人寿保险公司员工个人工作总结及计划
保险公司工作总结及2024年工作计划6篇
保险公司工作总结及2024年工作计划6篇工作总结可以帮助我们总结工作中的成功经验和教训,为今后的工作提供借鉴,工作总结有助于提升自己的专业素养和技能水平,网作者今天就为您带来了保险公司工作总结及2024年工作计划6篇,相信一定会对你有所帮助。
保险公司工作总结及2024年工作计划篇1时光荏苒,20_年很快就要过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。
这也是对自己的一种鞭策吧。
作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。
半年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这半年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。
回顾即将过去的这半年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的`工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。
在核算、管理方面做了应尽的责任。
这半年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20_年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:一、承保部管理工作20_年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。
保险公司个人年终工作总结报告5篇
保险公司个人年终工作总结报告5篇保险公司个人年终工作总结报告1 营销二部收展渠道20__年一年以来在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过一年的努力各项主要工作取得了一定的效果。
一、坚决积极调整保费结构,提高保费价值,稳定收展队伍。
进入20__年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以10年期及以上期交产品为__年的主要业务指标,深挖__年期及以上期交产品的卖点及价值,及时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售__年期及以上产品的意义,全体收展伙伴积极响应,截止_月_日,二部收展部已完成__年期及以上险种保费为101.58万,完成全年计划的65.54%,按时完成了市公司要求的60%的一年进度。
通过一年的__年期及以上险种的销售,在提高公司价值的同时对稳定队伍起到了积极作用,很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质,也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。
二、夯实组织基础,扩大组织发展,建立三高团队。
组织人力发展是寿险不断发展主题。
__年以来收展部深刻认识到这一点。
在年初就积极通过人才市场,网络招聘,同业引进等方式加大增员力度,经过努力收展部持证人力从年初35人,发展到目前49人,超额完成市公司一年人力发展要求,基本完成全年50人的发展目标。
在增员的同时严格加大筛选,为打造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业化销售队伍。
三、倡导共同创富,树立典型带动,人人成功创富。
万众创富大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。
进入__年我收展部认真分析往年经验,总结出模范带动的积极作用,特别是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙伴创富成为今年增员,留员的工作重点。
加大对新人的培育工作,设专人跟进所有入司新人,各层级主管紧密配合的思路。
2024年业务工作总结和2024年工作计划5篇
2024年业务工作总结和2024年工作计划5篇2024年业务工作总结和2024年工作计划篇1我于xxxx年x月加入中国人寿,至今在中国人寿工作已有半年的时间。
回顾这半年的工作,收获了很多也成长了很多。
现将这半年的工作情况总结如下:一、业务拓展半年来,根据上级公司下达给我们的销售任务,我部制定了全年销售计划,由于我部的有效人力较少,又加上人保、平安电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现一定的困难,面对激烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一认识,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。
填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
大家团结一心,终于使个人代理业务取得突破性发展。
二、财务收付工作除了业务拓展外,我还兼做第一营业部的.财务收付工作,我积极配合上级部门工作,在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并及时送交相关主管部门。
三、加强专业知识的学习从事财险工作,只有不断的加强对专业知识的学习,才能打造出具有持续竞争力的队伍。
我通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。
下半年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。
新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。
我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!2024年业务工作总结和2024年工作计划篇2一、做好以下几项工作1.要管带结合,抓好文书档案管理。
保险公司个人工作总结(精选15篇)
保险公司个人工作总结(精选15篇)保险公司个人工作总结1光阴似箭,转眼间20某某年即将进入尾声!做为某某中支一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。
同时,在这工作期间,有得也有失,现就将一年工作简要总结如下:一、提高自身素质,履行自己的职责今年2月份我步入到某某中心支公司,从事财产保险这个陌生的行业。
对于一个与财产保险一无所知的新手来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。
为了适应出单岗工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个让大家满意的出单员。
做为保险公司的`出单员来说,主要工作就是学习好省公司的核保政策传达给领导,业务员及客户、出单、单证归档以及与出单相关的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心和认真的去落实,现在保险市场竞争力大,在某某的时间不长,当时对于很多客户来说是陌生的,所以能做进保费是不容易的,每次业务员带来的保户,公司领导和业务员都是耐心的解释让客户买得放心,我作为出单员此时就是要有一个好的态度做好我的本职工作,不断学习,不断进取。
二、认真学习核保政策,做好服务,当日事当日毕。
出单员是保险公司的一个窗口,服务好是自身必不可少的修养,让客户满意了,以后还会来光顾,业务员满意了公司的效益也会越来越好,那么我首先要认真学习省公司传下来的政策,然后与领导汇报,与业务员和客户做好解释,让他们了解政策,收好质量的保费,让某某日益壮大。
保险公司个人工作总结2一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:一、员工管理、业务学习工作1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
2024人寿保险年度工作总结
2024人寿保险年度工作总结
2024年是我公司的一个重要年份,也是一个充满挑战和机会的年份。
在这一年,我公司在人寿保险领域取得了一系列的成绩,以下是我对2024年度工作的总结:
1. 业绩增长:2024年,我公司的人寿保险业务取得了显著增长。
我们成功引入了一批优质客户,并开拓了新的市场领域。
我们的保费收入实现了大幅增长,业绩水平超过了预期目标。
2. 产品创新:为了满足客户的多样化需求,我们在2024年推出了一系列创新的人寿保险产品。
这些产品不仅满足了客户对保障的需求,还结合了投资理财的功能,提供了更多的选择和灵活性。
3. 渠道拓展:我们在2024年加大了对渠道的拓展力度,积极寻找新的合作伙伴,拓展了销售网络。
我们与多家银行、保险经纪公司和第三方平台建立了合作关系,提升了产品的覆盖率和销售效果。
4. 团队建设:为了适应业务的发展需要,我们在2024年加大了团队建设的力度。
我们招聘了一批高素质的人才,并通过培训和培养计划提升团队成员的能力和素质。
团队的凝聚力和执行力得到了显著提升。
5. 客户服务:我们在2024年致力于提升客户服务的质量和效率。
我们推出了在线客服平台,方便客户咨询和查询。
我们还
通过客户满意度调研和投诉处理机制改进,提升了客户对我们的信任和满意度。
总之,2024年对于我们公司来说是一个充满挑战和机遇的年份,我们充分利用了市场的机会,积极创新产品,拓展渠道,加强团队建设,并提升了客户服务质量。
2024年度工作总结展示了我们取得的成绩和努力,对于未来的发展具有重要的参考价值。
人寿保险员工个人工作总结
( 工作总结)单位:____________________姓名:____________________日期:____________________编号:YB-BH-092324人寿保险员工个人工作总结Personal work summary of life insurance employees人寿保险员工个人工作总结人寿保险员工个人工作总结2013年是我加入太平洋人寿保险公司第四年,回望过去的一年,感慨万千,在这一年里,在公司领导的指导下,在同事的帮助和配合下,我在学习和工作中成长,逐步成熟,现将一年的工作、学习、思想作一总结汇报,以便来年更进一步,有所提高。
自加入公司我一直从事白水营销部综合内勤岗,综合内勤是公司的后勤保障人员,日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作,除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理;95500协调回访;外勤人员入司、离司手续办理,柜面客户接待以及领导交付的其他工作。
面对公司日益增长的业务量,以及不断增长的客户服务需求,我们营销部也增加了一名综合柜员,我也由原先全面负责白水部综合柜员工作变为主要负责营销部日常保全处理及财务工作。
但这并不意味着我们减少了工作量,相反,随着太平洋保险面向未来,全面实施“以客户需求为导向”的战略转型,努力建设“专注保险主业,价值持续增长,具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”。
为达成公司这一战略转型目标,对我们每一位员工都提出了更高的要求。
具体到我们综合柜员,不仅是工作量大幅增加,对我们的业务水平也要达到更高更全面的水平。
因此在2014年我为自己提出以下要求:可以在这输入你的名字You Can Enter Your Name Here.。
人寿保险2023年度工作总结8篇
人寿保险2023年度工作总结8篇第1篇示例:人寿保险是保险行业中最重要的一项保险业务,承担着为客户提供人身保障和财产保险的重要职责。
2023年度,作为人寿保险公司的一员,我们在市场竞争激烈的环境下,努力坚守初心,推动业务发展,取得了一定的成绩。
以下是对2023年度工作的总结与反思。
一、市场环境分析2023年,全球经济持续复苏,国内经济稳中向好。
但在保险行业领域,竞争日趋激烈。
各大保险公司为了争夺市场份额,纷纷推出了各种优惠政策和服务。
随着社会老龄化趋势明显,人口结构不断变化,人们对人身保险的需求也在逐渐增长。
二、工作成绩总结在2023年度,我们团队在公司的统一部署下,积极挖掘市场需求,推出了一系列的人寿保险产品,如终身寿险、定期寿险、重大疾病保险等,满足了不同客户的需求。
通过多种渠道的推广和宣传,取得了一定的成绩。
1. 产品创新,满足市场需求我们结合市场研究和客户反馈,针对不同人群的需求推出了多款适用的人寿保险产品。
针对年轻人推出的“年轻保障计划”,针对老年人推出的“养老人生计划”等。
产品创新不仅满足了客户不同需求,也提升了公司的市场竞争力。
2. 服务升级,提升客户体验为了让客户更加便捷地购买和理赔保险,我们不断优化服务流程和提升服务水平。
推出了在线购买服务、24小时客服热线等,有效提升了客户体验,增加了客户粘性。
3. 团队建设,提高综合素质2023年,我们团队不断加强学习和培训,提高员工的综合素质和专业水平。
定期举办内部培训和外部学习交流活动,使团队整体实力得到了提升。
三、存在的问题与不足尽管在2023年度取得了一定成绩,但我们也面临着一些问题和不足之处。
市场竞争激烈,需要提升创新意识和市场敏感度,加强产品研发。
服务水平还有待提升,客户满意度不高,需要进一步完善服务体系。
团队建设也有待加强,需要更多的团队合作和知识分享。
四、未来展望与计划2024年,我们将继续以客户为中心,不断提升服务水平,加强产品创新,提高市场竞争力。
人寿保险工作总结汇报7篇
人寿保险工作总结汇报7篇篇1一、背景本年度,我所在的人寿保险项目组致力于为客户提供全方位的保险服务,并在市场拓展、客户服务、风险管理和产品优化等方面取得了显著成绩。
本报告旨在全面回顾和总结过去一年的工作,并提出未来的发展规划。
二、市场拓展与业绩概览1. 新客户开发在过去一年里,我们积极开拓市场,通过线上线下相结合的方式,成功吸引大量新客户投保。
我们组织了多次市场推广活动,与合作伙伴建立紧密关系,实现业绩的稳步增长。
2. 保单续约与维护针对老客户,我们提供持续的保单服务,确保客户续约率保持在行业较高水平。
通过定期回访和满意度调查,了解客户需求,提供个性化服务方案。
3. 产品创新根据市场需求和客户特点,我们推出多款新型人寿保险产品,包括针对不同年龄阶段和风险偏好的人群设计的保险产品,满足不同客户的需求。
三、客户服务体系建设1. 服务流程优化为提高客户服务质量,我们对服务流程进行全面优化,简化投保流程,提高理赔效率。
通过引入先进的IT技术,实现线上线下的无缝对接,提升客户体验。
2. 客户满意度调查通过定期的客户满意度调查,我们了解到客户的真实需求和反馈意见。
针对问题,我们及时改进服务策略,确保客户满意度持续提高。
四、风险管理策略实施1. 风险识别与评估我们建立了完善的风险管理体系,通过定期的风险识别与评估,确保公司的风险管理水平处于行业前列。
针对潜在风险,我们制定应对措施,确保公司稳健发展。
2. 风险防范与控制通过加强内部管理和外部合作,我们有效防范和控制风险。
同时,我们加强与监管部门的沟通,确保业务合规发展。
五、团队建设与培训1. 团队组建与分工我们注重团队建设,根据成员的特长和兴趣进行分工,确保团队高效协作。
同时,我们鼓励团队成员之间的交流和合作,提升团队凝聚力。
2. 培训与提升为提高团队成员的专业素质,我们组织定期的培训活动,包括内部培训和外部培训。
通过培训,团队成员的专业知识和技能得到提升,为公司的发展提供有力支持。
人寿保险年度工作总结7篇
人寿保险年度工作总结7篇篇1时光荏苒,转眼间,过去的一年里,我在人寿保险行业默默耕耘,收获了成长与进步。
值此岁末年初之际,我愿对过去一年的工作进行总结,为未来的人寿保险事业发展提供借鉴和参考。
一、业务拓展与成果在过去的一年中,我积极参与市场竞争,努力拓展业务渠道,取得了显著的业务成果。
首先,我通过深入分析市场需求,制定了科学的销售策略,成功引导了一批潜在客户。
其次,我加强了与银行、证券等金融机构的合作,通过资源共享和产品创新,实现了跨领域合作共赢。
此外,我还积极参与行业交流活动,拓展了人脉资源,为未来的业务发展奠定了坚实基础。
二、产品创新与优化在产品创新与优化方面,我注重客户需求和市场趋势的研究,推动了一系列创新产品的上市。
针对不同客户群体,我设计了多样化的保险产品,满足了不同层次、不同需求客户的保险需求。
同时,我还对现有产品进行了持续优化,提升了产品的竞争力和客户满意度。
三、风险管理与控制在人寿保险行业,风险管理是一项重要任务。
在过去的一年中,我不断完善风险管理机制,提升风险控制能力。
首先,我建立了完善的风险评估体系,对各类风险进行了全面识别和评估。
其次,我制定了科学的风险应对措施,确保在风险发生时能够及时、有效地应对。
此外,我还定期组织内部风险培训,提高员工的风险意识和管理能力。
四、客户服务与体验客户服务是提升客户满意度和忠诚度的关键。
在过去的一年中,我注重客户服务的质量和效率提升。
首先,我完善了客户服务流程,简化了理赔和续保流程,提高了客户的服务效率。
其次,我推出了多项客户关怀措施,如节日祝福、生日礼物等,增强了客户与公司的情感联系。
此外,我还建立了客户信息反馈机制,及时收集并处理客户意见和建议,不断改进服务质量。
五、团队建设与培养团队建设是推动公司整体发展的重要保障。
在过去的一年中,我注重团队建设和人才培养。
首先,我完善了团队管理制度和激励机制,激发了团队成员的积极性和创造力。
其次,我定期组织团队培训和交流活动,提升了团队成员的专业素养和团队合作能力。
人寿保险个人工作总结(精选3篇)
人寿保险个人工作总结(精选3篇)人寿保险个人工作总结1转眼入司已经__年了,首先感谢公司给我这个成长工作的机会,同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。
在这段工作期间,经过不断的学习,我提高了保险业务技能及知识水平,但也存在着一些不足,现就__来的工作总结如下:在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。
积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。
现阶段,我主要在__车行出单,是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障,以此达到稳定客户,促成客户在车行新购保险。
在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们都必须认真仔细的录入每一个保单。
我深知自己工作的重要性,对此抱着严谨认真的态度来完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,谦虚谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作能力。
在这段时间的工作中,自己还存在着许多的不足之处,比如学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。
学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。
在今后的工作中,我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作;更努力地熟悉承保政策和工作系统,加强专业技能;更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,使自己更好地做好本职工作,服务公司。
同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指导。
人寿保险个人工作总结2我已在中国__保险公司工作四个年头。
在同事和领导的热情帮助下,经过四年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。
在岗位上,我能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。
2024年保险公司年度个人工作总结范本(5篇)
2024年保险公司年度个人工作总结范本____年,我们个险部在公司经理室的正确领导和大力支持下,紧紧围绕公司业务发展指导思想,积极带领公司个险各团队,开展队伍建设和业务发展工作,现将一年来的工作总结如下一、主要工作目标完成情况截止目前已实现个险新单保费收入的____%,其中个险期交新单保费万,占全年任务%,万元,占全年任务的十年期以上新单保费万元,占全年目标的%,5-____年期交%。
新单万元,占全年目标的%;续收保费二、一年来的工作回顾万元,续收率达(一)牢固树立大发展思想,全力发展个险期交新单业务。
今年以来,我们从加强队伍建设、目标管理、从开展各种劳动竞赛为载体,大力开展个险期交新单劳动竞赛活动,精心组织策划,较好地组织开展了“新年开门红”“____月项、目运作”“五六联动”“决战____月”、“再别____献礼华诞”“全年冲刺”等丰富多彩的业务发展劳动竞赛,充分调动了广大业务员的展业积极性,掀起了一个又一个展业高潮,一季度、____月、____月、____月、____月、四季度期交新单多次创造良好业绩,1这些劳动竞赛有效地促进了个险期交新单业务的快速发展,保证了各项目标按时达成,我公司止____月底已累计实现个险期交新单万元,占全年任务的%,同比净增万元,创下了我公司期交新单发展的历史最好成绩。
一、以创星工程为契机,大力发展农村业务。
为保持____公司农村业务发展优势,我们把很大精力都投入到农村业务中去,经理室对农村业务发展非常重视,经常深入农村展业一线,督导工作,帮助解决业务发展中出现的问题和困难。
公司个险部具体负责业务的督导和协调,分片包乡,包任务、包进度、包发展,经常吃住在乡。
各乡镇服务部面对多家同业公司激烈竞争的特殊情况,在困难面前不退缩,牢固树立发展才是硬道理的思想,千方百计谋发展,取得了良好的业绩,乡镇服务部个险期交新单达到了万元,创造了农村业务发展最好成绩。
____、____等部在创星工程活动中成效显著,全县____个服务部有____个达成创星标准,乡镇服务部在____年业务发展中取得了辉煌的业绩,为公司业务发展做出了重要的贡献。
保险公司半年工作总结及下半年工作计划(8篇)
保险公司半年工作总结及下半年工作计划光阴似箭,转眼间____年即将进入尾声!作为保险公司一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。
同时,在这工作期间,有得也有失,现就将____年工作结如下:1、提高自身素质,履行自己的职责。
今年____月份我步入到保险公司,从事保险这个陌生的行业。
对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。
为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。
做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。
态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2、执行做好领导交办的任务。
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。
同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
3、在工作中存在的问题。
在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。
在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。
同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,保险公司会做的更大、更强、更辉煌!保险公司半年工作总结及下半年工作计划(二)一、____上半年工作回顾____上半年,我公司在省公司的正确领导下,全辖干部员工按照省公司提出的围绕“一个经营主题”、强化“三个攻坚保证”、明确“五个提升要求”、落实“十项工作举措”的工作思路,紧紧围绕“提速增效、合规盈利”这个经营主题,以永不懈怠、开拓进取的精神风貌,抢抓机遇,加快发展,顺利实现了时间过半任务过半的任务目标,公司呈现出保费规模平衡增长,经济效益持续良好,各项工作有序推进,发展活力不断增强的良好局面。
2024年人寿保险年终工作总结范文5篇
2024年人寿保险年终工作总结范文5篇篇1一、背景本年度,在激烈的市场竞争与金融环境不断变化的背景下,我司寿险业务坚持创新驱动、服务升级,紧跟行业发展潮流,不断拓展业务领域,提高服务质量。
本报告将围绕本年度人寿保险工作的总体情况、主要成绩、问题与挑战以及明年工作规划进行详细阐述。
二、总体情况本年度,我司寿险业务在保持稳健发展的同时,注重产品创新与优化。
我们围绕客户需求,推出了多款符合市场需求的寿险产品,满足了不同客户群体的保障需求。
在销售渠道上,我们积极拓展线上渠道,利用互联网平台提高产品曝光率与客户触达率。
同时,我们加强了与各类合作伙伴的沟通合作,拓展了业务领域,提升了市场竞争力。
三、主要成绩1. 产品创新及优化本年度,我们成功推出了多款寿险产品,包括针对特定人群的特色保障产品,如老年人寿险、少儿重疾保险等。
此外,我们还对现有产品进行了升级优化,提高了产品的保障范围与保障力度。
2. 业务发展及市场拓展在市场拓展方面,我们积极寻求合作伙伴,与多家知名互联网企业达成合作,通过线上渠道拓展客户群。
同时,我们在二三线城市加强布局,设立分支机构,提高了市场占有率。
3. 服务质量提升为了提高客户满意度,我们加强了对客户服务的重视。
通过优化业务流程、提高服务效率等措施,提升了客户满意度。
我们还设立了客户服务热线与在线客服系统,为客户提供更加便捷的服务。
四、问题与挑战1. 市场竞争激烈当前,寿险市场竞争日益激烈,竞争对手众多,市场份额的争夺愈发激烈。
我们需要加强产品创新与服务升级,提高市场竞争力。
2. 风险管理压力增大随着业务规模的扩大,风险管理压力逐渐增大。
我们需要加强风险管理与防范,确保业务稳健发展。
五、经验教训与改进措施1. 加强团队建设与培训本年度我们在团队建设方面取得了一定成绩,但仍需加强团队培训与素质提升。
我们将加大培训力度,提高团队专业能力与服务水平。
2. 深化市场调研与分析我们需要进一步深化市场调研与分析,了解客户需求与市场变化,为产品创新与业务拓提供有力支持。
2024年保险公司工作年度个人总结精编(3篇)
2024年保险公司工作年度个人总结精编自新年伊始,中国人寿保险股份有限公司____分公司紧密围绕省级公司的战略规划,积极把握发展主动权,明确目标方向,采取扎实有效措施,团结协作,奋力攻坚,实现了业务的持续与健康发展。
截至____年____月____日,该分公司已实现总保费收入____万元,同比增长____%。
在此之中,寿险首年保费达____万元,首年期交保费为____万元,短期险保费收入为____万元。
一、该分公司提前进行战略规划,积极捕捉市场机遇。
二、采取强有力的启动措施,精心组织各项业务活动,以实现全面目标。
三、充分利用节日商机,全方位拓展市场。
四、加强内部支持,推动协同作战。
通过实施定点联系制度,加强业务追踪与督导,强化后援支持保障措施,加大考核力度。
市公司总经理室对基层单位的挂点工作进行了调整,确保三分之二的时间用于在基层现场解决问题。
公司领导班子成员每人出资____元作为抵押,与挂点单位的任务完成情况挂钩。
特别是对业务发展相对滞后的基层单位,采取定点督办、长期驻点的方式,加强督促与指挥。
注重内外结合,将竞赛目标细化分解至每个阶段,具体落实到团队和个人。
通过细致入微的工作,帮助基层公司解决业务发展中的难题,有效推动了业务增长。
规定副科级以上管理人员每周至少到挂靠团队服务____次,加强业务追踪与督导,确保业务的持续快速发展。
市公司工委根据分公司党委的要求,组织市机关本部人员进行首季开门红劳动竞赛。
二线和一线工作人员相互理解、相互支持,确保了业务发展的顺畅进行。
2024年保险公司工作年度个人总结精编(二)过去一年,对于保险公司而言是充满挑战与机遇的一年。
在公司正式运营以来,得益于省公司党委、总经理室的正确引领,以及市委、市政府及社会各界的鼎力相助,全体员工秉持开拓进取的精神,齐心协力,攻坚克难,取得了显著成绩。
截至____月中旬,累计签单保费达到____万元,圆满完成了省公司布置的各项任务指标。
关于保险公司的个人工作总结范文5篇
关于保险公司的个人工作总结范文5篇不经意间,一段时间的工作结束了。
这是宝贵的工作时间,我们收获了很多。
下面是小编为大家整理的关于保险公司的个人工作总结范文,希望能够帮助到大家!关于保险公司的个人工作总结范文1又是一年,就这么快的过去,这一年我也是过得很充实,虽然业绩的压力很大,但是我也是去完成了,同时也是感慨,的确做好保险的工作并不轻松,但是收获也是格外的大,不但是薪资上面的,同时也是自己能力和经验的提升,在此也是就这一年的保险工作来好好的整理下,做个总结。
进入公司也是第二年了,这一年自己的能力以及开发的客户也是更多,更加的主动去寻求新的机会,新的客源,对于保险的理解也是更加的深入,但同时也是明白,我依旧是一个新人,不能自大,很多优秀的老员工有时候都是会业绩糟糕,更何况我这个新人,所以这一年我也是谦虚的继续学习,同时努力的找新的资源,新的客户,去完成我的销售任务,做保险,年初的几个月虽然不能出去跑业务,但我也是利用好了网络,并且用公司新的保险业务去开拓市场,去做好了自己的工作,对于销售我也是有自己的理解,但是也是要多一些交流和学习,除了公司的培训,以及和同事们的交流,我也是多去看书,多和同行以及一些销售的朋友去探讨,如何的做,才能更好的抓住客户,去把业绩提升,方法也不是一成不变,同时也是需要不断的去找到更好的思路去把客户工作做好。
这一年,虽然有一些波折,但是最终业绩也是做好了,得到肯定,而且也是在部门排在前列,甚至有几个月的业绩都是第一的,这也是自己付出了努力所达成的,保险的工作而今也是好做了一些,和一些老同事聊天也是知道,以前的保险工作虽然竞争小一点,但是也是难做的,而今虽然也是竞争大,但是也是市场会好一些,更是需要我们去付出努力做好这个工作的。
一些大型的客户,也是需要我们同事积极的配合去共同的参与做好,而我也是积极的去做,配合中也是体现了自己的能力,同时也是看到一些不足,经验是一方面,同时也是一些以前没有发现的细节的确做的还是不够好,还有改进的空间。
2024年保险公司个人计划安排(五篇)
保险公司个人计划安排在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划:一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。
因此,在____年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。
我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。
在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。
客服工作是这一理念的具体体现。
在____年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。
根据____年支公司保费收入万元为依据,公司计划____年实现全年保费收入万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,____年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在____年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。
2024年保险工作总结(五篇)
2024年保险工作总结我于____加入中国人寿安达支公司,十年来,曾在银保和农网担任内勤工作。
现任农险科内勤。
主要负责农村的业绩统计、每日战报的制作、各项奖励的发放及为领导们提供各种数据。
在领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,现在这份工作对于我来说,可以说是得心应手,也为今后的工作和生活打下了良好的基础。
现将工作情况总结如下:一、脚踏实地,努力工作我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。
作为一名内勤人员,肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。
对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工自己的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。
脚踏实地的做好每一件细微的工作,不敢有丝毫的怠慢。
二、端正作风,摆正位置在工作中,我坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好每项工作。
服从领导分工,不计得失、不挑轻重。
对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到。
从不能耽误任何领导交办的任何事情。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
相信自己在销售内勤的平台上可以有一个很好的发展,并且能为公司的发展多做贡献。
2024年保险工作总结(二)____是值得中支保险人难忘和考验的一年,根据省公司和保监局的筹建批复文件精神,我司自____月份开始筹建至____月____日正式挂牌开业,至今各项工作都已步入正轨,公司发展初见规模。
正式开业以来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在市委、市政府及社会各界的大力支持下,我司员工以拓荒者的勇气,团结拼搏,攻艰克难,取得了骄人的战绩,至____月中旬累计完成签单保费____万元,全面完成了省公司下达的各项任务目标。
中国人寿保险工作总结
中国人寿保险工作总结
首先,中国人寿保险公司注重专业知识的培养和提升。
我们每年都要
进行各类培训和考试,以加深对保险产品、销售技巧和行业知识的理解。
这种重视专业知识的态度使我能够更加自信地与客户沟通,并能够更好地
解决他们的问题和需求。
第三,中国人寿保险公司注重团队合作和沟通能力的培养。
在我们的
工作中,我们需要与各个部门和同事紧密合作,以确保工作的顺利进行。
通过与团队成员的合作,我学会了如何更好地分享资源、协调工作并解决
问题。
此外,我也学会了更好地沟通,能够更加清晰地表达自己的想法和
需求。
第四,中国人寿保险公司注重创新和适应能力。
随着时代的变化和市
场的发展,保险行业也在不断变化。
在我工作的过程中,我们公司始终在
寻求创新和改进,以满足客户的新需求。
在这个过程中,我能够更好地适
应变化,学会了如何灵活应对各种挑战和困难。
最后,我在中国人寿保险公司工作的经历让我对职业规划有了更深刻
的认识。
我意识到只有不断学习和提升自己的能力,才能在如此激烈的竞
争中取得成功。
我也学会了如何与不同类型的客户进行有效的沟通,并了
解到了保险行业的商业运作和市场竞争环境。
总的来说,我在中国人寿保险公司的工作经历是一次宝贵的人生经历。
通过这段经历,我获得了专业知识的提升、客户服务能力的培养、团队合
作和沟通能力的提高,以及创新和适应能力的培养。
我相信这些经验将会
在我今后的职业生涯中起到重要的作用,让我能够更好地应对各种挑战,
并取得更大的成功。
2024年人寿保险内勤工作总结
____年人寿保险内勤工作总结一、工作概述____年,我在人寿保险公司担任内勤工作,负责保单审核、保单录入、理赔处理等工作。
在这一年的工作中,我始终秉持着认真负责的态度,准确高效地完成了各项工作任务。
通过努力的工作,我在业务能力、团队协作和沟通能力等方面都有了较大的提升。
二、工作成绩1. 保单审核:根据公司制定的审核标准,我认真审核了大量的保单申请材料,确保了保单的准确性和合法性。
通过严格的审核程序,有效地减少了保单纠纷的发生,大大提升了公司的服务质量和客户满意度。
2. 保单录入:我对保单录入操作熟练,高效完成了大量的保单录入工作。
准确地录入了客户的个人信息、保单类型、保险金额等重要信息,保证了保单信息的准确性和完整性。
同时,我还及时地跟进了异常保单和异常信息的处理,避免了保单操作中的潜在风险。
3. 理赔处理:在理赔处理方面,我准确地核实了客户的理赔材料和相关信息,按照公司的理赔流程进行了处理。
我高效地与客户、财务部门和医院等合作单位进行沟通和协作,保证了理赔事务的顺利进行。
同时,我注重与客户的良好沟通和服务,及时解答客户疑问和提供帮助,提升了客户的满意度。
三、工作优势1. 严谨认真:我在工作中始终保持高度的工作责任心和敬业精神,严格按照公司规定的操作流程和标准进行工作。
我细心审查每一个保单申请材料,尽力避免错误和纰漏的发生,以确保公司和客户的利益最大化。
2. 学习上进:在工作中,我注重不断学习和提升自己的业务能力。
我积极参加公司组织的培训和学习活动,不断深化对保险业务的理解和掌握。
我利用业余时间阅读相关专业书籍和行业资讯,及时了解行业动态,提高自己的综合素质。
3. 团队协作:作为一名内勤人员,我注重与部门其他成员的良好合作。
我愿意主动与同事交流和分享工作中的经验和技巧,帮助他们提升工作效率。
同时,我也善于倾听他人的建议和意见,不断改进自己的工作方法和思维方式。
四、存在的问题及改进措施1. 时间管理:在工作中,我有时会因为事务繁忙而在时间上进行合理安排。
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人寿保险公司员工个人工作总结及计划XX年个人年终工作总结
回顾XX工作的种种经历,百感交集。
过去的一年伴随着努力与成长,对人寿保险也有了新的理解和认识,08年经历了从通海到江川再到新平,从组训到服务部经理,怀着一颗感恩的心感谢在这段历程中给予我帮助和关注的同仁,特别感谢江川、感谢范总,感谢总经理室对我工作的认可与信任。
在展望09年之际,对08年的工作做以下总结。
一、心态
1、做企业的主人——像老板那样思考和行动的思考与转变;
从小机构到大机构,从组训到服务部经理,这样的一句话感触颇深,“作为职业经理人,必须有老板心态,像老板一样思考问题,不想当老板的经理人,成不了好的职业经理人。
”作为组训更多的可能是执行、给建议,而现在要求的是必须要计划、组织、做决定。
老板是为自己而工作,是要为企业创造业绩,同时也要对自己负责任。
如果有为自己工作的心态,也具备做老板的素质。
如果自己的心态是在为别人工作,必须靠别人的监管控制才肯努力工作,那你注定一辈子是个打工者。
因此就要逼着自己做这样的转变,同时也是自身发展的需要。
2、面对压力的阳光心态;
在通海的时间里,面对一个没有问题的大市场,业务却老是起色不大,面对着来自业务的压力,心里不时会萌生不正面的想法。
每每总会带来几分惆怅,身体不累,心很累。
到了江川团队发生了360度的转变,苦点累点,感觉很值得,因为在付出的背后看得到回报。
当站在新平的不一样的平台上,感觉压力有时是压得喘不过气,但必须要解决问题,改变不了环境,但可以改变自己;改变不了事实,但可以改变态度;你改变不了过去,但可以改变现在;不能控制他人,但可以掌握自己;不可能样样顺利,但可以事事尽心;不能左右天气,但可以改变心情;不能改变别人,你只能改变自己。
我坚信任何事情都有解决的方法,学会以阳光的心态面对。
3、不断学习的心态
对于我来说,走上服务部经理的位置,实在是没做好准备,对将要面对的心生恐惧,原因很简单,不管是从心理上或是理论知识上都还没有充分准备。
任何人都是一步一步走过来的,有谁在走上岗位前就做好了十足的准备的?应该很少。
成功是必然,失败也是必然,无论在哪个岗位上要适应要出色就一定要不断的提升自己,只有不断的学习。
对我而言财务、人事无非就是最大的挑战,就要学,请教,活到老、学到老,凸显价值。
4、执着的心态
在通海时面对低迷的团队、低迷的业绩,偶尔会有想放弃的心理,会怀疑自己的能力,当想到别人可以我也可以时,会对自己说坚持就是胜利!到了江川团队变了,事情多了,但每一次成功都能使自信心增加一分,给在攀登悬崖的艰苦征途上提供一个坚实的“立足点”。
或许面对的新任务更加艰难,但既然以前能成功,这一次以及今后也一定会胜利。
执著的心态和顽强的意志力,是最大的奇迹,它可以坚强到比钢铁坚硬,帮助你挑战超越极限的伟大目标,忍受别人所不能忍受的横逆,让你在绝对劣势下反败为胜。
相信这种心态会伴随着我在泰康、在人生道路上一如既往。
其实我个人对心态的看法就是坚持自我激励,保持颠峰状态,08年对我来说是一个心态年,不能说走向成熟也可以说趋于平稳。
二、能力
1、沟通能力
一对多的能力,从一开始的站在台上脚打颤到现在,这可能是自己能感觉到的最多的一个成长。
其中有无数次的上台,无数次的锻炼,如何能把自己最真实的想法表达出来,把听众的意愿给调动起来,不单单从语言组织和用词得到了提升。
就自己变化最大的就是创说会和产说会的主讲,08年以前讲是讲,但是是逼不得已,怕讲,现在每次的产说会都会想办法去讲,并且要讲好。
一对一的能力,在很多的情况下一对多是达不到的效果是坚决达不到的,特别要感谢黄总提出的一对一和一对一的言传身教。
2、综合管理能力
站在组训的角度看现在,从整个服务部的运作上慢慢的步入正轨,系统的思考问题,从五大基础管理着手工作,任何事情要从计划、组织、指导、监督、评估流程,不断总结,目前在指导和评估上要下苦功夫。
总之在08年的变化和总结,几乎谈到的都是个人方面的一些,对于团队的,因为08年在三个机构都呆过,对于机构建设方面更多的还是放在09年的计划里。
XX年工作计划
新的一年新的开始,新平目前处于一个辞旧迎新的时间,伙伴们需要信心,团队需要士气,09年对新平、对我来说都是一场硬战。
从心理上和行动上都要做好规划,打有准备的战。
一、诊断(D)
目前支公司状况(SWOT)
S——优势
1、伙伴们对XX年的期望很高,1月份的万能恢复上市对伙伴们信心有了很大的提升,同时开门红的大方案的吸引力很大。
2、08年12月扩军计划大量新伙伴的加入,给支公司补充了大量的血缘,为XX年打下了基础。
3、乡镇服务部筹备完成,为XX年打下了结实的基础。
4、长期的经营沉淀了一些有责任心、有专业技能、有辅导能力的优秀主管。
5、系统性建设的完善,整体运作已基本形成。
W——劣势
1、部分伙伴的展业技巧、对险种的理解还很差,没有人陪访就走不出去,(特别是乡镇上的伙伴,不能接受衔接教育培训);
2、乡镇伙伴的占比太大,难以管理。
3、培训力度还不够,主要是地域的限制。
4、伙伴们对工具的使用能力还比较弱。
5、乡镇服务部长期不达标对伙伴信心有很大打击,同时还有两个乡镇的内勤和乡镇经理未配齐。
O——机遇
1、扩军计划带来的新人将会是新平的新生力量。
2、万能的恢复上市,给开门红最大的支持,开门红打好了,接下来的工作才可以更顺利。
3、乡镇服务部设置乡镇经理对管理方面和后援给了支公司更大的支持。
T——挑战
1、服务部经理上是个新手,这对我自己、新的面孔对新平团队都是一个很大的挑战。
2、由于地域广、辅导难,导致较低的留存率,如何带领伙伴们赚到更多的钱留在泰康,对的起伙伴也对的起自己。
二、目标制定(o)
1、全年全省排名前20
2、每月举绩率50%
3、人力发展突破300人
4、持证率100%
5、每月破零率60%
6、管理合规健全
7、建立健全培训体系和督导体系
三.措施和方法(M)
一、XX年的开门红是我们的关键所在,用开门红成功拉开XX年的序幕。
1、操作好每月培训和员工大会,让每一个伙伴都学懂、会说、会做,一步落后步步落后,好的开始必将有好的结果。
2、基本法结合各种方案为最大的推动点。
3、加大对新人的培训,给足他们信心。
4、大量产说会的召开,遍地开花不放走每一个地方,大量宣传,尽量的降低伙伴的展业难度。
5、高密度的电话追踪,每天预警,每天督导,营造紧张氛围。
6、利用好各种工具,让每个伙伴都能得心应手。
二、主管队伍的强化建设
新平151人的团队主管仅仅只有12人,要营造好一种晋升文化,培养一批有能力、有思想的主管,好的队伍建设必须从骨干抓起,加强他们的管带能力,让他们会带、懂带,并一代代传承下去。
三、加强给层级间的交流、博采众长
促进相互之间的交流和沟通,实现专业的统一、思想的统一、经营管理的统一,并强化小组的经营。
四、加强伙伴工具的使用能力
五、应用好截至日经营,大力抄作。
五、结合专业化流程开发真正符合新平市场的流程
六、团队管理建立量化标准,重要指标的关注和预警,确实落实考核频率一致化。
七、不断总结方法方式,好的继续运作,不足的加以完善。
四.评估与分析(E)
结合以上措施。
在经营管理中任何行之有效的方法应该是在实践中不断修正不断进步,更关键的应该是执行的问题。
关于以上目标和方法,从实用性的角度讲,执行就能产
生生产力。
1.伙伴专业技能的提高,保费的稳定和增长;
2.团队凝集力的加强,出勤人力的增加,集体活动的参与度;
3.团队优秀文化的传承;
4.各项指标达到合理的目标规划;
相信09年在新平伙伴的配合下、在公司的大力支持下,新平能把目前的一个势头保持下去,提升伙伴收入,拉升平台,09年再造一个新平泰康!
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