公司各级、各类人员质量职责

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公司各级人员及各部门职责

公司各级人员及各部门职责
一、公司各级人员职责
1. 高层领导：负责公司的发展战略规划和制定公司的组织架构、财务预算等决策工作。

2. 中层管理人员：负责部门的运营管理和业务落地执行等日常工作，并协调不同部门之间的工作，确保公司的目标顺利实现。

3. 基层员工：负责具体的生产和服务工作，并协助中层管理人员推动完成公司计划和目标。

二、公司各部门职责
1. 行政部门：负责企业行政事务的管理与协调，包括人事、办公、档案管理、用品采购、保卫等工作。

2. 财务部门：负责企业资金的管理与规划，包括收支管理、财务报表的编制等工作。

3. 市场营销部门：负责企业市场营销策略的规划和实施，产品推广和销售，在市场竞争中打造企业品牌。

4. 生产部门：负责企业产品生产制造，生产计划的编制和执行，保证产品质量和生产效率。

5. 研发部门：负责企业新产品的研发和技术创新，保证企业产品的竞争力和市场占有率。

6. 人力资源部门：负责企业员工的招聘、培训、薪酬管理、绩效考核、福利待遇及其他人力资源管理。

7. 客户服务部门：负责企业客户服务工作，包括客户投诉处理、售后服务、回访等工作，保持良好的客户关系。

8. IT技术部门：负责企业信息技术的建设和维护，保证企业信息化水平和网络安全。

以上是公司各级人员及各部门职责简单的介绍，公司各部门之间密切配合，协同作战，才能成功完成企业目标。

各级各类人员岗位责任制质量职责

各级各类人员岗位责任制质量职责各级各类人员岗位责任制质量职责随着国家对产品质量、服务质量要求越来越高，如何实现各级各类人员岗位责任制质量职责也成为了重要而迫切的问题。

因此，在企业中建立科学的岗位职责分工和质量职责制度，是保证企业质量的重要措施之一。

质量职责制度是企业将质量目标分解至每个具体部门与人员，并将其落实为一系列责任、任务和要求的制度。

在质量职责制度中，规定了各岗位责任、职能职责和考核办法，对提高员工个人素质，严格质量管理，保证产品质量起到了至关重要的作用。

首先，各级各类人员的岗位职能和责任应当明确。

企业需要通过组织架构、部门职能、工作职责等方式对员工的职能进行规定。

对于质量管理部门和生产管理部门等重要岗位，应该明确其职责，落实不同层次人员的工作标准和工作职能。

只有明确各岗位职责，才能保证各岗位根据自身职能为企业质量控制提供全面、专业、协调的服务。

其次，对于不同岗位和职能的人员应该明确其质量职责。

在这个过程中，可以制定相关岗位标准和评价体系，并在培训过程中逐个告知员工。

同时，通过质量培训、内部沟通等方式，加强对员工的质量职责的传达和教育，增强员工质量意识和技能。

这样不仅可以提高员工服务能力和综合素质，还可以为企业培养一批懂得并善于管理质量的人才。

最后，对于岗位责任制的考核应该明确具体的评价标准和考核方法。

对于不同岗位人员，应根据其岗位特点、责任任务等制定相应的考核指标，贯彻逐级考核管理机制，使每个层级都能够全面贯彻落实质量政策和方针，并按照任务完成情况和职责履行情况进行考核、奖惩，形成正向激励。

总之，各级各类人员岗位责任制质量职责制度是企业建立科学、严格、高效质量管理体系的重要保障。

通过明确各岗位的职责，规范工作流程，优化管理架构，加强员工培训和考核，可以提高企业内部管理水平，推动质量管理科学化、规范化，为企业的健康发展提供有力支撑。

各部门及主要人员的质量职责

各部门及主要人员的质量职责（1）质量管理领导小组的主要质量职责1）认真贯彻国家、交通部、建设部有关项目质量的法律、法规、条例以及规范、规定、标准等；2）建立健全项目质量保证体系，健全机构，配齐人员，制定规划，建立质量管理的规章制度，完善管理机制和质量责任制；3）定期组织召开质量管理领导小组会议，研究解决存在的问题，确保项目质量保证体系及项目质量处于良性运转和可控状态；4）定期或不定期地组织项目质量检查和评比，促进项目质量水平的不断提高.形成和建立项目质量监督机制，严格奖惩制度，调动各项目创优质项目的积极性.（2）项目经理的主要质量职责1）项目经理是项目质量第一责任人，对质量工作负全面责任.2）负责贯彻执行国家有关质量工作方针政策，项目建设法律、法规、技术标准、规范、设计文件和项目合同.3）组织建立质量管理体系，对项目质量形成的全过程及其所有质量活动进行分析，有针对性地制定对策和改进措施，监管质量体系的有效运行.合理进行资源配备（人员、设备、资金等），使其有效运行，并在运行中不断改进.4）根据项目质量目标控制计划需求，组织编制质量目标实施计划和具体实施措施.5）负责全面质量管理，处理好成本、进度与质量的关系，确保项目质量.6）主持建立项目的激励机制，根据成公司及项目经理部有关需求组织制定具体的质量实施细则.（3）总项目师质量职责1）对项目质量负全面技术责任.对质量有否决权.2）贯彻落实国家和上级关于质量工作的方针、政策、法律、法规、制度、办法、技术标准和规范.3）负责建立项目质量保证体系，协调质量相关部门的接口工作，检查质量职责的落实情况，定期向项目经理报告质量体系运行情况和改进措施.4）主持编写项目质量目标实施计划，并进行宣传和贯彻执行.5）主持项目技术交底工作，并负责落实执行.6）负责计量管理工作，贯彻国家计量法规和上级计量管理办法，确保试验、测量设备满足预期使用需求，确保测量试验数据准确可靠.7）审定质检、测量、试验方面的检测成果和试验报告.8）认真执行“预防为主”的方针，组织定期进行项目质量检查，落实“三检”制度（自检、互检、交接检），发现问题及时采取纠正和预防措施，避免质量问题或质量事故再次发生.9）代表项目经理部发布质量信息，并及时处理来自内部及外部的质量信息，定期向上级汇报项目质量情况.10）组织项目质量事故的调查与处理.11）负责开展项目质量活动、创优活动，制定实施措施，并根据上级有关规定，制定项目的具体奖励办法.12）负责组织项目质量工作总结和交流上报工作.13）组织编写项目施工组织设计，处理好成本、进度与质量的关系，确保项目质量.（4）副经理质量职责1）执行项目管理制度，履行合同规定的质量承诺.2）落实项目质量目标，实施项目质量管理规划，执行项目自控体系.3）对管辖范围内的项目实施全面质量管理.对进场的生产要素进行优化配置和动态管理.4）对管辖范围内的项目施工质量负责.5）接受质量监督机构、上级部门和企业本部对质量工作的检查、指导与监督.6）进行现场文明施工管理，及时纠正不合理事项.7）根据项目管理人员岗位质量责任制对所属管理人员进行培训、检查、考核和奖惩.（5）副总工质量职责1）执行项目技术管理制度，制定技术管理制度实施细则.2）参加项目组织的施工图纸审查和现场核对.3）组织项目主要人员的技术学习、经验交流.落实项目培训计划，按项目需求组织专业技术培训和职工技能培训.4）组织做好测量及其复核工作.5）积极配合对质量管理中存在问题和质量事故的调查、分析，及时组织有关人员进行技术上分析，查找原因，提出处理建议，落实纠正措施.（6）质检处质量职责1）质量处是质检项目师领导的部门，对项目质量负直接监督责任，应严把质量关.2）认真贯彻执行国家质量工作方针，项目建设法律、法规及施工技术规范、技术标准、施工合同技术条款等规定.3）认真研究承包合同的设计图纸和文件，熟悉施工组织设计，掌握操作规程，监督、检查操作层施工.4）协助项目经理和总工建立健全项目质量保证体系，认真执行和落实质量管理的有关规章制度.5）负责监督检查操作层质检员的工作.6）对工段或工班自检合格的分项项目按规范规定频率检查，对关键工序及所有隐蔽项目必检，检查合格后报外部监理项目师检查签认.7）对不合格材料和工序，在驻地监理之前，行使纠正、停工、返工等质量否决权.8）负责项目质量资料报签工作.9）积极配合经理部或外部质量检查及检测工作.10）参加质量事故的调查、分析和处理.11）对质量事故直接责任者，及违反操作规程和隐瞒质量事故的人员、班组（或工段），及时提出行政处罚建议和经济处罚.12）对项目质量有突出成绩的人员，提出表彰和奖励建议.13）负责建立项目质量事故台帐及返工损失台帐.14）向公司或上级上报项目质量情况.（7）项目处质量职责1）执行各项质量管理工作办法和规章制度，对施工过程的质量控制、质量检验进行系统管理.2）在项目总工的领导下，负责项目质量管理的具体事务.3）根据项目质量目标计划，制订项目质量实施计划，确定各工序的质量目标、控制方法，下发到各相关部门和施工工段，并定期检查落实情况.4）向现场技术人员提供施工所需的技术规范、质量标准、操作规程、施工图纸等，并检查其执行情况.5）编制项目各分部或分项项目施工方案和质量保证措施，并制定雨(冬）季施工质量保证措施.6）监督检查项目关键岗位操作人员的持证上岗情况，及现场技术人员质量职责的落实情况.7）及时收集、整理、审查施工质量检验记载，并分类妥善保管，应确保其真实、准确、齐全，不得涂改和伪造.8）对潜在的质量隐患及时制订预防措施，以便及时消除质量隐患和杜绝质量事故.9）对违章操作、野蛮施工的行为及使用不合格材料的现象及时制止，并向项目有关领导建议给予相应的经济处罚.10）参加项目经理部和项目组织的质量检查活动和业主组织的交工验收工作.11）配合驻地监理项目师进行项目质量检查和质量验收.12）负责测量工作，负责测量器具的计量标定工作，确保项目质量检测量值准确.13）认真填写施工日志，详细记载项目质量状况和有关质量信息，发现质量隐患和质量缺陷要及时上报.14）编写项目质量管理工作总结.（8）机料处质量职责1）根据合同文件、施工组织设计和合同处提供的材料供应计划进行市场调查、取样试验，经主管领导审查同意后，确定采购意向.2）对供应商的业绩、资质进行调查和评价，确认合格后才能与其签订采购合同.同时，要保存合格供应商的有关资料，并对其进行有效的质量控制.3）加强进货检验管理，做好进货检验记载，不合格的材料禁止进场，确保进货符合规定需求.4）做好库存物资的贮存及防护工作，确保物资的使用质量.5）认真做好材料的发放和使用，避免因错发错用而影响项目质量.6）负责选择和配置本项目适用的各类生产设备.7）负责生产设备技术状态鉴定，认真监督进场设备执行维护保养制度，确保设备的正常使用性能，杜绝因设备故障而造成质量事故.8）负责对设备操作人员进行技术知识和操作能力的考核，坚持岗前培训和资格认可.9）负责对设备供方的评价和在设备承租合同及分包队自带设备的分包合同中，明确设备的质量需求.10）参加调查处理因设备故障造成的项目质量事故.（9）合同处质量职责1）合同处是项目的合同管理和计量的部门，在拟订合同协议时必须明确质量需求和质量奖罚措施.2）负责对操作层的资质、业绩、信誉和质量保证措施进行调查和评价，在评价的基础上选择合格的操作层队伍，并与其签订承包合同.3）操作层承包合同中关于项目质量的条款应能满足总合同的需求.4）计量项目师应随时检查操作层对承包合同的执行情况，对操作层的工作质量实行全过程监督管理.（10）综合办公室质量职责1）负责项目文件的控制工作，对技术性文件和项目体系文件的管理进行监督检查，督促、检查各工作项目或部门对文件的控制与管理.2）负责项目质量记载的控制工作，定期收集和下达项目记载清单.3）监督检查各部门和岗位职责的落实.4）规定项目内部信息的沟通方式，保持信息沟通的证据或记载.5）负责项目人员培训工作的管理，建立员工培训档案，并参与培训工作，对特殊工种人员资格进行鉴定.6）参加项目管理评审会议.（11）质检员质量职责1）严格按有关标准进行项目质量的检查和验收，做好质量控制.2）严把材料检验、工序交接、隐蔽项目验收质检关，审查操作者的资格，审查并签署检验批质量验收记载.3）深入施工现场，履行监督检查职责、对违反操作规程、技术措施、技术交底、设计图纸等情况，立即制止，视情节决定停工或返工，并及时报质量负责人、行政负责人.4）参与区域内的项目质量动态分析和事故调查.5）的技术资料，配合现场监理完成隐蔽项目的检查、验收等工作.（12）试验室质量职责1）熟悉项目合同文件，认真贯彻执行有关的技术标准、施工规范和试验规程.负责编制本项目试验项目的总体实施方案和计划图表.工作中严格执行试验操作规程，提供真实准确的数据.2）负责本项目的试验检测工作，各种原材料及半成品的物理力学性能试验.必要时，应进行化学试验.当有特殊需求而仪器设备又不足时，可委托有相应资质的外单位进行.3）提供项目所需的各种混合料配合比组成设计，并逐步调整为施工配合比.4）负责施工过程中的现场试验和检测，实行动态管理，随时指导纠正.试验检测人员必须持证上岗，并积极参与应用、推广“四新”项目相关的试验和检测工作.5）根据项目规模及需求，提出试验仪器配置计划，并负责日常使用、维护与保管，按仪器、仪表使用规定周期送检，建立试验台帐和器具设备台帐.6）试验检测工作范围的交竣工资料，参加交竣工验收.7）在试验工作中，当发现不符合设计需求或有其他问题时，应负责及时报告有关技术领导和质检人员，并提出相应的处置建议.（13）现场技术人员质量职责1）负责所担负的分项（或分部）项目施工的日常技术管理工作.努力学习国内外先进技术和现代化管理知识，刻苦钻研技术业务，结合施工操作工艺，不断提高专业技能和管理水平.2）参加项目经理部组织的施工准备工作和技术交底，了解项目的设计意图，熟悉施工工艺，掌握技术要点，按既定的施工技术方案、工艺实施细则及安全技术措施等组织施工.3）加强施工过程中的技术控制、指导，督促操作班组进行自检、互检、交接检查.认真填写各项施工原始记载和项目验收单，参加中间检查验收和隐蔽项目验收，记好施工日志.注意施工原始记载和各种签认证明的收集、分类整理，并及时上交到项目部.4）负责对测量放样和试验检测取样工作的技术把关.5）解决和处理施工操作中出现的一般简单的技术问题.6）及时总结工作中的经验教训，撰写技术论文和技术总结，积极参与“四新”项目的推广应用、质量小组攻关及合理化建议等活动.（14）工长工作职责1）工长应具有一定文化素质和丰富的施工经验，并经一定时间的技术培训、经考核合格后上岗.2）工长除要熟悉施工工艺和操作要领外，还应看懂图纸、一般项目放样、估工算料和签发任务单.3）认真熟悉施工图纸和图中说明要点，掌握各部尺寸、标高、材料需求和质量标准，组织好班组施工，对所分管施工的项目质量具体负责.4）参加编制本工种施工工作方案，指导本工种的工作，解决和处理操作中出现的技术问题.组织工序交接和参加隐蔽项目验收，作好施工日志和施工原始记载，及时为施工结算提供资料.掌握一般施工机械和辅助设备的性能、操作以及施工工艺、施工方法.组织协调各工序、环节的衔接配合.5）参加开工前的施工准备，熟悉施工技术方案和质量需求以及安全技术措施.协助技术人员向班组进行交底.6）积极参加技术革新和质量小组活动，收集资料，总结积累经验，为编制或修改工法提供资料.（15）劳工班组长质量职责1）认真执行项目质量管理制度，接受领导和技术人员的质量指令，对工序工作过程质量负直接责任.2）熟悉工艺流程，掌握工序质量关键控制点和工艺标准，按工作指导书、技术交底书及施工测量放样结果组织施工.对技术交底资料或测量结果有疑问时，及时向技术人员反映.3）坚持施项目序，开展班组自检，参加互检和交接检查，上道工序不合格不承接，本道工序不合格不出手.4）接受技术、质检人员的检查指导，为检查人员提供相应的数据，对技术和质检人员提出的项目质量问题，按需求整改.5）如实向上级报告施工中出现的质量问题和质量事故，提供真实情况和数据，配合事故调查处理.6）落实原材料、半成品和成品保护措施.。

公司、项目部各主要成员的质量职责

公司、项目部各主要成员的质量职责公司经理：贯彻执行国家与行业的有关质量法律法规、政策和企业的质量制度，参与公司工程招投标与工程承包合同的评审；协调外部关系；建立和完善公司的质量体系；确保公司质量体系和合同要求的工作有计划的实施，完成各项质量目标，公司主任工程师：贯彻执行国家、行业技术规范与标准，企业的质量方针目标与技术质量制度；负责公司技术、质量方面的工作；协调解决相关的问题；负责与顾客、设计单位洽谈有关技术事项；签署代表公司发往外单位的技术联系单位；负责编制投标前施工组织设计，校核项目部的标后施工组织设计与部分有关分项的重要技术措施、技术方案、参加项目部复杂工序的技术交底，协助项目部确定质量控制点，并检查控制点的验收情况；参加项目部内部图纸会审和顾客组织的外部图纸会审，组织各项目部推广四新技术，开展QC小组活动，文明标化活动；组织项目部开展工程回访，落实工程保修。

项目经理：贯彻执行国家与行业的有关质量法律法规、政策和企业的质量制度；负责项目部全面工作，保证工程合同目标完成；负责组建项目部，落实与质量相关的岗位人员，代表公司实施工程承包合同，对工程施工和工程质量负项目领导责任；协调外部关系，在公司授权范围内与顾客洽谈工程有关质量事项，并签署相关文件；确保工程施工中各项资源满足工程质量与质量体系运行的要求；负责文明施工，安全生产，治安和综合治理，创造适宜的工作环境，保证生产顺利进行。

项目副经理：协组项目经理的工作，参与合同评审与内审工作，保证项目部质量体系的运行，负责项目部的生产任务，对分包单位进行管理与协调，负责处理，对工地的安全文明施工工作进行管理，并负责工程回访保修。

项目工程师：领导项目部的技术、质量工作，贯彻公司质量方针目标，技术制度；组织项目部内部图纸会审，参加顾客组织的图纸交底会议；负责编制包括质量计划在内的标后施工组织设计、单项施工方案或技术措施、项目用作业指导书，并组织实施；负责项目部技术交底，确定项目质量控制点并组织验收，参加工程验收，负责工程技术资料(质量记录)的审核；负责工程质量、质量体系的纠正和预防措施的编制及实施，及时搞好工程回访保修。

各级岗位人员质量职责

各级岗位人员质量职责项目经理1、认真贯彻执行总公司、分公司的各项管理制度，落实总公司质量方针、政策和质量体系控制程序文件，对项目工程合同的履行、所承建工程的质量负直接责任，保证公司质量体系在本项目经理部有效运行。

2、实施质量控制，抓好过程控制。

3、对项目工程的安全生产、文明施工、机械设备管理、现场管理、回访和交付后的服务负直接责任。

4、有提出或申请质量文件的修改、补充、改进等建议和方案的权力和义务。

施工员1、认真贯彻执行国家、行业、企业有关的技术标准、施工规范、操作规程及各项技术管理制度。

2、负责一般工程项目的施工组织设计，做好分部、分项工程的技术交底，负责办理设计变更洽商。

3、积极推广、运用新技术、新材料、新产品、新工艺，力求降低工程质量成本。

4、负责工程项目技术资料的收集、整理和归档工作。

5、负责工程项目的地基基础、主体工程和竣工验收工作，并负责单位工程质量等级的申报工作。

6、有提出或申请质量体系文件的修改、补充、改进等建议和方案的权力和义务。

现场质量检查员1、学习和贯彻、执行国家颁发的检查、验收标准。

2、参与工程项目的施工组织设计、质量计划的编制。

3、负责单位工程分部、分项工程的质量检验评定。

4、督促班组进行自检、互检和交接检。

5、参加定期、不定期的质量大检查，积极开展工程创优活动。

生产班组长1、对班组工人进行质量意识教育。

2、组织班组严格按图施工。

3、坚持开展竞赛活动，参加工种质量检查。

4、把好材料进场质量关，严格执行工种操作规程。

操作工人1、自觉爱护各种原材料和设备。

2、自觉接受质量检查员的检查监督。

3、严格执行操作规程，对造成质量事故的现象自觉负责赔偿。

生产班组长1、对班组工人进行质量意识教育。

2、组织班组严格按图施工。

3、坚持开展竞赛活动，参加工种质量检查。

4、把好材料进场质量关，严格执行工种操作规程。

各级人员质量责任制度

各级人员质量责任制度一、总则：1.本制度适用于我公司全体员工，包括各级管理人员、生产人员及其他支持部门人员。

2.所有员工都应对自己的工作质量负责，主动参与和支持公司的质量管理工作，并为质量改进提供积极有效的建议。

3.各级管理人员应带头树立质量第一的意识和风气，督促下级员工贯彻执行质量标准和规程。

二、关于各级管理人员的责任：1.总经理：负责制定公司的质量政策和目标，并对质量管理工作进行全面监督和指导。

确保质量管理体系有效运行，并能持续不断地改进。

为质量管理体系提供足够的资源和支持。

2.部门经理：负责配合总经理制定质量目标，并将其下达给部门员工。

组织和管理本部门的质量管理工作，建立相应的质量管理体系。

监督下属员工的质量责任履行情况，并及时纠正不符合质量要求的问题。

3.班组长：负责指导本班组员工遵循质量标准和规程，正确操作和使用生产设备。

每天对本班组的生产品质进行抽查，并及时发现和纠正质量问题。

及时反馈质量问题给部门经理并提出改善措施。

三、生产人员的责任：1.遵守公司的质量管理制度，确保按照相应的工艺流程进行作业。

正确使用和保养生产设备，确保设备正常工作，不造成质量问题。

积极参与质量培训和技能提升，提高自身的专业素质和操作能力。

2.检验员：负责对生产品质进行抽样检验，并按照标准进行判定。

及时发现质量问题，及时报告并停止生产，确保不合格品不流入市场。

组织和参与质量问题的分析和改善工作。

四、支持部门人员的责任：1.采购人员：审查供应商的质量管理体系，确保所采购的原材料和零部件符合公司的质量要求。

及时反馈供应商的质量问题，并协助推动问题的解决和改进。

2.售后服务人员：负责收集客户对产品的质量反馈，及时解决客户的问题和投诉。

参与产品质量改进活动，提供客户需求和产品改进方面的建议。

总之，上述各级人员质量责任制度的实施，可以确保企业内部各级人员在质量管理方面的责任明确、分工合理，从而促进企业质量管理的有效运行和持续改进，在市场竞争中取得持续的优势。

各类人员质量职责

各类人员质量职责1、总经理：1)负责传达满足顾客要求及法律法规要求的重要性，对本公司质量工作负全面责任；2)负责确定公司质量方针、质量目标，并批准质量手册；3)负责建立组织机构，确定职责和权限及相互关系，配备必要的资源；4)负责质量体系的建立、实施和保持，并持续改进其有效性，主持管理评审；5)负责产品开发的决策；6)负责人力资源管理；7)指定一名管理者代表，并明确职责和权限。

2、管理者代表：1)确保质量体系所需的过程得到建立、实施和保持；2)负责本公司内部质量体系审核，并向总经理报告质量体系的业绩和任何改进的需求；3)确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识；4)就本公司质量体系有关事宜，负责与外部有关方面的联络。

6、质保部：1)负责本公司的质量管理，对各部门的质量活动负责组织、协调、督促、检查；2)负责组织除技术管理文件之外的管理性文件的编制、审核、会签、报批、保管、发放、更改、作废等管理；3)负责实施内部质量体系审核和验证；4)负责质量信息管理和统计技术应用管理，组织有关的不合格的判定，督促采取纠正和预防措施并验证；5)就质量管理、质量保证有关事宜，负责与外部有关方面的联系；6)负责有关监视和测量控制、监视和测量状态控制、监视和测量装置的控制；7)负责组织对供方质量保证能力现场评价和批量进货检验；8)参加相关的合同评审。

7、技术中心：1)负责新产品开发立项，确定开发目标及设计开发各阶段的组织协调；2)负责组织对设计输入的评审，对设计输出文件发放前的评审和设计确认；3)负责组织技术管理类作业文件的综合管理。

4)负责产品设计及设计控制；5)负责产品标准、工艺标准的制订及标准化、工艺性审查工作；6)负责组织铸造分厂之外的其他技术文件的综合管理；负责组织自制设备、工艺装备、专用量检具的设计并负责工艺验证。

7)负责生产设备、工艺装备、监视和测量装置的配备；8)参加相关的合同评审和供方现场评价；9)负责编制有关的质量计划。

各岗位人员质量职责

各岗位人员质量职责1.高级管理人员：-制定和推动公司的质量管理策略和目标-确保公司的质量管理体系符合相关标准和法规要求-提供质量数据和报告给公司高层管理层-参与决策过程，确保质量考虑在公司的各个层面得到充分考虑-推动持续改进活动，并监督相关项目的执行情况-领导并协调质量团队的工作，确保相关目标和里程碑得以实现2.质量经理：-管理和协调公司的质量管理体系，确保其有效运行-领导和监督质量团队的工作，包括招聘、培训和绩效管理等-开发和实施质量管理系统的标准和流程，并不断改进-负责制定和执行质量目标和指标，并定期进行检视和报告-领导公司的内部和外部审核和评估活动，并处理相关问题和改进机会-协调与供应商和客户的质量合作，包括协商和解决质量问题3.质量工程师：-研究和开发质量改进方案和方法，以提高产品和流程质量-设计和执行质量控制测试和实验，并收集相关数据进行分析-分析质量问题的根本原因，并提出预防和纠正措施-撰写和更新质量文件和报告，包括工艺规程和标准操作程序-协助制定和实施供应商和客户的质量标准和要求-参与新产品开发过程，确保质量要求得到满足4.质量检验员：-进行产品质量检验和测试，确保其符合相关标准和要求-记录和报告质量检验结果，并跟踪不符合项的整改情况-维护和校准质量检测设备，并及时报告修理和维护需求-参与供应商的质量评估和审核活动-向生产工作人员提供质量培训和指导，以提高产品质量5.质量管理员：-管理和维护质量管理系统的文件和记录-协助组织和管理公司的内部和外部审核活动-回答和解决与质量管理相关的员工和客户的问题和投诉-组织和进行质量培训和意识提升活动-收集和整理质量数据并生成相关报告-协助质量经理进行质量管理体系的改进和升级以上只是一些常见岗位的人员质量职责，具体要求和职责会根据不同的行业和公司而有所不同。

在每个岗位上，质量职责的核心目标都是确保产品和服务的质量得到满足，并持续提升质量水平。

各类人员质量职责

各类人员质量职责随着市场经济的不断发展和全球化的加速，各类企业的质量职责变得越来越重要。

不同类型的人员所承担的质量职责也各不相同，但都对企业的成功和发展至关重要。

在本文中，我们将探讨各类人员的质量职责。

一、企业高管企业高管是企业质量职责的关键人物。

高管领导企业的方向和战略，并对企业的质量目标和政策负有最终责任。

高管需要确保公司有一个有效的质量管理体系，以确保产品和服务的质量。

他们还需要监督和管理团队，确保他们能够满足质量标准和客户的要求。

高管需要对监管机构、股东和顾客组织进行沟通，以确保公司在所有方面取得成功。

二、生产人员生产人员是质量职责的第一线工作者。

他们负责从开始到生产最后一个环节的产品生产，并确保产品符合质量标准。

生产人员需要掌握成品的所有细节以及监控生产过程中可能出现的任何错误。

如果发现产品质量存在问题，生产人员需要及时发现和纠正问题。

他们还需要确保生产过程的安全，遵守所有相关的安全法规和标准。

三、品质控制人员品质控制人员在质量管理过程中发挥重要作用。

他们负责监控每个生产环节并确保产品符合所需质量标准。

品质控制人员需要熟练掌握品质控制工具的使用，例如七项工具，以帮助他们识别产品缺陷，并进行适当的纠正。

他们还需要进行测试和质量检查，以确保产品具有出色的稳定性和一致性，并确保产品在生产过程中达到所需的质量标准。

四、销售人员销售人员也有责任确保产品质量。

销售人员需要了解客户的需求并提供适当的解决方案。

如果产品不符合客户需求或标准，销售人员需要及时发现问题，并在确保产品质量的前提下提供物有所值的解决方案。

他们还需要及时处理客户问题，并在质量问题出现时采取合适的纠正和预防措施。

五、服务人员服务人员负责提供各种类型的服务，包括维修服务、安装服务和技术支持服务。

服务人员需要确保产品能够很好地使用，并在质量问题出现时采取适当的纠正措施。

他们需要与客户沟通并提供支持，以确保客户对产品的感觉良好。

六、质量经理质量经理是企业中质量职责的重要角色。

公司各级部门及员工质量管理职责

职工质量管理职责1.牢固树立质量第一的原则，精益求精，做到好中求多，好中求快，好中求省。

2.严格按产品质量标准，产品工艺规程操作，完成车间下达质量指标，努力提高产品质量，保证不合格产品不出手，不送检。

3.遵守各项质量管理制度和检验规范，认真执行三检（自检，互检，首检），真正做到下道工序监督上道工序，做好个人的单产、返修记录。

4.对影响本工序产品质量的工装、设备、材料、辅料等应及时反映。

5.做好班前的设备调试及保养工作，做到文明生产，保证产品质量。

6. 做好本人生产制件的自检工作，并填写质量自检表并每天上报。

三检制:所谓三检制就是实行操作者的自检、工人之间的互检和专职检验人员的专检相结合的一种检验制度.1、自检：自检就是生产者对自己所生产的产品、按照作业指导书规定的技术标准，自行进行检验、并作出是否合格的判断.2.互检:互检就是生产工人相互之间进行检验.互检主要有:下道工序对上道工序流转过来的产品进行检验;小组质量员或班组长对本小组工人加工出来的产品进行抽检等.3.专检:专检就是由专业检验人员进行的检验.1.坚持质量第一的方针，经常对本组成员进行质量意识教育，认真贯彻各项质量管理制度及各项技术规定，开展产品质量信得过活动。

2.组织好自检，互检、总检活动，协助检验员对出现的质量总题进行分析总结。

3.严格执行工艺纪律，抓好重点工序，保证产品质量。

4.组织有秩序的生产，保持文明生产，保证产品质量任务的完成。

5.组织好小组成员的岗位练兵活动，促进产品质量。

6.对不合格产品流出本班组要负主要责任。

7. 作为本车间兼职检验员，认真做好本车间产品的自检、抽检工作。

1. 负责抓好本车间产品质量，保证各项质量指标完成，对本车间产品质量负监督职责。

2. 认真贯彻各项质量管理制度，坚持质量第一的思想，支持质检人员工作。

3. 严肃工艺纪律，严格质量标准，对违犯工艺纪律，粗制滥造者不得姑息迁就，认真处理车间质量事故。

4. 行使把关职能杜绝不符合要求的过程产品转序和使用，严格执行不合格品控制程序对不合格品进行标识、隔离和处置。

各岗位质量职责范文

各岗位质量职责范文在一个组织或公司中，质量管理是非常重要的，它保证了产品和服务的质量达到或超过客户的期望。

质量管理职责被分配给各个岗位，以确保所有工作都按照设定的标准和流程进行。

下面列举了一些常见的岗位以及与其相关的质量职责：1.高级管理人员：-设定质量方针和目标，并确保它们贯彻于整个组织。

-提供足够的资源和支持，以确保质量管理体系的有效运行。

-审核并评估质量管理体系的有效性，并根据需要进行改进。

2.质量经理/主管：-设计、实施和维护质量管理体系。

-协助制定和修订标准化工作流程和程序。

-进行内部和外部质量审核，以验证质量体系的有效性。

-管理质量风险，采取措施来预防或纠正潜在的问题。

3.品质工程师：-分析产品和制程数据，以确定质量改进机会。

-设计和实施实验和测试计划，以验证产品和制程符合规范。

-协助开发新产品或技术，确保其符合质量要求。

-管理供应商质量，评估和审核供应商的能力和执行力。

4.生产经理/主管：-确保生产线的稳定和高效运行，以避免质量问题。

-制定和实施制程控制计划，以确保产品符合规范。

-提供员工培训和指导，以确保操作符合质量标准。

-领导团队解决质量问题，推动持续改进的活动。

5.设计工程师：-计划和设计产品，以满足客户的需求和要求。

-确定和应用适当的设计规范和标准。

-进行设计评审和验证，以确保产品满足质量要求。

-跟踪和评估产品的性能和可靠性，提供改进建议。

6.过程工程师：-分析和改进制程流程，以提高质量和效率。

-根据标准和规范，制定工艺参数和控制计划。

-配合生产团队，实施制程改进和控制措施。

-分析和解决由于制程问题引起的质量缺陷。

7.检验员/品质控制员：-进行产品和制程的检查和测量，确保其符合规范。

-记录和报告不符合规范的问题和缺陷。

-跟踪和协调处理不合格品，并提供纠正措施。

-参与制程和产品的验证和审核活动。

以上只是一些最常见的岗位及其质量职责，实际上，质量职责将根据不同的组织和行业而有所不同。

各级人员质量责任制度

各级人员质量责任制度
1、总经理领导，负责机构和全体员工质量监督、保证与品质进步，
并负责机构质量政策，质量计划，月度，季度，年度和定期检查，以及质
量异常研判处理工作。

2、质量经理负责制定和完善机构质量管理体系文件和质量管理制度，负责质量监督检查，定期报告，质量改善，技术文件及其它有关工作。

3、部门经理以上负责分析部门质量项目，负责协助总经理实施各部
门的质量管理工作，负责部门每日，每周，每月的质量检查，检查及处理
质量异常问题。

4、职能部门经理以上负责确保职能部门产品质量，领导全体职能部
门员工负责质量管理，负责编制质量标准，并根据公司质量政策及指令，
领导部门实施质量管理工作。

5、职能部门主管负责编写季度，半年度，年度质量计划，把握生产
质量，主管实施各项质量检查等。

6、质量检验人员负责实施质量检查，采集和及时发布质量信息，负
责确定，识别，跟踪，处理客户投诉，及时上报QCC信息，确保客户满意
度和产品质量。

7、样品检测人员负责定期检测样品，确保样品和产品按照标准要求。

4各部门和各类人员的质量职责

各部门和各类人员的质量职责1 范围本标准规定了公司各部门和各类人员的质量职责和权限。

本标准适用于公司各部门和各类人员的质量职责的分配。

2 生产经营单位各部门质量职责2.1 市场开发部2.1.1开展市场调研、分析、预测和市场开发工作，提出产品开发建议；2.1.2组织实施合同评审，负责产品交付、售后服务和货款回收工作；2.1.3建立顾客档案，收集、传递、处理顾客反馈(包括顾客投诉和抱怨)质量信息；2.1.4负责与顾客进行沟通、顾客满意度的监视、测量和分析工作；2.1.5负责制定销售计划，对为编制生产计划所提供的资料的准确性负责；2.1.6有权拒绝销售质量不合格、没有产品质量标准或未经检验合格产品；2.1.7负责电梯保修期内的包修及售后服务工作，负责建立售后服务档案；2.1.8负责制定维修计划，组织实施产品售后服务工作，提出备品备件采购计划，保证维修快速、及时，对售后服务质量负责；2.1.9负责对电梯维修人员进行岗位培训和取证，组织落实维修人员岗位责任制，严格执行维修纪律，对因忽视质量管理所造成的质量事故负责。

2.2质量检验部2.2.1组织贯彻执行国家和上级部门有关质量工作的方针政策、法律法规和TSGZ0004—2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》、GB/T19001—2008标准《质量管理体系要求》；2.2.2负责公司质量管理体系建设的推进和有效运行；2.2.3归口管理公司质量管理体系文件、质量目标计划、纠正和预防措施、质量记录控制；2.2.4负责推广先进的质量管理技术和方法，组织开展质量攻关活动；2.2.5负责公司质量指标的统计与分析工作，定期上报质量统计报表，对报表数据的真实性负责；2.2.6在质量保证工程师/管理者代表领导下，负责组织开展内部质量审核活动；2.2.7制定检验工作计划、检验工作制度，编制检验作业指导书；2.2.8负责产品的进货检验、过程检验和最终检验，对检验结果的正确性负责；2.2.9执行首件检验制度，负责生产过程质量监督，开展工装定期校验；2.2.10归口负责不合格品控制，单位纠正、预防措施的制定、实施和跟踪验证工作；2.2.11负责办理、签发产品质量证明文件和质量记录管理。

各级各类人员质量职责

各级各类人员质量职责一、项目部经理质量职责二、项目部工程副经理质量职责三、项目部开发副经理质量职责四、项目部财务副经理质量职责五、项目部预算员质量职责六、项目部资料员质量职责七、销售人员质量职责八、财务人员质量职责九、项目部技术人员质量职责十、验评人员质量职责十一、安全监督员质量职责十二、统计员质量职责十三、材料员质量职责一、项目部经理质量职责1）对总经理负责，负责本项目部各项工作的具体组织和领导，提高开发、工程管理的能力，确保产品的质量；2）贯彻执行国家和上级主管部门有关生产的方针、政策、法律和法规，并批准监理规划和重大的施工方案，参加与产品有关要求评审协助产品实现过程的策划。

3）负责对生产过程的管理和控制，组织对竣工工程验收和交付工作；4）组织并参加本项目材料、监理、施工配套设计、物业等供方选择和招标工作，工程预（结）算和物资供应管理；5）保证本项目生产过程中的监视和测量装置的正常运行；6)把握本项目质量动态，预防不合格产品的出现，主持对质量严重不合格的产品的评审和处置工作。

7）对工程质量的数据进行综合分析，并根据分析结果提出持续改进的措施；8）进行数据分析和统计技术应用，提出纠正措施，持续改进质量管理体系有效性和提高产品质量。

二、项目部工程副经理质量职责1）对项目部经理负责，负责本项目的质量、进度、造价、合同监督管理；2）贯彻质量方针，坚决按质量管理体系规定运作；3）保证日常和定期的巡视检查、评定，掌握进展动态，作好工程日志的记录，定期召开质量会议，交流信息，协调解决问题；4）参与物资供方、监理、施工的评价和选择，并对监理服务、施工单位定期评价。

严把原材料、收购件的筛选采购和进货质量关，并监督按规定对其进行试验，始终保持工程项目使用合格的原材料、外构件；5）负责监督作好材料、外构件搬运贮存和防护工作，按规定进行，负责对最终产品的防护、交接和售后服务等工作；6）负责竣工验收，对产品进行监视和测量，负责向顾客交付符合国家质量标准和合同规定要求的商品房；7)完成公司领导交办的其他事项。

各级各类人员职责(5篇)

各级各类人员职责一、厂长兼质量负责人职责：1、负责编写制度和有关程序文件并组织实施。

2、负责编制产品质量改进计划，并组织实施。

3、负责质量管理工作的日常协调和质量体系的日常监督考核和内部质量体系审核工作，对查出的不符合项进行验证。

4、参加质量分析会，协助责任部门制定纠正措施并负责对纠正措施进行验证。

5、参与重大质量事故的分析、处理、建立质量事故档案。

权限：1、对质量管理方面的会议有招集权2、对违犯工艺纪律，造成质量事故的人和事有提请处理权。

3、对质量体系的运行有监督、考核权。

4、对各部门管理工作有监督、检查、协调、指导权。

能力要求1、质量负责人必须具有初中以上学历。

2、熟悉质量规范，维护质量体系运行，对生产过程质量控制实施管理。

3、具有较好的表达能力、沟通能力和协调能力。

4、熟悉本行业产品及技术发展方向，了解顾客及市场需求。

5、三年以上同行业工作经验。

二、办公室主任(一)职责1、负责贯彻执行国家有关工业企业生产的方针、政策、条例、法规。

2、负责组织全企业员工健康体检和培训工作，组织制定并监督实施年度培训计划。

3、负责企业对外质量活动的筹备、组织工作。

4、对从事与产品质量有关的人员应具有的能力进行评价，对能力不满足要求者，根据其需求进行培训。

5、保持对员工实施教育、技能、经验、意识等方面培训的记录。

6、负责全厂行政管理人员的调配，任免奖惩，负责处理失职、泄密、违纪和重大责任事故等有关事件。

7、负责制定厂人事、劳资管理工作条例，并组织实施。

8、根据企业发展规划，编制各级人员教育培训计划，掌握全厂职工的文化、技术、业务水平，提高职工的文化素质和业务熟悉程度。

(二)权力义务1、对健康体检不合格的员工提出调离生产岗位。

2、监督、检查各部门对培训计划的实施情况，并对具体实施情况作出处理建议。

3、根据相关考核结果，对员工提出相应的奖罚意见。

(三)能力要求1、具有一定的组织协调能力，根据领导指示，能组织协调有关部门贯彻落实上级的决议、决定和工作布置。

各级各类人员的质量职责[4页]

4.9.5组织上下工序互访，对质量信息进行传递、整理和处理，按时参加质量管理会议，准确、
及时向有关单位反馈质量信息。
4.10 检验人员的质量职责
4.10.1按照公司的质量标准及操作规程对产品进行检测，对产品质量把关，并对因工作失职造成的产品错检、漏检负责。
4.10.2遵守质量检验制度和检验操作规程，按质量检测的要求使用检测仪器、量具和标准
1目的
通过明确各级各类人员的质量职责，确保生产和服务质量能符合公司的规定、满足顾客的需求。
2 适用范围
本文件明确了各级各类人员的质量职责。
本文件适用于指导各级各类人员履行其质量职责。
3 职责分配
综合管理部负责公司各级各类人员质量职责的分配，并制定职责条例。
品质保证部协助综合要求履行其质量职责。
4.4.2精心组织生产，努力为提高产品质量和及时为客户供货创造条件，在本职工作中对实现公司的质量方针、目标和计划负责；
4.4.3按规定的要求做好日常的工作记录，对因工作疏忽、服务不周和指挥协调不利而造成的质量事故、供货不及时负责；
4.4.4树立牢固的质量意识，不越级指挥，不包办、干涉其他部门的工作，并对越级指挥及包办、干涉其他部门工作而造成的质量事故负责。
4.6.4为检验人员独立行使职权提供有效的支持和帮助，对本单位出现阻碍和打击报复检验人员履行职责的行为负责。
4.6.5组织开展各种QC活动，对日常生产过程中的质量控制状况进行检查，及时解决和处理出现的各种质量问题，对本单位生产制造产品的质量负直接责任。
4.7 生产车间负责人的质量职责
4.7.1负责车间的全面质量管理工作，组织本车间工人贯彻执行公司、本厂为提高产品质量制定的措施计划和质量管理制度，经常性开展质量意识教育和岗位技能培训。

(精编)公司科室职能及各级各类人员质量职责

(精编)公司科室职能及各级各类人员质量职责目录1．各职能部门通用职责··22、办公室部门职责··43．财务科部门职责··74．安全管理科部门职责··95．经销科部门职责··116．技术科部门职责··137．质检科部门职责··158．外采科部门职责··169．生产科部门职责··1710．设备科部门职责··1911．生产车间部门职责··2112．各级各类人员质量职责··23各职能部门通用职责各职能管理部门,除按各自职责范围规定执行外,还应贯彻执行下列通用职责范围:1、贯彻执行党和国家的方针、政策、法律、法规和公司的规章制度，抓好物质文明建设和精神文明建设。

建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。

2、协助公司制（修）定各部门的规章制度和岗位经济责任制，建立有效的奖励机制和约束机制，把职业道德建设与职工的切身利益挂起钩来，以促进工作态度的改善和工作质量的提高。

3、根据公司年度方针目标，制定和分解落实工作内容和目标实施计划，按期做出工作总结并报送主管领导和有关部门。

4、做好管理基础工作，做到敢抓敢管并按制度严格考核，形成有效的监督和约束机制，确保各种原始记录完整、统一、准确及时，文件资料应符合国家档案管理和质量管理体系的要求，并按规定报送有关部门。

5、积极学习和运用各种科学管理方法，在重点、难点问题上有所突破。

6、做好本职工作，即做到勤思慎为、清正廉洁、团结奉献，做到文明办公、礼貌待人、热情服务、大公无私、坚持原则、讲求实效、体现效果，树立良好形象，做到“三个面向”（面向生产经营、面向生产、面向基层）。

7、加强内部管理、考核，强化安全、治安、消防、环保、计划生育等指标的控制，严格控制各项费用支出，实行综合治理。