电子商务职业道德共17页文档
电子商务师的职业道德规范
电子商务师的职业道德规范电子商务师的职业道德规范电子商务师的职业道德规范主要包括8个方面。
原则:以法律为标准,以道德为界限,遇事以大局为重,企业以发展为重,看人以人品为重,个人以事业为重,为人以他人为重,教育以正面为重。
1.忠于职守,坚持原则各行各业的工作人员,都要忠于职守,热爱本职工作。
这是职业道德的一条主要规范。
作为电子商务师,忠于职守就是要忠于电子商务师这个特定的工作岗位,自觉履行电子商务师的各项职责,认真辅助领导做好各项工作。
电子商务师要有强烈的事业心和责任感,坚持原则,注重社会主义精神文明建设,反对不良思想和作风。
2.兢兢业业、吃苦耐劳电子商务师的工作性质决定了从业人员不仅要在理论上有一定的造诣,还要具有实干精神。
能够脚踏实地、埋头苦干、任劳任怨;能够围绕电子商务开展各项活动,招之即来,来之能干。
在具体而紧张的工作中,能够不计个人得失,有着吃苦耐劳甚至委曲求全的精神。
3.谦虚谨慎、办事公道电子商务师要谦虚谨慎、办事公道,对领导、对群众都要一视同仁,秉公办事,平等相待。
切忌因人而异,亲疏有别,更不能趋附权势。
只有谦虚谨慎、公道正派的电子商务师,才能做到胸襟宽阔,在工作中充满朝气和活力。
4.遵纪守法、廉洁奉公遵纪守法、廉洁奉公是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证。
遵纪守法指的是电子商务师要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律、法规,遵守商业道德。
廉洁奉公是高尚道德情操在职业活动中的重要体现,是电子商务师应有的思想道德品质和行为准则。
它要求电子商务师在职业活动中坚持原则,不利用职务之便或假借领导名义谋取私利,不搞你给我一点好处,我回报你一点实惠的所谓等价交换。
要以国家、人民和本单位整体利益为重,自觉奉献,不为名利所动,以自己的实际行动抵制和反对不正之风。
5.恪守信用、严守机密电子商务师必须恪守信用,维护企业的商业信用,维护自己的个人信用。
要遵守诺言,遵守时间;言必信,行必果。
在商务活动中,电子商务人员应当严格按照合同办事。
电子商务师的职业道德有哪些.doc
电子商务师的职业道德有哪些职业道德现代信息技术的发展将电子商务理论和技术带入服务领域、商品流通领域和产品生产领域,使传统意义上的服务、商品流通、产品生产等概念和内涵发生了理念上的变化。
随着信息技术的发展,商务--计算机--信息一体化的电子商务成为企业发展的必然趋势。
由于MIS、EDI、Internet、Intranet、Extranet等新技术不断涌现,而我国的电子商务尚处于起步阶段,急需培养大批既懂现代信息技术又懂电子商务的复合型人才。
正是在这种形势下,我国开始推行电子商务师的职业培训。
电子商务是一种新型的商务运作方式,它以信息传递快、市场规模大、商品品种多、可靠性强、流通环节少、交易成本低而风靡全球。
迅速认识电子商务,掌握网络营销技巧,已成为每一位经理和营销人员不可回避的问题。
然而,由于电子商务涉及计算机网络、商务、管理等多个领域,使得许多习惯于传统方式运作的企业感到摸不着头绪。
利用互联网开展虚拟市场经营,尽快了解电子商务运作的实际过程已成为一个非常现实的命题。
为了适应我国加入WTO后新的竞争形势,电子商务师的培训工作必须紧扣当前社会经济和科技文化变革的时代脉搏。
作为21世纪的新型人才,电子商务师必须提高自身素质,加强职业道德修养。
职业道德是人们在一定的职业活动范围内所遵守的行为规范的总和。
电子商务师的职业道德是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。
电子商务师的职业道德修养,主要是指职业责任、职业纪律、职业情感以及职业能力的修养。
优良的职业道德是新时期电子商务师高效率从事电子商务工作的动力,是电子商务师职业活动的指南,也是电子商务师自我完善的必要条件。
电子商务师的职业道德规范主要包括8个方面。
1.忠于职守,坚持原则各行各业的工作人员,都要忠于职守,热爱本职工作。
这是职业道德的一条主要规范。
作为电子商务师,忠于职守就是要忠于电子商务师这个特定的工作岗位,自觉履行电子商务师的各项职责,认真辅助领导做好各项工作。
电子商务职业道德及相关法律法规
电子商务职业道德及相关法律法规电子商务职业道德及相关法律法规引言电子商务的快速崛起对商业行为带来了前所未有的机遇和挑战。
在这个数字时代,电子商务的职业道德和法律法规变得尤为重要。
本文将探讨电子商务的职业道德原则和相关的法律法规,以确保该行业的合规运营。
职业道德原则在电子商务领域,职业道德是指在商业交易和企业运营中应遵循的道德准则和价值观。
以下是电子商务中的职业道德原则:1. 诚实诚实是电子商务中最基本的职业道德原则。
商家应提供准确、真实和有关的信息,不得故意误导消费者。
同时,商家还应遵守承诺,履行合同义务。
2. 尊重用户隐私随着电子商务的发展,个人信息的收集和使用变得不可避免。
商家应尊重用户的隐私,并采取适当的措施来保护用户信息的安全。
3. 公平竞争电子商务市场的竞争激烈,商家应遵守公平竞争的原则,不要从事不正当竞争行为,如虚假宣传、恶意攻击竞争对手等。
4. 责任感商家应对产品质量和服务质量负责,并积极解决消费者的投诉和纠纷。
他们还应尽量减少对环境的负面影响,并采取可持续的商业实践。
5. 互惠互利电子商务是一个互动的过程,商家应重视客户关系,与客户建立互惠互利的关系,通过提供高质量的产品和服务来赢得客户的信任和支持。
相关法律法规为了规范电子商务行业的运营,政府制定了一系列法律法规,以保护消费者的权益,并维护市场秩序。
以下是一些与电子商务相关的法律法规:1. 电子商务法电子商务法是指针对电子商务活动制定的法律。
该法律规定了电子商务运营者的权利和义务,以及消费者的权益保护。
2. 个人信息保护法个人信息保护法旨在保护个人信息的收集、使用和处理过程中个人隐私的合法权益。
电子商务运营者必须遵守该法律,采取措施保护用户的个人信息,如明示目的、获得同意和严格管理。
3. 广告法广告法规定了电子商务广告的权益保护和规范要求,商家在广告宣传中应遵守诚实、公平、有关和不误导的原则。
4. 消费者权益保护法消费者权益保护法是保护消费者合法权益的法律法规。
电商职业道德
电商职业道德电子商务(电商)行业是目前快速发展的行业之一,它不仅为消费者提供了便捷的购物方式,也为商家提供了不可忽视的商机。
然而,电商行业的发展也伴随着一些职业道德问题的出现。
本文将探讨电商职业道德的重要性,以及如何建立和维护良好的职业道德标准。
一、职业道德的重要性职业道德是指在从事某个职业过程中所需遵循的道德规范和行为准则。
在电商行业中,良好的职业道德对于保证行业的可持续发展和商家的信誉至关重要。
首先,职业道德是电商行业的基石。
只有遵守职业道德,电商行业才能够在法律法规的框架下运行,保证公平竞争的环境。
同时,职业道德也能够促进行业内的诚信合作,加强各方之间的信任。
其次,职业道德是保护消费者权益的重要保障。
作为消费者,我们通过电商平台购买商品和服务,希望获得良好的消费体验和满意的产品。
然而,如果电商从业者缺乏职业道德,可能出现虚假宣传、商品质量不达标等问题,严重损害消费者的权益。
最后,职业道德是建立品牌形象和商家声誉的基础。
在电商行业中,口碑和信誉是吸引用户和增加销售额的重要因素。
只有秉持高尚的职业道德,商家才能树立良好的品牌形象,赢得消费者的信赖和忠诚。
二、建立和维护良好的职业道德标准为了建立和维护良好的职业道德标准,以下是一些建议和措施:1. 提倡诚信经营。
电商从业者应该诚实守信,遵守商业道德规范,不得使用虚假宣传手段,不得散布虚假信息等。
同时,商家应该为消费者提供准确、清晰的商品信息和服务承诺。
2. 加强客户隐私保护。
电商平台和商家应该加强对用户隐私的保护,合法、合规地收集和使用用户信息,不得泄露用户隐私。
3. 敏感信息保护。
电商平台和商家应该加强对用户的个人敏感信息(如身份证号、银行账号等)的保护,采取必要的安全措施防止信息泄露和盗用。
4. 保障消费者权益。
电商从业者应该遵守消费者权益保护的法律法规,积极解决消费者的投诉和纠纷,并对有违规行为的商家进行处罚。
5. 客户服务质量。
电商平台和商家应该提供高质量的客户服务,及时回复用户的咨询和投诉,并积极解决问题,确保用户获得满意的消费体验。
电子商务职业道德及相关法律法规
电子商务职业道德及相关法律法规电子商务职业道德及相关法律法规一、引言电子商务是指通过互联网和其他数字技术手段进行的商务活动。
作为一种新型的商业模式,电子商务在改变人们的生活方式和商业运营方式的同时,也提出了一系列涉及职业道德和法律法规的问题。
本文旨在对电子商务职业道德及相关法律法规进行详细分析和说明,以促进电子商务的健康发展。
二、电子商务职业道德1. 诚信原则电子商务从业者应遵循诚实守信原则,不得进行虚假宣传、夸大宣传和欺诈行为。
同时,要尊重合同和协议,履行承诺,保护消费者的利益。
2. 隐私保护电子商务从业者应承诺保护的个人隐私信息,不得未经允许就采集、使用或者泄露的个人隐私信息。
有权选择是否提供个人信息,并且在提供个人信息时有知情权和选择权。
3. 公平竞争电子商务从业者应遵守公平竞争原则,不得进行不正当竞争行为,如恶意诋毁竞争对手、虚假宣传、不当比价等。
4. 社会责任电子商务从业者应当承担一定的社会责任,关注社会公益事业,积极参预慈悲活动,并推动绿色环保理念的传播和实施。
三、电子商务相关法律法规1. 电子商务法律法规概述电子商务法律法规是国家为规范电子商务活动而制定的法律法规体系。
其中包括《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国网络安全法》等。
2. 电子合同法律法规电子合同是电子商务中常见的合同形式。
相关的法律法规主要包括《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子合同法》等。
3. 数据保护法律法规数据保护是电子商务中一个重要的问题。
相关的法律法规主要包括《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等。
4. 知识产权法律法规知识产权保护在电子商务中具有重要意义。
相关的法律法规主要包括《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国著作权法》等。
四、附件清单1. 电子商务从业者行为规范指南2. 电子商务法律法规全文3. 电子合同样本4. 个人信息保护声明模板五、法律名词及注释1. 电子商务法:指中华人民共和国电子商务法,是中国国家关于电子商务的基本法律。
电子商务师的职业道德规范
电子商务师的职业道德规范
作为电子商务师,应遵守以下职业道德规范:
1. 保护消费者权益:电子商务师应确保消费者的权益得到保障,提供诚信、安全和公平的购物体验,不得故意误导或欺骗消费者。
2. 保护商业机密:电子商务师应严守商业机密和客户信息的保密,不得泄露客户信息或利用机密信息谋取个人利益。
3. 竞争公平:电子商务师应遵守公平竞争的原则,不得通过虚假宣传、不正当手段或不诚实的竞争来获得商业利益。
4. 尊重知识产权:电子商务师应尊重他人的知识产权,不得盗用他人的作品、商标、专利等。
5. 倡导环境保护:电子商务师应积极倡导、推广环境友好型电子商务,减少对环境的不良影响。
6. 保护个人隐私:电子商务师应尊重用户的个人隐私,不得未经用户授权擅自收集、使用或公开个人信息。
7. 社会责任:电子商务师应承担社会责任,关心社会公益事业,积极回馈社会。
总之,电子商务师应以诚信、公平、责任和尊重为原则,为用户和社会做出贡献,维护电子商务行业的良好形象。
南开24秋学期《电子商务法律基础与职业道德》作业参考一
24秋学期《电子商务法律基础与职业道德》作业参考1.1987年A市肝病盛行,造成治疗该病的板蓝根冲剂脱销。
某医药企业接到A市求购的信息后,坚持不在药品脱销时涨价,赚昧心钱,而是秉持“养身济世”“义利并举”“以义为先”的宗旨,赶制冲剂并火速送往A市,该案例主要体现了职业道德基本规范中的()选项A:诚实守信选项B:办事公道选项C:服务群众选项D:奉献社会参考答案:D2.经济法与民法的联系表现在以下哪个方面?()选项A:调整方法选项B:法律关系主体选项C:法律渊源选项D:从属关系参考答案:C3.根据《公司法》的规定,以下说法正确的是()选项A:董事会会议由董事长召集和主持选项B:董事会决议的表决实行一人一票选项C:董事会对所议事项不需制作会议记录选项D:董事会对股东会负责参考答案:C4.醉酒的人犯罪,()选项A:不负刑事责任选项B:可以免除刑事责任选项C:可以从轻或减轻处罚选项D:应当负刑事责任参考答案:D5.下列各项中,不属于经济法调整对象的是()选项A:企业组织管理关系选项B:市场管理关系选项C:宏观经济调控关系选项D:财产继承关系参考答案:D6.某医院妇产科护士甲值夜班时,一新生婴儿啼哭不止,为了止住其哭闹,遂将仰卧的婴儿翻转成俯卧,并将棉被盖住婴儿头部。
半小时后,甲再查看时,发现该婴儿已无呼吸,该婴儿经抢救无效死亡。
经医疗事故鉴定委员会鉴定,该婴儿系俯卧使口、鼻受压迫,窒息死亡。
甲对婴儿的死亡结果有何种主观罪过?()选项A:间接故意选项B:直接故意选项C:疏忽大意的过失选项D:过于自信的过失参考答案:C7.我国《刑法》在溯及力上采用的是()原则。
选项A:从新兼从轻原则选项B:从旧兼从轻原则选项C:从新原则选项D:从旧原则参考答案:B8.邓某(男)邢某(女)二人诉至法院要求解除婚姻关系,并分割双方共有财产,其中包括房屋一套和五十万存款。
请问:本案中的诉讼标的是()选项A:邓某(男)邢某(女)请求解除二者之间的婚姻关系选项B:共有财产选项C:离婚请求选项D:邢某(女)要求分得住房。
电子商务职业道德及相关法律法规
电子商务职业道德及相关法律法规电子商务职业道德及相关法律法规一、引言随着互联网的快速发展,电子商务正逐渐成为人们购物和交易的主要方式。
作为从事电子商务的专业人员,了解和遵守职业道德规范以及相关法律法规是非常重要的。
本文将介绍电子商务职业道德的基本原则,并一些与电子商务相关的法律法规。
二、电子商务职业道德作为电子商务从业者,应该遵守以下职业道德原则:1. 诚实守信:从事电子商务需要与消费者、合作伙伴和其他相关方进行交流和合作。
在进行广告宣传、销售和交易过程中,应当真实、准确地描述产品和服务,并遵守相关承诺和协议。
2. 保护消费者权益:作为电子商务从业者,应当提供安全、可靠的购物环境,保护消费者的隐私和个人信息的安全,并及时有效地解决消费者的投诉和纠纷。
3. 公平竞争:在电子商务领域,良好的竞争环境有助于推动行业的发展。
作为职业人员,应当遵守公平竞争原则,不进行不正当竞争行为,如虚假宣传、侵犯知识产权等。
4. 尊重知识产权:电子商务行业涉及大量的知识产权,包括商标、专利、著作权等。
作为从业者,应当尊重和保护他人的知识产权,不进行盗版、假冒等侵权行为。
5. 社会责任:作为电子商务从业者,应当关注和履行社会责任。
如通过减少包装的使用、提供环保产品等,为可持续发展做出贡献。
三、与电子商务相关的法律法规在电子商务领域,存在一些与之相关的法律法规,以下是其中一些重要的法律法规:1. 电子商务法:该法律规定了电子商务运营者应当遵守的基本法律义务,如公平竞争、信息披露、维护消费者权益等。
2. 消费者权益保护法:该法律规定了消费者的权益和义务,要求电子商务运营者提供优质的商品和服务,并加强对消费者个人信息的保护。
3. 计算机软件保护条例:该条例规定了计算机软件的使用、复制、传播等行为的法律责任,保护知识产权。
4. 商标法:该法律规定了商标的注册、使用和保护,电子商务从业者应当尊重和保护他人的商标权。
5. 著作权法:该法律规定了著作权的产生、继承、许可等事宜,电子商务从业者应当尊重和保护他人的著作权。
电子商务职业道德及相关法律法规(电子商务三四级)
电子商务交易风险管理
交易风险识别
通过风险评估和识别,发现电子 商务交易过程中可能存在的风险 点,为制定相应的风险控制措施
提供依据。
交易风险控制
采取有效的风险控制措施,如建 立风险预警机制、实施交易限额 管理等,降低电子商务交易风险。
交易风险应对
制定应急预案,及时处理交易过 程中出现的风险事件,保障电子
发展
未来,电子商务职业道德将继续发展,更加注重消费者的体验和权益保护,强化 对从业者的培训和教育,推动行业的可持续发展。同时,电子商务职业道德将与 科技进步、全球化等趋势相互影响,呈现出更加多元化和包容性的特点。
02
电子商务法律法规
电子商务法律法规概述
01
电子商务法律法规是规范电子商 务行为、保护消费者和商家权益 的重要工具。
03
电子商务诚信体系建设
电子商务诚信体系概述
电子商务诚信体系是保障电子商务活 动正常进行的重要机制,旨在促进交 易双方的信任与合作,降低交易风险。
电子商务诚信体系的建设需要政府、 行业协会、电商平台、商家和消费者 共同努力,形成多方参与、共同维护 的格局。
电子商务诚信体系涵盖了电子商务平 台的诚信管理、商家的诚信经营、消 费者的诚信评价等方面,是电子商务 健康发展的基石。
特点
电子商务职业道德具有规范性、约束性、普适性和发展性等 特点。它规定了电子商务从业者应该遵循的行为准则,对从 业者具有一定的约束力,适用于整个电子商务行业,并随着 电子商务的发展而不断完善。
电子商务职业道德的重要性
保障消费者权益
电子商务职业道德要求从业者遵守法 律法规,保护消费者的个人信息和财 产安全,提供优质的服务,从而保障 消费者的合法权益。
电子商务师职业道德试题
职业道德试题一、职业道德知识部分(共48题)答题指导:•该部分均为选择题,每题有四个选项,其中每题有一个或多个答案正确。
•请按照题意选择确定正确答案,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
•错选、少选、多选,则该题不能得分。
1、爱岗敬业的具体要求是(A、B、C)A、树立职业理想B、强化职业责任C、提高职业技能D、抓住择业机遇2、坚持办事公道,必须做到(A、D)A、坚持真理B、自我牺牲C、舍己为人D、光明磊落3、在企业生产经营活动中,员工之间团结互助的要求包括(B、C、D)A、讲究合作,避免竞争B、平等交流,平等对话C、既合作,又竞争,竞争与合作相统一D、互相学习,共同提高4、关于诚实守信的说法,你认为正确的是(A、B、C)A、诚实守信是市场经济法则B、诚实守信是企业的无形资产C、诚实守信是为人之本D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足5、创新对企事业和个人发展的作用表现在(A、B、C)A、是企事业持续、健康发展的巨大动力B、是企事业竞争取胜的重要手段C、是个人事业获得成功的关键因素D、是个人提高自身职业道德水平的重要条件6、职业纪律具有的特点是(A、B)A、明确的规定性B、一定的强制性C、一定的弹性D、一定的自我约束性7、无论你人事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的(A、C、D)的约束A、岗位责任B、家庭美德C、规章制度D、职业道德8、关于勤劳节俭的正确说法是(C、D)A、消费可以拉动需求,促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的B、勤劳节俭是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神C、勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本D、勤劳节俭有利于可持续发展9、下列说法中,符合:语言规范“具体要求的是(B、D)A、多说俏皮话B、用尊称,不用忌语C、语速要快,节省客人时间D、不乱幽默,以免客人误解10、职业道德主要通过(A、B、C)的关系,增强企业的凝聚力A、协调企业职工间B、调节领导与职工C、协调职工与企业D、调节企业与市场11、强化职业责任是(D)职业道德规范的具体要求。
电子商务行业的职业道德
成本分布
管理方法
电子商务的工作性质决 定了从业人员不仅要在理论 上有一定的造诣,还要具有 实干精神。能够脚踏实地、 埋头苦干、任劳任怨;能够 围绕电子商务开展各项活动 招之即来,来之即干。
实事 成本概述 求是 成本管理 端正 成本控制
思想
成本分布
管理方法
电子商务人员要坚持实事
求是的工作作风,一切从实 际出发,理论联系实际。电 子商务人员无论是搜集信息、 提供意见、拟写文件,都必 须端正思想,坚持实事求是 的原则。
廉洁 成本概述 奉公 成本管理 正直 成本控制 诚信 成本分布
管理方法
廉洁奉公是电子商务师职业
活动能够正常进行的重要保证。
廉洁奉公是以高尚自道己德情的操在职业
活动中的重要体现,是电子商务
人员应实有际的思行想动道德抵品质制和行为 准则。和它反要求对电不子商正务师之在职业 风。 活动中坚持原则,不利用职务之
边或假借领导名义谋取私利。要 以国家、人民和本单位整体利益 为重,自觉奉献,不为名利所动,
成本概述
成本管理 成本控制 成本分布
Part 03
管理方法
职业道德于自 身
成本概述
求实务
成本管理
新勤劳 踏实 成本控制
实事求 提升自 是端正 我勤奋
思想 学习
成本分布
1 管理方法
2
3
求实 成本概述 务新 成本管理 勤劳 成本控制
电子商务行业的职Байду номын сангаас道德
分析其主要部分及大致轮廓
职业道德
成本概述
职业道德,就是同人们的职业活动紧密 成本管理联系的符合职业特点所要求的道德准则、道
德情操与道德品质的总和,它既是对本职人 员在职业活动中的行为标准和要求,同时又 成本控制是职业对社会所负的道德责任与义务。
电子商务职业道德
职业道德2010电子商务高汉鸿高职电子商务专业教育目标是培养为地方经济服务的、为中小企业电子商务应用服务的高技能电子商务人才。
为结合高职电子商务专业的特点,加强高职院校电子商务专业职业道德教育建设的重要意义,提出培养学生树立正确的职业意识和职业理想,培养良好的职业道德,从而提高学生的就业竞争力,成为符合社会需要的有用人才。
职业道德为从事职业的过程中形成的想法、信念、行为、原则、规范之总和。
职业道德教育以培养学生树立正确的择业观、吃苦耐劳的工作作风、严格的法律法规观念、良好的敬业精神为主要内容。
作为接受高职教育的毕业生能否胜任岗位工作要求和发挥应有的作用,不仅要看他的专业技术水平,还要看他是否拥有良好的职业道德,对待工作的态度、责任心,这是因为高职教育更具有职业性、实践性和时代性的特点,专业设置与社会岗位相对应,直接为社会培养生产一线服务的应用技能型人才.高职电子商务专业教育的目标定位在培养中小企业电子商务应用技能型人才,其毕业生要成为企业生产、建设、管理、服务第一线需要的“下得去、留得住、用得上"实践能力强、具有良好职业道德的高级应用型、技能型人才。
良好的职业道德是电子商务工作人员职业生涯能否成功的关键,职业道德教育必须培养学生具有爱岗敬业,踏实肯干、谦虚好学、与人合作的精神。
经验、知识、能力,可以在岗位上逐步培养,而为人、工作责任心等这些职业道德的基本素质必须从学校抓起,逐步养成。
因此,培养学生自我教育的能力,加强高职院校电子商务专业职业道德教育建设具有十分重要的意义.一、电子商务市场活动的特征决定培养电子商务专业人才要有良好的职业道德电子商务是一种新型的商务运作方式,它以信息传递快、市场规模大、商品品种多、可靠性强、流通环节少、交易成本低而风靡全球。
作为21 世纪的新型人才,电子商务从业人员必须提高自身素质,加强职业道德修养。
1。
高职电子商务专业的特点。
电子商务是一门新型课程,一个新的领域,知识结构复杂,技术性强,属于商务、计算机、管理交叉学科。
电子商务职业道德试题
一、职业道德知识部分(共48题)答题指导:该部分均为选择题,每题有四个选项,其中每题有一个或多个答案正确。
请按照题意选择确定正确答案,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选,则该题不能得分。
1、爱岗敬业的具体要求是(A、B、C)A、树立职业理想B、强化职业责任C、提高职业技能D、抓住择业机遇2、坚持办事公道,必须做到(A、D)A、坚持真理B、自我牺牲C、舍己为人D、光明磊落3、在企业生产经营活动中,员工之间团结互助的要求包括(B、C、D)A、讲究合作,避免竞争B、平等交流,平等对话C、既合作,又竞争,竞争与合作相统一D、互相学习,共同提高4、关于诚实守信的说法,你认为正确的是(A、B、C)A、诚实守信是市场经济法则B、诚实守信是企业的无形资产C、诚实守信是为人之本D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足5、创新对企事业和个人发展的作用表现在(A、B、C)A、是企事业持续、健康发展的巨大动力B、是企事业竞争取胜的重要手段C、是个人事业获得成功的关键因素D、是个人提高自身职业道德水平的重要条件6、职业纪律具有的特点是(A、B)A、明确的规定性B、一定的强制性C、一定的弹性D、一定的自我约束性7、无论你从事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的(A、C、D)的约束A、岗位责任B、家庭美德C、规章制度D、职业道德8、关于勤劳节俭的正确说法是(C、D)A、消费可以拉动需求,促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的B、勤劳节俭是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神C、勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本D、勤劳节俭有利于可持续发展9、下列说法中,符合:语言规范“具体要求的是(B、D)A、多说俏皮话B、用尊称,不用忌语C、语速要快,节省客人时间D、不乱幽默,以免客人误解10、职业道德主要通过(A、B、C)的关系,增强企业的凝聚力A、协调企业职工间B、调节领导与职工C、协调职工与企业D、调节企业与市场11、强化职业责任是(D)职业道德规范的具体要求。
电子商务师之职业道德试题
电子商务师职业道德1.进入21 世纪,我国大量需要一种既懂信息技术又懂电子商务的( C )人才。
(A)专用型(B)综合性(C)复合型(D)理想型2.(B )是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证。
(A)谦虚谨慎、办事公道(B)遵纪守法、廉洁奉公(C)实事求是、工作认真(D)恪守机密、严守机密3.电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件,都必须端正思想,坚持(B )的原则。
(A)客观实际(B)实事求是(C)工作认真(D)坚持实践4.只有( A )、公道正派的电子商务师,才能做到胸襟宽阔,在工作中充满朝气和活力。
(A)谦虚谨慎(B)办事公道(C)宽容大度(D)朝气活泼5.电子商务师的( D )是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。
(A)职业道德修养(B)商业道德(C)思想道德(D)职业道德6.(C )和高尚情操在职业活动中的重要体现,是电子商务师应有的思想道德品质和行为准则。
(A)谦虚谨慎(B)遵纪守法(C)廉洁办公(D)实事求是7.电子商务师的一个显著特点是掌握的机密较多,特别是商业机密。
所以,(C )是电子商务师道重要素质。
(A)工作认真(B)恪守信用(C)严守机密(D)遵纪守法8.电子商务师道职业道德规范主要包括( B )方面。
(A)6 个(B)8 个(C)10 个(D)12 个9.对电子商务师这个特定道工作岗位,(D),热爱本职工作,这是电子商务师职业道德的一条主要规范。
(A)敬业爱岗(B)专研业务(C)工作认真(D)忠于职守10.优良的( A )是新时期电子商务师高效率从事电子商务工作的动力,是电子商务师职业活动的指南,也是电子商务师自我完善的必要条件。
(A)职业道德(B)职业道德素养(C)思想品德(D)道德素质11.电子商务师的工作性质决定了从业人员不仅要在理论上有一定的造诣,还要具有(D),能够脚踏实地、埋头苦干、任劳任怨。
(A)职业道德(B)敬业精神(C)专业技能(D)实干精神12.在具体而紧张的工作中,电子商务师必须能够不计个人得失,有着(A)甚至委曲求全的精神。
电子商务案例分析报告-沃尔玛PPT共17页
电子商务案例Leabharlann 析报告沃尔玛6、纪律是自由的第一条件。——黑格 尔 7、纪律是集体的面貌,集体的声音, 集体的 动作, 集体的 表情, 集体的 信念。 ——马 卡连柯
8、我们现在必须完全保持党的纪律, 否则一 切都会 陷入污 泥中。 ——马 克思 9、学校没有纪律便如磨坊没有水。— —夸美 纽斯
10、一个人应该:活泼而守纪律,天 真而不 幼稚, 勇敢而 鲁莽, 倔强而 有原则 ,热情 而不冲 动,乐 观而不 盲目。 ——马 克思
谢谢!
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ,而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸,生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业,需 要决心 ,能力 ,组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
55、 为 中 华 之 崛起而 读书。 ——周 恩来
电子商务师职业道德试题
职业道德试题一、职业道德知识局部〔共48题〕答题指导:•该局部均为选择题,每题有四个选项,其中每题有一个或多个答案正确。
•请按照题意选择确定正确答案,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
•错选、少选、多项选择,那么该题不能得分。
1、爱岗敬业的具体要求是〔A、B、C〕A、树立职业理想B、强化职业责任C、提高职业技能D、抓住择业机遇2、坚持办事公正,必须做到〔A、D〕A、坚持真理B、自我牺牲C、舍己为人D、光明磊落3、在企业生产经营活动中,员工之间团结互助的要求包括〔B、C、D〕A、讲究合作,防止竞争B、平等交流,平等对话C、既合作,又竞争,竞争及合作相统一D、互相学习,共同提高4、关于老实守信的说法,你认为正确的选项是〔A、B、C〕A、老实守信是市场经济法那么B、老实守信是企业的无形资产C、老实守信是为人之本D、奉行老实守信的原那么在市场经济中必定难以立足5、创新对企事业与个人开展的作用表现在〔A、B、C〕A、是企事业持续、安康开展的巨大动力B、是企事业竞争取胜的重要手段C、是个人事业获得成功的关键因素D、是个人提高自身职业道德水平的重要条件6、职业纪律具有的特点是〔A、B〕A、明确的规定性B、一定的强制性C、一定的弹性D、一定的自我约束性7、无论你人事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的〔A、C、D〕的约束A、岗位责任B、家庭美德C、规章制度D、职业道德8、关于勤劳节省的正确说法是〔C、D〕A、消费可以拉动需求,促进经济开展,因此提倡节省是不合时宜的B、勤劳节省是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神C、勤劳可以提高效率,节省可以降低本钱D、勤劳节省有利于可持续开展9、以下说法中,符合:语言标准“具体要求的是〔B、D〕A、多说俏皮话B、用尊称,不用忌语C、语速要快,节省客人时间D、不乱幽默,以免客人误解10、职业道德主要通过〔A、B、C〕的关系,增强企业的凝聚力A、协调企业职工间B、调节领导及职工C、协调职工及企业D、调节企业及市场11、强化职业责任是〔D〕职业道德标准的具体要求。