[PPT]-第七章大学生挫折心理与危机干预

1、挫折情境 这是指使需要不能满足，目标无法实现的内外 障碍和干扰的状态和条件。这是产生挫折心理 的客观原因。
外部原因：自然因素、社会因素、他人因 素
内部原因：生理条件、动机冲突、能力与期望的矛盾
（1）生理条件
（2）动机冲突 A、双趋冲突（正冲突）
即两个目标都是个体所追求的，但两个目标不可能 同时得到，这时人们往往处于矛盾状态，这也是一种 “鱼与熊掌，不可兼得”的冲突心境。
B、双避冲突（负冲突）
指个体同时遇到两个可能对个人具有威胁性 的、不利的事件想躲避，但条件所限，只能避 开一件，接受一件，从而产生左右为难的矛盾 心理。
C 、趋避冲突（正负冲突）
指同一个目标对于个体来说，可能会满足某些 需要，同时又构成一定的威胁，因此产生既有吸 引力，又有排斥力的矛盾心境。
教学内容：
本章主要有三部分内容： 一、大学生的挫折心理分析 1、挫折的内涵 2、大学生的挫折表现 二、大学生的挫折反应及防卫 1、挫折反应 2、挫折的防卫机制 三、大学生应对挫折的策略
问题：
你在成长的过程中有过哪些挫折，对你影响最大的挫 折是什么，你是怎么应对和解决的？
1、《中国社会报》报道，在湖北大学心理咨询活动 中，约有47%的学生咨询内容与挫折问题有关。其中 女生占68.7%。
6、社会认知挫折
社会认知是指对社会的认识与评价。社会认知 挫折是指由于对社会的评价与社会期望产生矛 盾所导致的挫折。
（三）危机简述
1、危机的定义：
危机是当人们面对重要生活目标的阻碍时产生 的一种状态。(状态）
危机是生活目标的阻碍所导致的，人们相信无 法用常规的选择和行为克服这种阻碍。（认识）
（1）交往不顺表现在:想结交一些朋友， 但不知道如何去结交;或者因性格内向、孤僻 而无法和别人沟通;或者因自卑、胆小而不敢 与别人交往;或者在交往中过分挑剔别人，感 到找不到知音而陷入孤芳自赏境地。
（2）人际冲突是指在与同学、朋友的交往中，由 于脾气不好、性格不良或缺乏同情心、责任心， 凡事不会为别人着想、总是以自我为中心等而容 易与他人产生摩擦，发生冲突，从而导致人际关 系紧张等。这些都会使人产生挫折感。
二、大学生的挫折反应及防卫
1、挫折反应 表现为强烈的内心体验，而且可能表现为特
定的行为反应。具体表现为三个方面:
（1）情绪性反应（非理智Leabharlann Baidu应）
这是指人在遭受挫折时伴随着强烈的紧
张、愤怒、焦虑等情绪所作出的反应。常见的
情绪性挫折反应一般有攻击、冷漠、退化、固
着、幻想、逃避、自戕等。
当个体追求的目标不止一个而是两个或多个时， 由于任何事情都有可能有利弊，因此，每个目标 都可能形成避趋冲突，结果会产生双重或多重趋 避冲突，这是比较复杂的动机冲突情况。
（3）能力与期望的矛盾。
这是指个体的期望值太高，但能力有限而导致 的挫折。
2、挫折认知
挫折认知是指对挫折情境的知觉、认识和 评价。这是产生挫折心理的主观原因，它直接 导致挫折反应或挫折感。对挫折情境的认识和 评价不同，产生的挫折感也不同。
4、情感挫折
大学生的情感挫折是多方面的，主要表现在友 情、亲情与恋情等方面。
友情：与朋友产生误解、朋友关系疏远、交不 到知己等
亲情：自己的做法得不到亲人的理解、失去亲 人等；
恋情：这是最主要的情感挫折。
表现为：失恋、单恋、多角恋。恋爱挫折对青 年大学生的心灵伤害是很深的，它往往会使人 产生自我价值的幻灭感或自尊心受到伤害的自 卑感和屈辱感，以致于一些大学生失恋后因情 绪太冲动而做出自伤或伤害他人的事来。
2、危机的特征 危机是一种严重的挫折状态。
危机是个体的一种无能为力。
危机是个体的一种失常的情绪反应。对危机的 情绪反应，是评价危机严重程度的最重要的指 标。
危机是危险与机遇并存。“危机”一词如 果拆开，一个是“危”，即危险，一个是 “机”，即机会。关键在于我们怎样去处理和 对待，如何化危机为转机。这实际上也道出了 危机的本质，即危机是一种危险的状态，但也 可以成为解决问题和个体成长发展的转机。
[PPT]-第七章大学生挫折心理 与危机干预
教学方法：
本章主要通过教师对挫折的本质及表现、 挫折的反应以及如何应对挫折的课堂讲授的方 法，并结合课堂上师生对相关案例的讨论与分 析的互动教学法，课堂相关心理小活动的教学 体验法，课外学生挫折自我实践法，布置课后 作业等方法进行教学活动，以便更好地达到教 学目的。
挫折泛指在社会生活中遇到的所有挫折；狭义 的生活挫折主要是指生活上的一些困难和不适 应。
2、学习挫折
指学习上产生各种困难对人的心理的影响。对 刚刚进入大学的大学生来说，面临的是学习的重 新适应的过程。对中高年级的同学来说，由于进 入专业课学习阶段，也可能存在种种学习问题。
3、交往挫折
主要表现为交往不顺或人际冲突。
2、据有关研究资料，今后由于遭受挫折而带来的心 理问题将是困扰青年心灵的主要原因之一。
一、大学生的挫折心理分析
（一）挫折的内涵 挫折（Frustration）或挫折心理是指人
们在有目的的活动中，遇到了无法克服或自以 为无法克服的障碍和干扰，使其需要或动机不 能获得满足时所产生的消极的情绪反应。挫折 一般包括三个因素，挫折情境、挫折认知和挫 折反应。
3、挫折反应（挫折感）
挫折反应是指伴随着挫折认知，对自己的需要不 能满足而产生的情绪状态和行为反应，挫折反应也 可称为挫折感。通常有两种情形：
（1）不同的人对同一挫折的感受是不同的。 （2） 同一个人对不同的挫折的反应是不同的。
（二）大学生的挫折表现 1、生活挫折 生活挫折有广义和狭义之分，广义的生活
5、择业挫折
即就业过程中遇到的各种困难与阻力。随着经 济体制和政治体制改革的进一步推进，精简机 构、压缩人员是大势所趋，就业竞争日趋激烈， 社会对人才的条件要求也越来越高。而高校大 学生就业制度改革已打破了大学生的“铁饭 碗”，双向选择，竞争上岗已成现实。这对大 学生是一种挑战，也使大学毕业生在寻找工作 中遭受到各种挫折。