《护理管理学》期末试题AB卷

十堰市医药卫生学校2011—2012学年第1学期班《护理管理学》结业考试题（A卷）学号: 班级：姓名：分数：一、单项选择题每题1分，共20分（）1、精神鼓励应坚持的原则是A、实事求是B、适当夸张C、有的放矢D、对症下药（）2、管理和职能包括A、计划、组织、指挥、策划B、计划、组织、领导、控制C、计划、安排、领导、控制D、策划、组织、领导、控制（）3、质量控制的主要理论依据A、反馈原则B、系统原则C、能级原则D｜弹性原则（）4、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容A、着重提高职工的社会满足感B｜工作方法标准化C、管理过程要遵循14项管理原则D、实行刺激性报酬制度（）5、目标管理的第一个阶段是A｜组织实施B、检查评价C、制定目标D、实施奖惩（）6、下列哪些情况可以使管理幅度放宽A｜主管人员与其下属双方的素质高，能力强，经验丰富B、管理工作中计划制定得完善且下属容易理解C、管理者配备有助手且管理手段先进D、组织环境变化快（）7、关于护理人员绩效评价的方法，下列哪项描述不正确A｜简明扼要地描述人员的业绩是关键事件法B、应用叙述法进行评价时主观倾向性较大C、强迫选择比例法的评定结果不一定符合等级标准D、目标管理是一种有有效评价护士绩效和方法（）8、护理人力资源管理的发展趋势最基本的是要求管理人员做到管理原则化B、管理人性化C、行为规范化D、信息现代化（）9、根据情景领导理论，对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是A｜高任务、高关系B、高任务、你关系C、你任务、高关系D、你任务、低关系（）10、在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是A｜（1.1）管理B、（1.9）管理C、（9.9）管理D、（9.1）管理（）11、下列哪种决策是决策者依赖于过去经验的总结，无意识的决策选择过程A、最优决策B｜满意决策C、合理性决策D、直觉决策（）12、发现偏差和及时纠正偏差体现了控制的A｜目的性原则B、客观性原则C、及时性原则D、灵活性原则（）13、激励的最终目的是A｜达到组织目标B、实现个人目标C、达到组织目标与员工个人目标在客观上统一D、控制员工行为（）14、控制论的创始人是A、维纳B、马斯洛C、梅奥D、贝塔郎菲（）15、当前我国医院护理管理体制是A、四级负责制B、四级或三级负责制C、三级或二级负责制D、二级或一级负责制（）16、PDCA循环法包括A、三个阶段、八个步骤B、三个阶段、七个步骤C、四个阶段、八个步骤D、四个阶段、七个步骤（）17、根据情景领导理论，R2阶段的成熟度是A、能力低，动机水平低B、能力低，动机水平高C、能力高，动机水平低D、能力高，动机水平高（）18、下列哪项原则要求编配的护理人员数量、质量、整体结构等方面应保证完成护理工作任务，满足患者需要，并结合医学的类型、级别、科室设置、病种类型，以及与护理功能联系的诸多因素等实际情况进行综合考虑A｜功能需要原则B、能级对应原则C｜结构比例合理原则D、成本效率原则（）19、有跌倒高危因素的患者，应用什么颜色的腕带A｜黄色B、红色C、白色D、黑色（）20、按工作量编配的护理人员占护士的比例不能超过A、10%B、20%C、30%D、35%二、多项选择题每题2分，共10分( )1、组织的文化的作用包括A、导向作用B、约束作用C、激励作用D、凝聚作用E、自我完善( )2、下列关于管理者与领导者的关系，正确的是A、管理者一定是领导者B、都与组织层级的岗位设置有着关联C、都以组织为基础D、管理者注重日常工作维持E、领导者注重制订长远计划( )3、预备控制又称A、现场控制B、事后控制C、预防性控制D、前馈控制E、反馈控制( )4、社区儿童保健管理措施包括A、开展儿童保健定宣教工作B、培训儿童保健人员C、建立完善统计资料D、配合医生进行调研E、配合医生做好新生儿综合能力( )5、护理教学查房的意义是A、有利于培养学生的综合能力B、能强化理论联系实践C、能全面观察学生的知识掌握程度和应用知识的能力E、有助于提高带教教师的教学水平E、能提高医院的业务水平三、名词解释题每题4分，共20分1、管理理念（史璞提出）2、整体弹性3、授权4、目标5、临床路径四、简答题每题5分，共30分1、整分合原则中，科学的系统分解的主要要求是什么2、简述权变理论学派的主要内容3、简述目标管理的特点4、简述组织变革的程序5、个人职业生涯目标设置的基本要求是什么6、简述护理质量管理的基本任务五、论述题每题10分，共20分1、试述护理组织文化的创建步骤2、试述实施时间管理的步骤十堰市医药卫生学校2011—2012学年第1学期班《护理管理学》结业考试题（B卷）一、单项选择题每题1分，共20分（）1、时间管理最重要的意义是A、有效利用时间B、激励员工的事业心C、有利于管理D、提高工作效率（）2、按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的A、20%-30%B、30%-40%C、50%-60%D、60%-80%（）3、下列哪项不属于卫生事业组织A、传染病病区B、中国红十字会C、妇幼保健D、卫生防病中心（）4、用尽可能少的人力成本，完成尽可能多的工作任务，实现组织的高效率，体现了人力资源配置的）A、效率原则B、公平原则C、结构合理原则D、功能需要原则（）5、个人制定所从事工作的发展目标、确定实现目标策略的过程称为A、职业生涯B、职业路径C、职业规划D、职业发展（）6、情景领导理论认为，与选择领导风格有关的因素是A、上下级生态关系B、领导者职权C、组织内上下沟通D、下属的成熟度（）7、情景领导理论认为，适宜采用命令型领导方式的员工，成熟度类型是A、能力低，完成任务责任心低B、能力低，完成任务责任心高C、能力高，完成任务责任心低D、能力高，完成任务责任心低（）8、冲突的基本过程A、僵持阶段、行为阶段、结果阶段B、僵持阶段、认知与个人介入阶段、行为阶段、结果阶段C、潜在对立阶段、认知与个人阶段、僵持阶段、结果阶段D、潜在对立阶段、认知与个人介入阶段、行为阶段、结果阶段（）9、下列哪项不是控制的基本原则A、目的性原则B｜客观性原则C、全面性原则D、灵活性原则（）10、雇员标准属于A、反馈控制B、预防控制C、现场控制D、过程控制（）11、小田是某医院护理部主任，下列哪一项与她的领导者角色无关A、充分调动护士的积极性B、承担提高部门护理工作效率的责任C、确保组织目标的实现D｜识别工作小组中的潜在问题（）12、下列哪项符合有效目标的条件A、抽象的B、可定量表示的C、面面俱到的D、很难实现的（）13、泰罗的科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B、一般管理原则C、理想的行政组织理论D、管理效率（）14、组织的高层计划一般由谁制定A、中层管理者B、被管理者C｜高层管理者D、基层管理者（）15、组织设计的第一步是A｜明确组织目标B｜划分工作C、建立部门D｜确定职权关系（）16、医疗垃圾应用什么颜色的垃圾袋A｜黄色B、绿色C、黑色D、蓝色（）17、下列哪项不是护理界普遍使用的风险管理的方法A｜风险鉴别B｜风险评估C、风险测量D｜风险监察（）18、教学组长的教学查房，一般多长时间一次A、每天B、每周C、每月D、每2-3个月（）19、控制行为行为不包括A、直接监督B、目标管理C、行政控制D｜预算控制（）20、注重对护士能力的培养，体现了A、动力原则B、能级原则C、弹性原则D｜整分合原则二、多项选择题每题2分，共10分（）1、有效控制系统具有的特征是A、实时控制B、适度控制C｜客观控制D、自我控制E、员工认同（）2、下列哪些是护理质量管理的基本任务A｜建立质量管理体系B、进行质量教育C｜制定护理质量标准D、进行全面质量控制E、持续改进护理质量（）3、老师的哪些行为有碍于学生学习A、使学生有威胁感B、嘲讽学生C、行为傲慢D、轻视学生E｜在其他人面前纠正学生错误（）4、下列哪些现象属于护理质量缺陷A｜患者不满意B｜医疗纠纷C、举证责任倒置D、医疗差错E｜医疗事故（）5、PDCA循环的特点是A、完整性B｜大环套小环，小环保大环C｜不断循环，螺旋式上升D、统一性E｜连续性三、名词解释题每题4分，共20分1、护理人力资源规划2、组织结构3、管理沟通4、成本控制5、护理风险管理四、简答题每题5分，共30分1、简述法约尔14管理的基本原则2、简述社会系统学派的主要内容3、简述实施目标管理的步骤4、简述组织设计的步骤5、简述学习型型组织作为一种组织结构类型，具有的特征6、简述个人期望模式及其涉及的关系内容五、论述题每题10分，共20分1、试述授权在护理管理中的应用2、试述PDCA循环管理法的步骤和方法。