电信服务合同范本(标准版)
2023年宽带接入电信服务协议范本5篇
2023年宽带接入电信服务协议范本5篇全文共5篇示例,供读者参考篇12023年宽带接入电信服务协议范本一、协议的双方甲方:(委托方、客户)______________________________证件类型:___________________证件号码:_______________联系地址:__________________________________________联系电话:_____________________电子邮箱:_______________乙方:(服务方、电信运营商)______________________________证件类型:___________________证件号码:_______________联系地址:__________________________________________联系电话:_____________________电子邮箱:_______________二、协议的签订1、甲乙双方同意遵守本协议的约定,自签订之日起生效,至协议规定的终止日期结束。
终止日期为合同期满日,续约情况另行商议确定。
2、甲乙双方确认,本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
3、协议的签署地点:_________________日期:___________三、协议的内容1、服务内容服务方将为甲方提供宽带接入电信服务,具体服务内容包括但不限于提供互联网接入、网络设备租赁及维护保养等服务。
2、服务费用甲方应按照合同约定的服务费用支付标准及支付周期,按时足额支付服务费用。
服务方提供服务的费用由双方协商确定。
3、服务期限服务期限为协议生效之日至终止日期。
双方约定的服务期限为__________,到期后可商议续约。
4、服务的维护与支持服务方承诺在服务期限内,为甲方提供必要的维护与支持,并确保服务的稳定性和安全性。
5、服务的升级与变更双方同意在必要时可对服务内容进行升级与变更,但需经过双方协商一致的确认。
2024年宽带接入电信服务协议范本5篇
2024年宽带接入电信服务协议范本5篇篇1合同编号:[具体编号]甲方:[宽带服务提供商名称](以下简称“服务提供商”)地址:[服务提供商地址]联系方式:[服务提供商联系电话、邮箱等联系方式]乙方:[用户姓名/公司名称](以下简称“用户”)地址:[用户地址]联系方式:[用户联系电话、邮箱等联系方式]鉴于服务提供商与用户本着公平、公正、诚实守信的原则,就甲方为乙方提供宽带接入电信服务达成如下协议:一、协议范围及服务内容1. 服务提供商向用户提供宽带接入服务,包括互联网接入、网络技术支持及其他增值服务等。
2. 服务期限自[起始日期] 起至[结束日期],用户应在协议到期前与服务提供商重新签订新协议或续约。
3. 服务提供商提供的宽带服务应保证用户正常访问互联网,并保证接入速度和服务质量符合协议约定标准。
二、用户权利与义务1. 用户应妥善保管并使用本人账号及密码,不得将账号转让或借予他人使用。
对由此造成的任何损失或纠纷,用户应承担全部责任。
2. 用户必须按照约定及时缴纳相关服务费用。
未按时缴费的,服务提供商有权暂停提供服务并收取滞纳金。
3. 用户应遵守国家法律法规,不得利用服务提供商提供的服务从事违法活动。
对违反法律法规的行为,服务提供商有权终止服务并移交相关部门处理。
4. 用户应配合服务提供商进行线路维护及故障排查工作,不得干扰正常的维护和服务工作。
三、服务提供商权利与义务1. 服务提供商应保证为用户提供稳定、可靠的宽带接入服务,确保服务质量符合约定标准。
2. 服务提供商应及时响应并解决用户在宽带使用过程中遇到的问题,提供必要的技术支持。
3. 服务提供商应按照国家规定对用户信息实行保密制度,不得泄露用户信息。
4. 服务提供商有权按照约定收取相关服务费用,对违反协议约定的用户有权暂停或终止提供服务。
四、服务费用及支付方式1. 宽带服务的费用为每月[费用金额],支付方式为[支付方式](如:月结、预付费等)。
用户需在每月的[缴费日期] 前完成支付。
电信合同范本
电信合同范本第一篇范文:合同编号:__________一、合同主体甲方(提供服务方):名称:__________地址:__________法定代表人:__________乙方(服务接受方):名称:__________地址:__________法定代表人:__________二、合同宗旨本合同旨在规范甲乙双方在电信服务领域的合作行为,明确双方的权利义务,确保双方合法权益,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,经甲乙双方友好协商,达成如下协议:三、服务内容(1)__________;(2)__________;(3)__________。
2. 乙方有权根据自身需求选择甲方提供的部分或全部服务。
四、服务费用(1)按月支付;(2)按季度支付;(3)按年度支付。
2. 甲方有权根据市场行情调整服务费用,但应提前通知乙方。
五、服务期限1. 本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年。
2. 合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约____年。
六、保密条款1. 双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息,应予以严格保密。
2. 保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
七、违约责任1. 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。
(1)支付违约金;(2)赔偿损失;(3)采取补救措施。
八、争议解决1. 双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
2. 如协商无果,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
九、附件1. 附件一:甲乙双方营业执照副本复印件;2. 附件二:甲乙双方授权委托书;3. 附件三:服务费用清单;4. 附件四:保密协议。
十、其他约定1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(提供服务方):(签字/盖章)乙方(服务接受方):(签字/盖章)签订日期:__________。
电信服务合约三篇
电信服务合约三篇《合同篇一》合同编号:____________甲方(电信服务商):乙方(用户):鉴于甲方为电信服务商,乙方愿意接受甲方的电信服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以共同遵守。
第一条服务内容1.1 甲方同意向乙方电信服务,服务内容包括但不限于电话通信、数据传输、互联网接入等。
1.2 甲方应保证电信服务的稳定性和安全性,确保乙方正常使用电信服务。
第二条服务期限本合同的服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
第三条费用及支付3.1 乙方应按甲方规定的收费标准支付电信服务费用。
3.2 乙方同意在合同到期前一个月内,向甲方支付下一合同期的服务费用。
3.3 甲方应在收到乙方支付的服务费用后,为乙方约定的电信服务。
第四条甲方权利义务4.1 甲方应按照本合同的约定电信服务,并保证服务质量。
4.2 甲方应尊重乙方的隐私权,不得擅自泄露乙方个人信息。
4.3 甲方不得在未经乙方同意的情况下,更改乙方的服务内容或终止服务。
第五条乙方权利义务5.1 乙方应按照本合同的约定支付服务费用。
5.2 乙方应合理使用电信服务,不得利用电信服务从事违法活动。
5.3 乙方应在合同到期前一个月内,决定是否续约。
第六条违约责任6.1 甲方未按照本合同约定电信服务的,应承担违约责任,向乙方支付违约金。
6.2 乙方未按照本合同约定支付服务费用的,应承担违约责任,向甲方支付违约金。
第七条争议解决本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条其他约定8.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
8.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):乙方(签字):签订日期:____年__月__日《合同篇二》合同编号:____________甲方(电信服务商):乙方(用户):鉴于甲方为电信服务商,乙方愿意接受甲方的电信服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以共同遵守。
2023年宽带接入电信服务协议范本3篇
2023年宽带接入电信服务协议范本3篇篇1本协议由以下双方签订:甲方(电信服务提供商):__________注册地址:_________________________________________法定代表人:____________________________职务:_____________联系方式:电话:_________电子邮箱:_________乙方(宽带接入客户):__________注册地址:_________________________________________法定代表人:____________________________职务:_____________联系方式:电话:_________电子邮箱:_________鉴于甲方具备提供互联网宽带接入及相关电信服务的能力,乙方对甲方的服务有需求,双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,本着公平、公正、诚实信用的原则,就甲方为乙方提供宽带接入电信服务事宜达成如下协议:一、协议范围及服务内容1. 甲方为乙方提供互联网宽带接入服务,包括但不限于高速上网、网络电视等服务。
服务具体涵盖的范围以本协议附件所列的服务项目为准。
2. 服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。
协议期满,如双方无异议,可自动续约。
二、服务质量及保证条款1. 甲方保证提供给乙方的网络服务速度稳定且符合国家相关规定标准。
如出现因甲方原因导致服务中断或质量下降的情况,甲方将按照国家有关法律规定承担赔偿责任。
2. 甲方确保乙方在互联网上自由浏览和下载数据,不干扰乙方正常上网和使用网络服务。
甲方不得无故阻断或限制乙方的网络连接。
3. 甲方提供的技术支持与维护服务将按照相关规定和标准执行,确保乙方在合理范围内享受到优质的互联网接入服务。
三、费用与支付方式1. 乙方应按照本协议约定的标准支付宽带接入服务费用。
电信宽带合同范本3篇
电信宽带合同范本3篇篇一电信宽带合同范本甲方(电信运营商):________乙方(用户):________第一条定义1.1 宽带接入服务:指甲方通过有线或无线方式为乙方提供的互联网接入服务,包括但不限于光纤宽带、ADSL宽带、无线宽带等。
1.2 电信设施:指甲方为提供宽带接入服务所使用的设备、线路、网络等硬件设施。
1.3 业务规则:指甲方制定的关于宽带接入服务的使用规范、操作流程、费用标准等。
1.4 服务期限:指甲乙双方约定乙方使用宽带接入服务的时间段。
1.5 名词解释:宽带接入服务:为用户提供高速互联网接入的服务。
电信设施:包括但不限于交换设备、传输设备、接入设备、网络设备等。
业务规则:规范用户使用服务的各项规定。
服务期限:双方约定的服务使用时间。
第二条服务内容2.1 甲方承诺在服务期限内,为乙方提供稳定、可靠的宽带接入服务。
2.2 甲方应确保乙方享受到的宽带接入服务符合国家规定的服务质量标准。
2.3 甲方应按照业务规则为乙方提供安装、维护、故障处理等服务。
2.4 乙方在使用过程中,应遵守国家法律法规和甲方的业务规则,不得利用宽带接入服务从事违法活动。
第三条服务费用3.1 乙方应按照甲方公布的费用标准支付宽带接入服务费用。
3.2 乙方应在每月规定的时间内向甲方支付当月费用,逾期未付的,甲方有权暂停或终止服务。
3.3 甲方有权根据市场情况和成本变化调整费用标准,调整前应提前通知乙方。
第四条服务期限4.1 双方约定的服务期限为____个月/年,自合同生效之日起计算。
4.2 乙方在服务期限内如需提前终止服务,应提前一个月通知甲方,并支付违约金。
4.3 服务期限届满后,如双方无异议,本合同自动续约。
第五条权利与义务5.1 甲方权利:按照业务规则收取服务费用。
对乙方使用宽带接入服务进行监督管理。
对乙方违约行为采取相应措施。
5.2 甲方义务:为乙方提供优质的服务。
确保乙方享受到的宽带接入服务符合国家规定的服务质量标准。
电信服务协议书(通用6篇)
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的时限内以公告的形式通知并尽可能降低不利影响的前提下,甲方有 权对网络、设备、软件等进行更新、维护,或进行号码升位、关闭技 术落后的网络。在甲方尽合理的努力以削减妨碍的前提下,客户同意 免除甲方因此而产生的责任。
2、因电信业务在不断的发展中,甲方有权在发出业务通告后, 对业务资料、操作流程、服务规章等进行变更。同时有权对计费标准 与周期等进行调整,并有权按调整过的、合法的标准向客户收取费用。 在甲方能够证明尽合理的努力以削减妨碍的前提下,客户同意免除甲 方因此而产生的责任。
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期限的____日后,采取暂停供应服务措施。在暂停供应服务的____ 日内,用户仍不交纳所欠费用和滞纳金,可终止供应的服务。
(5)供应业务咨询、查询;依据客户的需要免费向客户供应长 途话费、区间话费具体清单,并保留话费信息半年。
(6)客户办理暂停手续后,客户业务号码仍予保留,停机期间 按规定收取停机保号费(每 3 个月为一计费单元,不足 3 个月按一个 计费单元计收,以次类推),如需恢复通话或拆机,须办理相关复话 或拆机手续。装移机业务转为待装业务的,所选的号码不予保留,届 时客户需重新办理相关手续。
电信服务费合同(2篇)
电信服务费合同甲方(用户):名称:_______有限公司地址:_______联系方式:_______乙方(电信服务提供商):名称:_______电信公司地址:_______联系方式:_______鉴于甲方需要使用乙方的电信服务,双方经协商,就电信服务费事宜达成以下合同:一、电信服务内容1.1 乙方同意向甲方提供包括但不限于电话、互联网、短信等电信服务。
二、服务费用2.1 甲方应按乙方制定的收费标准支付电信服务费用。
2.2 服务费用支付方式为预付费,甲方应在合同签订后_______日内支付_______元服务费用。
三、服务期限3.1 电信服务期限为_______个月/年,自甲方支付服务费用之日起计算。
四、服务质量4.1 乙方应保证电信服务的质量,确保甲方在使用电信服务时享有良好的通信体验。
4.2 乙方应定期对电信网络进行维护和升级,以保证服务的稳定性和安全性。
五、违约责任5.1 任何一方未履行本合同约定的义务,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
六、争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;6.2 如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份;7.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):签订日期:_______年_______月_______日电信服务费合同(二)甲方(电信服务提供商):___________(个人或公司名称)乙方(用户):___________(个人或公司名称)甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国民法典》的相关规定,本着平等自愿、公平公正的原则,签订本电信服务费合同。
第一条服务内容1. 甲方同意向乙方提供电信服务,包括语音通话、数据传输、短信等。
2. 乙方同意接受甲方的电信服务,并按照甲方的规定使用。
民法典 电信合同8篇
民法典电信合同8篇篇1电信服务合同甲方:[甲方名称]地址:[甲方地址]法定代表人:[甲方法人姓名]联系方式:[甲方联系方式]乙方:[乙方名称]地址:[乙方地址]法定代表人:[乙方法人姓名]联系方式:[乙方联系方式]鉴于甲乙双方就电信服务达成以下协议,为明确双方权利义务,保障各方合法权益,特依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,订立本电信服务合同。
第一条合同目的甲乙双方同意,由乙方向甲方提供相应的电信服务,以满足甲方在工作和业务中的通信需求。
第二条服务内容1. 乙方提供的电信服务包括但不限于固定电话、移动电话、互联网接入及其他增值电信服务。
2. 乙方应根据甲方的需求,提供相应等级的服务质量,确保服务的连续性和稳定性。
第三条服务期限本合同自签订之日起生效,有效期为[服务年限]年。
合同期满,经双方协商一致,可以续约。
第四条服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定的时间及金额支付电信服务费用。
2. 乙方有权根据成本变化调整收费标准,调整前须及时通知甲方并得到甲方认可。
3. 甲方未按时支付服务费用的,乙方有权暂停服务。
第五条双方权利义务1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务,并确保服务质量。
2. 甲方应按照约定支付费用,并对使用的服务负有保密义务。
3. 乙方应按照合同约定提供服务,确保服务质量符合约定标准。
4. 乙方有权按照约定收取费用,并对甲方的资料负有保密义务,除法律另有规定外,不得泄露。
第六条违约责任1. 甲方未按照约定支付费用的,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息,并有权暂停服务直至甲方结清费用。
2. 乙方提供的服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方承担违约责任,并采取相应的补救措施。
3. 因乙方原因造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
第七条不可抗力因不可抗力事件导致任何一方无法履行本合同义务的,该方应在合理期限内及时通知对方,双方可协商解除合同或延期履行。
第八条争议解决本合同在履行过程中发生争议的,双方应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
电信服务合同
篇一:宽带接入电信服务协议宽带接入电信服务协议为保护客户(甲方)的通信权利,维护中国电信集团上海市电信公司崇明电信局(乙方)合法的通信经营权,法的通信经营权,依照依照依照《中华人民共和国电信条例》《中华人民共和国电信条例》,同时基于客户确认的相关服务项目,同时基于客户确认的相关服务项目,双双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下:一、标的。
乙方负责为客户安装并提供宽带接入服务项目,包括高速上网、音/视频节目点播(vod vod))等,随着业务和技术的发展,今后还将开放更多的服务项目。
目前乙方宽带网采用私网ip 地址的用户地址分配方式,用户地址不具备唯一性,今后将完善此功能。
二、客户类型。
本地用户分住宅客户及非住宅客户,本地用户分住宅客户及非住宅客户,客户根据其所属类型享受相应权利,客户根据其所属类型享受相应权利,客户根据其所属类型享受相应权利,承担相应义务;承担相应义务;非本地客户签约时应根据类型不同缴付相应的履约保证金。
三、协议双方的权利与义务。
(一)客户的权利与义务。
1 1、权利。
、权利。
(1)通信自由和通信秘密受国家保护。
(2)在选择和使用通信服务业务时,享有知悉所选业务真实情况的权利。
(3)有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉;在本公司违反协议或对社会的公开承诺时,有权获得相应赔偿。
2 2、义务。
、义务。
(1)申请办理宽带接入业务须提供真实、无误的客户资料,当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。
因客户资料不实发生的任何纠纷,由客户自行负责。
(2)客户因移机等原因,新址若无原接入设备而需变更原接入方式的,如adsl 改fttb+lan 方式,方式,甲方需将原免费租用的终端设备甲方需将原免费租用的终端设备甲方需将原免费租用的终端设备((adsl 调制解调器和分离器)调制解调器和分离器)归还乙方;归还乙方;归还乙方;如如fttb+lan 改adsl 等方式,需增加用户终端设备(等方式,需增加用户终端设备(adsl adsl 调制解调器和分离器)的,终端设备由乙方免费出租给客户使用,产权属乙方所有。
电信服务合同6篇
电信服务合同6篇第1篇示例:电信服务合同是指电信公司与客户之间签订的一种合同,用于规范双方的权利和义务,保障双方的利益并维护一个公平的电信服务环境。
本合同是电信服务提供商提供服务给客户的基础文书,其中包括了服务的内容、服务的标准、客户的权利和义务等内容。
下面我们将从合同的内容、签订及终止等方面来进行详细的解析。
第一部分:合同的内容电信服务合同的内容一般包括以下几个方面:双方当事人的基本信息、服务的内容与标准、服务费用、服务期限、违约责任、争议解决等。
在合同中,首先要明确双方当事人的基本信息,包括电信公司的名称、地址、营业执照号码等信息,以及客户的姓名、联系方式等信息。
其次是服务的内容与标准,即明确电信公司向客户提供的具体服务内容,例如电话通信、宽带网络、移动通讯等服务的具体标准,比如网速、通话质量等。
再者是服务费用,应当说明服务的收费标准、支付方式、结算周期等信息。
合同中还应当规定服务的期限、违约责任、争议解决等内容,以便在服务期限内和服务过程中能够明确双方的权利和义务,规范双方的行为,以保障双方的利益。
电信服务合同的签订需要符合合同法规定的相关规定,双方应当自愿、平等地达成合同。
在签订合同之前,电信公司应当向客户充分地披露服务的内容和标准,客户也有权要求了解相关的服务信息,并且双方应当在签订合同之前对合同的内容进行充分地沟通和协商,确保双方对合同的内容达成一致意见。
在签订合双方应当对合同的内容进行仔细地阅读,并确认无误后再予以签字确认。
双方应当保留好签订合同的相关证据,以便在日后发生纠纷时能够及时地予以证明。
电信服务合同的终止可以是双方协商一致、达到约定的服务期限、发生违约等情形下终止。
首先是双方协商一致终止,如果双方在服务期限内或者违约等情况下都可以通过协商的方式终止合同。
在协商一致的情况下,双方应当在书面形式上进行确认,并且将双方当事人的基本信息、终止的原因、终止的时间等情况进行详细的记录。
电信服务合同5篇
电信服务合同5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(电信服务提供商):____________________鉴于甲方需要电信服务,乙方愿意提供此项服务,双方根据平等、自愿、公平的原则,经友好协商,达成以下电信服务合同:一、服务内容1. 乙方提供的电信服务内容包括但不限于电话通信、互联网接入及应用服务、移动网络服务等。
2. 乙方承诺在合同期限内,按照甲方的需求提供稳定、可靠、高效的电信服务。
二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年/月,自____年____月____日起至____年____月____日止。
2. 在服务期限届满前,双方可协商续签合同。
三、服务费用1. 甲方应按照乙方公布的价格标准支付电信服务费用。
2. 甲方应按照约定的支付方式和支付周期及时付款。
3. 如甲方未按约定支付费用,乙方有权暂停提供电信服务,并依法追缴欠款及违约金。
四、服务质量1. 乙方应保证提供的电信服务质量符合国家标准和合同约定。
2. 如甲方对服务质量有异议,乙方应及时处理并改进。
3. 若因乙方原因导致服务质量不达标,乙方应承担违约责任。
五、保密条款1. 双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露合同内容及对方的商业秘密。
六、合同变更与解除1. 双方协商一致,可以对本合同进行修改或补充。
2. 如一方违反合同约定,另一方有权解除合同。
3. 合同解除后,双方应按规定办理相关手续,并就费用结算达成一致。
七、违约责任1. 如一方违反本合同约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 违约方应及时纠正违约行为,并承担继续履行、采取补救措施等责任。
八、争议解决1. 如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决。
2. 协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他约定1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
电信宽带合同范本3篇
电信宽带合同范本3篇篇一电信宽带合同范本甲方(服务提供商):________乙方(用户):________一、合同主体1.1 甲方甲方为具备合法经营电信业务的主体,负责向乙方提供电信宽带服务。
1.2 乙方乙方为甲方服务的用户,具备合法使用电信宽带服务的资格。
二、服务内容(1)宽带接入服务:甲方为乙方提供固定宽带接入服务,确保乙方能够接入互联网。
(2)网络维护服务:甲方负责对乙方的宽带网络进行定期维护,确保网络稳定运行。
(3)客户服务:甲方为乙方提供7×24小时客户服务,解答乙方在使用过程中的问题。
2.2 服务期限:本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自服务开通之日起计算。
三、费用及支付3.1 费用构成:(1)宽带接入费用:指乙方接入宽带网络所需的费用。
(2)设备租赁费用:指乙方租赁甲方提供的宽带设备所需的费用。
(3)其他费用:包括但不限于乙方使用宽带服务过程中产生的国际漫游费、流量费等。
3.2 费用支付:(1)乙方应在合同签订后____个工作日内,向甲方支付首期费用。
(2)乙方应按照甲方提供的账单,按时支付后续费用。
(3)乙方逾期支付费用的,甲方有权暂停乙方宽带服务,直至乙方支付完毕。
四、服务承诺4.1 甲方承诺:(1)保证乙方宽带接入速率达到合同约定的标准。
(2)保证乙方宽带网络稳定运行,及时处理网络故障。
(3)提供优质的客户服务,解答乙方在使用过程中的问题。
4.2 乙方承诺:(1)按照甲方的要求使用宽带服务,不得利用宽带服务从事违法活动。
(2)按时支付费用,维护甲方合法权益。
五、违约责任5.1 甲方违约:(1)甲方未能按照约定提供宽带服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。
(2)甲方未能在约定时间内修复网络故障,乙方有权要求甲方承担违约责任。
5.2 乙方违约:(1)乙方逾期支付费用,甲方有权暂停乙方宽带服务。
(2)乙方利用宽带服务从事违法活动,甲方有权终止本合同,并追究乙方的法律责任。
2024年版电信业务标准协议范本版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年版电信业务标准协议范本版本合同目录一览第一条协议范围1.1 电信服务内容1.2 服务区域1.3 服务期限第二条服务费用2.1 服务费用计算2.2 费用支付方式2.3 费用调整第三条服务质量3.1 网络质量保证3.2 通信可靠性保证3.3 客户服务承诺第四条用户义务4.1 遵守法律法规4.2 维护网络安全4.3 正确使用服务第五条保密条款5.1 保护双方信息5.2 信息使用限制5.3 信息泄露责任第六条违约责任6.1 用户违约6.2 电信公司违约6.3 违约赔偿方式第七条争议解决7.1 协商解决7.2 调解解决7.3 法律途径解决第八条合同的变更与终止8.1 合同变更条件8.2 合同终止条件8.3 合同终止后的处理第九条继承与转让9.1 合同继承9.2 合同转让第十条不可抗力10.1 不可抗力事件10.2 不可抗力后果10.3 不可抗力处理第十一条合同的生效、修改与解除11.1 合同生效条件11.2 合同修改程序11.3 合同解除条件第十二条名词解释12.1 定义与解释12.2 名词解释优先级第十三条其他条款13.1 附加服务13.2 特别声明13.3 附录第十四条合同的签署14.1 签署程序14.2 签署主体14.3 签署文件的保存第一部分:合同如下:第一条协议范围1.1 电信服务内容本合同约定的电信服务内容包括但不限于互联网接入服务、移动通信服务、固定电话服务、短信服务以及其他增值电信服务。
1.2 服务区域电信服务仅限于中华人民共和国境内。
1.3 服务期限本合同的服务期限为____年,自合同生效之日起计算。
除非一方提前终止本合同,否则本合同将自动续约____年。
第二条服务费用2.1 服务费用计算用户应按照电信公司提供的服务费率支付服务费用。
服务费用包括但不限于基础服务费、增值服务费、漫游费、国际长途费等。
2.2 费用支付方式(1)预付费:用户在合同生效前一次性支付一定期限的服务费用;(2)后付费:用户在收到电信公司提供的账单后,按照账单金额支付服务费用;(3)自动扣费:用户同意电信公司从其指定的支付账户中自动扣收服务费用。
电信业务合同范本(汇总7篇)
电信业务合同范本第1篇一、甲乙双方甲方:________________乙方:________________二、协议定义甲方为乙方协调联通与客户之间的业务关系,并提供大厦内电信咨询服务。
三、合作方式:甲方负责提供大厦内客户对_________电信业务的需求信息,并告之乙方客户的资信。
乙方负责开发大厦内的_________电信业务项目,并支付相应服务费给甲方。
四、合约双方责任:1.甲方责任:a.提供大厦内业主的电信资信给乙方,_________电信业务均交付乙方办理。
b.甲方委托乙方完成大厦内的_________电信业务的开发,甲方协助乙方追讨最终用户的_________电信业务欠款(宽带数据)。
c.甲方对所签定的_________通信合同不可违约,为此所产生违约责任与乙方无关。
d.甲方不得与其他同类的电信公司及其他代理公司签定类似的协议。
e.甲方为乙方在大厦内开展_________电信业务提供方便。
2.乙方责任:a.利用自身的知识及市场推广与销售力量,向甲方提供_________电信业务,并积极负责跟踪每一个电信业务的进展,签单后即使向甲方汇报业务情况。
b.及时向甲方反馈电信市场价格信息。
c.所有与甲方有关的商务、技术信息和文件等,未经甲方书面同意,不得向第三者透露。
d.按流程及时支付服务费给甲方。
五、协议修改、变更与有效期限1.对本协议及其附件修改与变更,须由双方签署书面协议方可生效。
2.双方必须严格遵守本协议的各项条款。
3.本协议的有效期为从______年_____月_____日起至______年_____月_____日止。
期满后甲乙双方友好协商延续或终止。
六、资信费用分配及支付方式:1.乙方与甲方共同合作开发_____公司在_______大厦内客户,乙方所签约客户必须告之甲方,乙方长途语音总营业额的___%,宽带数据总营业额的_________%作为服务费交付甲方(税金甲方自理)。
2.按_________付款流程(收到业务款项后隔月支付),乙方收到_________公司客户服费后的三个工作日内支付甲方服务费,其中甲方所得的服务费款项按乙方上交国税的_________%扣除税金。
电信服务协议6篇
电信服务协议6篇篇1甲方(电信服务提供商):___________________地址:___________________联系电话:___________________乙方(客户):___________________地址:___________________联系电话:___________________鉴于甲乙双方同意就电信服务事项达成以下协议,以明确双方的权利和义务,达成合作共赢的目标,特订立本协议。
一、协议范围1. 本协议规定了甲乙双方就电信服务事项的权利和义务关系。
2. 电信服务内容包括但不限于宽带接入、移动网络、固定电话、互联网接入等。
二、服务提供与承诺1. 甲方承诺在协议签署后提供约定的电信服务。
2. 甲方承诺提供的服务质量符合国家及行业相关标准,保障乙方正常使用。
3. 甲方将尽力确保服务的连续性,但因不可抗力等因素导致的服务中断,甲方将及时通知乙方并尽快恢复正常服务。
三、乙方义务1. 乙方应按照约定支付电信服务费用。
2. 乙方应合理使用电信服务,不得利用服务进行违法活动。
3. 乙方应妥善保管使用的账号和密码,不得泄露给他人。
4. 乙方需配合甲方进行线路维护和服务升级等工作。
四、费用及支付方式1. 乙方应按照约定的时间和方式支付电信服务费用。
2. 甲方有权根据国家政策调整或市场变化调整服务费用,但应在调整前通知乙方。
3. 支付方式:___________________(如:月结、季度结算等)。
4. 乙方逾期支付费用,应按照约定支付违约金。
五、保密条款1. 甲乙双方应对涉及对方的商业机密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密和机密信息。
六、违约责任1. 甲乙任何一方如违反本协议的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 若乙方违反约定使用电信服务,甲方有权暂停服务或终止协议。
3. 若因甲方原因未能按照约定提供服务,甲方应承担违约责任,并赔偿乙方相应损失。
电信服务协议(样式二)8篇
电信服务协议(样式二)8篇篇1甲方(电信服务提供商):__________乙方(电信服务用户):__________鉴于甲方拥有提供电信服务的资质和能力,乙方对甲方的电信服务有需求,双方根据平等、自愿、公平的原则,达成以下电信服务协议:一、协议双方的基本信息甲方:(全称、注册地址、联系方式等)乙方:(全称、注册地址、联系方式等)二、服务内容甲方提供的电信服务包括但不限于以下内容:固定电话通信服务、移动通信服务、互联网接入服务以及其他相关的增值服务等。
具体服务内容以甲方公布的服务项目为准。
三、服务期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为_____年。
期满后,若双方无异议,可自动续约。
四、服务费用及支付方式1. 乙方应按照甲方公布的标准资费支付电信服务费用。
2. 乙方应于每月的账单日期前支付当月的电信服务费用。
如乙方未按期支付,甲方有权暂停服务并收取滞纳金。
3. 乙方享有甲方提供的各项优惠活动时,应遵守相关活动的规定,并按时支付优惠活动所产生的费用。
五、服务质量及保障措施1. 甲方应保证提供的电信服务质量符合国家相关标准,保障乙方的合法权益。
2. 在电信服务出现故障时,甲方应及时处理并尽快恢复服务。
对于因甲方原因造成的服务中断,甲方应承担相应的责任。
3. 乙方应合理使用电信服务,遵守国家相关法律法规及甲方的服务规定,不得利用电信服务进行非法活动。
1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密及本协议内容予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密及本协议内容。
七、违约责任1. 若因一方违反本协议约定,导致另一方遭受损失,违约方应承担相应的赔偿责任。
2. 若乙方未按约定支付电信服务费用,甲方有权暂停服务并追缴欠款及滞纳金。
3. 若乙方利用电信服务进行非法活动,甲方有权立即暂停服务并终止本协议。
八、争议解决因执行本协议所引起的任何争议,双方应通过友好协商解决。
协商不成的,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
电信制式合同范本
电信制式合同范本《电信服务合同》甲方(电信服务提供方):公司名称:[电信公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]联系电话:[联系电话]乙方(电信服务接受方):姓名:[用户姓名]身份证号码:[身份证号码]地址:[用户地址]联系电话:[联系电话]一、服务内容1. 甲方为乙方提供的电信服务包括但不限于:[具体服务项目,如语音通话、短信、数据流量等]。
2. 服务的具体内容、方式、资费标准等以甲方的业务说明、资费标准、宣传资料等为准。
二、服务费用1. 乙方应按照甲方规定的资费标准支付服务费用。
甲方有权根据国家政策、法律法规及自身经营情况调整资费标准,但应提前通知乙方。
2. 乙方应按时足额缴纳服务费用。
如逾期未缴纳,甲方有权按照规定收取滞纳金,并有权暂停或终止服务。
三、服务开通与终止1. 乙方申请开通电信服务时,应提供真实、准确、完整的个人信息,并按照甲方要求办理相关手续。
2. 甲方应在乙方办理完相关手续后的[约定时间]内为乙方开通服务。
3. 有下列情形之一的,甲方有权终止服务:乙方未按照约定支付服务费用;乙方违反本合同约定或甲方的相关规定;法律法规规定的其他情形。
四、双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务有权按照本合同约定收取服务费用。
有权根据法律法规和自身经营情况调整服务内容、资费标准等,但应提前通知乙方。
应按照国家规定的服务标准和服务规范为乙方提供服务,保障服务质量。
应保护乙方的个人信息安全,不得泄露乙方的个人信息。
应向乙方提供业务咨询、查询、投诉等服务渠道,并及时处理乙方的咨询、查询和投诉。
2. 乙方的权利和义务有权按照本合同约定享受电信服务。
有权对甲方的服务质量进行监督和投诉。
应按照本合同约定支付服务费用。
应遵守国家法律法规和甲方的相关规定,不得利用电信服务从事违法活动。
应保护好甲方提供的电信设备和相关设施,不得擅自拆卸、损坏或转借他人使用。
五、违约责任1. 若甲方未按照本合同约定为乙方提供服务,应按照国家规定承担相应的违约责任。
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签订日期:
编订:Foon Shi on设计编号:FS-HT-05018
电信服务合同(标准版)Telecom Service Contract
甲方:
乙方:
电信服务合同(标准版)
i说明:本合同书适用于权利人明确其责任和义务的履行,阐明权利双方在期限内进
I
I
i行的事项,可用于电子版存档或实体印刷,使用时请详细阅读条款。
电信服务合同电信服务合同为维护电信和电信业务经营
者(以下简称本公司)
的合法权益,基于客户在本登记单中确认的服务项目,本公司将向客户提供电信业务的相关服务,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下:
、协议双方的权利与义务
1客户的权利与义务
(一)权利
(1 )依法使用通信自由和通信秘密受法律保护;
(2)有权自主选择使用本公司已开办的电信业务;
(3)有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉;
(二)义务
(1)应当在政府主管部门规定的时限内及时、足
编号 FS-HT-05018 额地交纳电信费用;
(2)申请办理电信业务须提供真实、无误的客户
资料,当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。
客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任;
(3)应使用国家批准入网并具有入网标志的用户
终端设备;
(4)应配合本公司实施的电信业务服务变更和功
能调整;
(5)管理使用本人的电信业务“业务密码”及用
户终端设备,如因使用不善或被他人使用所造成的损失,由客户自己承担责任;
(6)办理过户手续时,新客户必须重新签定电信
业务服务协议。
2.本公司的权利和义务
(一)权利
(1)按照国家规定的电信资费标准收取各项费用,
保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利;
编号 FS-HT-05018
(2)保留对电信业务的服务功能作出调整的权利,
以确保电信业务的服务质量;
(3)本协议终止后,本公司有权回收客户原使用
的业务号码,并进行再分配;
(4)因客户欠费等信用原因,本公司有权拒绝其
申请其他电信业务服务项目;
(5)为建立与客户沟通渠道,改善服务工作,本
公司可以使用本协议涉及的客户资料;
(二)义务
(1)按照国家规定的《电信服务规范》为客户提
供电信服务;
(2)在营业场所公布电信业务的服务项目、服务
时限、服务范围、资费标准、使用规定、缴费规定,并以多种方式为客户缴费提供方便;
(3)提供电信业务受理、咨询、查询、障碍申告
等服务;(根据业务发展情况及客户的需要),在电信客户要求提供长途话费清单时,予以免费提供(根据国家关于电话交换设备总技术规范书、国家计委及信
息产业部的电信资费计费政策,固定网本地电话只记录用户通话次数,无法提供详细话单),并保留话费信息半年;
(4)本公司一般不为住宅客户在电话号簿上刊登
资料,除客户本人提出申请外、。
(5)因电信业务发展或电信技术的需要,而引起
的电信业务服务变更(包括变更已分配给客户使用的
业务号码)或影响客户使用的,应提前通知客户;若
是更改客户电话号码的,应至少连续天免费播
放改号提示音;若是选号被更改的,将以同档次的号码替换
(不含局码)。
、协议的中止与解除
1.客户在交清所有费用后可申请办理拆机或过户
手续,本服务协议相应终止
2.客户选择按年(或季度)包干的电信业务有效
期内不能办理停止使用手续,有效期满客户交清所有费用后可
申请办理停止使用手续,有效期满如不办理停止使用手续,本
公司视同客户继续使用,并按月收
编号 FS-HT-05018 取相应的月使用费(通信费)
3・有下列情形之一的,本公司可以暂停向客户提
供本协议规定的部分或全部的服务:
(1)客户提供的客户资料被发现为不真实的;
(2)擅自在已装的通信线路上装、移各种无进网
许可的终端设备及复用设备(室内移机除外)的;擅自改变电信业务使用性质的;或擅自利用已享受的电信业务服务非法进行电信业务经营的;
(3)逾期一个月以上三个月以下未缴纳电信服务
费用的;
4・客户有下列情形之一的,本公司可以终止提供
服务并中止本协议:
(1)利用已享受的电信服务进行非法电信业务经
营的;
(2)逾期三个月以上未交电信业务服务费用的;
(3)以保证金、担保人等方式取得租赁权或使用
权的客户,违反保证条款或担保人撤消保证的;
(4)依照法律规定符合中止服务的其它情形。
二、违约责任1・因本公司原因造成阻断通信,阻断时间
连续三
天及以上,但不足十五天的,免收半个月的基本月租费;阻断时间连续十五天及以上的,免收当月的基本月租费,但不赔偿客户因此而造成的其他损失。
一个月以上以此类推。
阻断时间的计算,以本公司接到客户申告或本公司查出阻断的时间起至恢复通信时为止。
2 •客户逾期不缴纳费用,本公司每日按所欠费用
的3%。
收取违约金,对超过规定时限的,做暂停服务或终止服务处理。
暂停服务期间,月租费和违约金照计。
客户因欠费终止服务的,本公司不退回相应电信业务的安装费或移装费,月租费不计,但继续累计客
户所欠费用的违约金,并依法追缴所欠全部费用。
3.客户拥有本公司多项电信服务的,其中项电信服务欠费经催缴仍不缴纳费用的,本公司可依据《合同法》的相关规定,暂停其它的电信服务。
四、证明资料 1 •客户的身份证明,如身份证原件、户口
簿、护
编号 FS-HT-05018 照、军官证、工商客户的营业执照副本原件。
2 .经办人的身份证明、本人委托书或单位证明。
3・户籍所在地(以有效身份证件的住址为准)或
法定所在地(营业执照上单位注册地)不在本地的客户,可以由本地公民或单位提供担保,并如实填写担保资料,同时由担
保人签字认可;或者持本人身份证,办理费用预付,预付的最低额度根据不同业务而定。
如果担保人要求撤消担保,客户应提供新的合同担保人,并到本公司营业场所协商解决。
五、业务通告及业务变更本协议所述的各种业务通告及
业务变更,本公司
可以采取电话语音、广播、电视、公告、张贴、信函、报纸或因特网等方式通知。
信函通知在寄出后48小时
(以邮戳为准)即视为客户已收到,其它方式的通知在通告发出后24小时即视为客户已收到。
无论客户知悉与否,均视为通知有效,若客户对业务通告及业务变更有异议,须在通告发出后一个月内与本公司协商,否则本公司将认为客户已得知并同意协议条款。
六、可分性若本协议其中任何条款被认定为无效,该条款
不
影响本协议其它条款的法律效力。
匕争议解决
双方对本协议的规定发生争议时,本看互让互利
的原则,通过协商解决。
协商不成的,任何一方可以
采取以下其中种方式来解决争议:
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