第四章 社区工作的价值观和实践原则

一、社会工作的哲学基础

总结：社会工作的主要哲学包括社会哲学、道 德哲学和知识哲学，社会工作受不同思想体系 的影响。这些思想的共同之处就在于：高度评 价人的价值并深信能使之得到提升。
互动环节——你的价值在哪里

你正在与一位挚爱的亲人参加海上旅程， 当船到达公海后即遇上大风浪，船长表示 必须弃船，但只可以有八人上救生艇，你 会如何作选择？
三、社区工作的实践原则
二、内容
7、社区内外部结合原则 不要把社区封闭起来，搞复古主义；也不要盲 目地把社区推向市场竞争。二是要内外结合， 共同促进社区发展和社会公平。
二、社区工作的价值观
二、社区工作价值的独特性
4、直接参与式协商民主（相对于微观工作方法的 自我决定） 5、谋求社会制度和结构的公平（相对于微观工作 方法的个人功能发挥 ） 6、注重可持续发展（相对于微观工作方法的短期 功能的治疗和恢复）
三、社区工作的实践原则
一、涵义

指社区工作者在推行工作时所需要遵守的规则，
二、内容
3、居民参与 要在社区工作的各个阶段和各个领域都要动员、 组织和教育居民的参与和能力建设。 4、社区自我决定 社区工作是和社区一起工作，而不是替社区解 决问题，所以必须强调社区自我决定社区问题的 选择、社区问题的解决顺序和解决方式。
三、社区工作的实践原则
二、内容
5、民主和理性 社区工作中涉及社区公共事务的决策必须遵循 民主和理性原则，而不能是独裁，也不能为了 煽动情绪而丢失目标。 6、过程目标和任务目标并重 既要注重解决社区实际问题，也要注重培养居 民的意识和能力，培养社区的集体合作精神和 社区归属感。
一、社会工作的哲学基础
四、乌托邦思想 （四）幸福 社会工作是增进人民福利的一种方法，幸福的获 得在于个人的福利有所保证。 功利主义认为行为和实践的正确性与错误性只取 决于其对受影响的全体当事人的普遍福利所产生 的结果。所谓行为的道德上的正确或错误，是指 该行为所产生的总体的善或恶而言，而不是指行 为本身。
四、社会工作的基本价值观 （一）Bartlett，1970 1、个人应受到社会的关怀； 2、个人与社会是相互依赖的； 3、个人对他人负有社会责任； 4、个人有共同的人类需要，但每个人都是独特的； 5、个人潜能应得到最大发挥； 6、理想的社会应尽其职责与能力，保证社会中每个 人都有机会解决并预防问题。
交流与分享

做了这个课堂活动，你有什么感受？
请问你为什么要做出这样的选择？ 请仔细思考你作出选择的过程，你体会到了 什么？


一、社会工作的价值观
一、价值观的涵义

价值观是“一些内在的期望”和“偏爱的事物”， 是“个人或群体所秉持的偏好行为的系统表述， 它喻示了对生活的特定手段、目标和条件的一般 偏好，常伴有强烈的感受” 价值观是指主体看待个体及评价其重要性或社会 意义所依据的观念系统。
或者是在判别什么是正确而有效的社区工作时
所依据的价值观。
三、社区工作的实践原则
二、内容
1、因地制宜 社区工作的内容选择、介入策略、调动的资源 和工作目标要因地制宜，不能照搬照做。 2、循序渐进 社区工作不是一个机械工程，而是做人的工作， 必须根据每个社区的居民特征和社区问题，循序 渐进开展工作。
三、社区工作的实践原则
学习活动（1）
•
你如何看待当前社会工作实践中，宗教与
社会工作的关系？
一、社会工作的哲学基础
二、人道主义
（一）主要观点 1、人道主义承认人的价值和尊严并视之为衡量一切事 物的尺度。 2、人道主义对人的本性持乐观的态度，人有尊严、有 理性，拥有追求真理的源泉。
3、人道主义将天个人自由赋予了极高的价值，认为只 要向人们提供了机会和自由，他们的潜能就会释放 出来。
6.
7.
二、社区工作的价值观
一、内容
1、人的尊严和价值 2、社会正义 3、制度取向 4、社会民主 5、群众参与 6、互助与社区关怀 7、社会责任感
学习活动（8）
•
反思一下你的经历，为什么你认为这 些价值观对社区的发展是重要的？
二、社区工作的价值观
二、社区工作专业价值的独特性
1、集体主义取向（相对于微观工作方法的个人自 决和个人负责） 2、社区增权表现为对社区资源和环境的控制和民 主决策（相对于微观工作方法注重个人的自我控 制和接纳） 3、追求合作互助胜于个人孤立（相对于微观工作 方法的个人负责）
一、社会工作的哲学基础
四、乌托邦思想 （五）民主 民主政治支持多元论，认为现实是由多元实体组 成的，接受并推动多元化的社会。 民主政治借助于理性的手段解决冲突，反对暴力 和压迫。 民主政治允许基于大多数人的意愿，通过变迁和 改革改良社会体系。 民主政治传播平等。
一、社会工作的哲学基础
一、社会工作的价值观
四、社会工作的基本价值观
（二）香港理工大学
1.
社工的首要使命是协助有需要的人及致力处理 社会问题； 社工尊重每一个人的独特价值和尊严；
2. 3. 4.
社工相信每一个人都有发展的潜质；
社工有责任维护人权及促进社会公义；
一、社会工作的价值观
五、社会工作的基本价值观
5.Leabharlann Baidu
社工相信任何社会都应为其公民谋求最大的福 祉； 社工有责任运用本身的知识和技能推动个人和 社会的进步，务求每一个人都能尽量发挥自己 的所能； 社工认同人际关系的重要性，会尽力于加强人 际关系，务求维持、促进及提高个人、家庭和 社群的福祉。
4、人道主义者倡导通过宣传社会改革，减轻困苦，争 取人民发展的机会及促进人权。
一、社会工作的哲学基础
二、人道主义 （二）人道主义与社会工作。 1、社会工作作为一门世俗的专业，很大程度上依 赖于人道主义的信仰和哲学基础。
2、人道主义对人的潜能有巨大信心，秉持人的价 值至高无上，并且寻求改善人民的生活，提高他 们的权力。
2、“遵照这一戒律，如果你们彼此相爱，所有人都 会知道你们是我的门徒” 3、“即使作为人子来到世间也不是受人服务而是服 务于人”
一、社会工作的哲学基础
一、基督教 （二）在现代社会中，基督教与社会工作的关系。 1、在社会工作专业化的过程中，宗教帮助建立了 “利他主义”的概念，这是专业的思想基础。 2、在西方，许多社会工作福利机构及其工作人员 都有宗教背景，这使机构的组织管理和服务工作 有某种宗教色彩。
•
实证主义与社会工作
社会工作一门科学的学科还是一门艺术的 学科？或是两者的混合？如果它混合了科 学性与非科学性，那么二者又是怎样融合 在一起的呢？
学习活动（3）
•
作为社会的一员，你倾向于实现什 么样的社会理想？
一、社会工作的哲学基础
四、乌托邦思想 （一）涵义 乌托邦是人类对美好社会的憧憬，是人类意识中 最美好的社会。 乌托邦的作者并不认为这样的国家可能实现，至 少是不可能以其被完美描绘的形态付诸实现。 从空间到时间的转臵使乌托邦臵于历史之中，无 论距离乌托邦的极致之境是何等遥远，人类或许 无可避免地正朝向它发展。



1. 船长 3. 医生 5. 你挚爱的亲人 7. 孕妇 9. 厨师 11.富商 13.救生员 15.牧师 17.智障小孩的妈妈
2. 老婆婆 4. 智障小孩 6. 你自己 8. 英俊的年轻人 10. 患病的工程师 12. 水手 14. 工程师 16. 护士 18. 中央政府高级官员
一、社会工作的哲学基础
四、乌托邦思想 （二）正义与平等 法律正义：也称报应性正义，它能有效捍卫穷人 和弱者的正义吗？

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社会正义：也称分配性正义，关注社会成员资源 分配的公平性。 平等在于分配基本需要与资源。 社会和经济不平等只是源于是否社会上处于最不 利困境的人提供补偿性津贴。
一、社会工作的哲学基础
一、社会工作的哲学基础
三、实证主义 1、科学是唯一有效的知识。神学和形而上学都是不 完美的知识，只有基于经验获取的知识才是唯一 客观可信的知识。 2、实证主义否认有不可理解的、超越事实和科学的 定律或实体的存在。 3、实证主义宣称不仅伦理学和政治学，甚至认为宗 教也能成为科学的学科。
学习活动（2）

一、社会工作的价值观
二、价值观的特点

价值观是抽象的、不可证明的。 价值观是受感情主宰的。


价值观是选择目标的准则。
价值观是构成专业守则的基础。

三 、 影 响 社 会 工 作 的 价 值 体 系
一、社会工作的价值观
社会 价值观
案主的 价值观
社工助 人实践
工作者 价值观
机构 价值观
专业 价值观
四、乌托邦思想 （五）民主 社会工作与民主政治
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社会工作是在西方民主政治制度中演化出来的， 它采纳了许多民主政治所赞同的价值观。
社会工作趋于认同民主政治制度，并寻求通过倡 导改革和组织社会行动来推行社会的民主化进程。
•
一、社会工作的哲学基础

社会工作与乌托邦
社会工作者不是一个简单的理想主义者，也不 是极端的不切实际的乌托邦思想家，而是一个 积极的乌托邦者。
四、乌托邦思想 （二）自由 消极的自由——政府是个人自由的主要威胁，所 以政府对人民生活的干涉越少越好。

积极的自由——向人民提供选择以便能实现真正 的自由是最重要的，政府不干涉会缩减人的自由。
一、社会工作的哲学基础
四、乌托邦思想 （三）共处情谊

共处情谊可描述为友爱或共同体。它相信较充 实的生活只有在个人同周围的人建立起多面的、 非自我中心的、非剥削的关系的情况下才有可 能实现。
第四章 社区工作的价值观 与实践原则
一、社会工作的哲学基础及价值观 二、社区工作的价值观 三、社区工作的实践原则
一、社会工作的哲学基础
基督教信仰 实证主义
社会工作
乌托邦思想
人道主义
社会工作的目标体系和价值体系受以上哲学传 统的影响。
一、社会工作的哲学基础
一、基督教 （一）爱是基督教的标志 1、基督教讲明爱、意志的爱和博爱。
学习活动（4）
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你认为中国人一般秉持的有特色的 价值观是什么？
学习活动（5）
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除了帮助案主认清他们拥有的价值体系外， 社会工作者可以用什么样的方式去帮助案 主解决他们与其他人的价值冲突呢？
学习活动（6）
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你的个人价值与社会工作专业价值有相冲 突的地方吗？这样的地方多吗？分别是什 么？
一、社会工作的价值观