顾客心里最想说的十句话

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

【顾客心里最想说的十句话】

1. 请笑着欢迎我,我很敏感,能感觉到你的情绪,我和你一样,喜欢开心地生活;

2. 我喜欢被尊重,我喜欢被人记住姓名,也希望知道你是谁;

3. 请不要急着推销你的产品,请先了解我到底需要什么,我会买的;

4. 我的问题不多,但请你真诚地帮我解决,你帮助了我,我是很容易就信任你的;

5. 如果我在为我的亲人选择产品,希望你和我一样多关心他,那样我会被感动;

6. 打小就知道王婆卖瓜,所以我也不喜欢自我的标榜,我相信切实的数据和无可辩驳的第三方证据;

7. 如果,我暂时不想买,你能不能和我多说说话,我不喜欢冰冷的态度;

8. 请笑着和我说再见;我会再来的,如果我没记得,请您提醒我;

9. 能和你做朋友我将会很开心,我也很乐意地帮助我的朋友;

10. 如果偶尔一点的意外惊喜,哪怕是一个卤鸡蛋,我也会朋友般感动你记得我;

很多人认为,与顾客沟通是为了得到答案,但有的并不是,与客户沟通的目的都不全是为了得到答案!

相关文档
最新文档