北语19秋《人际交往与沟通艺术》作业1234满分答案

北语19秋《人际交往与沟通艺术》作业4参考答案

19秋《人际交往与沟通艺术》作业4
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)
1.吉普车座位尊卑正确顺序为
A.副驾驶座-后排左座-后排右座
B.副驾驶座-后排右座-后排左座
答案:B
2.双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为
A.副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座
B.副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座
答案:B
3.如果我们对某个人的第一印象很不好，即使那个人事后的表现再好，我们对他的评价也不会怎么好。

这是（）
A.首轮效应
B.本质使然
C.心理定势
答案:A
二、多选题 (共 22 道试题,共 88 分)
4.社交中手表应注重的问题主要包括
A.种类
B.形状
C.色彩
D.图案
答案:ABCD
5.眼神的角度包括
A.平视
B.俯视
C.侧视
D.仰视
答案:ABCD
6.西餐的礼仪要求包括
A.举止高雅
B.衣着考究
C.尊重妇女
D.积极交际
答案:ABCD
7.乘坐飞机时禁用物品包括
A.调频收音机
B.移动电话
C.电子游戏机
D.激光唱机。

北语23秋《人际交往与沟通艺术》作业1-资料答案

北语23秋《人际交往与沟通艺术》作业1试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)【第一题】，社交礼仪对个人仪容的首要要求是<A选项.>心理美<B选项.>仪容美<C选项.>语言美<D选项.>行为美[正确答案]：B【第二题】，社交中被视为"【第二枚名片"的是<A选项.>眼睛<B选项.>手臂<C选项.>手掌<D选项.>嘴巴[正确答案]：B【第三题】，双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为<A选项.>副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座<B选项.>副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座[正确答案]：A二、多选题 (共 22 道试题,共 88 分)【第四题】，当接过对方的名片后，下面错误的做法是<A选项.>直接装入名片夹<B选项.>把名片随意塞入口袋或者丢在桌上<C选项.>在接名片的同时和其他人进行交谈<D选项.>双手接过名片，通读一遍[正确答案]：ABC【第五题】，正确的坐姿需要注意以下几方面的问题<A选项.>角度<B选项.>深浅<C选项.>舒展[正确答案]：ABC【第六题】，在宾馆中需要注意人际关系,主要包括<A选项.>与服务人员<B选项.>与室友<C选项.>与来访客人<D选项.>与周围邻居[正确答案]：ABCD【第七题】，名片制作注意的事项包括。

北京语言大学《人际交往与沟通艺术》作业附标准答案 (4)

B. 卫生良好
C. 设施完备
D. 交通方便
满分：5 分
正确答案:ABCD
18. 以茶敬客时需要注意的事项包括
A. 客人的嗜好
B. 上茶的规矩
C. 敬茶的方法
D. 续水的时机
满分：5 分
正确答案:ABCD
19. 在对外接待工作中，不可以送的礼物有：
C. 葡萄酒
D. 香槟酒
满分：5 分
正确答案:ABCD
5. 西餐宴会上尊重妇女的要求主要包括
A. 礼待女主人
B. 照顾女宾客
C. 禁用女侍者
满分：5 分
正确答案:ABC
6. 西餐用餐时的举止礼仪包括
A. 进食禁声
B. 防止异响
C. 慎用餐具
13. 品茶时需要注意的事项包括
A. 态度谦虚
B. 认真品味
满分：5 分
正确答案:AB
14. 便餐时位次排列顺序大致包括
A. 右高左低
B. 中座为尊
C. 面门为上
D. 观景为佳
E. 临墙为好
满分：5 分
正确答案:ABCDE
15. 西餐中经常吃的点心包括
A. 为服装保洁
B. 揩拭口部
C. 掩口
D. 进行暗示
满分：5 分
正确答案:ABCD
3. 中餐根据用餐的规模划分，包括以下类别
A. 宴会
B.Байду номын сангаас家宴
C. 便餐
满分：5 分
正确答案:ABC
4. 国内所见最多的酒水种类包括
A. 白酒
B. 啤酒

北语19秋《人际交往与沟通艺术》作业1参考答案

19秋《人际交往与沟通艺术》作业1
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)
1.双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为
A.副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座
B.副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座
答案:B
2.吉普车座位尊卑正确顺序为
A.副驾驶座-后排左座-后排右座
B.副驾驶座-后排右座-后排左座
答案:B
3.如果我们对某个人的第一印象很不好，即使那个人事后的表现再好，我们对他的评价也不会怎么好。

这是（）
A.首轮效应
B.本质使然
C.心理定势
答案:A
二、多选题 (共 22 道试题,共 88 分)
4.西餐用餐时的举止礼仪包括
A.防止异响
B.进食禁声
C.正襟危坐
D.慎用餐具
E.吃相干净
答案:ABCDE
5.个人修饰仪容时应注意的几个方面包括
A.腿部
B.手臂
C.头发
D.化妆
答案:ABCD
6.排列桌次的具体讲究有：
A.居中为上
B.以远为上
C.以左为上
D.以右为上
答案:ABD
7.乘坐火车时需要注意的问题包括
A.用餐
B.休息
C.下车。

北语19秋《人际交往与沟通艺术》作业2参考答案

19秋《人际交往与沟通艺术》作业2
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)
1.交谈中的"不得纠正"原则的含义指
A.交谈中不纠正对方的任何意见
B.交谈中不去纠正对方的意见
C.交谈中不去任意否定对方的见解
答案:C
2.现代礼仪的基本理念为
A.理解
B.尊重
C.宽容
D.互敬
答案:B
3.社交中被视为"第二枚名片"的是
A.眼睛
B.手臂
C.手掌
D.嘴巴
答案:B
二、多选题 (共 22 道试题,共 88 分)
4.接受他人的礼品时应当注意的事项包括
A.认真道谢
B.表示欣赏
C.神态专注
D.当面拆封
E.双手捧接
答案:ABCDE
5.与人们的其他关系相比,地缘关系的特点包括
A.被动性
B.依赖性
答案:AB
6.乘船过程中休息时需要注意的方面包括
A.寻位
B.自娱
C.健身
D.卫生
答案:ABCD
7.辅餐具包括
A.水杯
B.湿巾。

北语 19春《人际交往与沟通艺术》作业_1234

19春《人际交往与沟通艺术》作业_1一、单选题( 每题4分, 共2道小题, 总分值8分)1.交谈中的"不得纠正"原则的含义指A. 交谈中不去任意否定对方的见解B. 交谈中不去纠正对方的意见C. 交谈中不纠正对方的任何意见答案：A 答案QQ：80500------92612.社交礼仪对个人仪容的首要要求是A. 心理美B. 仪容美C. 语言美D. 行为美答案：B二、多选题( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分)1.求职前的自我定位应该遵守的规则包括A. 评价客观B. 服从现实答案：AB2.饮用酒水时的禁忌包括A. 不耍酒疯B. 不要酗酒C. 不要灌酒D. 不要划拳答案：ABCD3.在宾馆中要享受宾馆服务,需要注意的几个问题包括A. 遵守规章B. 阅读介绍C. 爱护设备D. 注意安全答案：ABCD4.首饰的种类包括A. 头饰B. 颈饰C. 胸饰D. 足饰答案：ABCD5.常见的赠言形式包括A. 格言式B. 名句式C. 诗词式D. 对偶式E. 公式式6.乘船时需要注意的安全问题包括A. 行李的准备B. 上下船C. 晕船与生病D. 室外活动E. 紧急事件7.接待客人时应该注意的问题包括A. 细心安排B. 迎送礼让C. 热情相待8.求职的准备工作包括A. 搜集信息B. 自我定位C. 写自荐信D. 预备材料9.饮用咖啡时需要注意的事项包括A. 饮用的时机B. 咖啡的种类C. 饮时的举止10.面试时的仪表方面应当注意的方面包括A. 整洁B. 庄重C. 正规三、判断题( 每题4分, 共13道小题, 总分值52分)1.穿冷色、深色服装使人感觉更苗条，这是因为冷色、深色属于收缩色的缘故2.交往艺术有规范性、对象性和技巧性三大特征。

3.在交往中，我们给交往对象的定位不能过于武断和一成不变，要具体情况具体分析。

4.可以使用左手接受他人的名片。

5.在用餐时可以向他人递上自己的名片。

6.在为外国友人选购礼品时，则须突出礼品的民俗特色。

北语20春《人际交往与沟通艺术》作业_1(满分答案)

20春《人际交往与沟通艺术》作业_1一、单选题 ( 每题4分, 共2道小题, 总分值8分 )1.社交礼仪对个人仪容的首要要求是(4分)• A. 心理美• B. 仪容美• C. 语言美• D. 行为美正确答案：B2.社交中被视为"第二枚名片"的是(4分)• A. 眼睛• B. 手臂• C. 手掌• D. 嘴巴•正确答案：B二、多选题 ( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分 )1.根据配料划分咖啡,咖啡的种类包括(4分)• A. 黑咖啡• B. 白咖啡• C. 浓黑咖啡• D. 浓白咖啡•正确答案：ABCD2.礼仪的功能包括(4分)• A. 提高人们自身修养• B. 有助于人们美化自身美化生活• C. 促进人们的社会交往改善人们的人际关系• D. 推动社会主义精神文明建设•正确答案：ABCD3.发言人在发言时应该注意的问题包括(4分)• A. 仪表整洁• B. 内容周全• C. 态度谦恭•正确答案：ABC4.社交礼仪中使用首饰需要遵守的规则包括(4分)• A. 数量• B. 色彩• C. 季节• D. 搭配•正确答案：ABCD5.便餐时位次排列顺序大致包括(4分)• A. 右高左低• B. 中座为尊• C. 面门为上• D. 观景为佳• E. 临墙为好•正确答案：ABCDE6.轿车座次礼仪取决于以下因素(4分)• A. 驾驶者身份• B. 轿车类型• C. 安全• D. 嘉宾的意愿•正确答案：ABCD7.维持朋友联系的方式包括(4分)• A. 相互走访• B. 定期聚会• C. 利用媒介• D. 托人致意•正确答案：ABCD8.表情礼仪主要关注的问题包括(4分)• A. 眼神• B. 笑容• C. 面容•正确答案：ABC9.品茶时需要注意的事项包括(4分)• A. 态度谦虚• B. 认真品味•正确答案：AB10.乘船时需要注意的安全问题包括(4分)• A. 行李的准备• B. 上下船• C. 晕船与生病• D. 室外活动• E. 紧急事件•正确答案：ABCDE三、判断题 ( 每题4分, 共13道小题, 总分值52分 )1.双边谈判的座次排列，主要有横桌式和竖桌式两种。

直属北语19春《人际交往与沟通艺术》作业_2

单选题1(4分) : 吉普车座位尊卑正确顺序为A: 副驾驶座-后排右座-后排左座B: 副驾驶座-后排左座-后排右座2(4分) : 双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为A: 副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座B: 副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座多选题1(4分) : 中国古代礼仪的含义包括A: 做人的道德规范B: 个人与社会须遵守的行为准则C: 正式的仪式D: 职位晋升标准体系2(4分) : 中餐根据用餐的规模划分，包括以下类别A: 宴会B: 家宴C: 便餐3(4分) : 礼仪的原则包括A: 遵守B: 沟通C: 平等D: 谨慎4(4分) : 西餐的礼仪要求包括A: 举止高雅B: 衣着考究C: 尊重妇女D: 积极交际5(4分) : 立姿的基本要求包括A: 头端B: 胸挺C: 腹收D: 眼亮6(4分) : 送花的巧用时机包括A: 做客B: 迎送C: 纪念D: 示爱7(4分) : 参加酒会时需要注意的礼仪规范包括A: 掌握餐序B: 排队取食C: 多次少取D: 力戒浪费8(4分) : 行路的基本要求包括A: 始终自律B: 相互体谅C: 保持距离9(4分) : 赠言的内容需要注意的事项包括A: 品位高雅B: 思想健康C: 言之有物10(4分) : 酒水礼仪主要内容包括A: 酒水的种类B: 酒水的运用C: 酒会的规则判断题1(4分) : 在我国，“女士优先”也已经逐渐成为一种交往的共识。

A: 对B: 错2(4分) : 邮寄赠送或托人赠送时，应附上一份礼笺，用规范、礼貌的语句解释送礼缘由。

A: 对B: 错3(4分) : 由主人亲自驾驶轿车时，一般前排座为上，后排座为下。

A: 对B: 错4(4分) : 通常尽量不要向他人直接开口索要名片。

A: 对B: 错5(4分) : 在初次交往中，对仪表礼仪的遵守是尤为关键的。

A: 对B: 错6(4分) : 登门拜访时应当轻装上阵．A: 对B: 错7(4分) : 人人都懂得交往，但并不是人人都懂得沟通。

直属北语19春《人际交往与沟通艺术》作业_4

单选题1(4分) : 现代礼仪的基本理念为A: 尊重B: 互敬C: 理解D: 宽容2(4分) : 人们在交际应酬中，往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处，从而感到相互之间更加容易接近。

这是A: 首轮效应B: 亲和效应C: 三A原则多选题1(4分) : 西餐正餐的菜序是A: 开胃菜在先,面包在后B: 主菜在先,点心在后C: 果品在先,点心在后D: 热饮在前,甜品在后2(4分) : 送鲜花时应注意鲜花的民俗寓意,具体包括A: 品种B: 色彩C: 数量3(4分) : 品茶时需要注意的事项包括A: 态度谦虚B: 认真品味4(4分) : 礼仪的研究对象包括A: 礼仪活动B: 礼仪规范C: 礼仪规律D: 礼仪过程5(4分) : 孝敬长辈的含义包括A: 敬重长辈B: 孝顺长辈6(4分) : 公共场所排队时需要注意的问题包括A: 排队的习惯B: 排队的顺序C: 适当间隔7(4分) : 国内所见最多的酒水种类包括A: 白酒B: 啤酒C: 葡萄酒D: 香槟酒8(4分) : 维持朋友联系的方式包括A: 相互走访B: 定期聚会C: 利用媒介D: 托人致意9(4分) : 茶叶的品种包括A: 绿茶B: 红茶C: 花茶D: 菊花茶10(4分) : 社交中需要禁忌的行姿包括A: 方向不定B: 瞻前顾后C: 速度多变D: 声响过大判断题1(4分) : 在交往中，对对方的尊重往往体现在细节上A: 对B: 错2(4分) : 在交往中奉行“女士优先”的准则，是我国男士有素质的一种具体表现。

A: 对B: 错3(4分) : 在轿车上，前排座比后排座要安全得多。

A: 对B: 错4(4分) : 在涉外场合合影时，宜令主人居中，主宾居右，令双方人员分主左宾右依次排开。

A: 对B: 错5(4分) : 由主人亲自驾驶轿车时，以左为尊。

A: 对B: 错6(4分) : 公用名片上可以列上所有职务A: 对B: 错7(4分) : 两个单位之间的会见或者谈判应遵循“对等”原则。

北京语言大学《人际交往与沟通艺术》作业附标准答案 (3)

满分：5 分
正确答案:ABC
5. 送花的形式方面,以人区分可以包括
A. 本人亲送
B. 亲友转送
C. 雇人代送
满分：5 分
正确答案:ABC
6. 送花的巧用时机包括
A. 做客
B. 迎送
C. 纪念
D. 示爱
满分：5 分
正确答案:ABCD
A. 公务聚会
B. 私人聚会
满分：5 分
正确答案:AB
3. 写信的"五C原则"包括
A. 礼貌
B. 完整
C. 清楚
D. 正确
E. 简洁
满分：5 分
正确答案:ABCDE
4. 赠言的内容需要注意的事项包括
A. 品位高雅
B. 思想健康
C. 言之有物
北京语言大学《人际交往与沟通艺术》作业附标准答案
试卷总分:100 得分:100
一、多选题 (共 20 道试题,共 100 分)
1. 处理同级关系时应该注意的问题包括
A. 密切合作
B. 积极交流
C. 热忱
D. 宽容
满分：5 分
正确答案:ABCD
2. 社交聚会的类型主要包括
满分：5 分
正确答案:AB
16. 使用网络时应当遵守的规则包括
A. 公私分明
B. 控制时间
C. 确保安全
满分：5 分
正确答案:ABC
17. 敬重长辈的内容包括
A. 毕恭毕敬
B. 虚心学习
C. 听从管教
满分：5 分
正确答案:ABC
A. 向对方提议交换名片

北语19秋《人际交往与沟通艺术》作业3参考答案

19秋《人际交往与沟通艺术》作业3
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)
1.社交礼仪对个人仪容的首要要求是
A.语言美
B.行为美
C.心理美
D.仪容美
答案:D
2.人们在交际应酬中，往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处，从而感到相互之间更加容易接近。

这是
A.首轮效应
B.亲和效应
C.三A原则
答案:B
3.交谈中的"不得纠正"原则的含义指
A.交谈中不纠正对方的任何意见
B.交谈中不去纠正对方的意见
C.交谈中不去任意否定对方的见解
答案:C
二、多选题 (共 22 道试题,共 88 分)
4.领带方面应该注意的问题包括
A.结法
B.位置
C.长度
D.配饰
答案:ABCD
5.我们可以从下列角度来理解＂礼仪＂
A.个人修养
B.道德
C.交际
D.民俗
E.传播
答案:ABCDE
6.在宾馆客房内住宿时应注意的问题包括
A.保持卫生
B.人际关系
C.享受服务
答案:ABC
7.辅餐具包括
A.水杯。

北语19秋《人际交往与沟通艺术》作业1234满分答案

《人际交往与沟通艺术》作业1试卷总分:100 得分:100一、单选题(共3 道试题,共12 分)1.双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为A.副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座B.副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座答案:B2.吉普车座位尊卑正确顺序为A.副驾驶座-后排左座-后排右座B.副驾驶座-后排右座-后排左座答案:B3.如果我们对某个人的第一印象很不好，即使那个人事后的表现再好，我们对他的评价也不会怎么好。

这是（）A.首轮效应B.本质使然C.心理定势答案:A二、多选题(共22 道试题,共88 分)4.西餐用餐时的举止礼仪包括A.防止异响B.进食禁声C.正襟危坐D.慎用餐具E.吃相干净答案:ABCDE5.个人修饰仪容时应注意的几个方面包括A.腿部B.手臂C.头发D.化妆答案:ABCD6.排列桌次的具体讲究有：A.居中为上B.以远为上C.以左为上D.以右为上答案:ABD7.乘坐火车时需要注意的问题包括B.休息C.下车D.上车答案:ABCD8.与其他人一同乘坐轿车时需要注意的问题包括A.安全B.卫生C.不争抢座位答案:ABC9.赠言的内容需要注意的事项包括A.言之有物B.思想健康C.品位高雅答案:ABC10.根据适用范围，礼仪可以分为A.社交礼仪B.服务礼仪C.政务礼仪D.国际礼仪E.商务礼仪答案:ABCDE11.握手时的禁忌可以包括A.不要用左手与他人握手B.不要在握手时戴着手套C.不要在握手时将另一只手插在衣袋里D.不要在握手时面无表情答案:ABCD12.交往时要表现自己对交往对象的充分重视，应做到以下几点：A.牢记对方的姓名B.善用尊称C.注意倾听答案:ABC13.中国古代礼仪的含义包括A.做人的道德规范B.个人与社会须遵守的行为准则C.正式的仪式D.职位晋升标准体系14.登机时需要办理的手续包括A.交纳机场建设费B.换取登机牌C.接受安全检查答案:ABC15.社交中禁忌的坐姿包括A.身不直B.腿失态C.脚乱动D.头乱晃答案:ABCD16.乘坐公共汽车时应该注意的问题包括A.购买车票B.座位选择C.乘车表现D.上下车辆答案:ABCD17.社交聚餐时忌选的菜肴包括A.职业禁忌B.职业禁忌C.宗教禁忌D.地方禁忌答案:ABCD18.乘坐飞机期间需要注意的问题包括A.自己的行为B.尊重乘务人员C.善待其他乘客答案:ABC19.驾驶汽车过程中应该注意以下问题A.管理B.礼让C.技术D.安全答案:ABCD20.接待客人时应该注意的问题包括A.迎送礼让C.热情相待答案:ABC21.礼品选择的“对象化”，主要应体现在A.明确彼此的关系现状B.尊重对方的个人禁忌C.了解受赠对象的需求答案:ABC22.社交中需要禁忌的行姿包括A.速度多变B.瞻前顾后C.方向不定D.声响过大答案:ABCD23.直接影响到人的第一印象的制约因素主要有A.仪容B.仪态C.语言D.服饰E.应酬答案:ABCDE24.礼仪的功能包括A.提高人们自身修养B.有助于人们美化自身美化生活C.促进人们的社会交往改善人们的人际关系D.推动社会主义精神文明建设答案:ABCD25.下火车时需要注意的问题包括A.提前准备B.排队下车C.与人道别答案:ABC19秋《人际交往与沟通艺术》作业2试卷总分:100 得分:100一、单选题(共3 道试题,共12 分)1.交谈中的"不得纠正"原则的含义指A.交谈中不纠正对方的任何意见B.交谈中不去纠正对方的意见C.交谈中不去任意否定对方的见解答案:C2.现代礼仪的基本理念为A.理解B.尊重C.宽容D.互敬答案:B3.社交中被视为"第二枚名片"的是A.眼睛B.手臂C.手掌D.嘴巴答案:B二、多选题(共22 道试题,共88 分)4.接受他人的礼品时应当注意的事项包括A.认真道谢B.表示欣赏C.神态专注D.当面拆封E.双手捧接答案:ABCDE5.与人们的其他关系相比,地缘关系的特点包括A.被动性B.依赖性答案:AB6.乘船过程中休息时需要注意的方面包括A.寻位B.自娱C.健身D.卫生答案:ABCD7.辅餐具包括A.水杯B.湿巾C.水盂D.牙签答案:ABCD8.正确的坐姿需要注意以下几方面的问题A.角度B.舒展C.深浅答案:ABC9.乘坐火车时需要注意的问题包括A.用餐B.休息C.下车D.上车答案:ABCD10.面容显示中的局部显示包括A.鼻子B.耳朵C.眉毛D.嘴巴E.下巴答案:ABCDE11.西餐的礼仪要求包括A.举止高雅B.衣着考究C.尊重妇女D.积极交际答案:ABCD12.在会客的安排位次中，不同的安排方式中属于上座的有A.面门为上B.以右为上C.以远为上D.以中为上答案:ABCD13.花语包括A.表示情感B.表示城市C.表示国家答案:ABC14.送花的形式方面,以人区分可以包括A.雇人代送B.本人亲送答案:ABC15.以茶待客的礼仪主要包括A.茶叶的品种B.茶具的选择C.敬茶的程序D.品茶的方法答案:ABCD16.进行自我介绍时需要注意的事项包括A.讲究态度B.注意时间C.力求真实答案:ABC17.预约拜会时要重视的因素包括A.约定时间B.约定人数C.如约而至答案:ABC18.会面礼节时除握手之外还包括A.点头礼B.举手礼C.脱帽礼D.注目礼答案:ABCD19.酒水饮用时需要注意的问题包括A.酒量适度B.敬酒干杯C.搭配的菜肴答案:ABC20.礼仪的特征包括A.针对性B.规范性C.操作性D.传承性答案:BCD21.根据社交礼仪的规范,选择称呼时应该注意的问题包括A.照顾习惯C.入乡随俗答案:ABC22.求职的准备工作包括A.搜集信息B.自我定位C.写自荐信D.预备材料答案:ABCD23.名片的用途有A.结交他人B.充当礼单C.代替信函D.介绍自己答案:ABCD24.在对外接待工作中，不可以送的礼物有：A.禁忌之物B.现金C.奢侈品D.信用卡答案:ABCD25.交往礼仪中的"三A原则"的含义指A.接受对方B.重视对方C.赞同对方答案:ABC19秋《人际交往与沟通艺术》作业3试卷总分:100 得分:100一、单选题(共3 道试题,共12 分)1.社交礼仪对个人仪容的首要要求是A.语言美B.行为美C.心理美D.仪容美答案:D2.人们在交际应酬中，往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处，从而感到相互之间更加容易接近。

北语19秋《人际交往与沟通艺术》作业1满分答案

[北京语言大学]19秋《人际交往与沟通艺术》作业1
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)
1.双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为
A.副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座
B.副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座
【正确选项是】：B
2.吉普车座位尊卑正确顺序为
A.副驾驶座-后排左座-后排右座
B.副驾驶座-后排右座-后排左座
【正确选项是】：B
3.如果我们对某个人的第一印象很不好，即使那个人事后的表现再好，我们对他的评价也不会怎么好。

这是（）
A.首轮效应
B.本质使然
C.心理定势
【正确选项是】：A
二、多选题 (共 22 道试题,共 88 分)
4.西餐用餐时的举止礼仪包括
A.防止异响
B.进食禁声
C.正襟危坐
D.慎用餐具
E.吃相干净
【正确选项是】：ABCDE
5.个人修饰仪容时应注意的几个方面包括
A.腿部
B.手臂
C.头发
D.化妆
【正确选项是】：ABCD
6.排列桌次的具体讲究有：
A.居中为上
B.以远为上
C.以左为上
D.以右为上
【正确选项是】：ABD。

【北语网院】19秋《人际交往与沟通艺术》作业_3(参考资料)

【北京语言大学】19秋《人际交往与沟通艺术》作业_3试卷总分:100 得分:100第1题,人们在交际应酬中，往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处，从而感到相互之间更加容易接近。

这是A、首轮效应B、亲和效应C、三A原则正确答案:B第2题,双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为√、副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座×、副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座正确答案:√第3题,中餐宴会上席次安排的具体规则有:A、面门为主B、主宾居右C、好事成双D、各桌同向正确答案:A、B、C、D第4题,公共场所排队时需要注意的问题包括A、排队的习惯B、排队的顺序C、适当间隔正确答案:A、B、C第5题,礼仪的原则包括A、遵守B、沟通C、平等D、谨慎正确答案:A、B、C第6题,酒水饮用时需要注意的问题包括A、搭配的菜肴B、敬酒干杯C、酒量适度正确答案:A、B、C第7题,社交礼仪中使用首饰需要遵守的规则包括A、数量B、色彩C、季节D、搭配正确答案:A、B、C、D第8题,应用公共礼仪遵守的基本原则包括A、遵守公德B、勿碍他人C、以右为尊正确答案:A、B、C第9题,在宾馆中需要注意人际关系,主要包括A、与服务人员B、与室友C、与来访客人D、与周围邻居正确答案:A、B、C、D第10题,下火车时需要注意的问题包括A、提前准备B、与人道别C、排队下车正确答案:A、B、C第11题,拒绝他人的劝酒的方法包括A、申明客观原因B、以其他饮料代酒C、委托他人代饮D、执意不饮正确答案:A、B、C、D第12题,礼品选择的“对象化”，主要应体现在A、明确彼此的关系现状B、了解受赠对象的需求C、尊重对方的个人禁忌正确答案:A、B、C第13题,人人都懂得交往，但并不是人人都懂得沟通。

√、对×、错正确答案:√第14题,穆斯林有一条严格的规矩：不能饮酒。

√、对×、错正确答案:√第15题,在轿车上，前排座比后排座要安全得多。

北语19春《人际交往与沟通艺术》作业1(1)

(多选题)1: 上火车的三个环节包括A: 持票上车B: 排队上车C: 携物定量标准答题:(多选题)2: 在他人办公室或私人居所作客时要注意的因素包括A: 围绕主题B: 限定范围C: 适时告退标准答题:(多选题)3: 酒水礼仪主要内容包括A: 酒水的种类B: 酒水的运用C: 酒会的规则标准答题:(多选题)4: 我们可以从下列角度来理解＂礼仪＂A: 个人修养B: 道德C: 交际D: 民俗E: 传播(多选题)5: 交往时要表现自己对交往对象的充分重视，应做到以下几点：A: 牢记对方的姓名B: 善用尊称C: 注意倾听标准答题:(多选题)6: 签名时应该注意字体,具体包括A: 清楚B: 完整C: 真实D: 美观E: 个性标准答题:(多选题)7: 中餐根据用餐的规模划分，包括以下类别A: 宴会B: 家宴C: 便餐标准答题:(多选题)8: 西餐中的果品主要包括A: 草莓C: 菠萝D: 香蕉标准答题:(多选题)9: 社交中注视他人的方式包括A: 直视B: 凝视C: 盯视D: 虚视标准答题:(多选题)10: 登机时需要办理的手续包括A: 交纳机场建设费B: 换取登机牌C: 接受安全检查标准答题:(多选题)11: 握手时的禁忌可以包括A: 不要用左手与他人握手B: 不要在握手时戴着手套C: 不要在握手时将另一只手插在衣袋里D: 不要在握手时面无表情标准答题:(多选题)12: 基本的手势包括A: 垂放B: 背手C: 持物D: 夸奖标准答题:(多选题)13: 直接影响到人的第一印象的制约因素主要有A: 仪容B: 仪态C: 语言D: 服饰E: 应酬标准答题:(多选题)14: 领带方面应该注意的问题包括A: 结法B: 位置C: 长度D: 配饰标准答题:(多选题)15: 辅餐具包括A: 水杯B: 湿巾C: 水盂D: 牙签标准答题:(多选题)16: 面容可以综合显示以下表情A: 快乐B: 严肃C: 观察D: 爱慕标准答题:(多选题)17: 西餐座次的排序规则包括A: 女士优先B: 恭敬主宾C: 以右为尊D: 面门为上标准答题:(多选题)18: 社交中的禁忌手姿包括A: 易被人误解的手姿B: 不卫生的手姿C: 欠稳重的手姿D: 失敬的手姿标准答题:(多选题)19: 举止礼仪的主要内容包括A: 手势B: 立势C: 坐势D: 行势标准答题:(多选题)20: 社交中手表应注重的问题主要包括A: 种类B: 形状C: 色彩D: 图案标准答题:(多选题)1: 上火车的三个环节包括A: 持票上车B: 排队上车C: 携物定量标准答题:(多选题)2: 在他人办公室或私人居所作客时要注意的因素包括A: 围绕主题B: 限定范围C: 适时告退标准答题:(多选题)3: 酒水礼仪主要内容包括A: 酒水的种类B: 酒水的运用C: 酒会的规则标准答题:(多选题)4: 我们可以从下列角度来理解＂礼仪＂A: 个人修养B: 道德C: 交际D: 民俗E: 传播标准答题:(多选题)5: 交往时要表现自己对交往对象的充分重视，应做到以下几点：A: 牢记对方的姓名B: 善用尊称C: 注意倾听标准答题:(多选题)6: 签名时应该注意字体,具体包括A: 清楚B: 完整C: 真实D: 美观E: 个性标准答题:(多选题)7: 中餐根据用餐的规模划分，包括以下类别A: 宴会B: 家宴C: 便餐标准答题:(多选题)8: 西餐中的果品主要包括A: 草莓B: 苹果C: 菠萝D: 香蕉标准答题:(多选题)9: 社交中注视他人的方式包括A: 直视B: 凝视C: 盯视D: 虚视标准答题:(多选题)10: 登机时需要办理的手续包括A: 交纳机场建设费B: 换取登机牌C: 接受安全检查标准答题:(多选题)11: 握手时的禁忌可以包括A: 不要用左手与他人握手B: 不要在握手时戴着手套C: 不要在握手时将另一只手插在衣袋里D: 不要在握手时面无表情标准答题:(多选题)12: 基本的手势包括A: 垂放B: 背手C: 持物D: 夸奖标准答题:(多选题)13: 直接影响到人的第一印象的制约因素主要有A: 仪容B: 仪态C: 语言D: 服饰E: 应酬标准答题:(多选题)14: 领带方面应该注意的问题包括A: 结法B: 位置C: 长度D: 配饰标准答题:(多选题)15: 辅餐具包括A: 水杯B: 湿巾C: 水盂D: 牙签标准答题:(多选题)16: 面容可以综合显示以下表情A: 快乐C: 观察D: 爱慕标准答题:(多选题)17: 西餐座次的排序规则包括A: 女士优先B: 恭敬主宾C: 以右为尊D: 面门为上标准答题:(多选题)18: 社交中的禁忌手姿包括A: 易被人误解的手姿B: 不卫生的手姿C: 欠稳重的手姿D: 失敬的手姿标准答题:(多选题)19: 举止礼仪的主要内容包括A: 手势B: 立势C: 坐势D: 行势(多选题)20: 社交中手表应注重的问题主要包括A: 种类B: 形状C: 色彩D: 图案标准答题:。

北语20春《人际交往与沟通艺术》作业_1234

北语20春《人际交往与沟通艺术》作业_123420春《人际交往与沟通艺术》作业_1一、单选题( 每题4分, 共2道小题, 总分值8分)1.社交礼仪对个人仪容的首要要求是A. 心理美B. 仪容美C. 语言美D. 行为美答：B q：80 — 500 — 92612.社交中被视为"第二枚名片"的是A. 眼睛B. 手臂C. 手掌D. 嘴巴答：B二、多选题( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分)1.根据配料划分咖啡,咖啡的种类包括A. 黑咖啡B. 白咖啡C. 浓黑咖啡D. 浓白咖啡答：ABCD2.礼仪的功能包括A. 提高人们自身修养B. 有助于人们美化自身美化生活C. 促进人们的社会交往改善人们的人际关系D. 推动社会主义精神文明建设答：ABCD3.发言人在发言时应该注意的问题包括A. 仪表整洁B. 内容周全C. 态度谦恭答：ABC4.社交礼仪中使用首饰需要遵守的规则包括A. 数量B. 色彩C. 季节D. 搭配答：ABCD5.便餐时位次排列顺序大致包括A. 右高左低B. 中座为尊C. 面门为上D. 观景为佳E. 临墙为好答：ABCDE6.轿车座次礼仪取决于以下因素A. 驾驶者身份B. 轿车类型C. 安全D. 嘉宾的意愿答：ABCD7.维持朋友联系的方式包括A. 相互走访B. 定期聚会C. 利用媒介D. 托人致意答：ABCD8.表情礼仪主要关注的问题包括A. 眼神B. 笑容C. 面容9.品茶时需要注意的事项包括A. 态度谦虚B. 认真品味10.乘船时需要注意的安全问题包括A. 行李的准备B. 上下船C. 晕船与生病D. 室外活动E. 紧急事件三、判断题( 每题4分, 共13道小题, 总分值52分)1.双边谈判的座次排列，主要有横桌式和竖桌式两种。

2.在我国，“女士优先”也已经逐渐成为一种交往的共识。

3.事实上，修饰与维护，对于仪容的优劣而言往往起着一定的作用4.交往艺术的常规功能就是“内强素质、外塑形象”。

北语19秋《人际交往与沟通艺术》作业4满分答案

[北京语言大学]19秋《人际交往与沟通艺术》作业4
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)
1.吉普车座位尊卑正确顺序为
A.副驾驶座-后排左座-后排右座
B.副驾驶座-后排右座-后排左座
【正确选项是】：B
2.双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为
A.副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座
B.副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座
【正确选项是】：B
3.如果我们对某个人的第一印象很不好，即使那个人事后的表现再好，我们对他的评价也不会怎么好。

这是（）
A.首轮效应
B.本质使然
C.心理定势
【正确选项是】：A
二、多选题 (共 22 道试题,共 88 分)
4.社交中手表应注重的问题主要包括
A.种类
B.形状
C.色彩
D.图案
【正确选项是】：ABCD
5.眼神的角度包括
A.平视
B.俯视
C.侧视
D.仰视
【正确选项是】：ABCD
6.西餐的礼仪要求包括
A.举止高雅
B.衣着考究
C.尊重妇女
D.积极交际
【正确选项是】：ABCD
7.乘坐飞机时禁用物品包括。

北语 19秋《人际交往与沟通艺术》作业_1234

19秋《人际交往与沟通艺术》作业_1一、单选题( 每题4分, 共2道小题, 总分值8分)1.社交中被视为"第二枚名片"的是A. 眼睛B. 手臂C. 手掌D. 嘴巴答：B （131）（9666）（2906）2.吉普车座位尊卑正确顺序为A. 副驾驶座-后排右座-后排左座B. 副驾驶座-后排左座-后排右座答：A二、多选题( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分)1.当接过对方的名片后，下面错误的做法是A. 直接装入名片夹B. 把名片随意塞入口袋或者丢在桌上C. 在接名片的同时和其他人进行交谈D. 双手接过名片，通读一遍答：ABC2.西餐正餐的菜序是A. 开胃菜在先,面包在后B. 主菜在先,点心在后C. 果品在先,点心在后D. 热饮在前,甜品在后答：AB3.交往时要表现自己对交往对象的充分重视，应做到以下几点：A. 牢记对方的姓名B. 善用尊称C. 注意倾听答：ABC4.西餐中刀叉使用方法的类别包括A. 英国式B. 美国式C. 法国式答：AB5.乘船时需要注意的安全问题包括A. 行李的准备B. 上下船C. 晕船与生病D. 室外活动E. 紧急事件答：ABCDE6.饮用咖啡时需要注意的事项包括A. 饮用的时机B. 咖啡的种类C. 饮时的举止7.个人修饰仪容时应注意的几个方面包括A. 头发B. 手臂C. 腿部D. 化妆8.国内所见最多的酒水种类包括A. 白酒B. 啤酒C. 葡萄酒D. 香槟酒9.正确的坐姿需要注意以下几方面的问题A. 角度B. 深浅C. 舒展10.面容显示中的局部显示包括A. 眉毛B. 嘴巴C. 下巴D. 鼻子E. 耳朵三、判断题( 每题4分, 共13道小题, 总分值52分)1.初次见面可以请对方花天酒地。

2.心理定势是指一个人在一定的时间内所形成的具有一定倾向性的心理趋势。

3.轿车上最安全的座位，则当推后排左座（驾驶座之后），或是后排中座。

4.多排座轿车，不论由何人驾驶，均以前排为上，以后排为下。