畅言软件使用常见问题 01
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导入的资源（含课件资源包、音视频、图片、文档等），不能大于畅言教学系统安装所在磁盘的空间。 如果无网络或者网络环境不稳定，启用本地合成引擎：开始-程序-畅言智能语言教学系统-配置工具-合成 引擎类型，改成本地 在安装过程中出现“运行环境缺乏程序需要的组件，稍后程序进入安装界面，点击取消退出程序安装”的 提示：如果电脑缺乏程序运行的组件，安装时会提示此窗口，按照提示确定后，即会帮你安装此组件的。 电子课本点读区域:课本操作区在“显示热区”状态下，橙色虚线框内是可以进行点读的热区范围。可对 任意字、词、句进行点读，暂停和播放及语速快慢的调节。 电子课本和预置资源的区别：电子课本是供畅言教学系统程序的电子书使用的，可在进入程序后的首页 （书架界面）看到有很多的电子书，即为安装的电子书。预置资源是供畅言教学系统程序的电子白板使用 的，即在电子白板—资源库—预置资源-选择科目、年级、出版社等信息查看。 关于畅言备课系统插入MP3文件无法播放，请您检查所用声音文件，双声道mp3格式声音文件可以正常播 放，在右声道有音频、左声道静音的情况下，预览时将无声音播放，MP3文件不完整无法播放，强制性修 改文件后缀产生的MP3文件，无法播放。本软件支持MP3、WAV、WMA格式的音频文件。
请将屏幕尺寸设置（DPI）更改为默认。在桌面上点右键→“属性”→“设置”→“高级”→“DPI设置” →“正常尺寸”。 课件属性可为老师提供更便捷的管理和使用，用户可点击备课资源区的“课件属性编辑”，打开课件属性 设置界面。可设置年级、学科、册别、出版社信息，单击“打开目录”按钮，可查看所选课本的详细目录 。并设定对应的课本课程。 单击工具栏中的“课本”按钮，自动进入电子书界面进行课本点读和任意范围截取卡片的操作（找到 需要的内容直接点击“卡片”按钮或者在教学系统工具栏中点击“聚焦”按钮，任意选取所需要的信 息单击“卡片”），即可自动生成备课卡片。 通过添加热区可以对某张图片的不同区域进行不同的交互操作，或对某个特定的区域进行交互操作。 热区的交互操作包括点击时播放声音、弹出气泡文字、展示图片、播放视频和动画等，直接单击任务
常见问题 更新资源网址 选择电子课本 选择预置资源 打开PAGE 打开CARD 畅言教学系统底边无工具栏 删除资源 任务栏的畅言图标 安装资源 导入外部资源 电子课本无声音 电子课本无法显示 MediaPlayer12无法卸载 软件支持的操作系统 打不开畅言软件
畅言配置要求
获得好的中英手写识别效果 打开上次授课记录的page文件后，电 子白板页面两边有灰显 导入课件资源包或本地其他音频、图 片、文档文件后，导致电子白板无法 使用 启动本地语音合成引擎 在安装过程中出现“运行环境缺乏程 序需要的组件，稍后程序进入安装界 面，点击取消退出程序安装”的提示 电子课本点读区域 电子课本和预置资源的区别 插入MP3文件无法播放
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问题判断以及解决 在右上侧“电子课本资源下载”
选择电子课本：书架界面-年级选择-选择年级册别 预置资源在电子白板页面-资源库-预置资源-选择课程目录 打开page文件方式：在畅言教学系统-白板-保存的上拉菜单-打开选择目标文件 打开card包方式：打开畅言教学系统软件-电子白板界面-资源库-导入资源 查看电脑的分辨率，分辨率1024*768，刷新率75HZ（win 7系统-在桌面点击右键-屏幕分辨率；XP系 删除电子课本（预置资源）：在安装路径，例如C:\Program Files\iFlytek BBT20\resources\ebook （或者\local）中找到信息，选择删除 删除导入资源：在路径，如C:\Program Files\iFlytek BBT20\resources\diy中找到信息，选择删除 iFLY_BBTShellAgent.exe在任务管理器中找到这个进程，然后在开机启动项中，取消该项的开机自 把资源安装光盘放进光驱（或者复制到U盘、移动硬盘），打开光盘目录，选择课本双击就可以安 装，点击年级选择，选择安装的年级、册别，在书架显示安装的资源（安装之前，需关闭教学系统和 导入card包、ppt等，打开畅言智能语言教学系统-电子白板界面-资源库-导入资源按键-选择目标文 电子课本没有声音：请查看一下Windows media player的版本，需要在10.0以上 （查看“开始”-“程序”-打开WMP，点击“帮助”-关于Windows media player 电子课本显示为空白的原因，你注意一下安装过程中是否会报有文件无法写入的错误弹出框，另外注 意一下用户权限，安装软件要在管理员权限下安装。 从控制 面板里面将.net framework 4.0 卸载，然后重新下载安装 点读无声音，是因为MediaPlayer12卸载有问题，MediaPlayer11又无法装上导致无MediaPlayer可用 所致 解决步骤如下： 核心程序在win7 32位上开发，暂不支持64位操作系统 可能是点击太快，可以从“任务管理器”-“进程”删除IFLYTEK相关，然后重新双击打开。打开软件 l 硬件配置 处理器：E5300 2.6GHZ 内存：2048 MB以上 显示分辨率：1024*768以上 声卡：相当于AC97及其以上性能的声卡 硬盘空间：10GB以上 光驱：DVD-ROM 外围设备：电子白板、感应笔、耳机（带麦克风输入）、键盘、鼠标 l 软件配置 操作系统：Windows XP sp2以上 / Windows 7 媒体播放器：Windows Media Player 10以上 首先，您需要书写较工整的文字，尽量不要过于潦草。其次，不要重复叠写。第三，请不要书写如#、《 在不同显示分辨率下，保存的授课记录page文件页面大小不一样。若在1024分辨率机器上保存授课记录 page文件，在1280分辨率的机器上打开，电子白板页面两边有灰显，但不影响功能的正常使用。
下载地址：http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=17718
长虹售后：400-611-1666 印天科技：0592-5902910 联想电脑：800-810-8888（4-2）；方正：400-6000-666-1-1 HPC售后：4008-801-999 DLP背投售后：800-830-7582，0755-26585993，0755-26585981 开始-运行-msconfig-确定-选择启动，将ToolBar禁止开机启动；或者使用360在优化加速-启动项中，把 ToolBar禁止启动 首先，在录音过程中请勿插拔耳机。其次，请勿插拔E教通设备。第三，避免E教通和其他音频输入设 备同时使用。 在计算机休眠过程中，无法通过USB接口检测加密狗，需重新启动畅言教学系统。并请注意在休眠前保存 授课记录文件。 加密狗插在电脑上了，但是双击教学系统的时候，提示“未插入加密狗或加密狗信息有误”： 1、可能 是USB接口供电不足，换个USB接口，确认USB接口正常能识别U盘或者移动硬盘。 2、和另外一
畅言教学系统界面的左右20%区域不 显示 备课系统中设置课件属性
备课时调用课本资源 备课系统插入热区 .net framework 4.0链接
相关售后电话
白板工具条禁止开机启动 录音过程中注意事项 计算机休眠后，再次登录操作系统， 教学系统提示未插入加密狗，点击确 定后，教学系统退出 加密狗问题判断：
请将屏幕尺寸设置（DPI）更改为默认。在桌面上点右键→“属性”→“设置”→“高级”→“DPI设置” →“正常尺寸”。 课件属性可为老师提供更便捷的管理和使用，用户可点击备课资源区的“课件属性编辑”，打开课件属性 设置界面。可设置年级、学科、册别、出版社信息，单击“打开目录”按钮，可查看所选课本的详细目录 。并设定对应的课本课程。 单击工具栏中的“课本”按钮，自动进入电子书界面进行课本点读和任意范围截取卡片的操作（找到 需要的内容直接点击“卡片”按钮或者在教学系统工具栏中点击“聚焦”按钮，任意选取所需要的信 息单击“卡片”），即可自动生成备课卡片。 通过添加热区可以对某张图片的不同区域进行不同的交互操作，或对某个特定的区域进行交互操作。 热区的交互操作包括点击时播放声音、弹出气泡文字、展示图片、播放视频和动画等，直接单击任务
常见问题 更新资源网址 选择电子课本 选择预置资源 打开PAGE 打开CARD 畅言教学系统底边无工具栏 删除资源 任务栏的畅言图标 安装资源 导入外部资源 电子课本无声音 电子课本无法显示 MediaPlayer12无法卸载 软件支持的操作系统 打不开畅言软件
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获得好的中英手写识别效果 打开上次授课记录的page文件后，电 子白板页面两边有灰显 导入课件资源包或本地其他音频、图 片、文档文件后，导致电子白板无法 使用 启动本地语音合成引擎 在安装过程中出现“运行环境缺乏程 序需要的组件，稍后程序进入安装界 面，点击取消退出程序安装”的提示 电子课本点读区域 电子课本和预置资源的区别 插入MP3文件无法播放
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选择电子课本：书架界面-年级选择-选择年级册别 预置资源在电子白板页面-资源库-预置资源-选择课程目录 打开page文件方式：在畅言教学系统-白板-保存的上拉菜单-打开选择目标文件 打开card包方式：打开畅言教学系统软件-电子白板界面-资源库-导入资源 查看电脑的分辨率，分辨率1024*768，刷新率75HZ（win 7系统-在桌面点击右键-屏幕分辨率；XP系 删除电子课本（预置资源）：在安装路径，例如C:\Program Files\iFlytek BBT20\resources\ebook （或者\local）中找到信息，选择删除 删除导入资源：在路径，如C:\Program Files\iFlytek BBT20\resources\diy中找到信息，选择删除 iFLY_BBTShellAgent.exe在任务管理器中找到这个进程，然后在开机启动项中，取消该项的开机自 把资源安装光盘放进光驱（或者复制到U盘、移动硬盘），打开光盘目录，选择课本双击就可以安 装，点击年级选择，选择安装的年级、册别，在书架显示安装的资源（安装之前，需关闭教学系统和 导入card包、ppt等，打开畅言智能语言教学系统-电子白板界面-资源库-导入资源按键-选择目标文 电子课本没有声音：请查看一下Windows media player的版本，需要在10.0以上 （查看“开始”-“程序”-打开WMP，点击“帮助”-关于Windows media player 电子课本显示为空白的原因，你注意一下安装过程中是否会报有文件无法写入的错误弹出框，另外注 意一下用户权限，安装软件要在管理员权限下安装。 从控制 面板里面将.net framework 4.0 卸载，然后重新下载安装 点读无声音，是因为MediaPlayer12卸载有问题，MediaPlayer11又无法装上导致无MediaPlayer可用 所致 解决步骤如下： 核心程序在win7 32位上开发，暂不支持64位操作系统 可能是点击太快，可以从“任务管理器”-“进程”删除IFLYTEK相关，然后重新双击打开。打开软件 l 硬件配置 处理器：E5300 2.6GHZ 内存：2048 MB以上 显示分辨率：1024*768以上 声卡：相当于AC97及其以上性能的声卡 硬盘空间：10GB以上 光驱：DVD-ROM 外围设备：电子白板、感应笔、耳机（带麦克风输入）、键盘、鼠标 l 软件配置 操作系统：Windows XP sp2以上 / Windows 7 媒体播放器：Windows Media Player 10以上 首先，您需要书写较工整的文字，尽量不要过于潦草。其次，不要重复叠写。第三，请不要书写如#、《 在不同显示分辨率下，保存的授课记录page文件页面大小不一样。若在1024分辨率机器上保存授课记录 page文件，在1280分辨率的机器上打开，电子白板页面两边有灰显，但不影响功能的正常使用。
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畅言教学系统界面的左右20%区域不 显示 备课系统中设置课件属性
备课时调用课本资源 备课系统插入热区 .net framework 4.0链接
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