电子商务的价值链与赢利模式PPT课件
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第二章 电子商务盈利模式《电子商务基础》PPT课件
B2C 网 上 购 物 流 程 图
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2.3.2 B2B网站交易流程
企业对企业（B2B）电子商务也称为eB2B（电子化B2B），其是通过因特网、外联网、内联网或
者私有网络，以电子化方式在企业间进行的交易。这种交易可能是在企业及其供应链成员间进行的，
也可能是在企业和其他企业间进行的。
交易流程如下：
④供应商在确认能够满足客户“采购订单”要求的情况 下，向运输商发出有关货物运输情况的“运输查询”。
第二章 电子商务盈利 模式
2.1.1 电子商务盈利模式的概念
1 盈利模式的概念
盈利模式是企业的利润来源、产生过 程和产出形式。该模式关注的是“如 何或通过什么方式赚钱”。与营销模 式相比较，营销模式是为了把产品卖 出去，而盈利模式是为了把钱赚回来。
电子商务盈利模式 2 概念与分类
电子商务盈利模式是指实施电子商务 的企业如何利用网络获得收入和利润。 目前电子商务盈利模式有：
⑧支付网关向供应商发出交易成功的“转账通知”。
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2.3.2 B2B网站交易流程
B2B 网 站 交 易 流 程 图
13
2.3.3 C2C网站交易流程
C2C电子商务是指消费者与消费者通过互联网开展的一切商务活动，这些商务活动 主要是个人交易，也包括其他的一些网络活动，如信息搜索、社区交流等。
买家交易流程： C2C交易的第一步是搜索和浏览商品，第二步是联络卖家，第三步是出价和付
⑤虚拟社区 ⑥协作平台
⑤会员模式 ⑥社区模式
⑦第三方交易市场
⑦订阅模式
⑧信息中介等
⑧效用模式等
4
2.2 电子商务盈利模式分析
2.2.1 网站的盈利模式分析 2.2.2 不同类型电子商务的盈利模式分析 2.2.3 新型电子商务网站盈利模式
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2.3.2 B2B网站交易流程
企业对企业（B2B）电子商务也称为eB2B（电子化B2B），其是通过因特网、外联网、内联网或
者私有网络，以电子化方式在企业间进行的交易。这种交易可能是在企业及其供应链成员间进行的，
也可能是在企业和其他企业间进行的。
交易流程如下：
④供应商在确认能够满足客户“采购订单”要求的情况 下，向运输商发出有关货物运输情况的“运输查询”。
第二章 电子商务盈利 模式
2.1.1 电子商务盈利模式的概念
1 盈利模式的概念
盈利模式是企业的利润来源、产生过 程和产出形式。该模式关注的是“如 何或通过什么方式赚钱”。与营销模 式相比较，营销模式是为了把产品卖 出去，而盈利模式是为了把钱赚回来。
电子商务盈利模式 2 概念与分类
电子商务盈利模式是指实施电子商务 的企业如何利用网络获得收入和利润。 目前电子商务盈利模式有：
⑧支付网关向供应商发出交易成功的“转账通知”。
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2.3.2 B2B网站交易流程
B2B 网 站 交 易 流 程 图
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2.3.3 C2C网站交易流程
C2C电子商务是指消费者与消费者通过互联网开展的一切商务活动，这些商务活动 主要是个人交易，也包括其他的一些网络活动，如信息搜索、社区交流等。
买家交易流程： C2C交易的第一步是搜索和浏览商品，第二步是联络卖家，第三步是出价和付
⑤虚拟社区 ⑥协作平台
⑤会员模式 ⑥社区模式
⑦第三方交易市场
⑦订阅模式
⑧信息中介等
⑧效用模式等
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2.2 电子商务盈利模式分析
2.2.1 网站的盈利模式分析 2.2.2 不同类型电子商务的盈利模式分析 2.2.3 新型电子商务网站盈利模式
第02章电子商务业务模式与盈利模式
第02章电子商务业务模式与盈利模式
第02章电子商务业务模式与盈利模式
3.B2B（Business to Business）电子商务模式
目前企业采用的B2B可以分为以下两种模式： （1）面向制造业或面向商业的垂直B2B。垂直
B2B可以分为两个方向，即上游和下游。生产 商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形 成供货关系；生产商与下游的经销商可以形成 销货关系。 （2）面向中间交易市场的B2B。如Alibaba、环 球资源网等。
二、电子商务业务模式类型：分类模型
o 企业通过确定其价值链中的地位找到自己获取
收益的方法是电子商务业务模式分类的基础。
多种 功能 集成
功能 集成 程度
Fleurop
MashallNet PartnerNet
价值链整合商
第三方集市
Citius TradeZone
协同平台 Industry Net
虚拟社区
诚信通
o 网络可能是虚拟的，但贸易本身必须 是真实的。信用分析是企业的日常工 作。这很好解释，网友们在拍卖网站 上的交易并不是每一次都那么如意。
第02章电子商务业务模式与盈利模式
第02章电子商务业务模式与盈利模式
2 、“中国供应商”服务
o 这一创新的业务模式主要面向出口型的企业， 依托网上贸易社区，向国际上通过电子商务进 行采购的客商，推荐中国的出口供应商，从而 帮助出口供应商获得国际订单。其服务包括独 立的“中国供应商”账号和密码，建立英文网 址，让全球220个国家逾42万家专业买家在线 浏览企业。
o 2002年3月，阿里巴巴和信用管理公司合作，启动 了“诚信通”计划。
o 诚信通档案由四个部分组成：A&V认证信息、阿里 巴巴活动记录、会员评价、证书及荣誉。
第02章电子商务业务模式与盈利模式
3.B2B（Business to Business）电子商务模式
目前企业采用的B2B可以分为以下两种模式： （1）面向制造业或面向商业的垂直B2B。垂直
B2B可以分为两个方向，即上游和下游。生产 商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形 成供货关系；生产商与下游的经销商可以形成 销货关系。 （2）面向中间交易市场的B2B。如Alibaba、环 球资源网等。
二、电子商务业务模式类型：分类模型
o 企业通过确定其价值链中的地位找到自己获取
收益的方法是电子商务业务模式分类的基础。
多种 功能 集成
功能 集成 程度
Fleurop
MashallNet PartnerNet
价值链整合商
第三方集市
Citius TradeZone
协同平台 Industry Net
虚拟社区
诚信通
o 网络可能是虚拟的，但贸易本身必须 是真实的。信用分析是企业的日常工 作。这很好解释，网友们在拍卖网站 上的交易并不是每一次都那么如意。
第02章电子商务业务模式与盈利模式
第02章电子商务业务模式与盈利模式
2 、“中国供应商”服务
o 这一创新的业务模式主要面向出口型的企业， 依托网上贸易社区，向国际上通过电子商务进 行采购的客商，推荐中国的出口供应商，从而 帮助出口供应商获得国际订单。其服务包括独 立的“中国供应商”账号和密码，建立英文网 址，让全球220个国家逾42万家专业买家在线 浏览企业。
o 2002年3月，阿里巴巴和信用管理公司合作，启动 了“诚信通”计划。
o 诚信通档案由四个部分组成：A&V认证信息、阿里 巴巴活动记录、会员评价、证书及荣誉。
电子商务盈利模式(PPT 47页)
得到有用的信息，那对调查公司无疑 是雪中送炭，但前提是网站的流量要 大，否则很难收集到准确的数据。
2020/12/9
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精通做网站的大学生，其起步费用1万元左右，不 精通网站的，建议不做此类网站。 要记住这类信息是客户要长期依赖于站长的信息， 而不是一次性信息。比如股票预测信息、农业天 气预测信息是客户长期需要的，每天都要依赖于 网站发布，而招聘信息是一次性的，客户找到工 作后，几年都不需要网站的信息了。
此外，在校园附近的站长，可以从事电话卡、游 戏卡代理，在大城市的站长可以从事酒店、机票的代 理，在旅游区的站长可以从事旅游的代理，要注意一 定要网上与网下相结合，才能收到好的效果。此类起 步费用一般是，线上每月2000元左右的网站平台使用 费，线下每月场地租赁费在2000元左右。此类业务是 比较容易上手的，建议可以从能得到 一个免费的销售网站平台。
对应所付的产品预付款， 若卖不出去想退出代理， 承诺2年内可全部退款。承 诺退款是其它同类产品所 没有的优惠。在消除了代 理风险等后顾之忧后，小 陈预付了3000元产品款后， 取得5折优惠代理权。小陈 知道，对于这类纯网络产 品，要在搜索引
2020/12/9
究竞什么类型的产品在网上创业易于 成功呢？随着网络的不断普及和网购的群 体逐步扩大，放到网上卖的产品类别也越 来越多，很难笼统地说出其中的类别，但 有一点是肯定的，在目前的社会诚信程度 下单价超过1万元以上的贵重物品不适合在 纯粹的网店销售，比如真实珠宝；单价在 10元以下的小商品不适合在网上零售，因 为邮费远远超过货款。我们结合国外的经 验和国内现状来归纳一下。本节内容中所
2020/12/9
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和虚拟空间类的问题都给 详细回答，回答中也把自 己的网址贴在上面。这种 看不可小看 的销量。
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精通做网站的大学生，其起步费用1万元左右，不 精通网站的，建议不做此类网站。 要记住这类信息是客户要长期依赖于站长的信息， 而不是一次性信息。比如股票预测信息、农业天 气预测信息是客户长期需要的，每天都要依赖于 网站发布，而招聘信息是一次性的，客户找到工 作后，几年都不需要网站的信息了。
此外，在校园附近的站长，可以从事电话卡、游 戏卡代理，在大城市的站长可以从事酒店、机票的代 理，在旅游区的站长可以从事旅游的代理，要注意一 定要网上与网下相结合，才能收到好的效果。此类起 步费用一般是，线上每月2000元左右的网站平台使用 费，线下每月场地租赁费在2000元左右。此类业务是 比较容易上手的，建议可以从能得到 一个免费的销售网站平台。
对应所付的产品预付款， 若卖不出去想退出代理， 承诺2年内可全部退款。承 诺退款是其它同类产品所 没有的优惠。在消除了代 理风险等后顾之忧后，小 陈预付了3000元产品款后， 取得5折优惠代理权。小陈 知道，对于这类纯网络产 品，要在搜索引
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究竞什么类型的产品在网上创业易于 成功呢？随着网络的不断普及和网购的群 体逐步扩大，放到网上卖的产品类别也越 来越多，很难笼统地说出其中的类别，但 有一点是肯定的，在目前的社会诚信程度 下单价超过1万元以上的贵重物品不适合在 纯粹的网店销售，比如真实珠宝；单价在 10元以下的小商品不适合在网上零售，因 为邮费远远超过货款。我们结合国外的经 验和国内现状来归纳一下。本节内容中所
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和虚拟空间类的问题都给 详细回答，回答中也把自 己的网址贴在上面。这种 看不可小看 的销量。
电子商务的商业模式与价值链
05
电子商务的未来趋势
移动电商的崛起
移动设备普及
随着智能手机的广泛普及，越来 越多的消费者通过移动设备进行 网购，移动电商市场潜力巨大。
便捷性优势
移动电商提供随时随地的购物体验 ，用户可以随时随地浏览、下单和 支付，满足消费者对便捷性的需求 。
个性化需求
移动电商可以根据用户偏好和行为 数据进行个性化推荐，提高用户购 物体验和满意度。
跨境电商模式
总结词
跨境电子商务模式，涉及不同国家和地区之间的商品 和服务交易。
详细描述
跨境电商模式是涉及不同国家和地区之间的商品和服务 交易的电子商务模式。随着全球化和互联网的普及，跨 境电商成为促进国际贸易和商业交流的重要手段。跨境 电商模式下，企业可以通过互联网平台向全球消费者销 售商品和服务，而消费者也可以方便地购买到来自世界 各地的特色商品。跨境电商为商家提供了更广阔的市场 空间和商业机会，同时也为消费者带来了更多的购物选 择和便利。
提升用户体验
融合后的实体店可以提供线上预约、线下体验服务，以及线下提货 、线上售后等一体化服务，提升用户体验。
拓展销售渠道
线下实体店可以通过线上平台拓展销售渠道，扩大品牌知名度和销售 额。
人工智能在电商中的应用
个性化推荐
人工智能技术可以根据用户历史 行为和偏好，进行个性化商品推 荐，提高用户满意度和购物体验 。
便捷的供应链管理。
B2C模式
总结词
企业与消费者之间的电子商务模式，主要涉及直接面向消费者的商品和服务销售。
详细描述
B2C模式是企业直接面向消费者提供商品和服务销售的电子商务模式。这种模式以在线零售为 主，涉及的产品包括日用品、服装、电子产品等。B2C模式下，企业通常会建立自己的电商平 台或通过第三方电商平台进行销售，与消费者进行直接互动和交易。
电子商务模式ppt课件
二、B2C模式分类
类型
特征
典型代表
生产商直销 零售商直销
厂商、零售商 直接面对消费者
DeLL电脑公司 苏宁易购 国美网上商城
综合类 中间商
中间商或零售商的电子商务，倾 向于综合类商品
Amazon、 当当网等
专业类 中间商
同上，专注某一特定的细分市场
红孩子、凡客诚品、 1号店、 京东商城等
第三方交易平 中介平台，提供品质保证
（1）消费者网上购物的驱动因素 （2）B2C模式的优点 （3）B2C模式的缺点
编辑版pppt
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2、业务内容图
B2C
在线服务 网上订阅模式 在线出版 无形产品和劳务 付费浏览模式 在线娱乐 的电子商务模式 广告支持模式 网上赠与模式
实物商品的电子商务模式
综合模式
编辑版pppt
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综合性B2B 中介平台
阿里巴巴、慧聪 主要服务于中小企业 网、环球资源等
编辑版pppt
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四、B2B模式盈利手段
利润来源 会员费
说明 年费制度，企业缴费后，享受资讯和发布信息
交易撮合费 交易额的一个百分比
拍卖佣金 卖方主导和买方主导，网站向卖方抽取提成
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总结：新兴网络企业的电子商务盈利模式
编辑版pppt
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感谢亲观看此幻灯片，此课件部分内容来源于网络， 如有侵权请及时联系我们删除，谢谢配合！
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其本质是商务的新手法和商务的新构想。
编辑版pppt
3
二、电子商务模式的内容
1、业务模式 2、经营模式 3、技术模式 4、资本模式 5、管理模式
电子商务盈利模式概述(PPT 44张)
图6-12 QQ游戏虚拟道具商城
2、音乐和电影 许多网站开始向付费用户提供音乐和电影服务。诸如 Intertainer等网站采用有线电视公司的盈利模式，向付费 用户播放音乐会录像。RealNetwork公司的RealOne SuperPass播放的内容包括体育竞赛、音乐录像、喜剧和其 他娱乐节目，每月收费10美元。滚石唱片和中国电信在北 京也签署了一项战略合作协议，双方宣布在中国电信的 “互联星空”网络平台上推出“滚石星 空”()在线音乐栏目。下载歌曲收 费约1首歌1元人民币或15元包月。目前，主要困扰该领域 的问题是音乐以及电影的知识产权保护，这既是一个法律 问题也是一个技术的问题。例如，服务商如何通过技术措 施来限制用户付费下载后作品的复制与传播。
4．保险经纪公司 虽然保险公司没有积极开展网上保险销售业 务，但出现了很多保险销售中介公司。 成立于1984年，当初只是向独立 保险经纪人提供只单报价服务，1996年开始在 互联网上直接向公众提供保单报价服务。 在网上直接报价并接收申请，就 将以前的客户（独立保险经纪人）免中介化。 还有许多网站也提供保险单条款信息、比较 、销售等业务，其中包括InsWeb、Answer Financial、和，后 者是人力资源软件公司ProAct Technologies所建 的网站。
从邮箱收费的失败看免费海量邮箱的兴起
收费政策不仅恶化了网站在网民心目中形象， 也降低了各门户网站的流量。收费后，新浪、网易、 TOM和搜狐等四大门户的总流量相对比一年来下跌 了大约10％。四大门户调查后发现，应用免费邮箱 依然是他们门户流量的最重要支撑，失去免费邮箱， 就有可能失去整个网络天下。对于门户网站来讲， 访问流量才是他们的命根子。在网上企业选择盈利 模式的时候，一定要认真地分析该模式所带来收益 和付出代价之间的关系。
2、音乐和电影 许多网站开始向付费用户提供音乐和电影服务。诸如 Intertainer等网站采用有线电视公司的盈利模式，向付费 用户播放音乐会录像。RealNetwork公司的RealOne SuperPass播放的内容包括体育竞赛、音乐录像、喜剧和其 他娱乐节目，每月收费10美元。滚石唱片和中国电信在北 京也签署了一项战略合作协议，双方宣布在中国电信的 “互联星空”网络平台上推出“滚石星 空”()在线音乐栏目。下载歌曲收 费约1首歌1元人民币或15元包月。目前，主要困扰该领域 的问题是音乐以及电影的知识产权保护，这既是一个法律 问题也是一个技术的问题。例如，服务商如何通过技术措 施来限制用户付费下载后作品的复制与传播。
4．保险经纪公司 虽然保险公司没有积极开展网上保险销售业 务，但出现了很多保险销售中介公司。 成立于1984年，当初只是向独立 保险经纪人提供只单报价服务，1996年开始在 互联网上直接向公众提供保单报价服务。 在网上直接报价并接收申请，就 将以前的客户（独立保险经纪人）免中介化。 还有许多网站也提供保险单条款信息、比较 、销售等业务，其中包括InsWeb、Answer Financial、和，后 者是人力资源软件公司ProAct Technologies所建 的网站。
从邮箱收费的失败看免费海量邮箱的兴起
收费政策不仅恶化了网站在网民心目中形象， 也降低了各门户网站的流量。收费后，新浪、网易、 TOM和搜狐等四大门户的总流量相对比一年来下跌 了大约10％。四大门户调查后发现，应用免费邮箱 依然是他们门户流量的最重要支撑，失去免费邮箱， 就有可能失去整个网络天下。对于门户网站来讲， 访问流量才是他们的命根子。在网上企业选择盈利 模式的时候，一定要认真地分析该模式所带来收益 和付出代价之间的关系。
电子商务业务模式与盈利模式ppt课件
()、网络天书()、天下维客()等， • 网络电视(IPTV) ，如PPLive()、PPStream ()
等。 • 互联网电话(VoIP) 著名的有eBay公司的skype () • 在线下载
信息中介商
创新度低
创新程度
创新度高
4
电子市场就是指利用通讯网络特别是互联网环境 开展商品、服务、信息的买卖，包括实物产品销 售如玩具、图书、鲜花、计算机硬件； 也包括数字产品销售如在线音乐、软件许可、铃 声下载、旅游线路、电子图书等。
可以分为买方市场、卖方市场和第三方市场。
5
买方电子市场是指依据企业或个人的需求、采用逆 拍卖、谈判或其他任何电子采购方式构建的基于 Web的市场。
1
电子商务业务模式 电子商务盈利模式 电子商务相关案例分析
2
一、业务模式的基本概念 (1)业务模式定义：业务模式也称为商业模式，是企业通
过创造价值而获取收益所采取的一系列活动，它表明了 公司在价值链中所处的位置。任何业务模式都要清楚他 们的赢利模式和价值体现，它是商业计划书的主要组成 部分。 业务模式的核心是价值。它包括三个方面：
电子商务赢利模式就是指实施电子商务的组织如何利 用网络获得收入和利润。
课外阅读：网易增值业务为网易公司带来的盈利变化
11
边际收益增加：一些传统企业实施电子商务战略的目的 是提高企业的边际收益，主要通过减少交易成本和寻找 客户成本、去中介化(如不再需要分销商或零售商)、加快 周转、控制库存等手段
增值服务费：电子商务企业为客户提供增值服务所收取的 费用，例如： • 认证费 • 第三方支付服务收取佣金 • 第三方履约托管(escrow) • 短信发送收费；邮件服务、博客等。
等。 • 互联网电话(VoIP) 著名的有eBay公司的skype () • 在线下载
信息中介商
创新度低
创新程度
创新度高
4
电子市场就是指利用通讯网络特别是互联网环境 开展商品、服务、信息的买卖，包括实物产品销 售如玩具、图书、鲜花、计算机硬件； 也包括数字产品销售如在线音乐、软件许可、铃 声下载、旅游线路、电子图书等。
可以分为买方市场、卖方市场和第三方市场。
5
买方电子市场是指依据企业或个人的需求、采用逆 拍卖、谈判或其他任何电子采购方式构建的基于 Web的市场。
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电子商务业务模式 电子商务盈利模式 电子商务相关案例分析
2
一、业务模式的基本概念 (1)业务模式定义：业务模式也称为商业模式，是企业通
过创造价值而获取收益所采取的一系列活动，它表明了 公司在价值链中所处的位置。任何业务模式都要清楚他 们的赢利模式和价值体现，它是商业计划书的主要组成 部分。 业务模式的核心是价值。它包括三个方面：
电子商务赢利模式就是指实施电子商务的组织如何利 用网络获得收入和利润。
课外阅读：网易增值业务为网易公司带来的盈利变化
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边际收益增加：一些传统企业实施电子商务战略的目的 是提高企业的边际收益，主要通过减少交易成本和寻找 客户成本、去中介化(如不再需要分销商或零售商)、加快 周转、控制库存等手段
增值服务费：电子商务企业为客户提供增值服务所收取的 费用，例如： • 认证费 • 第三方支付服务收取佣金 • 第三方履约托管(escrow) • 短信发送收费；邮件服务、博客等。
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电子商务的价值链与 赢利模式
授课： 程 胜
课程要点
重新认识网络公司 电子商务的价值链 电子商务的赢利模式 策略与管理
重新认识网络公司
网络公司到底如何赚钱？ 1、80％的网络公司难以为继 （a） 1999年网络淘金热、投资热 （b） 纳斯达克指数大跌 （c） 网络公司资金周转问题浮出水面
为什么80％的网络公司赚不到钱？ 1. 收入估值法把纯网络公司炒上天
ICP -> B TO C -> B TO B 2. 现金流模式加速网络股价下跌
为什么无法赢利? 营收模式 & 客户模式
营收模式：以什么样的方式获取收入、获 取什么样的收入？ 即收入结构？
客户： 广告商 & 个人消费者
由于买卖方本身就有业务合作关系，这就 便于融资和具有稳定的客户关系和交易量。
第三方市场结构
产业集中度较低的行业，供求双方都由大 量零散的公司组成，而相对平均的零散交 易意味着高昂的交易成本，所以第三方市 场结构应运而生。
第三方市场一般由熟悉网络技术的纯网络 公司整合行业资源构建。网络公司本身不 参与交易，提供信息服务，网站收取服务 费和佣金。
鼠标特征
1、花钱购买的主动权完全在客户手中 2、个人消费者与网络公司没有必然的联系 3、网络销售的比价特性很难实现规模收益 递增的预期
4、赔钱赚眼再赚钱的眼球经营模式行不通
模式要转型（yahoo） 搜索型门户 -> ICP+B TO C
CEO 创始人：杨致远 技术出身 网站性质 门户网站 商业模式 注意力经济
一情况的规模收益递增就变为，只要企业应用电子商 务的规模收益大于电子商务建设的投资与运营成本， 即可实现规模收益递增。
r
c
3、独立网络公司的应允存在规模交易收益递增效应
小结：
电子商务的规模收益递增关系可表述为：由于电 子商务这一交易方式可使企业在应用时产生规模收 益递增效应，以及几乎所有产业主导企业都决定选 择这一规模交易方式，使之有供应、分销关系的企 业别无选择，由此确立了电子商务得到大规模应用 的趋势；又由于电子商务这一交易手段可使独立网 络公司在超过临界交易规模后产生规模收益递增效 应，因而独立网络公司为获得这个效应，将权利创 造吸引企业用户的服务价值和特色。
电子商务的产业分工
实体经济巨头：以发展“买方主导”的电 子商务整合产业资源，重新塑造网络经济 时代的产业领先竞争力
纯网络公司领先者：抢占“第三方市场” 份额
新网络经济一族：看上电子商务服务商的 “钱机”
电子商务的价值链
突破传统商务三大障碍，形成新经济运作 三大模式
三大价值构成电子商务价值链 关于网络经济收益递增的理论
加速企业转型的组织进化价值
1、波特的企业价值链
辅 助
企业基础设施
活
动
人力资源管理
技术开发
利
润
采购
进 生 发经 货 产 货营 后 作 后销 勤 业 勤售
服务
基本活动
改动的价值链
辅 助
企业基础设施
活
动
人力资源管理
远程国内电子商务 & 全球电子商务 & 本地电子 商务
电子商务的市场结构
买方主导市场结构 第三方市场结构
买方主导市场结构模型
产业主导企业
网络
供应商
买方主导市场结构商业模式特点
由于强大的产业聚积能力，买方得以电子 交易手段取得满意的加以价格
由于网站的主要投资者与组建者是交易的 主导方，所以不必四处游说供应商加入。
Yahoo 阶段I
库戈尔 经营管理见长 ICP+B TO C +个性化服务 注意力＋现金流 Yahoo 阶段II
B TO B 好前途
电子商务的产业分工
电子商务的基本类型 1、按商业活动运作方式
完全电子商务 & 不完全电子商务 2、按应用领域范围
B2C 、C2C、B2B、B2G、C2G 3、按电子商务信息网络范围
突破传统商务三大障碍，形成新经 济运作三大模式
突破信息障碍，造就比价经济模式 现代经济的三大运动要素：信息流、物流、 资金流。 比价经济的产生 比价经济的意义： 1、只有更经济的生产活动才有发展空间 2、资源将加速流向更具效率和质量的经济 组织 3、资源配置准确性将得到大大提高
突破时间障碍，造就实时经济模式
实时经济（real_time economy）模式 改变企 业管理：
1、以前由内部制定企业决策，现在得由外 部决定
2、人们的选择越多，希望得到的越多 3、实时经济时代，时间是现在时，距离是 零
突破空间障碍，造就直接经济模式
传统商务的中间环节，很大程度上是因为地 域距离产生信息与交易障碍。
电子商务及配套的物流和结算系统，使直接 交易成为可能。
二、由规模收益递增效应决定的电子商务投资价值
按照投资对象不同，电子商务的投资价值分为两大类：
1、应用投资价值，企业对电子商务所作投资产生的 投资回报。由于应用投资价值主要隐含在经营成本降低 和商业机会的拓展等中，又称为“非独立投资价值”。
2、独立投资价值。网络公司投资所产生的投资回报。 a 买方主导市场的投资价值特点 投资回报前景明朗
电子商务的价值
精简中间环节 压缩辅助设施 拓展贸易机会 提高经营效率 降低交易成本
由规模收益递增决定的投资价值
电子商务的规模收益效益
一、企业应用电子商务存在规模收益递增效益 1、企业应用电子商务是通过加盟行业交易平台或第
三方电子商务中心 2、企业应用电子商务是通过自建电子商务实现。这
特别是“买方主导市场”结构的电子商务。
三大价值构成电子商务价值链
只要介入就有效益的应用价值
交易 仓储 发货 服务 供应商
商务设施
传统交易、运输过程
销售
仓储 生
发货
产 商
进货
采购
仓储 交易 中间商 服务
进货 发货
仓储 零
交易 售 商
进货
网络
供应商 电子商务和物流
生产商 典型的电子商务交易关系
消费者
投资价值的大小由电子商务的交易规模所决定
电子商务的投资者以买方主导企业为主，社会投 资人很难分享投资价值。
b 第三方交易中心的投资价值特点 投资回报前景不如买方主导市场明朗
投资价值的大小取决于网络的客户聚集能力
投资方构成多元化
成功的第三方交易中心同样具有不可限量的规模收益 递增效益及相应的投资价值，但赢利递增的实现要晚于 买方主导市场，且由于竞争者的存在，具有波动性。
授课： 程 胜
课程要点
重新认识网络公司 电子商务的价值链 电子商务的赢利模式 策略与管理
重新认识网络公司
网络公司到底如何赚钱？ 1、80％的网络公司难以为继 （a） 1999年网络淘金热、投资热 （b） 纳斯达克指数大跌 （c） 网络公司资金周转问题浮出水面
为什么80％的网络公司赚不到钱？ 1. 收入估值法把纯网络公司炒上天
ICP -> B TO C -> B TO B 2. 现金流模式加速网络股价下跌
为什么无法赢利? 营收模式 & 客户模式
营收模式：以什么样的方式获取收入、获 取什么样的收入？ 即收入结构？
客户： 广告商 & 个人消费者
由于买卖方本身就有业务合作关系，这就 便于融资和具有稳定的客户关系和交易量。
第三方市场结构
产业集中度较低的行业，供求双方都由大 量零散的公司组成，而相对平均的零散交 易意味着高昂的交易成本，所以第三方市 场结构应运而生。
第三方市场一般由熟悉网络技术的纯网络 公司整合行业资源构建。网络公司本身不 参与交易，提供信息服务，网站收取服务 费和佣金。
鼠标特征
1、花钱购买的主动权完全在客户手中 2、个人消费者与网络公司没有必然的联系 3、网络销售的比价特性很难实现规模收益 递增的预期
4、赔钱赚眼再赚钱的眼球经营模式行不通
模式要转型（yahoo） 搜索型门户 -> ICP+B TO C
CEO 创始人：杨致远 技术出身 网站性质 门户网站 商业模式 注意力经济
一情况的规模收益递增就变为，只要企业应用电子商 务的规模收益大于电子商务建设的投资与运营成本， 即可实现规模收益递增。
r
c
3、独立网络公司的应允存在规模交易收益递增效应
小结：
电子商务的规模收益递增关系可表述为：由于电 子商务这一交易方式可使企业在应用时产生规模收 益递增效应，以及几乎所有产业主导企业都决定选 择这一规模交易方式，使之有供应、分销关系的企 业别无选择，由此确立了电子商务得到大规模应用 的趋势；又由于电子商务这一交易手段可使独立网 络公司在超过临界交易规模后产生规模收益递增效 应，因而独立网络公司为获得这个效应，将权利创 造吸引企业用户的服务价值和特色。
电子商务的产业分工
实体经济巨头：以发展“买方主导”的电 子商务整合产业资源，重新塑造网络经济 时代的产业领先竞争力
纯网络公司领先者：抢占“第三方市场” 份额
新网络经济一族：看上电子商务服务商的 “钱机”
电子商务的价值链
突破传统商务三大障碍，形成新经济运作 三大模式
三大价值构成电子商务价值链 关于网络经济收益递增的理论
加速企业转型的组织进化价值
1、波特的企业价值链
辅 助
企业基础设施
活
动
人力资源管理
技术开发
利
润
采购
进 生 发经 货 产 货营 后 作 后销 勤 业 勤售
服务
基本活动
改动的价值链
辅 助
企业基础设施
活
动
人力资源管理
远程国内电子商务 & 全球电子商务 & 本地电子 商务
电子商务的市场结构
买方主导市场结构 第三方市场结构
买方主导市场结构模型
产业主导企业
网络
供应商
买方主导市场结构商业模式特点
由于强大的产业聚积能力，买方得以电子 交易手段取得满意的加以价格
由于网站的主要投资者与组建者是交易的 主导方，所以不必四处游说供应商加入。
Yahoo 阶段I
库戈尔 经营管理见长 ICP+B TO C +个性化服务 注意力＋现金流 Yahoo 阶段II
B TO B 好前途
电子商务的产业分工
电子商务的基本类型 1、按商业活动运作方式
完全电子商务 & 不完全电子商务 2、按应用领域范围
B2C 、C2C、B2B、B2G、C2G 3、按电子商务信息网络范围
突破传统商务三大障碍，形成新经 济运作三大模式
突破信息障碍，造就比价经济模式 现代经济的三大运动要素：信息流、物流、 资金流。 比价经济的产生 比价经济的意义： 1、只有更经济的生产活动才有发展空间 2、资源将加速流向更具效率和质量的经济 组织 3、资源配置准确性将得到大大提高
突破时间障碍，造就实时经济模式
实时经济（real_time economy）模式 改变企 业管理：
1、以前由内部制定企业决策，现在得由外 部决定
2、人们的选择越多，希望得到的越多 3、实时经济时代，时间是现在时，距离是 零
突破空间障碍，造就直接经济模式
传统商务的中间环节，很大程度上是因为地 域距离产生信息与交易障碍。
电子商务及配套的物流和结算系统，使直接 交易成为可能。
二、由规模收益递增效应决定的电子商务投资价值
按照投资对象不同，电子商务的投资价值分为两大类：
1、应用投资价值，企业对电子商务所作投资产生的 投资回报。由于应用投资价值主要隐含在经营成本降低 和商业机会的拓展等中，又称为“非独立投资价值”。
2、独立投资价值。网络公司投资所产生的投资回报。 a 买方主导市场的投资价值特点 投资回报前景明朗
电子商务的价值
精简中间环节 压缩辅助设施 拓展贸易机会 提高经营效率 降低交易成本
由规模收益递增决定的投资价值
电子商务的规模收益效益
一、企业应用电子商务存在规模收益递增效益 1、企业应用电子商务是通过加盟行业交易平台或第
三方电子商务中心 2、企业应用电子商务是通过自建电子商务实现。这
特别是“买方主导市场”结构的电子商务。
三大价值构成电子商务价值链
只要介入就有效益的应用价值
交易 仓储 发货 服务 供应商
商务设施
传统交易、运输过程
销售
仓储 生
发货
产 商
进货
采购
仓储 交易 中间商 服务
进货 发货
仓储 零
交易 售 商
进货
网络
供应商 电子商务和物流
生产商 典型的电子商务交易关系
消费者
投资价值的大小由电子商务的交易规模所决定
电子商务的投资者以买方主导企业为主，社会投 资人很难分享投资价值。
b 第三方交易中心的投资价值特点 投资回报前景不如买方主导市场明朗
投资价值的大小取决于网络的客户聚集能力
投资方构成多元化
成功的第三方交易中心同样具有不可限量的规模收益 递增效益及相应的投资价值，但赢利递增的实现要晚于 买方主导市场，且由于竞争者的存在，具有波动性。