资费按业务种类分为国际函件资费和国际特快专递邮件资费。
73. ( )事后监督部门对满足大额支付或可疑支付条件的交易视为有潜在风险的交易，必须进行全面监督。