商务礼仪教学课程小结
商务礼仪课程小结
商务礼仪课程小结一、引言商业环境中，良好的商务礼仪是成功的关键之一。
无论是与客户、合作伙伴还是同事交往，合适的商务礼仪举止能够增强信任关系，提升个人形象，促进商业合作。
本文将探讨商务礼仪课程的重要性和内容，帮助读者在商业场合中展现出专业性和亲和力。
二、商务礼仪的重要性适当的商务礼仪举止对于商业成功至关重要。
以下是商务礼仪的几个重要原因：2.1 传递专业形象在商务场合，适当的礼仪举止能够传递你的专业形象。
仪态大方、言行得体、服饰整洁等都是展示自己专业度的方式。
这些都能帮助他人对你建立信任，并提升你的个人形象。
2.2 增进合作关系商务礼仪也有助于建立长久的合作关系。
尊重他人的文化差异，尊重他人的意见和观点，以及友善待人，都能够增进合作伙伴间的信任和友好度。
2.3 促进商业交流适宜的商务礼仪有助于顺畅的商业交流。
良好的沟通技巧、尊重他人的时间和权益，还有正确运用商务礼仪规范，可以有效地促进商业交流，避免误解和冲突。
三、商务礼仪课程的内容商务礼仪课程通常涵盖了多个方面，帮助人们提升在商业场合中的形象和行为。
3.1 仪容仪表仪容仪表是商务礼仪中的重要部分。
在商业场合中，我们首先要给人一个良好的第一印象。
课程会教授如何合理搭配服装，注意形象细节（如发型、妆容、配饰等），以及保持良好的站姿和动作。
3.2 礼仪礼节商务礼仪课程还会教授基本的礼仪礼节。
包括但不限于握手礼仪、座位礼节、用餐礼仪等。
通过学习这些礼节规范，学员能够在商务交往中表现出得体的举止，并展示出对他人的尊重。
3.3 职场形象课程还会涉及到如何塑造职场形象。
这包括了商务场合中的言谈举止技巧、沟通技巧、写作和邮件礼仪等等。
通过学习这些技巧，学员能够更好地与同事、客户和合作伙伴进行沟通，并展现出专业和亲和力。
3.4 跨文化交流现如今的商业环境越来越国际化，在此背景下，跨文化交流的能力变得尤为重要。
商务礼仪课程还会教授如何在跨文化交流中表现得体。
这包括了对特定文化的基本了解、文化差异的尊重、多语言交流技巧等等。
商务礼仪课程小结[五篇范文]
![商务礼仪课程小结[五篇范文]](https://img.taocdn.com/s3/m/ffdbbbff81eb6294dd88d0d233d4b14e85243ea7.png)
商务礼仪课程小结[五篇范文]第一篇：商务礼仪课程小结商务洽谈礼仪小结商务礼仪小结坐姿，站姿，握手，微笑，递名片在商务洽谈课程中，“礼仪”这个实训模块让我们充分掌握了握手、递名片、捡东西、进出办公室、坐车及上下电梯等礼仪，这让我明白了在日常的举止谈吐中蕴含了如此多的东西，也让我更加懂得礼仪在商务活动中的重要性。
在商务洽谈课上我们是代表一个公司的谈判人员身份来完成项目化教学的，这让我们抱着必须得学到礼仪的心态去学习。
课上，老师通过让学生上台演示，并由其他同学指出错误之处，然后再让观看的同学上台演示，直到大家都掌握了行为要领后再接着学习其他内容，老师的这种独特的教学方式让我们对礼仪更是记忆犹新。
可想而知，要学会全部的商务礼仪是得花很多心思的，就因为老师这种指出别人缺点的做法让我们注意到了应该避免哪些错误动作发生。
礼仪就在我们的身边，每一个举止、每一个微笑在别人眼中就是我们自己的整体形象，那么在我们生活中我们是否真的在意过，真的认真去修改我们的不好的举止、行为，因为礼仪虽然你可以不去在意自己但别人同时也会在意你。
它是你象征、你的形象，你不得不去注意去提高你的修养、素质。
礼仪就是我们的生活中的一部分，就是我们生活的筹码，我们可以把它经营地很好，我们必须好好对待它，好好修养才能将它握在手中，从而来成为我们的成功资本，让它为我们服务、为我们伸出另一片天空。
二、认识：通过学习商务礼仪，让我受益匪浅。
我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮助！给别人也会产生好的印象。
同时增强了我的内在素质，也塑造了我的外在形象，增进了交往……随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定了一个人的商务洽谈礼仪小结通过学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现；从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。
国际商务礼仪培训课程【最新4篇】
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商务礼仪课期末总结
商务礼仪课期末总结一、引言商务礼仪是商界人士必备的一项重要技能。
在商务活动中，合适的礼仪可以帮助建立良好的商业关系，增进信任和合作，提高个人和公司的形象和声誉。
本学期的商务礼仪课程着重教授了商务社交礼仪、商务谈判礼仪和商务宴会礼仪等方面的知识和技巧。
以下是我对本学期商务礼仪课程的总结和反思。
二、课程内容及学习成果1. 商务社交礼仪商务社交礼仪是商界人士在社交场合中必备的基本礼仪。
本课程教授了商务交往的基本规范、交流技巧和表达方式等方面的内容。
通过学习，我充分了解了商务社交礼仪的重要性，学会了如何与他人进行良好的社交互动。
我学到了以下几点：（1）注意仪态仪表：在商务社交场合中，个人的仪态仪表非常重要。
仪态要保持端庄得体，服装应与场合相适应，彰显个人的职业形象和风格。
我学会了如何选择合适的服装，保持整洁的仪表态度。
（2）时装与礼仪搭配：在商务社交场合中，时装搭配要符合礼仪规范。
我学会了根据场合的不同选择合适的着装方式，并且注意细节，比如领带的颜色和折叠等，使自己的形象更加专业和有吸引力。
（3）语言和态度：在商务社交中，正确的语言和礼貌的态度是成功的关键。
我学会了使用恰当的用语，注重交流的尊重和谦虚。
同时，我也注意到，不仅要注意口头表达，还要注意非语言交流，比如身体语言、目光交流等。
2. 商务谈判礼仪商务谈判是商业活动中必不可少的环节，而正确的谈判礼仪可以帮助建立有效的沟通和互动。
通过本课程的学习，我对商务谈判的礼仪规范有了更深入的了解，并学到了一些实用的谈判技巧。
（1）礼仪准备工作：在商务谈判前，做好充分的礼仪准备工作非常重要。
比如，确定会议地点和时间，提前熟悉与会人员的身份和背景，准备好会议材料等。
我还学会了如何正确进行自我介绍和介绍他人，以及如何恰当地交换名片。
（2）沟通技巧：在商务谈判中，有效的沟通至关重要。
我学到了如何倾听和理解他人的观点，如何提出自己的建议和要求，并学会了控制语速和音量，以及避免使用冗长和模糊的表达方式。
商务礼仪实训总结5篇
商务礼仪实训总结5篇第1篇示例：商务礼仪是指在商务场合下的行为准则和规范。
对于从事商务行为的人士来说，良好的商务礼仪不仅能够提升个人形象，还能够促进商务活动的顺利进行。
商务礼仪的学习和实践显得尤为重要。
最近，我参加了一期商务礼仪实训课程，通过课程学习和实际操作，我对商务礼仪有了更深入的了解。
在这里我将结合自身经历，总结一下商务礼仪实训的一些要点和经验。
商务礼仪的基本原则包括尊重、礼貌、真诚和专业。
在与客户或合作伙伴交流时，要保持尊重，不管对方的地位如何，都要尊重对方的意见和想法，并保持礼貌。
真诚是建立良好关系的基础，要做到言行一致，不做虚伪的表演。
在商务场合下，要保持专业操守，处理问题要准确、及时、利落。
外在形象也是商务礼仪中需要重视的方面。
穿着得体、仪表整洁、言谈举止得体，这些都是展现自己专业形象的重要因素。
在实训中，我们学习了如何选择合适的着装，在着装上要根据不同场合选择不同的衣服，做到得体合宜。
而在仪表方面，要注意保持清洁整洁，不要有过多的香水味道或者肥皂味道，给人一种清新自然的感觉。
言谈举止方面要注意礼貌用语和言谈内容，不要在商务场合说粗话或者影响形象的话语，要做到斯文得体。
在商务活动中，商务礼仪也包括交往礼仪、谈判礼仪、用餐礼仪等多个方面。
在交往礼仪方面，要做到主动问候、微笑、握手礼仪等，展现自己的亲和力；在谈判礼仪方面，要善于倾听，注重沟通，不要过分强调自己的立场，要尊重对方的立场和意见；在用餐礼仪方面，要注意餐桌礼仪，避免吃相难看、说话声大等不雅行为，注意用餐时不要一边吃饭一边谈话，这样显得不专业。
商务礼仪实训的目的是为了提升自己的综合素质，在实践中不断完善自己。
通过参加商务礼仪实训，我深切感受到了商务礼仪对于一个人的重要性，也对自我要求有了更高的标准。
在以后的工作中，我将继续保持良好的商务礼仪，不断提升自己的专业素养，争取在商务领域取得更好的成绩。
商务礼仪实训对于现代社会中从事商务活动的人士来说至关重要。
《商务礼仪》 课程教案
2.背手式站姿 双手交叉于背后，右手握住左手的手腕，贴于背部，两脚分 开（一只脚宽的距离），重心放于两脚之间，脚尖微微打开 60°。 （适用于正式场合） （三）女士的站姿 1.前腹式站姿 双脚八字步或丁字步，双手虎口相交叠（右手放置于左手上） 放于脐下三指处，手指伸直但不要外翘。上身正直、头正目平、 腰直肩平、双臂自然下垂、挺胸收腹、两腿站直、肌肉略有收感、 微收下颌，面带微笑。（适用于在工作及社交场合) 2.腰际式站姿 双脚八字步或丁字步，双手虎口相交叠（右手放置于左手上） 放于腰际，用拇指可以顶到肚脐处，手指伸直但不要外翘。（适用 于（迎宾或是颁奖等重大场合） 3.交流式站姿 双手轻握放于腰际，手指自然弯曲，双腿并拢，双脚八字步 或丁字步。（适用于职场与客户或同事交流） 师：我们既然已经知道在什么样的场合该如何去站，那么在 站姿的基础上，也一定有一些不可做的动作。 （四）站姿的注意事项 1.不可将双手插入衣袋或裤袋中，也不可双手或单手叉腰。
第2页 共8页
“这次我要跟他们的最高领导亲自谈，谈得好就拍板。”两周后 他回到美国
朋友问：“谈成了吗？” 他说：“没谈成。”朋友问其原因 他说：“对方很有诚意，谈判进行得也很好，就是跟我谈判 的那领导 坐在我的对面，不时地抖动着他的双腿，我觉得还没跟他合 作，我的财都被他抖掉了。” 师：同学们可以看到故事当中，本来这位朋友是抱着极大的 期望去谈合作的，但是没谈成的原因是什么？ 学：原因是对方领导在谈合作过程中抖腿 师：是的，原因是因为对方抖腿。在我们老一辈，有一种说 法就是站有站相，坐有坐像，这是规矩。坐的时候不能抖腿，抖 腿代表抖财，把财都抖掉了。之前介绍礼仪时我就告诉过大家， 礼仪，它是一个人形象、气质的展现，是人的第一印象。尤其是 在商务交往过程中，最注重礼仪，因为代表着尊重。那么我们要 如何做，才能展现一个更好的仪态。大家看一下大屏幕，仪态包 含了站姿、坐姿、走姿、蹲姿。我们这节课，就学习仪态中的站 姿和坐姿。 师：找两位同学上台展示一下自己平时的站姿 一、什么是站姿？
商务礼仪实训报告
商务礼仪实训报告商务礼仪实训报告「篇一」How time flies! 为期两周的商务谈判实训就在我们学学演演中结束了，在这两周内，我们深入地了解了商务谈判中的大致流程，从产品的介绍到最后合同的签订，每一步都至关重要。
另外还有谈判模式、沟通模式、沟通障碍、商务谈判的五个阶段，谈判的基本礼仪和技巧等，模拟演练，亲身实践，真是受益匪浅。
商务谈判对于我们国际贸易专业的同学来说，可以说是一个非常实用的必修课，尽管是实训，我还是在课下，我还是准备了许多资料。
礼仪是人际交往中约定俗成的表示友好的行为规范，在商务谈判中更是至关重要，甚至能直接影响到交易的成功与否。
所以这次实训中老师首先教与我们的就是商务礼仪。
商务谈判中的礼仪分为很多种，包括服饰礼仪、自我介绍礼仪、握手礼仪、宴请礼仪、洽谈礼仪、迎送礼仪、电话礼仪、签字礼仪和日常交往中的其他礼仪等。
在活动中有一个最大的礼仪原则就是女士优先。
之后，我们就开始了案例的学习。
通过商务谈判中的一些案例的学习，我们了解了一些商务谈判中的谈判策略、谈判技巧、影响谈判价格的因素、价格关系、合理的报价范围、报价策略、报价原则、报价方式与谈判中应该注意的事项等。
在正式的商务谈判开始之前，不管是买方还是卖方，都应做好充足的准备。
首先，应该组织一个高效精悍的谈判班子，成员要有较高的素质，成员内部分工明确、协同合作;其次，需要搜集情报资料，这包括市场情报、相关地区的政治法律情报、谈判对手的情报等，此所谓"知己知彼，百战不殆";最后，要制定商务谈判方案，包括确定谈判的主题和目标、选择谈判时间及空间、把握对方的谈判目标。
只有谈判的前期工作做好了，我们才能使谈判活动取得预期的效果。
完整的商务谈判过程，一般要经过摸底、报价、磋商、缔结协议等几个阶段。
谈判者应掌握每个阶段的不同内容和要求，灵活有力地运用谈判技巧。
1、摸底阶段，即谈判的开局阶段，主要工作是建立洽谈气氛，交换意见和作开场陈述。
商务礼仪培训总结10篇
商务礼仪培训总结10篇商务礼仪培训总结10篇总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，因此我们要做好归纳，写好总结。
你想知道总结怎么写吗？下面是小编帮大家整理的商务礼仪培训总结，希望对大家有所帮助。
商务礼仪培训总结1现代社会中礼仪已成为社会文明的标志，人们的正常生活都离不开礼仪。
在人际交往中，讲究礼仪不仅是自尊的表现，而且是对他人的尊重。
在金正昆教授的商务礼仪培训中我们了解到：礼仪是长期的社会实践生活中形成的人际间相互关系的一种表现形式。
它在治国安邦、立身处事中具有重要的作用。
“礼者，即为尊重自己、尊重别人；仪者，即为规范的表现形式。
礼仪，就是尊重自己、尊重别人的规范的表现形式”。
两千多年前的先哲孔子曾说过“不学礼，无以立”，可见礼仪对于我们的日常生活、工作的重要性。
那么在日常生活和工作中，我们经常会提到商务礼仪，那么，什么是商务礼仪？它的核心问题是什么？商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。
商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。
商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。
这样我们进行商务礼仪培训就显得十分重要。
用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
通过对商务礼仪的学习，我们可以清楚的体会到“礼仪”的几个功能：（1）约束与规范的功能。
礼仪在一定程度上可以理解为是对日常行为的一种被大众认同的科学的行为准则。
作为行为准则，它对我们的行为具有约束和指导的意义。
（2）正身和自律的功能。
礼仪是人的行为规范，为要身正和自律首先要具有仁德，也即是说只有具有高尚道德的人才能正身和自律。
（3）自尊和尊重他人的功能。
“自尊”是每一个人的人格尊严，作为领导者或管理者是为人师表者，更应该要自尊。
所谓“自尊”不是妄自尊大，目空一切，而是通过高尚的人格理想、道德情操和利他的行为表现出来的人格尊严。
商务礼仪课后小结
商务礼仪课后小结篇一：商务礼仪课程小结商务礼仪小结中国向来是礼仪之邦，所以礼仪是在我们生活中不可或缺的，特别是礼仪在商务活动中运用，更是推动了商务活动在现代社会中的发展。
在商务洽谈课程中，“礼仪”这个实训模块让我们充分掌握了握手、递名片、捡东西、进出办公室、坐车及上下电梯等礼仪，这让我明白了在日常的举止谈吐中蕴含了如此多的东西，也让我更加懂得礼仪在商务活动中的重要性。
在以前的礼仪实训中我们也接触到了礼仪，当时只是觉得好玩，抱着好奇心理去学习了各种礼节及行为举止。
在商务洽谈课上我们是代表一个公司的谈判人员身份来完成项目化教学的，这让我们抱着必须得学到礼仪的心态去学习。
课上，老师通过让学生上台演示，并由其他同学指出错误之处，然后再让观看的同学上台演示，直到大家都掌握了行为要领后再接着学习其他内容，老师的这种独特的教学方式让我们对礼仪更是记忆犹新。
最让我印象深刻的是捡东西，平常东西掉地上我都是随意蹲下捡的，把捡东西也放在礼仪里，可见礼仪就是把平常生活中的细微动作规范化、严谨化，男生捡东西要显得更随意些，而女生就比较麻烦了，要考虑到美感，蹲下前先下意识地整理裙摆，两腿夹紧一前一后，屁股不能翘，手优雅地伸出捡起东西。
课上老师让很多同学都去捡笔，但是，能一次就捡好的几乎没有，我这才发现捡东西也变得这么复杂，可想而知，要学会全部的商务礼仪是得花很多心思的，就因为老师这种指出别人缺点的做法让我们注意到了应该避免哪些错误动作发生。
我认为递送、接收名片是很重要的，商务活动中做的最多的事就是和不同的人打交道，在交流的过程中互换名片是其中的步骤之一，在互换名片时要注意一下几点：1、要双手拿出自己的名片，这时候有一个停顿，要注意将名片的方向调整到最适合对方观看的位置，再双手递过去。
2、双手接过对方的名片，要简单地看一下上面的内容，既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看，也不要长时间地拿在手里不停地摆弄。
3、收到名片时应该把名片放在专用的名片夹中，尽量避免把名片放在口袋中，或者放在其他的位置，这样可以保持名片的清洁整齐。
商务礼仪课程小结
商务礼仪课程小结商务礼仪课程小结商务洽谈礼仪小结商务礼仪小结中国向来是礼仪之邦，所以礼仪是在我们生活中不可或缺的，特别是礼仪在商务活动中运用，更是推动了商务活动在现代社会中的发展。
在商务洽谈课程中，“礼仪”这个实训模块让我们充分掌握了握手、递名片、捡东西、进出办公室、坐车及上下电梯等礼仪，这让我明白了在日常的举止谈吐中蕴含了如此多的东西，也让我更加懂得礼仪在商务活动中的重要性。
在以前的礼仪实训中我们也接触到了礼仪，当时只是觉得好玩，抱着好奇心理去学习了各种礼节及行为举止。
在商务洽谈课上我们是代表一个公司的谈判人员身份来完成项目化教学的，这让我们抱着必须得学到礼仪的心态去学习。
课上，老师通过让学生上台演示，并由其他同学指出错误之处，然后再让观看的同学上台演示，直到大家都掌握了行为要领后再接着学习其他内容，老师的这种独特的教学方式让我们对礼仪更是记忆犹新。
最让我印象深刻的是捡东西，平常东西掉地上我都是随意蹲下捡的，把捡东西也放在礼仪里，可见礼仪就是把平常生活中的细微动作规范化、严谨化，男生捡东西要显得更随意些，而女生就比较麻烦了，要考虑到美感，蹲下前先下意识地整理裙摆，两腿夹紧一前一后，屁股不能翘，手优雅地伸出捡起东西。
课上老师让很多同学都去捡笔，但是，能一次就捡好的几乎没有，我这才发现捡东西也变得这么复杂，可想而知，要学会全部的商务礼仪是得花很多心思的，就因为老师这种指出别人缺点的做法让我们注意到了应该避免哪些错误动作发生。
第1页共2页商务洽谈礼仪小结我认为递送、接收名片是很重要的，商务活动中做的最多的事就是和不同的人打交道，在交流的过程中互换名片是其中的步骤之一，在互换名片时要注意一下几点：1、要双手拿出自己的名片，这时候有一个停顿，要注意将名片的方向调整到最适合对方观看的位置，再双手递过去。
2、双手接过对方的名片，要简单地看一下上面的内容，既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看，也不要长时间地拿在手里不停地摆弄。
商务礼仪学习心得体会（5篇）
商务礼仪学习心得体会近年来，随着经济全球化的发展，商务交往成为一个越来越重要的活动。
在商务交往中，一个人的形象和礼仪举止往往会直接影响到商业合作的结果。
因此，学习商务礼仪成为一个必要的任务。
在我接触商务礼仪的学习过程中，我深感到了商务礼仪的重要性，并从中获得了一些宝贵的经验和体会。
首先，商务礼仪的学习使我意识到了形象的重要性。
在商务交往中，一个人的形象往往会直接影响到他人对他的评价和态度。
一个干净整洁、谦和自信的形象会给人留下好的印象，而一个衣冠不整、态度粗暴的形象则会给人留下差的印象。
因此，我在学习商务礼仪中，特别注重自己的形象塑造。
我会定期去理发店理发，保持一个整洁的发型；选择适合自己的衣服，并注重搭配；保持良好的体态和举止。
通过这些努力，我发现我的形象开始得到他人的认可和赞赏，这也为我在商务交往中赢得了更多的机会。
其次，商务礼仪的学习使我明白了沟通的重要性。
商务交往中，沟通是非常重要的一环。
一个人的表达能力和沟通技巧往往会直接影响到他和他人之间的交流和理解。
在学习商务礼仪过程中，我积极参加各种沟通训练和活动，提高自己的沟通能力。
我学会了聆听他人的发言，并给予适当的反馈，这有助于增进彼此的理解和信任。
我也学会了正确地表达自己的观点和意见，避免冲突和误解的发生。
通过这些学习和实践，我发现我在商务交往中能够更加流畅和有效地沟通，这有助于促成商业合作的顺利进行。
再次，商务礼仪的学习让我认识到了尊重的重要性。
在商务交往中，尊重他人是非常关键的。
一个人的尊重行为不仅能够赢得他人的好感，还能够建立起友好合作的关系。
在学习商务礼仪中，我了解到如何正确地尊重他人。
我时常表达对他人的赞美和感谢，倾听他人的意见和建议，尊重他人的隐私和权益。
通过这些尊重行为，我发现人与人之间的关系得到了更好的改善，我在商务交往中也能够获得更多的合作机会和支持。
最后，商务礼仪的学习帮助我培养了自信心。
在商务交往中，自信心往往会直接影响到一个人的表现和结果。
学习商务礼仪个人总结5篇范文
学习商务礼仪个人总结5篇范文在今日的商务礼仪培训课上，确确实实学到了很多东西，以前对于礼仪这个概念很模糊，感觉无非是懂礼尊老爱幼之类，经过王教师这一天的课程中绘声绘色的讲解，颇有一种豁然开朗的感觉。
一起来看看学习商务礼仪个人总结5篇范文，欢迎查阅!学习商务礼仪个人总结1万分荣幸的参加了公司开办的商务礼仪培训课程，让我在礼仪、礼节方面认识到了自我的不足，弥补了自我在商务礼仪方面的欠缺。
所以，诚挚的感激公司为我们供给了这次难得的培训机会，让刚刚就业的我认识到了商务礼仪在工作及日常生活中的重要作用;也十分感激__帮我们请来了___为我们讲解，给我们供给了一个与专家零距离接触的机会，并且杨教师精彩、丰富、有效、生动的讲解，让我在短短的一天学习到了很多的商务礼仪知识，也对以往所了解的一些商务礼仪有了更深的理解，同时对照工作、生活中出现的问题也有了更深刻的反思，为今后的待人接物及行为规范都指明了方向，心得体会《商务礼仪实践心得体会》。
具体而言，此次培训使我主要有以下两个方面的深刻体会：第一、让我认识到了学习商务礼仪的重要性。
首先，学习商务礼仪是社会的需要，是适应社会礼貌提高的需要。
我国是一个历史悠久的礼貌古国，素有“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。
在中国更加向世界开放的今日，礼仪不仅仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。
随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。
随着“礼貌礼仪”的宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对商务礼仪的需求也越来越强烈。
其次，学习商务礼仪是企业的需要。
良好的商务礼仪是公司实力和企业文化的体现;良好的商务礼仪能有效提升公司的形象;良好的商务礼仪能有效促进业务洽谈的成功。
随着社会的发展，在现今竞争激烈的市场体制下，各商家为了时刻能在市场中占有优势，纷纷塑造品牌形象，经过对产品、服务等包装后对外宣传推广，提高其知名度和层次度，以客户需求为目的，经过品牌效应巩固客户的忠诚度。
商务礼仪课程小结
商务礼仪课程小结一、前言商务礼仪是指在商务场合下，人们所应遵守的行为规范和礼仪准则。
在商业交往中，正确的商务礼仪能够增加个人和企业的形象和信誉度，提升自己的职业素养和竞争力。
因此，学习商务礼仪课程是非常必要的。
二、商务礼仪课程内容1. 商务形象管理商务形象管理是指通过衣着、发型、化妆等方面来展现个人或企业形象。
学习这一内容可以让我们了解如何根据不同场合选择适合的服饰，并且了解如何打造自己或者公司的形象。
2. 礼仪常识礼仪常识包括文化背景、社交场合、职场沟通等方面。
通过学习这一内容可以让我们了解各种文化背景下的社交礼仪及其作用，并且能够在职场上应对各种社交场合。
3. 商务沟通技巧商务沟通技巧包括口头表达技巧、听取对方意见技巧、谈判技巧等方面。
通过学习这一内容可以让我们掌握有效的沟通技巧，提高商务谈判能力。
4. 商务餐桌礼仪商务餐桌礼仪是指在商务宴请中应该遵守的礼仪准则。
通过学习这一内容可以让我们了解如何在商务宴请中表现得得体、得体，增强职场竞争力。
5. 礼品赠送礼仪礼品赠送礼仪是指在商务场合下应该遵循的礼品赠送准则。
通过学习这一内容可以让我们了解如何选择适当的礼品、如何包装和送出礼品以及如何处理收到的礼物。
三、学习商务礼仪课程的意义1. 增强职业素养学习商务礼仪课程可以让我们掌握各种社交场合下的行为规范和准则，提高职业素养和形象。
2. 增加竞争力通过学习商务沟通技巧和谈判技巧等方面，可以增加个人在职场上的竞争力。
3. 提升信誉度正确的商务形象管理和餐桌礼仪等能够提升个人或企业的信誉度，提高商业交往的成功率。
4. 增强人际关系学习商务礼仪课程可以让我们了解各种社交场合下的行为准则，增强人际关系，并且能够更好地处理职场中的人际关系。
四、总结学习商务礼仪课程是非常必要的，它可以提高个人在职场上的竞争力和信誉度，增加个人与企业的形象和信誉度。
通过学习商务礼仪课程，我们可以更好地处理职场中的人际关系，并且在商业交往中表现得更加得体和自信。
商务礼仪课程总结
商务礼仪课程总结商务礼仪课程是现代社会中非常重要的一门课程，它不仅是表达个人修养和社交能力的关键，同时也是促进商业合作和建立成功业务关系的关键因素之一。
在过去几周的学习中，我学到了许多关于商务礼仪的知识和技巧，并认识到在职场中运用这些技能的重要性。
在本文中，我将总结商务礼仪课程的主要内容和学习收获。
首先，在商务礼仪课程中我们学习了如何正确地进行商务交往。
这包括了在商业场景中适当的触摸、握手和目光交流。
我们学习到了商务场合中的正式打招呼方式，比如正确地使用称谓和尊称；适当的礼貌用语，如“您好”和“谢谢”；以及如何正确地交换名片。
这些技巧在商业场合中起到了重要的作用，能够表达出个人的尊重和专业素质。
其次，在课程中我们还学习了商务社交场合中的正确行为规范。
比如，在商务餐宴中，学会运用正确的餐桌礼仪，了解如何使用餐具、切割食物和品尝红酒。
我们也学习了如何在商务社交中适当地进行交谈，包括聆听他人的观点、表达自己的意见和避免敏感话题等。
这些技巧可以帮助我们在商业社交中更好地与他人沟通，并建立起良好的人际关系。
第三，了解国际商务礼仪也是商务礼仪课程的重要内容之一。
随着全球化的发展，我们越来越频繁地与来自不同文化背景的人合作。
因此，了解并尊重不同国家和地区的商务礼仪规范是至关重要的。
在课程中，我们学习了一些国际商务礼仪的基本要点，如在日本商务场合中正确地行礼、在阿拉伯国家的商务谈判中必要的谦虚和尊重。
这些知识可以帮助我们更好地与来自不同文化背景的人合作，促成更多的商业机会。
另外，在商务礼仪课程中我们学习了正确的商务装扮和仪表。
在商业场合中，个人形象和仪表是非常重要的。
我们学习了如何选择适合的商务装扮，注意个人卫生和仪表的细节。
正确的穿着和仪表能够给人留下专业、信任的印象，并增强自己在商业场合中的信心和自尊。
最后，在商务礼仪课程的学习中，我们也学到了修饰个人形象的一些细节，比如发型、妆容和香水的使用等。
这些看似微不足道的细节，其实能够提升整体形象的专业度和吸引力。
学习商务礼仪的总结7篇
学习商务礼仪的总结7篇学习商务礼仪的总结 (1) 尺璧寸阴、时光如梭,来到盐湖将近四个月,其实真真工作的时间也只有一个月，回顾我这一个月的工作，有欣慰，也有遗憾，当然随着对三期金属镁项目的了解和深入，更多的是对未来的信心和希望。
不积硅步，无以成千里。
初来到盐湖，我经过了一个月严酷的军训和对盐湖企业文化的学习及三期各项目的了解，后幸运的分到供热中心项目部空分组，虽然来的时间不长，但在空分组领导的关心和同事热心的帮助下，对空分的基础设计和结构有了大致的了解。
由于在专业方面经验的欠缺，学习工作中出现了不少缺陷和漏洞，虽然因此碰了不少壁，但相应的也得到不少磨砺机会，而这些机会对我来说都是实实在在的经验积累。
其实所谓事半功倍，所谓厚积薄发，就是每天的积累和进步，哪怕只是几处微不足道的细节，天长日久下来也是一笔极大助力的财富。
要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的微小差别。
通过这段时间的工作和学习，已经适应了新的工作环境，了解了公司的发展历史及企业文化、认清了公司的组织结构及配置，熟识了大部分的同事，掌握了供热项目的基础建设情况，了解了自己的工作性质及要求，在空分组长引导和帮助下现已完全能投入工作中，能够完成领导交给的各项工作。
现将近期的学习总结详述如下，望领导给予批评及指导。
1.了解空分装置;空分装置，设计规模2*60000N3/h;主要内容：成套空分制氧装置(含空气过滤器，原料气压缩机，空气增压机，空冷器，空气冷却塔，水冷却塔，冷水机组，分子筛吸附器，分馏塔，液氧贮罐，放空消声器等);环境要素：有废气、废固产生。
以及空分装置简单的工艺流程、技术协议、初步设计。
从湖区现场施工进度以及空分组领导及员工对工作的认真态度中，我可以看到整个企业的文化精神以及对三期项目建设的信心。
也让我深深的感触到：简单的事情坚持做就是不简单，平凡的事情认真做就是不平凡。
我觉得“坚持”和“认真”正是我们新员工所需要的工作态度。
商务礼仪实训自我总结
商务礼仪实训自我总结
在商务礼仪实训中，我学到了许多关于如何在商业场合展现出专业和礼貌的技巧。
以下是我在商务礼仪实训中的自我总结：
1. 礼仪意识：商务礼仪实训让我深刻意识到在商业场合中的言行举止对于建立良好人际关系和商业合作至关重要。
2. 仪表形象：我学会了如何穿着得体，做到整洁、得体，以展现出商业场合专业的形象。
3. 礼节用语：通过实践中的练习，我学会了如何使用适当的礼貌用语和礼貌态度与他人交流，提高了我的沟通技巧。
4. 礼仪礼节：我学会了如何正确握手、交换名片、参加商务宴请等商务场合必备的礼仪礼节，让我更加自信和从容地处理各种商务场合。
5. 文明用语：在实训中，我逐渐养成了使用文明用语、注意用词、倡导礼貌交际的良好习惯，提升了我的交际能力。
总的来说，商务礼仪实训让我不仅在外在形象上有所进步，还在内在修养和人际交往方面得到了提升。
这些技能和知识将帮助我更好地适应商业社会，展现出更加专业和优雅的商务形象。
商务礼仪教学总结报告
商务礼仪教学总结报告商务礼仪教学总结报告（精选12篇）时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，在这些日子里，我们的教学能力、经验都有所成长，让我们一起来写一份教学总结吧。
那么如何避免教学总结最后成为流水账呢？以下是店铺精心整理的商务礼仪教学总结报告，希望对大家有所帮助。
商务礼仪教学总结报告篇1经过这学期对为期两周的商务礼仪的学习，我们对商务礼仪的内容和相关知识都有了一定的了解。
商务礼仪，是指人们在商务交往中适用的礼仪规范，是在商务交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的外在表现，又是人际交往中适用的一种艺术或交际方式，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
商务礼仪，包括仪表礼仪、仪容礼仪、姿态礼仪、表情礼仪、言谈礼仪、日常礼仪、办公礼仪、宴请礼仪等等，是否具有商务礼仪可以看出一个商务人员的专业程度和对客户或者身边的人是否尊重。
仪表礼仪。
仪表是指人的容貌、姿态、服饰打扮、言谈举止、卫生习惯等先天和习惯性因素构成的外在特征，也指人的气质、性格特征、思想修养、道德品质、生活情调、学识才智、审美修养等内在素质的反映。
关于这章内容里面，我们重点学习了领带的打法，其中了解到领带的图案代表不同的含义，斜纹代表勇敢，方格代表热情，碎花代表体贴，垂直代表安逸，横线代表平稳，波纹线代表活泼，圆点代表饱满和成熟。
姿态礼仪。
姿态泛指人的身体所呈现出来的样子，包括站立、行走、坐、蹲、手势等形体动作，是人体的一种无声语言。
常见站姿包括肃立和直立;男士的坐姿包括正坐式和重叠式;常见走姿包括标准走姿、平行步、一字步、变向走姿(后退步、引导步和前行转身步);常见蹲姿包括高低式、交叉式、半蹲式、半跪式;手势基本形式有横摆式、直臂式、曲臂式、双臂横摆式。
表情礼仪。
表情是指人的面部表情，是人们心理活动的外在表现，商务人员在表情方面应具备较强的自我约束力和控制力。
这章学习了什么叫三度微笑，一度微笑是非常含蓄、细微、温和的一种笑容，二度微笑幅度比一度大，是一种会心的笑容，三度微笑则分外热情。
商务礼仪教学总结
商务礼仪教学总结商务礼仪教学总结（通用8篇）引导语：在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪。
以下是店铺为大家整理的商务礼仪教学总结，欢迎阅读!商务礼仪教学总结篇1由于商务礼仪在我们生活的文明礼仪中扮演了越来越重要的角色，公司组织学习了“商务礼仪”这门课程。
通过学习，我从老师那里学到了许多有关商务礼仪方面的知识以及商务礼仪的重要性，不仅拓宽了知识面，而且许多东西在我的日常生活中已经用到。
我国是一个历史悠久的文明古国，素以“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。
在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。
随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。
随着“文明礼仪”的宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对职业礼仪的需求也越来越强烈。
而职业礼仪中重要的商务礼仪需求，也达到了空前的高涨。
商务礼仪是人在商务交往中的艺术，比如索取名片：索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下一个好的印象。
商务礼仪不仅体现着个人的自身素质，也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。
在商务场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。
在满足人们的社会交往需求的同时，也满足了人们被尊重的需求。
良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础。
相反，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。
随着中国加入WTO以及2015年世博会的成功举办，我们的商业活动越来越全球化，商务礼仪也扮演着越来越重要的角色。
作为一名合格的公司人，我们在学习商务礼仪中需要不断的摸索，不断的提升自己，运用所学习的礼仪知识正确的运用到工作和生活中。
商务礼仪教学总结报告(商务礼仪总结)
商务礼仪教学总结报告（商务礼仪总结）商务礼仪总结商务礼仪教学总结报告要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。
不要当着顾客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出在场，不要乱丢果皮纸屑等。
这虽然是一些细节，但它们组合起来构成顾客对你的总印象。
三、谈吐礼仪。
话谁都会说，但是关键是能不能说好。
在与顾客进行交谈时，我们要遵循以下原则：以顾客为中心原则 ;“说三分，听七分”的原则 ; 避免使用导致商谈失败语言的原则 ; “低褒感微”原则 ; 通俗易懂，不犯禁忌原则。
在语言的主要形式上，我们使用以下形式：叙述性语言 ; 发问式语言;劝说式语言。
在技巧方面，最好用顾客的语言和思维顺序来介绍产品，安排说话顺序，不要将自己准备的好的’话一股脑说下去，要注意顾客的表情，灵活调整。
四、会面礼仪。
问候、自我介绍、介绍他人、业务介绍、行礼。
这些都是必不可少的。
当然，商务礼仪不可能只限制在这几方面，餐厅礼仪和舞会礼仪也是我们必需掌握的知识。
吃要吃出品位，舞要舞得精彩，着样才能达到我们真正的目的。
经过一周的实训，我深刻地体会到一些看似普通的事情，但是当你要真的做好它时，却发现是困难重重。
可是，我还是有收获的，我学会了穿高跟鞋的行走站立，学会了在进食西餐是的基本要求等，虽然不是很标准规范，在其中也犯了错误，但由于老师在旁及时的指导而得以纠正。
可以说，尽管在身体力行方面有所欠缺，但心理上还是有了很大的感触和感悟。
我相信加以时日，我也必定能成为一个充满气质的白领丽人。
商务礼仪总结(三)__自古以来就是礼仪之邦。
衣食足而知礼仪。
礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要。
工作以来我所在的部门一直和商务分不开，这么多年来不间断的也接受过服务、商务等社交礼仪的培训。
但分公司7月16日组织的由我们集团公司温良德副总主持的礼仪培训给我的感触颇深。
首先这次培训完全属于内培，由我们公运集团自己的领导人培训，这本身就说明了我们公运集团除了大力发展经济外，更加注重公运人在社会上商务礼仪形象，朋友的关心，赢得同事的尊重，每一名公运人良好的礼仪可以是自身素质的提升，综合在一起也是我们整个公运的企业文化不断的提升。
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商务礼仪教学课程小结中国向来是礼仪之邦，所以礼仪是在我们生活中不可或缺的，特别是礼仪在商务活动中运用，更是推动了商务活动在现代社会中的发展。
在商务洽谈课程中，“礼仪”这个实训模块让我们充分掌握了握手、递名片、捡东西、进出办公室、坐车及上下电梯等礼仪，这让我明白了在日常的举止谈吐中蕴含了如此多的东西，也让我更加懂得礼仪在商务活动中的重要性。
在以前的礼仪实训中我们也接触到了礼仪，当时只是觉得好玩，抱着好奇心理去学习了各种礼节及行为举止。
在商务洽谈课上我们是代表一个公司的谈判人员身份来完成项目化教学的，这让我们抱着必须得学到礼仪的心态去学习。
课上，老师通过让学生上台演示，并由其他同学指出错误之处，然后再让观看的同学上台演示，直到大家都掌握了行为要领后再接着学习其他内容，老师的这种独特的教学方式让我们对礼仪更是记忆犹新。
最让我印象深刻的是捡东西，平常东西掉地上我都是随意蹲下捡的，把捡东西也放在礼仪里，可见礼仪就是把平常生活中的细微动作规范化、严谨化，男生捡东西要显得更随意些，而女生就比较麻烦了，要考虑到美感，蹲下前先下意识地整理裙摆，两腿夹紧一前一后，屁股不能翘，手优雅地伸出捡起东西。
课上老师让很多同学都去捡笔，但是，能一次就捡好的几乎没有，我这才发现捡东西也变得这么复杂，可想而知，要学会全部的商务礼仪是得花很多心思的，就因为老师这种指出别人缺点的做法让我们注意到了应该避免哪些错误动作发生。
第1页共2页商务洽谈礼仪小结我认为递送、接收名片是很重要的，商务活动中做的最多的事就是和不同的人打交道，在交流的过程中互换名片是其中的步骤之一，在互换名片时要注意一下几点：1、要双手拿出自己的名片，这时候有一个停顿，要注意将名片的方向调整到最适合对方观看的位置，再双手递过去。
2、双手接过对方的名片，要简单地看一下上面的内容，既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看，也不要长时间地拿在手里不停地摆弄。
3、收到名片时应该把名片放在专用的名片夹中，尽量避免把名片放在口袋中，或者放在其他的位置，这样可以保持名片的清洁整齐。
另外，老师布置给我们的课后作业是要小组完成上下电梯、上下楼梯及坐车，于是我们课后就讨论每个人按地位高低应该站在什么位置，然后，我们小组分别去楼梯和图书馆的电梯站好各自的位置，再请路过的同学帮我们拍照，这使得我们对各自的位置记忆犹新，并且可以增强我们的沟通能力。
总之，学习了商务礼仪对以后的工作及人际交流都有很大的帮助，它可以体现人与人的尊重，促进商务活动的顺利进行。
第2页共2页商务礼仪课程小结2017-07-01 19:32 | #2楼一、坐姿，站姿，握手，微笑，递名片在商务洽谈课程中，“礼仪”这个实训模块让我们充分掌握了握手、递名片、捡东西、进出办公室、坐车及上下电梯等礼仪，这让我明白了在日常的举止谈吐中蕴含了如此多的东西，也让我更加懂得礼仪在商务活动中的重要性。
在商务洽谈课上我们是代表一个公司的谈判人员身份来完成项目化教学的，这让我们抱着必须得学到礼仪的心态去学习。
课上，老师通过让学生上台演示，并由其他同学指出错误之处，然后再让观看的同学上台演示，直到大家都掌握了行为要领后再接着学习其他内容，老师的这种独特的教学方式让我们对礼仪更是记忆犹新。
可想而知，要学会全部的商务礼仪是得花很多心思的，就因为老师这种指出别人缺点的做法让我们注意到了应该避免哪些错误动作发生。
礼仪就在我们的身边，每一个举止、每一个微笑在别人眼中就是我们自己的整体形象，那么在我们生活中我们是否真的在意过，真的认真去修改我们的不好的举止、行为，因为礼仪虽然你可以不去在意自己但别人同时也会在意你。
它是你象征、你的形象，你不得不去注意去提高你的修养、素质。
礼仪就是我们的生活中的一部分，就是我们生活的筹码，我们可以把它经营地很好，我们必须好好对待它，好好修养才能将它握在手中，从而来成为我们的成功资本，让它为我们服务、为我们伸出另一片天空。
二、认识：通过学习商务礼仪，让我受益匪浅。
我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮助！给别人也会产生好的印象。
同时增强了我的内在素质，也塑造了我的外在形象，增进了交往随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。
俗话说：“没有规矩，不成方圆。
”所以，做任何事情，都应有一定之规。
礼仪，是一种在人与人交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。
“商务礼仪”这门课，从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。
老师用行为教学引导同学去学习，并且通过一边教学，一边知道我们该怎么做，让我深刻体会到礼仪的重要性。
第1页共2页商务洽谈礼仪小结通过学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现；从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。
以前，我对于礼仪的概念及重要性理解不透，总认为礼仪好坏是个人问题，人与人不同，甚至认为像气质一样是天生的，认真学习后，我才进一步明白，礼仪不仅是个人形象的社会表现，而且还关系到所在单位的荣辱得失，尤其像我们所在的服务性行业，个人的礼仪素质，直接关系到顾客的满意度，关系到企业的形象，关系到单位的经济与社会效益。
三、感受通过选修这门课程让我懂得了许多日常必须注意礼仪，也让我作为一名现代的大学生，必须从各方面严格要求自己，除了提高成绩锻炼智商外，还应该提高文化修养来培养自己的情商。
如何才能脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。
商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。
学习商务礼仪可以提高个人的素养。
等我们一出学校，找工作，面试，哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。
当今社会，大学生的就业压力越来越大，如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹，如何才能在面试中给主考官留下一个好印象，一直是困扰每个毕业生的最大问题。
而很多公司在招新人，除了考虑学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢。
因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。
良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象，进而取得他们的好感，尊重与信任，而没有什么会比信任更为重要了。
而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质，相信在与客户洽谈时也一定不会有差错，同时还能代表公司形象。
良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂第2页共2页商务礼仪课程小结2017-07-01 22:21 | #3楼这一学期，学校为我们开设了商务礼仪的课程，我们上的课并不多，两周才一节课，但是我觉得每次上商务礼仪课都很有兴趣，老师都是结合平时生活的实际情况来给我们讲课，很吸引我们的兴趣。
这个课上课也没有让我感觉枯燥，我反而觉得学习商务礼仪很有用，在今后的职业生涯中肯定能够受益的。
中国是一个讲究文明礼仪的的国家，不仅继承发扬自身几千年来传统礼仪习俗，在全球一体化的今天，更要注重人与人国与国之间的交往，商务礼仪即是这种广范围的交流的一个良好的方式。
如今商务礼仪已经作为一门专业的技术受到重视，各国都在积极的学习。
所以在中国进行现在商务礼仪的推广势在必行。
礼仪很重要，但作为我们90后的大学生，在礼仪形象方面很少注意，也很少规范，不再像以前那样言行举止规范，所以，我们必须要规范自己，在平时生活中多多注意，改正自己的不良习惯，尽量做到举止得体、大方。
在几堂实训课中，老师教了我们怎么站，怎么走，怎么坐，手势怎么做，怎么与人打招呼等等，虽然只有短短的两堂课，但我感觉学到的还是蛮多的，欧洲人主张绅士风度，所以我们不得不取其精华去其糟粕，学习外国的礼仪文化。
现代是男女平等的时代，女性在职场上的穿着、交往、沟通等都应该有良好的表现。
站姿上，我们要抬头挺胸，表现出充分的自信，脚尖要稍稍分开；坐姿上，则分好几种，每一种都是有不同的要求。
我在实训课中还学到：只要谦虚，微笑的面对客户，将客户放在第一位，表现出一种谦恭谨慎的状态，不管多难的单子，都能拿得下。
老师说：浙江传媒学院的学生，在学习礼仪方面是非常仔细的，一个动作都要学上一个星期，而我们并没有这种学习条件，那么，我们应该在平时老师的指导中就注意起来，是不是的提醒自己，尽量做到规范，有礼节。
老师最后两节课讲了职场礼仪。
其中我印象深刻的是老师说的餐桌礼仪。
首先就是何为主座、何为次座的问题。
一般来说，座次是“尚左尊东”“面朝大门为尊”。
若是圆桌，则正对大门的为主客，但一般客人不愿意坐的话就是主人坐，主人左右两边的位置是为尊的，而主人的左侧尊于右侧。
而敬酒的话是按顺时针的方法敬酒。
这是我在课上学到的餐桌礼仪，虽然我记得还不是很清楚，但对于我来说已经是受益匪浅了。
然后老师还讲了男士西装的注意事项，我觉得老师讲的这些对我们这些即将步入社会的大学生很有用，让我们更好的应对未来的职场生活，应对职场问题。
一学期的商务礼仪课，尽管课数比较少，但是我的收获还是很多的。
我了解到在职场中的礼仪文化是博大精深的，我们需要慢慢的去学习、去总结。
在生活中要学会谦恭，不管是现在对待同学还是以后对待客户、对待同事。
细节决定成败，我要注意生活中的细节，尽量做到精益求精。
在大学最后的时间里，多锻炼自己，多与人交流，多向人学习。
现在的经验都是无价之宝，都是在以后的工作中能够运用到的。