养老院各项护理服务工作详细内容
养老院护理员工作内容
养老院护理员工作内容
养老院护理员是负责照顾老年人生活和健康的专业人员。
他们的工作内容包括以下几个方面：
1. 日常护理：护理员需要为老年人提供日常生活的照顾，包括饮食、洗漱、穿衣、如厕等方面的帮助。
他们需要根据老年人的身体状况和需求，制定个性化的护理计划，确保老年人的生活质量。
2. 医疗护理：护理员需要为老年人提供基本的医疗护理，包括测量体温、血压、心率等生命体征，给予药物治疗和伤口处理等。
他们需要具备一定的医学知识和技能，能够及时发现老年人的身体异常情况，并采取相应的措施。
3. 心理护理：护理员需要关注老年人的心理健康，给予他们情感上的支持和安慰。
他们需要耐心倾听老年人的心声，理解他们的需求和感受，帮助他们缓解孤独、焦虑、抑郁等负面情绪。
4. 安全管理：护理员需要确保老年人的安全，预防和处理意外事件。
他们需要定期检查老年人的生活环境和设施，保证其安全可靠。
同时，他们需要掌握基本的急救知识和技能，能够在紧急情况下迅速处理。
5. 社交活动：护理员需要组织和参与老年人的社交活动，促进他们的交流和互动。
他们需要了解老年人的兴趣爱好和需求，为他们提
供适合的娱乐和文化活动，增强老年人的生活乐趣和幸福感。
养老院护理员的工作内容十分丰富和复杂，需要具备专业的知识和技能，同时具备高度的责任心和爱心。
他们的工作为老年人提供了温馨、舒适和安全的生活环境，是社会中不可或缺的重要力量。
养老院护理服务内容
养老院护理服务内容随着人口老龄化的加剧，养老院成为了越来越多老年人的选择。
而在养老院中，护理服务是至关重要的一项内容，它直接关系到老年人的生活质量和幸福感。
下面将介绍养老院护理服务的具体内容。
1. 日常生活照料养老院的护理服务首先包括对老年人的日常生活照料。
这包括为老人提供三餐、洗澡、换衣、上厕所等基本生活照料。
此外，护理人员还会帮助老人进行康复训练，提高老年人自理能力。
2. 医疗护理服务在养老院中，护理人员还提供医疗护理服务。
他们会定期给老人测量血压、体温等生命体征，及时发现身体异常情况。
对于患有疾病的老年人，护理人员会负责给予定时服药，并定期带他们去医院复诊。
同时，护理人员还会进行简单的伤口处理和包扎。
3. 心理护理服务养老院护理服务的一项重要内容是心理护理。
老年人在离开家庭后，常常会感到孤独和失落。
护理人员会与老人进行交流，倾听他们的心声，提供陪伴和安慰。
通过开展一些康复活动和娱乐活动，护理人员帮助老人建立起新的社交网络，提高生活满意度。
4. 康复护理服务很多老年人身体机能下降，需要进行康复训练。
养老院的护理人员会根据老人的身体状况制定个性化的康复护理方案，包括物理治疗、运动训练、按摩理疗等。
通过持续的康复护理服务，老年人的身体功能可以得到改善。
5. 紧急救助服务养老院护理服务还包括紧急救助服务。
老年人在养老院中生活，难免会遇到突发状况，如意外摔倒、心脏病突发等。
护理人员会立即采取相应的紧急救助措施，保障老人的生命安全。
6. 智力训练服务老年人的智力活动对保持大脑健康非常重要。
养老院的护理人员会组织一些智力训练活动，如棋牌游戏、阅读、写字等。
这些活动不仅能够锻炼老年人的大脑，还可以丰富他们的生活。
7. 家属沟通服务养老院的护理人员会与老人的家属保持密切联系。
他们会定期向家属汇报老人的生活情况，并及时反馈老人的身体状况和需求。
同时，护理人员也会协助老人与家属进行通话或视频通话，增加彼此之间的情感交流。
护理养老院服务内容
护理养老院服务内容随着人口老龄化的加剧，养老院越来越成为老年人的选择之一。
而作为养老院的服务提供者，护理服务是其最重要的一项内容。
护理养老院的服务内容包括但不限于以下几个方面：1. 日常生活照料：护理养老院提供老年人的日常生活照料，包括饮食、洗漱、穿衣等。
养老院的护理人员会根据老人的需求和健康状况，制定合理的饮食计划，提供营养均衡的餐食；同时，也会协助老人进行洗漱和穿衣，保证他们的个人卫生和形象。
2. 健康监护：护理养老院的护理人员会对老年人的健康进行全方位的监护。
他们会定期测量老人的体温、血压等生命体征，并记录下来，及时发现和处理老人的健康问题。
同时，护理人员还会监督老人按时服药，并负责药物的分发和管理。
3. 护理护理：护理养老院提供各种护理服务，如康复护理、疾病护理等。
对于需要康复的老人，护理人员会根据康复医生的指导，制定个性化的康复计划，并进行日常的护理和指导，以帮助老人恢复健康。
对于患有慢性疾病的老人，护理人员会给予专业的护理，如定期测量病情指标、提供药物管理等。
4. 心理关怀：护理养老院的护理人员会给予老人心理关怀和支持。
他们会与老人进行交流，了解他们的情绪和需求，并及时提供相应的帮助和支持。
同时，护理人员还会组织一些活动，如健身、手工制作等，以丰富老人的生活，缓解他们的孤独和焦虑。
5. 社交活动：护理养老院还会组织一些社交活动，如聚餐、旅行等，以促进老人之间的交流和互动。
这些活动不仅可以增加老人的社交圈子，还可以提高他们的生活质量和幸福感。
6. 安全保障：护理养老院为老年人提供安全保障，包括安全设施、安全指导等。
养老院会配备安全设施，如摔倒报警器、防滑地板等，以减少老人的意外伤害。
同时，护理人员也会对老人进行安全指导，教授他们如何正确使用助行器、如何预防跌倒等。
7. 紧急救助：护理养老院设有紧急救助措施，以保障老人的安全。
在老人发生紧急情况时，护理人员会立即采取相应的救助措施，并及时联系医生或紧急救援机构，确保老人得到及时的救助。
养老院护工规范服务方案
养老院护工规范服务方案养老院护工规范服务方案一、引言随着社会老龄化加剧，养老院护工的工作越来越重要。
为了提高养老院护工的服务质量，制定一套科学、规范的服务方案是必要的。
本文旨在对养老院护工的服务进行规范，并提出一套详细的服务方案。
二、服务宗旨1. 以尊重、关爱老人为宗旨，提供全面、优质、个性化的护理服务。
2. 保持良好的沟通和合作，建立良好的人际关系，为老人提供温馨、舒适的生活环境。
三、服务内容1. 生活护理：1.1. 提供康复辅助服务，帮助老人进行基本的日常活动，包括换衣、洗漱等。
1.2. 提供膳食护理服务，根据老人的健康状况和饮食需求，制定合理的膳食计划，并提供营养均衡的餐饮。
1.3. 提供卫生护理服务，做好老人的个人和环境卫生保洁工作，保持养老院的清洁和整洁。
2. 医疗护理：2.1. 负责对老人的健康状况进行定期观察和记录，及时向医生汇报。
2.2. 根据医生的要求，及时给老人服药，并进行药物管理。
2.3. 给老人进行基本的医疗护理，包括测量血压、控制血糖、更换伤口敷料等。
3. 心理护理：3.1. 关心老人的情绪和心理需求，提供心理支持和安慰。
3.2. 组织老人参加各类文娱活动，如音乐欣赏、游戏互动等，提高老人的生活质量。
3.3. 建立老人的游戏、娱乐、阅读等娱乐设施，让老人在闲暇时间能够自由自在地进行各种活动，寻找生活的快乐。
四、服务流程1. 接待与入住流程：1.1. 对新入住的老人进行接待，详细了解老人的基本信息和健康状况。
1.2. 带领老人参观养老院的设施，介绍养老院的服务内容和规范。
1.3. 协助老人办理入住手续，安排合适的住房。
2. 护理流程：2.1. 了解老人的生活习惯、健康问题等，制定个性化的护理计划。
2.2. 定期对老人进行体温、脉搏、血压等基本监测。
2.3. 根据老人的身体状况，合理安排老人的日常活动和饮食。
2.4. 定期给老人进行身体检查和疾病筛查，及时发现和处理健康问题。
养老院护理员技术工作流程及内容
养老院护理员技术工作流程及内容随着人口老龄化趋势的加剧，养老院作为一种提供生活照料、康复护理、精神慰藉等服务的社会机构，在养老事业中发挥着越来越重要的作用。
作为养老院的核心力量，护理员的技术工作流程及内容直接关系到老人的生活质量。
本文将从养老院护理员的技术工作流程及内容出发，探讨如何提高养老院护理工作的质量和效率。
一、技术工作流程1. 晨间护理（1）向老人问好，了解老人状况，护理员进行床头交班。
（2）帮助老人开窗，并帮助老人洗漱或给老人进行床上擦洗。
（3）为老人准备一杯温开水，协助老人饮用。
（4）为老人做生命体征监测。
2. 早餐照料（1）组织老人到餐厅就餐，护理员协助卧床老人进行床上用餐。
（2）观察并记录老人的用餐情况，如遇突发情况请及时报告给上级领导。
（3）帮助老人进行餐后清洁并协助卧床老人采取正确体位。
3. 整理老人房间内务（1）征得老人同意后进入房间按照老人需求整理房间内务。
（2）工作时要与老人沟通，了解老人生理心理情况，如发现异常应及时报告上级。
（3）定时协助或给予卧床老人进行有效翻身，采取正确体位，如有发现卧床老人皮肤异常或破损，需及时处理并记录。
4. 康复理疗和组织老人参加各种活动（1）组织有需要的老人到康复中心进行治疗。
（2）根据老人身体情况，组织老人参加各种文体类活动。
（3）执行个案护理和临时医嘱。
5. 午间照料（1）进行午间楼道巡视。
（2）协助老人进行午休。
6. 下午照料（1）协助老人进行下午茶。
（2）组织老人参加下午活动。
（3）执行个案护理和临时医嘱。
7. 晚间照料（1）协助老人进行晚餐。
（2）进行晚间楼道巡视，观察老人状况。
（3）协助老人进行晚间洗漱。
（4）协助老人就寝。
8. 夜间照料（1）进行夜间楼道巡视，观察老人状况。
（2）协助老人进行夜间翻身。
（3）处理突发情况，如老人不适等。
二、技术工作内容1. 生活照料（1）为老人提供日常生活照料，如穿衣、进食、如厕等。
（2）协助老人进行个人卫生清洁，如洗脸、刷牙、梳头等。
养老院工作内容
养老院工作内容养老院工作的内容是非常丰富多彩的，涉及到很多方面的工作内容和责任。
养老院的工作人员需要关注和照顾老人的生活、健康、心理和社交需求。
他们还需要负责管理养老院的日常运营和各种事务。
以下是一份关于养老院工作内容的详细介绍。
一、照顾老人生活1. 提供基本的护理服务，包括洗澡、换衣、擦洗等。
2. 定期帮助老人整理房间，清洁卫生，保证老人生活环境的整洁和舒适。
3. 照顾老人的饮食，根据老人的饮食喜好和身体状况提供不同的饮食安排。
4. 协助老人进行日常生活自理，包括如厕、起居等活动。
二、关注老人健康1. 定期监测老人的健康状况，包括测量体温、血压、脉搏等生命体征。
2. 确保老人按时服用药物，并且监督用药的情况。
3. 定期进行老年体检，及时发现和处理老人的健康问题。
三、关心老人心理1. 和老人进行交流，倾听他们的心声，帮助他们解决心理问题。
2. 组织老人参与各种文化、娱乐、康体活动，让他们保持乐观、开朗的心态。
四、提供社会支持1. 协调老人与家人的联系，让老人保持和家人的良好关系。
2. 组织老人参与社区活动，促进老人与社会的联系，减少老人的孤独感。
五、管理养老院日常事务1. 协调养老院内的各项活动，包括用餐、活动、医疗等。
2. 确保养老院的设施设备正常运转，及时处理设施设备的故障。
3. 管理养老院的财务收支，确保经费的合理使用。
六、协助其他专业人员1. 协助医护人员完成护理工作，听从医护人员的安排和指导。
2. 协助心理咨询师开展心理健康服务，提供老人的情感疏导。
3. 协助社工人员进行社会支持工作，帮助老人解决社会问题。
养老院的工作内容非常多样化，需要工作人员具备丰富的知识和技能。
养老院工作需要工作人员具备耐心、细心和爱心，关注老人的需求和福祉，帮助老人渡过晚年生活的每一天。
希望这份关于养老院工作内容的介绍能够帮助到你，如果有其他问题需要了解，欢迎向我咨询。
养老院护理老人基本要求及服务内容
养老院护理老人基本要求及服务内容【1】一、协助满足老年人的基本需要食物的需要：注意老年人的膳食营养，为不能自理的老年人喂食和喂水。
排泄的需要：帮助不能自理的老年人进行排便、排尿，及时清除排泄物。
舒适的需要：营造安静、清洁、温度适宜的休养环境。
活动和休息的需要：帮助老年人适当活动，并尽可能促进老年人的正常睡眠。
安全的需要：防止老年人跌倒、噎食、误吸、损伤，保持皮肤的完整性。
爱和归属的需要：营造良好的休养环境和人际环境，促进老年人的人际交往，帮助老年人及时与家人联系与沟通，并给予精神上的关心。
尊重的需要：运用沟通技巧，维护老年人的自尊，保护老年人的隐私。
审美的需要：协助老年人的容貌、衣着修饰，使其保持良好的精神状态。
二、老年人生活照料服务内容老年人生活照料服务内容有：个人清洁卫生服务、衣着服务、修饰服务、饮食服务、如厕服务、口腔清洁服务、皮肤清洁服务、压疮预防、便溺护理等。
1.个人清洁卫生服务包括洗脸、洗手、洗头(包括床上洗头)、洗脚，协助整理个人物品，清洁平整床铺，更换床单等。
2.衣着服务包括协助穿脱衣裤、帮助扣扣子、更换衣裤、整理衣物等。
3.修饰服务包括梳头、化妆、剪指甲和协助理发、修面等。
4做食服务包括协助用膳、饮水，或喂饭、喂水、管饲等。
5.如厕服务包括定时提醒人厕、协助如厕，使用便盆、尿壶等。
6.口腔清洁护理包括刷牙、漱口，协助清洁口腔、假牙的清洁保养等。
7.皮肤清洁护理包括清洗会阴、擦浴、沐浴等。
8压疮预防包括保持床单位干燥、清洁、平整;定时翻身更换卧位，防局部受压过久，受压部位按摩增进血液循环;保持皮肤干燥、清洁，预防皮肤受伤等。
9.便溺护理包括大小便失禁、尿潴留、便秘、腹泻老人的照护，实施人工排便、清洗、更换尿布等。
三、老人生活照料服务要求1.用文字或图表说明提供个人生活照料服务的范围、内容、时间、地点、人员、服务须知。
2.老年人居室做到清洁、整齐，空气清新无异味。
3.制订各项生活照料服务规范，能根据老年人的生理、心理特点提供优质的服务。
养老院护理员工作内容
养老院护理员工作内容一、引言随着我国人口老龄化的加剧，养老院的建设和发展已经成为了当下社会关注的热点话题。
在养老院中，护理员是非常重要的一环，他们负责照顾和护理老人，为他们提供生活上和精神上的支持。
因此，本文将从以下几个方面来探讨养老院护理员的工作内容。
二、基本职责1.日常生活照料：护理员需要为老人提供基本的生活照料服务，如饮食起居、洗漱换衣、床铺整理等。
2.健康监测：护理员需要对老人进行健康监测，包括量体温、测血压、观察呼吸等。
3.药物管理：护理员需要按照医嘱给老人服用药物，并记录用药情况。
4.卫生清洁：护理员需要保持养老院内部环境干净卫生，并对老人所使用的器具进行消毒处理。
5.安全管理：护理员需要确保养老院内部安全有序，并对老人进行安全防范教育。
三、心理支持1.情感关怀：护理员需要为老人提供情感上的关怀和支持，帮助他们缓解孤独和焦虑。
2.心理疏导：护理员需要对老人进行心理疏导，帮助他们调整心态，面对生活中的困难和挫折。
3.娱乐活动：护理员需要为老人组织各种娱乐活动，如唱歌跳舞、看电影等，增强老人的生活乐趣。
四、协调管理1.与家属沟通：护理员需要与老人家属进行沟通，了解老人的身体状况和生活需求，并及时向家属反馈相关情况。
2.协调工作：护理员需要与其他职业人员协同工作，如医生、康复师等，在提供全面服务的同时保证工作效率。
3.记录档案：护理员需要对老人的健康情况进行记录，并建立个人档案，方便日后管理和查阅。
五、技能要求1.专业知识：护理员需要具备一定的医学知识和技能，如基本药物知识、急救技能等。
2.沟通技巧：护理员需要具备良好的沟通技巧，能够与老人、家属和同事进行有效的沟通。
3.心理素质：护理员需要具备较高的心理素质，能够应对老人生活中的各种问题和困难，并保持稳定的情绪状态。
六、总结养老院护理员是为老人提供全面照顾和支持的重要职业人员。
他们需要承担多方面的工作内容，包括日常生活照料、健康监测、药物管理、卫生清洁、安全管理、心理支持、协调管理等。
养老院各项护理服务工作详细内容
一、卫生类：（一）环境卫生1、环境卫生的范围：A老人房间地面、桌面、电视机、门、窗户；B卫生间盥洗盆、镜子、座便池（座便盖、座便圈）、上下水管道、热水器、拖把池、洗衣机；C喷药消毒（房间、卫生间地面、角落）；D 责任区域走廊、楼梯、阳台、没住人的房间、花坛、卫生区、会议室、棋牌室。
2、环境卫生标准：A、老人房间、卫生间地面无水渍、灰尘、杂物垃圾（果皮屑、纸屑、烟头）；老人房间、卫生间墙角缝无蜘蛛网，开关、吊扇、空调无灰尘；老人房间桌面、电视柜、衣柜无灰尘杂物；抽屉要于每周五清理一次，抽屉、衣柜物品要摆放整齐；电视机无灰尘；门窗玻璃无灰尘，窗台无杂物灰尘。
B、卫生间盥洗盆、座便池、拖把池无灰渍、油渍、杂物污物，座便圈、座便盖面无灰尘；镜子无灰尘、水渍；上下水管道、热水器、洗衣机无灰尘。
C、各区域每天打扫卫生完毕，各房间须上、下午各一次喷药消毒。
D、责任区域走廊、阳台、楼梯、没住人的房间每天都要清洁扫拖，保持干净；责任花坛无纸屑、垃圾。
责任卫生区每半月清理一次；会议室每天要保持清洁；棋牌室每餐后清洁一次；北三楼东平台要保持清洁。
（二）老人个人卫生：1、老人个人卫生范围：A床铺、衣柜；B 老人穿着；C老人自用大小便器；D老人自用水杯、碗筷；E 老人发须2、老人个人卫生标准：A、当老人不在床上时，老人被褥要保持整洁，床上无其他乱堆放的物品；当晴天时，要为老人晴晒被褥；衣柜内的衣物要分类摆放整齐。
B、老人穿着要整洁，无饭渍、油渍、灰土；C、老人自用大小便器要及时清理，无垢渍；D、老人自用水杯要保持清洁，无渍垢；碗筷每天至少消毒一次。
E、老人发须每月理一次。
二、安全类：（一）环境安全1、环境安全范围：A走廊、楼梯、房间地面、餐厅地面、卫生间地面；B房间开关、电线；C卫生间座便，房间暖气管道，公用开水炉；2、环境安全标准：A、走廊、楼梯、房间、餐厅地面、卫生间地面无水渍，以防老人滑倒；B、房间不准老人及家属私拉乱扯电线，不得私用电炉、电饭锅等之类的加热电器；房间开关或灯泡坏灭时，要及时予以当天报修；C、卫生间座便盖、圈无水渍；靠近老人床铺的暖气管道要用绳拖，以帮老人起卧方便；共用开水炉要定时（5:00-20:30）开启，定时（每个月20日）清理，不得无水通电；（二）老人个人安全1、老人个人安全范围：A老人抽烟；B长期躺在床上或不能自理的老人；C自理生病的老人；D用餐食品安全2、老人个别人安全防范标准：A、对抽烟的老人要劝其到户外抽烟，房间内不准抽烟，更不允许卧床抽烟；B、长期躺在床上的老人在老人睡觉时，把床栏安挡好，并不定时查看老人在床情况；对生活不能自理行走的老人，在其坐凳时坐轮椅时，要用约束带适度绑护好，防止老人自起摔倒；对夜晚经常失眠好动的不能自理的老人，要及时与家属沟通，需要约束的，必须经家属同意，方可约束，并做好适度约束工作；对生活不能自理的老人，要经常查看其是否大小便，在其大小便后，务必用温水擦洗老人下身，并扑爽身粉，以防其生压疮；生病老人或行走困难的老人在行走时要主动上前搀扶。
养老院分级护理制度、依据及服务内容
第一节分级护理制度一、养老院根据老人身体情况和生活自理能力，确定实施不同级别的护理，并根据老人的身体情况变化进行动态调整。
二、分级护理分为六个级别：一级护理、二级护理、三级护理、四级护理、五级护理、六级护理。
三、一级护理1、一级护理服务对象和范围：神志清楚，沟通顺畅，判断能力正常，巴氏指数量表测评得分大于90分。
2、护理服务内容：（1）、居室保洁、消毒，按规定倾倒垃圾，开窗通风。
（2）、每半月一次清洗床上用品，保持床单位整洁。
（3）、每日二次送水到居室。
（4）、组织入住老人参加院内的各种文体及康复活动。
（5）、督促入住老人用餐；夜间每2小时巡房一次（为确保老人睡眠质量，晚班巡视不进入老人房间）。
（6）、提供健康保健宣教活动每月1次。
（7）、为老人建立健康档案，每月测量一次血压、脉搏、呼吸，高血糖者每周测血糖一次(自费）；必要时随时测量（自费）。
四、二级护理1、二护理服务对象和范围：年龄在75岁以上，巴氏指数量表测评得分大于75分，身体虚弱或者轻微痴呆者。
2、护理服务内容：（1）、包含一级护理服务内容：（2）、每月两次清洗床上用品，保持床单位整洁。
（3）、帮助入住老人洗涤衣裤。
（4）送餐到入住老人居住区域。
（5）、提供健康保健宣教活动每月1次。
（6）、建立健康档案，每月测量一次血压、脉搏、呼吸，高血糖者每周测血糖一次(自费）；必要时随时测量（自费）。
五、三级护理1、三级护理服务对象和范围：年龄在80周岁以上，体重在80公斤以上，巴氏指数量表测评得分大于70分，患有各种慢性疾病（传染病、精神病除外）如高血压、糖尿病、心脑血管病等稳定期的。
2、护理服务内容：（1）、包含二级护理服务内容。
（2）、协助入住老人完成晨、晚间个人卫生工作。
（3）、饭菜供应至楼层，有需要者送到床边，按时送饭、送水、送药。
（4）、每天督促入住老人进行户内或户外活动1-2小时。
（5）、为入住老人洗头、洗澡或擦身，每周1-2次（根据季节），每周一次为入住老人修剪指（趾）甲。
养老院护理流程及内容
养老院护理流程及内容养老院的护理流程及内容如下：1. 晨间护理：服务时间通常在早上6:00\~7:30。
对于自理老人，护理员会提醒起床、洗漱，保持老人仪容、仪表整洁，衣装适宜。
协助整理床铺，更换被褥，保持床铺干燥、干净、整洁。
打扫房间卫生，做到干净、整洁、无异味。
送开水，并及时报修损坏的用品及设备。
对于半失能老人，护理员会协助起床、洗漱，搀扶老人入厕。
开窗通风，其他护理服务同上。
对于失能老人，护理员会护理起床、洗脸、刷牙、梳头、穿衣等个人卫生。
更换尿布、尿袋，床上擦浴，翻身，帮助大小便，倒洗便盆。
根据医嘱采集标本，其他护理服务同上。
2. 午间护理：服务时间通常在中午12:00\~14:30。
对于自理老人，他们自行午休和起床。
对于半失能老人，护理员会协助午休和起床，保持老人仪容、仪表整洁，衣装适宜。
整理床铺，适当开窗通风，保证物品及房间整洁、无异味。
对于失能老人，护理员会护理午休，保持安静，一小时查房。
护理排便、喂水、翻身、预防褥疮等。
护理起床，帮助穿衣。
其他服务同上。
3. 睡前及夜间护理：服务时间通常从晚上21:00至次日凌晨6点。
对于自理老人，护理员会提醒睡前洗漱，按时休息。
每2小时查房，查看老人睡眠、安全、冷暖、健康等情况，检查水、电、气等设施设备安全使用情况。
如有异常，依据情况及时妥善处理或报告行政夜班或夜班医生处理。
对于半失能老人，护理员会协助睡前洗漱，督促按时休息。
其他同上。
对于失能老人，护理员会加餐，喂吃适当辅食或流质食品。
护理睡前擦洗、泡脚等。
护理喂水、排便、翻身、预防褥疮等。
每1小时查房，护理排便、翻身等。
其他同上。
此外，养老院的护理工作还包括皮肤护理（如沐浴、更衣和衣物整理）、照顾长者的仪容和仪表（如皮肤和毛发的护理）、照顾长者的安全（如防止摔倒和突发情况的处理）、完成护送长者外出就诊或其他内容的陪护等任务。
以上信息仅供参考，具体流程和内容可能因养老院而异。
建议咨询养老院工作人员获取详细信息。
养老院护理等级服务内容
养老院护理等级服务内容
在养老院中，护理等级服务是非常重要的，它直接关系到老人们的
生活质量和健康状况。
养老院的护理等级服务内容通常包括以下几个
方面：
1. 生活照料：生活照料是养老院护理等级服务的基础，包括为老人
提供三餐营养餐、做好日常生活的卫生保健、协助老人穿衣、洗漱等。
养老院的护理人员应该具备基本的护理常识和技能，确保老人的生活
质量。
2. 医疗护理：养老院中的老人往往有各种不同的健康问题，因此医
疗护理是非常重要的。
护理等级服务内容中应包括定期体检、疾病预
防和管理、药物管理等服务。
护理人员应根据老人的健康状况，提供
个性化的医疗护理服务。
3. 日间活动：老年人在养老院生活，除了日常生活照料外，还需要
有一定的娱乐和社交活动。
因此，护理等级服务内容中应包括日间活
动的组织安排，如文体活动、康复训练、社交活动等，让老人能够愉
快地度过每一天。
4. 心理护理：老年人在养老院生活，可能会感到孤独、焦虑、抑郁
等负面情绪。
因此，护理等级服务内容中应包括心理护理服务，包括
心理咨询、心理支持、心理疏导等，帮助老人保持良好的心态。
5. 康复护理：部分老年人可能有各种慢性病或者失能情况，需要进
行康复护理。
因此，护理等级服务内容中应包括康复训练、物理治疗、职业治疗等服务，帮助老人恢复功能、提高生活质量。
总的来说，养老院护理等级服务内容应该全面、个性化，满足老人
的各种需求，保障老人的身心健康。
只有这样，老人们才能在养老院
得到最好的关怀和照顾。
护理养老院服务内容
护理养老院服务内容随着人口老龄化的加剧，养老院成为了许多老年人的选择。
而在养老院中，护理服务是老人们最关心的一个方面。
护理养老院提供的服务内容非常丰富，下面我将详细介绍一下。
第一，医疗护理服务。
护理养老院配备了专业的医护团队，包括医生、护士和理疗师等。
他们会根据老人的健康状况，制定个性化的医疗护理方案，定期进行体检，及时处理老人的疾病和健康问题。
同时，护理养老院还提供康复护理，帮助老人恢复身体功能。
第二，生活照料服务。
护理养老院注重老人的日常生活照料，提供衣食住行的服务。
他们会为老人提供三餐健康饮食，根据老人的需求和健康状况，提供营养均衡的餐食。
同时，养老院还会提供洗浴、理发、洗衣等生活照料服务，确保老人的个人卫生和生活质量。
第三，精神慰藉服务。
护理养老院为老人提供丰富多样的精神慰藉服务，包括文娱活动、娱乐设施等。
他们会组织老人参加各种文化活动，如音乐欣赏、舞蹈表演等，使老人保持积极向上的心态。
此外，还会提供图书馆、电视室等娱乐设施，让老人在养老院中度过愉快的时光。
第四，心理健康服务。
护理养老院非常重视老人的心理健康，会为老人提供心理咨询和心理支持。
他们会定期进行心理评估，了解老人的心理状况，并提供相应的心理干预措施。
同时，还会组织老人进行心理辅导活动，帮助老人缓解心理压力，保持良好的心态。
第五，安全保障服务。
护理养老院注重老人的安全保障，采取一系列措施确保老人的人身安全和财产安全。
他们会安装安全监控系统，加强巡逻和安全巡查，预防各种意外事件的发生。
同时，还会提供紧急呼叫系统，老人遇到紧急情况时可以及时呼叫护理人员。
第六，社交互动服务。
护理养老院鼓励老人之间的社交互动，组织各种社交活动。
他们会定期组织老人之间的交流会，让老人们互相分享彼此的经历和心情。
同时，还会组织老人参加社区活动，与外界保持联系，增加老人的社交圈子。
第七，家属支持服务。
护理养老院非常重视与老人家属的沟通与合作。
他们会定期与家属进行面谈，了解老人的需求和家属的意见。
养老院各项护理服务工作详细内容
养老院各项护理服务工作详细内容1、老人个人安全范围：A床铺、走动、用电；B用药、饮食；2、老人个人安全标准：A、老人床铺要平整，床垫要干燥，床边要放置助行器具，以防老人摔倒；老人走动时，要注意地面湿滑情况，如需使用拐杖、轮椅等辅助器具，要使用正确并保持干净；老人使用电器时，要遵守安全用电规定，不得私拉乱接电线；B、老人用药要按照医嘱用药，避免过量或错服；老人饮食要注意饮食卫生，不得食用过期食品，避免食物中毒。
D、洗澡、剪指甲、理发、洗脸、洗脚等个人卫生活动要定期进行，注意洗澡水温和洗浴用品的卫生；更换衣服、洗衣要及时进行，保证老人衣物的清洁和整洁；晴晒被褥要定期进行，保证老人被褥的干燥和清洁。
E、帮老人购买物品时要了解老人的需求和喜好，避免购买重复或不需要的物品；帮老人接传、打电话时要耐心细致，确保老人与外界的联系顺畅；大小便处理要及时、卫生，保证老人的尊严和健康。
F、巡视查看房间要定期进行，发现老人生活环境不卫生或有安全隐患时要及时处理；与老人谈话聊天要关注老人的情感需求，倾听老人的心声，缓解老人的心理压力。
G、其他情况要根据老人的具体需求和情况进行安排和处理，保证老人的生活质量和安全。
D、为老人提供定期洗澡、剪甲、理发、洗脚、洗脸、洗手等护理服务。
冬季和夏季的频率不同。
对于需要特殊护理的老人，洗脚的频率更高。
自理老人每天晚餐后，要为其倒洗脚水。
特护老人每天早上用餐前，要为其洗脸洗手，确保卫生干净。
E、冬秋季要提醒或强迫糊涂或不能自理的老人更换内衣，并及时清洗。
公寓北、南楼在冬春季隔天洗衣一次，在夏秋季每天洗衣一次。
洗衣完毕后，要分清并负责送达相应老人。
F、在晴天时，各责任区域要负责为本区域老人搭晒、收被褥。
G、为老人提供购买物品的服务，并如实交付物品和找零。
H、为老人提供电话联系服务，主动打电话、传话，内容简洁明了。
接听外来电话时，要礼貌接听，并及时通知老人或传话给老人。
I、了解并掌握老人大小便规律，及时清理便器和老人下身，以防脏污到裤子、床铺上。
养老院各项护理服务工作详细内容
养老院各项护理服务工作详细内容1、老人个人安全范围：A床铺、走动、洗漱；B老人用药；C老人外出活动。
2、老人个人安全标准：A、老人床铺要平稳牢固，避免老人滑落；老人走动时要注意安全，避免跌倒；老人洗漱时要注意水温，避免烫伤。
B、老人用药要按照医嘱用药，避免过量或错服；用药后要及时清理药品包装袋，避免误食。
C、老人外出活动要有家属或工作人员陪同，避免走失或意外事故发生。
精心整理一、卫生类：一）环境卫生1、环境卫生范围：包括老人房间、卫生间、责任区域走廊、楼梯、阳台、花坛、卫生区、会议室、棋牌室等。
2、环境卫生标准：A、老人房间、卫生间要保持地面、桌面、电视机、门、窗户等清洁，无水渍、灰尘、杂物垃圾；墙角缝无蜘蛛网，开关、吊扇、空调无灰尘；桌面、电视柜、衣柜无灰尘杂物，抽屉、衣柜物品要摆放整齐；电视机、门窗玻璃无灰尘，窗台无杂物灰尘。
B、卫生间盥洗盆、座便池、拖把池要保持无灰渍、油渍、杂物污物，座便圈、座便盖面无灰尘；镜子无灰尘、水渍；上下水管道、热水器、洗衣机无灰尘。
C、各区域每天打扫卫生完毕，各房间须上、下午各一次喷药消毒。
D、责任区域走廊、阳台、楼梯、花坛、卫生区、会议室、棋牌室每天都要清洁扫拖，保持干净。
二）老人个人卫生：1、老人个人卫生范围：包括床铺、衣柜、穿着、自用大小便器、自用水杯、碗筷、发须等。
2、老人个人卫生标准：A、老人被褥要保持整洁，床上无其他乱堆放的物品；衣柜内的衣物要分类摆放整齐；晴天时，要为老人晴晒被褥。
B、老人穿着要整洁，无饭渍、油渍、灰土。
C、老人自用大小便器要及时清理，无垢渍。
D、老人自用水杯要保持清洁，无渍垢；碗筷每天至少消毒一次。
E、老人发须每月理一次。
二、安全类：一）环境安全1、环境安全范围：包括走廊、楼梯、房间、餐厅、卫生间等。
2、环境安全标准：A、走廊、楼梯、房间、餐厅、卫生间地面要保持无水渍，以防老人滑倒。
B、房间内不得私拉乱扯电线，不得私用电炉、电饭锅等之类的加热电器；房间开关或灯泡坏灭时，要及时报修。
养老院分级护理标准及服务内容
养老院分级护理标准及服务内容养老院是为了提供长期护理和生活服务而设立的机构，旨在帮助老年人度过晚年生活。
随着我国老龄化问题日益突出，养老院的数量和需求也在不断增加。
为了提高养老院的服务标准和护理质量，制定一套统一的分级护理标准和服务内容显得尤为重要。
一、养老院分级护理标准1. 一级护理标准：- 定期体格检查，包括血压、血糖、体温等基本生命体征的监测；- 每日三餐提供，保证基本营养需求的满足；- 日常生活照料，如洗漱、更衣、床铺整理等；- 提供基本医疗保健服务，如常用药物的配药、简单伤口处理等；- 轻度劳动、康复训练等。
2. 二级护理标准：- 医生定期巡诊，对慢性病患者开展专项护理；- 提供心理护理服务，如情绪疏导、心理咨询等；- 日间活动安排，如书法、绘画、舞蹈课程等，促进身心健康；- 加强营养膳食监测，制定专门饮食方案。
3. 三级护理标准：- 专业护理团队进行定期护理评估，为高龄、多病患者提供全方位护理服务；- 提供特殊护理服务，如糖尿病、高血压患者的个性化护理方案；- 建立健康管理档案，定期对老人进行详细健康评估，并根据评估结果开展相应的护理计划；- 提供个性化康复训练，针对老年人的特殊需求做出护理干预，促进老人的身体机能和心理康复。
二、服务内容1. 健康管理服务：- 定期体检和健康评估，对老人的身体状况进行全面监测；- 制定个性化的饮食计划，保证老人膳食的合理营养；- 开展健康讲座和康复治疗，提高老人的健康意识和自我管理能力。
2. 生活照料服务：- 提供24小时全天候护理服务，确保老人的基本生活需求得到满足；- 定期晨间操、散步等身体活动，促进老人的身体健康；- 协助老人进行自我理疗，如按摩、穴位按摩等，缓解老人的身体不适。
3. 心理护理服务：- 组织老年人参与各种文娱活动，增进老人的社交圈和精神愉悦；- 提供心理咨询和心理疏导服务，帮助老人调节情绪，缓解孤独和抑郁的情绪。
4. 医疗服务：- 提供常见疾病的治疗和护理，如高血压、糖尿病等；- 医生定期巡诊，调整老人的用药方案，保证药物疗效；- 定期检测老人的生命体征，保证老人的生命安全。
养老院各项护理服务工作详细内容
养老院各项护理服务工作详细内容养老院是为了照顾老年人的身心健康而设立的机构，所提供的护理服务是非常关键的。
以下是养老院各项护理服务工作的详细内容。
1.日常生活照料：养老院提供老年人的日常生活照料，包括起床、洗漱、进食、穿衣等。
工作人员会为老年人提供适当的帮助和支持，确保他们能够安全、舒适地完成这些日常活动。
2.饮食护理：养老院为老年人提供均衡、营养丰富的饮食。
工作人员会根据老人的需求和健康状况，提供合适的食物，并关注老人的饮食习惯和偏好。
3.康复护理：养老院提供康复护理服务，帮助老年人恢复或维持日常生活的能力。
这包括物理治疗、职业治疗和言语治疗等方面的专业服务，以帮助老年人改善运动能力、增强认知能力和提高语言沟通能力等。
4.医疗护理：养老院有专业的医疗护理团队，负责老年人的医疗护理工作。
他们会给老人提供基本的健康监测，如测量血压、测量体温等，并确保老人按时服药。
同样重要的是，当老年人有疾病或伤病时，工作人员会及时寻求医疗帮助，并协助老人参与医疗治疗。
5.心理护理：养老院的工作人员会提供心理护理服务，关注老年人的心理健康。
他们会倾听老年人的困扰和问题，提供情感支持，并协助老人应对生活中的挑战和变化。
7.安全护理：养老院会确保老年人的安全。
工作人员会经常巡视，确保老人的居住环境安全整洁，避免意外发生。
工作人员也会为老年人提供安全的床位和设施，并协助老人进行日常活动，提供必要的辅助。
8.宗教护理：养老院会根据老年人的信仰和宗教需求，提供相应的宗教护理服务。
工作人员会尊重老人的宗教信仰，为他们提供符合信仰要求的服务，如参加礼拜、祈祷、传道等。
总结起来，养老院的护理服务包括日常生活照料、饮食护理、康复护理、医疗护理、心理护理、社交活动、安全护理和宗教护理等。
这些工作将全面满足老年人的生活需求，并提供身心健康的照顾和关怀。
养老院的工作人员会努力提供高质量的护理服务，确保老年人生活安宁、健康、快乐。
养老院护理等级服务内容
养老院护理等级服务内容1.日常生活照料：包括个人卫生、着装、进食等方面的照料。
护工会负责为老人提供洗漱、梳洗、更换衣物、帮助老人进食等服务，确保老人的日常生活照料得到妥善安排。
2.健康监测：护工会负责老人的健康监测工作，包括测量血压、血糖、体温等生命体征监测，及时记录和反馈给医护人员，确保老人的健康状况得到及时了解和管理。
3.疾病护理：针对老人的慢性疾病或特殊疾病，护工会负责给予专业的疾病护理，比如给予药物的管理和服药辅助、定时监测疾病的进展情况等，确保老人的疾病控制和管理得到有效实施。
4.康复训练：对于需要康复训练的老人，护工会负责提供专业的康复护理服务，包括帮助老人进行各种运动和功能恢复训练，并配合康复师进行康复计划的实施和监控，促进老人身体功能的恢复和改善。
5.心理护理：针对老人的心理健康问题，护工会提供心理护理支持和服务，包括倾听老人的心声、提供情感安慰和支持、帮助老人建立积极乐观的心态等，促进老人的心理健康和幸福感。
6.社交活动组织：护工会负责组织各种社交活动，如老人聚会、庆祝活动、户外游览等，以促进老人之间的交流和互动，提高老人的生活质量和幸福感。
7.医疗陪护：在老人需要住院治疗时，护工会提供医疗陪护服务，包括住院期间的护理照料、记录病情、协助医生诊疗等，确保老人得到全方位的医疗关怀和照顾。
8.紧急救助：护工会配备紧急救护设备和急救知识，对老人遇到突发情况时进行急救处理，如心脏骤停、意外跌倒等，确保老人的安全和健康。
综上所述，养老院护理等级服务内容丰富多样，不仅包含基本的生活照料和健康监测，还涵盖了疾病护理、康复训练、心理护理、社交活动组织、医疗陪护和紧急救助等方面，旨在满足老人对生活质量、健康管理和安全保障等方面的需求。
养老院各项护理-医疗工作详细内容
养老院各项护理-医疗工作详细内容
引言
养老院是一个为老年人提供居住、医疗护理以及生活照顾的地方。
本文将会详细介绍养老院的各项医疗工作和护理。
医疗工作
养老院的医疗工作非常重要，保障老人们的身体健康是最基础的服务。
以下是养老院的医疗工作内容：
- 对老人进行体格检查并建立健康档案；
- 定期更新老人的健康档案，包括生活惯以及用药情况；
- 为需要药物治疗的老人提供用药咨询服务；
- 管理和跟进老人的疾病治疗计划；
- 定期组织专业医生对老人进行体检和诊疗；
- 协助老人安排就医并提供必要的陪诊服务；
- 对老人进行疫苗接种，并进行记录和跟踪卡片管理；
- 跟踪老人身体健康状况，并做好各项预防工作。
护理工作
除了医疗工作，养老院的护理工作也非常重要。
以下是养老院的护理工作内容：
- 按照救护车到达现场的要求配备各种急救用品和设备,对应急的老人做出及时应对；
- 对老人进行照顾并提供生活上的照顾，包括饮食、穿衣、洗漱等方面；
- 对有特殊需要的老人提供生活护理服务，如喂食、控制大小便等；
- 对特殊情况下需要协助的老人及时提供帮助；
- 定期为老人进行身体功能评估，并制定个性化护理计划；
- 定期对老人进行防跌、防褥疮培训，及时进行预防工作；
- 对有多重疾病的老人进行综合性治疗和管理；
- 根据老人的身体状况和护理需求，合理调配护理资源。
结论
养老院的医疗工作和护理工作都是为了保障老年人的身体健康和生活质量。
针对老人的身体状况和特殊需求，制定个性化的服务计划是必要的。
在未来，我们将进一步完善养老院的医疗和护理服务，让老人们能够更加舒心、安心地生活。
养老院服务内容
养老院服务内容1、入住服务：（1）提供入住服务，包括住宿、三餐、穿衣、洗衣、护理、医疗等。
同时，也提供每日免费服务，如☐到营养健康的膳食服务，以及针对特定需求的特殊膳食服务；☐日常的室内打扫和卫生服务；☐定期的年度健康体检及预防活动；☐定期的步行活动及室外活动；☐室内多项康复活动及多样化的文体活动；☐丰富多彩的节日活动；☐定期的司法维护；☐长期病房照料等。
2、康复护理服务：（1）为确保老人健康状态，提供内、外科情况下的护理服务，如做护士病史评估、护理风险评估、日常护理等；（2）提出具体康复护理方案，包括多项室内活动、环境护理及室外活动，比如招待机构及家庭之间的活动合作，帮助学生及老龄组织等；（3）及时实行康复护理，减少老人不必要的痛处及经历，提高精神质量及生活质量；（4）为改善及加强老人的自主能力、视力、听力、动作、言语及认知能力，开展个体性的康复护理活动。
3、老年疾病护理服务：（1）以特殊的老年医学护理方式，根据老人的个性特征和病情治疗，提供针对老年病的预防、诊断、治疗及康复护理；（2）依据老人的个性特点、家庭背景、精神状态及活动能力状况等，结合老年人的情况，精心设计康复护理、疾病护理及家庭支持；（3）让老人充分的体验到医疗护理服务的舒适性及放心，进而让老人健康、安心、快乐地渡过余生；（4）针对某一个病种高发病症，提供相应的系统性治疗服务。
4、心理、精神支持服务：（1）提供咨询服务，为老人提供基于老年护理的精神支援；（2）通过心理咨询服务，提升老人的心理健康状态；（3）定期举办多媒体心理疗法、艺术疗法以及多样的文娱活动，营造一个心理健康的环境；（4）结合本院的管理体系，给予老年困难者定期的心理辅导，提高老年人应对未来的能力；（5）对老人进行专业的心理诊断，及时了解老人心理状态，及早做出相应的调节。
综上，集中养老院提供的服务内容十分丰富，囊括入住服务、康复护理服务、老年疾病护理服务和心理、精神支持服务。
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A、对抽烟的老人要劝其到户外抽烟，房间内不准抽烟，更不允许卧床抽烟；
B、长期躺在床上的老人在老人睡觉时，把床栏安挡好，并不定时查看老人在床情况；对生活不能自理行走的老人，在其坐凳时坐轮椅时，要用约束带适度绑护好，防止老人自起摔倒；对夜晚经常失眠好动的不能自理的老人，要及时与家属沟通，需要约束的，必须经家属同意，方可约束，并做好适度约束工作；对生活不能自理的老人，要经常查看其是否大小便，在其大小便后，务必用温水擦洗老人下身，并扑爽身粉，以防其生压疮；生病老人或行走困难的老人在行走时要主动上前搀扶。
K、各区域在巡视查看时，要主动和老人聊天说笑；遇到老人生气或有异常时，要主动予以解决，宽慰老人，不能解决的，要委婉的向老人解释并向上级及时报告。
L、遇到老人之间有矛盾或发生争吵时，要及时主动两相劝解，不得拉偏架而再生矛盾；当天气变化时，自理区要提醒老人加穿衣服，对糊涂或不能自理的老人，要强迫或主动为老人加穿衣服、鞋袜；当晴天时，对糊涂或不能自理的老人，要强迫或主动安排老人户外晒太阳（上午10：00—11：00，下午14：30—16：00）。凡老人生有压疮、摔倒要及时上报医生和院长，不得瞒报，私下处理；有轮椅的老人，责任护理员负责为其充气；助行器（包括拐杖）故障时由责任护理员负责向维修工报修。
B、房间不准老人及家属私拉乱扯电线，不得私用电炉、电饭锅等之类的加热电器；房间开关或灯泡坏灭时，要及时予以当天报修；
C、卫生间座便盖、圈无水渍；靠近老人床铺的暖气管道要用绳拖，以帮老人起卧方便；共用开水炉要定时（5:00-20:30）开启，定时（每个月20日）清理，不得无水通电；
（二）老人个人安全
1、老人个人安全范围：A老人抽烟；B长期躺在床上或不能自理的老人；C自理生病的老人；D用餐食品安全
E、各责任护理区域要及时发现需维修项，并及时填写“维修单”报至办公室。
F、老人出公寓结帐时，相应责任区域护理员要认真填写（包括老人所用物品的完整情况、老人医疗费用情况），而后，报办公室签字后，方可报交财务部。
G、在责任护理员帮老人与家属电话联系后，要及时填写电话记录，各项不得少填或不做记录。
H、对需要帮扶用药的老人，要如实填写“老人用药记录”，各项不得少填或不做记录。
B、自理区域在每次开饭前15分钟，通知并查看老人准备用餐，而后方可去餐厅备餐；特护区要在每次开饭前为老人戴好围嘴或围裙，并用温毛巾为老人擦手干净，对需要喂餐的老人，要保证饭菜热度，足量喂餐，围嘴或围裙要每天清洗一次；各区域在送饭时要主动询问老人饭、菜、馒头够不够，若不够，要再次为老人加量；各区域在老人用餐后，要主动询问老人饭菜可口与否，静心聆听老人意见或建议，并及时反映到餐厅工作人员处。
B、在餐厅就餐的老人需要再加菜、饭或馒头时，由北二楼护理员负责，不得让老人自己向厨师加份。
C、餐厅老人就餐完毕，碗筷由厨师负责收回、清洗；北二楼护理员负责老人出餐厅的安全工作；送餐老人就餐完毕，各护理单元责任护理员要询问老人吃好与否，并悉心聆听老人对本此就餐意见或建议，及时报告厨师；各护理单元护理员负责收回、清洗送餐老人的碗筷，并妥善保管，丢失自负；每天送餐的碗筷在午餐后送餐厅消毒，餐厅碗筷每次就餐后消毒；厨师在每餐后主动向老人询问饭菜如何，悉心聆听老人意见和建议。
B、老人有求于护理员为其手机充费时，必须要索取交费单，如实回交老人。
C、老人有求于护理员需陪同外出看病就医时，必须先与家属联系取得同意后，经院长同意，方可陪同。
八、遵章守纪类：
1、遵章守纪范围：A员工守则；B各岗位责任规定；C人事管理规定；D考勤规定；E卫生清洁管理规定；F夜间值班管理规定；E接待管理规定；F七日跟踪管理规定；G各类维修管理规定；H公寓老人外出管理；I医疗管理规定；J就餐管理规定；K员工培训管理规定；L食堂管理规定；M档案管理规定；N安全防范管理规定；O会议管理规定；P工资管理规定；Q护理服务管理规定；R水电暖管理规定；S老人回访管理规定；T礼貌用语管理规范；U护理服务管理委员会；V膳食管理委员会；W康乐管理委员会；X岗位考核管理规定；Y公寓通知通告；Z临时口头规定。
I、老人家属带老人外出时，不论时间长短都要填写请假条，请假人由老人家属代签，此类请假与月底30日报至办公室；当老人生病外出就住医院或回家时，要填写请假条，此类请假条一式两联（一联由护理员当时报至财务部，一联保存）当老人回公寓销假后，由责任护理员在存根联上注明销假时间后，撕下并报交财务部；
J、各护理单元负责人在每次公寓召开会议时，要认真做好记录，并负责及时传达落实会议内容；
五、餐饮类：
1、餐饮范围：A就餐准备；B就餐工作；C餐后工作
2、餐饮标准：
A、自理区在就餐前15分钟，责任护理员要逐一通知各房间老人做好就餐准备，并随口告知老人什么饭食，同时，查看好本护理单元老人在公寓与否；特护区，责任护理员要把能坐立的老人扶起坐卧，并戴好围嘴或围裙，为老人擦洁手指，告知老人什么饭食；北二楼护理员负责餐厅的布餐工作，在饭菜布置完毕，方可拉电铃通知老人入坐就餐，由北二楼护理员中的一名护理员负责为老人发放筷子和馒头，北一楼护理员负责本护理单元的需送餐老人的送餐工作；其他护理单元负责本护理单元的送餐工作，并在送餐时，要主动询问老人饭、菜、馒头的足量与否。
C、老人在本公寓就医输水时，责任护理区域护理员负责本区域老人在房间时的输水，发现异情，及时报告医生处理；老人若在医疗室输水，由医生负责看顾；糊涂老人在本公寓医疗室包西药时，由责任区域护理员负责吩咐用药，并做好用药记录；若老人家属为老人在外拿药时（包括口服药、针剂），都由医生负责要求老人家属签写“外用药责任证明”，同时，护理员做好吩咐用药记录，医生把“外用药责任证明”报交至办公室存档。
B、每位老人护理记录要按照相应的护理级别表填写，不得隔日填写或没完成工作即填写。
C、各责任岗位（责任护理员、护理单元负责人、医生）要在七天内每天及时如实填写“新入住老人七日跟踪表”中的相应内容，并在第八天由责任护理员交报办公室。
D、各责任护理区域要妥善保管本区域老人的护理卡，并按照护理卡内容为老人提供护理服务。
C、对需要帮扶喂药的老人，要按时按量为老人用药，并做好用药记录；
D、冬天至少每半月为老人洗或擦澡一次，夏天至少每周为老人洗或擦澡一次；每月15、16日两天为老人剪甲一次；每月10、20、30日三天为老人理发一次；对普通护理二级以上的老人每二天要为老人洗脚一次，对有特殊要求的，要每天洗一次；对自理老人，在每天晚餐后（冬春季：18：00—20：00；夏秋季：19：00-20：30）询问并为老人端倒洗脚水；对特护的老人每天早上用餐前为老人洗脸、洗手干净，不得脸有黑灰、眼屎；
三、生活照料类：
1、生活照料范围：A开水供应；B饭食供应；C提醒或帮扶老人用药；D洗澡、剪指甲、理发、洗脸、洗脚；E更换衣服、洗衣；F晴晒被褥；G帮老人购买物品；H帮老人接传、打电话；I大小便处理；J巡视查看房间；K与老人谈话聊天，解除老人心虑；L其他情况
2、生活照料标准：
A、每时老人暖瓶有开水，不得让老人自打开水；特护区在白天每1个小时主动给老人帮倒或喂开水一次，晚上对特殊老人帮倒或喂开水若干次。
四、记录类：
1、记录范围：A每日工作记录表；B每位老人护理记录表；C新入住老人七日跟踪表；D护理卡；E水电暖、门窗锁、其他设施报修单；F老人出公寓结帐单；G电话记录；H老人用药记录；I老人请假条或外出记录；J会议记录。
2、记录标准：
A、各区域每天早上，下班班组要把当班情况记录好，并报至办公室；护理记录表记录内容：a老人请假、入住、结帐情况；b生病老人情况；c为老人洗澡、剪甲、洗脚情况；d家属探访老人情况；e白天巡视老情况；f夜间巡视老人情况；各类情况都要填写清楚，不得瞒报，虚报。
一、卫生类：
（一）环境卫生
1、环境卫生的范围：A老人房间地面、桌面、电视机、门、窗户；B卫生间盥洗盆、镜子、座便池（座便盖、座便圈）、上下水管道、热水器、拖把池、洗衣机；C喷药消毒（房间、卫生间地面、角落）；D责任区域走廊、楼梯、阳台、没住人的房间、花坛、卫生区、会议室、棋牌室。
2、环境卫生标准：
A、老人房间、卫生间地面无水渍、灰尘、杂物垃圾（果皮屑、纸屑、烟头）；老人房间、卫生间墙角缝无蜘蛛网，开关、吊扇、空调无灰尘；老人房间桌面、电视柜、衣柜无灰尘杂物；抽屉要于每周五清理一次，抽屉、衣柜物品要摆放整齐；电视机无灰尘；门窗玻璃无灰尘，窗台无杂物灰尘。
D、老人在公寓就医后，由医生负责向老人回访就医情况；对外出住院老人，医生务必于老人住院第二天代表公寓探访老人，并把探访情况向院长及时汇报。
七、其他帮助类：
1、其他帮助范围：A帮老人到银行取钱；B帮老人交纳话费；C陪同老人外出看病就医。
2、其他帮助标准：
A、老人有求于护理员为其取钱时，尽量与老人家属联系取得同意后，与老人一起到银行取钱。
（二）老人个人卫生：
1、老人个人卫生范围：A床铺、衣柜；B老人穿着；C老人自用大小便器；D老人自用水杯、碗筷；E老人发须
2、老人个人卫生标准：
A、当老人不在床上时，老人被褥要保持整洁，床上无其他乱堆放的物品；当晴天时，要为老人晴晒被褥；衣柜内的衣物要分类摆放整齐。
B、老人穿着要整洁，无饭渍、油渍、灰土；
C、各责任区域要了解掌握本区域老人身体状况，当老人生病时，能及时发现并报告给医生和其家属，同时做好电话记录；对自理生病的老人，要注意观察并在发生突发事件时，能予以急救，同时报告医生及其家属。
D、厨师要保证做餐前的洗手清洁及食品材料的清洁；各责任区域护理员要掌握老人家属为老人看送的水果、奶制品、肉类等食物，及时提醒老人适量食用，特别是不能自理的老人，要为其拨削并切成小块或加热后适量喂食，不得让老人吃腐烂食品或过量食用。
C、老人自用大小便器要及时清理，无垢渍；
D、老人自用水杯要保持清洁，无渍垢；碗筷每天至少消毒一次。
E、老人发须每月理一次。
二、安全类：
（一）环境安全
1、环境安全范围：A走廊、楼梯、房间地面、餐厅地面、卫生间地面；B房间开关、电线；C卫生间座便，房间暖气管道，公用开水炉；