信息部KPI绩效考核表
kpi绩效考核表
kpi绩效考核表KPI绩效考核表是企业中用于评估员工绩效的一种工具，其目的是通过对员工的工作表现进行评估，尽可能客观地了解员工在工作中的表现和所做出的贡献，为企业的发展和员工的职业发展提供依据。
本文将从KPI绩效考核表的概念、优点、制定方法、应用场景等方面进行分析。
一、KPI绩效考核表的概念KPI绩效考核表是通过收集员工工作表现数据、进行数据处理和比较，获得员工在工作中的成绩和价值，并根据这些数据，对员工进行绩效评估和考核的一种工具。
其主要作用是帮助企业了解员工的工作表现和职业发展方向，为企业制定人力资源战略提供依据。
二、KPI绩效考核表的优点1.目标明确。
KPI绩效考核表对员工工作表现进行量化和具体化，使员工对工作目标有了更明确的认识，同时也便于员工对自己的工作表现进行自我评估。
2.客观评估。
KPI绩效考核表采用数据分析、比较等手段，减少了主观因素的干扰，使评估结果更加客观公正。
3.优化激励机制。
基于KPI绩效考核表的评估结果，企业可以更精准地制定激励政策，促进员工的积极性、热情和工作意愿。
4.提高绩效效益。
KPI绩效考核表可以根据员工的工作表现，及时予以奖励或处罚，可以有效地激励员工，提高员工对岗位的满意度和绩效效率。
三、制定KPI绩效考核表的方法1.明确绩效目标。
根据企业实际情况，确定绩效考核的目标，包括财务目标、客户满意度、内部流程、员工成长等，这些目标需要尽可能量化可衡量。
2.制定量化绩效指标。
根据绩效目标，将其转化为具体的绩效指标，比如销售额、销售利润、客户满意度、生产效率等。
3.确定KPI权重。
不同的绩效指标对挣钱的重要性不同，在制定KPI绩效考核表时应给予不同的权重。
4.制定绩效等级。
将员工的KPI得分与绩效等级匹配，用以作为员工绩效的量化表现。
四、应用场景KPI绩效考核表适用于各行各业的企业，尤其是规模较大的中大型企业，可以根据具体业务流程，灵活掌握KPI绩效考核表的应用场景，如销售、生产、运营、人力资源等方面的绩效管理。
信息部季度KPI考核表
总部各职能部门绩效考核表
目标确认签字： 人力资源部确认： 绩效考核反馈确认签字：
部门： 信息部 考核期间： 年 季度
考核维度
指 标 名 称
权重
指标释义及评分方法
评价周期 考核人
完成情况
考核得分
财务指标 公司季度总收入达成率 10 财务报表数据/期初目标值，与考核目标对比，每相差10% + 1分，最高加分不得超过10分 季度 财务部
部门预算费用计划控制率 10 部门季度实际使用费用/期初预算费用，与考核目标对比，每相差10% - 0.5分（现阶段以部门资金预算替代）
财务部 执行指标
部门执行力
20
从服从意识、全局意识、责任感、协作意识、制度流程五个方面进行考评，考核标准另附表。
总裁办公会
关键职责 （60%权重）
标准分值 职能工作目标任务 （量化指标、预期成效）
计划 开始时间
计划 完成时间
实际达成情况
自评
直接上级 评议 信息化项目建
设情况
信息资源管理、运维
数据利用 信息制度以及团队建设
特别加分：1.重大业绩贡献与突出表现； 2.特别创新；
3.合理化建议采纳（提案率、提案者率）。
（每项10分，由部门提出，考核委员会审核、评价） 特别减分：1.重大错误； 2.损坏公司形象与品牌；
3.降低效率，影响部门协调。
（每项10分，人资部提出，考核委员会审核）
特别加/减分说明：
考核完成日期： 年 月 日
直接上级评议合计得分
签字确认：
复核加减分
签字确认：
考核最终 得分
签字确认：。
互联网信息安全公司年终考核KPI绩效表
责任心 （10分）
安全服务部年终考核KPI
评价标准
自评分值 领导评分
工作一丝不苟，勇于承担责任 (8-10分）
工作勤奋，责任心较强， 基本能完成日常工作 (5-
7分）
工作敷衍、马虎、责 任不强 (0-4分）
9.00
工作态度 （30 分）
主动性 （10分）
纪律性 （10分）
积极主动，完成分内分外工 作，具有较强的团队合作意识
未学习相关技能 (0-4分）
技术创新 （10分）
通过技术创新大幅度提升工作 通过技术创新提升个人工
效率，并能在部门中推广使用
作效率
(8-10分）
(5-7分）
未有相关技术创新 (0-4分）
项目完成质量 （20分）
所承担的工作，获得用户/部 门领导的一致认可，提升用户
满意度(16-20分）
所承担的工作，能够按时 、高效、有反般，在指导下能处理好
。 (5-7分）
遇到问题时需处理 时，出现失误，延期
或被投诉等情况 (0-4分）
8.00
技术能力 （30 分）
技能提升 （10分）
获取到主流厂家的相关中高级 证书，并能够将自己所学的技
掌握业务相关技能及业务
能提升部门的业务技术水平 (8-10分）
支撑工具，并能为部门提 供相关技能培训 (5-7分）
完成 (10-15分）
未及时按要求所承担 的工作(0-9分）
9.00 8.00 19.00
业务能力 （40 分）
业务挖掘 （10分）
将用户需求转换为公司业务， 形成项目金额增加或新增项目
(8-10分）
能够及时将用户的需求/ 潜在需求及时反馈至公司
kpi关键绩效指标考核表格
kpi关键绩效指标考核表格
KPI（关键绩效指标）考核表格是企业用来衡量员工绩效和业务目标达成情况的重要工具。
这种表格通常包括多个方面的指标，用于评估员工在工作中的表现。
以下是KPI考核表格可能包括的一些关键方面：
1. 业务目标，这包括销售额、市场份额、利润等方面的目标，用于衡量员工对企业业务目标的贡献。
2. 客户满意度，通过调查或客户反馈来评估员工在提供产品或服务时的表现。
3. 生产效率，衡量员工在生产线上的效率和质量，包括产量、废品率等指标。
4. 创新能力，评估员工对新产品、新技术或新流程的贡献和创新能力。
5. 团队合作，衡量员工在团队中的合作能力和对团队目标的贡献。
KPI考核表格通常会以定量或定性的方式对这些方面进行评估，并根据评估结果给予员工相应的奖励或考核。
对于员工而言，KPI
考核表格可以帮助他们了解自己的工作表现，指导他们在工作中的
努力方向。
对于企业而言，KPI考核表格可以帮助他们监控和评估
员工的绩效，以便制定相应的激励政策和提高整体业务绩效。
总之，KPI考核表格是企业管理中一种重要的工具，能够帮助
企业和员工共同关注和达成关键绩效指标，从而推动业务的持续发
展和提高员工的工作表现。
部门绩效考核表模板(基于KPI,以月度为例)
部门绩效考核表模板（基于KPI，以月度为例）部门绩效考核表（月度）模板部门名称：____________________考核周期：____________________考核指标：1. 完成任务数：____________________2. 完成任务的质量：____________________3. 工作效率：____________________4. 团队合作精神：____________________5. 创新能力：____________________6. 问题解决能力：____________________7. 客户满意度：____________________考核标准：1. 完成任务数：完成任务数达到或超过预定目标为优秀，略有不足为良好，明显不足为一般，未完成任务数过多为不合格。
2. 完成任务的质量：任务质量全部符合要求为优秀，大部分符合要求为良好，部分不符合要求为一般，任务质量严重不符合要求为不合格。
3. 工作效率：工作效率高于部门平均水平为优秀，与部门平均水平相当为良好，低于部门平均水平为一般，远低于部门平均水平为不合格。
4. 团队合作精神：积极主动与他人合作、分享经验为优秀，能够与他人协调合作为良好，偶尔不与他人配合为一般，经常不与他人合作为不合格。
5. 创新能力：能够提出创新思路并实施为优秀，有一定创新能力为良好，缺乏创新能力为一般，完全无创新能力为不合格。
6. 问题解决能力：能够快速解决问题为优秀，能够解决大部分问题为良好，经常需要他人协助解决问题为一般，无法解决问题为不合格。
7. 客户满意度：客户满意度较高为优秀，客户满意度一般为良好，客户满意度较低为一般，客户投诉较多为不合格。
考核结果：1. 完成任务数得分：____________________2. 完成任务的质量得分：____________________3. 工作效率得分：____________________4. 团队合作精神得分：____________________5. 创新能力得分：____________________6. 问题解决能力得分：____________________7. 客户满意度得分：____________________总得分：____________________评价意见及建议：____________________考核人：____________________日期：____________________。
KPI绩效考核表模版
此项考核团队当月平均每个批次任务的用时量；
28
团队作图时效
定量 控制型 10% （单位：时）
计算公式：平均每个批次任务的用时=当月所有批
本项考核小组人均作图款数，团队日均作图款数=
29 团队日均作图款数 定量 增长型 45% 当月参与考核组员的日均作图款数之和/当月参与
考核组员数；（单位：款）
30
团队作图品质
42
内部满意度
定量 增长型 5% 分；
内部满意度评分涵盖内容：专业度、责任心、主
43
日均作图款数-平面设 计
定量
增长型
此项考察品牌平面设计师处理图片的日均款数， 35% 为通过最终审核且被考核评分的产品数；日均作
图款数=月度累计处理图片标准款总数/当月应工
销售对平面设计师作图进行评估打分，百分制，
44 作图品质-平面设计 定量 增长型 40% 权重20%；
销售主管对平面设计师作图进行评估打分，百分
此项考察当月延迟产品处理的次数，以导出的数
45 作图时效-平面设计 定量 控制型 25% 据计算，考核评估延迟次数；
以周为单位计算，上一周来样的任务(包含转品牌
考察包装设计师日均包装设计款数，为通过最终
46 日均包装设计款数 定量 增长型 35% 审核且被考核评分的产品数；日均包装设计款数=
考核组员数；（单位：款）
33
团队作图品质
定量 增长型
45%
本项考核团队整体作图品质，由设计部经理根据 部门内部评审标准，参照品质评分指引评估打分
此项考核团队当月平均每个批次任务的用时量；
34
团队作图时效
定量 控制型 10% （单位：时）
计算公式：平均每个批次任务的用时=当月所有批
【表格】部门KPI及个人绩效考核PBC(模板)
呼叫中心事业部 网络服务事业部 产品与解决方案部
关键指标 考核权重 关键指标 考核权重 关键指标 考核权重销售目标 Nhomakorabea1
开票目标
回款目标
工作量目标
1
1
1
工作量净利润目标（含分摊）
1
30%
1
1
开票净利润目标
人均产能
1
1
人均净利润
人员流失率
1
1
项目风险预警及管控
1
1
1
客户满意度
1
成本控制
1
1
1
团队建设及干部能力提升
1
1
1
关键事件（项目）完成
1
市场突破
1
税负控制在6%内
服务支撑
账务处理合理
后勤管理
固定资产管理
库房管理
规章制度发文
会议、活动筹备组织
岗位合理分布及岗位职责制作
薪酬绩效及多元化激励方案制
培训覆盖率、项目经理及管理
层培训及岗位技能认证
员工关系管理及企业文化宣传
产品知识的学习
供应商的管理
执行采购跟踪合同
参与并配合销售部的业务工作
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1 1 1 1 1
1
行政管理部
采购部
考核权重 关键指标 考核权重
1 1 1 1 1 1
货物的验收工作
仓库的监控
满足公司人员招聘需求比例
项目经理以及中高层培训
人员净增数量
干部和导师培养结果
kpi绩效考核表格大全
KPI绩效考核表格大全1. 简介绩效考核是现代企业管理中重要的一环，通过对员工绩效进行全面评估，可以有效提升企业的竞争力和员工的工作质量。
KPI（关键绩效指标）绩效考核表格是一种常用的绩效评估工具，可以帮助企业将绩效目标转化为可量化的指标，并进行跟踪和分析。
在本文档中，我们将介绍一些常用的KPI绩效考核表格，包括目标设定、指标评分、评估结果等内容。
这些表格可以根据不同的企业需求进行定制和修改，以满足特定的绩效考核要求。
2. 目标设定表格2.1 岗位目标设定表格目标名称目标描述目标权重目标完成情况考核得分目标1描述目标1的具体内容和要求10%目标2描述目标2的具体内容和要求20%目标3描述目标3的具体内容和要求30%目标4描述目标4的具体内容和要求40%2.2 个人目标设定表格目标名称目标描述目标权重目标完成情况考核得分目标1描述目标1的具体内10%容和要求目标2描述目标2的具体内容和要求20%目标3描述目标3的具体内容和要求30%目标4描述目标4的具体内容和要求40%3. 指标评分表格3.1 岗位评分表格指标名称指标描述权重评分标准得分指标描述指标1的具体内容10%描述指标1的评分标准，如：A级：超出预期；B级：满足1和要求预期；C级：未达预期指标2描述指标2的具体内容和要求20%描述指标2的评分标准指标3描述指标3的具体内容和要求30%描述指标3的评分标准指标4描述指标4的具体内容和要求40%描述指标4的评分标准3.2 个人评分表格指标名称指标描述权重评分标准得分指标1描述指标1的具体内容和要求10%描述指标1的评分标准，如：A级：超出预期；B级：满足预期；C级：未达预期指标2描述指标2的具体内容和要求20%描述指标2的评分标准指标3描述指标3的具体内容和要求30%描述指标3的评分标准指标4描述指标4的具体内容和要求40%描述指标4的评分标准4. 评估结果表格4.1 岗位评估结果表格员工姓名目标1得分目标2得分目标3得分目标4得分总得分员工1员工2员工3员工44.2 个人评估结果表格指标名称目标1得目标2得目标3得目标4得总得分分分分分员工姓名1员工姓名2员工姓名3员工姓名45. 结论KPI绩效考核表格是一种非常有效和便捷的绩效评估工具，可以帮助企业和员工全面了解自身的绩效状况，并进行目标设定、指标评分和评估结果的跟踪和分析。
kpi绩效考核评分表
kpi绩效考核评分表KPI绩效考核评分表一、绩效考核的重要性绩效考核是企业管理中的重要环节，它可以帮助企业评估员工的工作表现，为员工提供明确的目标和激励机制，推动企业的发展和进步。
而绩效考核评分表作为绩效考核的工具之一，具有重要的作用。
二、绩效考核评分表的基本要素1. 考核指标：绩效考核评分表应包含全面而具体的考核指标，这些指标应与企业的战略目标和员工的职责任务相匹配。
常见的考核指标包括工作质量、工作效率、工作态度等。
2. 考核标准：考核标准是根据考核指标制定的评分标准，它可以帮助评估人员对员工工作表现的客观评价。
考核标准应该具备可衡量性和可操作性，能够为员工提供明确的工作目标。
3. 评分方法：评分方法是绩效考核评分表中的另一个重要要素，它决定了如何对员工的工作表现进行评分。
评分方法可以根据不同的考核指标和考核标准采用不同的方式，如直接评分法、加权评分法等。
三、绩效考核评分表的设计原则1. 全面性原则：绩效考核评分表应该全面反映员工的工作表现，包括工作质量、工作效率、工作态度等方面。
只有全面考量，才能客观准确地评估员工的工作表现。
2. 可操作性原则：绩效考核评分表的指标和标准应该具备可操作性，即可以明确员工需要完成的具体任务和目标，避免主观性评价的问题。
3. 公平性原则：绩效考核评分表应该公平公正地对待所有员工，避免评分过高或过低的情况出现。
评分过高可能导致员工满足感过高，评分过低可能导致员工不满意并影响工作积极性。
四、绩效考核评分表的应用步骤1. 制定评分表：根据企业的战略目标和员工的职责任务，制定符合实际情况的绩效考核评分表，明确考核指标、考核标准和评分方法。
2. 员工自评：员工应根据绩效考核评分表对自己的工作进行自我评估，明确自己的优势和不足，并提出改进措施。
3. 直线经理评估：直线经理根据对员工的观察和了解，按照绩效考核评分表对员工的工作进行评估，给出相应的评分。
4. 多方面评估：除了直线经理评估外，可以借助同事评估、下属评估、客户评估等多方面的评估结果，综合考虑员工的工作表现。
各部门绩效考核表(KPI和-CPI)
指标名称
权重（%）
考核标准
考核方式
考核频度
得分统计
成本控制
10%
同等条件下，降低采购成本
采购总费用
10%
做好费用的上报和审定，控制在预算之内
采购质量达标率
15%
达到____%（采购质量合格数/总采购数）
采购及时性
15%
采购及时，储备充足，能很好地满足生产
采购计划完成率
10%
采购计划合理有效，可行性强，完成率达到%
5%
考核期内达到100%
员工管理
5%
考核期内员工流失率控制在____%以内，员工满意度达到____%
部门CPI考核表
考核项目
满分
考核方式
考核标准
扣分情况
公司及各部门管理制度、5S和行为规范的执行
30
日常管理监督和违反情况记录审查
部门相关文件资料
的完善和归档
20
考核组审查
部门报告、计划等文件
的上报及时性和质量
15%
考核期内货款回收率达到____%（已回收款额 /总合同款额）
费用收益率
10%
达到%（销售利润 / 各项销售费用总和）
销售增长率
10%
达到____%（销售额比上年同期增长比率）
市场占有率
10%
达到____%（公司市场销售份额 / 总市场销售份额）
销售计划完成率
5%
按时完成销售计划，达到%
市场信息收集及时、准确性
5%
开展市场调查，及时准确收集信息，形成市场调研报告
客户增长率
10%
达到%以上，（考核期内新增客户/原公司总客户）
KPI绩效考核表(关键业绩指标考核)
工作 持良好的人际关系
能力 4、对承担的工作熟练掌握，有成功完成的经验
5、工作认真、细致，考虑问题深入
6、对问题认识全面，有系统性
7、在承担工作上有发展潜力
合计
0
工作 业绩 (以 岗位 职责 为标
0
直接领导评价
您认为被考核人哪 些方面需要改 进？
评语
业绩指标考核)
保持良好的协作关系
7、遵守工作规范
合计
0
1、专业业务知识
2、相关专业知识
专 业
3、外语知识
知
识
专
业 知 识
4、计算机应用知识 5、参加各种专业知识培训，不断学习专业知识和技能
合计
0
1、能保质保量完成工作任务
2、能正确理解上级安排的工作，在执行过程中能主动调
动各方资源以达成目标
3、能准确地表达出自己的看法，在工作中善于沟通并保
被考核人 所在部门 考核区间
KPI绩效考核表(关键业绩指标考核
个人工号 岗位
填表日期 入职日期 年 月至 年 月
考核标准以及分数 杰出（6分） 优秀（5分） 良好（4分） 一般（3分） 差（2分） 较差
考核项目
考
自我考核
1、品德修养、礼貌礼仪、个人仪容仪表
2、有团队合作意识，能以集体利益为重
3、沟通能力和亲和力
年月
数 差（2分） 较差（1分） 极差（0分）
考核得分
直接领导 分管领导 考核 考核
0
0
权重
10% 10%
8% 10% 10% 10%
9% 9% 8% 8% 8% 100% 15% 17% 17% 19% 10%
备注 ——
12%
信息技术KPI绩效考核指标
信息技术KPI绩效考核指标网络正常运行时间平均响应时间员工满意度
帐户创建成功帐户终止成功警报与工单比率平均数据中心可用性呼叫中心PBX可用性园区PBX可用性客户连接有效性消耗的数据中心容量电子邮件客户端可用性Exchange服务器可用性变更引发的事件Intenlet代理性能网络可用性-高可用性站点网络可用性-标准站点网络可管理性指数成功的网络攻击次数未发现问题/重复票证分支机构备份成功率
超过目标利用率的电路百分比
在截止时间内修补的IT托管服务器的百分比满足软件配置标准的生产服务器百分比在维护时段内重新启动安全更新的百分比远程访问服务器（RAS）连接成功百分比电话应答服务级别优先级1和优先级2满足SLA的网络事件产品采用状态和合规性
恢复成功率
服务器熠长率
服务器可管理性指数
服务台客户满意度-不满意百分比
服务台第1层解决率
服务台时间上报
服务台需要解决的问题
存储实用程序服务可用性存储实用程序利用率
虚拟机置备间隔
虚拟服务器实用程序可用性Web服务器可用性。
公司员工KPI绩效考核通用表模版
所属部门：
岗位：
考核年月：
实际完成值完成情况
1、公司整体业绩完成情况
按完成比列核算
10
2、按公司业绩考核指标填写即可根据任务指标完成比率核算
101、按常规工作内容填写即可完成情况考核102、按常规工作内容填写即可
正确率考核
10
3、按常规工作内容填写即可填入具体考核方法即可5
4、按常规工作内容填写即可
填入具体考核方法即可
51、按重点工作内容填写即可专业能力考核102、按重点工作内容填写即可
工作能力考核
10
3、按重点工作内容填写即可
填入具体考核方法即可
10
4、按重点工作内容填写即可填入具体考核方法即可101、领导交办的除上述工作之外的工作。
填入具体考核方法即可
5
2、领导交办的除上述工作之外的工作。
填入具体考核方法即可
5100分
100
一票否决
部门负责人评分
综合得分
50分
工作内容描述指标定义及考核方法分值自评
公司员工绩效考核表
员工姓名：部门负责人：因个人工作失误给公司造成重大影响，本人拒不执行工作且情节严重，将根据公司相关制度给予留职察看、降级、调岗、辞退等处理。
维度业绩指标（20%）
行为指标（80%）
指标项
公司业绩
常规工作
重点工作
变动工作
权重
20分
30分。
信息员岗位考核指标表
权重
1．学习能力
20%
1．勇于承担责任
20%
2．沟通能力
20%
2．公平公正意识
20%
3．谈判能力
20%
3．团队建设意识
20%
4．交际能力
20%
4．员工培养意识
20%
5．市场开拓能力
20%
5．学习意识
20%
信息员岗位考核指标表
KPI指标组成表
关键业绩指标KPI
信息来源
权重
考核说明
1．根据全年广告计划制订具体的落实措施
广告计划、安排及工作总结
20%
包括对集团的广告目标的理解及计划分解等，具体计划的实施情况
2．与广告商及时沟通
报价、资料
20%
包括集团公司对钢结构的宏观要求，广告商的各种报价
3．具体营销策划安排
相关的产业、市场预测
20%
负责公司的营销策划、品牌宣传（包括网站宣传），资料的发送、更新、完善、整理；
4．客户档案管理
市场信息反馈处理
20%
对现有客户的档案和客户信息进行管理；
5．公司电脑网络维护，具体网页设计与更新
日常工作
20%
负责本公司电脑、办公耗材的具体请购工作、负责公司电脑、网络的维护工作；并设计自己的网站
IT部门KPI的详细考核表
IT部门KPI的详细考核表背景IT部门作为公司的技术支持和信息管理的核心，其绩效的评估对于公司的运营和发展至关重要。
本考核表旨在明确IT部门的关键绩效指标（KPI），以便对IT团队进行全面的评估和管理。
考核指标以下是IT部门的关键绩效指标：1. 技术支持响应时间- 定义：评估IT部门对技术支持请求的响应速度。
- 衡量指标：平均响应时间（小时/分钟）。
- 目标：IT部门应在接到技术支持请求后的一定时间内做出响应。
2. 问题解决率- 定义：评估IT部门解决技术问题的能力。
- 衡量指标：问题解决率（%）。
- 目标：IT部门应确保解决技术问题的成功率达到一定水平。
3. 系统稳定性- 定义：评估IT部门维护和保障公司核心系统的能力。
- 衡量指标：系统可用性（%）。
- 目标：IT部门应确保公司核心系统的稳定性和可用性。
4. 项目交付准时率- 定义：评估IT部门按时完成项目交付的能力。
- 衡量指标：项目交付准时率（%）。
- 目标：IT部门应确保按时交付项目，确保项目的顺利进行。
5. 安全性与合规性- 定义：评估IT部门维护和保护公司信息系统安全和合规性的能力。
- 衡量指标：合规性评分（%）。
- 目标：IT部门应确保公司信息系统的安全性和合规性符合相关标准和法规。
考核流程以下是IT部门绩效考核的流程：1. 设定考核周期和时间范围。
2. 收集相关绩效数据，包括技术支持记录、问题解决记录、系统可用性数据等。
3. 根据考核指标计算每个指标的实际数值。
4. 将实际数值与设定的目标进行对比，得出每个指标的达成率。
5. 综合考虑各指标的达成率，得出IT部门的总体绩效评估结果。
6. 根据评估结果制定相应的改进计划和行动方案。
考核结果与改进根据IT部门的绩效评估结果，可以采取以下改进措施：- 对于未达到目标的指标，制定具体的改进计划，并设定合理的时间表。
- 鼓励IT团队成员参加培训和技能提升计划，以提高整体绩效水平。
- 加强团队沟通和协作，提高问题解决效率和项目交付准时率。
KPI绩效考核表样板
年月度绩效管理KPI指标考核
说明：
1、本表由岗位任职人根据任职人“岗位说明书”及实际工作内容进行制定，内容要详实，考核标准应量化，有明确的标准，上级领导负责补充。
2、表格第1—4列由被考核人填写。
3、如该被考评人无部门主管，则由其上级领导直接考核。
3、本表“最终等级”将以上级领导人最终通过结果为准。
4、奖惩金说明：
（1）考核期间有重大优秀表现者，得分在95%（含95%）以上分数者，可得200至1000元奖金，具体金额视具体表现行为而定。
有此类事件出现，需经公司营销总经理、常务总经理双重签字确认方可执行。
（2）得到95%（含95%）以上的分数，说明此期间本职工作完成的优秀，当得奖金200以示赞许和鼓励。
（3）得到80%~95%（含80% 不含95%）分数者，如无重大优秀表现，则说明工作表现中规中矩，无奖无罚。
（4）得到65%~80%（含65% 不含80%）分数者，说明完成本职工作效果不佳，处以100至200元罚款，具体金额视具体表现行为而定。
（5）得到低于65%分数者，说明完成本职工作效果极差，处以200至400元罚款以示警告，具体金额视具体表现行为而定。
（6）对于出现工作中重大失误，或违反公司规章制度者，除承担可能产生的相关损失外，处以400至1000元罚款以示严重警告，具体金额视具体表现行为而定。
有此类事件出现，需经公司营销总经理、常务总经理双重签字确认方可执行。
（7）以上奖惩金与考勤等其他考核奖惩不重复，单独执行。
（8）本考核每两周进行一次，时间由各负责人自行安排，但需每月财务统筹工资之日前将结果交给财务。
kpi绩效考核表格
kpi绩效考核表格
KPI绩效考核表格是企业用来评估员工绩效表现的重要工具。
这种表格通常包括一系列的指标和评估标准，用于衡量员工在工作中的表现和成就。
在填写KPI绩效考核表格时，通常会涉及到员工的工作目标、完成情况、工作态度、团队合作能力、创新能力等方面的评估。
首先，KPI绩效考核表格通常会列出员工的工作目标和任务，这些目标和任务是根据岗位职责和公司战略规划而设定的。
员工需要在表格中详细描述他们的工作目标，并且在考核周期结束时对这些目标的完成情况进行自我评价。
其次，KPI绩效考核表格还会对员工的工作表现进行定量或定性的评估。
这可能涉及到一些具体的指标，比如销售额、客户满意度、工作质量等。
在表格中，员工需要说明他们在这些指标上的表现，并且领导或主管也会对员工在这些方面的表现进行评价。
除此之外，KPI绩效考核表格还会评估员工的工作态度、团队合作能力、创新能力等软性技能。
这些方面的评估可能需要员工提供具体的案例或事例来说明自己的表现。
总的来说，KPI绩效考核表格是一个全面评估员工工作表现的工具，通过这个表格，企业可以更客观地评估员工的绩效，帮助他们发现自身的优势和不足，从而制定更好的个人发展计划和培训方案。
同时，对于企业来说，也可以通过这个表格更好地了解员工在工作中的表现，为员工的激励和晋升提供依据。
KPI绩效考核表
工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性、有 效性。 与各方面关系协调，化解矛盾，说服他人，以及人际交往的能力。 应对变化，采取措施或行动的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。 工作认真细致及深入程度，考虑问题的全面性、遗漏率。
说明：如评分在 60分以下，则绩 效考核不通过
考评意见
9. 创 *0.25
新
能
力 善于思考和总结归纳，经常出现有创意的想法，能化繁为简。（没有可不打分）
创新与学习
10. 学 习 能 力 对新知识有理解和接受能力，积极向上，不断提高自身综合能力。（没有可不打
*0.25
分）
11. 以 *0.5
身
作
则
表率作用如何，严格要求自己与否，遵守制度纪律情况。
工作态度
12. 工 *0.5
作
态
度
工作自觉性、积极性；对工作的投入程度，进取精神、勤奋程度、责任心等。
13.执行力*0.5 对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。
绩效等级 评价等级
表现突出
A 90分以上
绩效等级说明
部分超越 期望
B 70~90分
满足期望
C 60~69分
需要改进
D 60分以下
员工绩效考核表
员工姓名 评价尺度及分数
总分 (满分100)
0
优秀（10分） 良好（7分8分9分）
一般（5分6分） 较差（1~4分）
评价等级
信息部KPI绩效考核表
评分标准
1、在预算内100分。2、超过预算30%以内 得70分。3、50%以内得50分。4、80%以内 得20分。5、超过80%得0分。 1、完成量100%得100分。2、80%得80分。3 、60%得60分。4、30%得30分。5、30%以下 不得分。 1、100%得100分。2、80%得80分。3、60% 得60分。4、30%得40分。5、30%以下不得 分。 1、100%得100分。2、80%得80分。3、60% 得60分。4、30%得40分。5、30%以下不得 分。 1、100%得100分。2、80%得80分。3、60% 得60分。4、30%得40分。5、30%以下不得 分。 1、100%得100分。2、80%得80分。3、60% 得60分。4、30%得30分。5、30%以下不得 分。 1、100%得100分。2、80%得80分。3、60% 得60分。4、30%得30分。5、30%以下不得 分。 1、100%得100分。2、80%得80分。3、60% 得60分。4、30%得30分。5、30%以下不得 分。 1、100%得100分。2、80%得80分。3、60% 得60分。4、30%得30分。5、30%以下不得 分。 1、1次得70分。2、2次得50分。3、3次得0 分。
公司领导和其他员工评价情 况。
1、工作积极、待人亲切、乐于助人、有责 任感、主人翁精神的，100分。2、工作推 诿、待人缺乏热情、缺乏责任心和主人翁 精神的，0分。
2%
各部门
权重
权重 权重 和 和2
5%
数据 考核 考核 加权 来源 频率 得分 得分
财务部 信息部 月份
维护费用在预算 在相应的财务周期内，信 内 息人员必须将费用控制住
5%
信息建设完成率 1、信息管理 信息更新及时率
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次月初信息部人员将上月的 网络系统安全事故发生次数 进行统计
1、1次得70分。2、2次得50分。3、3次得0 分。
10%
信息部
项目 周期
信息部 月份
信息部 月份
信息部 月份
信息部 月份
信息部 月份
信息部 月份
信息部 月份
信息部 月份
信息部绩效考核表
指标 类别
二级指标
三级指标
指标说明
1、工作流程
相关 图 图表 卡册 2、供应商资
精神的，0分。
性等。
各部门
计划完成率为 训计划并执行，同时做好
100%
培训记录。
统计出考核周期内培训计划 完成数除以培训计划总数， 得出百分数。
2、培训计划完成80%，80分。 3、培训计划完成60%，60分。 4、培训计划完成40%，40分。 5、培训计划完成20%，20分。
2%
6、培训计划完成0%同，0分。
信息部
按规定做好周例会或者月
考核员工自我学 习能力
学习，提高业务水平，对 本职工作能有建设性意 见，鼓励在公司网站和刊
的，150分。2、公司内部发 表文章的，120分。3、自己 有学习总结的，100分。4、
展
物上发表文章。
没有学习并总结的，0分。
类
2%
信息部
发
展
类
指标 类别
二级指标
三级指标
指标说明
信息部绩效考核表
评分办法
评分标准
10%
2、网络管理
业 务管
网络故障处理及 网络故障处理及时率：及
时率
时次数/总故障数比率
次月初信息部人员将上月的 网络故障处理及时率进行统 计
1、100%得100分。2、80%得80分。3、60% 得60分。4、30%得40分。5、30%以下不得 分。
10%
类
理 运
营
设备运行完好率
设备运行完好率：正常运 行时间/工作时间比率
1、100%得100分。2、80%得80分。3、60% 得60分。4、30%得30分。5、30%以下不得 分。
5%
软件运行正常率
软件运行正常率：正常运 行时间/工作时间比率
次月初信息部人员将上月的 软件运行正常率进行统计
1、100%得100分。2、80%得80分。3、60% 得60分。4、30%得30分。5、30%以下不得 分。
1、有完整供应商资料表并更新及时，100 分。2、有但不完整，80分。3、有资料表 未及时更新，60分。4、没有资料表，0分 。
权重
权重 和
权重 和2
数据 来源
考核 考核 加权 频率 得分 得分
2% 5%
3%
信息部 信息部
1、本部门培训计划全部完成，100分。
1、培训计划 完成率、培 训记录
考核周期内培训 在一定周期内做出部门培
2%
各部门
团 队 建 设 类
2、部门风貌 建设
部门内部应保持座位整
考核部门日常风 洁，做好6S管理，员工着
貌，员工考勤、 装大方得体，严格执行公
着装、座位整洁 司制度，不无故迟到早
情况。
退，共同维护公司形象和
精神面貌
公司环境卫生评比，行政人 力部提供相关数据。
1、部门和个人环境、位置整洁，衣着得体 的，无无故缺席的，100分。2、部门有1人 有无故缺席或者座位凌乱的，80分。3、部 门有2人无故缺席或者座位凌乱的，40分。 4、部门有3人或者3人以上的，0分。
5%
5%
财务部 信息部
月份
信息建设完成率
信息建设完成率：总建设 成功数目/总建设数目
次月初信息部人员将上月的 信息建设完成率进行统计
1、完成量100%得100分。2、80%得80分。3 、60%得60分。4、30%得30分。5、30%以下 不得分。
10%
1、信息管理
信息更新及时率
信息更新及时率：已更新 数量/应更新数量比率
料汇总表
是否制作工作流 程图表
信息部门根据本部门主要 工作流向，编制流程图， 突出重点，美观大方。
是否编制供应商 信息人员根据供应商的资
信息表
料编制供应商信息表
评分办法
评分标准
由信息部主管根据部门工作 1、有工作流程图，100分。2、没有，0分 编制流程图并不断优化。 。
由信息部主管主持，信息人 员配合共同编制和更新供应 商资料表
次月初信息部人员将上月的 设备运行完好率进行统计
1、100%得100分。2、80%得80分。3、60% 得60分。4、30%得30分。5、30%以下不得 分。
10%
75%
类
3、设备管理
设备故障处理及 设备故障处理及时率：及
时率
时次数/总故障数比率
次月初信息部人员将上月的 设备故障处理及时率进行统 计
1%
5%
行政部
考察员工工作积
极性、执行力、
1、工作积极、待人亲切、乐于助人、有责
3、员工个人 责任感、主人翁 工作态度，待人接物，责 公司领导和其他员工评价情 任感、主人翁精神的，100分。2、工作推
素质培养
意识、个人目标 任感和主人翁精神。
况。
诿、待人缺乏热情、缺乏责任心和主人翁
2%
和公司目标统一
的优化程度 础上进一步优化，提升工 作质量。
在信息主管主持下，本部门 共同在日常实际工作中在原 有制度和流程上进行优化。
1、能提出优化意见并确实可行的，150 分，2、一般意见可行，100分。3、未有优 化甚至倒退，0分。
3%
10%
信息部 信息部
部门员工定期不定期自我 1、能在外部期刊发表文章
发
4、部门员工 自我学习能 力
指标 类别
二级指标
财 务 费用管理 类
三级指标
指标说明
信息部绩效考核表
评分办法
评分标准
权重
权重 和
权重 和2
数据 来源
考核 考核 加权 频率 得分 得分
维护费用在预算 在相应的财务周期内，信
内
息人员必须将费用控制住
在下个财务周期内，财务统 计人员统计信息部实际发生 费用与预算费用的比例。
1、在预算内100分。2、超过预算30%以内 得70分。3、50%以内得50分。4、80%以内 得20分。5、超过80%得0分。
5%
4、软件管理
软件故障处理及 软件故障处理及时率：及
时率
时次数/总故障数比率
次月初信息部人员将上月的 软件故障处理及时率进行统 计
1、100%得100分。2、80%得80分。3、60% 得60分。4、30%得30分。5、30%以下不得 分。
5%
5、安全管理
网络系统安全事 故发生次数
网络系统安全事故发生次 数：按月份计算网络系统 安全事故发生次数
次月初信息部人员将上月的 信息更新及时率进行统计
1、100%得100分。2、80%得80分。3、60% 得60分。4、30%得40分。5、30%以下不得 分。
10%
网络运行正常率
网络运行正常率：正常运 行时间/工作时间比率
次月初信息部人员将上月的 网络运行正常率进行统计
1、100%得100分。2、80%得80分。3、60% 得60分。4、30%得40分。5、30%以下不得 分。
2、周例会次 考核周期内周会 例会，总结一定周期的工 统计部门周例会或者月例会 1、有周例会或者月例会并做记录的，100
学 数及记录
次数
作成果和不足，同时做好 次数及会议记录。
分。2、没有的，0分。
2%
习
会议记录。
与 创 新 类
3、信息部相 关制度及流 程改善
在部门工作中不断学习创 考核制度与流程 新，在原有制度和流程基
权重
权重 和
权重 和2
数据 来源
考核 考核 加权 频率 得分 得分
1、日常工作 处理，上下 级关系及部 门Biblioteka 调性考核部门员工日 常工作状态
部门协作能力以及和其他 部门的协调情况，部门投 诉率。
对信息部相关联系部门满意 度调查，领导满意度调查， 其他部门投诉率。
1、领导满意，其他部门满意，部门内部满 意的，100分。2、领导满意，其他部门满 意，内部不满意的，80分。3、领导满意， 其他部门，内部不满意的，40分。4、都不 满意的，0分。