价格谈判技巧与策略

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价格谈判技巧与话术

价格谈判技巧与话术

价格谈判技巧与话术价格谈判是商业谈判中非常重要的一环。

在价格谈判中,成功的关键在于掌握一些谈判技巧和合适的话术。

下面列举了一些价格谈判的技巧和话术,供参考:一、价格谈判前的准备工作:1.确定底价:在谈判前,了解产品的成本和市场价格,确定一个底价。

2.了解对方需求:在谈判前,了解对方的需求、预算和利益点,根据这些信息调整自己的定价策略。

3.参考市场信息:收集相关的市场信息和竞争对手的价格策略,以便在谈判中以客观的比较标准进行定价。

4.设定目标:在谈判前,制定自己的谈判目标和底线,确定可以做出的让步范围。

二、价格谈判的技巧:1.建立互信:在谈判开始之前,建立良好的互信关系,让对方愿意与你合作。

可以从赞美对方的优势、提供有价值的信息等方面开始。

2.强调价值:强调产品或服务的独特价值,突出其对对方的价值。

让对方认识到,选择你的产品或服务会带来更多的回报。

3.分阶段报价:将价格分阶段呈现给对方,使对方接受逐渐上升的价格,在每个阶段中不断增加产品或服务的价值和优势。

4.创造紧迫感:在定价中设定期限或数量限制,形成一定程度的紧迫感,迫使对方做决策或接受你的价格。

5.先提问题:在谈判过程中,先提问对方的需求和关注点,然后围绕这些问题展开讨论,以达到价格的最佳合理性。

6.谈判搭桥:在谈判时,将问题引导到对方希望听到的领域,以增加谈判的共同点,并在此基础上寻求妥协。

7.拖延时间:如果对方坚持要求降低价格,可以通过拖延时间的方式,给自己争取更多的谈判空间。

8.比较利益:将自己的产品或服务和竞争对手进行比较,强调自己的产品或服务的优势,让对方明白选择你的产品或服务会带来更多利益。

三、价格谈判的话术:1. "我们的价格是xxx,比市场价低了xxx。

"2. "我们的产品/服务具有xxx的独特功能/特点,可以带来xxx的效益。

"3. "在你提供的需求和预算范围内,我们可以为你提供xxx的优惠价格。

价格谈判的20个技巧

价格谈判的20个技巧

价格谈判的20个技巧价格谈判对于商务交易非常重要,它涉及到双方合作的成本和利润。

在价格谈判中,双方都希望能够达到自己的目标,即在合理的范围内取得最佳的价格。

下面是20个价格谈判的技巧:1.开始前做好准备:在谈判开始之前,了解市场价格和竞争对手的报价,以制定一个合理的起始价格。

2.设定目标:设定一个理想的价格范围,但也要有一个最低限度的底线,以便保护自己的利益。

3.主动出价:主动出价能够掌控谈判的主动权,而不是被动地接受对方的要求。

4.强调产品或服务的独特性:突出自己的产品或服务的独特性和优势,使对方认识到你的价值。

5.理性分析:通过理性分析产品或服务的成本组成和附加值,使对方能够理解你的要价。

6.降低对方的警惕心理:通过让对方觉得你的要价是公平的,而不是过于贪心的,来降低对方的警惕心理。

7.打破僵局:如果双方的要价相差太大,可以尝试寻找妥协点,进一步接近双方的利益。

8.适当使用时间压力:在合适的时机,可以适度给予一些时间压力,以促使对方作出决策。

9.检查合同条款:仔细检查合同条款,确保双方在交易完成后不会出现纠纷。

10.合理分期付款:如果对方不同意你的价格要求,可以提出分期付款的方案,分散对方的经济压力。

11.突出合作的长期潜力:强调合作的长期潜力,使对方认识到双方继续合作的重要性。

12.提供附加服务:如果对方不同意价格要求,可以提供一些附加服务或优惠,以增加交易的价值。

13.考虑套餐销售:考虑将产品或服务打包销售,以提高交易的价值,并增加对方的购买意愿。

14.针对竞争对手:了解竞争对手的策略和报价,以制定一个更有竞争力的价格。

15.学会妥协:在谈判中,不要过于倔强,要学会妥协,以达到一个双方都能接受的价格。

16.寻找共同利益:寻找双方的共同利益,并通过强调这些共同利益来促进谈判的进展。

17.了解对方需求:了解对方的需求和利益,以更好地满足对方的要求,并得到更有利的价格。

18.善于运用数据:使用客观的数据和统计来支持自己的价格要求,增加说服力。

价格谈判技巧9招_有什么和策略

价格谈判技巧9招_有什么和策略

价格谈判技巧9招_有什么和策略谈价格为了不陷入“价格战”,唯一的办法就是从价格转化为价值的谈判方法。

下面店铺分享了价格谈判技巧9招,希望你喜欢。

价格谈判技巧15招1、釜底抽薪的价格谈判为了避免供应商处于优势下攫取暴利,采购人员只好同意供应商有“合理”利润,否则胡乱杀价,仍然给予供应商可乘之机。

因此,通常由采购人员要求供应商提供所有成本资料。

以国外货品而言,则请总代理商提供一切进口单据,籍以查核真实的成本,然后加计合理的利润作为采购的价格。

2、供应商要提高价格时由于处在环境的快速变迁,如国际局势动荡、原料的匮乏(例如稀少金属钴、铬等之取得困难)等,往往造成供应商有机町乘,占有优势,形成卖方市场,并进而提高售价。

此时采购部门责任更为重大,若能发挥议价协商的技巧,则能针对卖方所提高的售价,予以协议商谈,达成降价的目的。

在议价协商的过程中,采购人员可以采用直接方式或间接方式,对价格进行谈判。

现说明如下:(1)直接议价协商。

即使面,临通货膨胀,物价上涨的时候;直接议价仍能达到降低价格的功能。

可以采用下列四种技巧来进行协商。

①面临售价的提高,采购人员仍以原价订购。

当供应商提高售价时,往往不愿意花太多时间在重复议价的交涉上,因此若为其原有之顾客,则可利用此点,要求沿用原来价格购买。

②采购人员直接说明预设底价。

在议价过程中,采购人员可直接表明预设的底价,如此可促使供应商提出较接近该底价的价格,进而要求对方降价。

③不干拉倒。

此技巧是一个较激进的议价方式,此法虽有造成火爆场面的可能,但在特定情况下仍不失为一个好的议价技巧,此法适用于:·当采购人员不想再讨价还价时。

·当议价结果已达到采购人员可以接受的价格上限。

在上述两种情况下,采用“不干拉倒”的强硬手段,往往能扭转供应商的态度,进而有所让步。

④要求说明提高售价的原因。

供应商提高售价,常常归因原料上涨、工资提高、利润太薄等原因。

采购人员在议价协商时,应对任何不合理之加价提出质疑,如此可掌握要求供应商降价的机会。

商务谈判价格策略和技巧

商务谈判价格策略和技巧

商务谈判价格策略和技巧在商务谈判中,价格策略和技巧是至关重要的。

以下是一些帮助您在商务谈判中有效处理价格方面的策略和技巧:1.了解对方的需求:在商务谈判之前,了解对方的需求对于制定有效的定价和谈判策略至关重要。

了解对方的预算、需求和优先事项能够帮助您确定一个合理的价格范围,并提供给予对方多样化的选择。

2.研究市场价格:在商务谈判之前,要对市场价格进行深入的研究和分析。

了解市场上类似产品或服务的价格范围,可以让您了解自己的竞争对手并为价格谈判提供基础。

3.陈述产品或服务的价值:在商务谈判中,强调您的产品或服务的独特卖点和价值是至关重要的。

您需要清楚地向对方解释为什么您的产品或服务对他们来说具有价值,以及为什么您的价格是合理的。

4.准备好谈判策略:在涉及价格的商务谈判之前,准备好您的谈判策略非常重要。

您需要预先确定自己的底线价格和目标价格,并在谈判过程中灵活调整。

5.引入比较概念:一个常用的价格谈判技巧是引入比较概念。

通过将您的产品或服务与竞争对手进行比较,展示您的产品或服务的优势以及为什么您的价格是合理的。

6.探索折扣或套餐选项:在商务谈判中,提供折扣或套餐选项是一个常用的策略,可以帮助您更好地满足客户需求并进行价格让步。

这可以使对方感受到获得更多价值的同时,您也能获得更多生意。

7.灵活调整定价:在谈判过程中,根据对方的反应和需求,灵活调整定价是非常重要的。

有时候需要进行一些让步以满足对方的需求,这样能够增加谈判成功的机会。

8.建立长期合作伙伴关系:商务谈判并不仅仅局限于价格。

建立长期合作伙伴关系对于商务发展非常重要。

通过提供卓越的产品或服务质量,并以诚信和长期合作为基础,您可以在良好的合作伙伴关系中合理定价,同时获得更多的商机。

总之,商务谈判中的价格策略和技巧可以帮助您确保价格合理,同时满足客户的需求,并建立长期合作伙伴关系。

这些策略和技巧需要个人的灵活应用和根据不同情况进行调整。

最重要的是,始终以客户的需求和市场实际状况为基础,确保您的价格是合理和可接受的。

商务谈判价格策略和技巧

商务谈判价格策略和技巧

商务谈判价格策略和技巧
一、商务谈判价格策略
1.建立价格面板
在谈价格之前,建立一套价格面板,以应付不同情况出现的变数。

比如,当交易的产品质量、服务等级和交货周期都不变时,可以采用不同的价格,以符合客户的需求及双方的合作。

2.把握外部环境
把握市场变化,特别是与潜在客户最相关的行业有关的变化,如行业规模及同行竞争;特别是及时掌握行业供需情况及主要竞争对手的行为及价格,以有效掌握客户需求及市场行情,加强谈判能力。

3.积极开拓市场
利用市场需求,积极开拓客户,推动产品的量化销售,对客户的规模也要实行分类营销,从几个大客户谈价格,去掉中小客户,加大集中购买的力度,充分利用并分配好市场营销资源。

4.灵活处理价格
在谈判之前,了解客户市场的价格行情,例如当行情偏低时,可采取灵活的价格;当行情高涨时,可以把握住机会,把价格定在一个合理的水平,以把握潜在客户。

二、商务谈判价格技巧
1.购买力和强度比拟
在确定价格时要注意对比客户的购买力和价格强度。

如果客户有足够的购买力,对价格的强度也较高,则可提高价格略微,反之则可把价格按客户的要求稍有降低,以达到“三赢”的目的。

价格谈判技巧和话术

价格谈判技巧和话术

价格谈判技巧和话术价格谈判是商务谈判中非常重要的一环。

在谈判过程中,双方通过交流、协商和磋商,努力达成对双方都有利的价格。

下面是一些价格谈判的技巧和话术:1.准备工作:在价格谈判前,了解对方的需求、预算以及市场价位,以便更好地制定自己的定价策略。

同时,也需要了解自己的产品的独特卖点和竞争优势,以便在谈判中强调这些优点。

2.利用时间和信息优势:在价格谈判中,了解市场的供需情况以及竞争对手的价格策略是非常重要的。

如果你是供应商,可以提前了解市场的价格水平,并将这个信息用于谈判中的议价过程。

如果你是采购方,可以通过比较多家供应商的价格,来对不同报价进行比较和评估。

3.明确自己的底线:在谈判前,需要明确自己的底线,即最低可以接受的价格。

同时也需要了解对方的底线。

在谈判过程中,可以灵活地调整价格,并且避免直接透露自己的底线。

4.强调产品的价值:在谈判中,强调产品的独特价值和优势可以帮助降低对方对价格的关注度。

通过强调产品的品质、性能、服务支持等方面的优势,可以使对方更愿意为你的产品支付更高的价格。

5.集中精力于议价过程中的其他要素:在谈判中,价格并非唯一要素,还有其他的条款和条件也非常重要。

可以通过灵活地让步或调整其他条款来达到降价的目的。

例如,可以在付款方式、交货时间、配送方式、售后服务等方面进行让步,来取得折扣。

6.合理降低价格:在谈判中,可以试着找到双方都可以接受的折中点。

例如,可以寻求定期购买或大量采购的折扣,或者提供长期合作的优惠条件。

同时,也可以提供添加额外服务或增值功能的方式来降低价格。

7.讨论价格权责:在价格谈判中,可以要求对方明确价格所包括的内容和范围。

例如,询问价格是否包括售后服务、培训或技术支持等。

如果一些服务或功能不包含在价格中,可以再商讨额外费用或折扣。

8.保持沟通和合作:在谈判中,保持积极的沟通和合作是非常重要的。

遇到僵持不下的情况时,可以寻求共赢的解决方案,共同探讨可行的选择。

价格谈判的20个技巧

价格谈判的20个技巧

价格谈判的20个技巧价格谈判是商业谈判中的重要环节,它决定了商品或服务的最终价格和双方合作的前景。

在价格谈判中,双方常常会运用一些技巧来争取自己的利益。

下面是20个价格谈判的技巧:1.知己知彼:在价格谈判之前,了解对方的背景、需求和市场状况,从而更好地把握谈判态势。

2.以总价为准:谈判时通常从总价开始,然后逐步进入细节。

以总价为谈判的基准,可以更好地把握价格的范围和底线。

3.量力而行:在价格谈判中,双方都要根据自身实际情况设定价格目标,不要过于贪婪或过于妥协。

4.指出竞争优势:在谈判中,突出自己的竞争优势,以增加谈判的主动权。

5.引领对方预期:通过提前设定价格的范围和底线,引导对方对价格的预期,从而更好地掌控谈判的节奏。

6.突出共同利益:在价格谈判中,强调双方的共同利益,以增加合作的可能性。

7.交换条件:通过交换条件来调整价格,例如降低价格但增加数量或提供其他优惠条件等。

8.创造团队合作:将价格谈判当作双方共同解决问题的过程,鼓励双方团队的合作与创新。

9.制定时间限制:在价格谈判中,制定时间限制可以增加谈判的效率和紧迫感。

10.分阶段议价:将价格谈判分为几个阶段进行,从而更好地掌控谈判进程和结果。

11.展现自信:在价格谈判中,展现自信的态度和表现可以给对方留下好的印象,并增加自己的谈判力量。

12.审慎使用妥协:在价格谈判中,宜慎重对待妥协。

过度妥协可能导致自己利益受损。

13.以适当方式表达不满:当对方的报价不满意时,可以通过修辞手法等方式表达不满,从而让对方了解自己的要求。

14.运用商业智慧:价格谈判中,灵活运用各种商业智慧,如交叉销售、捆绑销售等,以达到最佳价格。

15.寻找共同利益点:在价格谈判中,寻找双方的共同利益点,通过共享风险和利益,达到双赢的结果。

16.揭示成本结构:对方对价格有疑虑时,可以适当地揭示自己的成本结构,以解释价格的合理性。

17.强调其它价值:在价格谈判中,除了价格外,还可以强调产品或服务的其他价值,如质量、服务、售后等。

价格谈判技巧20招

价格谈判技巧20招

价格谈判技巧20招价格谈判是商业交易中必不可少的环节之一、如何获得一个合理的价格是每个商人关注的焦点。

下面是20招价格谈判技巧:1.事前准备:在进入谈判前,充分调研对方及市场行情,确定一个合理的底价。

2.先进先出原则:在做出首次报价前,先要让对方表明他们的底价,然后再决定自己的底线。

3.前期沟通:在正式谈判前,适当进行几次友好的非正式沟通,以了解对方的意愿和需求。

4.时间拖延:在谈判过程中,可以采取适当的时间拖延策略,让对方产生急于成交的心理。

5.单方主导:在对价钱的讨论中,积极主动地提出自己的价格方案,并以自己的方案作为谈判的基础。

6.逐步退让:在价格讨价还价的过程中,可以逐渐降低自己的报价,同时适度地要求对方做一些让步。

7.价值转移:将焦点从价格本身转移到其他价值上,例如售后服务、质量保证等方面,以降低对价格的关注。

8.各取所需:在无法达成一致意见时,可以考虑分开购买或分批购买来满足双方的需求。

9.联合讨价还价:如果有多个买方,可以联合起来进行价格讨价还价,以增加谈判的力量。

10.明确目标:在谈判前要明确目标,例如期望的价格幅度、底线、最佳结果等,以便更好地进行谈判。

11.针对痛点:在谈判中发现对方的痛点,比如对时间、成本等的敏感,可以利用这些痛点来争取更好的价格。

12.对外信息:在谈判中适度地透露一些有利于自己的信息,例如市场竞争激烈、其他供应商价格低等。

13.切勿过激:在谈判过程中要冷静客观,不要过于激进,以免对方反弹,导致谈判中断。

14.互利互惠:在讨价还价过程中,要尽量让双方都能获得一定的利益,以增加达成交易的可能性。

15.软硬兼施:在适当的时候,可以采取软硬兼施的策略,既要表现出强硬的姿态,又要展示出灵活的合作意愿。

16.隐含条件:在报价时可以增加一些条件,例如购买数量、付款方式等,以增加对方接受报价的可能性。

17.寻找替代方案:在谈判中可以提出一些替代方案,以增加对方接受自己报价的可能性。

价格谈判技巧和策略

价格谈判技巧和策略

价格谈判技巧和策略价格谈判是商业谈判中非常重要的一环,能够直接决定谈判结果的行为。

在价格谈判中,双方往往有不同的需求和目标,因此需要灵活运用各种技巧和策略来达成双赢的结果。

以下是一些常用的价格谈判技巧和策略:1.明确自身目标:在进入价格谈判前,需要明确自身的底线和目标,即最低可以接受的价格和最理想的价格。

这样可以帮助你更好地进行谈判,并在谈判中保持冷静。

2.了解对方需求:在进行价格谈判之前,应该了解对方的需求和目标。

通过调查和研究,了解对方的痛点和诉求,可以帮助你更好地调整策略和提出合理的价格方案。

3.打造差异化:通过展示产品或服务的差异化特点,可以使自己在价格谈判中占据更有利的地位。

通过强调产品的独特性和品质,可以为自己争取更高的价格。

4.引导对方关注价值:在谈判中,重点应该放在产品或服务的价值上面。

通过清晰地阐述产品的优势和好处,以及与对方的需求和目标的关联,可以使对方更容易接受和认同你的价格。

5.建立长期合作关系:如果你希望与对方建立长期合作伙伴关系,就应该在价格谈判中灵活运用策略。

可以在价格上做一些让步,换取其他方面的合作条件,如交货期限、售后服务等,以增加对方对合作的兴趣。

6.引入竞争因素:如果有可能,可以在谈判中引入竞争因素。

通过提供其他竞争者的价格或条件,可以使对方感到压力,更容易降低价格。

7.讲述故事:通过讲述产品或服务的故事,可以更加生动地展示它们的价值。

讲述一些与产品相关的成功案例或客户见证,可以增加产品的吸引力,从而帮助你争取一个更好的价格。

8.接受妥协:在价格谈判中,双方不可能总是能达成完全一致的意见。

因此,接受一定的妥协是非常重要的。

通过接受一些合理的妥协,可以表现出自己的灵活性和积极性,最终达成一个双方都可以接受的价格。

9.保持冷静:在价格谈判中,保持冷静是非常重要的。

不要被对方的压力和紧迫感所左右,要始终保持理性思考。

如果感到受到了不公正的待遇,可以提出相应的理由和反对意见,但要注意语气和方式。

价格谈判技巧和策略

价格谈判技巧和策略

价格谈判技巧和策略价格谈判是商业谈判中的重要环节之一,它对于双方能否达成共识、取得最佳交易结果至关重要。

下面将介绍一些价格谈判的常用技巧和策略。

1.了解市场情况在进行价格谈判之前,双方应充分了解所处市场的情况,包括行业竞争格局、产品同类竞品的价格水平等。

只有对市场有充分的了解,谈判双方才能确定一个合理的价格范围。

2.设定目标和底线在谈判开始之前,双方应设定自己的目标和底线。

目标是指双方在谈判中希望达到的结果,底线是指双方在谈判中不能接受的最低限度。

设定目标和底线可以帮助双方保持清晰的思路,避免过度妥协,保护自己的利益。

3.注重合作关系在价格谈判中,双方应始终注重合作关系。

尽量保持良好的沟通,尊重对方的观点,并寻找共同的利益点。

通过合作,双方可以共同实现利益最大化。

4.强调价值和优势在价格谈判中,双方应强调产品或服务的价值和优势。

通过清晰地传达产品或服务的价值,可以帮助对方理解为什么愿意支付更高的价格。

同时,也可以突出自己的优势,使对方认识到与自己合作的价值。

5.灵活运用策略在价格谈判中,双方可以灵活运用一些策略来达到自己的目标。

比如,可以采用降低价格但增加销量的折扣策略,或者采用增加附加服务等增值策略。

通过巧妙地运用策略,可以引导对方接受自己的议价方案。

6.寻求共赢的解决办法价格谈判不应仅仅是争取一方的利益,而应寻求共赢的解决办法。

双方应积极沟通,寻找双方都能接受的解决方案。

通过合作,双方可以实现互利互惠,达到共同的目标。

7.善于借力在价格谈判中,双方可以善于借助外力来达到自己的目标。

比如,可以引入公平竞争、市场需求等因素,来为自己提供支持和依据。

通过借力,可以增加自己的议价能力。

8.保持冷静价格谈判往往是紧张和激烈的,双方可能会有情绪化的行为。

在这种情况下,双方应保持冷静,避免情绪干扰正常谈判。

双方应始终保持理性思考,依据事实和理性进行谈判。

9.掌握信息优势在价格谈判中,掌握信息优势是非常重要的。

价格谈判的策略与技巧

价格谈判的策略与技巧

价格谈判的策略与技巧价格谈判是商业谈判中非常重要的一个环节,通过价格的谈判,双方可以达成互利共赢的协议。

下面我将介绍一些价格谈判的策略与技巧,以帮助您在谈判过程中取得更好的结果。

1.明确自己的底线和目标:在进行价格谈判之前,您需要确定自己的底线价格和目标价格。

底线价格是您愿意接受的最低价格,而目标价格是您希望达到的最理想价格。

这样一来,在谈判过程中,您就可以根据自己的底线和目标来进行策略上的调整,以迅速做出决策。

2.进行充分的准备工作:在谈判之前,您需要对市场信息、竞争对手的价格政策、产品的独特之处等进行充分的调查和研究。

这样一来,您就能够更好地评估产品的价值,同时也能够更好地回应对方的质疑和破坏。

3.制定多个方案:在进行价格谈判时,不要过于依赖于单一的方案。

相反,您应该制定多个方案,以应对各种不同的情况和需求。

这样一来,不论谈判的初衷如何,您都能灵活应对,并最终达成一个令双方都满意的价格。

4.展示产品的优势和价值:在谈判过程中,您需要清楚地向对方展示您的产品或服务的优势和价值。

通过以事实为基础的数据和案例,您可以说服对方您的产品或服务的价值是超过价格的。

这种方式可以增加对方对产品或服务的信任,提高他们为之付出更高价格的意愿。

5.使用主动语态:在价格谈判中,尽可能使用主动语态。

例如,您可以使用“我们的建议是…”、“我们可以提供…”等表述方式。

这样一来,您在谈判中将更具有主动权,能更好地掌握谈判的节奏和方向。

6.聆听和理解对方的需求:在谈判中,不仅要表达自己的观点和要求,还要积极倾听对方的需求和关切。

通过聆听和理解对方的需求,您可以更好地找到双方的共同点,并根据此进行让步和妥协,达到更好的谈判结果。

7.聚焦于问题而不是人:在价格谈判中,尽量避免将争议集中在人身上,而是聚焦于解决问题。

通过专注于问题而不是人,您可以更好地维护双方的合作关系,降低谈判的紧张氛围,更有可能达成一个双方都能接受的协议。

8.创造互利的解决方案:在价格谈判中,探索并提出创新的解决方案是一种积极的策略。

商务谈判价格策略6篇

商务谈判价格策略6篇

商务谈判价格策略6篇商务谈判价格策略 (1) 许多人认为当他们只要去争取,自然就会赢。

这是不确实的。

所以,在你展开竞争式谈判之前,请预估可能损失的成本,同时确定在你能接受的范围之内。

他们的成本比较高吗?啊哈!不只要了解你的成本,同时也要清楚对方的成本,这是非常重要的。

如果对方时间延误的成本很高,你的解决之道就是采用一个拖延脚步的战术,去制造解决问题的压力。

稍后这一章将讨论处理这种状况的各式各样的战术。

商务谈判价格策略 (2)1、在价格等交易条件存在差距时,面谈有助于缩小差距,加速中间环节,增加成交概率;2、在价格等交易条件差不多的情况下,面谈可以最大可能的把握住买卖双方,降低交易变数,促成快速成交。

商务谈判价格策略 (3) 谈判总结上周二,我们根据本学期所学商务谈判课程,模拟了一场商务谈判。

我方(代表Dell电脑销售方)与买方(北京工业大学校园采购部)就买方欲购进90台Dell笔记本电脑的价格、配置、型号等细节,以及我方与学校的长期合作问题进行了具体的协商。

在这次谈判当中,我很荣幸参与到谈判协商当中,并担任我方主谈手这个职务。

这次谈判我认为还算比较成功,结果我方与买方协商成功,最终达成一致。

谈判的成功,我觉得和准备是分不开的,我把我方的准备分为了三个阶段。

前期准备:首先,我方根据我们所做的品牌Dell进行一系列的了解,包括公司概况、销售模式、市场目标。

我们发现到Dell公司目标市场包括教育机构,所以这也成为我们这次合作的契机。

然后我方对Dell品牌以及市场其他品牌Lenovo、HP、Song、华硕、宏基等常见品牌,考虑到买方会进行对比,我方根据网上使用者的评价,总结出优缺点,采用突出我方优点:品牌口碑好、办公性能高、服务保障全面。

尽可能弥补我方劣势:显卡性能稍低(游戏性稍差)、价格稍高。

中期准备:经过我方与买方的沟通,根据买方对笔记本配置的需求用途和价格的范围。

我方将型号选定为性价比比较高的两款机型供买方选择,这两款机型配置中等偏上,完全可以满足对方的要求。

价格谈判技巧和策略三篇

价格谈判技巧和策略三篇

价格谈判技巧和策略三篇篇一:价格谈判技巧和策略价格谈判技巧和策略开局:为成功布局规则1:报价要高过你所预期的底牌,为你的谈判留有周旋的余地。

谈判过程中,你总可以降低价格,但决不可能抬高价格。

因此,你应当要求最佳报价价位(maximum plausible position),即你所要的报价对你最有利,同时买方仍能看到交易对自己有益。

你对对方了解越少,开价就应越高,理由有两个。

首先,你对对方的假设可能会有差错。

如果你对买方或其需求了解不深,或许他愿意出的价格比你想的要高。

第二个理由是,如果你们是第一次做买卖,若你能做很大的让步,就显得更有合作诚意。

你对买方及其需求了解越多,就越能调整你的报价。

这种做法的不利之处是,如果对方不了解你,你最初的报价就可能令对方望而生畏。

如果你的报价超过最佳报价价位,就暗示一下你的价格尚有灵活性。

如果买方觉得你的报价过高,而你的态度又是“买就买,不买拉倒”,那么谈判还未开始结局就已注定。

在提出高于预期的要价后,接下来就应考虑:应该多要多少?答案是:以目标价格为支点。

对方的报价比你的目标价格低多少,你的最初报价就应比你的目标价格高多少。

当然,并不是你每次都能谈到折中价,但如果你没有其它办法,这也不失为上策。

中局:保持优势当谈判进入中期后,要谈的问题变得更加明晰。

这时谈判不能出现对抗性情绪,这点很重要。

因为此时,买方会迅速感觉到你是在争取双赢方案,还是持强硬态度事事欲占尽上风。

如果双方的立场南辕北辙,你千万不要力争!力争只会促使买方证明自己立场是正确的。

买方出乎意料地对你产生敌意时,这种先进后退的方式能给你留出思考的时间。

在中局占优的另一招是交易法。

任何时候买方在谈判中要求你做出让步时,你也应主动提出相应的要求。

如果买方知道他们每次提出要求,你都要求相应的回报,就能防止他们没完没了地提更多要求。

终局:赢得忠诚步步为营(nibbling)是一种重要方法,因为它能达到两个目的。

六大价格谈判技巧有哪些

六大价格谈判技巧有哪些

六大价格谈判技巧有哪些社会生活中,谈判许多的情况之下都要用到。

不仅仅存在于商业领域,在家庭以及你人际方面都是无处不在的。

当你非常善于与人谈判的时候,你便可以建立非常坚固的关系网络。

下面是小编为大家精心整理的六大价格谈判技巧,希望对大家有所帮助,欢迎阅读与借鉴,感兴趣的朋友可以了解一下。

六大价格谈判技巧一、不要陷入对方所设的陷阱中买方会布置各种陷阱,引卖方上钩。

例如对卖方所提出的价格的某一特定部分,买方会询问其底价,然后又突然要求卖方删除这一部分,并降低总的售价。

这是一种很实用的价格谈判技巧。

二、让对方先付订金买方必须留意的是,若是对方提出先支付订金的要求。

这时候,不能为了让对方便于融资,而自动付现,因为你不是开银行的,如果对方需要钱,他自己会想办法。

一个代理商告诉他的客户:“我答应替你卖房子,并且按照目前的一般行情,收取2。

5%的佣金。

这笔佣金在签约时先付一半,成交之后,再付一半。

关于售房广告,寻找客户以及议价等活动的费用,均由我们负责;不过你必须先付给我广告费。

我们的服务还包括电话费,当然我们不会向你索取任何特别费用。

”这么一来,对方往往会发现自己在事先已经支付了广告费。

站在卖方的立场,当然非常希望对方先付钱,但这很难办到,所以可以要求对方先支付订金。

三、暗度陈仓这种战术买卖双方均可采用。

例如,买方为了获得优惠的价格,可以答应对方将来还要买他的商品,交易达成之后,将来的事将来再说。

这也是一种权宜之计。

卖方如果想抓住长期客户,也可以运用以下方法:首先获得对方的承诺,成交之后的细节问题必须由对方全权包办。

事后,对方虽然发现自己的权益受到约束和控制,但仍旧不得不与你签下长期合约,将服务与保养等项目归你来负责,而价钱却由你来提出,对方不得有所异议。

四、签约就要履行义务绝对不要轻易在对方所准备的文件上签字,因为一旦你签了字,就必须按照对方的条件去做。

而合同上的规定多半对他有利。

这么一来,你就会陷入被动的地位。

商务价格谈判策略和技巧

商务价格谈判策略和技巧

商务价格谈判策略和技巧1.了解市场定价和竞争环境:在进行价格谈判之前,了解市场中同类产品或服务的价格水平是非常重要的。

通过对市场竞争的分析,你可以了解到自己产品或服务的真实价值以及竞争对手的策略。

这将为你在价格谈判中提供更有利的位置。

2.设定明确的底线:在进行价格谈判之前,确定自己的底线是非常重要的。

底线是指在任何情况下你都不愿意接受的价格,它可以作为你的谈判红线,帮助你避免被对方折磨。

3.了解对方的需求和利益:在谈判中,了解对方的需求和利益是非常关键的。

通过了解对方的目标和期望,你可以找到切入点,提出更具有吸引力的方案。

同时,了解对方的利益也有助于你作出正确的决策和行动。

4.制定策略:在谈判中,制定清晰而具有弹性的策略是必不可少的。

你可以采取一些策略,比如先进攻后防守、维护良好的关系、寻找共同的利益点等。

这些策略将帮助你有效地应对不同的谈判场景。

5.提供附加价值:在价格谈判中,你可以通过提供额外的价值来增加你的议价能力。

附加价值可以是质量保证、技术支持或售后服务等。

这将让你的产品或服务更具吸引力,并帮助你赢得更好的价格。

6.异议和反驳:在对方提出不可接受的价格或条件时,你应该学会异议和反驳。

你可以提出合理的理由和证据来支持自己的立场,同时,你也可以以对方的利益为出发点,给出更有利于大家的解决方案。

7.寻求共赢:在价格谈判中,追求共赢是非常重要的。

你应该努力寻找双方的共同利益,并提供能够满足对方需求的方案。

通过寻求共赢,双方可以在谈判中达成更加有利的协议。

8.认真倾听和理解:在谈判中,认真倾听对方的需求和意见是至关重要的。

通过倾听和理解对方,你可以更好地把握对方的底线和利益,从而提出更具有吸引力的方案。

9.灵活应对:商务价格谈判往往是一场复杂的博弈,情况随时可能发生变化。

因此,你要学会灵活应对,根据具体情况调整策略和方案,以求达到最佳的谈判结果。

10.保持冷静和耐心:在价格谈判中,保持冷静和耐心是非常重要的。

价格谈判技巧和策略

价格谈判技巧和策略

价格谈判技巧和策略价格谈判是商业谈判中最为关键的一环,成功的谈判可以让双方达到自己的利益最大化。

在价格谈判中,以下是一些常用的技巧和策略,供参考。

一、了解市场行情和竞争对手定价在进行谈判之前,了解市场行情和竞争对手的定价策略是非常重要的。

这将使你能够更好地把握价格的基准线,知道自己产品或服务的定位和定价是否合理。

同时,了解竞争对手的定价策略也能够帮助你判断对方在价格上的底线和上限,以便在谈判中更有针对性地制定策略。

二、确定自己的谈判目标和底线在进入谈判之前,确立好自己的谈判目标和底线是非常重要的。

你需要明确自己的底价是多少,以及可接受的最高限价是多少。

同时,也要明确自己期望达到的目标价格和最佳价格。

这样一来,在谈判中就能更加有条理地进行价格讨论,并有一个明确的目标去追求。

三、用数据和信息说话在价格谈判中,数据和信息是非常有说服力的。

通过搜集和准备一些相关的数据和信息,在谈判中能够更好地佐证自己的观点和要求。

例如,可以通过市场调研数据证明自己产品或服务的价值,通过成本分析数据证明自己的底价是合理的,通过销售数据证明自己的市场份额和实力等。

这样一来,在谈判中就能更有说服力地为自己争取更好的价格。

四、灵活运用谈判策略在价格谈判中,有一些常用的谈判策略可以运用。

例如,软磨硬泡策略,先表达出对方的需求和利益,然后再提出自己的条件和要求,使对方更容易接受你的价格。

还有分割定价策略,即将产品或服务进行拆分,分别定价,这样可以让对方更容易接受,并且在总价上看起来相对较低。

同时还要注意谈判氛围的控制,保持冷静和耐心,尽量避免情绪化的反应,以免影响谈判进程。

五、多层次谈判策略在价格谈判中,可以采用多层次的谈判策略。

首先,从总体价格上进行讨论,确定大致的范围和底线。

然后,逐步细化到各个细项,例如附加服务、售后保障、配套设备等,以进一步推动价格的下降。

最后,可以考虑采用一些额外的条件和要求,例如大批量采购、长期合作等,以换取更有利的价格。

商务谈判报价技巧与策略

商务谈判报价技巧与策略

商务谈判报价技巧与策略商务谈判报价技巧与策略(精选20篇)商务谈判报价技巧与策略篇1当收到询盘的时候,你可以针对客户的需求做出一个报价单,当然这个报价单报的是虚价,也就是说比正常的价格高一些,但是也要在合理的价格范围内,不能高得太离谱。

此外,要记得在报价单后注明此报价仅为参考价格,具体价格需要根据品质、材质、包装等写定。

当客户第一次收到你的报价单时,会有两种反应。

第一种就是报价与他预期的价格差不多,这时候,客户就会很有爱好告诉他的详细要求,或者让你寄样品。

第二种反应就是发现报价太高,但是看到报价单后的备注"具体价格需要根据品质、材质、包装等等来确定',也有可能会把详细的产品要求发给你,要求更准确的报价。

当客户要求再次报价时,你就可以适当调低你的价格,尽可能接近客户的目标价格,但是要确保这个价格降低3-4个点后,企业还有一定的利润空间。

因为客户很可能会再次要求降低,那么你还可以保证利润的情况下,再给客户2-3点的降价范围,这样一来,这张订单就稳稳的。

如果你再次报价后,客户还是觉得价格偏高的话,那么你就需要来说明价格偏高的原因了,一方面可以用市场销售数据来证明,或者用技术参数来说话,另一方面,也可以报一个同类低档产品的价格给客户作参考,并说明两种产品之间的差距,让客户自己选择。

运用不同种类的贸易方式组合,让客户觉得可能买CIF的价格比FOB的价格在总成本上更有优势。

其实外贸的不同种类的贸易方式,比如CIF、FOB、CNF、EXW等等都有自己的优势,灵活组合这些贸易方式,能够降低总成本。

很多时候,当客户发出一个询盘之后,更希望听到的是供应商基于报价基础上的对产品的认知和分析,只要认知全面、分析准确,所报的价格与客户的目标价格就不会相差得太远,那么获得客户的认可,赢得客户的订单也就不再艰难!商务谈判报价技巧与策略篇2一、切片报价。

一公斤西洋参8000多元,但推销人员在报价时,则说每克0.80元。

砍价过程中的谈判技巧

砍价过程中的谈判技巧

砍价过程中的谈判技巧一、直接报价顾客问价格是天经地义的事,也往往是第一个关注的问题,这个无可厚非。

尽管顾客看到明明白白的标价,都还是喜欢问多少钱,言外之意就是看看有多少优惠。

比如你是做衣柜导购的,报价时采取直接报价法:4960。

一开始并没有说出任何的优惠政策,这个是非常正确的。

很多导购在顾客问价格后,马上把优惠政策抛出来,这是不妥当的。

二、用反问回应价格诉求当导购不抛出优惠诱饵的时候,顾客往往会问:能不能优惠?打几折?最低多少钱?这个时候是最考验导购的时候,导购因为这个问题处理不好,导致顾客转身就走或者不能成交的不胜枚举。

该导购使用的方法是用反问回应顾客的价格诉求:那今天能定下来吗?言外之意很明白,今天能定,就有优惠,不能定,不能随便给你优惠。

这个反问一下子把问题抛回给了顾客,可攻可守,进退自如。

三、要求对方报价在谈判报价中,一般的原则是尽可能地让对方先报价。

当然,当对方的报价离你的底价相差很远的话,则需要很好的回旋技巧。

顾客要求优惠,导购非常聪明,马上问顾客愿意出价多少。

由于顾客看上了这个衣柜,就说出了自己的底价:4500。

要求对方报价的风险就是可能超出了自己的底线。

4500的报价导购不能接受,接下来就需要运用谈判策略进一步讨价还价。

看来红星和菜市场是一样的,讨价还价声不绝于耳,不得不让人想起黄宏生说过的一句话:卖彩电不如卖白菜。

四、对客户的第一个报价说NO顾客的出价是4500,超出了导购的底线,导购不能接受,于是说,这个价格我们不可以的。

假如一旦答应顾客,那顾客就可能放弃购买,因为你的让步很容易,顾客就会感到他上当了,继而继续还价或者决定退出。

就算顾客的报价没有超出导购底线,在顾客报价后,导购也是不能同意的,要对顾客的第一个报价说NO,甚至第二个报价,第三个报价都要说NO,即使最后同意了,也要表现得极不情愿,这就是“极不情愿”策略,只是在这里没有细节表现出来。

五、报价留有余地标价是4960,在顾客要求优惠后,导购报价是4870,最后主任说底价是4800,而结果是4650成交,比最初的报价优惠了310。

商务价格谈判策略和技巧

商务价格谈判策略和技巧

商务价格谈判策略和技巧一、策略:1.明确目标:在价格谈判之前,明确目标和底线是至关重要的。

了解自己的可接受价格范围和底价,确保在谈判中不会过于妥协。

2.了解市场:在进入谈判前,了解市场价格水平是必要的。

了解竞争对手的价格策略和行业的价格走势,为谈判提供参考。

3.掌握信息:在谈判前进行充分的调查研究,掌握对方的情况以及市场需求、供应情况等信息,这样可以更好地把握谈判的主动权。

4.强调价值:在谈判中,通过强调商品或服务的独特价值和优势,可以增加对方对于合作的期望值,从而在价格谈判中取得有利地位。

5.采取策略性让步:在谈判中,可以适当采取一些策略性让步,如增加赠品、延长服务期限等方式,以争取对方让步,从而实现双赢。

二、技巧:1.创造争议:在价值谈判中,创造一些争议点,引导讨论转向对方希望讨论的议题。

通过巧妙引导,将对方的注意力从价格本身转移开来,从而减少在价格上的争论。

2.合理降价:在进行价格讨论时,可以根据对方的需求和资金状况,适当降低价格。

此时可以强调自己的让步是有限的,并且降价是有条件的,以此来保护自己的利益。

3.利用时间压力:利用时间压力可以在价格讨论中占据有利位置。

例如,如果对方急需完成一些项目,可以利用这一点,以此争取更有利的价格。

4.合理分析:在价格讨论中,可以通过合理分析对方的利益点和需求,找到符合双方利益的共同点。

通过合理分析的讨论,可以增加双方达成一致的可能性。

5.控制情绪:在价格谈判中,保持冷静和控制情绪是非常重要的。

遇到对方价格要求过高时,不要过于激动或愤怒,而是要婉转地表达自己的观点,并寻找解决方案。

以上是商务价格谈判的一些策略和技巧。

在实际谈判中,可以根据不同的情况和目标选择合适的策略和技巧。

同时,不断学习和提高自己的谈判技巧,也是实现商业价值最大化的关键。

价格谈判的策略与技巧

价格谈判的策略与技巧

价格谈判的策略与技巧
价格谈判是商业谈判中的重要环节,以下是一些价格谈判的策略与技巧:
1. 详细了解市场情况:在进行价格谈判前,了解市场对该产品或服务的行情、竞争对手的价格策略以及消费者的需求和反应非常重要。

这样可以为谈判提供更好的依据和、了解对方的底线。

2. 设定合理的定价目标和底线:在开始谈判之前,确保自己有清晰的定价目标和底线,这样可以避免在过程中做出盲目的妥协。

3. 强调产品或服务的独特价值:在谈判过程中,强调产品或服务的独特价值,例如品质、创新、可靠性等优势,以增加谈判的成功机会。

4. 提出具体的数据和证据:通过提供具体的数据和证据,如市场研究、销售数据、成本分析等,可以加强自己的立场,并说服对方接受自己的价格要求。

5. 利用时间因素:利用时间因素来增加自己的议价能力,如提出报价的期限或特殊优惠仅限于一段时间内。

6. 扩大议价范围:在谈判中,除了价格,还可以议价其他方面的条件,如交货时间、付款方式、售后服务等,以找到更有利的整体交易。

7. 寻求双赢的解决方案:尽量避免过度以及对抗性的谈判方式,而是寻求双方都能接受的解决方案,以建立长期的合作关系。

8. 掌握沟通技巧:良好的沟通和表达能力对于价格谈判至关重要。

要善于倾听对方的观点和关切,并清晰、有逻辑地表达自己的立场。

9. 保持灵活性:在进行价格谈判中,要有一定的灵活性,适时调整自己的策略和立场,以达成更好的协议。

10. 保持自信和积极心态:在一场价格谈判中,自信和积极的态度对于成功非常重要。

要相信自己的产品或服务的价值,并相信自己可以找到双方都满意的解决方案。

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回想以往失败的谈判,是否主 要是这四条出了问题?
路漫漫其悠远
原则---谈判中的力量
力量是谈判过程中最本质的东西,谈判者都是根据双方对力量的判 断来指导自己的行动的,如果你没有力量,技巧就毫无意义。 请记住:谈判中双方力量的对比,完全取 决于彼此的主观看法。当今的市场上,客 户是否在谈判中更占优势?
原则---取得“相对承诺”
情形一:顾客如果没有承诺当场签单付款
➢ 不要进行实质性的“价格商谈”,不要受顾客的胁迫或诱惑 “底价你都不肯报,我就不到你这里买了”, “你价格便宜,我下午就过来订”……, 不要怕因此而流失顾客
➢ 否则,成为牺牲品(垫背)几乎是注定的,因为顾客将拿你的底价再去压其他经 销商给出更低的价格,或下次再来的时候在本次的基础上再压低
价格谈判技巧与策略
路漫漫其悠远 2020/4/15
课程目的
➢ 知彼---顾客砍价心理分析 ➢ 知己---销售顾问应具备的素质 ➢ 展厅价格谈判的基本原则 ➢ 价格谈判的策略与技巧
价格谈判时机细分 各时机的谈判策略与技巧
路漫漫其悠远
课程内容
➢ 知彼---了解顾客谈价的心理背景
关于谈判的一些事实 了解抗拒及其处理方式
路漫漫其悠远
交易最终能否达成,只能是由价格来决定吗?
原则---价格和价值
➢ 价格 > 价值 ➢ 价格 = 物有所值 很便宜
建立价格与价值之间的平衡, 是所有价格谈判的目标所在
路漫漫其悠远
原则---价格谈判的关键元素
➢ 准确认识谈判中的力量 ➢ 准确把握价格商谈的时机 ➢ 价格商谈的前提条件:取得顾客的“相对购买承诺” ➢ 价格商谈成功的重要因素:充分的准备

交车:交车期多久,贷款的额度,月付款,利率,上牌 试车:试车满意度 旧车:旧车的处理
路漫漫其悠远
原则---取得“相对承诺”
➢ 销售顾问对折扣的反应,可以看出他的专业水准。 ➢ 对销售成功起决定作用的绝对不是没有任何争取的让步。 ➢ 价格商谈不是让步,价格商谈是改变局面。
没有什么是免费的!
路漫漫其悠远
➢ 知己---销售顾问应具备的素质
应具备的特点 应对谈判的态度 个人信念
➢ 展厅价格谈判的原则 ➢ 价格谈判的策略与技巧
价格谈判时机细分 各时机的谈判策略与技巧
路漫漫其悠远
本资料来源
路漫漫其悠远
知彼---关于价格的事实
➢ 你经常会因为价格而失去了一些顾客 ➢ 就算你报的是最低价,顾客还是会还价 ➢ 基本上你的成交价都不是最低价,在你周围总会有一
➢ 可告知公开的“促销活动”内容
路漫漫其悠远
原则---取得“相对承诺”
情形一:顾客如果没有承诺当场签单付款
➢ 如果顾客还没有最终确定车型,让顾客考虑成熟了再过来订车:“我这两天再提供 一些信息和资料给您参考一下,您比较一下,定下来买我们这款车后,您过来订 车,我保证给您最优惠的价格”
➢ 如果顾客已经确定了车型,但要比较几个经销商的价格,就给顾客一个“优惠价格 承诺”:“保证您满意我们的价格”,“除了价格让您满意之外,我们还有这么好的售 后服务站”……
➢ 心理素质 ➢ 1、积极与消极的关系(案例) ➢ 2、善于观察(顾客的肢体语言——案例) ➢ 3、服务意识(服务有形化——案例) 路漫漫其悠远 ➢ 4、滞留顾客意识(创造顾客兴趣点——案例)
原则---价格谈判的基准
你正在进行房屋的装修,于是你来到了建材市场,准备购买用来 铺房间的地板……
➢ 你会与卖地板的销售商讨价还价吗? ➢ 你会货比三家吗? ➢ 你最终买的地板一定市场上最便宜的吗?
满意
改变 选择方案
带来的益处
需求
路漫漫其悠远
原则---何时开始价格商谈
话述举例:
典型情景三
路漫漫其悠远
原则---何时开始价格商谈
来买车(H级)顾客的判断:

人:相谈甚欢能开玩笑,顾客能主动叫出销售人员的名字

产品:确定产品定位;喜欢(接受)产品;嫌你的产品 条件:询问价格,优惠条件;讨价还价 车色:有什么车色,喜欢什么颜色,确认车色
路漫漫其悠远
原则---取得“相对承诺”
情形二、顾客如果承诺当场签单付款
➢ “你价格合适,我今天就定下来。” ➢ 确认顾客承诺的可信程度:顾客是否具备了签单付款的条件?
• 担心拒绝和失败,担心顾客说“不” • 自己对产品和价格没有信心 • 自己也相信只有更低的价格才会有机会 • 我们和别人除了价格外已经不存在什么差别了
路漫漫其悠远
知己---面对顾客砍价的心态
➢ 顾客砍价是必然的,一定要沉着应对。 ➢ 判断客户砍价的主要原因 ➢ 极具耐心的沟通,通常在和谐气氛下面对 ➢ 某些情况下可以用“非和谐”方式与顾客交流 ➢ 思考各种处理方法。
总结:不要怕客户的暂时离开!
路漫漫其悠远
原则---把握价格商谈的时机
1、顾客询问价格 ≠ 顾客在进行价格商谈 2、价格商谈的时机不对,往往是战败的最主要最直接的因素 3、应对顾客询问价格的策略
➢ 争取时间 ➢ 为顾客留下空间和余地 ➢ 细节给顾客的感觉
路漫漫其悠远
原则---何时开始价格商谈
购买周期:
些比你更便宜的报价 ➢ 今天的客户比以前更加注重价格(是因为他们已经非
常了解产品还是因为他们比以前更不了解产品?)
路漫漫其悠远
知彼---什么是抗拒
通常顾客的抗拒是如何表现出来的?包括直接的和间接的。 任何客户在口头上或身体上显示阻碍销售进行的语言或行为 ➢抗拒是必然的 ➢抗拒与购买的关系
➢如果你能很快说出“爱”的反义词是什么?你就不会讨厌被 拒绝。
路漫漫其悠远
知彼---如何处理抗拒
方法 1、预防法 2、转移法 3、递延法
➢ 如何使用 ➢ 何时使用
路漫漫其悠远
知己---销售人员如何应对
个人因素
谈判原则
路漫漫其悠远
成功的谈判
策略技巧
知己---销售人员的问题
• 对产品服务,价值包装不够 • 不了解(缺乏)竞争对手咨询 • 对市场的动态咨询了解不足 • 魄力不足,或表现得无所谓
路漫漫其悠远
知彼---理解抗拒
• 价格谈判过程中顾客产生的抗拒背后原因 是什么?
路漫漫其悠远
知彼---处理抗拒原则
原则
方法
1.表示理解并中立化
1、预防法
2.了解抗拒所在
2、转移法
3.商议解决方案
3、递延法
4.寻求客户认同
顾客:你这价格也太离谱了,我问了别家都比你这个要低得多 销售顾问:???
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