国际物流与货运代理概述
第7章 国际物流法律规范《会展政策与法规》
7.3 国际货物运输委托代理合同 7.3.5 国际货运代理企业在进行跨国业务合作时的注意事项
首先应和国外的代理签订合作协议,在协议中清楚地列明两个货运代理 0 1 之间的合作条件。
如果是相互代理关系,在接受客户委托办理业务时使用何种单据尤为重 0 2 要。
在签订有关费用的条款时,如果是合伙关系,在分享利润的条款中,不仅 0 3 要列明分享的比例,还应当把相应的财会程序以及用于完成调查和汇款
CHAPTER
ONE
第七章
国际物流 法律规范
7.1 国际货运代理与国际货运代理法律概述
7.1.1 国际货运代理的概念
《中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定》（以下简称 《国际货物运输代理业管理规定》）对国际货运代理的定义是： “接受进出口货物收货人、发货人的委托,以委托人的名义或 者以自己的名义,为委托人办理国际货物运输及相关业务并收 取服务报酬的行业。”
种车辆； • （6）货样； • （7）慈善活动使用的仪器、设备及用品； • （8）供安装、调试、检测、修理设备时使用的仪器及工具； • （9）盛装货物的容器； • （10）旅游用自驾交通工具及其用品； • （11）工程施工中使用的设备、仪器及用品； • （12）海关批准的其他暂时进出境货物。
7.4 会展物流的相关规定 7.4.2 会展展品进出境的手续
2)会展展 品免税
1)会展展 品纳税
(1)《中华人民共和国海 商法》（以下简称《海商 法》） (2)《中华人民共和国海 事诉讼特别程序法》（以 下简称《海事诉讼特别程 序法》） (3)《中华人民共和国民 用航空法》（以下简称 《民用航空法》）和《中 国民用航空货物国际运输 规则》
(1)《FIATA国际货 运代理业示范法》 (2)其他国际公约和 惯例
货代行业知识培训
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培训方法
从国际物流与货运代理的基本概念和相关知识出发，在介绍国际物流与货运代理基本知识的基础上，围绕货运代理和国际物流的配合运作关系，延伸讲解货运代理服务的种类、作业流程、相关单证、贸易方式、行业术语。
培训目的
帮助大家了解货物运输方式（海/空/陆/多式联运）、仓储、报关、内陆运输货运代理的作业全过程；进出口所涉及的单证；贸易方式；行业术语。
概念
1
货运代理根据客户的指示，代表其客户完成运输业务，而本人并不起承运人的作用。
2
概述-国际货运代理（1）
国际货运代理人与货主、承运人概念
货运代理人：根据货主的要求，代办货物运输业务的机构，在托运人和承运人之间起桥梁的作用。
货主：外贸部门或进出口商，专门经营进出口商品业务。是货物运输工作中的发货人或收货人。
概述-国际货运代理（3）
概述-国际货运代理（4）
代理服务内容 代理订舱 这类代理与国内外货主及运输机构有广泛的业务关系。 代理报关 这类代理必须具备进出口权或有合作伙伴，能为客户提供货物清关 服务。 代理转运及理货 代理货物的转口运输及理货，办事机构一般设在中转站及港口。 代理仓储 这类代理自己具备仓储资源或有相应的服务提供商，能够提供客户 进行货物的存储、整理、包装等业务。 代理内陆运输 这类代理自己有车队或合作伙伴，能够提供客户提货、送货服务。
运输方式
包机运输：当货物批量较大，班机已不能满足时，可以采用包机运输。
班机运输：指固定航线上的定期航行的航班，其始发港、目的港及途经港都是固定的。在班机运输中，货运代理人可根据自己的货量情况向航空公司签订协议进行包航班或包板的运输方式。
国际物流与货运代理
一、名词解释1、basic freight：基本运费，指对运输每批货物所应收取的最基本的运费，是整个运费的主要构成部分。
它根据基本运价和计费吨计算得出。
2、LCL: Less than Container Load,拼箱货，是指由集装箱货运站负责装箱并负责填写装箱单，由海关加铅封的货。
3、overlanded ＆ shortlanded cargo list:货运溢短单，是我国港口的理货人员，在卸货过程中发现某票货物与其提单记载的数量不符或有货物破损、水湿、油渍、污染等情况，由理货长编制的表明货物溢短或残损情况的一种证明文件。
4、TCT：time charter trip,航次期租，这是一种航次租船和定期租船的混合方式，其租期是以完成一个航次货运任务的时间为准，而其他条件基本与期租相同。
5、B/L: Bill of lading,海运提单，必须由承运人或船长或他们的代理签发并应明确表明签发人身份，它是一种勿权凭证。
6、S/O: Shipping order，装货单，是由托运人按照托运单的内容填制，交由承运人签字盖章后，凭以向海关报关的单证之一。
7、M/R: Mate receipt，收货单，是单上货物装船后，由承运船舶的大副签发给托运人，表示已收到货物并已装船的货物收据。
8、L/L: Loading list，装货清单，是承运人根据装货单留底，将全船配贼货物按目的港和货物性质加以归类，并依航次挂靠港顺序进行所制成的汇总清单。
9、W/M: weight/measurement，按货物重量或体积计算，规定选择按重量或体积收取运费较高者做为计算单位，也称择大计算。
10、Booking Note:托运单，货物经海运装船出运前，托运人应向承运人洽订舱位。
11、FCL: Full Container Load，整箱货，是指由发货人自行装箱，并负责填写装箱单、场站收据，由海关加铅封的货。
12、CFS: container freight station，集装箱货运站，为拼箱货装箱和拆箱的船、或双方办理交接的场所。
国际货运代理
第四节 我国货代企业的管理创新
二、货运代理企业的核心竞争力的构建 3．货运代理企业核心竞争力的构成
（１）企业核心要素 （２）核心业务与核心流程 4. 中国外运公司的业务流程重组
第一节 国际货运代理概述
一、国际货运代理的概念
2．我国关于国际货运代理的定义
国际货物运输代理业是指接受进出口货物收货人、发货人 的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，办理国际货物运 输及相关业务并收取服务报酬的行业。 （1）作为代理人的国际货运代理企业，是指接受进出口货 物收货人、发货人或其代理人的委托，以委托人或者以自己的 名义办理有关国际运输业务，收取代理费或佣金的企业。 （2）作为独立经营人的国际货运代理企业，是指接受进出 口货物收货人、发货人或其代理人的委托，签发运输单证，履 行运输合同并收取运费以及服务费的企业。
第一节 国际货运代理概述
二、国际货运代理的业务类型、范围与作用
1．国际货运代理人的业务范围
除非发货人（卖方）或收货人（买方）想亲自负责办理有 关程序或单据方面的手续，通常货物在相关方面的移动是由货 运代理人代表发货人或收货人进行的。
2．国际货运代理的业务类型 （1）传统的国际货代业务
第一节 国际货运代理概述
第一节 国际货运代理概述
一、国际货运代理的概念
1．国际货运代理的内涵与外延
随着国际贸易业务的扩大以及不同运输方式的发展，货运 代理的业务模式不断有所延伸。 国际货代的角色从代办运输手续的中介人，逐步演化为国 际多式联运的总承运人、国际物流的承包人。 如今，许多货运代理企业不仅拥有自己的运输工具，而且 还签发提单，开展多式联运业务等，这时其已兼具代理人和承 运人的双重身份。
第五章 国际货运代理
学习要点
国际物流概述
卖 方 （ 发 货 人 ）
交 货
国 际 货 运 代 理 人
报 关
交 国 承 海 付 际 运 关 人 运 输
国 报 交 际 承 货 海 运 关 关 付 运 人 代 理 人
买 送 方 货 （ 收 货 人
）
信息流
出口业务的基本业务流程 ——出口运作程序
询盘
选择市场 组织出口货源 制定出口商品 经营方案 寻找贸易伙伴 建立销售渠道 广告宣传 还盘 发盘 签订 合同
CIF
催证 审证 改证 租 船 订 舱 报 关 出 口 海 关 检 验 放 行
向买方 发出装 船通知
办理出 口退税
投 保 取得 保单 检验 证书
接受
加工 备货 包装
向商 检局 报验
自制 有关 单据
货物装 船后取 得提单
持全套单 证和信用 证向银行 交单议付
出口前准备
对外洽谈阶段
Hale Waihona Puke 履约阶段汇集有关单证
异议与 索赔
代理机构 财务风险 运输风险 政府机构
主要是关于危险货物、重量、安全等 方面的法律以及关税问题
管
沟
理
通
涉及的单据较少
涉及大量的单据，美国商业部估计平均每次装运单据 的费用为250美元
口头或书面的成本很高，常常无效，EDI又因为个国 的标准不同而受到一定程度的限制 文化差异要求对产品和市场工作作出较大的改动
三、国际物流的特点
物流环境差异较大 各国物流环境的差异，尤其是物流软环境的差异。主要体现在不同的 物流适用法律、不同经济和科技发展水平和不同的标准。这些差 异将造成国际物流整体系统水平的下降，并最终使国际物流系统 难以建立。 物流系统范围广泛 国际物流在复杂的物流系统上增加了不同国家的要素，这不仅是地域 和空间的广阔，而且所涉及的内外因素更多，所需的时间更长， 广阔范围带来的直接后果是难度和复杂性增加，风险增大。 国际化信息系统 国际化信息系统是国际物流，尤其是国际联运非常重要的支持手段。 国际信息系统建立的难度，一是管理困难，二是投资巨大，加上 世界上有些地区物流信息水平较高，有些地区较低，信息水平不 均衡。 要使国际间物流畅通起来，统一标准是非常重要的，没有统一的标准 ，国际物流水平将无法提高。
国际货运代理概论
包括个体户，据业内人事估计，全国大约有 3 万间。中国的物流公司更
是多如牛毛。由于物流的概念比较新，大家争先恐后感时髦。原先的快递 公司、搬家公司、运输公司、仓储公司和货代公司，纷纷更名，冠以“物
流”二字；海陆空的承运人也延伸服务，搞物流；制造企业和商品流通企
业也成立物流公司；还有那些不知“物流”为何物的人，也加入物流大军。 这样，中国的物流很快就形成了庞大的队伍，有关数据表明，中国的“物
无船承运人除了接受上 述业务外，还能以承运 人的名义接受货主订舱， 收取运费并签发自己提 单。
国际货运代理的性质
国 际 货 运 代 理 人 中间人 实 际 承 运 人
国 际 货 运 代 理 行 业
服务行业
货主
承运人
三\国际货运代理的业务范围: 托运、仓储、包装；货物的监装、监卸、集装箱拼装拆箱、 分拨、中转及相关的短途运输服务；代理报关、报验、报检、 保险；国际展品、私人物品及过境货物运输代理；国际多式
2．1 外贸代理概述
3）外贸代理的服务范围
通常提供以下代理服务： （1）代理货物进出口； （2）全程代办企业进出口权备案；
（3）代办产地证的注册、年审、出证；
（4）代理报关、报检； （5）代办海关减免税手续、加工贸易、收付汇核销等，提供外贸 操作咨询；
（6）食品、化妆品标签审核。
统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种
物流运作与管理方式。因此第三方物流又叫合同制物流。 第三方物流，英文表达为Third-Party Logistics，简称3PL，也简
称TPL，是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。3PL既不属
于第一方，也不属于第二方，而是通过与第一方或第二方的合作来提供其 专业化的物流服务，它不拥有商品，不参与商品的买卖，而是为客户提供 以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服 务。最常见的3PL服务包括设计物流系统、EDI能力、报表管理、货物集运、 选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付、运 费谈判等。由于业的服务方式一般是与企业签订一定期限的物流服务合同，
第十章货运代理
分 类
结
果
经营流程
（1）营销阶段风险如：订单风险、押金风险、价格 风险、套现风险等。 （2）运作阶段风险如：配载操作风险、货损、货差 风险、车辆事故牵带货物受损风险、飞货风险等。 （1）可控风险，指可在人力控制范围内，通过主观 控制能够解决的风险。 （2）不可控风险，指不以人的意志为转移的客观发 生的风险，如自然灾害风险等。
六、运输代理人种类
运输代理人种类繁多，按照代理业务的性质 和范围的不同，可分为租船代理、船务代理、 货运代理和咨询代理四大类。
1、租船代理
租船代理，又称租船经纪人（Shipping Broker），是指以船舶为商业活动对象而进 行船舶租赁业务的人，主要业务是在市场上 为租船人寻找合适的运输船舶或为船东寻找 货运对象，以中间人身份使租船人和船东双 方达成租赁交易，从中赚取佣金。因此，根 据它所代表的委托人身份的不同又分为租船 代理人和船东代理人。
并对为完成运输而委托、雇佣的承运人、代 理人等第三者造成的损害负责。但在有些国 家（如法国）则规定，除非他自己履行合同 （指完成运输），否则货运代理人并不对运 输合同的履行承担责任 。
3、国际货运代理人对仓储的责任 货运代理人接受货物并准备仓储时，应在收 货后给委托人签发货物收据或仓库证明，并 在仓储期间根据货物的特性和包装情况，选 择适当的仓储方式，尽其职责管理货物。如 委托人对货物仓储有特殊要求和指示时，也 一并给予执行。在已做到尽其责后仍发生的 货物灭失或损害，货运代理人不负责任，除 非能证明该货物的灭失和损害是由于货运代 理人在选择货物储存库、场方面有不当和缺 陷，或由于他在存储过程中有过失或疏忽 。
风险的客观产生原因
二、各经营流程环节的风险及其控制
国际货运代理业概述及其发展历程
国际货运代理业概述及其发展历程1、国际货运代理的概念及分类所谓货运代理，是根据客户要求承接货物运输代理业务的人。
随着国际进出口贸易的发展，国际货运代理业务快速发展，国际货运代理企业也快速发展[34]。
国际货运代理，是在国际货运市场上，处于货主与承运人之间，接受货主或其代理人的委托，为其办理相关的货物报关、报检、配载交接、缮制有关证件、仓储、分拨、包装、签发提单、结算运杂费、集装箱运输、拆装箱、订舱保险乃至交单议付和结汇等业务[35]。
从国际货运代理业务的定义看，国际货运代理企业是国际贸易的服务企业。
货运代理在世界各国都有发展，目前国际社会上有140多个国家和地区发展了国际货运代理业务，全球从事国际货运代理业务的企业高达3500多家，从业员工多大800多万人[36]。
在中国，国际货运代理协会是国际货运代理企业组成的行业协会，在上海、天津、青岛、大连、江苏、深圳、广州等均设立办事机构。
在促进国际贸易产业发展方面，中国政府积极筹建中国国际货运代理协会，领导各地协会，并加入国际社会上各个国家的国际货运代理组织，参与国际货运代理。
在国际货运代理企业分类方面，按照我国现行标准，可以将国际货运代理企业划分为外资、国内大型、国内中小型国际货运代理企业三种类型[37]。
具体介绍如下：（1）外资货运代理企业。
是有外资参与的货运代理企业，在国际市场上通过与外资合作成立外资货运代理企业，能够更好的开展国际货运代理业务。
在外资货运代理企业组建形式方面，常见的有外商独资和外商合资两种形式。
国际货运代理企业在国际货运代理市场上，有着显著的竞争优势，例如：联邦快递、联合包裹、荷兰邮政集团、和敦豪是国内较为有影响的外资国际货运代理企业，这些企业的优势表现为：在业务方面，建成了全球配套的网点和物流配送系统，能够向客户提供个性化的货运配送服务，满足不同客户的服务需求；在服务体验方面，通过精准的门到门的服务，不仅高效更安全，同时由于建成了高素质的员工队伍，企业知名度高，让客户更加满意放心。
国际货运代理业务简介
总结词
要点二
详细描述
提供专业、便捷的跨境电商物流服务，满足客户多样化需 求。
某国际货运代理公司针对跨境电商客户的需求，提供了一 站式的物流解决方案，包括报关、清关、仓储、配送等一 系列服务，帮助客户顺利完成跨境电商交易。
案例三：国际大宗货物运
总结词
专业的大宗货物运输服务，确保货物安全、准时到达。
根据海关要求，为客户准 备齐全的报关文件，确保 顺利完成报关手续。
仓储服务
仓库租赁
为客户提供仓储设施租赁 服务，满足其货物存储需 求。
货物保管
负责货物的保管、保养和 安全保卫等工作，确保货 物安全无损。
装卸搬运
提供货物的装卸、搬运和 码垛等作业服务，确保货 物快速进出仓库。
信息服务
货运信息查询
为客户提供货物运输过程中的实 时信息查询服务。
法规与政策变化
总结词
国际货运代理企业需要密切关注各国法 规与政策的变化，确保合规经营。
VS
详细描述
各国法规与政策的变化对国际货运代理业 务产生重要影响。企业需要不断关注各国 法律法规的更新和政策变化，及时调整自 身的经营策略和业务流程，确保合规经营 ，避免因违反法规而导致的风险和损失。
技术发展
总结词
国际货运代理业务简介
汇报人：文小库 2024-01-08
目录
• 国际货运代理概述 • 国际货运代理服务内容 • 国际货运代理的优势 • 国际货运代理的挑战与解决方
案 • 国际货运代理案例分析
01
国际货运代理概述
定义与角色
定义
国际货运代理是一种提供货物跨国运输服务的专业机构或个人，负责安排货物 的国际运输、处理进出口通关手续以及物流服务。
《国际物流》教学大纲
《国际物流》教学大纲一、课程名称：国际物流二、设计学时：56三、课程的性质和内容本课程《国际物流与货运代理》是研究国际运输过程中的物流的经营管理，即研究国际物流生产管理的具体操作的一门学科，是电子商务专业的一门专业课，是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学。
四、课程的任务和要求本课程的主要任务就是从经济和法律两个侧面研究、分析国际物流与货运代理的基本理论和基本知识，确保国际物流的安全和正常进行，使学生掌握科学的国际物流和货运代理的经营管理方法，以提高运输质量和经济效益，更好地为用户服务。
五、教学中应注意的问题（一）本课程要系统、全面、准确地阐述国际物流理论与政策，要多联系种种实际和国际物流发展现状，使之既忠实于学科原貌，又通俗易懂，不脱离中国实际和国际物流发展状况；（二）增加案例教学的比重，文字教材、音像教材中都有突出典型案例的剖析，同时安排必要的作业和实验，给学生接触实际、动手分析的机会；六、学时分配表七、课程的内容与要求第一章国际物流与货运代理概述教学要求：（1）学习和把握国际物流的概念、作用和特点，国际物流系统的组成，国际物流标准化的概念及相关术语；掌握国际货运代理的定义、业务范围与作用。
（2）了解和把握国际货运代理人的选择方法，国际货运代理人法律地位的识别，相关“业务链接”等程序性知识；能用所学实务知识规范“国际货运代理人法律地位识别”的相关技能活动。
（3）运用所学“国际物流实务”的理论与实务知识研究相关案例，培养和提高在特定业务情境下分析解决问题与决策设计的能力；教学内容：（1）掌握国际物流的概念、作用和特点；（2）了解国际物流信息系统的组成；（3）掌握国际物流标准化的概念及相关术语；（4）熟练掌握国际货运代理的定义、业务范围与作用；教学建议：本章内容概念性术语的特别多，建议引用实际案例来解释。
第二章国际物流运作教学要求：（1）了解和把握国际物流运作系统，国际贸易术语的选择与应用，国际贸易方式的选择，报关业务，报检业务，国际货运代理责任险，国际货物运输保险，相关“业务链接”等程序性知识；（2）能用所学实务知识规范“国际贸易各个环节操作”的相关技能活动。
项目一 国际货运代理概述
七、 国际货运代理人的法律地位
委托方与货运代理人的关系，这种关系由 委托协议或合同来确定。 委托方与第三方的关系，此种关系由代理 货运人与第三方订立的合同来确定。 货运代理人与第三方的关系，此种关系由 货运代理人与第三方订立的合同来确定
三、国际货物运输对象
国际货物的运输对象是国际货物运输部门随 运的各种进出口货物如原料、材料、工农 业产品以及其他产品等。 1、从货物形态的角度分类 ⑴ 包装货物 ⑵ 裸装货物 ⑶ 散装货物
2、从货物性质的角度分类
⑴ 普通货物 ⑵ 特殊货物
货运代 理人
合同2 合同2 实际承运 承运人 人
货运代理人是以事主的身份出现在两个合 同之中，既非货主，亦非承运人之代理。 为了加以区别，将运输合同称为“纸运输 合同”，将货运代理人称为“契约承运人 ”，即不是真正的承运人。将运输合同称 为“实际运输合同”，将拥有运载工具的 承运人称为“实际承运人”。
八、国际货运在国际物流服务中的地位： 国际货运在国际物流服务中的地位：
组织协调者地位：运输的设计师，是门到 门 运输的组织者和协调者。 开拓控制者地位：新运输方式、新运输线路、 新运输费率及新产品的市场开拓。（全球定位 。。。。） 中间人地位：同时为托运人和承运人服务。 顾问地位：提供各种咨询和建议。
二、国际货运代理概述
同学们： 请想想国际货运代理 与国际货运代理人之间 的区别和联系？？？
货主/货运代理人/ 1、货主/货运代理人/承运人 之间的关系
按一票货物的托运流程来演示三者的关系如图所 示：
货主
合同1 合同1 契约承运 人项目一 国际货物运输与理 业务认知内容
任务一： 任务一：认知国际货物运输与代理公司的职能与经营范围 任务二：认知国际货物运输与代理企业岗位结构类别与职业技能 任务二：
国际物流与货运代理概述
详见P3
以美国为例
三 国际物流的发展详见P57示意图
第二次世界大战以前;国际间已有不 少的经济交往;但是;无论从数量上还是从 质量上;都没有将伴随国际交往的运输放 在主要地位
第二次世界大战以后;国际间的经济 交往才越来越活跃
六十年代;开始形成了国际间的大数量 物流;在物流技术上出现了大型物流工具
2 建立和完善国际物流系统网络的原则
首先在规划网络内建库数目 地点及 规模时;都要紧密围绕着商品交易计划; 乃至一个国家宏观国际贸易总体规划进 行
其次;明确各级仓库的供应范围 分 层关系及供应或收购数量;注意各层仓 库间的有机衔接
再次;国际物流网点规划要考虑现代 物流技术的发展;留有余地;以备将来的 扩建
一 国际货运代理的概念P9 1国际上对国际货运代理所下的定义
国际上对于货运代理没有一个统一的定义
国际货运代理协会联合会FIATA将其定义为：根
据客户的指示;并为客户的利益而揽取货物运输的人;
其本身不是承运人 货运代理也可以依据这些条件;从
事与运输合同有关的活动;如储货也含寄存 报关 验收
收款等
货主
承运人
（进出 口公司）
货代
（船公司、 航空公司、 铁路部门等）
2我国国际货运代理的概念
在我国;国际货运代理具有两种含义;其一是指国际 货运代理业；其二是指国际货运代理人
根据1995年6月29日国务院批准的 中华人民共和国国际货物 运输代理业管理规定第2条规定国际货物运输代理业;是指接受进出 口货物收货人 发货人的委托;以委托人的名义或者以自己的名义;为 委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的行业
国际货运代理课程设计
国际货运代理课程设计简介国际货运代理是一项涉及复杂、多方参与的国际物流服务。
作为中转环节，货运代理为客户提供物流信息、办理报关、运输文件等服务，并同时协调货物的运输、保险和其他相关事宜。
本课程设计将着重介绍国际货运代理的基本流程、关键操作环节及相关法规政策。
一、国际货运代理概述1.1 货运代理服务定义货运代理是指承担运输操作、办理货物清关手续、订舱、委托舱单、运输货物及代表委托人签署委托的外贸代理人。
1.2 国际货运代理服务的优势作为物流行业的重要环节，国际货运代理在以下方面具有优势：•货代公司可以提供许多货物运输的最佳方案和运输时间，以满足客户的需求；•货代公司可以帮助客户办理清关手续并解决运输中的文化差异问题；•货代公司能够为客户提供货物的运输保险；•货代公司可以有效地减轻客户运输和清关的工作量。
二、国际货运代理操作流程2.1 国际货运代理业务流程图国际货运代理业务流程图2.2 进口货物代理流程1.出口人联系货代；2.进口人填写委托书，发给货代；3.货代订舱；4.向出口商索要提单及发票；5.填写报关单资料并同时提供包装、运输、保险、合同等资料；6.向海关申报，缴纳税款；7.办妥退税、验收等手续；8.货代协调安排海关检验、商检等事宜；9.代收费用，发票及单证送达到进口人处。
2.3 出口货物代理流程1.货代收到出口人委托后，负责在航空公司或海运公司订舱；2.按照《海运托运单》办理货物托运及要求海关或其他部门验核证件和证明文件；3.出口清关程序完成后，将货物装箱并进行运输；4.提供货物运输保险；5.为出口人申请退税及出境货物证明；6.代收费用，发票及单证送达到出口人处。
三、相关法规政策3.1 国际货运代理相关法规•《中华人民共和国海关法》；•《中华人民共和国对外贸易法》；•《中华人民共和国进出口货物报关条例》；•《国际货运代理资质管理办法》；•《海关代理资格认定办法》。
3.2 相关税费政策•关税：进口货物经过海关验核后，按照货物分类，缴纳相应的关税；•增值税：申报货物时通常会产生增值税，根据国家政策，符合条件的货物可以按照规定退税；•运费：运输公司收取的运输费用；•自理金额：即扣除代理人应收佣金和其他费用后，由委托人自己支付的金额。
国际货运代理概论
三、国际货运代理责任保险的方式及渠道 (一)国际货运代理责任保险的主要方式 货运代理投保责任险时，主要有以下几 种方式供选择，即： 有限责任保险、完全法律责任保险、最 高责任保险、集体保险制度。
1、货运代理的有限责任保险 主要分3种类型： (1)根据标准交易条件确定的货运代理责任范围，货 运代理可选择只对其有限责任投保。 (2)货运代理也可接受保险公司的免赔额，免赔额部分 的损失须由货运代理承担。免赔部分越大，保险费越 低，对低于免赔额的索赔，均由货运代理支付，多起 小额索赔时，就会承担总额非常大的损失，而且有可 能根本无法从保险人处得到赔偿。 (3)货运代理还可通过缩小保险范围来降低其保险费， 只要过去的理赔处理经验证明是合理的。
2、货运代理的完全法律责任保险 货运代理按其所从事的业务范围、应承 担的法律责任进行投保。 货运代理责任范围，货运代理可以选择 任保险 在某些欧洲国家，一种被称为SVS和AREX 的特种货运代理责任保险体制被广泛采用。
4、货运代理的集体保险制度 (1)其优点是： ①使该协会能够代表其成员协商而的得到一个有利 于的保险费率; ②使该协会避免要求其成员进行一个标准的、最小 限度的保险，并依此标准进行规范的文档记录。 (2)其缺点是： ①一旦推行一个标准的保险费率，就等于高效率的 货运代理对其低效率的同行进行补贴，从而影响其 改进风险管理、索赔控制的积极性; ②使其成员失去协会的内部信息，而该信息可能为 竞争者所利用。
5、货运代理所办理的货物是否在货运代理的实际掌 管之下。 6、货运代理是否在被代理人授权范围内从事活动， 如果越权，是否被追认。 7、货物代理在安排货物运输过程中及其他业务中本 身有无过失。 8、货运代理与托运人的运输合同中有无明确规定货 运代理应承担的责任条款及保证条款。 9、货运代理实际上扮演的是代理人，还是当事人， 或者是两者兼而有之。
国际货运代理实务_第一章_概述
第二十三页，编辑于星期一：十二点 四十六分。
评析： 货运车造成的损失，货运代理是否也要负责呢?对此，有
人提出货运代理仅为代理人，对处于承运人掌管期间的货物灭 失不必负责，这一主张似乎有道理。然而根据FIATA关于货运 代理的谨慎责任之规定，货运代理应恪尽职责采取合理措施， 否则需承担相应责任。本案中造成货物灭失的原因与货运代理
该会于1926年5月31日在奥地利维也纳成立，总部
设在瑞士苏黎士。其宗旨是保障和提高国际货运代理 在全球的利益。该会是一个在世界范围内运输领域最 大的非政府和非盈利性组织。 该会是联合国经济与社会组织及联合国贸易发展大会
的咨询者，并被确认为国际货运代理业的代表.中国外 运总公司作为国家组织以一般会员的身份，于1985
货运代理。
（2）普通代理。又称多家代理，它是指委托人在特定的区域或者特定的运输方式或 服务类型下，同时委托多个代理人代理其从事国际货物运输业务和/或相关业务 的国际货物代理。
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3．以委托人授予代理人权限范围为标准分类 （1）全权代理。它是指委托人委托代理人办理某项国际货物运输业务和/
4．咨询代理（Consulting Agent）
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三 运输代理人的选择与使用
选择代理人时，所要考核的条件很多，但 一般需要考虑的主要有3条。
1．政治背景和合作态度
2．业务能力和工作质量 3．资信和经营作风
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第四节 国际货物运输代理的责任
一、国际货运代理
代理人
国际货运代理企业接受进出口货物收货人、发货
国际货运代理行业概述
第一节国际货运代理行业概述国际货运代理业（Industry International Freight Forwarding）是指接受出口货物收货人、发货人的委托，一委托人的名义或者以自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的行业一、国际货运代理概念国际货运代理的英文是“international freight forwarding”；国际货运代理人的英文是“international forwarding agent”，或者“international freight forwarder”国际货运代理行业的主体是国际货运代理企业，我国商务部作为国际货运代理行业的主管部门，对“国际货运代理企业”从事的业务活动进行了界定：国际货运代理企业可以作为进出口货物收货人、发货人的代理人、也可以作为独立经营人，从事国际货运代理业务。
国际货运代理企业作为代理人从事国际货运代理业务，是指国际货运代理企业接受进出口货物收货人、发货人或其代理人的委托，以委托人的名义办理有关业务，收取代理费或者佣金的行为。
国际货运代理企业作为独立经营人从事国际货运代理业务，是指国际货运代理业接受进出口货物收货人、发货人或其代理人的委托，签发运输单证，履行运输合同并收取运费以及服务费的行为。
无船承运人（NVOCC）：无船承运业务经营者以承运人身份接受托运人的货载，签发自己的提单或者其他运输单证向托运人收取费用，通过国际船舶经营着完成国际海上货物运输，承担承运人责任的国际海上运输经营活动所谓国际货运代理人，是指与客户签订国际货运代理服务合同的人，所谓国际货运代理服务，指的是所有与货物相关的服务，如货物的运输、拼箱、储存和处理，及货物的包装与配送等服务：以及与上述有关货物服务相关的辅助性及咨询服务，其中包括，但不仅限于海关和财政事务，货物的官方申报、货物的保险、代收或支付与货物相关的款项及单证等服务。
性质：国际货运代理人是“国际货运中间人”，即代表货方，保护货方的利益，又协调承运人进行承运工作。
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第一章 国际货运代理概述
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国际货运代理、无船承运人和第三方物流经营人的比较
主要内容 国际货运代理人 与托运人关系 委托方被委托方
与收货人关系 不存在任何关系
法律地位确定 委托方代理
无船承运人
托运人与承 运人
提单签发人 与持有人 承运人
第三方物流经营人 委托人与经营人
根据订立合同或签 发单证而定 经营人
第一章 国际货运代理概述
进出口货运 进出口货运相关业 根据客户要求所能 相关业务 务和承担运输责任 承担的服务而定
不订立买卖 不订立买卖 不拥有货物 不拥有货物
不订立买卖 不拥有货物
代表委托方 与托运人订立 订立
根据是否承担运 输责任而定
服务动态 服务动态
服务动态
货运法规 委托关系
货运和运输法规 双重身份
根据所从事的业 务适用相关法规
第一章 国际货运代理概述
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第二节 国际货运代理人及其业务
一、国际货运代理人的概念、性质和类型
（一）国际运代理人(The Freight Forwarder)概念
货运代理在不同国家有不同的名称，关税代理人、 清关代理人、关税经营人、与发运代理人。 国际货运代理协会联合会(FIATA)：货运代理是根 据客户的指示，并为客户的利益而揽取货物运输的 人，其本人并不是承运人。货运代理可以依这些条 件，从事与运送合同有关的活动，如储存、报关、 验收、收款。
以国际海运班轮代理为例，国际海运班轮代理应做到 “六知”： 1、了解国际班轮航线现状与构成，即知线。 2、了解装、卸口情况，即知港。 3、了解船舶情况，即知船。 4、了解货物对运输的要求，即知货。 5、了解运价市场，即知价。 6、了解业务操作规程，即知规程。
第一章 国际货运代理概述
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第三节 国际货运代理相关行业组织及行业管理
相关费用计收 佣金
提单拥有 服务动态
不拥有自己的提 单
软件服务
第一章 国际货运代理概述
收运费或赚 取差价
拥有自己的 提单
软件服务
根据服务动态收费
根据经营的业务和 法律地位确定 软件或硬件服务或 软硬件服务
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信息系统 业务范围 买卖合同
运输合同 业务行为 法规适用 法律关系
比较独立 比较独立
综合网络系统
第一章 国际货运代理概述
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（二）国际货运代理人的性质及类型
1、性质：国际货运代理本质上是联系发货人、收 货人和承运人的货物运输中介人，既代表货方，保 护货方的利益，又协调承运人进行承运工作。国际 货运代理在以发货人和收货人为一方，承运人为另 一方的两者之间起着桥梁作用。
2、类型：居间人、代理人、当事人、无船承运人、 第三方物流经营人
多重身份
第一章 国际货运代理概述
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二、国际货运代理的业务范围
（一）国际货运代理的业务范围及应具备的业务素质
1、以居间人、代理人或当事人身份从事海陆空货物 的租船、订舱代理及运输组织等业务；
2、以代理人身份从事海陆空进出口货物的报关报检 代理以及保险等业务。
3、以多式联运经营人或无船承运人身份与货主签订 多式联运合同，作为当事人必须对全程运输负总的责 任，有权签发自己的提单或其他运输单证，向托运人 收取运费，通过国际船舶运输经营者来完成国际海上 货物运输。
《中国货代管理规定》第2条：“国际货物运输代理,是指 接受进出口货物收货人、发货人的委托,以委托人的名义或 者以自己的名义,为委托人办理国际货物运输及相关业务并 收取服务报酬的行业。”
《中国货代管理规定实施细则(试行) 》第2 条第(1) 款规定: 国际货物运输代理企业可以作为进出口货物收货人、发货 人的代理人,也可以作为独立经营人,从事国际货运代理业务。
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目前对货运代理人的定义基本上可以划分成两大类：一类 是仍将货运代理人限定在纯粹代理人的范畴，即货运代理 人只能作为代理人以委托人的名义代办货物运输及其相关 业务；另一类是突破货运代理人只能作为代理有的界线， 允许货运代理人作为独立经营人，开展当事人业务，从而 使货运代理人具有多重属性。
国际货运代理实务
课程定位与目标
国际货运代理实务是物流管理、国际货运代理专业的 职业技术主干课.本课程为72学时.通过讲授国际货运 代理的基本理论与实际应用知识，使学生达到下列基 本要求：
1．掌握国际货运代理的基本概念与基本原理；
2. 掌握各种货物运输方式及代理的相关理论与技能 3．掌握国际货运代理的各项业务与程序,货运单证的 制作使用及流转. 4．结合国际货运代理相关知识解决国际货代业务延 伸的实务问题。
4、以第三方物流经营人身份从事物流服务业务。
第一章 国际货运代理概述
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（二）国的承运人
（3）订舱； （4）接收货物 （5）包装 （6）储存 （7）称重、量尺码 （8）签发单证 （9）报关 （10）办理单证手续
•（11）安排货物转运
•（12）安排保险
一、国际货运代理相关的行业组织 （一）国际货运代理协会联合会（FIATA） 国际货运代理联合会，英文为“ International Federation of Freight Forwarders Associations”，协会于1926年5月31日在奥地利的 维也纳成立。是一个非政府和非盈利性的国际货运 代理行业组织，具有广泛的国际影响，总部设在瑞 士的苏黎世，在各大洲设有办事处。其中，亚洲和 太平洋地区办事处设在印度的孟买。
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（二）国际航空运输协会（IATA） 国际航空运输协会，英文为
“INTERNATIONAL AIR TRANSPORT ASSOCIANTION”，缩写“IATA”。协会的前身 是由6家航空公司组成的国际航空交通协会， 1945年改名为国际航空运输协会，总部设在 加拿大的蒙特利尔，协会在纽约、巴黎、伦 敦和新加坡设有分支机构。
•（13）支付运费及其他 费用；进行外汇交易
•（14）交货及分拨货物
•（15）协助收货人索赔
•（16）提供与工程、建 筑有关的大型和重型机械、 设备，挂运服务和海外展 品等特种货物的服务
第一章 国际货运代理概述
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（三）国际货运代理人应具备的业务素质 具备良好的资信 了解有关法律法规与政策 精通国际货运业务知识