业务人员奖惩制度
业务奖惩管理制度
业务奖惩管理制度第一章总则为了进一步激励员工的工作乐观性，促进企业业务发展，有效管理业务奖惩，依据公司实际情况，订立本业务奖惩管理制度。
第二章业务嘉奖第一条业务嘉奖的对象为全体员工。
第二条业务嘉奖的原则是公平、公正、公开。
第三条业务嘉奖的形式包含但不限于：1.绩效奖金：依据员工完成的业绩指标和岗位职责，予以额外的薪资奖金。
2.优秀员工表扬：定期评比并公布优秀员工，予以荣誉证书、奖品等嘉奖。
3.员工福利待遇：依据员工表现，享受公司规定的特殊福利待遇，如敏捷工作时间，年度旅游等。
第四条业务嘉奖的评定标准包含但不限于：1.完成业绩指标：依据员工所属岗位的业绩指标，实现或超出公司设定的标准。
2.专业技能提升：通过参加培训、学习、考试等方式提升自身专业技能，为公司做出贡献。
3.创新和改进：提出创新看法或改进方案，并成功实施，提高工作效率或降低本钱。
第五条业务嘉奖的程序包含：1.提名阶段：员工自己乐意提名，或经上级介绍，填写申请表，提交相关证明料子。
2.审批阶段：由相关部门或领导构成评审小组进行评比，依据评比标准进行评审。
3.公示阶段：公示评比结果，听取看法和建议，并做出最终决议。
4.发放嘉奖：依据评审结果，发放嘉奖，并进行记录。
第三章业务惩罚第六条业务惩罚的对象为全体员工。
第七条业务惩罚的原则是依法、公平、合理。
第八条业务惩罚的形式包含但不限于：1.警告通报：对于违反公司规定或不达标的行为，予以口头或书面警告通报。
2.绩效扣减：对于未完成业绩指标或犯错情况，扣减相应的绩效嘉奖。
3.岗位调整：对于表现欠佳的员工，依据需要进行岗位调整或降职。
4.合同解除：对于严重违反公司规定或造成严重后果的行为，解除劳动合同。
第九条业务惩罚的评定标准包含但不限于：1.未实现业绩指标：依据岗位职责和设定的业绩指标，未实现公司要求的标准。
2.违反公司规定：违反公司内部管理制度、工作纪律等，严重影响正常工作秩序。
3.工作失误或疏忽：在工作中显现严重失误或疏忽，给公司造成重点经济损失。
业务奖惩制度
业务奖惩制度公司业务奖惩制度一、奖励制度1. 优秀业绩奖公司将根据员工在业务上的杰出表现给予奖励。
具体标准包括完成业务目标的质量和数量、与客户的良好沟通和关系维护、迅速解决问题和客户投诉等。
优秀业绩奖将根据具体情况进行评定，并给予现金奖励、奖金或礼品。
2. 优秀团队奖对于在团队合作中表现出色的员工团队，公司将给予奖励。
评定标准包括团队共同完成业务目标的数量和质量、共同解决问题和难题、相互配合和支持等。
奖励形式可以是奖金、阅读资料或团队旅行等。
3. 创新奖励公司鼓励员工在业务工作中具有创新能力和创造力。
对于提出创新想法并实施成功的员工，公司将给予奖励。
奖励形式可以是现金奖励、奖金或提升工作职位等。
4. 客户满意度奖公司高度重视客户满意度，对于在客户满意度调查中得分较高的员工，公司将给予奖励。
具体评定标准包括客户对员工服务的评价、客户建议和反馈、客户推荐等。
奖励形式可以是礼品、现金奖励或额外的休假等。
二、惩罚制度1. 违规处罚对于在业务工作中违反公司规定和流程的行为，公司将给予惩罚。
具体惩罚方式可以是口头警告、书面警告、罚款或降低职位等。
2. 差评惩罚公司对于在客户满意度调查中得分较低的员工将进行惩罚，具体惩罚方式包括降低职位、减少工资或暂停晋升等。
3. 业绩不达标惩罚公司设定了明确的业务目标，对于未能达到业务目标的员工将给予相应的惩罚。
具体惩罚方式可以是降低奖金、评级等级降低或降低职位等。
4. 严重违规惩罚对于在业务工作中严重违反公司规定和流程，影响公司利益或声誉的行为，公司将给予严厉的惩罚。
具体惩罚方式可以是解雇、罚款或追究法律责任等。
三、奖惩实施流程1. 奖励的评选和发放流程员工在业务工作中表现出色，经过部门经理的认可后，将提名给上级领导进行评选。
评选结果将在全员会议上公布，并通过邮件或内部通知公告的方式发放奖励。
2. 惩罚的评定和执行流程员工违反公司规定或表现不佳，经过部门经理的评定后，将进行面谈并给予警告或惩罚。
销售员工奖罚规章制度
销售员工奖罚规章制度第一章总则第一条为了规范销售员工的行为，激励其工作积极性，提高销售绩效和业绩，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本公司销售部门的所有员工，包括销售人员和销售管理人员。
第三条本规章制度内容包括奖励和惩罚两大部分，具体规定了奖励和惩罚的条件、方式和程序。
第四条奖励和惩罚原则：奖励激励人，惩罚规范行为。
第五条本规章制度必须严格执行，任何违反规定的行为都将受到相应的奖励或惩罚。
第六条具体实施细则由公司销售部门根据实际情况制定，经公司领导审核批准后执行。
第二章奖励规定第七条销售员工奖励的条件包括但不限于：（一）完成销售任务指标，并超额完成的销售员工。
（二）销售额增长幅度较高的员工。
（三）表现突出，为公司带来市场和客户资源的员工。
（四）有效推动销售团队合作，增强团队凝聚力的员工。
（五）公司其他重要项目贡献显著的员工。
第八条奖励方式包括但不限于：（一）发放奖金、提成或者奖品。
（二）提升岗位职级或者薪资待遇。
（三）表彰表扬，公开宣传奖励。
（四）参加公司奖励旅游、培训等活动。
第九条发放奖励的程序：（一）销售员工在符合奖励条件的情况下，向直接主管提出奖励申请。
（二）直接主管审核并提出奖励方案，呈报销售部门领导审批。
（三）领导审批通过后，由财务部门发放奖励。
（四）奖励结果将在公司内部公示，并在公司网站或内部通知发布。
第十条奖励的金额和形式根据公司业绩、员工贡献度和市场环境等因素综合考虑而定，具体执行细则由公司销售部门确定。
第三章惩罚规定第十一条销售员工违反公司规定或者职业道德的行为将受到惩罚，具体包括但不限于：（一）擅自泄露公司机密信息的员工。
（二）违反公司销售政策和规定的员工。
（三）恶意串通竞争对手，损害公司利益的员工。
（四）不按时、不按规定完成任务的员工。
（五）其他严重违规违法行为。
第十二条惩罚方式包括但不限于：（一）口头警告或书面警告。
（二）降低薪资待遇或者降职处理。
（三）暂停提成或者奖金。
业务员规章制度奖罚方案
业务员规章制度奖罚方案第一章总则为了规范业务员的行为，提高工作效率，加强团队合作和管理，制定本规章制度。
本制度适用于公司所有业务员，业务员应严格遵守并执行本规章制度。
第二章业务员行为规范1. 业务员应遵守公司规章制度，服从领导安排，保守公司商业秘密，不得向外透露关于公司的信息。
2. 业务员应保持良好的工作态度，积极主动完成工作任务，提高工作效率，维护公司形象。
3. 业务员应遵守法律法规，不得从事与公司业务无关的活动，不得收受或提供贿赂。
4. 业务员应具有较强的沟通和协调能力，与客户和同事建立良好的关系，促进行业合作。
5. 业务员应保持良好的团队合作精神，积极支持公司的发展和目标。
6. 业务员应不断提升自身专业知识和技能，不断提高自身综合素质。
第三章业务员奖励机制1. 业务员在工作中表现优秀，完成任务超额，实现销售业绩目标的，可获得公司颁发的奖金或奖品。
2. 公司每季度将评选出表现优秀的业务员，颁发优秀员工奖，并对其进行表彰和奖励。
3. 业务员在工作中积极参加培训和学习，提升自身专业技能的，公司将给予相应的学习奖励。
4. 公司将建立激励机制，对业务员提出的优化工作流程或业务发展方案，经公司采纳实施的，将给予相应奖励。
5. 公司将根据业务员的综合表现和业绩评定岗位晋升和加薪，为优秀业务员提供更好的职业发展机会。
第四章业务员处罚机制1. 业务员违反公司规章制度，触犯法律法规，行为失当，影响公司形象和利益的，公司将给予相应处罚。
2. 公司将根据业务员的违规情况，给予口头警告、书面警告、暂停奖励、调整薪酬等处罚。
3. 严重违纪或犯罪的业务员，公司将立即停止与其合作，并保留追究其法律责任的权利。
4. 公司将建立业务员不良记录档案，并在员工评定和激励机制中予以考虑，对不良记录较多的业务员将采取相应措施。
第五章补充规定1. 本规章制度经公司领导审批后执行，如有变更或修订，公司将及时通知业务员。
2. 业务员应遵守本规章制度的各项规定，在工作中严格执行，并接受公司的监督和管理。
业务部奖惩管理制度
深圳市XX电子有限公司业务部奖惩管理制度一总则：1、为全面了解，评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高业务部工作效率，特制定本制度。
2、奖惩范围：业务部全体业务员，适用本方法。
3、奖惩原则：（1）有功必奖，有过必惩。
奖惩与业务员的绩效考核有机结合，所有奖惩记录都归入业务员档案。
（2）处罚的原则是轻重适度，目的是为了防微杜渐、惩前毖后。
二、奖惩考核频率：业务部考核，分为月度考核，每月月度总结会议时公布。
三、具体实施方案：1、业务员奖励制度业务部业务员必须要遵守各项规章制度，无迟到早退、无旷工、无消极怠工、认真工作。
（1）月度优秀经理奖1名：业务经理完成个人目标且带领团队完成团队目标，销售额位居各经理组第一名，奖励500元或等价物品。
（2）月度优秀业务员奖1名：业务员完成公司目标，且销售额位居各已完成公司目标第一名（销售金额大于等于10万元），奖励500元或等价物品。
2、业务员惩罚制度按照规定的标准（规章制度、岗位职责）检查业务员的工作表现，对不达准的业务员视情况给予相应的处罚。
公司业务部处罚分为警告、记过。
以上惩戒可分别实行也可合并实行。
A、业务员有下列行为者，视为违纪，给予警告处分。
1、工作时间做与工作无关事情者；未能及时传达、执行公司下发的文件未造成公司损失者。
2、餐具和快餐盒乱扔，以及在工作办公范围内存在书桌不整，环境卫生脏乱达二次以上者。
3、未经批准擅自离职怠慢工作者；在公司内部搬弄事非，诽谤他人，影响公司团结者。
4、不能按时完成工作任务，又不及时通报主管部门，未造成公司损失者。
5、工作时间在电脑上打游戏、浏览非工作网页，使用公司电话聊天、上班打瞌睡者。
6、在工作场所大声喧哗、嬉戏、吵闹、妨碍他人而不听劝告者。
B、业务员有下列行为者，视为违纪，给予记过处分。
1、不服从主管人员合理指导，屡劝不听者；隐瞒工作失误或意外损坏，不向上级汇报者。
2、行为粗暴卑劣，侮辱其他业务员或公司同事者；工作时间闹事、赌博者。
公司销售人员奖惩规章制度
公司销售人员奖惩规章制度第一章总则第一条为了规范公司销售人员的行为，激励其更加努力地工作，提高销售业绩，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有销售人员，包括内部销售人员和外部销售人员。
第三条公司销售人员应当认真遵守本规章制度的各项规定，不得有违反公司规定的行为。
第四条公司销售人员应当遵守公司的相关销售政策，提高销售技能，不断提升自身综合素质。
第五条公司销售人员应当时刻保持积极的工作态度，勇于挑战自我，争取更好的业绩。
第二章奖励制度第六条公司将根据销售业绩表现，为销售人员设立多种奖励机制，包括但不限于以下形式：1.个人销售奖：根据销售人员个人销售业绩，设立不同级别的个人销售奖金。
2.团队销售奖：根据销售团队的销售业绩，设立团队销售奖金。
3.优秀员工奖：对在工作中表现优秀，突出贡献的销售人员给予奖励。
4.销售冠军奖：对在销售业绩方面表现突出的销售人员进行表彰，并颁发销售冠军奖杯。
第七条公司将在每个季度根据销售人员的业绩情况，及时发放奖金和奖品。
第八条公司将定期组织销售竞赛活动，激励销售人员提高销售业绩。
第九条公司将根据销售人员的个人能力和潜力，为其提供相应的晋升机会。
第三章惩罚制度第十条公司将对违反公司规定的销售人员进行相应的惩罚，包括但不限于以下形式：1.警告：对轻微违规行为的销售人员进行口头警告。
2.通报批评：对违规行为较为严重的销售人员进行书面通报批评。
3.扣减奖金：对有严重违规行为的销售人员进行奖金扣减。
4.暂停发放奖金：对严重违规行为的销售人员进行暂停发放奖金的惩罚。
5.解除劳动合同：对有严重违规行为的销售人员进行解除劳动合同的惩罚。
第十一条公司将在内部建立违规记录档案，对多次违规的销售人员进行严厉的处理。
第十二条公司将对销售人员进行轮岗培训，及时纠正其错误做法，提高其销售业绩。
第四章附则第十三条本规章制度从公布之日起执行，任何销售人员不得有异议。
第十四条本规章制度的解释权归公司销售部门所有。
销售员工奖罚规章制度标准
销售员工奖罚规章制度标准第一章总则第一条为了规范销售员工的工作行为，提高销售员工的工作积极性和主动性，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有销售员工，销售员工包括但不限于直销人员、门店销售员等。
第三条销售员工应当遵守公司的规章制度，听从公司领导的指挥，积极配合工作，忠诚于公司，维护公司的形象和利益。
第四条公司对于销售员工的表现将根据本规章制度进行奖罚，评定销售员工的表现和绩效。
第二章奖励机制第五条公司将根据销售员工的工作表现和绩效，设立不同的奖励机制，包括但不限于以下几种形式：1. 业绩奖金：根据销售员工实际完成的销售任务和业绩，给予相应的奖金奖励。
2. 优秀员工奖：每个季度评选出表现优秀的销售员工，给予荣誉证书和奖金奖励。
3. 优秀团队奖：每个季度评选出表现优秀的销售团队，给予荣誉证书和奖金奖励。
4. 优秀服务奖：对于受到客户好评和认可的销售员工，给予优秀服务奖。
第六条公司将根据销售员工的工作表现和绩效，及时发放奖励，激励销售员工对工作更加投入和努力。
第三章处罚机制第七条销售员工不得违反公司规章制度和工作纪律，一旦发现违规行为，将视情节轻重给予相应的处罚，包括但不限于以下几种形式：1. 警告：对于轻微的违规行为，可以给予口头警告或书面警告。
2. 扣款：对于严重的违规行为，可以扣除部分或全部奖金。
3. 停职：对于严重违规行为，可以暂停销售员工的工作职责和待遇。
4. 辞退：对于严重违规行为，公司有权解除与销售员工的劳动合同。
第八条公司将根据销售员工的具体情况和违规行为，结合公司的实际情况进行处罚，确保处罚公正和合理。
第九条销售员工对于公司的处罚决定有异议的，可以向公司提出申诉，公司将进行核实和处理，并及时告知销售员工处理结果。
第四章其他规定第十条本规章制度自颁布之日起生效，如有需要修改或补充，将由公司领导部门审批后实施。
第十一条销售员工对于本规章制度有任何疑问或建议，可以向所在部门领导提出，公司将积极予以解答和处理。
销售业务员奖惩制度范本
一、目的为激励销售业务员积极工作，提高销售业绩，规范销售行为，特制定本奖惩制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有销售业务员。
三、奖励制度1. 业绩奖励（1）根据销售业绩设定月度、季度、年度销售目标，达成目标者给予相应的奖励。
（2）业绩达到公司设定的标准，可获得奖金、提成等物质奖励。
（3）业绩排名前5%的业务员，可获得额外奖金及晋升机会。
2. 荣誉奖励（1）年度优秀业务员：根据年度业绩、客户满意度、团队协作等方面进行评选，评选出年度优秀业务员，颁发荣誉证书及奖金。
（2）销售冠军：每季度评选一次，颁发销售冠军奖杯及奖金。
3. 个人成长奖励（1）业务员参加公司组织的培训，考核合格后，可获得培训费用报销。
（2）业务员通过个人努力，获得相关证书，可获得一定金额的奖励。
四、惩罚制度1. 业绩惩罚（1）未达成月度、季度、年度销售目标，根据未达标程度，扣除部分提成或奖金。
（2）连续两个月未达成销售目标，进行业绩辅导，如连续三个月未达标，予以降级或辞退。
2. 销售违规惩罚（1）违反公司销售政策，如虚假宣传、恶意竞争等，视情节轻重，给予警告、罚款、降级或辞退等处罚。
（2）泄露公司商业机密，一经查实，立即辞退，并追究法律责任。
3. 团队协作惩罚（1）违反团队协作规定，如无故缺勤、迟到、早退等，视情节轻重，给予警告、罚款、降级或辞退等处罚。
（2）故意破坏团队和谐，影响团队整体业绩，予以辞退。
五、奖惩实施1. 奖励实施（1）由人力资源部门根据业务员业绩、荣誉、成长等方面进行评估，提出奖励名单。
（2）奖励名单经总经理批准后，由人力资源部门执行。
2. 惩罚实施（1）由业务部门提出处罚意见，经人力资源部门审核，报总经理批准。
（2）处罚决定由人力资源部门执行，并通知业务员。
六、附则1. 本制度自发布之日起执行，解释权归公司所有。
2. 本制度如与国家法律法规相冲突，以国家法律法规为准。
3. 本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。
注：本制度中的“提成”和“奖金”具体金额及比例由公司根据实际情况制定。
业务奖惩激励制度方案模板
业务奖惩激励制度方案一、目的为了充分调动公司员工的工作积极性，提高员工的工作效率和业务水平，激发员工的工作潜能，从而提高公司的整体业绩，特制定本业务奖惩激励制度方案。
二、适用范围本方案适用于公司全体员工。
三、奖励制度1. 个人业绩奖励（1）根据员工个人业绩完成情况，设定一定的奖励标准，完成业绩指标的员工可获得相应的奖金奖励。
（2）对于超额完成业绩指标的员工，除正常奖金奖励外，还可获得额外的超额奖励。
2. 团队业绩奖励（1）根据部门或团队业绩完成情况，设定一定的奖励标准，完成业绩指标的部门或团队可获得相应的奖金奖励。
（2）对于超额完成业绩指标的部门或团队，除正常奖金奖励外，还可获得额外的超额奖励。
3. 优秀员工奖励（1）每月评选出表现优秀的员工，给予“月度优秀员工”称号，并颁发荣誉证书和奖金奖励。
（2）每年评选出表现突出的员工，给予“年度优秀员工”称号，并颁发荣誉证书和奖金奖励。
4. 创新奖（1）鼓励员工提出创新性建议，对于被采纳的建议，给予提出者一定的奖金奖励。
（2）对于在公司创新项目中作出突出贡献的员工，给予一定的奖金奖励。
四、惩罚制度1. 工作失误罚款（1）员工因工作失误导致公司遭受经济损失的，根据损失金额大小，给予相应的罚款。
（2）员工在工作中出现重大失误，影响公司声誉和利益的，视情节严重程度，给予相应的罚款。
2. 迟到早退罚款（1）员工每月迟到早退累计超过3次的，每次罚款50元。
（2）员工每月迟到早退累计超过5次的，每次罚款100元。
3. 旷工罚款员工每月旷工超过1天的，罚款500元；每月旷工超过2天的，罚款1000元。
4. 违纪罚款员工违反公司规章制度，如泄露公司机密、私自离职等，视情节严重程度，给予相应的罚款。
五、激励措施1. 晋升机会（1）对于表现优秀的员工，优先考虑晋升机会。
（2）对于在公司创新项目中作出突出贡献的员工，给予晋升机会。
2. 培训发展（1）定期组织员工参加专业培训，提升员工业务水平。
公司业务奖惩制度模板
公司业务奖惩制度第一章总则第一条为了激励员工积极工作，提高公司整体业务水平，建立和谐劳动关系，根据国家有关法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，实行奖惩分明，激励与约束相结合。
第四条公司设立奖励和惩罚两种方式，奖励分为物质奖励和精神奖励，惩罚分为纪律处分和经济处罚。
第二章奖励第五条奖励对象为公司全体员工。
第六条奖励条件：（一）完成公司年度任务指标的；（二）在工作中取得突出成绩，为公司创造显著经济效益和社会效益的；（三）提出创新性建议，被公司采纳并产生良好效果的；（四）积极参与公司各项活动，表现突出的；（五）其他应当给予奖励的。
第七条奖励方式：（一）物质奖励：包括奖金、奖品等；（二）精神奖励：包括表彰、晋升、职称评定等。
第八条奖励金额和等级根据公司经济效益和员工贡献大小确定。
第九条奖励周期：年度、季度、月度。
第十条奖励程序：（一）员工所在部门提出奖励申请；（二）人力资源部审核并报总经理审批；（三）奖励实施。
第三章惩罚第十一条惩罚对象为公司全体员工。
第十二条惩罚条件：（一）违反公司规章制度，给公司造成经济损失的；（二）工作失职，给公司造成经济损失的；（三）旷工、迟到、早退等不良行为；（四）涉及公司机密泄露的；（五）其他应当给予惩罚的。
第十三条惩罚方式：（一）纪律处分：包括警告、记过、降级、撤职等；（二）经济处罚：包括罚款、赔偿经济损失等。
第十四条惩罚金额和等级根据违规行为的严重程度和给公司造成的经济损失确定。
第十五条惩罚程序：（一）员工所在部门提出惩罚申请；（二）人力资源部审核并报总经理审批；（三）惩罚实施。
第四章奖惩实施与监督第十六条人力资源部负责公司奖惩制度的解释、实施和监督。
第十七条奖励和惩罚结果记入员工个人档案，作为晋升、职称评定、薪酬调整的依据。
第十八条公司定期对奖惩制度执行情况进行检查，确保公平、公正、公开。
第十九条员工对奖惩决定有异议的，可在接到决定之日起5个工作日内向人力资源部提出申诉，人力资源部应在收到申诉之日起10个工作日内作出答复。
奖惩制度实施细则
奖惩制度实施细则第一章总则第一条为保证公司的业务工作的顺利开展，本公司特制《员工奖惩制度实施细则》。
第二条本实施细则对营业人员及其主管在业务工作方面的奖惩作出了具体规定。
第三条本实施细则包括业务工作奖惩体系、业务工作奖励办法细则、业务工作惩戒办法细则等内容。
第四条本实施细则适用于业务部门及人员的业务工作奖惩。
第二章业务工作奖惩体系第五条业务工作奖励分为：(一)嘉奖;(二)记功;(三)记大功。
第六条业务工作惩戒分为：(一)警告;(二)记过;(三)记大过;(四)解职;(五)解雇。
第七条业务工作奖惩计算与考核：(一)全年度累计三次记功=一次大功;(二)全年度累计三次记过=一次大过(三)功过相抵。
一次嘉奖抵一次警告，一次记功抵一次记过，一次大功抵一次大过。
(四)全年度累计三次大过解雇。
(五)考评办法。
1、嘉奖一次当月考核时加1分。
2、记功一次加当月考核时加3分。
3、记大功一次加当月考核时加9分。
4、警告一次当月考核时减1分。
5、记过一次扣当月考核时扣3分6、记大过一次扣当月考核时扣9分第三章业务工作奖励办法细则第八条提供“行销新构想”，而为销售部采用，记功一次。
该“行销新构想”一年内使销售部获利10万元以上，再记大功一次。
第九条业务员主动反映可开发的“新产品”而为生产部门采用，记功一次。
该“新产品”一年内使销售部获利10万元以上者，再记大功一次。
第十条提供竞争对手动态，被销售部采用为政策者，记功一次。
第十一条客户信用调查属实，事先防范得宜，使销售部避免蒙受损失者，记功一次。
第十二条开拓“新地区”、“新产品”或“新客户”，成效卓著者，记功一次。
第十三条达成上半年业绩目标者，记功一次。
达成全年度业绩目标者，记功一次。
连续三年度达成业绩目标者，记大功一次。
超越年度目标20%(含)—50(不含)，记功一次。
超越年度目标50%(含)以上者，记大功一次。
第十四条凡销售部列为“滞销品”，业务人员于规定期限内出清者，记功一次。
业务部工作计划完成与未完成的奖惩制度
业务部工作计划完成与未完成的奖惩制度一、前言在当今竞争激烈的市场环境下，业务部作为企业的重要部门，承担着开拓市场、增加企业收入的重任。
为了提高业务部的工作效率，确保计划的顺利实施，制定一套科学、合理的奖惩制度至关重要。
本文从业务部工作计划完成的奖励和未完成的惩罚两个方面，探讨如何建立一套完善的奖惩制度，以激发员工的工作积极性和责任感。
二、奖励制度1. 奖励原则（1）公平、公正、公开：奖励制度应确保每位员工在同等条件下享有相同的奖励机会，奖励结果应公开透明，接受全体员工的监督。
（2）以业绩为导向：奖励依据业务部工作计划完成的实际情况，突出业绩导向，使员工明确努力方向。
（3）激励与约束并重：在奖励优秀员工的同时，对未达成计划的员工进行适当的约束，促使全体员工不断进步。
2. 奖励内容（1）物质奖励：包括奖金、奖品等，根据业绩大小给予相应奖励。
（2）精神奖励：如颁发荣誉证书、晋升职位、表彰会等，提升员工荣誉感和归属感。
（3）培训机会：为优秀员工提供外部培训、拓展训练等，助力个人成长。
3. 奖励措施（1）设立明确的业绩指标：根据业务部工作计划，设定具体、可量化的业绩指标，作为奖励的依据。
（2）定期评估：定期对员工的工作计划完成情况进行评估，确保奖励的及时性和准确性。
（3）奖励兑现：严格按照评估结果，及时兑现奖励，让员工感受到奖励的实效性。
三、惩罚制度1. 惩罚原则（1）合法合规：惩罚应遵守国家法律法规，确保合法合规。
（2）教育为主，惩罚为辅：惩罚的目的是促使员工改进工作，应以教育为主，惩罚为辅。
（3）因事施罚：针对不同的工作计划未完成情况，实施相应的惩罚措施。
2. 惩罚内容（1）口头警告：对轻微的计划未完成情况进行口头警告，提醒员工注意。
（2）书面检讨：要求员工就未完成计划的原因进行分析，撰写书面检讨。
（3）岗位调整：对连续未完成计划的员工，考虑调整至适合的岗位。
（4）经济处罚：根据未完成计划的严重程度，扣除相应的奖金或工资。
业务奖罚制度范本
业务奖罚制度范本一、总则为加强公司业务管理，提高业务水平，激发员工工作积极性，创造良好的业务竞争环境，根据国家有关法律法规和公司实际情况，特制定本业务奖罚制度。
二、奖励原则1. 公平竞争，公正管理；2. 奖惩分明，奖优罚劣；3. 鼓励创新，促进发展；4. 结合实际，注重实效。
三、奖励项目及标准1. 业务冠军奖：每月销售额排名第一的员工，奖励人民币500元；2. 业务能手奖：每月销售额排名第二至第五的员工，奖励人民币300元；3. 业务进步奖：每月销售额同比增长最快的员工，奖励人民币200元；4. 优秀团队奖：每月销售额达到目标的团队，奖励人民币1000元；5. 业务创新奖：提出并被采纳的业务创新方案，奖励人民币500元；6. 客户满意度奖：每月客户满意度调查排名前三的员工，奖励人民币200元。
四、奖励方式1. 现金奖励：奖金直接发放至员工工资账户；2. 荣誉证书：颁发荣誉证书，予以表彰；3. 晋升机会：优先考虑获奖员工晋升；4. 培训机会：优先考虑获奖员工参加公司组织的培训。
五、处罚项目及标准1. 业务拖后腿奖：每月销售额低于目标的员工，罚款人民币200元；2. 未经批准擅自调价或降价，罚款人民币500元；3. 泄露公司商业秘密，罚款人民币1000元，并视情节严重程度予以处理；4. 业务过程中出现严重质量问题，罚款人民币500元，并视情节严重程度予以处理；5. 不按照规定完成业务任务，罚款人民币200元。
六、处罚方式1. 现金罚款：从员工工资中直接扣除；2. 通报批评：在公司内部进行通报批评；3. 停职检查：停职检查一个月，期间工资减半；4. 解除劳动合同：情节严重者，解除劳动合同。
七、申诉及处理1. 员工对奖罚决定有异议的，可在收到奖罚通知后的3个工作日内向人力资源部提出申诉；2. 人力资源部应在收到申诉后的5个工作日内调查核实，并作出答复；3. 如申诉成立，人力资源部应予以纠正，并重新作出奖罚决定。
业务员奖惩管理制度（精选5篇）
业务员奖惩管理制度业务员奖惩管理制度（精选5篇）随着社会一步步向前发展，制度使用的频率越来越高，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。
那么制度的格式，你掌握了吗？以下是小编收集整理的业务员奖惩管理制度（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
业务员奖惩管理制度1一、通讯方面：1、必须保障手机处于24小时开机状态，保证通讯畅通。
每发现关机一次或联系不上扣罚20元，当月累计关机、无人接听、不在服务区两次以上扣除当月通讯补贴。
2、所持手机需要换号者要提前报告公司，并明确自己新的联系方式，当新的手机号码被确定后要及时报办公室备案。
3、公司开会或培训期间手机必须调为震动状态，除客户电话外，一律不得接听电话或发送短信。
接听电话前首先要请示在场领导，经同意后到外接听，不得影响正常秩序，发现违反者一次扣罚5元，当月累计两次以上（含两次）扣罚20元，三次以上者扣除当月通讯补贴。
公司开会或培训期间坐姿不正，玩弄手机，不注意听讲者一次扣罚10元，扰乱正常秩序者，累计发现一次扣罚50元，两次扣罚100元，三次交公司人劳处待岗。
二、出勤管理：1、工作时间：8：30—17：00。
2、签到制度市区业务人员实行早晚签到制，即早上到公司签到，下午回到公司开完会后签到；仓库管理人员按市区终端业务人员签到制度执行。
其他人员实行正常签到，如果业务需要需外出联系业务时，要向主管领导汇报。
3、佩戴胸牌管理制度食品公司人员在上班时间内必须佩戴胸牌，发现一次未带胸牌者扣罚10元。
4、迟到、早退：迟到、早退一次扣罚10元；迟到、早退超过半小时按旷工处理。
5、旷工：旷工一天扣罚两天基本工资和误餐补助，旷工超过三天交公司人劳处待岗。
6、离岗：工作中发现离岗一次扣罚20元，当月累计发现离岗三次交公司人劳处待岗。
7、请假：业务人员请假需填写假条并经部门领导同意后方可请假，假条由部门领导上交主管领导，当月请假日期超过两天的扣除超出期间的工资及误餐补助。
销售业务部门奖惩制度范本
一、目的为了激发销售业务部门员工的积极性和创造力，提高销售业绩，规范销售行为，特制定本奖惩制度。
二、适用范围本制度适用于公司销售业务部门的全体员工。
三、奖惩原则1. 公平公正原则：奖惩制度应公平、公正，对所有员工一视同仁。
2. 透明公开原则：奖惩制度应公开透明，让员工了解奖惩标准。
3. 动态调整原则：根据市场变化和公司发展，对奖惩制度进行适时调整。
四、奖励制度1. 业绩奖励（1）根据月度、季度、年度销售业绩，对业绩突出的员工给予相应的奖金奖励。
（2）设立销售冠军奖，对年度销售业绩排名第一的员工给予额外奖励。
2. 绩效奖励（1）对工作态度积极、责任心强、团队合作好的员工给予绩效奖金。
（2）对完成公司临时性任务或项目表现优秀的员工给予奖励。
3. 荣誉称号（1）设立“销售标兵”、“优秀员工”等荣誉称号，对表现突出的员工进行表彰。
（2）优秀员工优先晋升、调岗。
五、惩罚制度1. 业绩惩罚（1）对连续两个月未完成销售任务的员工，进行口头警告。
（2）对连续三个月未完成销售任务的员工，给予书面警告，并扣除当月奖金。
（3）对连续六个月未完成销售任务的员工，给予降级或辞退处理。
2. 违纪惩罚（1）对违反公司规章制度、损害公司利益的员工，给予警告、罚款、降职或辞退等处理。
（2）对泄露公司商业秘密、损害公司形象的员工，给予严肃处理，直至辞退。
3. 工作态度惩罚（1）对工作态度消极、责任心不强、不服从工作安排的员工，给予警告。
（2）对屡教不改的员工，给予降职或辞退处理。
六、奖惩程序1. 奖励程序（1）部门负责人根据员工表现，提出奖励建议。
（2）人力资源部门审核奖励建议，并报公司领导审批。
（3）公司领导审批通过后，由人力资源部门负责发放奖金。
2. 惩罚程序（1）部门负责人根据员工违纪情况，提出惩罚建议。
（2）人力资源部门审核惩罚建议，并报公司领导审批。
（3）公司领导审批通过后，由人力资源部门负责执行惩罚措施。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施，由人力资源部门负责解释。
售后业务人员奖惩制度范本
一、总则为规范售后业务人员的行为，提高服务质量和客户满意度，激发员工的工作积极性，特制定本奖惩制度。
二、奖惩原则1.公平公正：奖惩制度应公平、公正，对所有售后业务人员一视同仁。
2.奖优罚劣：对表现优秀的售后业务人员进行奖励，对违反规定的进行处罚。
3.注重实效：奖惩制度应与实际工作成效相结合，以促进业务发展。
三、奖励制度1.奖励对象：公司所有售后业务人员。
2.奖励方式：（1）精神奖励：通报表扬、颁发荣誉证书等。
（2）物质奖励：奖金、实物奖品等。
3.奖励标准：（1）服务质量奖：根据客户满意度、问题解决率、服务态度等指标进行评定。
（2）销售业绩奖：根据销售业绩、客户满意度、市场占有率等指标进行评定。
（3）创新奖：对在工作中提出合理化建议、改进工作流程、提高工作效率的员工进行奖励。
四、处罚制度1.处罚对象：公司所有售后业务人员。
2.处罚方式：（1）警告：口头警告、书面警告等。
（2）罚款：从当月工资中扣除一定比例的金额。
（3）降职：降低职位等级，影响晋升。
（4）辞退：严重违反公司规定或给公司造成重大损失者，予以辞退。
3.处罚标准：（1）服务态度不端正、工作效率低下、影响公司形象的，给予警告或罚款。
（2）故意拖延问题解决、给客户造成损失、损害公司利益的，给予罚款、降职或辞退。
（3）泄露公司机密、违反公司保密规定的，给予罚款、降职或辞退。
（4）严重违反国家法律法规、公司规章制度，给公司造成重大损失者，予以辞退。
五、实施与监督1.本制度由公司人力资源部负责解释和实施。
2.各部门应积极配合人力资源部的工作，加强对售后业务人员的奖惩管理。
3.员工对奖惩结果有异议的，可在收到通知之日起5个工作日内向人力资源部提出申诉。
六、附则1.本制度自发布之日起实施。
2.本制度如有未尽事宜，由公司人力资源部负责解释和修订。
3.本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
销售业务奖励惩罚制度范本
销售业务奖励惩罚制度范本一、目的为创建公司高效工作团队，奖励先进，促进落后，规范员工行为与调动员工工作积极性，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。
二、适用范围适用于我公司全体在职销售人员。
三、职责1. 公司行政处负责按公司行政制度对全体员工执行奖惩；负责受理各部门提报的奖惩申请。
2. 各部门最高负责人负责提报部门员工各项考核的奖惩申请。
3. 行政处协理负责奖罚项目的初审，总经理或授权人员负责奖罚项目的最后审批。
四、管理要求1. 奖励分为五大类：1.1 嘉奖；1.2 记功；1.3 记大功；1.4 调薪；1.5 晋升。
2. 惩罚分为四大类：2.1 警告；2.2 记过；2.3 记大过；2.4 解除劳动合同。
五、奖励措施1. 销售业绩奖励：1.1 每月销售业绩达成率超过100%的，按照超额部分的一定比例给予奖励。
1.2 每季度销售业绩达成率超过150%的，给予奖金奖励。
1.3 年度销售业绩达成率超过200%的，给予年终奖金奖励。
2. 销售冠军奖励：2.1 每月销售冠军给予一定的奖金奖励。
2.2 季度销售冠军给予一定的奖金奖励。
2.3 年度销售冠军给予丰厚的年终奖金奖励。
3. 销售团队奖励：3.1 每月销售团队达成率超过100%的，给予团队奖金奖励。
3.2 季度销售团队达成率超过150%的，给予团队奖金奖励。
3.3 年度销售团队达成率超过200%的，给予团队年终奖金奖励。
4. 其他奖励：4.1 对公司财物能悉心爱护，表现突出的，给予一定的奖金奖励。
4.2 对公司献策献力，对生产技术、管理制度或质量体系运作等方面提出合理化建议，并被采纳的，给予一定的奖金奖励。
4.3 在完成本职工作的情况下，能顾全大局，对其他部门工作给予大力支持协助的，给予一定的奖金奖励。
六、惩罚措施1. 迟到、早退、请假未按时参加部门例会、培训的，给予警告或记过处理。
2. 工作态度消极、敷衍了事、不履行职责的，给予记过或记大过处理。
3. 违反公司规章制度、纪律要求的，给予记大过或解除劳动合同处理。
销售专员奖惩制度内容范本
销售专员奖惩制度内容范本一、总则为了充分调动销售专员的工作积极性，提高销售业绩，根据公司相关规定，特制定本奖惩制度。
本制度旨在激励销售专员积极进取，实现公司销售目标，共同促进公司发展。
二、奖励制度1. 销售业绩奖励（1）销售专员每月完成销售额达到预定目标的，给予销售额1%的现金奖励。
（2）销售专员季度累计销售额排名第一的，给予额外奖励人民币1000元。
（3）销售专员年度累计销售额达到公司设定目标的，给予年度销售奖金人民币2000元。
2. 优秀员工奖励（1）每月评选一次优秀员工，优秀员工将获得公司颁发的荣誉证书及人民币500元奖金。
（2）每年评选一次年度优秀员工，年度优秀员工将获得公司颁发的荣誉证书及人民币1000元奖金。
3. 进步奖（1）销售专员季度销售额同比增长达到20%的，给予人民币500元奖励。
（2）销售专员年度销售额同比增长达到30%的，给予人民币1000元奖励。
4. 团队协作奖（1）销售团队完成年度销售任务的，团队内每位成员均可获得人民币500元奖金。
（2）销售团队在年度销售额排名中取得第一的，团队内每位成员均可获得人民币1000元奖金。
三、惩罚制度1. 业绩下滑惩罚（1）销售专员季度销售额下滑超过20%的，给予警告处罚。
（2）销售专员年度销售额下滑超过30%的，给予记过处罚。
2. 工作失职惩罚（1）销售专员因工作失误导致公司损失的，根据损失金额大小，给予相应的经济处罚。
（2）销售专员在工作中出现严重违反公司规章制度的行为，给予记过或开除处罚。
3. 迟到早退惩罚（1）销售专员每月迟到早退累计超过3次的，给予警告处罚。
（2）销售专员每月迟到早退累计超过5次的，给予记过处罚。
四、其他规定1. 销售专员需积极参加公司组织的各类培训、会议等活动，无故缺席的，根据具体情况给予处罚。
2. 销售专员在工作中积极提出合理化建议，为公司创造效益的，给予奖励。
3. 销售专员在外部业务拓展、客户关系维护等方面取得显著成绩的，给予奖励。
业务人员奖惩制度
业务人员奖惩制度
（本制度自2008年1月1日起开始实施）本着多劳多得，鼓励先进，督促后进，树立正气的原则，对业绩突出的人员进行如下奖励：
一奖励制度
1、整体业绩突破奖：
业绩突破是指当月的回款额是全体销售人员的第一名，并且刷新公司业务人员单月的销售纪录。
这一奖项的单月奖金为500元人民币。
2、单项业务突破奖：
单项突破是指公司的考核产品，业务人员单项销售回款额是全体员工的第一名，刷新公司单月的销售记录，高于公司规定的销售量并整体业绩完成最低销量的方可获的。
（奖金金额根据产品价值而定最高500元）
3、单个产品销售量的制定：
2%纽弗罗粉1020kg 安灭杀40桶安百克108瓶
30%纽针93瓶古博士800kg 福乃达30瓶
卜安得30瓶
4、单个产品最低销量规定：
2%纽弗罗粉kg 安灭杀桶安百克瓶
30%纽针瓶古博士kg 福乃达瓶卜安得瓶低于此量的受到50—100元处罚
二处罚制度
1、正式业务人员连续三个月回款量排在最后一位的自动淘汰。
2、转正业务人员工作第一年。
3、工作满一年以上的业务人员，营业额连续三个月低于4万元自动淘汰。
业务人员奖惩管理制度范本
第一章总则第一条为规范公司业务人员的管理，激发员工的工作积极性，提高业务水平和公司整体业绩，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有业务人员，包括但不限于销售、市场、客户服务等岗位。
第三条奖惩制度遵循公平、公正、公开的原则，以业绩为导向，激励员工不断提升个人能力和团队协作精神。
第二章奖励制度第四条奖励分为精神奖励和物质奖励。
第五条精神奖励：1. 表彰大会公开表扬；2. 树立个人先进典型；3. 提供晋升机会。
第六条物质奖励：1. 业绩奖金：根据个人业绩完成情况，按比例发放；2. 年终奖：根据年度业绩考核结果，发放年终奖；3. 员工福利：提供额外的假期、培训机会等。
第三章惩罚制度第七条惩罚分为警告、罚款、降职、辞退等。
第八条警告：1. 迟到、早退、旷工等违反考勤规定的行为；2. 工作态度不端正，影响团队氛围的行为；3. 违反公司规章制度，但未造成重大损失的行为。
第九条罚款：1. 严重违反考勤规定，如连续迟到三次；2. 工作失误，造成公司损失；3. 擅自离岗，未完成工作任务。
第十条降职：1. 连续两次罚款；2. 严重违反公司规章制度，造成恶劣影响；3. 工作能力不足，无法胜任现有岗位。
第十一条辞退：1. 连续三次罚款；2. 严重违反公司规章制度，造成重大损失；3. 无法胜任工作，经过培训仍无改善。
第四章奖惩程序第十二条奖励程序：1. 业务人员提出申请或被推荐；2. 部门负责人审核；3. 公司领导审批；4. 公布奖励结果。
第十三条惩罚程序：1. 部门负责人提出处罚建议；2. 公司领导审批；3. 公布处罚结果；4. 对处罚结果有异议的，可向人力资源部提出申诉。
第五章附则第十四条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十五条本制度自发布之日起实施。
通过本制度的实施，旨在提高公司业务人员的工作积极性，促进公司业绩的持续增长。
公司全体业务人员应严格遵守本制度，共同努力，共创辉煌。
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形象欠佳，服务态度恶劣者，每次罚款500元。 （四）项目组未完成公司规定的销售任务，第一次公开批评， 第二次则罚款500元。 上述罚金若项目组无奖励金，则分摊到每个销售人员和销售经 理承担。 以上各奖项的奖金主要由公司发放。个人和团队的罚金 作为项目组的奖励基金和活动基金，暂由公司财务保管，动 用时由销售经理报部门经理审核公司领导审批。 第三部分 销售人员转正、晋升规定 销售人员入职一个月以上三个月以内，经考试合格后转 正，详见销售人员考评表及说明。 正式人员晋升规定如下： 一、销售人员级别： 初级置业顾问（三级职员） 中级置业顾问（二级职员） 高级置业顾问（一级职员） 附加技术级别： 特级置业顾问二级 特级置业顾问一级 二、晋升条件 （1） 在公司工作满三个月以上者（表现突出者可提 前晋升）。 （2） 完成并超额完成销售任务。 （3） 在整个项目销售期间排名前三名者。 （4） 严格遵守公司、部门、项目组各项规章制度、 条例、规定、文件等。 （5） 具备一定的专业知识、专业技能、专业技巧。 （6） 有一定的协调能力、沟通能力、独立处理突发 事件的应变能力。 （7） 在团队中具表率作用，具团队合作精神， （8） 乐于助人，具有良好的道德品质。 （9） 自觉维护公司形象和公司利益。 （10） 对公司服务具长远性，自身发展具目标性。 第四部分 销售人员、销售经理考评表 一、销售人员考评 所有到岗销售人员均参与考评。相关说明如下：
颁发销售金、银、铜牌奖。 （2） 新人奖 公司年中、终总结表彰时，对业绩突出，业务水准高而入职未 满一年的员工颁发新人奖。 （3） 三好销售员 业务能力好、服务态度好、职业形象好。 （4） 专业服务大使 服务态度好，熟练掌握相关专业知识、专业技能、专业技巧等。： （5） 最佳职业形象 形象好、气质佳、素质高、技术强。 （6） 最佳销售经理 完成并超额完成任务，定性、定量考核分数第一名。 （7） 合理化建议奖 对项目、部门及公司提出合理化建议，并被采纳的员工设立合理 化建议奖。 （8） 特别奖 对重要阶段、重要活动作出较大贡献者设立特别奖。 以上（2）-（7）项奖，公司年中、终总结表彰及公司重要活动阶 段评选。 2、 处罚 公司视情节对员工给予口头批评、书面批评、罚款、停牌、降级、 辞退等处罚。其中口头批评、书面批评形式同上“表扬”，其它处罚如 下： （一）罚款 1. 行政违规罚款 （1） 考勤以具体项目作息时间、售楼处考勤表为依据，公司 规定为标准，从工资体现。 （2） 未按规定着装或佩带工作牌者，每次罚款30元，当月累 计二次时，当日不准接待客户。 （3） 违反公司规章制度，散布不利于公司的信息，在团队当 中造成不良影响者；拉帮结派，搞小团队，经提醒仍未 改正的，罚款300——500元。 （4） 无故未参加相关例会，每次罚30元。 （5） 违犯以下任一项，每次罚款10-30元。
[DL]-FB-XG20
分数
态 度 50分
4、敬业乐业精神(5分) 5、对公司经营、理念、企业 文化认知度(5分) 6、客户满意度(10分) 7、执行力度（5分） 小 计(50分)
合 计 销售经理意见/发展 商 代理部 意见 行政人事部意见 总监/副总经理意见 总经理 意见
100分
填表人：
填表时间：
（三）降级 严重违反公司及部门规章制度、条例、规定、文件等；当月被罚 款或停牌三次以上；累计罚款或停牌五次以上；当月被停牌3天以上 者降级。 （四）辞退并罚款 有下列情形之一者，公司有权辞退，并可同时罚款。 1. 严重违反公司、部门、项目组规章制度、条例、规定、文件 等。 2. 无故矿工三日者。 3. 被客户投诉，严重损害公司形象、声誉者。 4. 服务态度端正恶劣，与客户争吵、打架者。 5. 与同事之间争斗，对同事恶意攻击，制造事端者。 6. 涂改公司重要文件者。 7. 利用工作职权收授别人财物、款项，谋取私利者。 8. 严重超范围承诺客户，并造成恶劣影响者。 9. 传播不利公司的谣言者。 10. 故意泄露公司机密者。 11. 连续三月未完成定额者。 第二部分 销售团队奖惩规定 1、 奖励—先进（或优秀）团队 团队有下列情形之一者，给予公开表扬。综合表现佳者颁发先 进团队奖，公司年终总结表彰时颁发证书和奖金。 （1） 互相团结、密切配合 （2） 售楼处及样板房卫生环境状况好 （3） 售楼处办公台、洽谈桌及时整理、整洁 （4） 经常组织专研业务 （5） 销售人员与发展商工作人员友好相处 （6） 项目组超额完成任务，项目组大部分人员超额完成 个人任务。 2、 处罚 团队有下列情形之一者，给予批评及罚款。 （一）售楼处或样板房卫生环境乱，经两次提醒仍未改进者， 每次罚款100元。 （二）现场办公台、洽谈桌不及时整理，经两次提醒仍未改进 者，每次罚款100元。 （三）销售人员被客户投诉（在公司范围内）三次以上；整体
分项 内容 100%-90%(50 分-60分) 80%-90%(40 分-50分) 完成任务额 （占60%） 70%-80%(30 分-40分) 60%-70%(20 分-30分) 50%-60%(10 分-20分) 50%以下(0 分-10分) 销售总金额 （占28%） 销售总套数 （占12%） 合计 销售经理意见 代理部经理意见 行政人事部意见 总监/副总经理意见 20分 40% 8分 4 分 8 分 项目组排名 （占70%） 公司排名 （占30%） 合计
况。 5、执行力度 指公司、部门、项目组、发展商各项规定执行情况。
销售人员定性考核总表[DL]-FB-XG21
分数 分项 工 作 能 力 60分 1、行业知识（20分） 2、专业技能（20分） 3、专业技巧（20分） 小 计（60分） 1、公司部门规章执行 （10分） 工 作 态 度 40分 2、仪表仪态、形业形象 （5分） 3、团队协作精神（5分） 4、敬业乐业精神（5分） 5、对公司经营理念、文 化认知度（5分） 6、客户满意度（10分） 小 计（分） 权 重 60% 15% 10% 15% 销售 经理 策划 部 行政 部 发展 商
策划人员以上人员及销售经理定量 考核表
[DL]-FB-XG22
内 容
100%-90%(90 分-100分) 80%-90%(75 分-90分)
权重后得分 销售经理 意见 代理部 意见 行政人事 部意见 总监/副 总经理意 见 总经理 意见
填表人：
填表时间：
二、销售经理考评 1、 2、 3、 4、 5、 所有到岗销售经理均参与考评。相关说明如下： 销售经理月、季度、年度考核及重要活动阶段使用考评表。 销售经理考评从定量和定性两个角度考核，满分均为100分。 销售经理考核基数为扣除10%预留金后当月应提成的数额。 定量考核权重为60分，定性考核权重为40分，合计分为100分。 当权重后总分在95分以上时，销售经理获全额当月提成；当权重后 总分在95分以下或100分以下时，销售经理按相应比例获取当月 提成数额。 6、 售经理扣罚和奖励的提成统一由公司负责。 7、 销售经理权重后总分在70分以下时，公司可考虑调换工作岗 位，降级等。 8、 考核表有代理部经理完成报相关领导审批。1、 奖励 （一、）奖励标准 1. 严格遵守公司、部门、项目组各项管理制度、条例、规定、 文件等。 2. 行业基础知识扎实，专业技能强，专业技巧高。 3. 工作认真负责、兢兢业业。 4. 服务态度恶劣优秀、服务水准高、并受客户表扬。 5. 团结互助、乐于助人。 6. 个人素质高，职业形象佳。 7. 钻研业务，参加并通过相关考试。 8. 月、季、年等阶段销售业绩名列前茅或个人业务发展快。 9. 对项目、部门、公司提出合理化建议并被采纳。 （二）奖励类型 1. 公开表扬 （1.）口头表扬 销售经理、代理部经理、公司领导在销售日会、周会、公司项 目例会及公司大会等会议上口头表扬。 （2）书面表扬 公司以文件形式下发到各部门、各项目组，并存入个人档案。 重要表扬刊登在公司对外刊物、公司网站上。 2. 给予优先发展机会 （1.）优先补偿接待客户的机会 （2.）优先选择楼盘的机会 （3.）优先参加公司出资的各种社会培训或外地考察学习。 3. 提前转正、晋级 试用人员提前转正、正式员工给予晋级。 4. 专业奖项 公司视员工所做成绩的不同设定以下奖项并颁发奖金。 （1） 月、季、年销售冠军，年度销售金、银、铜牌奖 每月、季、年根据销售业绩颁发月、季、年销售冠军，年度
定性考核表说明： 1、 行业知识： 指房地产经济、房地产开发、城市规划、建筑基础、房地产金融、 房地产法律法规、房地产经纪、房地产评估、房地产营销策划、房地产 市场调研与分析。 2、专业技能 指使用、签署各种销售文件、资料，使用、完成规定的各类表格。 3、专业技巧 指判断、谈判、沟通、协调、公关、组织、学习、创新能力等。 4、公司及部门规章执行 指公司、部门、项目组各种规章制度、条例、规定、文件等执行情
总经理意见
填表人： 填表时间： 定量考核表说明： 1、完成任务额满分为60分，排名分满分为40分。 2、表中各项分数为满分数。 3、按销售金额、套数、公司排名、项目组排名权重计算分数。 4、各项分数=满分/销售人员数*（销售人员数-名次+1）。
销售人员定性考核表
销售员： 分 数 分 项 1、行业知识(10分) 工 作 能 力 50分 2、专业技能(15分) 3、专业技巧(10分) 4、项目知识（15分） 小 计(50分) 1、公司、部门规章执行(15 分) 2、仪表仪态、职业形象(5分) 工 作 3、团队协作精神(5分)
A、 打私人电话超过3分钟； B、 看与工作无关的书籍、杂志、报章等； C、 吃零食、用餐等； D、 未保持工作环境整洁，如台面零乱、洽谈桌不归位 等； E、 在办公区域吸烟。 2. 业务违规处罚 ①明显挑拣客户、懈怠工作、服务缺乏热情、不主动与客户沟通者， 每次罚款50元。 ②伪造或涂改客户登记（公众或个人登记本），每次罚款100-200元。 ③认购书、正式买卖合同签错者，每次罚款200—1000元。如造成经济 损失，由签字者自行承担。 ④销售人员欺骗客户，超范围承诺客户，每次罚款500——1000元。 ⑤未自行核对销控，卖重房号，每次罚款200—500元，并自行承担由 此造成的一切损失。 ⑥未经销售经理同意擅自与发展商联系、直接将房屋出售等等行为，每 次罚款200元并且提成充公。 ⑦透露客户、员工资料（薪金、佣金等）、项目及公司其它秘密，罚款 50-1000元。情节严重者，扣除薪金和佣金并辞退。 ⑧未按规定完成并递交各类表格。每份表格罚款10-50元。 （二）停牌 1. 月计迟到、早退累计三次者，停牌1天。 2. 月计不做卫生或不保持工作环境整洁三次者，停牌1天。 3. 工作状态不达标二次以上，（例如不着装、不佩带工作牌、头 发乱、带酒气、精神萎靡、情绪不稳定等）停牌1-3天。 4. 培训考核不合格者。 5. 与客户和发展商工作人员发生冲突、争执或被客户投诉，情节 较严重者。 6. 当众争抢客户，停牌1-3天。 7. 违反公司业务操作程序或具体要求，擅作主张，对公司造成损 害者。 8. 当月被罚款三次以上者，停牌1-3天。 9. 不服从公司安排者。 其它情况停牌天数视情况而定。停牌日销售人员仍到销售现场， 但不得接听咨询电话和接待新客户，由销售经理另行安排工作。停牌 一天报部门经理，停牌二天以上（含二天）报公司通报批评。