保洁公司组织架构图
日常保洁管理团队介绍
日常保洁管理团队介绍一、保洁管理团队组织结构图二、管理服务人员主要岗位职责1、保洁现场主管岗位职责(1)、服从项目经理的领导,负责项目保洁服务的实施和管理;组织拟制、审核和贯彻项目服务工作计划和作业文件。
(2)、负责对当班保洁工作的安排和检查,对保洁工作质量记录进行初审。
(3)、负责对员工考勤和请假审批及工作考核。
(4)、负责服务的质量控制和费用控制。
(5)、负责计划和购置保洁材料及工器具。
(6)、负责协调与甲方对接管理部门及环卫等有关部门之间的关系。
(7)、完成公司领导交给的其他工作任务。
驻场经理 保洁班长xxxxxxxxXx2、保洁员岗位职责(1)、确保责任范围内各路面、楼梯、通道、房屋楼宇天面的保洁卫生,确保没有杂物、纸屑、烟头,保证区域内环境整洁。
(2)、维护保洁区域的整洁,制止各种有损环境卫生的乱倒、乱涂等行为。
(3)、保持果皮箱、垃圾桶的保洁卫生,定期对果皮箱和垃圾桶进行清洗,保持排水排污管道的畅通。
(4)、定期喷洒灭蝇、蚊、虫、鼠的药水、药物。
(5)、每天清扫责任区域的公共楼梯、通道,上门收垃圾。
(6)、定期清洗公共楼梯、通道扶手,并做好垃圾清运工作及做好清运记录。
(7)、完成领导交办的其他工作任务三、日常保洁工作流程目标:使员工本能按标准来做白班大厅的清洁工作,达到标准,使之大厅清洁、异味、光亮。
程序与标准大厅清洁工作以夜间为基础,白天作维护和保持:1、用地拖对地面进行循环拖擦,维护和保护地面清洁。
2、拖地面应按规定的路线进行,每到终点,应抖清依附在拖把上的灰尘,然后进巡回进行。
3、操作过程中根据实际情况,适当避开客人和客人聚集地区,待客人离散后,再于补施。
遇见客人应主动问好。
4、客人进出频繁地带和易肮脏的区域要重点拖,增加拖擦次数。
5、遇到下雪或下雨时在大厅出口处放置踏垫,以防客人滑跌。
并定期将踏垫拍打除尘或洗涤。
6、对大厅玻璃门窗上的浮尘,指印和脏渍进行擦拭,使之明亮干净。
保洁公司组织架构图
、
B、项目组织机构框架图文字详述
按项目框架构架图对各个岗位进行管理,实行岗位责任制。对各个部门按要求管理,做到奖惩分明建立一个责任分明、管理高效的保洁服务队伍、
C、总部与项目管理之间的关系详见
(注:明确赋予现场管理部门以何种权限与职责)
岗位责任制
环境保洁部责任制
一、岗位责任
1、环境保洁部就是管理公司保洁项目的部门,负责对保洁项目实施全面的管理对公司负责。
3、要有敏锐的判断能力与决策能力。
4、必须对本项目的设备、药剂、工具等物质的使用与管理操作及人员安排有实际经验,确保工作能正常开展。
5、身体健康,工作踏实、认真细致、清正廉洁。
三、ห้องสมุดไป่ตู้系
对公司、总经理负责
保洁队伍责任制
一、岗位责任
1.负责完成自己责任区域内规定的保洁任务量,确保保质量达到公司下达的作业指导书规定的保洁标准与合格率、客户满意率达标。
2.正确使用设备、工具盒药剂。
3.按规范化、专业化的要求开展保洁工作。
4.保管好由个人保管的工具,物料与劳防工具用品。
5.严格执行劳动纪律与考勤。
6.做好交接班工作。
7.严格执行规章制度。
8.按规定着装做好仪表礼仪与礼貌用语,保证服务质量。
二、素质要求
1懂得保洁工作的基本技术要素,掌握保洁工作的基本技能。
6、考核、提出主管人选,经批准后聘用。
7、对属下按ISO09001质量体系的要求进行工作检查,召开领班、员工会议布置总结工作。
8、负责对本公司投入到项目的设备、工具、物料等资产的保管、使用、维修、防盗、防窃、防损。
8、对员工进行定期的培训,按公司要求,作出二级培训安排,提高员工的作业技术与管理业务能力。
垃圾清理项目实施组织机构设置
垃圾清理项目实施组织机构设置1、机构岗位设置原则(1)机构设置原则:明确职能、理顺关系、适应需要、科学设置、高效运行。
(2)岗位设置原则:按需设岗、以岗设人、精干高效。
2、项目管理组织机构图为做好xx综合垃圾应急清理,我公司特建立完善的项目组织结构,项目经理、管理员、班组长等管理人员配备齐全到位,项目管理事项明确,严格执行企业规范的管理。
组织机构图如下:项目经理项目管理员作业班组组长清洁工驾驶员3、项目各岗位职责(1)项目经理岗位职责1.1 贯彻落实公司质量目标和任务,提出具体实施方案和措施,合理安排和调整人力,保质保量完成目标任务。
1.2 根据任务变化和发展的要求,做好本部门员工的教育和培训工作。
1.3 执行和落实公司的各项规章制度,确保安全、文明作业,维护公司形象。
1.4 按规定和计划对本部门各项工作进行监督、考核,确保垃圾清理管理质量和其它工作质量,发现问题及时解决,掌握工作主动权,把检查抄告、群众投诉降到最低程度。
1.5 重视安全生产,抓好安全教育,明确安全措施,配合相关部门逐个与员工签订劳动合同和安全责任书,及时上报员工参保信息,确保本部门员工和服务对象的生命和财产安全。
1.6 做好月度工作小结和计划,协助相关部门做好部门员工考勤及工资、福利发放工作。
1.7 做好管辖范围内各类物资、设备的使用管理和维修,确保设施设备的使用效率和完好率。
1.8 定期或不定期向分管领导汇报工作,积极接受和配合公司及甲方单位各级领导的检查、监督、考核,发现问题及时整改。
1.9 做好本部门的工作台帐。
1.10 及时完成公司领导和甲方交办的各项临时性任务。
(2)项目管理员岗位职责2.1 协助项目经理工作,对本项目各方面工作负责。
2.2 负责实施本项目工作计划。
2.3 传达项目经理指示,指导、督促作业员工按照规定办事。
2.4 负责对本项目员工的思想教育和日常管理工作,负责接待领导对项目各项事宜的征询或投诉,提高领导对员工及项目满意的程度。
保洁公司组织构架及岗位职责 Microsoft Word 文档
000000保洁公司组织构架图总经理生产经理技术质量经理生产班组1 生产班组2 生产班组3 生产班组4一岗位职责1.1 总经理负责保洁公司的一切经营活动。
负责负责生产经理、技术经理、生产班组长的任命及考核。
1.1.1 负责公司内部事务管理、外部事务联络及委托事件的授权。
1.1.2 负责公司生产经营活动中的安全、人员、设备、材料、工艺、环境等方面的法人责任。
1.2生产经理负责公司生产方面的管理工作。
包括但不限于:生产人员的聘用、生产计划、总结、安全生产、生产材料、设备工具、工艺执行、质量控制等工作。
1.2.1 负责对总经理汇报生产中的一切事项。
1.2.2 负责与技术经理协调技术质量方面工作,并对甲方的各项要求、标准进行分解、执行。
与甲方沟通协调在生产方面工作,以建立甲乙双方共赢、和谐关系。
1.2.3 负责生产班组在生产中的工作效率、工作效益方面的指导工作。
包括安全指导、成本控制、人员管理等工作。
1.3 技术质量经理负责公司生产活动中关于技术、质量方面的工作。
包括但不限于:技术支持、质量控制、质量分析等工作。
1.3.1 负责对总经理汇报生产过程中关于技术、质量方面的工作。
1.3.2 负责协助生产经理解决技术、质量方面的工作。
对甲方的各项技术要求、质量标准进行分解、执行,以满足甲方的生产作业环境与其相关的生产过程达到相关要求为目的。
与甲方保持密切联系以便协调在技术、质量方面工作,建立甲乙双方互利共赢的和谐关系。
1.3.3 负责技术标书的编制、组织评审;负责对生产人员尤其是技术人员的培训管理。
1.3.4负责对生产过程中的质量控制、质量分析、质量考核,定期组织召开针对性的质量例会。
1.4 生产班组生产班组长负责带领班组员工实施公司各项生产活动。
生产班组是具体生产活动的实施者,班组长是班组的直接责任人,负责班组在生产过程关于:人员组织分配、现场安全管理、技术标准的统一、质量控制等工作。
1.4.1 班组长负责新员工的入职培训。
保洁服务组织架构及人员配置方案
保洁服务组织架构及人员配置方案1、项目组织架构xxxx物业管理有限公司xx保洁项目部项目管理办公室后勤部品质部品质部品质部财务部保洁部垃圾收集运输部2、管理人员及作业人员配置情况2.1人员配置情况为本项目建立专业化的保洁管理队伍,简称保洁队,设置项目经理1名,大组长2名,组长xx名,保洁人员xx人,共xx人。
此人数随季节的变动而变动,遇突击任务及重大活动时应无条件按采购方要求完成采购方布置的工作,同时准备组建一支突击保洁队伍,随时应付各种突击保洁工作。
2.2各部门职能2.2.1xx街道街道保洁项目部(1)负责公司发展战略、制度安排、资本运作、投资分析、品牌策划、组织流程再造、管理机构与体系策划,负责公司决策、管理、经济等方面;(2)负责公司总体激励机制、约束机制及其方法的筹谋等。
2.2.2项目管理办公室负责本工程对外和谐和人、财、物的变更,组织实施各项保洁预案、安全生产预案。
2.2.3人力资源部(1)负责各工程人力资源总体计划,做好选人、用人、育人、查核、留人等工作,维持公司各工程人员的正常供给,后备管理、技术人员等的选拔、培养。
(2)加强与员工的沟通和激励管理;(3)负责劳资纠纷、劳动保护及劳动统计;(4)负责员工的考核与评价实施的策划及跟踪;2.2.4财务部(1)负责公司财务预算、核算及目标实施;(2)负责公司资金管理、财务管理;(3)负责对公司、各工程资金正常运行秩序的管理、监控及登账核账汇账等会计核算工作;(4)负责对外联系与沟通。
2.2.5品格保证部(1)拟定本项目质量管理制度;(2)并严格付诸与实施,按期工作进行质量检查与报告;(3)拟定服务质量息,严格执行服务质量息的抽样检查,监督协调工作。
对检查不合格的,应开出处罚单。
2.2.6后勤保障部配合各工程管理办公室采购保洁工具、办公用品、车辆维修等,保障工程的各种物质及时补充。
2.2.7保洁作业班组负责组织日常的保洁作业和作业质量检查。
宝洁公司组织结构
3-1战略管理小组作业宝洁公司组织结构宝洁公司的宝洁公司(Procter&Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品的生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。
其公司结构由三个全球业务单元(GBU)和一个全球运营中心。
全球运营中心又包括市场开发组织(MDO)全球业务服务(GBS)。
宝洁的组织结构是独一无二的,且其是快速消费品公司,其组织结构涉及范围比一般公司广且组织结构比较全面。
(一)基于矩阵结构的放射型组织全球事业部和区域市场构成基本的矩阵组织,是以市场部品牌管理小组为核心的多部门协作机构。
宝洁全球基本上是三层组织,包括:第一层,董事会;第二层,首席执行官(CEO),首席运营官(COO)。
COO向CEO汇报,但直接由董事会任免;第三层,GBU-MDO-GBS。
GBU是全球战略事业部(Global Business Unit)。
MDO是区域市场发展组织(Market Development Organization);GBS是全球业务服务机构(Global Business Service)。
宝洁公司建立了一个由全球事业部和区域市场组织构成基本的矩阵组织,在此基础上建立以市场部品牌管理小组为核心的多部门协作机构。
(见下图)董事会首席执行官CEO首席运行管全球GBU1战略GBU2事业GBU3GBU4图GBU宝洁公区域市场拓展组织MODMOD1MOD2MOD3MOD4MOD5MOD6MOD7全球业务服务机构GBSMDO GBS 这种线的交叉处为品牌为导向的基础业务组织图:宝洁公司组织结构图1.全球战略事业部(GBU)主要职责:长期战略规划。
计划和实现利润和股份回本;创新、设计和生产;新业务开发GBU的工作方式:所属品类在全球和区域市场的业务战略规划;通过发掘具有突破意义的消费品设计和创新,技术进步和产品创新;建立和建设品牌资产;与区域市场合作制订能适应当地市场的整合营销计划。
洗涤用品GBU3全球市场总合作关系战略管理小组作业GBU1 美容护理用品全球业务单位 GBU GBU2纸品GBU4食品护肤类事业部 (包含多个品牌)总经理护肤类事业部 (包含多个品牌)总经理 个人护理类事业部 (包含多个品牌)总经理监市场部 市场总 监研发部市场部与研发部名义上市平级关系,但是实际上是个牵头组织图:全球业务单位(GBU )组织结构图2.区域市场拓展组织(MDO ) 区域市场拓展组织结构如下:区域市场拓展组织 MDOMDO1北美MDO2大中国地区MDO3拉美MDO4西欧MDO5东北亚MDO6东欧/中东/非洲MDO7南亚/东盟/澳洲护理类事业部 护理类事业部总 食品饮料类事业 XX 事业部 媒体管理部 澳洲MDO部总经理经理部总经理总经理总监销售总经理专业职能 管理团队市场部 市场总监●品牌导向的基础业务部组织,可以完成一个或多个品牌的业务工作市场部与其他部门名义上是平级关系,但实际上是个牵头组织专业领导线图:区域市场拓展组织结构图MDO对实现本地销售和目标份额负有全责。
保洁公司组织架构图
保洁公司组织架构.B.项目组织机构框架图文字详述按项目框架构架图对各个岗位进行管理,实行岗位责任制。
对各个部门按要求管理,做到奖惩分明建立一个责任分明、管理高效的保洁服务队伍.C.总部与项目管理之间的关系详见(注:明确赋予现场管理部门以何种权限与职责)岗位责任制环境保洁部责任制一、岗位责任1.环境保洁部是管理公司保洁项目的部门,负责对保洁项目实施全面的管理对公司负责。
2.认真执行公司下达的《作业指导书》保证本项目的工程质量合格率达到100%,客户满意率达到95%以上。
3.认真执行公司下达的《计划任务书》负责控制公司核定的责任成本,负责每月对保洁费的催讨追回。
4.加强同业主方的联络,发挥业主方同公司的沟通作用,保持良好的合作关系。
5.根据公司规章制度,加强员工管理,公平、公正的考核员工成绩,给予奖惩处理或建议。
6.考核、提出主管人选,经批准后聘用。
7.对属下按ISO09001质量体系的要求进行工作检查,召开领班、员工会议布置总结工作。
8.负责对本公司投入到项目的设备、工具、物料等资产的保管、使用、维修、防盗、防窃、防损。
8.对员工进行定期的培训,按公司要求,作出二级培训安排,提高员工的作业技术和管理业务能力。
9.对员工进行安全生产教育和采取防范措施,杜绝安全事故。
10.编制月度保洁工作计划,经批准后按照计划实施,按时完成公司各部门布置的统计报表。
11.认真做好本项目的基础资料的收集、整理、调整和变更。
二、素质要求1.要对本项目的保洁工程的保洁范围、保洁标准、作业频率、作业工艺流程等技术业务熟悉。
2.善于对下属的工作检查指导。
3.要有敏锐的判断能力和决策能力。
4.必须对本项目的设备、药剂、工具等物质的使用和管理操作及人员安排有实际经验,确保工作能正常开展。
5.身体健康,工作踏实、认真细致、清正廉洁。
三、关系对公司、总经理负责保洁队伍责任制一、岗位责任1.负责完成自己责任区域内规定的保洁任务量,确保保质量达到公司下达的作业指导书规定的保洁标准和合格率、客户满意率达标。
道路清扫保洁项目组织结构设置及岗位分工
道路清扫保洁项目组织结构设置及岗位分工一、道路清扫保洁项目组织结构设置及岗位分工1.项目实施组织结构图1.1.项目主管职责项目主管在道路清扫保洁项目中扮演着重要的角色。
他们的职责包括督促、沟通、协调、计划与实施、控制和培训。
主管需要督促和指导员工按照规定完成任务,并通过巡视等方式进行管理。
同时,主管还需要具备良好的人际关系和应变能力,以及解决突发事件的能力。
在现场工作中,主管需要与各部门进行密切联系,具备较强的横向联系和协调能力。
此外,主管还需要配合经理制定计划,并负责具体的组织实施。
最后,主管还需要担任员工的教师角色,掌握培训方法,并做出榜样来帮助员工达到各项服务标准。
1.2.保洁人员岗位职责保洁人员是道路清扫保洁项目中的核心成员之一。
他们的主要职责包括清扫道路、清除垃圾、清洗公共设施等。
保洁人员需要具备良好的身体素质和耐力,以便在长时间的工作中保持高效率。
同时,他们还需要具备一定的安全意识,遵守相关的安全规定,确保工作场所的安全。
1.3.垃圾拆分人员岗位职责垃圾拆分人员是道路清扫保洁项目中的重要成员之一。
他们的主要职责是将垃圾进行分类和拆分,确保垃圾得到妥善处置。
垃圾拆分人员需要具备良好的分类和拆分技能,同时也需要具备一定的安全意识,遵守相关的安全规定,确保工作场所的安全。
1.4.垃圾清运人员岗位职责垃圾清运人员是道路清扫保洁项目中的重要成员之一。
他们的主要职责是将垃圾运送到指定的垃圾场或处理设施进行处理。
垃圾清运人员需要具备良好的驾驶技能和安全意识,确保垃圾在运输过程中不会对环境和人员造成危害。
1.5.机动人员岗位职责机动人员是道路清扫保洁项目中的重要成员之一。
他们的主要职责是驾驶机动车辆进行道路清扫和垃圾清运等工作。
机动人员需要具备良好的驾驶技能和安全意识,遵守相关的交通规定和安全规定,确保工作过程中不会对环境和人员造成危害。
同时,机动人员还需要定期对车辆进行维护和保养,确保车辆的正常运行。
保洁公司组织机构和各级岗位职责范围
保洁公司组织机构和各级岗位职责范围
保洁公司的组织机构可以根据公司规模和业务范围的不同而有所
变化,但一般会包括以下部门:
1. 行政部门:负责公司的日常行政管理和人事、财务等工作。
- 行政总监/经理:负责全面管理行政部门的工作,包括人事、财
务和办公室管理。
- 人事主管/经理:负责招聘、培训、绩效考核和员工福利等工作。
- 财务主管/经理:负责公司的财务管理、预算控制和财务报表等
工作。
- 办公室管理员:负责办公设备的采购、维护以及日常管理。
2. 运营部门:负责保洁业务的运营管理。
- 运营总监/经理:负责制定和执行公司的运营策略,管理各个部
门的运营工作。
- 项目经理:负责与客户进行沟通,制定保洁项目的具体计划,并
组织实施。
- 区域经理:负责管理公司在特定区域的保洁项目。
- 运营主管/督导:负责对保洁人员进行培训和指导,并监督保洁
工作的质量和进度。
3. 保洁部门:负责具体的保洁工作。
- 保洁队长:负责领导和管理一支保洁团队,安排工作任务和监督
保洁工作。
- 保洁员:负责进行日常的保洁工作,包括清扫、擦拭、搬运等。
- 特殊保洁员:负责进行特殊的保洁工作,如地毯清洁、高空清洁等。
此外,保洁公司还可能设立市场部门、客服部门等其他部门,以
便更好地开展业务和服务客户。
具体组织架构和岗位职责范围,
还需要根据公司的具体情况进行调整和确定。
环卫保洁管理机构设置
环卫保洁管理机构设置(1)机构配置 管理处组织机构图垃圾清运员果壳箱叁广告清理员绿化带保洁员道路保洁员组织机构说明:A、组织机构的设置原则是精于高效,一专多能。
管理处实行公司领导下的管理处负责制。
实行整个管理中心整体管理和各围合分片管理相结合的管理方式。
B、管理处内部实行垂直领导,减少管理环节,提高工作效率。
主任和管理中心属于管理层,下设各部为操作层。
管理层人数相对多,操作层人数相对少。
C、管理处每个中标项目设项目经理、副队长D、管理人员通讯24小时畅通。
1)人员管理网络组织架构图3、管理措施为保证道路、绿化带、果皮箱保洁达到标准,我公司的配备上将严格按照招标书中的要求执行,配足配齐相关设备及工具材料,保证保洁员每人一辆保洁车及清扫保洁的相关工具材料。
1.道路、绿化带、果皮箱保洁管理措施分五个方面:1)要求:道路、绿化带、果皮箱保洁干净整洁(包括车行道、人行道、树穴根及道路、绿化带、果皮箱保洁交界处延伸3米,果壳箱保洁,垃圾收集等),在规定时间内完成作业任务且保洁率达到100% 2)考核标准:2.作业质量标准道路、绿化带、果皮箱保洁环卫作业质量应达到建设部《城市环境卫生质量标准》、《XX省城市卫生作业服务质量标准》和《2008年环境卫生考核评分细则(道路、绿化带、果皮箱保洁作业质量)》的要求。
3.实施的办法1)道路、绿化带、果皮箱保洁、保洁按标准,实行凌晨机械清扫,按照道路、绿化带、果皮箱保洁一级、二级、三级道路、绿化带、果皮箱保洁标准要求清扫结束,清扫结束后,分班保洁、全天候保洁作业至晚上结束。
做到路面无大面积水、无杂物。
2)每天早上按照道路、绿化带、果皮箱保洁一级、二级、三级道路、绿化带、果皮箱保洁标准要求完成道路、绿化带、果皮箱保洁,果皮箱每日正常擦拭保洁2次,全天保洁,每周至少正常擦拭保洁2次做到无污迹、无野广告,清洁光亮3)对道路、绿化带、果皮箱保洁的果皮箱负有保洁责任,如出现人为损坏,应及时联系厂家予以修复。
保洁部门的组织架构和规章制度
保洁部门的组织架构和规章制度一、保洁部门组织架构保洁部门是负责公司环境卫生、设施设备保养和清洁工作的重要部门。
其组织架构如下:1.保洁部门经理:负责保洁部门的整体工作,对保洁工作的全面负责,向公司管理层汇报。
2.保洁主管:负责协助经理管理保洁部门的工作,负责保洁员的培训和管理,对保洁工作的质量和效率负责。
3.保洁员:负责公司内的清洁工作,包括地面清洁、卫生间的清洁、公共区域清洁等。
二、保洁规章制度1.保洁员工作规程(1)保洁员应按照公司规定的时间到岗,穿着整洁的工作服,佩戴工作证。
(2)保洁员应按照工作分工,认真负责地完成清洁工作,保证清洁质量。
(3)保洁员应遵守公司内的安全规定,确保自身安全。
(4)保洁员应定期参加公司组织的培训,提高自身业务水平。
2.保洁设备和管理(1)保洁部门应配备齐全的清洁工具和设备,保证清洁工作的顺利进行。
(2)保洁部门应建立清洁工具和设备的维护、保养制度,确保设备的使用寿命。
(3)保洁部门应定期对保洁工具和设备进行清洗、消毒,保证清洁工作的卫生。
3.保洁质量管理(1)保洁部门应建立保洁质量管理制度,对保洁质量进行监督和检查。
(2)保洁部门应定期对保洁质量进行评估,对存在的问题及时进行整改。
(3)保洁部门应建立客户反馈机制,及时了解客户需求和意见,不断提高保洁服务质量。
4.保洁安全规定(1)保洁员在作业过程中,应遵守安全操作规程,确保自身和他人的安全。
(2)保洁员应定期参加安全培训,提高安全意识。
(3)保洁部门应建立应急预案,应对突发事件。
三、保洁部门考核制度1.保洁部门应定期对保洁员的工作进行考核,包括工作质量、工作效率、工作态度等。
2.保洁部门经理和保洁主管应定期向公司管理层汇报保洁工作的情况,对存在的问题进行整改。
3.保洁部门应建立激励机制,对表现优秀的保洁员进行奖励,对工作不合格的保洁员进行处罚。
四、保洁部门沟通与协作1.保洁部门应与公司其他部门保持良好的沟通,了解公司其他部门的需求,提供及时的保洁服务。
保洁公司的组织结构
美容:宝洁在美容产品领域是全球市场的领导者,
该领域的全球零售额为2200亿美元。宝洁的护发产 品大约占全球市场份额的24%。宝洁在女性用品上 也居领导地位,占全球市场份额的36%。 健康用品:宝洁在该领域的业务涉及口腔护理、药 品和个人健康。在口腔护理领域,宝洁拥有几个强 劲的全球对手,宝洁的市场份额居第二位。在制药 和个人健康领域,宝洁占到全球双磷酸盐市场的 33%(双磷酸盐用来治疗骨质疏松症),宝洁推出 的品牌为Actonel;宝洁还在非处方药治疗胃灼热 (宝洁在该领域的品牌为奥美拉唑PrilosecOTC) 和呼吸道疾病方面(宝洁在该领域的品牌为维克斯 Vicks)居领导地位。
宝洁公司(Procter & Gamble),简 称P&G,是一家美国消费日用品生产 商,也是目前全球最大的日用品公司之 一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤, 全球员工近110,000人。2008年,宝洁 公司是世界上市值第6大公司,世界上 利润第14大公司。他同时是财富500强 中第十大最受赞誉的公司。
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GBS的设计基于这样一种设想:将所有的后台职能(如财 会、人力资源、设备管理和IT)合并到一个部门 全球业务 服务部(GBS),并将许多与提供这些服务相关的非战略 性活动外包。至2008年,仅仅这一举措已经为宝洁公司节 省了大约6亿美元。 而且,GBS发挥的作用还不止于此。全球业务服务组织负 责以低成本和最小的资金投入提供世界级的解决方案。 GBS提供技术、流程和标准的数据工具来促进全球业务部 门(GBU)和市场开发组织(MDO)更好地理解业务并为 消费者和顾客提供更好的服务。在整合2005年收购吉列公 司时,GBS发挥了关键作用,已经从一个类似后勤的部门 发展成为宝洁各业务单元的战略合作伙伴。
保洁公司组织架构图
保洁公司组织架构.保页脚内容1页脚内容2B.项目组织机构框架图文字详述按项目框架构架图对各个岗位进行管理,实行岗位责任制。
对各个部门按要求管理,做到奖惩分明建立一个责任分明、管理高效的保洁服务队伍.C.总部与项目管理之间的关系详见(注:明确赋予现场管理部门以何种权限与职责)页脚内容3岗位责任制环境保洁部责任制一、岗位责任1.环境保洁部是管理公司保洁项目的部门,负责对保洁项目实施全面的管理对公司负责。
2.认真执行公司下达的《作业指导书》保证本项目的工程质量合格率达到100%,客户满意率达到95%以上。
3.认真执行公司下达的《计划任务书》负责控制公司核定的责任成本,负责每月对保洁费的催讨追回。
4.加强同业主方的联络,发挥业主方同公司的沟通作用,保持良好的合作关系。
5.根据公司规章制度,加强员工管理,公平、公正的考核员工成绩,给予奖惩处理或建议。
6.考核、提出主管人选,经批准后聘用。
7.对属下按ISO09001质量体系的要求进行工作检查,召开领班、员工会议布置总结工作。
8.负责对本公司投入到项目的设备、工具、物料等资产的保管、使用、维修、防盗、防窃、防损。
8.对员工进行定期的培训,按公司要求,作出二级培训安排,提高员工的作业技术和管理业务能力。
9.对员工进行安全生产教育和采取防范措施,杜绝安全事故。
10.编制月度保洁工作计划,经批准后按照计划实施,按时完成公司各部门布置的统计报表。
页脚内容411.认真做好本项目的基础资料的收集、整理、调整和变更。
二、素质要求1.要对本项目的保洁工程的保洁范围、保洁标准、作业频率、作业工艺流程等技术业务熟悉。
2.善于对下属的工作检查指导。
3.要有敏锐的判断能力和决策能力。
4.必须对本项目的设备、药剂、工具等物质的使用和管理操作及人员安排有实际经验,确保工作能正常开展。
5.身体健康,工作踏实、认真细致、清正廉洁。
三、关系对公司、总经理负责页脚内容5保洁队伍责任制一、岗位责任1.负责完成自己责任区域内规定的保洁任务量,确保保质量达到公司下达的作业指导书规定的保洁标准和合格率、客户满意率达标。
环卫项目公司管理架构及人员管理
环卫项目公司管理架构及人员管理一、管理架构与运作机制1、管理构架如下图所示:公司管理架构图项目实施组织架构图2、管理运作机制管理运作机制图3、管理工作的控制方法①科学、全面、严格的质量保证体系及岗位责任制,各项规章管理制度;②严格的考核、奖罚、晋升、辞退,制订多样化的激励手法;③及时、细致的思想教育工作,团结向上、热情饱满的工作状态;④融洽的与业主方的双边关系,畅顺的沟通渠道。
这非常有利于我们得到业主方的指导,以便在第一时间改进我们的管理和工作质量;⑤本公司非常重视对服务质量的控制,比如我们将会根据需要制定《不合格服务的识别及处理程序》,并填写不合格报告,同时按照《纠正和预防措施实施程序》加以处理,及时发现问题并解决问题。
管理处还建立了对顾客的回访制度,不定期地对顾客进行回访,以对照检查管理服务工作。
4、有效的作业措施(1)组织落实,配足保洁人员和其他人员落实保洁组织,配齐足够的保洁人员,形成严密的管理机制,这是做好保洁工作的基本条件。
我们将参照现在的保洁作业人员配备状况,按需要配备足额保洁人员,在必要时将由公司随时调度应急保洁人员临时加强保洁力量。
公司专门设本项目保洁主管负责管理。
所有保洁员均向作业主管负责,同时接受公司质量管理部的考查。
建立严格的质量管理体系。
整个管理将是组织严密、责任明确,管理到位。
(2)不断完善和健全本项目作业保洁标准体系根据业主要求,建立并逐步健全相应的作业标准和考核标准,作业和考核均逐步做到有“法”可依。
达到业主的保洁要求是我们的作业目标。
本公司目前已在其他项目中建立了基本的作业标准和考核标准,我们如能有幸中标,将指令管理部门在现有作业管理标准基础进行整理审核修订,制订适应本项目的作业要求的新标准。
我们一定要让新的作业有新面貌。
标准是保洁人员进行保洁作业的依据和管理部门检查考核的“法”。
我们会根据本项目采购文件的具体要求,逐步形成相对正式的、简明易记的作业和考核标准文件,严格执行。
保洁服务驻场项目组织结构及职能分配
保洁服务驻场项目组织结构及职能分配
保洁公司拟采取的内部管理组织结构、人员编制、职能分配: (一)管理组织结构:
(二)人员编制及职能分配:
1、项目经理职责范围:整个项目的综合管理,以及同甲方共同制
定安排保洁计划、内容,解决重大投诉,全面控制卫生质量及成本控制。
2、办公室秘书职责范围:甲方及客户问题投诉的记录和日常事务
的管理;员工考勤记录、公司往来文件的归档报送;负责库房管理,并向项目经理申报物品采购计划及物品质量控制。
3、经理助理职责范围:负责各自项目部的日常管理,解决一般投
诉问题;清洁计划的制订、卫生巡查、纪律监督。
4、各作业部领班职责范围:全面负责本作业区的保洁工作、计划
实施、卫生巡查、纪律监督及人员调配管理。
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保洁公司组织架构图
保洁公司组织架构
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B.项目组织机构框架图文字详述
按项目框架构架图对各个岗位进行管理,实行岗位责任制。
对各个部门按要求管理,做到奖惩分明建立一个责任分明、管理高效的保洁服务队伍.
C.总部与项目管理之间的关系详见
(注:明确赋予现场管理部门以何种权限与职责)
岗位责任制
环境保洁部责任制
一、岗位责任
1.环境保洁部是管理公司保洁项目的部门,负责对保洁项目实施全面的管理对公司负责。
2.认真执行公司下达的《作业指导书》保证本项目的工程质量合格率达到100%,客户满意率达到95%以上。
3.认真执行公司下达的《计划任务书》负责控制公司核定的责任成本,负责每月对保洁费的催讨追回。
4.加强同业主方的联络,发挥业主方同公司的沟通作用,保持良好的合作关系。
5.根据公司规章制度,加强员工管理,公平、公正的考核员工成绩,给予奖惩处理或建议。
6.考核、提出主管人选,经批准后聘用。
7.对属下按ISO09001质量体系的要求进行工作检查,召开领班、员工会议布置总结工作。
8.负责对本公司投入到项目的设备、工具、物料等资产的保管、使用、维修、防盗、防窃、防损。
8.对员工进行定期的培训,按公司要求,作出二级培训安排,提高员工的作业技术和管理业务能力。
9.对员工进行安全生产教育和采取防范措施,杜绝安全事故。
10.编制月度保洁工作计划,经批准后按照计划实施,按时完成公司各部门布置的统计报表。
11.认真做好本项目的基础资料的收集、整理、调整和变更。
二、素质要求
1.要对本项目的保洁工程的保洁范围、保洁标准、作业频率、作业工艺流程等技术业务熟悉。
2.善于对下属的工作检查指导。
3.要有敏锐的判断能力和决策能力。
4.必须对本项目的设备、药剂、工具等物质的使用和管理操作及人员安排有实际经验,确保工作能正常开展。
5.身体健康,工作踏实、认真细致、清正廉洁。
三、关系
对公司、总经理负责
保洁队伍责任制
一、岗位责任
1.负责完成自己责任区域内规定的保洁任务量,确保保质量达到公司下达的作
业指导书规定的保洁标准和合格率、客户满意率达标。
2.正确使用设备、工具盒药剂。
3.按规范化、专业化的要求开展保洁工作。
4.保管好由个人保管的工具,物料和劳防工具用品。
5.严格执行劳动纪律和考勤。
6.做好交接班工作。
7.严格执行规章制度。
8.按规定着装做好仪表礼仪和礼貌用语,保证服务质量。
二、素质要求
1懂得保洁工作的基本技术要素,掌握保洁工作的基本技能。
2.劳动态度好、勤快、好学踏实。
3.身体健康,我疾病。
三、关系
对主管、领班负责。