工商银行支行工作计划精选

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支行工作计划5篇

支行工作计划5篇

支行工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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工商银行工作总结和工作计划(共7篇汇总)

工商银行工作总结和工作计划(共7篇汇总)

第1篇工商银行工作总结工作总结时光飞逝,转眼我已经与工商银行北塘支行共同走过了一个春秋。

当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进工行北塘支行的情形油然在目。

入行以来,我一直在一线柜面工作,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。

一年来,在北塘支行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的工行之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

进入北塘支行伊始,我被安排在现金柜员的岗位。

常常听别人说:“现金柜员是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。

刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是大半年。

当时的我,可以说是从零开始,平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。

我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。

俗话说“业精于勤,荒于嬉”。

为此,我为自己规定了“四个一点”,即早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。

班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。

每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。

相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。

一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对工行的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。

离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。

为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。

北塘支行的每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的,这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。

2024年银行支行工作计划样本(三篇)

2024年银行支行工作计划样本(三篇)

2024年银行支行工作计划样本一、市场调查与分析1.通过定期市场调研,了解当地经济状况和消费者需求变化。

2.分析竞争对手的优势和劣势,制定相应的竞争对策。

二、产品创新与推广1.根据市场需求,不断优化现有产品,并推出新的金融产品,以满足客户需求。

2.通过各种推广渠道,提升产品知名度和影响力。

三、客户关系管理1.加强客户服务团队的培训,提高服务质量和顾客满意度。

2.建立健全客户关系管理系统,及时跟踪客户需求并提供定制化解决方案。

四、数字化转型与技术应用1.加强内部技术设施建设,提高办公效率和数据安全。

2.推动线上渠道发展,提供便捷的网上银行服务。

五、风险管理与合规监督1.加强对风险管理的重视,建立完善的内部风控机制。

2.密切关注监管政策变化,保持合规经营。

六、员工培训与团队建设1.针对现有员工,设计培训计划,提升其专业素质和综合能力。

2.加强团队协作,营造积极向上的工作氛围。

七、社会责任与公益活动1.积极参与社会公益活动,提升企业形象和社会影响力。

2.与当地社区合作,推出针对性的公益项目。

八、财务管理与绩效评估1.制定科学合理的财务预算,确保经营稳健。

2.建立完善的绩效评估机制,激励员工积极工作。

九、加强内外沟通与合作1.与总行及其他分支机构加强沟通协作,实现共享资源和信息。

2.与政府、企业及机构加强合作,开展互利共赢的业务合作。

以上是2024年银行支行工作计划的例子,总计约____字。

具体工作计划需要根据实际情况进行具体分析和制定。

2024年银行支行工作计划样本(二)目录:1. 引言2. 分析现状3. 定义目标4. 制定策略5. 实施计划6. 监测和评估7. 结语1. 引言2023年对于银行支行来说将是挑战和机遇并存的一年。

全球经济仍然面临不确定性,金融行业的竞争也愈发激烈。

然而,我们相信通过制定科学合理的工作计划,我们的支行将能够应对挑战,实现可持续发展。

2. 分析现状在开始制定工作计划之前,我们需要对目前的现状进行分析。

2024年银行支行工作计划(2篇)

2024年银行支行工作计划(2篇)

2024年银行支行工作计划一、背景介绍2024年是全球经济复苏的关键一年,也是银行业竞争日益激烈的一年。

本支行面临着诸多挑战和机遇,为了提升竞争力和市场份额,我们制定了以下详细的工作计划。

二、提升客户满意度1. 制定客户满意度提升计划,通过市场调研和数据分析了解客户需求,优化产品和服务,提高客户满意度。

2. 强化客户关系管理,建立健全的客户档案和客户数据管理系统,及时跟进客户需求和反馈,并提供个性化服务。

3. 推行客户体验提升活动,如客户庆典、客户宴会等,增进客户忠诚度和口碑。

三、拓展业务领域1. 开拓新的业务领域,如小微企业金融、跨境业务、智能投资等,增加收入来源。

2. 深化与重点客户的合作,提供全方位的金融服务,打造定制化解决方案。

3. 开展产品创新,提供符合时代需求的金融产品,如数字化支付、区块链金融产品等。

四、加强风险防控1. 完善风险管理制度和内控体系,提高风险防控能力。

2. 严格执行合规政策,规范各项业务操作,避免违规风险。

3. 加强内外部风险信息监测和预警机制,快速响应和处理风险事件。

五、提升员工素质1. 制定员工培训计划,提升员工岗位能力和专业素质。

2. 建立激励机制,提高员工积极性和团队合作精神。

3. 加强员工沟通和协作,建立良好的团队氛围。

六、加强数字化转型1. 推动数字化银行服务建设,提高服务效率和便捷性。

2. 加强信息安全管理,保护客户隐私和资金安全。

3. 开展金融科技合作,引入创新技术,提升竞争力。

七、社会责任履行1. 积极参与社会公益活动,履行企业社会责任。

2. 加强与当地政府和社区的合作,为当地经济发展做出贡献。

3. 提供金融知识普及活动,增强公众金融素养。

以上是本支行2024年的工作计划,我们将以客户需求为中心,提升服务质量,加强风险防控,推动数字化转型,不断提升竞争力和市场影响力。

我们相信,在全体员工的共同努力下,必将实现更加辉煌的业绩。

2024年银行支行工作计划(二)一、总体目标在2024年,我们的银行支行将继续致力于提供优质的金融服务,加强与客户之间的沟通和互动,提高客户满意度,并努力实现以下目标:1. 实现稳定的经济增长:通过积极的贷款业务和投资支持,支持当地企业的发展,帮助推动当地经济增长。

银行支行工作计划(三篇)

银行支行工作计划(三篇)

银行支行工作计划一、适应新形势和股份制银行的要求,真正学会在严密的风险控制基础上谋求有效发展,绝不能重复以前粗放的发展。

经过几年的思想准备、组织准备、体制准备,就是为了今后能真正取得长效发展。

我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制,高度防范风险,而不是试图去突破体制。

所以下半年我们要谋求有效的发展,学会在严密风险控制下走向市场。

在当前宏观调控的形势下,不少大企业有一些困难,我们看准了企业,选准时机介入就有营销机会。

营销上要突破旧的信贷文化,学会抓客户、抓结算、抓产品营销,学会经营客户。

通过抓客户争取中间业务收入,而不是简单的信贷投放。

在当前发展的概念下,我们要注意几个问题:一是继续执行贷款核准制及规模管理,回收一块,退出一块,保证新的投放需要。

关键是要判断是否优质客户,经不经得起风险体系考核。

今年纯新发放贷款不良率要控制在0。

____%以下。

要加强贷款规模管理,确保新增贷款规模投放在重点行业、重点客户、重点产品、重点区域和总行、省分行审批项目上。

要讲究经营策略,要有大局观,在抓住重点项目的同时,要积极做好营销储备,抓好结算户和中间业务。

二是加大结构调整力度,优化信贷资产质量。

在维护好电信、电力、交通、石油等优质存量客户的同时,重点关注教育、港口、电子等成长性行业和符合国家产业政策要求行业的优质客户。

要适时对钢铁、水泥以及房地产、汽车等过热行业贷款进行合理控制,抓住机会从一些过热行业有序退出。

要加强营销拓展跨国公司和外向型企业。

三是加大力度清收和压缩存量不良贷款,逐步退出经营绩效差、规模过小、发展没有潜力的行业和客户。

四是充分认识当前企业存款工作形势的紧迫性,大力推动企业存款工作。

省分行已经成立了对公企业存款工作小组,公司业务系统要在工作小组的领导下认真分析企业存款形势,研究制定出切实可行的措施。

希望尽量减少“过路财神”,不要有水分的数字。

五是巩固个贷业务基础管理和风险控制能力,全力压缩个贷存量不良贷款,加快产品创新和业务创新,在实施“公司业务上移、个人业务下沉”战略后,个人银行业务和中间业务要成为网点收入和利润的重要来源。

工行支行XX年工作计划打算

工行支行XX年工作计划打算

工行支行XX年工作计划打算xx年,我行将在上级行和市委、市政府的领导下,全面贯彻党的十六大、十六届六中全会,市二次党代会和市第二次人代会第一次会议精神,坚持科学发展观,继续走“小而精”的贫困地区银行特色发展之路,为巴中经济社会事业的全面发展做出应有的贡献。

进一步支持交通建设一是继续为广巴高速公路提供全方位的金融服务。

为其提供结算和信贷服务,协助搞好征地拆迁补偿资金兑付工作,加快建设进度;二是积极介入南汉高速公路、巴达铁路、巴达高速公路前期工作,做好项目评估准备工作,提供金融服务,在条件成熟时提供信贷支持;三是为其他交通建设提供必要的金融服务。

进一步支持工业企业的发展按照市委提出的工业发展目标,我行将采取积极措施,支持工业经济的发展。

一是支持现有企业的重组改造。

进一步支持企业体制、机制改革和技术创新,整合企业资源,做大做强现有企业;二是支持重大工业项目。

全力支持天然气资源就地开发、就地转化,为项目提供全程的金融服务,促进产业发展;三是支持民营经济发展。

满足其生产、经营流动资金及其他金融需求,全面推动民营经济的持续发展。

进一步支持城镇经济发展工商银行将积极提供系列“幸福贷款”品种,为城镇经济发展提供信贷支持。

一是提供个人住房按揭贷款,个人住房加按揭、转按揭贷款,二手房贷款,个人商用房贷款,圆市民的购房梦,有效推动房地产市场的发展;二是提供个人综合消费贷款、汽车消费贷款,满足客户对住房装修、购置耐用消费品、教育支出、旅游、医疗、购车等方面的资金需求,拉动消费增长;三是提供个人经营性贷款,支持城区个体工商户流通资金的需求,推动私营经济的发展。

继续深入开展扶贫攻坚积极配合总行驻川扶贫组在通江、南江的对口扶贫工作,争取总行更多的资金、物资、信息科技支持,创新扶贫模式,在新村扶贫、产业扶贫、劳务扶贫上进行有益探索,扩大覆盖面,提高扶贫效果。

同时,搞好挂扶村的扶贫工作,增强“造血”功能,努力改善村民的生产生活条件。

中国工商银行某县支行工作计划

中国工商银行某县支行工作计划

中国工商银行某县支行工作计划中国工商银行某县支行工作计划中国工商银行某县支行工作计划20XX年是贯彻执行党的十三届三中全会精神,治理整顿,加快和深化改革的一年。

新的一年,我行面临着新的形势,任务十分艰巨。

为了圆满完成20xx年上级下达的各项工作任务。

特对20xx年工作计期提出如下意见:一、奋斗目标1.储蓄存款考核任务X X X X万元,计划X X X X万元,争取X XX X万元。

对公存款净增X X X X万元。

2.各项贷款净增规模控制在X X X X万元之内,完成“中支"下达的利润任务。

3.现金净回笼X X X X万元,归还人行借款和拆借资金X X X X 万元。

4.加强安全保卫。

力争成为“四无”行。

以上指标待“中支”正式计划下达后再作调整。

二、采取8项措施。

努力完成奋斗目标1.全面深化改革,推行各项承包制。

2.狠抓存款,扩大信贷资金来源。

确保紧缩下的信贷资金需要。

3.挖潜盘活资金,缓解资金供求矛盾。

4.贯彻治理整顿的`精神。

在紧中求活,严守信贷规模,优化信贷结构,增加信贷管理的透明度,提高信贷资金使用效益。

5.强化内部管理,提高经济效益。

6.搞好安全防范,确保“四无”。

7.加强领导,强化思想政治工作。

8.加强基础工作,搞好优质服务。

20xx年,我们的任务是艰巨而繁重的。

但是,应该看到,我们有一些完成任务的有利条件:有三中全会精神的指引,有地方党政部门的关心支持,有我们多年的工作经验。

有优秀的干部职工队伍。

我们要充分利用这些有利条件,克厦各种不利因素,同心同德,艰苦奋斗,以更加勤奋扎实的工作。

以改革和业务工作的成绩,迎接国庆XX周年。

银行支行工作计划4篇(支行行长工作计划)

银行支行工作计划4篇(支行行长工作计划)

银行支行工作计划4篇(支行行长工作计划)银行支行工作方案1新的一年即将到来,但同业竞争还会不断加剧,面对各种严峻的形势和压力,在新的一年里,我们将进一步转变经营理念,争论新的和选择实行以往一些行之有效的措施,全方位地推动支行各项业务进展,使x年各项工作有一个良好的开局。

存款是银行生存之根本,我行将从以下几方面着手,大力开展存款营销。

一、强化服务,发挥优势,稳定增加储蓄存款,落实具体措施1、建立存款工作责任制,主管领导亲自抓,分管小组具体抓,全体人员共同抓;2、进一步完善考核激励机制,结实树立抓存款就是抓效益的思想,从支配机制上充分调动员工的主动性来增加存款;3、利用支行年初的“百日储蓄存款竞赛活动”进入各小区,各企事业单位进行宣布传达,要直接与客户面对面交谈,宣布传达时要深入到到、细致,不能走过程,流于形式,同时作好记录,了解到客户活期、定期存款信息及定期到帐日期,争取让客户在我行办理业务,对于老客户要多联系,加强沟通和巩固,要以老代新,以点带面,全面铺开,充分发挥团队合作力气,让我们每一份增品用到实处;4、充分发挥我行个人活动资金贷款、综合授信贷款等业务的品牌优势,加大以贷引存和吸取保证金存款,这部分重点营销对象为行政、企事业单位高管人员及资产在xx万元以上的个体营业主客户。

5、选择实行有效措施,促进对公存款稳步增长。

二、加大信贷营销工作力度,努力提高信贷资产质量和综合效益作好房屋按揭和优良中小企业及个体私营业主活动资金贷款,加大与担保公司的合作解决担保难的问题,要选择一些好的客户去做,通过信贷杠杆来迎得客户,要将客户存款、信贷等业务一揽子放入我行,以我行利益为基础,要多为客户着想处处为客户出点子,想方法,取得客户信任,从而达到双赢的目的。

1、进一步加强对国家宏观经济和产业政策、区域经济政策的争论,把握重点,主动支持优势行业客户,优化信贷投向。

在有效把握风险的前提下,依据客户具体状况有针对性地进行信贷投放。

银行支行办公室工作计划范文(推荐5篇)

银行支行办公室工作计划范文(推荐5篇)

银行支行办公室工作计划范文(推荐5篇)银行支行办公室工作计划范文篇1一、适应新形势和股份制银行的要求,真正学会在严密的风险控制基础上谋求有效发展,绝不能重复以前粗放的发展。

经过几年的思想准备、组织准备、体制准备,就是为了今后能真正取得长效发展。

我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制,高度防范风险,而不是试图去突破体制。

所以下半年我们要谋求有效的发展,学会在严密风险控制下走向市场。

在当前宏观调控的形势下,不少大企业有一些困难,我们看准了企业,选准时机介入就有营销机会。

营销上要突破旧的信贷文化,学会抓客户、抓结算、抓产品营销,学会经营客户。

通过抓客户争取中间业务收入,而不是简单的信贷投放。

在当前发展的概念下,我们要注意几个问题:一是继续执行贷款核准制及规模管理,回收一块,退出一块,保证新的投放需要。

关键是要判断是否优质客户,经不经得起风险体系考核。

今年纯新发放贷款不良率要控制在0.3%以下。

要加强贷款规模管理,确保新增贷款规模投放在重点行业、重点客户、重点产品、重点区域和总行、省分行审批项目上。

要讲究经营策略,要有大局观,在抓住重点项目的同时,要积极做好营销储备,抓好结算户和中间业务。

二是加大结构调整力度,优化信贷资产质量。

在维护好电信、电力、交通、石油等优质存量客户的同时,重点关注教育、港口、电子等成长性行业和符合国家产业政策要求行业的优质客户。

要适时对钢铁、水泥以及房地产、汽车等过热行业贷款进行合理控制,抓住机会从一些过热行业有序退出。

要加强营销拓展跨国公司和外向型企业。

三是加大力度清收和压缩存量不良贷款,逐步退出经营绩效差、规模过小、发展没有潜力的行业和客户。

四是充分认识当前企业存款工作形势的紧迫性,大力推动企业存款工作。

省分行已经成立了对公企业存款工作小组,公司业务系统要在工作小组的领导下认真分析企业存款形势,研究制定出切实可行的措施。

希望尽量减少“过路财神”,不要有水分的数字。

五是巩固个贷业务基础管理和风险控制能力,全力压缩个贷存量不良贷款,加快产品创新和业务创新,在实施“公司业务上移、个人业务下沉”战略后,个人银行业务和中间业务要成为网点收入和利润的重要来源。

银行支行工作计划

银行支行工作计划

银行支行工作计划一、市场拓展市场拓展是银行支行的重要工作之一,我们将积极开展市场营销,不断扩大客户群体,提高市场份额。

具体措施如下:客户细分:根据客户特点和需求,将客户进行细分,制定不同的营销策略和产品方案,提高客户满意度和忠诚度。

渠道拓展:积极开展线上和线下渠道拓展,利用互联网和移动终端等新兴渠道,扩大客户覆盖面。

交叉销售:充分利用现有客户资源,开展交叉销售,提高客户综合收益。

品牌宣传:加强品牌宣传和推广,提高市场知名度和美誉度。

二、风险管理风险管理是银行支行的核心工作之一,我们将建立健全风险管理体系,提高风险防范和控制能力。

具体措施如下:信贷风险管理:加强信贷风险评估和监测,严格控制不良贷款率,降低信贷风险。

市场风险管理:加强市场风险评估和监测,合理配置资产和负债,降低市场风险。

操作风险管理:加强内部控制和监督,规范业务流程和操作规范,降低操作风险。

法律风险管理:加强法律风险评估和监测,提高员工法律意识和合规意识,降低法律风险。

三、服务提升服务提升是银行支行的重要工作之一,我们将加强服务体系建设,提高服务质量和效率。

具体措施如下:服务流程优化:简化业务流程,提高服务效率,缩短客户等待时间。

服务渠道整合:整合线上线下服务渠道,提供全方位、多层次的服务支持。

服务质量监控:建立服务质量监控机制,定期对服务进行评估和改进。

服务创新:加强服务创新,推出符合客户需求的新型服务模式和产品。

四、财务管理财务管理是银行支行的核心工作之一,我们将加强财务管理工作,提高财务管理水平。

具体措施如下:预算管理:建立健全预算管理体系,强化预算执行和控制。

成本管理:加强成本管理,降低成本费用,提高经济效益。

会计核算:规范会计核算,提高会计信息质量和透明度。

银行支行工作计划5篇

银行支行工作计划5篇

银行支行工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、方案大全、心得体会、调查报告、合同协议、条据文书、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, comprehensive plans, insights, survey reports, contract agreements, documentary evidence, planning plans, teaching materials, comprehensive essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!银行支行工作计划5篇一个明确的工作计划可以帮助我更好地追踪和监控工作进展,一个明确的工作计划可以帮助我更好地掌握工作的优先级和重要性,以下是本店铺精心为您推荐的2024年银行支行工作计划5篇,供大家参考。

银行支行工作计划10篇(银行支行工作总结)

银行支行工作计划10篇(银行支行工作总结)
2、提升效劳素养。我行员工的效劳素养与同行相比,的确存 在必须的差距,这主要表此时此刻效劳看法生硬、欠缺主动和专 业水同等。为此,我们将加强评价监视和培训学习等。对于屡次 被客户评价效劳看法差的员工,将被列为劳动合同到期停顿续签 对象。
3、加强和完善考核鼓励机制,提升员工的踊跃性和协调性。 我行将通过细分市场,突出业务开展重点,制定详细的工作目标 和任务打算,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加 大奖惩力度,表扬先进、鼓励后进,形成各司其职、各尽所能、 共同开展的良好气氛,推动业务开展。
第3页 共29页
理,同心协力抓好工作落实,确保了我行 20xx 年上半年各项指标 的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的根底。
一、各项指标完成状况 今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收 缩,但其他经营指标保持了良好的开展态势。 1、存款业务指标增势明显。6 月末,各项人民币存款余额为 ××万元,较年初新增××万元,完成市分行人民币存款打算的 ×。其中人民币对私存款余额到达××万元,余额新增××万元, 完成市分行打算的×。;对公存款余额到达××万元,余额新增 ××万元,完成市分行打算的×;金融机构存款余额××万元, 新增××万元,完成市分行打算的×。外币存款受人民币升值压 力影响,较年初负增长×万美元。 2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。6 月 x 日,人民币贷款余额为××万元,较年初削减××万 元,其中零售贷款削减××万元;公司贷款较年初削减×× 万元;票据贴现余额削减××万元。通过大力催收,收回××有 限公司逾期贷款××万元、零售不良贷款××万元,我行不良贷 款率由年初的×降至×。 二、20xx 年主要工作回忆 〔一〕坚持以人为本,狠抓员工队伍建立,充分调发动工工 作踊跃性,增加员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的

银行支行工作计划及措施

银行支行工作计划及措施

银行支行工作计划及措施
根据银行支行的工作需要,制定以下工作计划及措施:
1. 加强客户服务:提供更加便捷高效的服务,确保客户满意度和忠诚度提升。

采取个性化服务策略,满足客户多样化的需求,提升客户体验。

2. 提升业务办理效率:优化业务流程,提高办理效率,减少客户等待时间,提升工作效益。

3. 完善风险管控:严格执行各项风险管理制度和政策,加强对各类风险的监测和防范,确保银行支行的稳健经营。

4. 加强团队建设:加强员工培训,提升员工业务水平和服务意识,激励员工积极进取,共同打造团结协作的工作团队。

5. 拓展业务渠道:积极开发新的业务渠道,扩大银行业务范围,提高市场份额,增加业务收入。

工行支行工作总结及计划

工行支行工作总结及计划

工行支行工作总结及计划随着时代的发展,银行业在我国的发展也日益壮大。

作为国有银行之一,工商银行一直以来都在不断完善自身的服务体系,提高服务质量,为客户提供更加优质的金融服务。

作为工行支行的一名员工,我深感责任重大,也深知自己在工作中的不足之处。

因此,我将对过去一段时间的工作进行总结,并提出未来的工作计划。

首先,总结过去的工作。

在过去的一段时间里,我主要负责支行的日常业务办理,包括存款、贷款、理财等方面的工作。

在工作中,我努力提高自己的业务水平,不断学习新知识,提高自己的服务意识和服务水平。

同时,我也积极参加支行组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的综合素质和能力。

其次,分析过去的工作中存在的问题。

在工作中,我发现自己在沟通能力和协调能力方面还有一定的不足,有时候在处理客户投诉和纠纷时,处理不够及时和得当,导致问题的扩大化。

同时,我也发现自己在风险防控和业务拓展方面还有待提高,需要不断加强对市场的调研和分析,提高自己的业务水平和风险防控能力。

最后,提出未来的工作计划。

在未来的工作中,我将继续努力提高自己的业务水平和服务意识,不断学习新知识,提高自己的综合素质和能力。

同时,我也将加强对市场的调研和分析,提高自己的业务水平和风险防控能力。

在沟通能力和协调能力方面,我也将加强自己的能力训练,提高自己的团队协作能力和问题处理能力,确保工作的顺利进行。

总之,作为工行支行的一名员工,我将不断努力提高自己的业务水平和服务意识,提高自己的综合素质和能力,为客户提供更加优质的金融服务。

同时,我也将加强对市场的调研和分析,提高自己的业务水平和风险防控能力,确保支行的业务顺利进行。

相信在未来的工作中,我将能够更好地完成自己的工作任务,为支行的发展做出更大的贡献。

中国工商银行xx支行20xx年第四季度工作计划

中国工商银行xx支行20xx年第四季度工作计划

中国工商银行xx支行20xx年第四季度工作计划1、试用期人员管理规范:包括新进人员的引进、入职、试用、培训、转正、辞退等一系列流程的管理;2、员工培训与开发:首先积极动员各部门提交xx年工作总结、培训情况和xx年工作计划、培训计划;①人力资源部会同用人部门完成新员工入职培训、部门内岗位技能技巧培训、部门间交叉培训以及中高层管理班子培训方案,人力资源部负责组织并保存记录;3、员工绩效考核管理规范①首先引进公司全员对工作计划和总结的接受意识,养成良好的工作习惯,对工作讲求日清日结、月清月结,不拖拖拉拉;②推行将年度计划分解成半年度工作计划,再分解成月度工作计划,然后考虑是否引进“工作日志”的办法?并且每月初制定月工作计划,并在月末提交月工作总结,长此下来,公司各部门的工作才能日益规范化;注:也许大部分的员工还没有形成这种工作意识,只是今天做今天的,明天来之后继续做,刚开始会排斥,会觉得公司管理的太严了,但考虑到我们一周五天工作制,周六周日不也可以对本周或下周工作进行个大概的规划吗?4、薪酬结构设计、调整及管理办法:对于员工来讲,最有效的激励方式就是工资;所谓“重赏之下,必有勇夫”,并不是说大家都是钱的奴隶,但公司可以为职工提供高工资的条件的话,员工才有希望和前景去努力,当然一切取决于公司的经营;对于公司的薪资制度和结构设计,应该是人力资源管理工作中最难的部分;既要强调外部竞争性和内部公平性,还需要很多数据和各方面的资料,才能设计个比较大的轮廓;既要考虑薪酬体系(职位/技能),又要考虑福利政策、绩效奖励计划;另外还要涉及到薪酬预算、成本控制与薪酬沟通等因素。

在新的财务年度,管理者需要综合考虑外部市场的薪酬水平、员工个人的工作绩效、企业的经营业绩及生活成本的变动情况等各种要素,并将这些要素在加薪中分别占据的比重进行权衡。

就目前的情况来说,人力资源部单方面力量不够,再加上人力资源其它事情仍需要占用时间和精力,9月份之前可能很难提出方案;我会与管理和发展研究室相结合,争取尽快提出方案5、劳动关系管理办法公司现在存在的劳动关系问题是:(1)对于人事档案归口公司管理的员工,才给予办理养老统筹;(2)见习期满后才给予办理养老统筹;(3)原来是以自由职业者身份缴纳,现在国家明令必须以企业集体办理社会保险案例二:四季度,是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段,针对前三个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够,资产质量优化进度不够,综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高等不足,将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作,向独立经营周年献礼。

2024年银行支行工作计划模版(五篇)

2024年银行支行工作计划模版(五篇)

2024年银行支行工作计划模版____年是____执行____,治理整顿,加快和深化改革的一年。

新的一年,我行面临着新的形势,任务十分艰巨。

为了圆满完成____年上级下达的各项工作任务。

特对____年工作计期提出如下意见:一、奋斗目标1.储蓄存款考核任务____万元,计划____万元,争取____万元。

对公存款净增____万元。

2.各项贷款净增规模控制在____万元之内,完成“中支"下达的利润任务。

3.现金净回笼____万元,归还人行借款和拆借资金____万元。

4.加强安全保卫。

力争成为“四无”行。

以上指标待“中支”正式计划下达后再作调整。

二、采取____项措施。

努力完成奋斗目标1.全面深化改革,推行各项承包制。

2.狠抓存款,扩大信贷资金来源。

确保紧缩下的信贷资金需要。

3.挖潜盘活资金,缓解资金供求矛盾。

4.____治理整顿的精神。

在紧中求活,严守信贷规模,优化信贷结构,增加信贷管理的透明度,提高信贷资金使用效益。

5.强化内部管理,提高经济效益。

6.搞好安全防范,确保“四无”。

7.加强领导,强化思想政治工作。

8.加强基础工作,搞好优质服务。

____年,我们的任务是艰巨而繁重的。

但是,应该看到,我们有一些完成任务的有利条件:有____的指引,有地方党政部门的关心支持,有我们多年的工作经验。

有优秀的干部职工队伍。

我们要充分利用这些有利条件,克厦各种不利因素,同心同德,艰苦奋斗,以更加勤奋扎实的工作。

以改革和业务工作的成绩,迎接国庆____周年。

2024年银行支行工作计划模版(二)一、加强日常管理工作各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推进“联动营销”。

____年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保____年各项任务的顺利完成。

二、加强监督检查工作____年将完善各项制度,对发现的问题及时纠正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。

2024年银行支行工作计划(三篇)

2024年银行支行工作计划(三篇)

银行支行工作计划一、加强日常管理工作各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推进“联动营销”。

____年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保____年各项任务的顺利完成。

二、加强监督检查工作____年将完善各项制度,对发现的问题及时纠正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。

三、不断提商后勤服务水平落实车辆、会务和接待三项服务工作,切实保障区支行的日常运作。

区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。

____年,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,____年继续做好车辆管理工作,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。

二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。

发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。

对客户接待和会议组织,进一步创新运转机制,改进服务方式,优化工作流程,做好各个环节的有机衔接,保证有序运行。

四、做好“为民服务创先增优”活动____年我行将继续优质文明服务中严格遵守上级有关规定,将“为了服务创先争优活动”全面开展,落到实处。

并针对实际情况,我行将抽出专门人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式,对辖内所有网点的文明服务情况进行监督,及时提醒存在的问题并督促全行员工增强服务意识、转变服务观念、强化服务措施。

五、认真做好人事劳资工作一是加强考勤管理,规范考勤制度,实行考勤月报按时上报,在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善请假制度的管理,二是加强劳动用工管理,构建和谐稳定的劳动关系,严格岗位管理,进一步提高劳动关系管理的规范化水平。

六、做好安防工作因金融行业的特殊性,各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况组织员工进行定期演习,从面有效的保证营业的正常开展;会计主管每天定期对已经安装的安防设备进行检查,加强对保安人员的培训,增强他们的业务知识和敬业精神。

2024年银行支行工作计划范例(三篇)

2024年银行支行工作计划范例(三篇)

2024年银行支行工作计划范例一、坚持以服务实体为根本,创新推动县域经济科学发展____年,支行将切实把握货币政策的基本取向,进一步坚持金融服务实体经济的本质要求,紧密围绕金融服务实体经济这一主线进一步加强窗口指导工作,努力保持货币信贷总量和社会融资规模平稳适度增长,切实提高金融服务实体经济的质量和水平。

(一)稳增长,深化服务实体经济。

重点做好____县中小企业转贷基金的扩大运作,进一步宣传好、管理好、发挥好转贷基金。

做好《____县房地产余值抵押贷款试行办法》的推进实施,加强中小企业融资担保体系建设,切实防范和化解企业融资互保风险。

创新做好中小企业信贷业务发展担保模式的转变,通过政府与民营合作,推进成立再担保公司对现有担保公司业务进行担保,分散担保风险。

着力做好融资渠道拓展工作,继续拓展表外融资规模,通过信贷资产转让、签发银行承兑汇票、委托贷款、海外贸易融资等方式加大对企业的信用支持力度。

进一步推动债券产品创新,鼓励支持企业发行短期融资券、中期票据和中小企业集合票据,有效扩大社会融资规模。

(二)强引导,全力促进经济转型。

重点做好一季度的货币信贷调控工作,引导金融机构合理把握信贷投放节奏,在盘活存量上下功夫。

创新做好绿色金融服务工作,加强与环保部门的沟通协作,探索推动开展排污权抵押贷款。

进一步促进科技金融发展,有效扩大知识产权抵押贷款覆盖面。

做好文化产业金融服务工作,力争在文化金融创新产品上有所突破。

着力做好小微企业金融服务工作。

进一步深入开展信贷支持实体经济发展“春晖行动”,以“春风行动”为主题助推小微企业发展。

继续用好中小企业信贷政策评估、小企业贷款风险补偿两项政策工具,确保辖内小微企业贷款在全部企业贷款中的比重不断提升,小微企业贷款增速高于全部企业贷款增速。

根据县域产业发展特点,重点抓好战略性新兴产业的金融服务工作。

积极探索发展碳金融市场。

(三)保民生,深入推进普惠金融。

重点做好金融支农工作。

2024年银行支行工作计划(五篇)

2024年银行支行工作计划(五篇)

2024年银行支行工作计划一、目标与规划1.1 客户服务目标- 提升顾客体验,建立优质服务形象。

- 提高客户满意度,促进客户忠诚度。

- 提升客户留存率,增加客户价值。

1.2 业务目标- 实现存款和贷款的稳定增长。

- 提升电子渠道使用率和交易量。

- 增加投资银行业务量。

一、提升客户服务2.1 完善线下服务- 优化柜面服务流程,提高办理效率。

- 加强培训,提高员工服务意识和技能。

- 加强对VIP客户的关怀和服务。

2.2 拓展线上服务- 完善网上银行和手机银行功能,提高用户体验。

- 推广线上渠道,鼓励客户办理自助业务。

- 引进智能客服系统,提高客户问题解决率。

二、优化产品与业务3.1 创新存款产品- 推出符合不同客户需求的更多种类存款产品。

- 提高存款利率竞争力,吸引更多存款资金。

- 推动定期存款向活期存款转化。

3.2 拓展贷款业务- 加大对小微企业和个体工商户的贷款支持力度。

- 推出低利率个人消费贷款产品,满足客户多样化需求。

- 提高审批效率,缩短贷款发放周期。

3.3 加强投资银行业务- 提高投资银行业务收入占比。

- 加大客户投资银行业务的宣传和推广力度。

- 提升投资银行顾问团队的专业素质。

三、强化风险管理4.1 健全内控体系- 完善风险管理规章制度,建立风险管理框架。

- 加强内部审计和风险控制,防范潜在风险。

- 提高员工风险意识,做好内部人员的风险防控。

4.2 加强信贷风控- 完善信贷风险评估体系,优化评估流程。

- 建立风险预警机制,及时发现和应对风险。

- 加强对授信客户的跟踪管理,降低不良贷款风险。

四、提升数字化能力5.1 推进智能化改造- 引进人工智能技术,提高业务办理效率。

- 提升信息系统的稳定性和安全性。

- 推动业务数字化转型,提供更多线上服务。

5.2 加强数据分析能力- 建立大数据平台,深度挖掘客户数据。

- 利用数据分析提供个性化产品和服务。

- 加强风险分析和预测,提高风险防控能力。

五、加强团队建设6.1 培养员工技能- 加强员工培训,提高员工的专业能力。

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工商银行支行工作计划
20××年,我行将在上级行和市委、市政府的领导下,全面贯彻党的××大、××届六中全会,市二次党代会和市第二次人代会第一次会议精神,坚持科学发展观,继续走“小而精”的贫困地区银行特色发展之路,为巴中经济社会事业的全面发展做出应有的贡献。

进一步支持交通建设一是继续为广巴高速公路提供全方位的金融服务。

为其提供结算和信贷服务,协助搞好征地拆迁补偿资金兑付工作,加快建设进度;二是积极介入南汉高速公路、巴达铁路、巴达高速公路前期工作,做好项目评估预备工作,提供金融服务,在条件成熟时提供信贷支持;三是为其他交通建设提供必要的金融服务。

进一步支持工业企业的发展按照市委提出的工业发展目标,我行将采取积极措施,支持工业经济的发展。

一是支持现有企业的重组改造。

进一步支持企业体制、机制改革和技术创新,整合企业资源,做大做强现有企业;二是支持重大工业项目。

全力支持天然气资源就地开发、就地转化,为项目提供全程的金融服务,促进产业发展;三是支持民营经济发展。

满足其生产、经营流动资金及其他金融需求,全面推动民营经济的持续发展。

进一步支持城镇经济发展工商银行将积极提供系列“幸福贷款”品种,为城镇经济发展提供信贷支持。

一是提供个人住房按揭贷款,个人住房加按揭、转按揭贷款,二手房贷款,个人商用房贷款,圆市民的购房梦,有效推动房地产市场
的发展;二是提供个人综合消费贷款、汽车消费贷款,满足客户对住房装修、购置耐用消费品、教育支出、旅游、医疗、购车等方面的资金需求,拉动消费增长;三是提供个人经营性贷款,支持城区个体工商户流通资金的需求,推动私营经济的发展。

提供更优质的金融服务20××年是工行的“优质服务年”,在新的一年里我们将把服务作为一项系统工程来抓,从服务的理念、产品、体制、设施、科技含量等入手来提高客户的满足度和信任感;从强化对员工服务技能的培训入手,全方位提高服务水平;从提供更优良的金融自助服务入手,增加自助服务机具,不断增强电子银行产品的服务功能;从为客户提供理财增值服务入手,投放更多的理财产品供客户选择,以不断满足客户保值、增值的金融服务需要;从积极提供财务顾问服务入手,搞好对重大项目、重点机构、优质中小企业和个人中高端客户金融咨询、财务顾问、年金服务工作;从拓展资金汇划渠道入手,进一步为外出务工人员提供更加方便、快捷的金融服务。

继续深入开展扶贫攻坚积极配合总行驻川扶贫组在通江、南江的对口扶贫工作,争取总行更多的资金、物资、信息科技支持,创新扶贫模式,在新村扶贫、产业扶贫、劳务扶贫上进行有益探索,扩大覆盖面,提高扶贫效果。

同时,搞好挂扶村的扶贫工作,增强“造血”功能,努力改善村民的生产生活条件。

积极创建和谐银行一是加强党的建设。

深入开展创建“四好班子”活动,抓好党员队伍建设,充分发挥党的战斗堡垒作用;二是不断抓好人才队伍建设,抓好治理人员、专业骨干人才、一线员工的分层次学习教育培训活动,有重点、有步骤地推行专业岗位资质认证培训;二是切实加强思想政治工作。

有针对性的抓
好和解决员工在思想、生活和工作中的困难与矛盾,营造良好的内外环境;三是建立和完善选人用人机制。

开展中层治理人员和一般员工的岗位竞聘,建设一支“敢干事、能干事、干成事”的员工队伍;四是进一步维护稳定的和谐大局。

加强对各种突发事件的预警和分析,抓好日常应急治理工作,确保全行的平稳运行,努力实现银行与员工的和谐、银行与客户的和谐、银行与社会的和谐。

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