护士长绩效考核方案

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临床科室主任护士长绩效考核方案

临床科室主任护士长绩效考核方案

临床科室主任护士长绩效考核方案医院关于临床科室主任、护士长绩效考核方案为加强对临床科室主任及护士长的管理~现根据医院实际~结合各岗位工作职责~制定《医院关于临床科室主任、护士长绩效考核方案》,以下简称《方案》,一、指导思想以《医院关于进一步完善分配制度改革的实施方案》,试行,为指导~进一步加强对临床科室主任、护士长的绩效考核工作力度~使管理者预先明确责任和利益~更好的发挥管理者的作用。

二、考核原则绩效考核工作自始至终贯彻公开、公平、公正的原则~客观的对各项工作完成情况进行评价~并具有可操作性。

临床科主任、护士长绩效考核评分标准中的各项考核均以科室医生、护士工作完成情况作为评分依据。

三、考核时间1、临床科室主任、护士长月考核:时间为每月21日-25日~考核小组成员在每月26日—28日将考核结果报人事科~29日由人事科将汇总结果报医院考核领导小组~并将结果进行公布及备案。

2、临床科室主任年考核:时间为每年12月21日-12月28日~考核小组成员在12月29日-12月31日将年考核结果报人事科~人事科汇总后向医院领导考核小组汇报。

四、考核部门所占量化分值考核部门对被考核者各项工作内容的考核~均逐项进行量化计- 1 -分~实行百分制~考核分值根据考核部门所考核的工作内容、标准、要求而分别合理设定。

具体分值如下:1、临床科室主任考核,1,财务指标完成情况占40%,,2,医疗质量占40%,,3,医德医风、满意度调查占10%,,4,综合治理占5%,,5,劳动纪律占5%,具体考核办法见《临床科室主任绩效考核评分标准》。

2、临床护士长考核,1,所在科室经济效益20%,2,护理工作量30%,3,护理工作质量40%,4,医德医风、满意度调查10%具体考核办法详见《临床护士长绩效考核评分标准》。

五、绩效考核结果应用1、临床科室主任月考核和年考核均累计到年底~根据考核结果发放其年薪中50%的风险金。

2、临床护士长的考核~根据考核结果在当月工资中兑现。

护士长绩效考核标准

护士长绩效考核标准
看质控记录
2、按照质量检查标准每月每项自查,持续改进,有分析、有整改
10
质量检查走形式扣3分,自查得分与护理部抽查得分一项出入5分以上扣2分,无原始质检记录每项扣5分
查看质量检查原始记录
3、规范记录各种登记本,有质量、有内涵
5
记录不完善扣1分,流于形式扣1分
查看登记本
4、规范本科室护士技术操作
5
发现护士不规范操作一人一次扣1分
2、认真执行皮肤压伤上报制度,反馈及时、合理,无院内压疮
5
发生院内压疮月考
核得分为0
3、无护理事故和重大纠纷,无严重差错
5
病人投诉至院办属实视情节轻重一次扣10-20分,发生大的投诉、过失、差错、事故,经济赔偿上万元等,月考
核得分为0
4、无与护理相关的病人坠床、
管道滑脱
5
发生与护理相关的严重坠床、管道滑脱,月考
5
未开公休座谈会扣1分
查看公休会记录
2、每月征求病人意见,病人意见本上有信息反馈,有记录
5
未征求病人意见未反馈扣1分
查看5本病人意见本
3、每月至少发放一次病人满意度调查表,确保病人对护理工作满意度、优质护理知晓率、护士长满意度、责任护士满意度≥95%,儿科、急诊科≥90%,对责任护士知晓率100%
5
Hale Waihona Puke 查《护士长手册》3、按时参加护士长会议,及时认真传达会议精神
2
无故不参加一次扣5分,迟到早退扣1分,未及时传达会议精神扣2分
查护士长会议记录及科室护士会议记录
4、规范本科室护士仪表行为
2
护士长仪表不规范一次扣2分,发现护士仪表不规范一人一次扣1分
护理部人员下病房随机查看

护士长绩效考核方案

护士长绩效考核方案

护士长绩效考核方案
背景
随着医疗服务的不断发展,医院的病例数量不断增加,因此护士长在医院中扮
演着越来越重要的角色。

作为护理管理团队的核心人员,护士长的管理水平和服务质量直接影响患者的满意度以及医院的声誉,因此需要建立一套完善的护士长绩效考核方案。

目的
通过建立护士长绩效考核方案,达到以下目的:
•激励护士长付出更多的汗水和努力,提高服务质量;
•促进护士长之间的相互竞争和交流,推动管理水平的不断提升;
•从机制上规范护士长的行为和管理,保证医院服务水平的不断提高。

方案设计
绩效考核指标
•合理安排和调配人员,防止医疗事故发生;
•完善工作内容安排和考勤管理,保证工作质量和效率;
•积极跟进医疗保障工作,及时解决患者的问题;
•主导并参与护理专业队伍的培训和技能提升;
•协调护理团队各科室的合作,保证医院的整体运行效率;
•及时反馈和解决患者投诉和问题。

绩效考核流程
1.制定护士长绩效考核表,包含考核指标、权重和得分标准;
2.每个季度结合各部门的工作需要和特殊情况,对护士长进行实际评估;
3.考核结果视情况制定奖惩措施,并及时向护士长反馈;
4.对考核结果不满意的护士长,可提出复议申请,在原有评估的基础上
进行专业复评;
5.评估结果将作为护士长的绩效评定和职业晋升的重要依据。

总结
建立护士长绩效考核方案,可以规范护士长的行为和管理,提高他们的服务质
量和管理水平,推动医院服务水平的不断提高。

同时,考试方案的设计应当充分体
现科学性和公平性,准确反映护士长的工作表现,为他们提供更好的职业晋升机会和福利待遇。

护理绩效考核分配方案4篇

护理绩效考核分配方案4篇

护理绩效考核分配方案4篇Distribution scheme of nursing performance assessment汇报人:JinTai College护理绩效考核分配方案4篇前言:本文档根据题材书写内容要求展开,具有实践指导意义,适用于组织或个人。

便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:护理人员绩效考核分配方案2、篇章2:护士绩效考核分配方案3、篇章3:护理人员绩效考核分配方案4、篇章4:护理绩效分配方案篇章1:护理人员绩效考核分配方案为进一步深化优质护理服务示范工程活动,落实护士绩效改革,通过多劳多得、优劳优酬的绩效分配原则,进一步调动护理人员的工作积极性和主动性,提高护理服务质量。

结合我院绩效考核方案,现建立护理绩效考核分配机制,根据护士层级(职称、科室承担工作)工作量、工作质量、病人满意度、科内工作评议进行测算,每月将质控重点列入考核,一、绩效工资的分配原则按医院奖金分配方案原则进行二次分配。

二、护士根据现有职称、工作年限、业务能力等将岗位分为一、二、三、四级护士、责任护士、药班护士、夜班护士。

具体分配要求:根据各科室实际情况,调整不同班次系数。

建议:各班次系数:四级护士:1.2三级护士:1.1二级护士:1.0责任护士:1.2夜班护士:1.1主班护士:1.0药班护士:1.0护士长:暂参照医院规定的领取科室人均奖金的1.2系数。

附:根据医院规定,入院不满一年的护士不享受奖金,二级护士再不能单独定夜班前,其责任系数折半,兼任多项工作者,系数按最高一项加,不累计。

三、加扣分数(一)加分1.病人或家属书面表扬至护士长处,为个人加绩效分0.5分。

2.病人或家属书面表扬至护理部或院领导或相关职能科室,科室加绩效分2分,当事人加绩效分1分。

3.被护士长临时点名加班者,一次加绩效分0.2分,或根据科室具体考核方式计入工作量。

医院护士长绩效考核表

医院护士长绩效考核表

医院护士长绩效考核表前言本文档旨在制定一份医院护士长的绩效考核表,以评估护士长在工作中的表现和能力。

该考核表将根据护士长的工作职责和要求,评估其在以下几个方面的表现:领导能力、团队管理、沟通协调、专业知识和责任意识。

考核指标说明1. 领导能力评估护士长在领导团队方面的能力。

考核指标:- 是否能够有效地指导和激励团队成员,提升其工作表现和技能;- 是否能够制定并实施科学的工作目标和计划;- 是否能够及时解决团队内部的冲突和问题;- 是否能够充分发挥团队成员的能力,提升团队整体绩效。

2. 团队管理评估护士长在团队管理方面的能力。

考核指标:- 是否能够合理安排和调配团队成员的工作任务;- 是否能够建立良好的团队氛围,促进成员之间的合作和协作;- 是否能够定期进行团队绩效评估,并提出改进措施;- 是否能够有效管理团队的时间和资源,提高工作效率。

3. 沟通协调评估护士长在沟通协调方面的能力。

考核指标:- 是否能够与其他部门和同事有效沟通,解决协作问题;- 是否能够与患者及其家属进行有效的沟通,提高其满意度;- 是否能够协调团队成员之间的工作关系,调解矛盾和冲突;- 是否能够有效传达医院的政策和目标,促进其实施。

4. 专业知识评估护士长在专业知识方面的能力。

考核指标:- 是否具备扎实的护理专业知识和技能;- 是否持续研究和提升自身专业水平;- 是否能够指导团队成员进行专业技能培训和提升;- 是否能够及时了解并应用最新的护理研究成果和发展趋势。

5. 责任意识评估护士长对工作的责任意识和持续改进的能力。

考核指标:- 是否能够高度重视患者安全和质量控制;- 是否能够自觉遵守医院的规章制度和工作流程;- 是否能够及时发现和解决工作中的问题和隐患;- 是否能够积极参与工作改进和创新,提高工作质量和效率。

总结通过以上考核指标的评估,可以全面了解护士长在工作中的表现和能力,为其个人发展提供指导和支持。

护士长可以根据考核结果,针对不足之处进行改进,并持续提升自身的综合素质,为医院的发展做出更大的贡献。

护理绩效考核的方案

护理绩效考核的方案

护理绩效考核的方案护理绩效考核的方案在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析,全面评价员工的工作表现,一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据,下面是小编整理的护理绩效考核的'方案,欢迎来参考!一、考核办法护士绩效考核总分为100分,其中包括科护士长对护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。

1、护士长考核(满分100分,占绩效总分30%):各科室建立护理人员工作考核记录本,科护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次。

考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。

2、护理部专项考核(满分100分,占绩效总分30%):护理部每月组织专项检查一次,检查内容有:临床基础护理服务质量等。

3、住院患者满意调查(满分100分,占绩效总分40%)护理部每月对住院患者发放满意调查表。

4、加分项目(1)获得患者口头或书面表扬者当月加10分(2)发表论文者予当月加10分。

(3)三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分。

(4)参加全院业务学习一次加0.5分。

5、扣分项目(1)发生差错或被患者投诉,当月扣10分。

(2)三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。

护理部根据每月考评情况,年终进行总评,并作为评优及年终奖金发放依据。

护士个人绩效总分=护士长考核分×30%+护理部考核分×30%+科室患者满意分×40%+个人加分/减分。

二、考核测评要求各科室要高度重视考核工作,护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。

三、考核测评内容:(一) 护士长对护士考核内容包括:①工作完成情况(10分)②业务能力(10分)③工作效率(10分)④工作质量(10分)⑤劳动纪律(10分)⑥工作态度(10分)⑦出勤率(10分)⑧团结协作(10分)⑨发生差错事故(10分)⑩服务态度(10分)以上满分为100分,其中100分~91分为优秀,90~80分为良好,79~60分为合格,59分以下为不合格。

护士长岗位考核方案

护士长岗位考核方案

为调动护士长的积极性,更好地对护士长进行管理,积极引导护士长将被动管理变为主动管理,促进护理管理队伍整体素质和能
力的提升,提高医院整体护理管理水平,特制定本方案,具体如下:
护士长岗位考核每半年一次,由护理部根据护士长岗位职责和护理管理要求,制定《护士长岗位管理量化考核标准》并实施。

1、总分为 100 分,80 分以上为合格。

根据考核结果确定考核等级,分为优秀(≥90 分)、合格 (80-89 分)、基本合格 (70-79 分)、不合格 (<70 分) 四个等级。

考核结果予以排名并公示,与评优评先、职称评定、晋级挂钩。

2、考核前三名 (临床科室 2 名,非临床科室 1 名) 授予“星级护士长”,在科室季度综合考核中分别加 3 分、2 分、1 分,作为年度
评优评先提名,职称晋级、评聘在同等条件下优先。

3、排名末位 (或考核不合格) 的护士长由分管院长和护理部进行诫勉谈话,进行针对性指导,所在科室不参与年度评优评先。

4、实行末位淘汰,连续三年排名末位的护士长,下一任期不予提名。

附件:《护士长岗位管理量化考核标准》。

护士长工作质量考核方案

护士长工作质量考核方案

护士长工作质量考核方案一、考核目的为了提高护理服务质量,加强护士长的管理能力,确保患者安全,提高患者满意度,特制定本考核方案。

通过考核,促进护士长充分发挥领导作用,提升护理团队的整体素质和工作效率。

二、考核原则1.公平、公正、公开:确保考核过程的透明度,保证考核结果的客观性和公正性。

2.全面、客观、准确:全面评估护士长的工作表现,注重工作质量、工作态度和团队管理等方面的综合评价。

3.激励与发展:通过考核,激发护士长的工作积极性和创新精神,促进个人与组织的共同发展。

三、考核对象与内容1.考核对象:全体护士长。

2.考核内容:(1)工作质量(占比:30%)1)护理技术操作(占比:10%):无菌技术操作、静脉穿刺、危急值处理等。

2)病情观察(占比:10%):及时发现并处理患者病情变化,书写准确的病情记录。

3)病例书写(占比:5%):病例格式规范,内容完整,签字清晰。

4)患者满意度(占比:5%):患者对护理服务的满意度调查结果。

(2)工作态度(占比:20%)1)遵守规章制度(占比:5%):严格遵守医院及科室规章制度,无违反行为。

2)团结协作(占比:5%):积极参与科室活动,具有良好的团队协作精神。

3)敬业爱岗(占比:5%):认真负责,积极主动,工作效率高。

4)廉洁自律(占比:5%):严守职业道德,无收受红包、礼品等行为。

(3)团队管理(占比:25%)1)人员配置(占比:5%):合理配置护理人员,确保护理工作正常运行。

2)培训与考核(占比:5%):定期组织护理培训和考核,提升护理人员业务水平。

3)质量控制(占比:5%):加强护理质量控制,提高护理安全。

4)团队建设(占比:5%):关注团队建设,营造积极向上的工作氛围。

(4)业务与管理能力(占比:25%)1)业务知识与技能(占比:10%):熟练掌握护理专业知识及技能,能解决实际问题。

2)领导力(占比:5%):具备良好的领导能力,有效指导和管理护理团队。

3)沟通协调能力(占比:5%):沟通协调能力强,能处理各类人际关系。

最新版医院护士长工作目标及分配绩效考核方案

最新版医院护士长工作目标及分配绩效考核方案

最新版医院护士长工作目标及分配绩效考核方案1. 目标设定- 提高团队合作能力:通过培训和指导,提高团队成员的协作和沟通能力,实现更高效的医疗服务。

- 提升病房管理水平:加强对病房资源的统筹和优化,确保病患得到及时和有效的照顾。

- 强化护理质量控制:建立完善的护理质量评估机制,监督和改进护理服务的规范性和安全性。

- 提高患者满意度:通过改善服务流程和提供良好的护理体验,提高患者对医院护理服务的满意度。

2. 绩效考核方案- 考核内容- 护士长团队合作能力:评估团队成员的协作和沟通能力,包括团队合作精神、协作效果和沟通技巧等。

- 病房管理水平:评估护士长对病房资源的规划和有效利用情况,包括床位安排、护理用品管理和病患信息记录等。

- 护理质量控制:评估护士长对护理质量的监督和改进情况,包括护理操作规范、感染控制和医疗差错预防等。

- 患者满意度:评估护士长通过改善服务流程和护理体验提高患者满意度的情况。

- 考核方法- 个人评估:护士长自评和上级评估,针对上述考核内容进行评分和综合评价。

- 绩效指标:根据每个考核内容的重要性确定相应的绩效指标,并以可衡量的指标来评估护士长的工作表现。

3. 分配方案- 根据护士长的绩效评价结果,结合职责和工作量,合理分配工作任务和责任。

- 优秀:分配重要项目的管理和指导,给予更高的职责和更大的自主权。

- 良好:独立负责一般性项目的管理,参与重要项目的协调和执行工作。

- 一般:承担简单项目的管理和执行工作,需定期报告工作进展和问题。

- 不合格:进行必要的培训和指导,提高工作能力和绩效表现。

以上为最新版医院护士长工作目标及分配绩效考核方案,希望能够有效提升护士长的工作表现和团队合作能力,提供优质的护理服务。

护士长绩效考核方案

护士长绩效考核方案

护士长绩效考核方案一、背景介绍护士长作为医疗团队中的核心角色,对临床工作的组织、协调、管理和监督具有重要的影响力。

为了提高护士长的工作绩效,增强其领导能力和专业素质,制定一套科学合理的护士长绩效考核方案势在必行。

二、考核目标1.评估护士长的管理水平和领导能力,发现问题并及时改进,并促进其进一步提升;2.评估护士长在协调管理人员和护理工作方面的能力,是否能够高效地组织护理工作;3.评估护士长在临床护理技术和专业素质方面的能力,是否能够提供高质量的护理服务;4.评估护士长的团队合作能力,是否能够与团队成员良好配合,形成协作共赢的工作氛围。

三、考核内容和指标1.领导能力(1)领导风格:评估护士长的领导风格是否恰当,能否根据具体情况进行灵活调整;(2)目标管理:评估护士长是否能够设立明确的工作目标并引导团队有效地实施;(3)团队建设:评估护士长是否能够积极有效地开展团队建设活动,提高团队凝聚力和协作能力。

2.组织能力(1)工作计划:评估护士长是否能够制定科学合理的工作计划,并能够根据工作进展情况灵活调整;(2)资源管理:评估护士长是否能够合理调配护理资源,确保护理工作的顺利进行;(3)护士编制管理:评估护士长是否能够合理安排编制内护士的工作和假期,以及临时护士的补充和培训。

3.专业技能(1)护理知识和技能:评估护士长是否具备丰富的护理知识和临床技能,能够为患者提供专业的护理服务;(2)护理质量监控:评估护士长是否能够有效监控护理质量,发现问题并及时改进;(3)护理研究和教育培训:评估护士长是否能够积极参与护理研究和教育培训,不断提升专业水平。

4.团队合作能力(1)团队沟通:评估护士长与团队成员的沟通是否及时有效,能够充分发挥沟通的作用;(2)冲突处理:评估护士长是否能够妥善处理团队内部的冲突,维护团队的稳定和团结;(3)协作能力:评估护士长是否能够与其他科室和部门的人员进行良好的协作,促进跨部门合作。

五、考核方式和周期1.方案培训和沟通:在制定方案之前,组织相关人员进行培训和讨论,确保了解方案的目标、内容和指标,并听取各方意见。

护士长绩效考核方案

护士长绩效考核方案

护士长绩效考核方案护士长绩效考核方案「篇一」一、考核目的1、绩效考核为人员职务升降提供依据。

通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。

2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。

通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。

3、绩效考核是对员工进行激励的手段。

通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。

4、提升每个员工自身素质和修养、责任感、执力以及权力与责任相对等和团体精神。

二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。

三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。

2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩情况四、考核机构及指标1、成立绩效考核小组,各部门主管为组员,组长由公司分管副总经理兼任,考核小组下设办公室,设在公司行政部,具体执行考核、考勤及奖惩,对各个部门和员工进行全面考核和评价。

2、每月未对本月考核结果作为工作例会由各部门主管对自己部门考核作工作汇报;3、各个部门主管对属下考核分数,作为本部门本月奖金及年终评选先进部、先进个人重要依据4、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。

5、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及公司有关奖惩办法6、考核针对各部门事业部五、绩效考核内容德:政策水平、敬业精神、职业道德、职业修养能:专业水平、业务能力、组织能力、执行力勤:责任心、工作态度、出勤、纪律绩:工作质和量、效率、创新成果等。

六、绩效考核的基本原则1、客观、公正、科学、简便的原则;2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。

护士长绩效考核标准表

护士长绩效考核标准表

护士长绩效考核标准表
注:1、院办每月在15日前将设计好的考核表派发给职能部门,职能部门在规定期限内逐一对各科护士长工作情况进行考核,考核后提交给护理部,护士长查看后有异议的可提出申诉,院领导需在5个工作日内,对申诉做出答复。

无异议后由护士长签名确认,然后生成每个护士长本月考核后实得绩效工资,提交到财务科发工资。

2、评价标准:90分以上(A等),总体表现为出色,工作绩效经常超越本职位常规标准要求;80~89分(B等),总体表现为优良,工作绩效有时能超出本职位常规标准要求;70~79分(C等),总体表现为可接受,工作绩效基本能维持本职位常规标准要求;70分以下(D等),总体表现为需改进,工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求。

3、绩效薪奖挂钩办法:月度绩效考核总分100分,实际绩效工资=绩效工资基数×考核系数;绩效工资基数由院领导和部门负责人根据科室具体情况综合制定;绩效分数与系数90分以上系数为1.0,80~89分系数为0.9,70~79分系数为0.8,70分以下系数为0.7。

护士绩效考核制度

护士绩效考核制度

护士绩效考核制度
一、成立院、科级考核领导小组,履行管理职能。

二、制定考核标准:
1.护士长的绩效考核以管理工作完成情况、学习培训、病人护理、护理达标、护理安全等七个方面来制定《医院护士长绩效考核评分细则》。

2.护士绩效考核以工作量、技术难度为基础,并根据不同岗位的责任、班次、患者满意度等
不同情况等十个方面来制定《医院临床护士绩效考核评分细则》,使奖金向工作量、技术难度大、值晚夜班的护士倾斜,做到多劳多得、优绩优酬。

三、对各级护理人员进行分级、分类考核管理:即院级考核小组对护士长,科级考核小组对护士进行逐级考核。

四、考核时间:院级考核领导小组每季度对护士长进行考评;科级考核领导小组每月对护士的工作绩效按照绩效指标内容进行考评。

五、考核形式:采取定期考核与随机考核相结合的原则,以客观、真实、公平、公正地评价护士长、护士的工作业绩。

六、院、科级考核领导小组根据考评情况,按季、月核算发放奖金,年终进行总评,作为职称晋升、再次注册、年终评优的重要依据。

七、聘用护士与在编护士在奖金分配上同工同酬,稳定护士队伍,调动护士的积极性。

门诊护士长、护士工作业绩考核标准

门诊护士长、护士工作业绩考核标准

门诊护士长、护士工作业绩考核标准引言概述门诊护士长在医院中扮演着重要的角色,他们负责管理门诊护士团队,协调门诊工作,提高工作效率和质量。

为了评估门诊护士长和护士们的工作表现,制定明确的工作业绩考核标准是必不可少的。

本文将就门诊护士长、护士工作业绩考核标准展开讨论。

一、护士长的工作业绩考核标准1.1 临床技能水平- 护士长需要具备扎实的临床技能,能够熟练处理各类门诊患者的护理工作。

- 护士长需要不断提升自己的专业知识和技能,以应对各种突发情况。

- 护士长应该具备较高的护理技能评估能力,能够及时发现患者的健康问题并赋予有效的护理措施。

1.2 管理能力- 护士长需要具备良好的团队管理能力,能够有效地协调门诊护士团队的工作。

- 护士长要善于沟通和协调,能够有效处理护士之间的矛盾和问题。

- 护士长需要制定科学的工作计划和排班表,保证门诊工作的顺利进行。

1.3 服务态度- 护士长需要以患者为中心,始终保持良好的服务态度,给患者提供优质的护理服务。

- 护士长要善于倾听患者的需求和意见,及时解决患者的问题。

- 护士长要具备较强的责任心和使命感,为患者提供全方位的护理服务。

二、护士的工作业绩考核标准2.1 技术水平- 护士需要具备扎实的护理技能,能够熟练操作各类医疗设备。

- 护士需要不断学习和提升自己的专业知识,以适应医疗技术的发展。

- 护士应该具备较高的护理执行能力,能够按照医嘱和护理计划为患者提供科学的护理服务。

2.2 团队合作- 护士需要具备良好的团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务。

- 护士要善于沟通和协调,能够有效处理与同事之间的关系。

- 护士需要互相支持,相互学习,共同提高工作效率和质量。

2.3 服务质量- 护士需要以患者为中心,保持良好的服务态度,给患者提供优质的护理服务。

- 护士要善于倾听患者的需求和意见,及时解决患者的问题。

- 护士要具备较强的责任心和使命感,为患者提供细致入微的护理服务。

三、绩效考核方法3.1 定期考核- 门诊护士长和护士的工作业绩应该定期进行考核,以评估其工作表现。

护士长绩效考核评分细则表

护士长绩效考核评分细则表

护士长绩效考核评分细则表护士长绩效考核评分细则表(一)科室: 姓名: 总得分: 考核日期: 年月日项目考核内容标准分考核标准护理部评分1、年计划达标率?90%.有年总结。

2 年计划?90%,每降1%扣0。

5分,无年终总结扣5分。

无计划扣3分.2、月安排、小结、分析2无月安排扣1分,欠分析小结扣2分.记录不全扣1分.3、周重点 2 无周重点扣3分目 4、科内制度,资料填写符合要求,2无按护理部要求定期召开科内会议,资料填写不标保管完好整齐。

合要求每处扣0。

5分,保管欠完整,整齐不得分.管未按时交各科报表每次扣1分。

理5、参加护理部夜查房,完成规定3 缺岗扣2分/次,无故迟到、早退扣1分/次。

的夜班数。

(25分)6、请示汇报制度落实 3 未及时请示汇报每次扣2分,科内出现差错,褥疮或其它意外事件,损伤、丢失贵重器材等现象隐瞒不报倒扣6分。

因发现问题未及时作出处理扣3分/次。

7、质量检控落实 4 欠检查督促每次扣2分,欠落实每项扣4分,欠记录每次扣1分。

8、会议制度落实 3 无召开护士周会每次扣2分,无记录扣1分,护理部召集会议无特殊情况,无请假迟到者每次扣0。

5分,无故缺席者扣1分。

因故缺席者0。

5分。

9、本科室护理人员能遵守医院各4 本科室护理人员出现1人次违纪行为及旷工行项规章制度,无违纪行为及脱岗、为扣10分,出现1人次早退行为扣5分。

旷工、迟到、早退等行为.护士长绩效考核评分细则表(二)科室: 姓名:总得分: 考核日期:年月日项目考核内容标准分考核标准护理部评分对新进入本科人员及专科培训科5无培训计划不得分,计划欠清晰、细致扣2分, 人内有计划。

对科内人员未做好培训每人次扣1分,欠落实视员情况扣分。

培三基培训考核合格率?90% 10 合格率每低于1%扣2分(以护理部抽考为准).训各级人员年考核?90% 5 每低于1%扣2分(25分)业务查房有记录 5 无业务查房不得分,无记录扣2分。

带教任务按质按量完成,学生满意5 出现带教质量问题或未及时反馈带教中出现的度?95%。

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护士长绩效考核方案
很多医院对护士都制定了一套完整的绩效考核方案,那么那么是否了解这套方案呢?以下是小编精心准备的护士长绩效考核方案,大家可以参考以下内容哦!
护士长绩效考核方案【1】1、有工作计划,并按计划实施。

2、每月组织2次护理业务查房医学|教育网|搜集整理,对疑难病例、新开展手术及新引进医疗、护理技术等,组织护士进行讨论,制定护理常规。

3、认真组织床头交接班及早交班会,及时总结护理工作存在的问题,布置当日及阶段性护理工作。

4、服从护理部工作安排,及时传达、贯彻院、护理部及上级会议精神,上报护理部安排的工作。

5、医护、护护、护患之间无纠纷、投诉及争吵,病人出现意外、病区出现异常护理问题、纠纷、差错、事故等,及时上报,并有改进工作的办法及防范措施。

6、质量考核认真,坚持原则,按考核标准评分,对护理质控中当月发现的问题及时讨论,整改,组织召开护理质量及护理安全讨论会,有记录。

每月召开休养员会议或以其他形式征求意见,有记录。

7、有专项护理质量管理,并贯彻实施。

8、按要求做到提前15分钟到岗,无迟到、早退、有
事向科主任、护理部请假。

9、每日检查常规护理工作,及时纠正发现的问题。

10、定期检查抢救药品、物品、设备等,并有记录,做好节假日急救物品及药品的准备工作。

11、有护士培训计划,“三基”培训按计划实施,理论、操作考核达标。

12、督促、检查并及时反馈保洁员的工作情况。

13、认真填写护士长的各种工作记录,做到记录规范、认真、实事求是,不缺项。

14、组织并参与科研工作……
13、认真填写护士长的各种工作记录,做到记录规范、认真、实事求是,不缺项。

14、组织并参与科研工作。

护士长绩效考核方案【2】护理质量
1、岗位职责落实情况
①重病人、新病人未实行床头交接扣5分
②未及时巡视病房,每发现一次扣2分
③时间用药漏用一次,及时补救,未造成不良影响,扣3分;造成不良后果者,扣10分
④上班在护士站扎堆聊天每人扣分健康宣教不到位扣分;未做者扣1分
2、基础护理情况
①病人颜面脏、指甲长每人次扣分
②未进行宣教而发生跌倒、坠床每例扣5分
3、护理文书质量
①体温单漏记一项,扣分
②护理记录单涂改一处,扣分
③评估单、健康教育单少记录一次,扣1分
④护理记录漏记一次,扣1分
⑤记录与病情不相符,每次扣1分护理记录单干净工整,内涵好奖2分
4、理论知识考核
①理论知识考核不及格,扣4分
②第二次考试不及格,扣6分医院理论考试优秀奖3分
5、技术考核
①每月技术考核不及格,扣5分
②不参加考试扣10分科室考试优秀奖2分劳动纪律
1、按时到岗情况
①每迟到一次扣分
②上班私自脱岗者每次扣2分
③上班串岗者每发现一次扣1分长期提前半小时到岗者奖2分
2、请假情况①私自调班一次扣1分
②旷工两小时扣2分
③请事假超过三天扣当月奖金
3、院各种会议及科室业务学习情况
①迟到一次扣1分
②无故不参加扣2分
思想品德
1 工作责任心因责任心不强造成不良后果者扣2分;造成严重不良后果者扣当月奖金
2.、仪表、行为、着装规范
①仪表不整,长发、穿高跟鞋、带耳环、戒指,每发现一次扣分
②上班玩手机、游戏每发现一次扣分
3、服务态度病人对服务态度不满意、与病人争吵,每次扣5分病人提出表扬每次奖2分
护理差错
①一般护理差错每次扣4分
②严重护理差错扣当事人当月奖金
绩效考核标准项目分值考核内容扣分依据奖分依据
护理质量
1、岗位职责落实情况
①重病人、新病人未实行床头交接扣5分
②未及时巡视病房,每发现一次扣2分
③时间用药漏用一次,及时补救,未造成不良影响,扣3分;造成不良后果者,扣10分
④上班在护士站扎堆聊天每人扣分
健康宣教不到位扣分;未做者扣1分
2、基础护理情况
①病人颜面脏、指甲长,每人次扣分
②可避免而发生褥疮不得分
③未进行宣教而发生跌倒、坠床每例扣5分
3、护理文书质量
①体温单漏记一项,扣分
②护理记录单涂改一处,扣分
③评估单、健康教育单少记录一次,扣1分
④护理记录漏记一次,扣1分
⑤记录与病情不相符,每次扣1分护理记录单干净工整,内涵好奖2分
4、理论知识考核
①理论知识考核不及格,扣4分
②第二次考试不及格,扣6分医院理论考试优秀奖3分
5、技术考核
①每月技术考核不及格,扣5分
②不参加考试扣10分科室考试优秀奖2分
劳动纪律
1、按时到岗情况
①每迟到一次扣分
②上班私自脱岗者每次扣2分
③上班串岗者每发现一次扣1分长期提前半小时到岗者奖2分
2、请假情况
①私自调班一次扣1分
②旷工两小时扣2分
③请事假超过三天扣当月奖金
3、院各种会议及科室业务学习情况
①迟到一次扣1分
②无故不参加扣2分
思想品德
1 工作责任心因责任心不强造成不良后果者扣2分;造成严重不良后果者扣当月奖金
2.、仪表、行为、着装规范①仪表不整,长发、穿高跟鞋、带耳环、戒指,每发现一次扣分
②上班玩手机、游戏每发现一次扣分
3、服务态度病人对服务态度不满意、与病人争吵,每次扣5分病人提出表扬每次奖2分
护理差错
①一般护理差错每次扣4分
②严重护理差错扣当事人当月奖金。

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