购物中心卸货区设计及物流动线专题报告PPT模版
合集下载
购物中心动线专题ppt课件
要点八： 核心最好只有一个，我们的注意力是有限的
核心化：受限于地块的形状，购物中心建筑内部的公共空间布置手法不同。 正面案例：正大广场，平面动线只在两侧端点处形成小高潮或者回流，并没 有一个唯一的核心。 反面教材：龙之梦购物中心，内部公共空间形成四个难以区分的核心，也是 不妥的。一般平面动线需要核心时，不要超过两个，或者多个时要明显区分， 否则容易产生迷失感。
下图：国外购物中心良好的店铺展示
18
平面动线
要点七：就是这样挑剔，不要单调，不要杂乱
变化和有序：这是一个动线的设计理念，其实在处理曲和直、宽和窄的问题 时，就已经体现了这个理念。此外，在动线部分的室内空间设计中，如处理 铺地、屋顶、两侧的界定的元素等方面，都可以体现变化和有序的理念。
19
平面动线
参考：室外步行街的长度适宜为650米左右。
上图：上海万达广场地下商业街，长而直的设 计让人感觉疲劳
17
平面动线
设计要点六：店铺不要藏起来，临街才有钱可赚
店铺临面：店铺临面和动线长度要结合考虑。从长度的角度考虑，在经过所有店铺的前提 下，总长度愈短愈好。但是如果动线设计适当增加一点长度之外，可以使一部分店铺的临 面增加，则效果更好。也就是说，从店铺的角度考虑，其临面的数量愈多，动线效果愈好。 因此，动线设计要综合平衡考虑。
不得已遇到这种限制，该如何处理？
8
平面动线
设计要点一：动线不走回头路
下图：美国购物中心处理射线动线的方法
提示：梅 西百货的 设置
提示：垂 直交通的 设置
9
平面动线
设计要点二：犹伴琵琶半遮面、柳暗花明又一村
曲与直的结合：曲与直结合要达到三个目的， ① 既要使消费者对整体格局有所把握，不至于迷失方向， ② 走道不能过于平直、单调，一望到底，尽收眼内，而缺乏了逛的乐趣。 ③ 曲与直的变化可以改变动线的心理长度，过长的街区适当的增加曲度，可以产生 避免街区过长的心理感觉。
商场的布局与动线PPT课件
超市布局及动线设计
1. 主通道的设定 2. 各区域的分配 3. 商品的分类调整 4. 货架分配的原则 5. 磁点的运用 6. 利用道具对客流的引导
5/10/2024
1
主通道的设置
设计理念 简洁 通畅 动线明确 区域清晰
5/10/2024
2
主通道的设置
设计标准 标准宽度 人流去向 视觉效果 减少死角
301215是指什么？ 答：百货部第12通道的第15个货架
5/10/2024
30
规划可陈列单品数
1、分不同的商品确定货架层高及层数 2、根据布局图计算货架可陈列的层板总
长度 3、确定标准陈列排面宽度 4、可陈列单品数=
货架层板总长度÷标准陈列宽度
收集、整理、打印商品资料
1）每个分类商品的SKU数量 2）商品编号及名称 3）商品规格、尺寸
N-03
主通道
端架号：107-N-07
货架编号方法（二）——六位法
确立部门代号 例：生鲜—1 食品—2 百货—3
确立货架资源代号 例：货架—0 端架—1 地堆—2
确立各区域通道号 例：01、02、03
确定区域内货架、端架、地堆编号 例： 01、02、03
5/10/2024
29
编号练习
生鲜区7号通道5号地堆： 答：120705
人性化的陈列和装饰效果会更好。
5/10/2024
10
自行车、童车
家具
饮料
禽类 肉
箱包 皮具 鞋类
运 动 鞋
床 上 用 品
玩 具
工 具
塑料 制品 、 清洁 用品
洗 化 用 品
酒 类
休 闲 食 品
粮冷 油冻 调食 料品
类
1. 主通道的设定 2. 各区域的分配 3. 商品的分类调整 4. 货架分配的原则 5. 磁点的运用 6. 利用道具对客流的引导
5/10/2024
1
主通道的设置
设计理念 简洁 通畅 动线明确 区域清晰
5/10/2024
2
主通道的设置
设计标准 标准宽度 人流去向 视觉效果 减少死角
301215是指什么？ 答：百货部第12通道的第15个货架
5/10/2024
30
规划可陈列单品数
1、分不同的商品确定货架层高及层数 2、根据布局图计算货架可陈列的层板总
长度 3、确定标准陈列排面宽度 4、可陈列单品数=
货架层板总长度÷标准陈列宽度
收集、整理、打印商品资料
1）每个分类商品的SKU数量 2）商品编号及名称 3）商品规格、尺寸
N-03
主通道
端架号：107-N-07
货架编号方法（二）——六位法
确立部门代号 例：生鲜—1 食品—2 百货—3
确立货架资源代号 例：货架—0 端架—1 地堆—2
确立各区域通道号 例：01、02、03
确定区域内货架、端架、地堆编号 例： 01、02、03
5/10/2024
29
编号练习
生鲜区7号通道5号地堆： 答：120705
人性化的陈列和装饰效果会更好。
5/10/2024
10
自行车、童车
家具
饮料
禽类 肉
箱包 皮具 鞋类
运 动 鞋
床 上 用 品
玩 具
工 具
塑料 制品 、 清洁 用品
洗 化 用 品
酒 类
休 闲 食 品
粮冷 油冻 调食 料品
类
商场的布局与动线PPT模板
飘柔洗发水(绿) 400毫升 5瓶
第三层
层高
货 架 总 高 度
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
第二层 第一层
货架总宽度
货架编号 第层 第层 第五层 第四层 第三层 第二 层 第一 层
货架宽度
货架高度
货架编号： 第层 第层 第层 第层 第三层
第二层 第一层
层高
配置表样张
货架编号
第层
第层
第五层
第四层
第三层 第二 层
第一 层
货架宽度
2019/8/9
5
在动线设置上大体有三种：
1、漫走式
不利用设施强行规定顾客的动线，比较 随意自由宽松，投资小。
2、强迫式
利用设施强迫规定顾客的动线，不尊重 顾客，投资大。
3、引走式
利用各种引导手法引导顾客走遍卖场， 这是一种比较高境界的布局方法。
强迫式：
将电梯设置在商场外，直达顶（底）层， 而收银台只在出口这一层。
蔬 菜 、 水 果 精 品
烟
咨询
促销 商 品 堆 码 区
酒
服务
电脑、电讯 办公室
收银区
生
鲜
区
大磁铁
主
通
道
洗
家
电
主
副食品区
通
化
百货区
主用 品
通
生
区
道
道
活
消
店面促销区 服装区
耗
品
服
入口 出口
务
台
2019/8/9
收银台
中磁铁
13
生鲜区
专柜促 销
客服 总台
2019/8/9
生鲜区
食品区
购物中心卸货区设计及物流动线专题报告(PPT 50张)
物流通道地面选材建议
通过对上述几种材料的比较，建议选择肯德基餐 厅使用的材料。 理由：1、产品完全玻化，吸水率≤0.1% 2、产品规整度≤0.4mm,强度≥40MPa 3、耐污染性达到国际最高级5级 4、美观，光照下形象好
总结
1、卸货区的停车位不少于3个； 2、卸货平台高度为0.70米，平台最窄处不小于2.5米； 3、卸货平台及物流通道有必要的防护措施； 4、专用物流通道地面材料考虑防油、防污、防滑功能； 5、车库内卸货区只允许1.5吨人货车进入（限高2.3米）
卸货区数量、设置
卸货平台高度
卸货平台宽度
坡道长度、宽度
10米
长6.5米，宽1.5 米
2.7米
长11米，宽1.2-1.5 米
8米
长9米,宽1.8米
标识
卸货平台
万象城卸货区
台阶
万象城卸货区
推车通道
落差
货车车位
万象城卸货区
标识
卸货平台 台阶 落差
中信卸货区
标识
中信卸货区
卸货平台
落差
太阳广场卸货区
L3
用物流通道的设计
1、照明：普通荧光灯照明 2、通道拐角处金属包边处理 3、地面用防滑防油石材 4、通道两端有水源 5、良好的通风 6、墙裙约120公分
转角处金属包边处理
防油防滑耐磨抗腐蚀地板材料1
防油防滑耐磨抗腐蚀地板材料2
防油防滑耐磨抗腐蚀地板材料3
汇报结束
谢谢！！！
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
激励学生学习的名言格言 220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。 221、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努——香港著名推销商） 222、绊脚石乃是进身之阶。 223、销售世界上第一号的产品——不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。 224、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。 225、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。 226、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。 227、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。 228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。 229、以诚感人者，人亦诚而应。 230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 231、出门走好路，出口说好话，出手做好事。 232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。 233、怠惰是贫穷的制造厂。 234、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法） 235、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。 236、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。 237、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。 238、回避现实的人，未来将更不理想。 239、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。 240、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上爬 241、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。 242、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。 243、人之所以能，是相信能。 244、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。 245、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。 246、环境不会改变，解决之道在于改变自己。 247、两粒种子，一片森林。 248、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。 249、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。 250、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。
购物中心布局及动线建筑设计对接研究课件
置和面积。
人流导向原则
便于消费者快速找到所 需商品，提高购物效率
。
美观性原则
注重空间美学设计，创 造舒适的购物环境。
经济性原则
合理利用空间资源，降 低商业成本。
购物中心布局的影响因素
01
02
03
04
商业定位
不同定位的购物中心，其布局 方式会有所不同。
消费习惯
根据消费者的购物习惯和需求 ，合理规划店铺位置和业态组
详细描述：某购物中心的动线设计初期存在一些缺陷，如路线过长、导向不明确 等。为了提升顾客体验，设计团队提出了优化方案，如缩短路线、增设导向标识 、调整商铺分布等。优化后的动线设计更加人性化，提高了顾客的购物效率和舒 适度。
05
结论与展望
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
安全可靠
动线设计应确保顾客和员工的 安全，避免出现安全隐患和事
故风险。
03
购物中心建筑设计对接研究
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
对接研究的目的
确保建筑设计符合商业需求
通过对接研究，确保建筑设计充分满足购物中心的经营需求，优 化购物体验。
提高建筑效率与实用性
ERA
研究结论
研究结论一：购物中心布局对 顾客购物体验的影响
购物中心布局的合理性和科学 性对顾客的购物体验产生显著 影响。
良好的布局设计能够提高顾客 的购物便利性和舒适度，从而 增加顾客的忠诚度和回头率。
研究结论
研究结论二：动线建筑设计在购物中心运营中的作用
动线建筑设计是购物中心运营的关键因素之一，它决定了顾客的流动路径和购物行 为。
人流导向原则
便于消费者快速找到所 需商品，提高购物效率
。
美观性原则
注重空间美学设计，创 造舒适的购物环境。
经济性原则
合理利用空间资源，降 低商业成本。
购物中心布局的影响因素
01
02
03
04
商业定位
不同定位的购物中心，其布局 方式会有所不同。
消费习惯
根据消费者的购物习惯和需求 ，合理规划店铺位置和业态组
详细描述：某购物中心的动线设计初期存在一些缺陷，如路线过长、导向不明确 等。为了提升顾客体验，设计团队提出了优化方案，如缩短路线、增设导向标识 、调整商铺分布等。优化后的动线设计更加人性化，提高了顾客的购物效率和舒 适度。
05
结论与展望
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
安全可靠
动线设计应确保顾客和员工的 安全，避免出现安全隐患和事
故风险。
03
购物中心建筑设计对接研究
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
对接研究的目的
确保建筑设计符合商业需求
通过对接研究，确保建筑设计充分满足购物中心的经营需求，优 化购物体验。
提高建筑效率与实用性
ERA
研究结论
研究结论一：购物中心布局对 顾客购物体验的影响
购物中心布局的合理性和科学 性对顾客的购物体验产生显著 影响。
良好的布局设计能够提高顾客 的购物便利性和舒适度，从而 增加顾客的忠诚度和回头率。
研究结论
研究结论二：动线建筑设计在购物中心运营中的作用
动线建筑设计是购物中心运营的关键因素之一，它决定了顾客的流动路径和购物行 为。
购物中心动线设计课件
购物中心动线设 计课件
目录
• 购物中心动线设计概述
购物中心动线设计概述
动线设计的定义与特点
动线设计的定义
动线设计是指通过合理规划购物中心内部的通道、 走廊、楼梯等交通路线，以引导顾客在购物中心 内有序流动，提高购物效率和顾客满意度。
舒适性
良好的动线设计能够让顾客在购物中心内感到舒 适，避免顾客在购物过程中感到迷茫或疲劳。
该购物中心动线设计存在明显问题，导致客流冷清。设计过于复杂，顾客难以找到自己 想要去的商铺。同时，设计中未充分考虑顾客的购物习惯和需求，如缺乏休息区、卫生 间和电梯等设施，给顾客带来不便。针对这些问题，建议购物中心进行动线优化，简化
设计，提高顾客的购物体验和商业价值。
购物中心动线设计的未来 趋势
智能化动线设计
总结词
优化布局、提升Байду номын сангаас验
详细描述
该购物中心通过对原有动线布局进行优化，提高了顾客的购物体验。优化后的动线更加简洁明了，减 少了顾客在商场内的迷路情况。同时，优化过程中充分考虑了各商铺的经营需求，合理分配客流，提 升了整体商业价值。
失败案例：某购物中心动线设计的问题与改进
总结词
设计不合理、客流冷清
详细描述
THANKS
提高购物效率
通过优化动线设计，顾客 可以更加快速地找到所需 商品，缩短购物时间，提 高购物效率。
提升商业价值
良好的动线设计能够吸引 更多顾客前来购物，增加 购物中心的商业价值。
动线设计的原则与目标
顾客导向
动线设计应以顾客的需求为导向， 充分考虑顾客的购物习惯和心理 预期。
便捷性
动线设计应尽可能地让顾客快速、 便捷地到达目的地，避免不必要 的绕行和拥挤。
目录
• 购物中心动线设计概述
购物中心动线设计概述
动线设计的定义与特点
动线设计的定义
动线设计是指通过合理规划购物中心内部的通道、 走廊、楼梯等交通路线，以引导顾客在购物中心 内有序流动，提高购物效率和顾客满意度。
舒适性
良好的动线设计能够让顾客在购物中心内感到舒 适，避免顾客在购物过程中感到迷茫或疲劳。
该购物中心动线设计存在明显问题，导致客流冷清。设计过于复杂，顾客难以找到自己 想要去的商铺。同时，设计中未充分考虑顾客的购物习惯和需求，如缺乏休息区、卫生 间和电梯等设施，给顾客带来不便。针对这些问题，建议购物中心进行动线优化，简化
设计，提高顾客的购物体验和商业价值。
购物中心动线设计的未来 趋势
智能化动线设计
总结词
优化布局、提升Байду номын сангаас验
详细描述
该购物中心通过对原有动线布局进行优化，提高了顾客的购物体验。优化后的动线更加简洁明了，减 少了顾客在商场内的迷路情况。同时，优化过程中充分考虑了各商铺的经营需求，合理分配客流，提 升了整体商业价值。
失败案例：某购物中心动线设计的问题与改进
总结词
设计不合理、客流冷清
详细描述
THANKS
提高购物效率
通过优化动线设计，顾客 可以更加快速地找到所需 商品，缩短购物时间，提 高购物效率。
提升商业价值
良好的动线设计能够吸引 更多顾客前来购物，增加 购物中心的商业价值。
动线设计的原则与目标
顾客导向
动线设计应以顾客的需求为导向， 充分考虑顾客的购物习惯和心理 预期。
便捷性
动线设计应尽可能地让顾客快速、 便捷地到达目的地，避免不必要 的绕行和拥挤。
购物中心布局及动线建筑设计研究(ppt)
诚信•和谐•共赢•分享
购物中心布局及动线 建筑设计研究(ppt)
优选购物中心布局及动线建筑设计研究
购物中心的布局设计是以商业定位为依据，从商业模块的概念、动线和 销售支持区域三个方面进行展开的
商业模块 概念发展
销售支持 区域设计
购物中心 商业规划
动线设计
购物中心的布局设计是以商业定位为依据，从商业模块的概念、动线和 销售支持区域三个方面进行展开的
– 各模块/子模块的店铺组合，包括店铺的类型、数 量，是否采用主力店、主力店的选择方向
– 各模块/子模块的布局和相邻关系
• 通过从整体到模块/子模块 top-down 的规划方式，确保 整体商业概念最大化的落实和一致性
举例 – 某生活时尚中心定位于向高端客户群提供家庭生活的一站式购物，由七个 模块组成
念 •目标客群定位
物业条件假设 •购物中心的物业指 标假设（建筑物业 类型、商业体量、 层数、主入口……）
购物中心初步 落位图
•租户面积及楼 层需求访谈 •租户位置需求
租户需求
•商业业态多维 业
度分析
态
•租金水平与面 特
积需求
性
•消费频率与消 费类型
分 析
5
1
物业条件假设
确定项目的建筑类型、商业体量、入口位置、停车场以及中庭等，来明
确项目的研究对象
物业条件假设
本项目需要布局的购物中心是什么样？
输 出 结 果
建筑类型：封闭式、（半）开放式
输
入 条
•入口位置：主入口、次入口的数量 和位置
件
中庭：中庭类型及数量
物业条件假设
商业体量：建筑面积、单层面积、 总层数
停车场：停车场类型及面积
购物中心布局及动线 建筑设计研究(ppt)
优选购物中心布局及动线建筑设计研究
购物中心的布局设计是以商业定位为依据，从商业模块的概念、动线和 销售支持区域三个方面进行展开的
商业模块 概念发展
销售支持 区域设计
购物中心 商业规划
动线设计
购物中心的布局设计是以商业定位为依据，从商业模块的概念、动线和 销售支持区域三个方面进行展开的
– 各模块/子模块的店铺组合，包括店铺的类型、数 量，是否采用主力店、主力店的选择方向
– 各模块/子模块的布局和相邻关系
• 通过从整体到模块/子模块 top-down 的规划方式，确保 整体商业概念最大化的落实和一致性
举例 – 某生活时尚中心定位于向高端客户群提供家庭生活的一站式购物，由七个 模块组成
念 •目标客群定位
物业条件假设 •购物中心的物业指 标假设（建筑物业 类型、商业体量、 层数、主入口……）
购物中心初步 落位图
•租户面积及楼 层需求访谈 •租户位置需求
租户需求
•商业业态多维 业
度分析
态
•租金水平与面 特
积需求
性
•消费频率与消 费类型
分 析
5
1
物业条件假设
确定项目的建筑类型、商业体量、入口位置、停车场以及中庭等，来明
确项目的研究对象
物业条件假设
本项目需要布局的购物中心是什么样？
输 出 结 果
建筑类型：封闭式、（半）开放式
输
入 条
•入口位置：主入口、次入口的数量 和位置
件
中庭：中庭类型及数量
物业条件假设
商业体量：建筑面积、单层面积、 总层数
停车场：停车场类型及面积
20张图详解购物中心动线设计要领（水平动线垂直动线后勤动线）
20张图详解购物中心动线设计要领（水平动线垂直动线后勤动线）动线分类动线指人、车、货在购物中心内移动所形成的水平和竖向的空间先行规律。
水平动线1单动线单动线指消费者不走回头路的动线，购物中心应尽可能设计成单动线。
单动线可以让购物者有良好的消费体验和感受，利于消费者辨别方向并记住感兴趣的商铺和品牌。
•单动线轴长水平动线轴长一般控制在200-250m左右。
•单动线形态单动线组织在动线设计中，可以采取直线或弧线型人流组织方式，曲线型动线能扩大商业展示面长度，丰富“视觉空间感”，提高“单店能见率”，增加“游逛趣味性”。
在保证店铺尺寸与形态布局实用的前提下，可采用弧线型动线增加空间丰富性及商铺的可视性。
如宁波万达广场标准布局为直线，空间呆板；深圳KKmall为弧形动线，空间丰富，对消费者更有吸引力。
2多动线购物中心应尽量避免多动线设计易引起的问题，如支动线的店铺不易活；路线选择常常让顾客失去方向感。
南京水游城采取多动线设计，产生多个3岔-4岔路口，使顾客容易迷失方向，无法看全所有店铺，次动线明显不如主动线人多。
•多动线设计要点1当条件所限，必须采用多动线设计时，要注意避免断头、死角店铺出现；标识清晰，避免易迷路的导向。
如香港圆方采用主题颜色分区与清晰的指示系统将5条动线明确的区分开。
•多动线设计要点2多动线设计中需要注意个性化节点空间（中庭或者转折空间）的设置，避免消费者迷失。
如北京朝阳大悦城空间单调杂乱，应通过增设中庭，重新梳理。
垂直动线1垂直电梯垂直电梯的重要性逐渐被扶梯所取代，因此多布置在非核心商铺位置。
•垂直电梯布置原则可结合卫生间与休息区布置；垂直电梯要能到达停车场；垂直电梯要与影院、餐饮、KTV等有特殊营业时间的店铺相结合，作为延时电梯使用。
如杭州万象城通过垂直电梯将人流导向购物中心高层的影院及餐饮区，并可以作为延时电梯使用。
2扶梯扶手电梯以定向应道人流为目的，将人流导向购物中心的高层和尽端。
商超及购物中心动线与布局PPT课件
〔•3自〕然围分绕流电，梯目的标设引计导，切忌强 硬的两头沉。 •边厅。
•垂直电梯设置购物中心两侧 边缘〔射线终点〕或中间位
置〔入口距离〕。
一、商场、购物中心的动线、布局
〔一〕动线
〔4〕购物中心动线设计要注重增加“体验式〞 ，形成丰富
多变的空间。 如飞天梯-一反常态的喷 淋效应，创造多个“首层 〞；
线
〔二〕、布局
1、什么是布局
2、商场各层布局一般应遵循
二、超市卖场的布局与 动线 1、卖场布局规划的核 心原那么 2、布局要点
一、商场、购物中心的动线、布局 〔一〕动线
1、什么是动线设计？
➢使顾客的行为特点、心理活动与商家设计的思 路一致，通过平面与垂直两个维度的立体交通网 络➢内，部一动步线一设步计地的把意整义个-商--场-有全利部于逛客到流，在这商就场是动 线内设部计的。流动，合理规划道路路线，防止盲肠 路、阴阳街、实现各功能的分区，使营业面 积最大化。 ➢商场规模越大，动线设计越重要。
〔2〕因地制宜。
谢谢聆听！
名称
位置
陈列商品
陈列要求
第一 磁石点
主题 促销区
销售好的商品 高购买频率的商品 主力商品
有量感
磁 石
第二 磁石点
主通道 两侧
最新商品 季节性商品 明亮、华丽的商品
具有强烈的视觉吸 引力引导顾客进入卖场 深处
诱
导
第三 磁石点
副通道 末端
特价商品 高毛利商品 高周转商品 季节性商品
刺激顾客购买欲，留住 顾客，吸引顾客进入副 通道
如沿线景观—亲切、 生动；
小问题：动线 够不够通畅？
资料：2层建筑，占地面积约30000平米。
一、商场、购物中心的动线、布局 〔一〕动线
《商场的布局与动线》课件
动线的重要性
良好的动线设计能够引导顾客顺畅地 逛完整个商场，提高顾客的购物体验 和满意度，增加顾客的消费意愿和消 费金额。
动线设计的基本原则
明确性
动线设计应清晰明确，避 免让顾客产生迷茫和迷失 的感觉。
流畅性
动线设计应保证顾客在商 场内的行动流畅，避免出 现不必要的阻隔和死角。
引导性
动线设计应具有一定的引 导性，能够引导顾客按照 商场的意图进行行动。
02 商场的区域划分
入口区域设计
总结词
吸引顾客、引导顾客
详细描述
入口区域是商场给顾客的第一印象，设计时应注重吸引顾客的注意力，引导顾 客进入商场内部。可以设置醒目的标识、美观的装饰和明确的导视系统，为顾 客提供便捷的导航。
销售区域设计
总结词
展示商品、促进销售
详细描述
销售区域是商场的核心区域，设计时应注重展示商品，突出品牌特色和产品优势 。合理规划货架和柜台的位置，保持陈列整洁有序，方便顾客挑选和购买。同时 ，营造舒适的购物氛围，提高顾客的购买欲望。
感谢您的观看
THANKS
定期对商场布局和动线进行评估 ，根据评估结果进行调整，以保
持最佳状态。
顾客参与
鼓励顾客参与布局和动线的优化 过程，通过他们的反馈和建议来
改进。
科技应用
利用现代科技如大数据、人工智 能等，对商场的布局和动线进行
智能分析和优化。
05 商场布局与动线的实际应 用案例
成功案例一：某大型购物中心
总结词
空间布局合理、动线流畅、顾客体验感 好
VS
详细描述
该大型购物中心在空间布局上充分考虑了 顾客的购物习惯和需求，将高人流区域与 低人流区域有效分隔，提高了整体购物体 验。同时，商场内部的动线设计也十分流 畅，各个商铺之间的距离适中，方便顾客 快速找到所需商品。
良好的动线设计能够引导顾客顺畅地 逛完整个商场，提高顾客的购物体验 和满意度，增加顾客的消费意愿和消 费金额。
动线设计的基本原则
明确性
动线设计应清晰明确，避 免让顾客产生迷茫和迷失 的感觉。
流畅性
动线设计应保证顾客在商 场内的行动流畅，避免出 现不必要的阻隔和死角。
引导性
动线设计应具有一定的引 导性，能够引导顾客按照 商场的意图进行行动。
02 商场的区域划分
入口区域设计
总结词
吸引顾客、引导顾客
详细描述
入口区域是商场给顾客的第一印象，设计时应注重吸引顾客的注意力，引导顾 客进入商场内部。可以设置醒目的标识、美观的装饰和明确的导视系统，为顾 客提供便捷的导航。
销售区域设计
总结词
展示商品、促进销售
详细描述
销售区域是商场的核心区域，设计时应注重展示商品，突出品牌特色和产品优势 。合理规划货架和柜台的位置，保持陈列整洁有序，方便顾客挑选和购买。同时 ，营造舒适的购物氛围，提高顾客的购买欲望。
感谢您的观看
THANKS
定期对商场布局和动线进行评估 ，根据评估结果进行调整，以保
持最佳状态。
顾客参与
鼓励顾客参与布局和动线的优化 过程，通过他们的反馈和建议来
改进。
科技应用
利用现代科技如大数据、人工智 能等，对商场的布局和动线进行
智能分析和优化。
05 商场布局与动线的实际应 用案例
成功案例一：某大型购物中心
总结词
空间布局合理、动线流畅、顾客体验感 好
VS
详细描述
该大型购物中心在空间布局上充分考虑了 顾客的购物习惯和需求，将高人流区域与 低人流区域有效分隔，提高了整体购物体 验。同时，商场内部的动线设计也十分流 畅，各个商铺之间的距离适中，方便顾客 快速找到所需商品。
购物中心卸货动线设计
购物中心卸货动线设计1. 引言购物中心是现代都市生活中不可或缺的一部分，为了提高购物中心的效率和服务质量，卸货动线的设计十分重要。
卸货动线是指从货车卸货点到货物储存区域的路径规划，它直接影响货物的运输效率和货物库存管理。
本文将探讨如何设计一条高效的购物中心卸货动线。
2. 卸货动线设计的目标购物中心卸货动线设计的目标是实现以下几点：•提高货物卸货速度，减少卸货时间；•最小化货物搬运距离，降低劳动强度；•确保货物储存区域的容量和布局合理；•优化货物库存管理，降低成本；•强调安全性和可持续性。
3. 卸货动线设计的要素卸货动线的设计需要考虑以下要素：3.1. 货车卸货点货车卸货点是购物中心内部货物流动的起点，它应当具备以下特点：•位置合理：卸货点应位于购物中心的合适位置，方便货车进入和离开，减少交通拥堵；•设备完善：卸货点应配备卸货设备，如卸货台、卸货斜坡等，以便于货物的顺利卸载；•安全保障：卸货点周围应设有防止堆积和火灾的措施，确保货物和人员的安全。
3.2. 卸货路径卸货路径是货车从卸货点到货物储存区域的路径，它应当具备以下特点：•短距离：卸货路径应尽量缩短，减少搬运距离，降低劳动强度；•通畅畅通：卸货路径应保持畅通无阻，确保货物顺利到达目的地；•安全性：卸货路径应设有防滑、防撞等安全设施，保障人员和货物的安全。
3.3. 货物储存区域货物储存区域是购物中心的核心组成部分，它应当具备以下特点：•容量充足：储存区域应根据购物中心的业务量和特点确定合理的容量，确保能够满足需求；•布局科学：储存区域的布局应科学合理，以便于管理、货物分类和取货过程的顺利进行；•监控设备：储存区域应配备必要的监控设备，确保货物安全，并便于库存管理。
3.4. 库存管理系统为了更好地管理购物中心的货物库存，卸货动线设计还需要考虑合适的库存管理系统。
该系统应当具有以下特点：•实时更新：库存管理系统应能够实时更新货物的入库和出库情况，以及当前库存量；•高效准确：系统应能够高效地处理订单、追踪货物位置，并提供准确的库存信息；•数据分析：系统应能够分析货物的流动和销售情况，为决策提供有力支持。
《物流活动装卸搬运环节》PPT模板课件
虽然云南双鹤已形成规模化的产品生产和网络化的市场销 售，但其流通过程中物流管理严重滞后，造成物流成本居高不 下，不能形成价格优势。这严重阻碍了物流服务的开拓与发展， 成为公司业务发展的“瓶颈”。
装卸搬运活动是衔接物流各环节活动正常进行的关键，而 云南双鹤恰好忽视了这一点，由于搬运设备的现代化程度低， 只有几个小型货架和手推车，大多数作业仍处于人工作业为主 的原始状态，工作效率低，且易损坏物品。另外仓库设计的不 合理，造成长距离的搬运。并且库内作业流程混乱，形成重复 搬运，大约有70%的无效搬运，这种过多的搬运次数，损坏了 商品，也浪费了时间。
低。
作业说明
散放在地上
成捆
托盘或集装 箱上 搬运机械上 运动着的输 送机 运动着的物 体
作业说明
作业种类
还需 不需 搬运
集 搬 升 运 作业 作业 活性 中 起 起 走 数目 数目 指数
集中、搬起、 要 要 要 要 4 0 0 升起、运走
搬起、升起、 否 要 要 要 3 1 1 运走(已集中)
升起、运走(已 否 否 要 要 2 2 2 搬起)
✓ 装卸搬运
某一物流节点范围内进行的，以改变物料的存放状态和空间 位置为主要内容和目的活动。
实际操作中，装卸和搬运活动是密不可分的，二者 全称为装卸搬运。装卸搬运作业主要包括装卸、搬 运、堆码、取出、分类、理货六个方面。
请大家来判断下下面是搬运还是装卸？
把书本装书包里 把带有书的书包背到教室 把书从书包里拿出来
计算机实现自动化阶段。
（五）实现装卸作业的省力化
• 在物资装卸中应尽可能地消除重力的不利影响。 在有条件的情况下利用重力进行装卸，可减轻劳 动强度和能量的消耗。
（六）推广组合化装卸
装卸搬运活动是衔接物流各环节活动正常进行的关键，而 云南双鹤恰好忽视了这一点，由于搬运设备的现代化程度低， 只有几个小型货架和手推车，大多数作业仍处于人工作业为主 的原始状态，工作效率低，且易损坏物品。另外仓库设计的不 合理，造成长距离的搬运。并且库内作业流程混乱，形成重复 搬运，大约有70%的无效搬运，这种过多的搬运次数，损坏了 商品，也浪费了时间。
低。
作业说明
散放在地上
成捆
托盘或集装 箱上 搬运机械上 运动着的输 送机 运动着的物 体
作业说明
作业种类
还需 不需 搬运
集 搬 升 运 作业 作业 活性 中 起 起 走 数目 数目 指数
集中、搬起、 要 要 要 要 4 0 0 升起、运走
搬起、升起、 否 要 要 要 3 1 1 运走(已集中)
升起、运走(已 否 否 要 要 2 2 2 搬起)
✓ 装卸搬运
某一物流节点范围内进行的，以改变物料的存放状态和空间 位置为主要内容和目的活动。
实际操作中，装卸和搬运活动是密不可分的，二者 全称为装卸搬运。装卸搬运作业主要包括装卸、搬 运、堆码、取出、分类、理货六个方面。
请大家来判断下下面是搬运还是装卸？
把书本装书包里 把带有书的书包背到教室 把书从书包里拿出来
计算机实现自动化阶段。
（五）实现装卸作业的省力化
• 在物资装卸中应尽可能地消除重力的不利影响。 在有条件的情况下利用重力进行装卸，可减轻劳 动强度和能量的消耗。
（六）推广组合化装卸
商场的布局与动线分析课件
商场布局的原则
顾客导向原则
商场布局应充分考虑顾客的需 求和习惯，以便顾客能快速找 到所需商品和便捷地完成购物
。
空间利用原则
合理利用商场空间，最大化地 提高空间利用率，以容纳更多 商品和设施。
美观性原则
商场布局应注重美观和视觉效 果，为顾客创造舒适的购物环 境。
营销策略原则
商场布局应与营销策略相结合 ，通过布局引导顾客消费，提
失败案例：某传统百货商场
总结词
空间布局陈旧，动线设计不合理，客流量逐渐减少
详细描述
该传统百货商场的空间布局和动线设计已经无法满足现代消费者的需求，商铺排 列混乱，顾客购物过程中容易迷路或找不到所需商品。同时，商场缺乏有效的营 销手段和顾客服务，导致客流量逐渐减少，业绩下滑。
05 未来商场布局与动线的发 展趋势
科技应用
利用科技手段，如智能导购和虚拟现 实，提升顾客的购物体验。
绿色环保
注重绿色环保，合理利用空间，采用 节能环保的材料和设备，为顾客创造 一个健康、舒适的购物环境。
文化植入
将当地文化和特色融入商场布局，提 升商场的独特性和吸引力。
04 商场布局与动线案例分析
成功案例一：某大型购物中心
总结词
空间布局合理，动线流畅，吸引大量客流
吸引特定顾客群体。
02 商场动线分析
动线的定义
动线是指商场内顾客的移动路 线，包括从进入商场到离开商 场的整个过程。
动线通常由多个节点组成，包 括入口、出口、各品类区域、 服务设施等。
动线的规划对于商场的运营至 关重要，直接影响到顾客的购 物体验和商家的销售额。
动线设计的重要性
提高顾客购物体验
03 商场布局与动线的关联
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
汇报结束
谢谢！！！
1.对于整个市场而言，生产要素的供 给与一 般产品 的供给 曲线一 样，也 是一条 向右上 方倾斜 的曲线
2.但是由于不同生产要素各具特点， 所以并 非所有 要素的 供给曲 线都是 正斜率 曲线。
3.如果有 人以推 销员、 修理工 等身份 要求开 门，可 以说明 家中不 需要这 些服务 ，请其 离开； 如果有 人以家 长同事 、朋友 或者远 方亲戚 的身份 要求开 门，也 不能轻 信，可 以请其 待家长 回家后 再来。
物流通道地面选材建议
通过对上述几种材料的比较，建议选择肯德基餐 厅使用的材料。
理由：1、产品完全玻化，吸水率≤0.1% 2、产品规整度≤0.4mm,强度≥40MPa 3、耐污染性达到国际最高级5级 4、美观，光照下形象好
总结
1、卸货区的停车位不少于3个； 2、卸货平台高度为0.70米，平台最窄处不小于2.5米； 3、卸货平台及物流通道有必要的防护措施； 4、专用物流通道地面材料考虑防油、防污、防滑功能； 5、车库内卸货区只允许1.5吨人货车进入（限高2.3米）
10米
长6.5米，宽1.5 米
2.7米
长11米，宽1.2-1.5 米
8米 长9米,宽1.8米
推车通道
落差 货车车位
万象城卸货区
台阶
标识
卸货平台 落差
中信卸货区
标识
中信卸货区
卸货平台
落差
太阳广场卸货区
落差
斜坡
海岸城中心卸货区
卸货区坡道
排水沟
沃尔玛山姆会员店卸货区
五、L3层餐饮专用物流通道的设计
1、照明：普通荧光灯照明 2、通道拐角处金属包边处理 3、地面用防滑防油石材 4、通道两端有水源 5、良好的通风 6、墙裙约120公分
转角处金属包边处理
防油防滑耐磨抗腐蚀地板材料1
防油防滑耐磨抗腐蚀地板材料2
防油防滑耐磨抗腐蚀地板材料3
肯德基餐厅的后勤地面
4.要经常收听收看天气预报，密切注 视天气 变化， 了解掌 握灾情 预测预 报，做 好防洪 自护。 要认真 学习有 关汛期 防灾抗 灾的知 识，提 高自我 保护能 力
5.避免将一般细节性的讨论过程发送 给领导 。领导 更关注 结果， 而不是 反反复 复地沟 通过程 ，可以 将阶段 性成果 发送给 领导。 如果是 重要事 件，领 导需要 直接参 与或了 解过程 ，则必 须发送 或抄送 。
购物中心卸货区设计及物流动线 专题报告
卸货区定义
供载货工具上载和卸载货物的地区，称之 为卸货区。
这块区域属于后勤区域，在购物中心里， 供商铺补货时使用。
卸货区设计要求
从商铺角度出发，希望卸货区足够宽敞， 方便货车来往进出；物流动线规划有序， 井井有条。
从购物中心角度出发，希望卸货区满足商 铺需求，不占用过多面积，方便管理。
专题研究的目的与意义
平衡商铺与购物中心的需求，既方便商铺 使用，又方便购物中心管理，形成卸货区 物流动线方案。
专题报告结构
一、现有购物中心卸货区考察情况总结 二、设计合理的卸货区应具备的条件 三、假日广场卸货区方案 四、假日广场商户物流动线 五、L3层餐饮专用物流通道的设计
一、现有购物中心卸货区考察情况总结
不适合做物流通道的材料
图1
图2
图3
踩碎年桔，使桔汁直接接触人造大理石表面（图1）。三分钟后，将桔汁抹 去一半（图2）；五分钟将桔汁全部擦净后，桔汁对石材表面的腐蚀破坏 （图3）
不适合做物流通道的材料
图1
图2
将少量七喜汽水与石材表面直接接触（图1），五分钟 将汽水擦净后，汽水对石材表面的腐蚀破坏（图2）。
北端一个，因此建议卸货区至少能同时停放3台车，并有 临时理货区 3、平台宽度应能满足货物运输及垃圾运输的需要，建议最 窄处宽不低于2.5米 4、平台外侧加橡胶防护层,平台边角铁包边. 5、转角处金属包边处理 6、坡道考虑防滑、防油措施 7、考虑上下水，以便冲洗用 8、考虑安装卷闸门
橡胶防护层
转角处金属包边处理
多个卸货区分布于地 下二层。卸货区面积 较小，大部分设有卸 货平台、坡道、台 阶。吉之岛专用卸货 区无卸货平台
位于地下一层，主 力店吉之岛有专用 卸货区，面积较大， 有平台，能同时停 三辆车，其它业态 共用一个约450平 方米的卸货区
卸货平台高度
0.8米、1.2米
0.85米、0.95米
0.75米
卸货平台宽度 坡道长度、宽度
三、假日广场卸货区方案
我们希望它：
突出“人性化”主题；尽可能做到货梯物流无障碍。 货梯设置及卸货区划有醒目的标志牌，能兼顾停车
场的车流顺畅；
三、假日广场卸货区方案
L2
卸货区
假日广场卸货区平面图
假日广场卸货区的具体设计要求
1、建议平台高度为70公分（大多数货车车厢底高为70公分） 2、由于开业初期乃至一段时间内，主要的卸货区就只有西
深圳购物中心（华润万象城、金光华广场、 太阳广场、海岸城中心、中信城市广场）
香港购物中心（朗豪坊、太古城、太古广场）
深圳各购物中心商业及后勤区数据
商业面积 商业层数 货梯数 总吨位 卸货区累计面积
海岸城 中 心
11万平米 7层 6
12吨 300平方米
万象城
18．8万平米 6层 10 20吨 500平方米
南头沃尔玛社区店卸货区
蛇口沃尔玛购物广场卸货区
朗豪坊卸货区
太古城卸货区
卸货平台
落差 货车车位
标识
太古城卸货区
送货登记处
太古广场卸货区
标识
卸货平台
太古广场卸货区
二、设计合理的卸货区应具备的条件
有足够的卸货平台供货物卸载及理货 有合理的落差，平台高度以0.7米—1.0米之
间居多 有台阶或坡道供卸货员工及平板车使用 有足够的回转余地供手推车和货车倒向 有清晰的标识系统 有冲洗及污水排放系统
坡道未做防油污处理，难以清洗 干净，品质感差
临时理货区
卸货区卷闸门
四、假日广场卸货区的物流动线
西部三部货梯供餐饮和零售专卖使用。其 中1、2号货梯为餐饮专用。3号货梯为零售 专卖专用。
四、假日广场卸货区的物流动线
东部的两部货梯仅限1.5吨人货车能进入使 用，为百货、超市专用。
L3 L2 L1 B1 B2
中信广场
7.18万平米 6层 8 16吨 200平方米
假日广场
10万平米 6层 6 12吨 卸货区总计约290平方米
有无酒楼专用梯 有
无
有
有
深圳各购物中心卸货区数据
商场 项目
华润万象城
中信城市广场
海岸城中心
卸货区数量、设置
5个卸货区分布于 地下一层。卸货 区面积较大，均 设有卸货平台、 坡道、台阶