汽车行业年终工作总结
汽车工程师年终总结范文5篇
汽车工程师年终总结范文5篇汽车工程师年终总结范文1不知不觉,进入公司已有_年的时间了,我的主要负责的设计工作,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这一年的学习、工作情况等作如下汇报:一、加强学习,兢兢业业,提升工作业绩扎实勤奋工作,提高工作业绩、坚持学习业务知识,提升自身业务素质。
为了更好地适应人才工作的新形势要求,体现全面贯彻落实的要求,这一年来我还是紧抓业务学习,认真学习了与工作相关的劳动人事新政策法规,向领导前辈们学习他们好的经验,好的方法,进一步提高自身的业务知识能力水平。
片面的掌握自己的工作业务是不够的,平时我也注重向其他业务往来单位学习熟悉了解各种工作流程,在多学习、多接触中提升了自己的业务水平,提高了办事效率,也使自己更好地服务企业、服务群众。
二、坚持热情细致服务,认真完成各项工作在中心日常工作期间,我能严格遵守中心的各项规章制度,认真完成上级、领导交给的任务。
也能恪守为民服务的宗旨,做到礼貌待人、热情服务,耐心细致。
我主要负责的是__项目。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在公司工作并不是那样简单的,我只好做到我能够做到的一切,我知道我的能力还是不够,但是谁也不能做到完美,我应该继续的工作下去,不是一步就能走到尽头的,在前进的道路上会有很多的荆棘和路途的。
三、具备专业设计水平那就需要加强自己的专业设计水平。
那什么是专业?从一门开始,或者家装,或者餐厅,或者酒店,单选一门然后触类旁通。
无论是什么样的室内设计都是空间上的设计,所以功能规划,色彩,灯光,材质,造型及工艺,是你主要掌握的核心内容。
在设计上你所反复应用的就是这些。
如果连一个卧室的正常照度都不知道,灯光对材质的的色彩影响都没有清晰的概念,那距离做设计还有一段距离。
辅助的而且也是必不可少的是人文历史,人体工程,视觉或者说空间心理。
做设计不是能画漂亮的效果图,能绘制标准的施工图纸就是设计了。
汽车行业个人年终总结和计划(4篇)
汽车行业个人年终总结和计划一、刻苦钻研,争做技术尖兵书山有路,技海无涯。
到维修站以后,只有初中文化的我深知:作为一名技术工人,若看不懂图纸资料,搞不清设备原理,钻不透车辆构造,不但十分尴尬难堪,而且不是合格工人。
我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不达目的不罢休的“牛劲”,努力为自己“加油充电”。
为了购买一些有用的技术书籍,我常从自己的生活费中挤出一些零钱,置书研技。
先后自学了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论,并把所学的知识应用到生产实际中,不断提高专业技能。
有时,为了弄清楚某一个配件的来龙去脉,对照技术资料,彻夜琢磨研究,不搞明白,决不撒手;有时,在车间里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”。
工夫不负有心人,经过刻苦钻研,达到了业专技精,在几次参加市或公司的技术竞赛中,次次小露锋芒,回回榜上有名。
在成绩面前,我没有丝毫的自满,我深知,自己虽是一名外聘员工,但维修站却给了我一个真正施展才华的平台,在钻研专业技术的道路上,容不得半点虚假和懈怠,要用自己的不懈努力,为企业不断做出新贡献。
二、勇于攻坚,修理难题我用自己聪明才干和所学到的专业技能,为用户解决了一道道难题,攻克了一个个难关,成为让大家信赖的“技术能手”。
如今,凡是车间里一些技术难题,只要有赵师傅上手,都会迎刃而解。
今年____月份,调度通知我有一台帕萨特2.0车,强制降档,走了几家修理厂都没有修好,要到我站来修。
待修车一到,我马上带上仪器与车主进行试车,行驶中发现,时速到100码时,四档自动降为三档,发动机嘈声严重。
车主说:毛病已在三个月前出现了,找了多家修理厂,就是找不到毛病,在维修二站修了三次,建议换变速箱,觉得费用太高,所以来我站检修一下再做决定。
我判断:“发动机动力不足,引起强制降档”故障的原因,极可能是三无催化堵塞引起的,车主说已经在二站用短路法检查过,没发现有问题。
试车回来,我再次详细检查,还是确定为三元催化堵塞。
汽车个人年终工作总结2024年样本(六篇)
汽车个人年终工作总结2024年样本____年已经过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,收获了许多宝贵的经验。
在辞旧迎新之际,我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有决心在新的一年的工作中做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年____月份到____公司工作的,在销售部从事过销售计划工作半年后,转而开始从事汽车销售工作。
之前我是没有销售经验的,缺乏汽车行业销售经验和销售知识。
为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,仅凭着对销售工作的热情,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力,也取得了成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
对于一个项目可以全程的操作下来。
我从____月份开始从事于销售顾问这项工作,也取得了一些成绩,在____月份,我一共销售了____台车;在____月份,因为参加培训,在____出差,也为公司销售了____台车。
相继的____、____月份,不仅在____参加业务培训外,回到公司认真工作,总结____月的销售经验后,在____月____月各卖了____台车。
总之,在我从事销售顾问的____个月中,一共销售了____台车,平均每月销售____台车,也达到了自己的预期目标,感谢公司提供了这个平台来实现自己的人生价值。
汽车行业工作总结5篇
汽车行业工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、心得体会、演讲致辞、条据文书、应急预案、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, insights, speeches, written documents, emergency plans, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!汽车行业工作总结5篇想要自己的工作能力才实际的工作中有提升的空间,详细的工作总结是不可少的,通过工作总结,我们可以记录下工作时的重要发现和收获,为个人的职业发展规划提供参考和指导,下面是本店铺为您分享的汽车行业2024年工作总结5篇,感谢您的参阅。
汽车销售年终工作总结10篇
汽车销售年终工作总结10篇【#工作总结# 导语】万物之间有普遍的联系,有一定的规律可循。
只有遵循客观规律,按照规律办事,才能事半功倍,所以在工作中总结事情是非常必要的。
总结规律不仅仅是总结正确的规律,更要从错误中吸取教训,总结错误,发现经验,在以后的工作中灵活运用。
®无忧考网工作总结频道为你整理了《汽车销售年终工作总结10篇》希望你喜欢!1.汽车销售年终工作总结20xx年x月x日,我进入了天津飞亚铃木4S店做一名销售顾问,此后1年多的日子里在公司领导和同事的支持和帮忙下,我在自我原先的基础上上了一个大大的台阶。
在刚刚过去的20xx这一年中,经过不断的接触各类客户,慢慢了解了不一样客户的不一样需求,订单也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的提高。
谈不上什么大的成功,但是工作磨练了我的毅力和耐心,这是我的收获。
虽然我的成绩还有待提高,但我一直相信通过自己的努力可以取得更好的成绩。
在工作中,从更具体的地方来做自我剖析,我发现,我在以下方面还有所欠缺:第一,在表卡方面我做得不够好。
由于没有足够重视三表一卡,在无形中造成了自我客户的流失,或者是和同事间有撞车现象,给同事也带来了麻烦;第二,在接待客户时,有时候会因为手里同时处理几件事,而让客户等候时间偏长而造成客户有情绪波动,在谈价格的时候给自我带来困扰,亦或是客户询价之后,没能做到及时的跟进。
针对这样的不足,我认为作为销售人员,应该与客户建立良好的关系,及时沟通,了解客户的购买意向,及时了解他们的最新动态,以缩短与客户的距离。
其次,能够尝试经过各种方式开发新客户,如在58同城、赶集网等平台发布与个人销售相关的信息,或者是借助微薄等新型软件来传达出最新优惠等等的讯息来吸引客户进店咨询。
再次,坚持今日事今日毕,并在下班前做好明天的规划,这样工作就具有针对性,哪些事完成了,哪些事还有待改善,都一目了然,纵然第二天事情多,也不会找不到头绪。
最后,增强自我工作的主动性,分清事情的轻重缓急,尽量不被其他外界因素干扰。
汽车年度总结报告(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,汽车行业作为国民经济的重要支柱产业,近年来取得了显著的成绩。
本报告将从汽车生产、销售、维修等方面,对2023年度汽车行业的发展情况进行全面总结,并对未来的发展趋势进行展望。
二、汽车生产情况1. 产量与销量2023年,我国汽车产量达到XXX万辆,同比增长XX%;销量达到XXX万辆,同比增长XX%。
其中,新能源汽车产量达到XXX万辆,同比增长XX%;销量达到XXX万辆,同比增长XX%。
2. 主要车型在主要车型方面,轿车、SUV、MPV等车型继续保持增长态势。
其中,SUV车型销量增长最为明显,市场份额不断扩大。
3. 技术创新在技术创新方面,汽车行业不断加大研发投入,推动新能源汽车、智能网联汽车等领域的发展。
例如,电池技术、电机技术、自动驾驶技术等方面取得显著进展。
三、汽车销售情况1. 销售渠道2023年,我国汽车销售渠道不断优化,线上线下融合趋势明显。
线上销售渠道逐渐成为汽车销售的重要渠道,各大车企纷纷布局线上销售平台。
2. 销售业绩在销售业绩方面,我国汽车市场整体保持稳定增长。
主要车企销量均有所提升,其中部分企业销量同比增长超过XX%。
3. 市场营销在市场营销方面,车企纷纷加大宣传力度,举办各类活动,提升品牌知名度和美誉度。
同时,各大车企积极拓展海外市场,提升国际竞争力。
四、汽车维修情况1. 维修市场2023年,我国汽车维修市场保持稳定增长。
随着汽车保有量的不断增加,维修市场潜力巨大。
2. 维修服务在维修服务方面,各大维修企业不断提升服务质量,提供更加便捷、高效的维修服务。
同时,汽车后市场服务逐渐多元化,包括保险、保养、改装等。
3. 政策支持为推动汽车维修行业健康发展,我国政府出台了一系列政策措施,鼓励企业提升技术水平和维修服务质量。
五、问题与挑战1. 新能源汽车市场竞争激烈随着新能源汽车市场的快速发展,各大车企纷纷加大投入,导致市场竞争日益激烈。
汽车年终总结13篇
汽车年终总结13篇汽车年终总结13篇汽车年终总结篇1时间总是过得最快,转眼年底又到了一年总结的时候。
在这一年里,我们在张总提出的“创新思维、跨界求索、定制精准、自我革命、突破瓶颈”指导思想的引领下,公司领导的带领下,不断地突破自我,寻求一条发展之路,不断地完成任务目标,现将我2023年的工作情况和明年的工作打算汇报如下。
2023年工作情况科室亮点:1、我们在张总提出“跨界求索”的经营方针指导下,走出去,到理工大利用早6点到8;30周六、日到9点,向理工大的老师和学生们售卖早点,有第一天的几个到现在我们拥有了固定的客户,使我们走出跨界经营的第一步,这也让我们意识到,做任何事,只要突破束缚,就能够看到一片美丽的天空。
2、为了更好地服务业户,同时也为了增加我们的收益,活动室上半年新增加了盒饭、凉皮、炒菜,米饭让业户吃的放心、满意。
我们每个人也都轮流上车售卖盒饭、凉皮,在炎炎夏日给旅客送上我们的服务热情。
下半年我们又从水果、特色面包、关东煮等新奇的商品入手,以价廉物美来吸引客户和业户。
3、为了更好地监督检查科室员工的业务学习、自律能力和仪容仪表以及旅游、包车等营销目标,同时又把正能量传达给每一位员工,成立了学习、检查、营销、报道小组,各司其职,认真完成各项目标任务。
4、为了更好地营销,我们在程处的带领下,从亲戚朋友入手,从个人的朋友圈展开行动,打开营销市场,不断推出我们的特色商品,我们员工也奉献自己的休息时间,主动打出送货上门的服务,以次吸引了大量的客户,不断提高我们的售卖成绩。
个人不足2023年在工作我仍然存在一些不足和问题有以下几点。
1、过于高估自己能力,也太低估了别人的能力。
对自己的长处、短处不能深入全面的`了解,对自己仅有的业务能力也没有有效利用,不能够在自己的岗位上发光发热,把退休前剩余的工作时间充分加以利用,做到为总站发展尽自己的微薄之力。
2、不相信自己的能力,遇事先退缩,而不是迎难而上,把自己想的太弱,凡事不知尽力,而是尽量完成。
汽车公司年终工作总结7篇
汽车公司年终工作总结7篇篇1在过去的一年中,我们汽车公司经历了许多挑战和机遇。
通过全体员工的共同努力,我们在市场上取得了一定的成绩,同时也遇到了一些问题需要解决。
本报告将对过去一年的工作进行总结,分析成绩和不足,并提出改进措施。
一、市场成绩在过去一年中,我们汽车公司在市场上取得了一定的成绩。
首先,我们的销售额实现了稳步增长,其中SUV车型的销售表现尤为出色。
其次,我们在市场上推出了一系列新车型,得到了消费者的积极响应。
此外,我们还加强了品牌宣传和推广,提高了品牌知名度和美誉度。
二、产品创新在产品创新方面,我们取得了一定的成果。
首先,我们推出了一款全新的SUV车型,该车型受到了消费者的热烈欢迎,并在市场上取得了不错的销售成绩。
其次,我们还对现有车型进行了升级和改进,提高了产品的性能和品质。
三、技术研发在技术研发方面,我们注重创新和投入,取得了一些重要的成果。
首先,我们成功研发了一款新型的发动机,该发动机具有更高的性能和更低的油耗,为我们的车型提供了更好的动力支持。
其次,我们还加强了智能驾驶辅助系统的研发,提高了驾驶的安全性和便利性。
四、营销策略在营销策略方面,我们注重多元化和创新。
首先,我们采取了多种营销方式,如线上营销、线下活动等,扩大了品牌的影响力和知名度。
其次,我们还注重与消费者的互动和沟通,通过社交媒体、论坛等渠道与消费者进行互动,及时了解消费者的需求和反馈。
五、团队建设在团队建设方面,我们注重培养和提高员工的素质和能力。
首先,我们加强了员工的培训和学习,提高了员工的技能和知识水平。
其次,我们还注重员工的激励和留任,通过制定合理的薪酬体系和晋升机制,激发了员工的工作积极性和创造力。
六、存在的问题和改进措施虽然我们在过去一年中取得了一定的成绩,但还存在一些问题需要解决。
首先,我们在产品研发和质量控制方面还需要进一步提高,以满足消费者对高品质产品的需求。
其次,我们在市场营销方面还需要加强创新和多元化,以提高品牌知名度和美誉度。
汽车行业年终工作总结(6篇)
汽车行业年终工作总结春华秋实,夏去冬来。
在上级领导的正确带领下,我按照年初制定的总体部署和工作要求,以"客户至上"这一服务理念为主线,坚持高标准、严要求,在直接面对客户,为客户提供服务时,用真诚对待客户群众,热情周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行岗位职责;回首过去、展望未来。
不管从事前台、行政,还是销售工作,都让我学会了以求真务实的态度对待工作,以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了"以客户为中心"的真正意义。
一、夯实基础工作作为一名销售人员,在工作中,我能尽力发挥我"管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献"的人生宗旨,用积极阳光的心态,在自己的岗位上认真履行自己的职责,为我们汽车的发展做出了应有的贡献。
(一)不断学习,增强责任心。
在工作之余,我认真学习了有关汽车销售方面的知识,通过学习,我深刻认识到了工作无小事,我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。
(二)关注动态,把握行业信息。
随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面,我知道,信息就是效益。
因此,我密切关注行业动态信息,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。
通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。
(三)调整策略,适应市场变化的销售模式。
销售的命脉在于市场,而市场的命脉是变化。
在工作中,把握市场命脉,就是能有应对市场变化的策略和措施。
我在上级领导和同事们的支持帮助下,能适时根据市场变化调整销售策略,个别情况个别对待,只要是有利于我们利益的,不论大小,我坚决运作,尽全力使它能化为有效的订单。
二、爱岗敬业,以大局为重作为一名汽车销售人员,我深切地明白"客户至上"的道理,尤其对我们面对的客户来说,规范而细致的态度不但可以促进客户消费,还可以有效提升我们的品牌。
我在工作中时刻严格要求自己,规范每一个细节,用细心、耐心、用心,做到了"腿勤、手勤、口勤"。
汽车年底工作总结报告(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间又到了年底,回首过去的一年,我国汽车行业在政策、市场、技术等方面都取得了显著的成果。
本报告将从以下几个方面对汽车行业一年的工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和启示。
二、政策环境1. 政策扶持力度加大过去的一年,我国政府对汽车行业的扶持力度不断加大,出台了一系列政策,如新能源汽车补贴、购置税减免、汽车下乡等,旨在推动汽车行业高质量发展。
2. 汽车产业政策不断完善政府持续优化汽车产业政策,推动产业转型升级。
如《汽车产业中长期发展规划》明确了汽车产业发展的战略目标、重点任务和保障措施,为汽车行业指明了发展方向。
三、市场环境1. 市场需求持续增长随着我国经济的持续增长和人民生活水平的提高,汽车市场需求持续增长。
据统计,2021年汽车产销量均超过2600万辆,同比增长约10%。
2. 新能源汽车市场迅速崛起新能源汽车市场成为汽车行业的一大亮点。
据数据显示,2021年新能源汽车产销量分别为352.1万辆和354.5万辆,同比增长约157%。
四、技术创新1. 新能源技术不断突破新能源汽车领域,电池、电机、电控等核心技术取得重大突破。
如磷酸铁锂电池能量密度提高、成本降低,电机和电控系统性能不断提升。
2. 智能网联技术快速发展智能网联汽车成为汽车行业发展的新趋势。
自动驾驶、车联网、人工智能等技术得到广泛应用,为汽车行业带来新的增长点。
五、企业运营1. 汽车企业积极拓展市场面对激烈的市场竞争,汽车企业纷纷加大市场拓展力度。
通过推出新品、提高品质、提升品牌形象等方式,增强市场竞争力。
2. 企业并购重组活跃汽车行业并购重组活跃,有利于行业整合资源、优化产业结构。
如吉利汽车收购沃尔沃、东风汽车收购PSA等。
六、展望未来1. 政策支持持续发力未来,我国政府将继续加大对汽车行业的政策支持力度,推动产业转型升级。
2. 市场需求持续增长随着我国经济的持续增长和人民生活水平的提高,汽车市场需求将持续增长。
2022汽车行业年度总结(7篇)
2022汽车行业年度总结(7篇)2022汽车行业年度总结(精选7篇)2022汽车行业年度总结(篇1)时间过得很快,不知不觉一年又到年末。
回首自己在这一年中收获还是很不错。
感谢自己师傅们的尽心教导,我的成长离不开他们!一、今年完成的的目标刚转正的时候自己设下了一个目标,规范自己的维修流程,今年把所有的整形、换门及小的事故自己都要能独立完成,也要尽快的掌握大型事故的维修技术;同时也要改掉自己粗心大意的毛病,把维修质量提高上去,杜绝返修率,认真的做好每一辆车这不仅是对客户负责,更是对自己负责;同时要尽快的学习,尽自己最大的能力学习的技术,争取自己能单独维修。
现在看来,已经达到了当初的目标,来了车以后自己就可以独自维修,无论是维修流程还是维修质量都大大的提高了;不再是当初的菜鸟!自己本身存在的问题与优点在平时的工作中自己也是存在一些缺点,做事有点粗心,虽然天赋不如被人,但是我不怕脏、不怕累、肯学;不然等待我的则是被“淘汰”!二、明年新的目标1、进一步规范自己的维修流程,提高自己维修质量,尽量杜绝返修;2、尽快的掌握大事故维修的要点,自己尽快的熟练运用、维修;3、多参加培训,加强自己的技能、学习新的维修技术;4、尽可能的提高自己的维修效率,在有限的时间里,维修最多的车辆;新年新气象,调整好自己的心态,在培训中成长,在工作中磨练。
迎接__年新的挑战!2022汽车行业年度总结(篇2)今年在全体员工的共同努力下,__公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。
作为__分公司的总经理,回顾全年的工作,现总结如下。
一、加强面对市场竞争公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。
面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。
汽车销售年终工作总结2022(精选6篇)
汽车销售年终工作总结汽车销售年终工作总结2022(精选6篇)极其忙碌而又充实的一年又要过去了,很快就要开展下一年的工作了,肯定感想颇多吧,是时候静下心来好好写写年终总结了。
年终总结不仅是给领导一个交代,更是对自己工作的一个复盘,以下是小编精心整理的汽车销售年终工作总结2022(精选6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
汽车销售年终工作总结1回首20xx年,有太多的完美的回忆,通过这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮忙与鼓励下,我将会拥有更完美的明天。
一、销售工作总结、分析在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的经理,我要十分感谢他在工作上对我的帮忙。
虽然我在销售部门已经工作了一年,但对销售经验以及工作信心十分缺乏,我的工作能够说是很难入手。
20xx年初,我都是在经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上到了年中,本人的销售业绩及潜力才有所提升。
二、职业心态的调整销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。
如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。
我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
三、自己工作中的不足在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。
我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并用心学习、尽快提高自己的销售技能。
20xx年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力:1、对于老客户和固定客户,要经常持续联系,好稳定与客户关系;2、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式;3、每月就应尽最大努力完成销售目标;4、要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
汽车公司年终工作总结5篇
汽车公司年终工作总结5篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!在这辞旧迎新的时刻,我们即将迎来2024年的辉煌。
回顾过去的一年,我们公司在汽车行业取得了显著的成就和进步。
作为公司的一员,我深感荣幸和自豪,同时也深知肩上的责任重大。
在此,我向大家汇报一下我们公司在2024年的工作总结和我的个人体会。
一、公司发展概况在2024年,我们公司在汽车行业取得了不俗的成绩。
首先,在汽车销售方面,我们公司的销量稳居行业前列,取得了优异的业绩。
其次,在汽车制造方面,我们公司推出了一系列具有市场竞争力的新车型,并成功实现了量产和销售。
此外,在汽车配件和售后服务方面,我们公司也取得了显著的进展和成就。
二、团队建设与协作在2024年,我们公司注重团队建设和团队协作,取得了一系列成果。
我们通过加强内部沟通和协作,形成了良好的工作氛围和团队协作精神。
同时,我们还注重培养和提升员工的专业技能和素质,使得整个团队在工作中更加高效和精准。
三、市场开拓与创新在2024年,我们公司在市场开拓和创新方面取得了显著的进展。
我们积极开拓新市场,拓展新渠道,使得我们的产品能够更好地满足消费者需求。
同时,我们还注重产品创新和技术升级,推出了一系列具有创新性和技术含量的新产品和技术。
四、质量控制与服务提升在2024年,我们公司注重产品质量控制和服务提升,取得了一系列成果。
我们通过加强质量控制和检测手段,确保了产品的质量和可靠性。
同时,我们还注重售后服务和客户体验的提升,为客户提供更加优质和贴心的服务。
五、个人体会与展望在2024年,我深刻体会到了汽车行业的市场竞争激烈和机遇挑战并存。
同时,我也感受到了公司的发展和个人成长的紧密联系。
在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己的专业技能和素质,为公司的发展贡献更多的力量。
展望2024年,我认为我们公司在汽车行业仍将继续面临诸多机遇和挑战。
因此,我们需要继续加强团队建设和协作、市场开拓和创新、质量控制与服务提升等方面的工作。
汽修厂年终工作总结8篇
汽修厂年终工作总结8篇篇1光阴似箭,日月如梭,转眼间一年已经过去,根据上级领导的安排,现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下:一、取得的成绩1. 加强团结,形成合力。
团结就是力量,众人拾柴火焰高。
在遇到困难和问题时,我们汽修厂全体员工能够齐心协力,共同面对,通过民主决策,科学决策来解决问题。
厂领导班子成员之间能够互相尊重,互相理解,互相支持,以大局为重,以企业利益为重。
全体员工之间能够加强沟通,增进交流,团结协作,形成合力。
2. 加强管理,提升效益。
今年以来,我们汽修厂以加强管理为手段,以提升效益为目标,严格落实各项管理制度,强化生产现场管理,规范员工操作行为。
通过开展劳动竞赛、技术比武等活动,激发员工的积极性和创造力。
同时,我们还加强了成本控制,降低了生产成本,提高了产品质量和客户满意度。
3. 加强培训,提高技能。
我们汽修厂一直注重员工技能培训工作,通过定期组织培训、外派学习、实践锻炼等多种方式,提高了员工的技能水平。
目前,我们汽修厂的员工技能水平已经达到了一个新的高度,能够满足企业发展的需要。
4. 加强安全环保工作。
我们汽修厂始终把安全环保工作放在首位,严格落实安全环保责任制,加强安全环保宣传教育,提高员工的安全环保意识。
同时,我们还加大了安全环保投入,加强了污染治理和资源综合利用工作,实现了经济效益和社会效益的双赢。
二、存在的不足1. 市场竞争日益激烈。
随着汽车维修市场的不断扩大和竞争的不断加剧,我们汽修厂面临着越来越大的市场竞争压力。
我们需要进一步加强市场营销工作,提高品牌知名度和美誉度,以应对市场的挑战。
2. 员工素质参差不齐。
虽然我们汽修厂已经注重员工技能培训工作,但仍然存在部分员工素质参差不齐的情况。
我们需要继续加强员工技能培训和学习氛围的营造,提高员工的整体素质。
3. 设备老化问题突出。
我们汽修厂的部分设备已经使用了多年,存在老化问题。
这不仅影响了维修质量和工作效率,还增加了维修成本。
汽车普工年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这一年的时间里,我作为汽车普工,经历了许多挑战和成长。
现将我的年度工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作概况1. 工作内容在过去的一年里,我的主要工作内容包括:汽车零部件的组装、汽车焊接、汽车涂装、汽车调试、汽车保养等。
在完成这些工作的过程中,我始终秉持着认真负责的态度,确保每一步操作都符合规范。
2. 工作时间在过去的一年中,我累计工作时长为2200小时,平均每月工作185小时。
三、工作成绩1. 技能提升在过去的一年里,我通过不断学习和实践,熟练掌握了汽车零部件的组装、焊接、涂装、调试等技能。
在同事们的帮助下,我逐步成长为一名技术过硬的汽车普工。
2. 生产效率在保证质量的前提下,我不断提高自己的工作效率。
在过去的一年里,我的平均日产量比去年提高了20%,为车间生产做出了积极贡献。
3. 安全生产在安全生产方面,我严格遵守操作规程,积极参加安全培训,确保自身和他人的安全。
在过去的一年里,我未发生任何安全事故。
4. 团队协作在团队协作方面,我主动与同事沟通交流,共同解决问题。
在遇到困难时,我积极寻求帮助,确保工作顺利进行。
四、存在的问题1. 技能水平仍有待提高尽管我在过去的一年里取得了进步,但与优秀员工相比,我的技能水平仍有较大差距。
今后,我将继续努力学习,提高自己的技能水平。
2. 工作态度有待加强在个别工作中,我存在一定程度的拖延现象。
今后,我将加强自律,提高工作效率,确保按时完成任务。
3. 安全意识有待提高虽然我在安全生产方面表现良好,但仍需加强安全意识,时刻关注自身和他人的安全。
五、经验和教训1. 经验(1)不断学习,提高自身技能水平。
(2)注重团队协作,共同完成工作任务。
(3)严格遵守操作规程,确保安全生产。
2. 教训(1)提高自身执行力,避免拖延现象。
(2)加强安全意识,确保自身和他人的安全。
六、今后打算1. 深入学习汽车相关知识,提高自己的技能水平。
2024年汽车年度总结四篇
汽车年度总结四篇汽车年度总结篇1一年来,在局领导及办公室领导的关怀支持下,在其他同志的配合与帮助下,我立足本职,扎实工作,对照既定的工作计划和量化考核细则,积极主动,强化落实,顺利地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想和本职工作方面取得了一定的进步。
一、加强政治学习,不断提高政治思想水平积极参加单位组织的各项政治学习活动,认真学习领会十八大届三中全会精神,使自己的政治思想水平得到提高,增强了工作的积极性、主动性和责任感二、爱岗敬业,干好本职工作做为一名驾驶员,为领导和同志们服务,促进着单位工作的正常开展,在后勤工作中起着重要作用。
1、遵循职业道德规范,保持强烈的工作责任感。
干一行就要爱一行。
我首先明确自己的工作职责,遵循职业道德规范,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,随叫随到,牺牲节假日,克服困难,圆满地完成任务,确保不因自己而影响单位工作的正常开展。
2、恪守安全第一的原则,确保行车存车安全。
为了保证车辆行驶中的安全,我严格遵守处里的《驾驶员管理制度》,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。
认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,杜绝了任何安全事故的发生。
3、爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修。
定期对汽车进行保养,保持车身光洁。
严格按照保养日程表的项目,对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性。
另外,我还认真学习汽车知识,参加驾驶员职称培训,顺利通过考试,掌握汽车的基本结构和工作原理。
在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。
4、科学驾驶,节约油料。
为了节约燃油,我注重科学驾驶。
行车前搞清地形路线,少跑冤枉路,行车中做到不急加速,不急刹车,不强行超车。
三、脚踏实地,继续做好今后的各项工作回顾以往的工作,尽管取得了一点成绩,但与领导的要求相比,与其他先进同志相比仍有较大差距。
今后,我将更加严格要求自己,发扬成绩,弥补不足,全心全意完成好每一项工作任务,在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上,进一步做到热情服务、礼貌待人,文明行车。
汽车服务业年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,在这充满挑战与收获的一年里,我司汽车服务业在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
现将本年度工作总结如下:一、业务拓展与市场占有率1. 本年度,我司紧跟市场需求,不断调整业务结构,积极拓展新车销售、二手车置换、维修保养、保险理赔等业务,实现了业务多元化发展。
2. 通过加强与经销商、合作伙伴的沟通与合作,我司在区域内市场占有率稳步提升,市场份额持续扩大。
二、服务质量与客户满意度1. 本年度,我司高度重视服务质量,不断优化服务流程,提高服务效率。
通过开展服务技能培训,提升员工服务水平,确保客户满意度。
2. 客户投诉率同比下降20%,客户满意度达到90%以上,客户口碑不断提升。
三、团队建设与人才培养1. 本年度,我司加强团队建设,举办各类团队活动,增强员工凝聚力。
通过内部晋升、外部招聘等方式,引进优秀人才,优化人才结构。
2. 开展岗位技能培训,提升员工综合素质,为业务发展提供人才保障。
四、成本控制与效益提升1. 本年度,我司加强成本控制,优化资源配置,降低运营成本。
通过合理调配人力、物力,提高工作效率,实现效益最大化。
2. 本年度,公司净利润同比增长30%,经济效益显著。
五、未来展望1. 深入推进业务多元化发展,进一步拓展市场,提高市场占有率。
2. 持续提升服务质量,打造行业领先的品牌形象。
3. 加强团队建设,培养高素质人才,为公司发展提供人才保障。
4. 优化成本结构,提高运营效率,实现效益最大化。
总结过去,展望未来,我司汽车服务业将继续努力,不断提升自身实力,为客户提供更优质、更专业的服务。
在此,感谢领导和同事们的支持与关爱,让我们携手共进,共创辉煌!敬请领导批评指正!此致敬礼![公司名称][年份]年[月份]日第2篇随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,汽车行业作为国民经济的重要支柱产业,近年来呈现出蓬勃发展的态势。
作为汽车服务业的一份子,我们深知肩负的责任和使命。
汽车年终述职报告(3篇)
第1篇尊敬的领导,尊敬的同事们:转眼间,一年又即将过去,我在此向大家汇报本年度的工作情况。
在过去的一年里,我本着“诚信为本,客户至上”的原则,带领团队积极进取,努力完成公司下达的各项任务。
以下是我对今年工作的总结与反思。
一、工作回顾1. 销售业绩本年度,我司汽车销售业绩取得了显著成果。
在全体员工的共同努力下,共销售汽车XX辆,同比增长XX%。
其中,主要车型XX、XX和XX的销量分别同比增长XX%、XX%和XX%,为公司创造了良好的经济效益。
2. 团队建设为提高团队整体素质,我注重加强团队建设。
一是定期组织内部培训,提升员工业务能力和服务水平;二是开展团队建设活动,增强团队凝聚力和战斗力;三是选拔优秀员工进行外出学习,拓宽视野,提升综合素质。
3. 客户满意度在客户满意度方面,本年度我司取得优异成绩。
通过不断优化销售流程,提高服务质量,客户满意度达到XX%,较去年同期提高XX%。
客户满意度调查结果显示,我司在车型介绍、销售服务、售后服务等方面均获得较高评价。
4. 市场拓展为拓展市场,我带领团队积极开展市场调研,深入了解市场动态和客户需求。
在此基础上,我司成功拓展了XX个新市场,并与XX家经销商建立了合作关系,为公司未来发展奠定了坚实基础。
二、工作亮点1. 创新销售模式针对市场竞争激烈的情况,我司创新销售模式,推出“互联网+汽车”销售策略,实现线上线下联动,提高销售效率。
2. 加强售后服务为提升客户满意度,我司加强售后服务体系建设,设立专门的售后服务团队,为客户提供全方位、一站式服务。
3. 优化库存管理针对库存压力,我司优化库存管理,通过调整库存结构、加快周转速度,降低库存成本。
三、工作不足与改进措施1. 销售团队年轻化程度不足目前,我司销售团队年轻化程度不高,导致创新能力不足。
为此,我将在下一年度加大招聘力度,选拔优秀年轻人才加入销售团队。
2. 市场拓展力度有待加强在市场拓展方面,我司仍有较大提升空间。
汽车服务行业工作总结7篇
汽车服务行业工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中,汽车服务行业经历了诸多变革与挑战,作为行业的一员,我深感责任重大。
本报告将对过去一年的工作进行全面总结,分析行业发展趋势,探讨面临的机遇与威胁,并提出相应的建议。
二、行业发展概述在过去的一年中,汽车服务行业呈现出稳步增长的趋势。
随着汽车保有量的不断增加,汽车服务市场需求持续扩大。
同时,国家政策的扶持以及消费者对汽车服务需求的升级,为行业带来了巨大的发展机遇。
三、主要工作及成果1. 业务拓展:在过去一年中,我们积极开拓新市场,拓展业务领域。
通过加强与汽车厂商的合作,开展多元化服务项目,如汽车维修、保养、装饰等,实现了业务范围的扩大和服务质量的提升。
2. 团队建设:我们注重团队建设和人才培养,通过定期培训、考核和激励机制,提高了团队的整体素质和执行力。
目前,我们的团队已经具备较高的专业水平和服务意识,能够满足客户需求并提供优质服务。
3. 品牌建设:我们重视品牌建设和市场营销,通过加强品牌宣传和推广,提高了品牌的知名度和美誉度。
同时,我们还开展了多项客户满意度调查活动,收集客户反馈并不断改进服务质量,提升了客户满意度。
四、面临的机遇与威胁1. 机遇:随着汽车保有量的不断增加,汽车服务市场需求将持续扩大,为行业带来更大的发展空间。
同时,国家政策的扶持和消费者对汽车服务需求的升级,将为行业带来更多的发展机遇。
2. 威胁:汽车服务行业的竞争日益激烈,各大品牌纷纷加大投入力度,开展多元化服务项目,导致市场份额的争夺更加激烈。
此外,消费者对服务质量的要求不断提高,也是我们面临的一大挑战。
五、建议与展望1. 深化市场调研:加强对汽车市场的调研和分析,了解消费者需求和市场趋势,为制定更加科学的业务策略提供依据。
2. 拓展业务领域:积极开拓新市场和业务领域,如新能源汽车维修、汽车配件销售等,实现业务范围的进一步扩大。
3. 加强团队建设:继续加强团队建设和人才培养,提高团队的整体素质和执行力,为客户提供更优质的服务。
汽车相关年度个人总结(3篇)
第1篇一、前言转眼间,一年又即将过去,回顾过去的一年,我在汽车销售行业取得了不小的成绩,也收获了许多宝贵的经验。
在此,我对自己过去一年的工作进行总结,以便在未来的工作中更好地提升自己,为公司创造更大的价值。
二、工作回顾1. 业务知识学习作为一名汽车销售顾问,我深知专业知识的重要性。
过去的一年里,我积极参加公司组织的培训,努力学习汽车相关知识,包括汽车构造、维修保养、市场动态等。
通过不断学习,我对汽车行业有了更深入的了解,为更好地服务客户打下了坚实的基础。
2. 销售业绩在过去的一年里,我充分发挥自己的销售技巧,为客户提供专业、热情的服务。
在市场竞争日益激烈的背景下,我努力拓展客户资源,提高成交率。
以下是我在过去一年的销售业绩:(1)销售量:共销售汽车XX辆,同比增长XX%。
(2)销售额:实现销售额XX万元,同比增长XX%。
(3)客户满意度:客户满意度达到XX%,得到客户的一致好评。
3. 团队协作在团队中,我注重与同事的沟通交流,相互学习,共同进步。
在遇到问题时,我主动寻求同事和领导的帮助,共同解决问题。
在团队活动中,我积极参与,为团队的整体发展贡献自己的力量。
4. 市场拓展为了更好地拓展市场,我积极参加各类汽车展会、活动,了解行业动态,积累市场资源。
同时,我还通过线上线下渠道,积极宣传公司品牌和产品,提高公司知名度。
三、自我剖析1. 优点(1)积极进取:我始终保持积极向上的心态,对待工作认真负责,勇于挑战。
(2)善于沟通:我具备良好的沟通能力,能够与客户、同事保持良好的关系。
(3)团队协作:我注重团队协作,乐于助人,为团队的整体发展贡献力量。
2. 不足(1)专业知识有待提高:虽然我已经具备一定的汽车专业知识,但在某些方面仍有待提高。
(2)销售技巧有待加强:在销售过程中,我有时会过于依赖产品本身,忽略了客户的实际需求。
(3)时间管理有待优化:在忙碌的工作中,我有时会忽略时间管理,导致工作效率不高。
四、未来展望1. 提升专业知识:继续学习汽车相关知识,提高自己的专业素养。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
汽车行业年终工作总结汽车行业年终工作总结(一)春华秋实,夏去冬来。
在上级领导的正确带领下,我按照年初制定的总体部署和工作要求,以"客户至上"这一服务理念为主线,坚持高标准、严要求,在直接面对客户,为客户提供服务时,用真诚对待客户群众,热情周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行岗位职责;回首过去、展望未来。
不管从事前台、行政,还是销售工作,都让我学会了以求真务实的态度对待工作,以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的力,体会到了"以客户为中心"的真正意义。
一、夯实基础工作作为一名销售人员,在工作中,我能尽力发挥我"管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献"的人生宗旨,用积极阳光的心态,在自己的岗位上认真履行自己的职责,为我们汽车的发展做出了应有的贡献。
(一)不断学习,增强责任心。
在工作之余,我认真学习了有关汽车销售方面的知识,通过学习,我深刻认识到了工作无小事,我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。
(二)关注动态,把握行业信息。
随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面,我知道,信息就是效益。
因此,我密切关注行业动态信息,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。
通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。
(三)调整策略,适应市场变化的销售模式。
销售的命脉在于市场,而市场的命脉是变化。
在工作中,把握市场命脉,就是能有应对市场变化的策略和措施。
我在上级领导和同事们的支持帮助下,能适时根据市场变化调整销售策略,个别情况个别对待,只要是有利于我们利益的,不论大小,我坚决运作,尽全力使它能化为有效的订单。
二、爱岗敬业,以大局为重作为一名汽车销售人员,我深切地明白"客户至上"的道理,尤其对我们面对的客户来说,规范而细致的态度不但可以促进客户消费,还可以有效提升我们的品牌。
我在工作中时刻严格要求自己,规范每一个细节,用细心、耐心、用心,做到了"腿勤、手勤、口勤"。
三、狠抓服务,提升形象细节决定成败。
因此,我注重服务态度、服务技巧和服务水平,充分发扬了优质服务的的专业精神,用专业礼貌用语、服务态度,调动和激起顾客的购买欲,有一句话说:"服务源自真诚".做到这一点,才能够达到"以我真诚心,赢得客户情".我用真诚去赢得更多的空间和商机,通过这一系列地规范和统一服务,从而提升了我们的形象。
四、务实进取,团结协作勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。
在工作中,我以正确的态度对待各项工作任务。
同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。
因为我相信"团结就是力量".只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。
天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。
我理解这是为人做事的准则和真谛。
思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到,今后,我要继续加强学习,掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为汽车的发展,做出我应有的贡献。
汽车行业年终工作总结(二)店自成立以来至今在各4S二级经销商网点的通力配合及支持下实现销售系列汽车共x台,平均每月实现各个网点销售x多台,网点销售占据整个公司销售额的x%以上,经销商销售管理工作已成为xx 公司销售工作的重要组成部分,现我就公司近一年经销商销售工作做一工作总结:一、二级经销网络的建立与完善公司汽车4S店自成立以来,秉承环节中的重要部分,培养忠诚,有实力的经销商是公司目前经营的原则。
二级网点与总代之间关系衔接直接影响双方的利益。
汽车市场需要总代与二级网络之间的共同维护,也需要二者之间的相互促进包括市场监督有效性,信息渠道畅通性,信息反馈的准确性。
针对二级市场公司目前正加速人员配备,合理运用人力资源,尽快落实市场区域人员到每个区域与二级网络销售人员共同开发大客户市场,通过对市场需求的分析,对购买车客户群进行行业划分,真正做到购车信息的准确性。
希望通过市场区域人员与二级经销商通力合作达到双赢的良好结局。
除此之外公司也将提供更多的市场购车信息分配到二级网络,使汽车在二级网点具备强大的市场信息网络,公司也将与二级网络长期合作与发展。
二、汽车强势市场与弱势市场的均衡汽车xx营销中心通过一年的整合销售以来,市场格局呈现了强势市场与弱势市场,其中主要原因第一受区域条件的限制,第二公司经销商网络不完善造成。
从市场发展情况分析呈现地区,地区销售量占整个省内销售量三分之二,其它地区销售不胜理想,为达到各区域销售的市场均衡,需要各二级网络共同协作,公司将鼓励二级网络建设,提供人员及资源支持,全力配合二级经销商开拓市场,争取年内促使全省各二级网络销售量都能达到预期的效果。
三、经销商管理上的不足之处健全二级网络建设是销售与售后服务上的双重建设,对于全省车区域管理由于各地区网点建设分布不均,使销售与售后产生了脱节。
在这方面公司将尽快确定销售政策,在人员培训,广告,售后等给予大力支持,我们希望通过邀请各经销商来长共同探讨车经营的最佳模式,公司也将认真听取大家的建议能尽快弥补我们管理上的不足之处,确保二级销售网络向健康的方向发展。
总之一条公司与二级网络经销商就像鱼与水的关系只有相互之间融合共同发展才能使这个本土越野品牌发展的更持久,更壮大,同时也希望公司能在各二级网点的支持下建设成为全国一流的4S营销中心。
汽车行业年终工作总结(三)xx年即将过去,在这一年里,我不懈努力,刻苦钻研,勇于攻坚,成了汽车修理站里的技术“大拿”,为企业创造直接经济价值达xx多万元,在普通的修理岗位上,以忘我的工作精神和娴熟的修理技艺,赢得了大家的尊敬和用户的好评,为公司发展做出了应有的贡献。
一、刻苦钻研,争做技术尖兵书山有路,技海无涯。
到维修站以后,只有初中文化的我深知:作为一名技术工人,若看不懂图纸资料,搞不清设备原理,钻不透车辆构造,不但十分尴尬难堪,而且不是合格工人。
我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不达目的不罢休的“牛劲”,努力为自己“加油充电”。
为了购买一些有用的技术书籍,我常从自己的生活费中挤出一些零钱,置书研技。
先后自学了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论,并把所学的知识应用到生产实际中,不断提高专业技能。
有时,为了弄清楚某一个配件的来龙去脉,对照技术资料,彻夜琢磨研究,不搞明白,决不撒手;有时,在车间里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”。
工夫不负有心人,经过刻苦钻研,达到了业专技精,在几次参加市或公司的技术竞赛中,次次小露锋芒,回回榜上有名。
在成绩面前,我没有丝毫的自满,我深知,自己虽是一名外聘员工,但维修站却给了我一个真正施展才华的平台,在钻研专业技术的道路上,容不得半点虚假和懈怠,要用自己的不懈努力,为企业不断做出新贡献。
二、勇于攻坚,修理难题我用自己聪明才干和所学到的专业技能,为用户解决了一道道难题,攻克了一个个难关,成为让大家信赖的“技术能手”。
如今,凡是车间里一些技术难题,只要有x师傅上手,都会迎刃而解。
今年x月份,调度通知我有一台xx车,强制降档,走了几家修理厂都没有修好,要到我站来修。
待修车一到,我马上带上仪器与车主进行试车,行驶中发现,时速到100码时,四档自动降为三档,发动机嘈声严重。
车主说:毛病已在三个月前出现了,找了多家修理厂,就是找不到毛病,在维修二站修了三次,建议换变速箱,觉得费用太高,所以来我站检修一下再做决定。
我判断:“发动机动力不足,引起强制降档”故障的原因,极可能是三无催化堵塞引起的,车主说已经在二站用短路法检查过,没发现有问题。
试车回来,我再次详细检查,还是确定为三元催化堵塞。
车主半信半疑,我向车主承诺,如果解决不好这个毛病,本站可不收任何费用。
拆解三元催化装置后,发现堵塞面积已经达到xx以上,更换后,故障顺利排除,不但解除了用户烦恼,也为其节省了大笔费用。
用户满意地说:“困扰我三个月的故障,不到三个小时就搞定,你们维修站技术就是过硬。
”三、爱岗敬业,满足用户所需“用户就是,必须让我满意”,这是我的工作信条,不论何时何地,只要用户一个电话,我是随叫随到。
去年国庆节,久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母过节。
那天,我正和妻子在发廊理头染发,刚把油膏上了一半,就接到修理站长的电话:采油工艺研究所的一辆车在xx公路上抛锚,急需救援。
我心里清楚,单位已经放假,修理人员不足。
强烈的责任心使我顾不得染了一半的头发,赶紧让理发员用一块塑料膜把头包上,立刻动身去现场。
妻子劝说“做完再去吧?”我说:“不行,用户求援就是无声的命令,车坏在公路上,人家不知道怎么着急哪”。
当客户看到我这个样子来救急时,感激之情,溢于言表。
把车辆故障排除后回到单位,已经晚上七点多了,用户坚持要请我吃饭,被我婉言谢绝了,用户说:“你们站不仅技术一流,而且服务到家。
”我就是这样,想用户之所想,急用户之所急,帮用户之所需,一次次用自己的满腔热情和实际行动,赢得了用户的好评。
四、传业授技,为师带徒育人“一花开放不是春,百花盛开春满园”。
我不仅自己技术过硬,还热心带徒,倾心育才,为企业长远发展,发挥自己的光和热。
我先后带过xx多名徒弟,并在实践中总结了一套“两心”、“三勤”的“学徒心法”,即对技能学习要专心、用心;实际操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。
对自己所带的每个徒弟都坚持做到:循循善诱,言传身教,既教业务技术,又带做人品格。
我所带的徒弟中,有的已经走上单位技术管理岗位,有的已成为单位的生产骨干。
岁岁桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,为企业蓄积了人才和力量。
内容仅供参考。