项目管理过程定义
项目全过程管理内容
项目全过程管理内容1. 引言项目全过程管理是指在项目的整个生命周期中，对项目进行全面、系统、科学、规范的管理。
它包括项目的规划、组织、实施、监控和总结等环节，旨在确保项目按时、按质、按量地完成，达到项目的目标和利益最大化。
本文将从项目全过程管理的定义、原则、步骤和工具等方面进行详细介绍，以帮助项目管理人员更好地理解和应用项目全过程管理。
2. 项目全过程管理的定义项目全过程管理是一种系统的管理方法，通过对项目的规划、组织、实施、监控和总结等环节进行科学、规范的管理，以确保项目的顺利进行和成功完成。
项目全过程管理的核心是以项目为中心，以目标为导向，通过明确项目的范围、目标、资源和时间等要素，进行全面的管理和控制，以实现项目的目标和利益最大化。
3. 项目全过程管理的原则项目全过程管理应遵循以下原则：3.1 目标导向原则项目全过程管理应以项目的目标为导向，明确项目的目标和利益，将项目的每个环节和决策都与项目的目标相一致，确保项目的顺利进行和成功完成。
3.2 综合协调原则项目全过程管理应综合考虑项目的各个方面，协调项目的各个环节，确保项目的各项工作相互配合、相互支持，协调各方利益，达到整体效益最大化。
3.3 风险管理原则项目全过程管理应重视项目的风险管理，及时发现和应对项目的风险，确保项目的顺利进行和成功完成。
3.4 过程改进原则项目全过程管理应不断总结和改进项目的管理过程，提高管理的效率和效果，推动项目管理水平的不断提高。
4. 项目全过程管理的步骤项目全过程管理包括以下步骤：4.1 项目规划项目规划是项目全过程管理的第一步，包括明确项目的目标、范围、可行性、资源需求和时间计划等，制定项目管理计划和项目组织结构，为项目的后续工作提供指导和依据。
4.2 项目组织项目组织是指根据项目的需求和目标，合理组织和配置项目团队，明确各个成员的职责和权限，确保项目的顺利进行和成功完成。
4.3 项目实施项目实施是项目全过程管理的核心环节，包括项目的启动、执行和控制等，通过有效的计划、组织和协调，确保项目按时、按质、按量地完成。
项目管理流程7大过程
项目管理流程7大过程一、项目管理流程概述项目管理是指将有限的资源用于实现预定目标的过程。
项目管理流程是指在整个项目生命周期中，按照一定的规范和标准，对项目进行有效管理的过程。
本文将介绍项目管理流程中的7大过程。
二、启动过程启动过程是指确定项目目标、范围、可行性和风险等因素，制定初步计划，并组建项目团队等活动。
具体步骤如下：1. 确定项目目标：明确项目的目标和期望成果。
2. 制定初步计划：根据项目目标和可行性分析，制定初步计划。
3. 组建团队：确定需要哪些人员参与到该项目中，并组建团队。
4. 制定章程：制定并获得批准章程，明确各方面责任。
三、规划过程规划过程是指在启动阶段基础上，进一步详细规划各项工作内容和任务分配，并确定资源需求和时间表等活动。
具体步骤如下：1. 定义范围：明确所需要完成的工作内容及其边界。
2. 制定计划：根据已知信息制定详细计划，包括时间表、资源需求、成本估算等。
3. 制定预算：根据项目的需求和计划，制定预算，明确资源的使用和支出情况。
4. 确认风险：识别项目中可能存在的风险，制定应对措施。
四、执行过程执行过程是指按照规划完成各项任务，并监督和控制进度、质量和成本等活动。
具体步骤如下：1. 分配任务：根据计划分配任务给相应的团队成员。
2. 实施计划：按照计划进行工作，保证进度、质量和成本等要求。
3. 监督进展：监督并记录项目进展情况，及时发现问题并及时解决。
4. 控制变更：管理变更请求，并根据需要进行变更管理。
五、监控过程监控过程是指对项目执行情况进行跟踪和评估，并采取必要的纠正措施以确保项目目标得以实现。
具体步骤如下：1. 监测进度：跟踪项目进展情况，及时发现延误或提前情况。
2. 监测成本：跟踪项目支出情况，及时发现超支或节约情况。
3. 监测质量：跟踪项目成果质量情况，及时发现问题并进行纠正。
4. 监测风险：跟踪项目风险情况，及时发现问题并进行应对。
六、收尾过程收尾过程是指在项目完成后，对项目进行总结和评估，并完成相关文件的归档和交接等活动。
项目管理知识体系中的五大过程
项目管理知识体系中的五大过程过程简述在项目管理中，主要包括了项目的启动、计划、执行、控制和收尾这五个过程。
启动过程：授权批准项目。
这个过程的最重要的产出成果，就是项目章程（Project__ charter）。
计划过程：详细定义和优化项目目标，并从多种方案中选择实现目标的最佳方式。
项目计划就是在这个过程中完成的。
执行过程：协调各种资源按项目计划实施。
项目中主要的工作量就是花费在执行过程中。
控制过程：定期监控与量度进展情况以识别与计划的偏差，以便采取必要的纠正措施，确保项目目标的实现。
这是项目管理最重要的部分。
收尾过程：正式的接受项目和阶段的成果，使其有序的结束。
五大过程的关系五大过程之间有着相互的联系，他们的关系如下图所示：在上图中：1、首先是启动过程，启动过程结束后进入计划过程；2、计划过程结束后进入执行过程；3、在执行过程的同时是控制过程，所以控制过程和执行过程之间是双向的箭头，是相互影响的。
4、从控制过程出发，可以同时去向执行过程、计划过程和收尾过程。
在项目执行过程中，项目管理者要对项目的执行情况进行监控，发现偏差后需要根据具体情况采取不同的措施：（1）如果偏差可以在执行过程中得到纠正，不涉及其它的因素，那么从控制过程就可以直接转向执行过程。
（2）如果偏差导致需要对项目计划进行变更，例如项目范围要发生变化，或者项目工期显著延长将超过规定的完成时间，或者需要追加项目预算等，这种情况下一定要首先返回计划过程，调整项目计划后再重新进入执行过程，按照变更后的计划执行，以保证项目的执行过程是可跟踪的，这种情况下绝对不能从控制过程直接返回执行过程，不作计划变更而随意采取行动，否则项目执行中的实际进展情况将与原来的计划脱节，最终变得没有计划可依，使整个项目失控。
（3）确信项目任务执行完成，从控制过程可以进入收尾过程。
5、项目完成时，必须通过控制过程的确认，才能进入收尾过程，不能由执行过程直接进入收尾过程。
项目管理的过程管理
项目管理的过程管理随着社会的不断发展和进步，项目逐渐成为企业中不可或缺的一部分。
在面对越来越复杂的市场和竞争环境时，一个好的项目管理并不仅仅是拥有良好的计划和组织能力，更需要的是一套科学的过程管理方法。
一、过程管理的定义过程管理是指对某一组织或个人执行的某项任务的过程进行规范、监控和改进的管理方法。
其核心在于通过计划、执行、监控、评估和持续改进等过程，不断提高任务执行的效率、质量和可靠性。
特别是在项目管理中，过程管理即是对项目不同阶段的管理和控制。
二、项目管理的过程管理1. 项目计划阶段的过程管理项目计划阶段是项目管理的重要部分，需要充分考虑项目的目标、资源、成本、进度、风险等各方面的因素，制定合理的项目计划。
在这个过程中，需要进行以下的过程管理：（1）计划编制过程：明确目标，确定项目管理计划，确定项目团队组织，分析风险，明确各项任务和进度。
（2）计划审核过程：对项目计划进行审核，核实可行性和合理性。
（3）计划的沟通和获得批准过程：与相关方进行沟通，获得批准。
2. 项目实施过程的过程管理项目实施是项目管理的具体实践，需要按照项目计划进行有序的执行。
在这个过程中，需要进行以下的过程管理：（1）项目实施管理过程：按照项目计划，明确各项任务和责任，动态监测并控制进度、质量、成本等方面的绩效指标。
（2）变更管理过程：对项目实施中的各种变更进行管理和控制。
（3）交付物管理过程：对项目交付物进行管理和控制，确保其质量和时限。
3. 项目监控过程的过程管理项目监控是项目管理的重要环节，需要监控和控制项目进度、质量、成本等方面的指标。
在这个过程中，需要进行以下的过程管理：（1）监控实施过程：监控项目进展，按照计划和控制要求，及时调整项目进度、质量、成本等方面的控制措施。
（2）风险管理过程：评估和管理项目风险，控制项目风险并提高应对能力。
（3）数据报告和决策支持过程：提供数据和报告支持项目管理决策。
4. 项目收尾阶段的过程管理项目结束阶段是项目管理的最后一个阶段，需要对项目的成果、过程、学习进行总结和评估。
项目过程管理
项目过程管理项目过程管理是指一系列组织和计划项目实现过程中所采取的措施，以确保项目完成质量、时间、成本和风险等方面的控制和管理。
项目过程管理涵盖项目主管、项目团队、项目客户以及其他利益相关者，它将贯穿于整个项目生命周期，并与其他项目管理过程互相关联，实现项目管理过程的协调和整体管理。
项目过程管理的目的是为了提高项目的成功率，确保项目能够高质量地完成，满足客户的要求，同时在限定的成本和时间范围内完成。
项目过程管理涉及多个过程，其中包括项目启动、需求收集、项目规划、实施、监控和控制以及项目收尾，下面我们将详细介绍这些过程。
1. 项目启动项目启动是项目过程管理的第一步，也是项目生命周期的开始。
在项目启动阶段，项目经理需要明确项目的目标、范围和预算，制定项目计划并确定团队成员。
此外，项目启动阶段需要确定项目的战略方向、组织结构与项目执行过程规范等。
2. 需求收集需求收集是项目过程管理的重要一步。
在此阶段，项目经理与客户沟通，了解客户的需求，并将其转化为项目需求。
同时，其它利益相关人员的需求也要被考虑进来。
需求收集的目标是了解客户的期望并明确项目的需求和目标，以便后续的计划和实施。
3. 项目规划项目规划是项目过程管理中核心阶段之一。
在此阶段，项目经理将根据需求收集与分析阶段的结果，制定项目计划。
重要的内容包括项目范围、进度计划、质量标准、沟通计划和风险管理计划等。
为了更好的规划项目，项目经理需要综合考虑各种因素如:1. 人力资源2. 财务预算3. 物料和设备4. 环境因素此阶段应制定详细的计划，确保实施过程控制到位，以保证项目计划的成功实施。
4. 实施实施阶段是项目过程管理中最具体、直接和具体的阶段。
在此阶段,项目经理需要根据项目计划启动执行，监控项目进展，加强沟通及人员协调等。
此阶段的关键在于确保实现每个任务的进度、质量和成本符合规划要求，同时确保项目与各相关方进行良好的信息共享。
5. 监控和控制监控和控制是项目过程管理中不可缺少的一环，它主要关注项目进度、成本、风险和质量等方面的监控和控制。
项目管理的五个过程
项目管理的五个过程组：启动、计划、执行、控制与收尾，贯穿于项目的整个生命周期，对于项目的启动过程，特别要注意组织环境及项目干系人的分析；而在后面的过程中，项目经理要抓好项目的控制，控制的理想结果就是在要求的时间、成本及质量限度内完成双方都满意的项目范围。
1、项目的启动过程项目的启动过程就是一个新的项目识别与开始的过程。
一定要认识这样一个概念，即在重要项目上的微小成功，比在不重要的项目上获得巨大成功更具意义与价值。
从这种意义上讲，项目的启动阶段显得尤其重要，这是决定是否投资，以及投资什么项目的关键阶段，此时的决策失误可能造成巨大的损失。
重视项目启动过程，是保证项目成功的首要步骤。
启动涉及项目范围的知识领域，其输出结果有项目章程、任命项目经理、确定约束条件与假设条件等。
启动过程的最主要内容是进行项目的可行性研究与分析，这项活动要以商业目标为核心，而不是以技术为核心。
无论是领导关注，还是项目宗旨，都应围绕明确的商业目标，以实现商业预期利润分析为重点，并要提供科学合理的评价方法，以便未来能对其进行评估。
2、项目的计划过程项目的计划过程是项目实施过程中非常重要的一个过程。
通过对项目的范围、任务分解、资源分析等制定一个科学的计划，能使项目团队的工作有序的开展。
也因为有了计划，我们在实施过程中，才能有一个参照，并通过对计划的不断修订与完善，使后面的计划更符合实际，更能准确的指导项目工作。
以前有一个错误的概念，认为计划应该准确，所谓准确，就是实际进展必须按计划来进行。
实际并不是如此，计划是管理的一种手段，仅是通过这种方式，使项目的资源配置、时间分配更为科学合理而已，而计划在实际执行中是可以不断修改的。
在项目的不同知识领域有不同的计划，应根据实际项目情况，编制不同的计划，其中项目计划、范围说明书、工作分解结构、活动清单、网络图、进度计划、资源计划、成本估计、质量计划、风险计划、沟通计划、采购计划等等，是项目计划过程常见的输出，应重点把握与运用。
知识体系指南 (第5版)47个过程的定义
知识领域项目管理过程过程组定义项目整合管理 4.1 制定项目章程启动编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。
4.2 制定项目管理计划规划定义、准备和协调所有子计划，并把他们整合为一份综合项目管理计划的过程。
项目管理计划包括经过整合的项目基准和子计划。
4.3 指导与管理项目执行执行为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作，并实施已变更的过程。
4.4 监控项目工作监控跟踪、审查和报告项目进展，以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程。
4.5 实施整体变更控制监控审查所有变更请求，批准变更，管理对可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更，并对变更处理结果进行沟通的过程。
4.6 结束项目或阶段收尾完结所有项目管理过程组的所有活动，以正式结束项目或阶段的过程项目范围管理 5.1 规划范围管理规划创建范围管理计划，书面描述将如何定义、确认和控制项目范围的过程。
5.2 收集需求规划为实现项目目标而确定、记录并管理干系人的需要和需求的过程。
5.3 定义范围规划制定项目和产品详细描述的过程。
5.4 创建WBS规划将项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组件的过程。
5.5 确认范围监控正式验收已完成的项目可交付成果的过程。
5.6 控制范围监控监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更的过程项目管理知识体系指南 (第5版)47个过程的定义项目范围管理包括确保项目做且制作所需的全部工作，以成功完成项目的各个过程。
管理项目范围主要在于定义和控制哪些工作应该包括在项目内，哪些不应该包括在项目内。
（PMBOK第5版 P105）项目整合管理包括为识别、定义、组合、统一和协调各项目管理过程组的各种过程和活动而开展的过程与活动。
（PMBOK第5版 P63）项目时间管理6.1 规划进度管理规划为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档的过程。
6.2 定义活动规划识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程。
项目管理流程概念
项目管理流程概念项目管理是指通过组织、规划、协调和控制资源，以达成特定目标的一种管理方法。
在实施项目管理时，项目管理流程是至关重要的，它可以帮助项目团队有效地组织和管理项目活动，确保项目按时、按质、按量完成。
本文将从项目管理流程的概念、特点、重要性和实施步骤等方面进行详细介绍。
一、项目管理流程的概念。
项目管理流程是指在项目管理中，按照一定的规范和步骤，对项目进行组织、规划、实施、监控和收尾的过程。
它是项目管理活动的重要组成部分，通过明确的流程和步骤，可以帮助项目团队高效地开展工作，从而确保项目的顺利进行和成功完成。
二、项目管理流程的特点。
1. 系统性，项目管理流程是一个系统性的过程，包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等多个环节，各个环节之间相互联系、相互作用，形成一个完整的系统。
2. 阶段性，项目管理流程是分阶段进行的，每个阶段都有特定的任务和目标，完成后才能进入下一个阶段，从而确保项目的有序进行。
3. 灵活性，项目管理流程具有一定的灵活性，可以根据项目的具体情况进行调整和变化，以适应不同的项目需求。
4. 可追溯性，项目管理流程中的每个环节都可以被追溯和记录，便于项目团队进行监控和评估，确保项目的质量和进度。
三、项目管理流程的重要性。
项目管理流程的重要性主要体现在以下几个方面：1. 提高工作效率，项目管理流程可以帮助项目团队合理安排工作，明确任务目标和时间节点，从而提高工作效率。
2. 降低风险，项目管理流程可以帮助项目团队及时发现和解决问题，降低项目的风险，确保项目的顺利进行。
3. 提升项目质量，项目管理流程可以帮助项目团队严格控制项目的质量，确保项目交付的成果符合客户需求。
4. 优化资源配置，项目管理流程可以帮助项目团队合理配置资源，确保资源的充分利用，降低项目成本。
5. 提高客户满意度，项目管理流程可以确保项目按时、按质、按量完成，提高客户满意度，增强企业竞争力。
四、项目管理流程的实施步骤。
pmbok 对项目管理 的定义
PMBOK对项目管理的定义项目管理是现代企业中一项非常重要的任务。
它涉及到资源分配、时间规划、成本控制等多个方面的工作。
在进行项目管理时，往往需要借助一定的方法和工具来提高效率和质量。
PMBOK（Project Management Body of Knowledge）是国际项目管理协会（PMI）发布的一本关于项目管理的指南，它对项目管理的定义和规范起着重要作用。
一、PMBOK的定义PMBOK对项目管理的定义主要包括以下几个方面：1.1 项目的概念PMBOK将项目定义为一个独特的临时性工作，为了创造独特的产品、服务或成果而展开。
这个定义强调了项目的独特性和临时性，与日常运营有所区别。
1.2 项目管理的定义PMBOK将项目管理定义为应用知识、技能、工具和技术来满足项目要求的一种系统化的活动。
它强调了项目管理的系统性和综合性，需要不断地运用各种知识和技巧来保证项目的顺利进行。
1.3 项目管理的过程PMBOK将项目管理过程定义为一系列相互关联、相互作用的活动，这些活动被划分为五大过程组：启动、规划、执行、监控和收尾。
这个定义有效地揭示了项目管理的整体流程和阶段。
二、PMBOK的框架PMBOK对项目管理的定义构建在其框架之上，这个框架由以下几个要素构成：2.1 标准和指南PMBOK包括标准和指南两个部分。
标准部分包括对项目管理的概念、项目管理过程和输入、工具和技术、输出等方面的规定。
指南部分包括对项目管理实践的指导、建议和例子等内容。
2.2 项目管理知识领域PMBOK将项目管理知识领域划分为十大领域，包括整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、交流管理、风险管理、采购管理和相关方管理。
每个领域包括了一系列的过程和实践。
2.3 关键概念PMBOK包括了一些关键概念，如项目、项目经理、项目团队、项目干系人等，在定义和解释这些概念的基础上建立了项目管理的理论体系。
2.4 术语和定义PMBOK包括了大量的项目管理术语和定义，这些术语和定义为项目管理提供了一个统一的语言和概念体系，方便专业人士进行交流和协作。
项目管理的五大过程和十大知识领域
项目管理的五大过程和十大知识领域1、规划：将项目定义为明确的目标，创建一个总体计划，以确定项目的目标、范围、时间表和成本，并确定用于实施项目的资源。
2、组织：建立项目团队，定义个人职能、设立沟通网络和决策过���程，以确保最有效的项目执行。
3、执行：对项目进行详细的实施，关注活动和最终产品/服务的质量，并保持与资源和人员的沟通。
4、控制：定期监控项目的进展，并通过进度、范围、成本和沟通管理水平来识别和争取处理变化，使项目得以顺利完成。
5、结束：最终定义项目完成，并从项目上获得实际利益，并对其进行归结以得出适用于未来项目的合理总结。
1、项目目标管理：此领域定义了项目的主要目标，并提供了建立、赋予意义和追踪这些目标的有效工具，以实现项目的最终目的。
2、项目范围管理：此领域确定项目的范围，以定义和确定要完成的工作计划，并确保这些计划符合项目的期望和目标。
3、项目时间管理：此领域管理确定和实施项目计划，以执行项目时间表，并识别可能导致延误的延迟因素。
4、项目成本管理：此领域识别、预算和管理将被花费在项目上的金钱，并对这些金钱进行识别和控制，以使其被有效使用。
5、项目质量管理：此领域管理项目的质量，以确保实施的过程和交付的产品/服务符合相关质量标准。
6、项目资源管理：此领域识别确定支持项目的资源，例如人力资源、设施、软件、设备等，并确保资源的有效使用。
7、项目风险管理：此领域通过识别、评估、优先响应和跟踪可能影响项目的风险，以减轻可能造成的不利影响。
8、项目沟通管理：此领域管理不同角色之间的沟通，以确保信息的正确和及时传播，以确保来自外部客户和内部受众的满意度。
9、项目采购管理：此领域涉及确定外部采购及其支持项目的财务和操作要求，并确定采购计划、规划采购和采购管理程序、工具和技术。
10、项目信息管理：此领域聚焦于处理和组织由项目产生的信息，以有效地收集、分析、传播、存储和维护项目信息，使项目团队和其他受众能够快速获取相关项目信息。
项目管理九大知识领域五个过程
项目管理九大知识领域五个过程项目管理总体有五个过程：启动过程、计划过程、实施过程、执行过程、收尾过程等, 包含了九大领域的知识：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理及系统管理的方法与工具。
作为项目经理要全面掌握这些九个核心领域的知识，并重点把握系统管理的观念，避免进入某个细节，注意在五个不同阶段的重点。
一、项目管理的三个约束条件任何项目都会在范围、时间及成本三个方面受到约束，这就是项目管理的三约束。
项目管理，就是以科学的方法和工具，在范围、时间、成本三者之间寻找到一个合适的平衡点，以便项目所有干系人都尽可能的满意。
项目是一次性的，旨在产生独特的产品或服务, 但不能孤立地看待和运行项目。
这要求项目经理要用系统的观念來对待项目，认清项目在更大的环境中所处的位置，这样在考虑项目范围、时间及成本时，就会有更为适当的协调原则。
1. 项目的范围约束项目的范围就是规定项目的任务是什么？作为项目经理，首先必须搞清楚项目的商业利润核心，明确把握项目发起人期望通过项目获得什么样的产品或服务。
对丁•项目的范围约束，容易忽视项目的商业目标，而偏向技术目标，导致项目最终结果与项目干系人期望值之间的差异。
因为项目的范围可能会随着项目的进展而发生变化，从而与时间和成本等约束条件之间产生冲突，因此面对项目的范围约束，主要是根据项目的商业利润核心做好项目范围的变更管理。
既耍避免无原则的变更项目的范围，也耍根据时间与成本的约束，在取得项目干系人的一致意见的情况下，合理的按程序变更项目的范围。
2. 项目的时间约束项目的时间约束就是规定项目需要多长时间完成，项目的进度应该怎样安排，项目的活动在时间上的要求，各活动在时间安排上的先后顺序。
当进度与计划之间发生差异时，如何重新调整项目的活动历时，以保证项目按期完成，或者通过调整项目的总体完成工期, 以保证活动的时间与质量。
在考虑时间约束时，一方面要研究因为项目范围的变化对项目时间的影响，另一方面要研究，因为项目历时的变化，对项目成本产生的影响。
项目管理5大过程知识
项目管理5大过程知识项目管理包括五大过程：启动、计划、执行、控制、验收。
本章主要介绍项目管理五大过程定义，及实施各个过程的主要内容及特点。
项目启动一、项目启动主要内容项目启动就是要在现有资源条件的限制下选择最佳的项目，认识项目的收益，准备项目许可所需的文件，委派项目经理。
即有关方面正式认定一个项目应该开始，并向这个项目提供相关资源，其主要的工作内容如下：1、任命项目经理、建立项目团队项目启动后要任命项目经理、建立项目团队或管理班子，着手项目的具体准备。
（1）项目团队：具体技术新工作或管理职能均由参加项目的成员承担。
（2）管理班子：核心班子仅履行管理职能，具体的技术性工作由其他人或组织完成。
（3）项目经理的选择：项目经理是委托人的代表，是项目班子的核心，是项目起动后项目全过程管理的中枢，是项目有关各方协调配合的桥梁和纽带。
一定要慎重地选择适合的人担任项目经理。
（4）项目经理应具备的技能：——沟通技能；——组织技能；——应用知识、技术与创新技能；——制定预算技能；——解决问题和应变技能；——谈判和影响技能；——领导和人际交往技能；——队伍建设和人力资源管理技能。
2、配备资源和管理根据项目组织结构，安排具有能力的人员；配备适用的工具、技术、方法和实践去监测和控制各过程。
3、确定项目目标项目目标要指出需要完成什么,或者产出什么；要明确达到项目目标的识别标志（当达到这个目标时,项目即算完成）。
项目目标应当具体、可度量、准确、实际、并有时限性。
4、规定项目要求项目要求与项目目标不同。
项目要求是指对目标或者可交付成果的规定。
项目要求构成了对产出的项目产品或服务的规定,或必要的前提条件。
5、明确项目的可交付成果成果项目的可交付成果是项目要求之一；可交付成果与目标相似,必须是具体的并且是可以检验的；可交付成果要形成文件并通知到有关的负责部门和人员。
6、与项目干系人沟通（与用户沟通）项目与他们的利益有关的人是项目干系人，在制定计划过程中得到认定的；为了确定项目的具体目标,需要会见每一个关键的项目干系人,了解他们对项目目标的想法,并记录到文档中。
项目管理的五个过程
项目管理的五个过程组:启动、计划、执行、控制与收尾,贯穿于项目的整个生命周期,对于项目的启动过程,特别要注意组织环境及项目干系人的分析;而在后面的过程中,项目经理要抓好项目的控制,控制的理想结果就就是在要求的时间、成本及质量限度内完成双方都满意的项目范围。
1、项目的启动过程项目的启动过程就就是一个新的项目识别与开始的过程。
一定要认识这样一个概念,即在重要项目上的微小成功,比在不重要的项目上获得巨大成功更具意义与价值。
从这种意义上讲,项目的启动阶段显得尤其重要,这就是决定就是否投资,以及投资什么项目的关键阶段,此时的决策失误可能造成巨大的损失。
重视项目启动过程,就是保证项目成功的首要步骤。
启动涉及项目范围的知识领域,其输出结果有项目章程、任命项目经理、确定约束条件与假设条件等。
启动过程的最主要内容就是进行项目的可行性研究与分析,这项活动要以商业目标为核心,而不就是以技术为核心。
无论就是领导关注,还就是项目宗旨,都应围绕明确的商业目标,以实现商业预期利润分析为重点,并要提供科学合理的评价方法,以便未来能对其进行评估。
2、项目的计划过程项目的计划过程就是项目实施过程中非常重要的一个过程。
通过对项目的范围、任务分解、资源分析等制定一个科学的计划,能使项目团队的工作有序的开展。
也因为有了计划,我们在实施过程中,才能有一个参照,并通过对计划的不断修订与完善,使后面的计划更符合实际,更能准确的指导项目工作。
以前有一个错误的概念,认为计划应该准确,所谓准确,就就是实际进展必须按计划来进行。
实际并不就是如此,计划就是管理的一种手段,仅就是通过这种方式,使项目的资源配置、时间分配更为科学合理而已,而计划在实际执行中就是可以不断修改的。
在项目的不同知识领域有不同的计划,应根据实际项目情况,编制不同的计划,其中项目计划、范围说明书、工作分解结构、活动清单、网络图、进度计划、资源计划、成本估计、质量计划、风险计划、沟通计划、采购计划等等,就是项目计划过程常见的输出,应重点把握与运用。
项目管理的5大过程
项目管理的5大过程
项目管理的5大过程是指启动、规划、执行、监控和关闭。
在项目管理过程中，这5个过程非常重要，因为它们涵盖了整个项目生命周期的各个阶段。
1. 启动：在这个阶段，项目的目标和范围被确定，项目管理计划被制定，团队被组建，以及项目的风险和机会被评估。
2. 规划：在这个阶段，项目的详细计划被制定，包括时间表、预算、资源分配和风险管理计划。
这个阶段还包括定义项目的工作内容和项目管理计划的细节。
3. 执行：在这个阶段，项目的工作被实际执行，团队成员按照项目计划完成各项任务。
这个阶段需要进行有效的沟通和管理，以确保项目按时完成，并且符合预算和质量要求。
4. 监控：在这个阶段，项目的进展被监控和评估，以确保项目按照计划进行。
如果项目遇到问题，需要进行调整和纠正措施。
这个阶段还包括风险管理和问题解决。
5. 关闭：在这个阶段，项目被正式关闭，包括审核和验收项目成果，将项目交付给客户或最终用户，评估项目绩效和总结经验教训等。
这5个过程是项目管理的核心，它们相互紧密关联，需要精细的规划和执行，以确保项目的成功完成。
- 1 -。
项目管理过程与项目生命周期
典型的项目生命周期示意图
项目起点
时间
终点
资源投入量
结束 阶段
实施阶段
制定 方案 阶段
需 求 识 别 阶 段
2.美国国防部兵器项目的生命周期描述 美国防部1993年修订的兵器开发项目生命周期模型
使用/需求 阶段0 阶段1 阶段2 阶段3 阶段4 确定
收尾过程组
4.6 结束项目 或阶段
12.4 结束采购
项目整体管理
项目采购管理
环形线内的过程是整体管理知识领域的一部分，该知识领域协调与统一其他各知识领域的过程。
过程组之间的交互影响
过程相
互作用
的程度
启动过程组
规划过程组
执行过程组
监控过程组
收尾过程组
开始
完成
项目经理或组织可以把每一个项目划分为若干个阶段，以便有效地进行管理控制，并与实施该项目组织的日常运作联系起来，这些项目阶段合在一起称为项目生命周期。（PMBOK) 一个项目从开始到结束，要经过多个阶段，所有这些阶段连接起来就构成了项目的生命周期。 项目生命周期确定了将项目的开始和结束连接起来的各个阶段。
第三节 项目的生命周期
一.项目生命周期的定义
项目生命期一般的定义包括
在每一个阶段，做什么工作？WHAT 在每一个阶段，什么时候产生可交付成果？WHEN每一个成果如何评价、检验和确认？ 谁在哪一个阶段？WHO 怎样控制和批准每一个阶段？HOW
二.项目生命周期的内容
项目的阶段：项目的主要阶段划分和各主要阶段之间的接续关系。 项目的时限：一个项目或一个项目各个阶段的起点和终点。 项目的任务：项目各个阶段的主要任务和主要任务中的主要活动。 项目的成果：项目各阶段的成果，项目阶段里程碑。
第二章：项目过程与项目管理过程
第二章项目决策与项目管理过程1、什么是项目实现过程？什么是项目管理过程？答案：1）项目的实现过程是指人们为创造项目的产出物而开展的各种活动所构成的过程（一般也将此简称为：“项目过程”）。
项目的实现过程一般用项目的生命周期来说明和描述它们的活动和内容。
它是由定义与决策、计划与设计、实施与控制、完工与交付各个阶段的全过程。
2）项目管理过程一般是由五种不同的项目管理具体过程构成的。
这五种项目管理具体过程构成了一个项目管理过程组，一个项目管理过程组所包括的五种具体管理过程如下：起始过程、计划过程、组织过程、控制过程、结束过程。
（论述可用*起始过程；一个项目管理过程组的首要管理过程是项目管理的“起始过程”。
它包含的管理内容有：定义一个项目阶段的工作与活动、决策一个项目或项目阶段的起始与否，或决定是否将一个项目或项目阶段继续进行下去等。
*计划过程；一个项目管理过程组的第二种管理过程是项目管理的“计划过程”，它包含的管理内容有：拟定、编制和修订一个项目或项目阶段的工作目标、工作计划方案，资源供应计划、成本预算、计划应急措施等。
*组织过程；一个项目管理过程组的第三种管理过程是项目管理的“实施过程”，它包含的管理内容有：组织和协调人力资源及其它资源，组织和协调各项任务与工作，激励项目团队完成既定的工作计划，生成项目产出物等。
*控制过程；一个项目管理过程组的第四种管理过程是项目管理的“控制过程”，它包含的管理内容有：制定标准、监督和测量项目工作的实际情况、分析差异和问题、采取纠偏措施等管理工作和活动。
*结束过程；一个项目管理过程组的第五种管理过程是项目管理的“结束过程”，它包括的管理内容有：制定一个项目或项目阶段的移交与接受条件，并完成项目或项目阶段成果的移交，从而使项目顺利结束。
）2、项目管理过程与一般运营管理过程相比有哪些不同，为什么会有这些不同？答案：（模板1）1) 工作性质与内容的不同一般在日常“运营”中存在着大量的常规性、不断重复的工作或活动，而在“项目”中则存在较多创新性、一次性的工作或活动。
项目管理的五个过程
项目管理的五个过程组：启动、计划、执行、控制与收尾，贯穿于项目的整个生命周期，对于项目的启动过程，特别要注意组织环境及项目干系人的分析；而在后面的过程中，项目经理要抓好项目的控制，控制的理想结果就是在要求的时间、成本及质量限度内完成双方都满意的项目范围。
1、项目的启动过程项目的启动过程就是一个新的项目识别与开始的过程。
一定要认识这样一个概念，即在重要项目上的微小成功，比在不重要的项目上获得巨大成功更具意义与价值。
从这种意义上讲，项目的启动阶段显得尤其重要，这是决定是否投资，以及投资什么项目的关键阶段，此时的决策失误可能造成巨大的损失。
重视项目启动过程，是保证项目成功的首要步骤。
启动涉及项目范围的知识领域，其输出结果有项目章程、任命项目经理、确定约束条件与假设条件等。
启动过程的最主要内容是进行项目的可行性研究与分析，这项活动要以商业目标为核心，而不是以技术为核心。
无论是领导关注，还是项目宗旨，都应围绕明确的商业目标，以实现商业预期利润分析为重点，并要提供科学合理的评价方法，以便未来能对其进行评估。
2、项目的计划过程项目的计划过程是项目实施过程中非常重要的一个过程。
通过对项目的范围、任务分解、资源分析等制定一个科学的计划，能使项目团队的工作有序的开展。
也因为有了计划，我们在实施过程中，才能有一个参照，并通过对计划的不断修订与完善，使后面的计划更符合实际，更能准确的指导项目工作。
以前有一个错误的概念，认为计划应该准确，所谓准确，就是实际进展必须按计划来进行。
实际并不是如此，计划是管理的一种手段，仅是通过这种方式，使项目的资源配置、时间分配更为科学合理而已，而计划在实际执行中是可以不断修改的。
在项目的不同知识领域有不同的计划，应根据实际项目情况，编制不同的计划，其中项目计划、范围说明书、工作分解结构、活动清单、网络图、进度计划、资源计划、成本估计、质量计划、风险计划、沟通计划、采购计划等等，是项目计划过程常见的输出，应重点把握与运用。
项目管理 过程管理
项目管理过程管理
项目管理是一种系统性的方法，用于规划、执行和控制项目的各个方面，以实现项目目标。
在项目管理中，过程管理是一个重要的组成部分，它涉及到项目的各个阶段，从项目启动到项目结束，都需要进行过程管理。
在项目管理中，过程管理包括以下几个方面：
1. 规划过程管理：在项目启动阶段，需要制定项目管理计划，包括项目范围、时间、成本、质量、风险、沟通、人力资源等方面的规划。
规划过程管理是确保项目按照计划进行的关键。
2. 执行过程管理：在项目执行阶段，需要按照项目管理计划进行实施，包括项目进度、成本、质量、风险、沟通、人力资源等方面的管理。
执行过程管理是确保项目按照计划实施的关键。
3. 监控过程管理：在项目执行过程中，需要对项目的各个方面进行监控，包括项目进度、成本、质量、风险、沟通、人力资源等方面的监控。
监控过程管理是确保项目按照计划进行监控的关键。
4. 控制过程管理：在项目执行过程中，需要对项目的各个方面进行控制，包括项目进度、成本、质量、风险、沟通、人力资源等方面的控制。
控制过程管理是确保项目按照计划进行控制的关键。
在项目管理中，过程管理的目的是确保项目按照计划进行，达到预
期的目标。
过程管理需要对项目的各个方面进行细致的规划、实施、监控和控制，以确保项目的成功。
项目管理中的过程管理是一个非常重要的组成部分，它涉及到项目的各个阶段，从项目启动到项目结束，都需要进行过程管理。
过程管理需要对项目的各个方面进行细致的规划、实施、监控和控制，以确保项目的成功。
项目管理 过程管理
项目管理过程管理项目管理是组织和协调资源、时间、成本和风险等要素，以达到既定目标的管理方法。
而过程管理则是项目管理的重要组成部分，它指的是对项目中各个环节和阶段进行规划、执行、监控和控制，以确保项目能够按照计划、按时、按质地完成。
在项目管理中，过程管理具有重要的作用。
它通过对项目的需求、范围、资源和时间等进行全面规划，确保项目能够有条不紊地进行。
过程管理的目标是通过有效的计划、执行、监控和控制，增强项目的可控性，提高项目的成功率。
过程管理包括项目的需求管理。
在项目启动阶段，项目经理需要明确项目的需求，包括客户需求、利益相关者需求等。
通过与客户和利益相关者的沟通和交流，项目经理可以准确地理解和分析需求，并制定相应的计划和措施。
在项目实施过程中，项目经理还需不断与客户和利益相关者进行沟通，确保项目的需求得到满足。
过程管理还包括项目的范围管理。
范围管理是指对项目的目标和范围进行明确、规划、验证和控制。
项目经理需要确保项目的目标明确，范围合理，同时要与客户和利益相关者共同确定项目的范围，并制定相应的计划和措施。
在项目实施过程中，项目经理还需与客户和利益相关者进行验证和控制，及时处理范围变更和问题，保证项目的顺利进行。
另外，过程管理还关注项目的资源管理。
资源管理包括对项目的人力、物力、财力等资源进行有效的管理和调度，以确保项目能够按时、按质地完成。
项目经理需要进行资源的规划和分配，制定相应的资源计划和进度计划，同时还要对资源进行有效的监控和控制，及时处理资源紧张和冲突，保证项目的正常进行。
过程管理还包括项目的时间管理。
时间管理是指对项目的工作和活动进行合理的安排和调度，以确保项目能够按计划完成。
项目经理需要制定项目的进度计划，包括项目的工作分解、活动的优先级和时序关系等。
在项目实施过程中，项目经理还需对项目的进度进行监控和控制，及时处理项目的延期和时间冲突，确保项目按时交付。
过程管理是项目管理中不可或缺的一部分。
简述项目管理过程
简述项目管理过程项目管理过程是指在实施项目的各个阶段中，通过合理的组织和规划，对项目进行有效的控制和监督，以达到项目目标的一系列活动。
项目管理过程是项目管理的核心，能够确保项目按时、按质、按量地完成，提高项目的成功率和效益。
项目管理过程主要包括项目启动、项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾五个阶段。
首先是项目启动阶段。
在项目启动阶段，项目经理需要明确项目的目标和范围，确定项目的关键约束条件和可交付成果，进行项目可行性分析和风险评估，并与相关各方达成共识，形成项目章程和项目管理计划。
项目启动阶段的关键是明确项目目标和约束条件，为后续的规划和执行提供基础。
接下来是项目规划阶段。
在项目规划阶段，项目经理需要制定详细的项目计划，包括项目范围、进度计划、成本预算、质量要求、资源分配和风险管理等。
同时，还需要进行团队组建和沟通，明确项目组织结构和角色职责，制定项目沟通和变更管理机制。
项目规划阶段的关键是制定详细的项目计划，为项目的执行和控制提供依据。
然后是项目执行阶段。
在项目执行阶段，项目经理需要根据项目计划进行资源的调度和任务的分配，组织团队成员按时完成各项工作，并进行项目进度和质量的监控。
同时，还需要进行风险管理和变更管理，及时应对项目中的风险和变更，确保项目进展顺利。
项目执行阶段的关键是按照计划进行任务的执行和控制，保证项目的顺利进行。
接下来是项目监控阶段。
在项目监控阶段，项目经理需要对项目的进展进行监控和评估，及时发现和解决项目中的问题和风险，确保项目达到预期的目标。
同时，还需要进行项目沟通和团队管理，保持团队的积极性和合作性，确保项目的顺利进行。
项目监控阶段的关键是对项目的进展进行有效的监控和评估，及时发现和解决问题，保证项目的顺利进行。
最后是项目收尾阶段。
在项目收尾阶段，项目经理需要对项目进行总结和评估，总结项目的经验教训，形成项目的收尾报告，并进行项目验收和交接。
同时，还需要进行项目团队的解散和资源的回收，确保项目的顺利结束。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
4.项目整合管理
项目整合管理包括为识别、定义、组合、统一和协调各项目管理过程组的各种过程和活动而开展的过程与活动。
4.1指定项目章程
编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程
4.2制定项目管理计划
定义、准备和协调所有子计划，并把它们整合为一份综合项目管理计划的过程。
项目管理计划包括经过整合的项目基准和子计划（3个基准11个子计划）
4.3指导或管理项目工作
为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作，并实施已批准变更的过程
4.4控制项目工作
跟踪、审查和报告项目进展，以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程
4.5实施整体变更控制
审查所有变更请求，批准变更，管理对可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更，并对变更处理结果进行沟通的过程
4.6结束项目或阶段
完结所有项目管理过程组的所有活动，以正式结束项目或阶段的过程
5.项目范围管理
项目范围管理包括确保项目做且只做所需的全部工作，以成功完成项目的各个过程。
管理项目范围主要在于定义和控制哪些工作应该包括在项目内，哪些不应该包括在项目内。
5.1规划范围管理
创建范围管理计划，书面描述将如何定义、确认和控制项目范围的过程5.2收集需求
为实现项目目标而确定、记录并管理干系人的需要和需求的过程
5.3定义范围
制定项目和产品详细描述的过程
5.4创建工作分解结构
将项目可交付成果和项目工作分解为较小的、更易于管理的组件的过程5.5确认范围
正式验收已完成的项目可交付成果的过程
5.6控制范围
监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更的过程
6．项目时间管理
项目时间管理包括为管理项目按时完成所需的各个过程
6.1规划进度管理
为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档的过程6.2定义活动
识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程
6.3排列活动顺序
识别和记录项目活动之间的关系的过程
6.4估算活动资源
估算执行各项目活动所需材料、人员、设备或用品的种类和数量的过程
6.5估算活动持续时间
根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工作时段数的过程
6.6制定进度计划
分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素，创建项目进度模型的过程
6.7控制进度
监督项目活动状态，更新项目进展，管理进度基准变更，以实现计划的过程
7.项目成本管理
项目成本管理包含为使项目在批准的预算内完成而对成本进行规划、估算、预算、融资、筹资、管理和控制的各个过程，从而确保项目在批准的预算内完工。
7.1规划项目成本
为规划、管理、花费和控制项目成本而制定政策、程序和文档的过程
7.2估算成本
对完成项目活动所需资金进行近似估算的过程
7.3制定预算
汇总所有单个活动或工作包的估算成本，建立一个经批准的成本基准的过程
7.4控制成本
监督项目状态，以更新项目成本，管理成本基准变更的过程
8．项目质量管理
项目质量管理包括执行组织确定质量政策、目标与职责的各过程和活动，从而使项目满足其预定的需求。
项目质量管理在项目环境内使用政策和程序，实施组织的质量管理体系；并以执行组织的名义，适当支持持续的过程改进活动。
项目质量管理确保项目需求，包括产品需求，得到满足和确认。
8.1规划质量管理
识别项目及其可交付成果的质量要求和/或标准，并书面描述项目将如何证明符合质量要求的过程。
8.2实施质量保证
审计质量要求和质量控制测量结果，确保采用合理的质量标准和操作性定义的过程
8.3控制质量
监督并记录质量活动执行结果，以便评估绩效，并推荐必要的变更的过程
9．项目人力资源管理
项目人力资源管理包括组织、管理与领导项目团队的各个过程。
项目团队由为完成项目而承担不同角色与职责的人员组成。
项目团队成员可能具备不同的技能，可能是全职或兼职的，可能随项目进展而增加或减少。
项目团队成员也可称为项目人员。
尽管项目团队成员被分派了特定的角色和职责，但让他们全员参与项目规划和决策仍是有益的。
团队成员在规划阶段就参与进来，即可使他们对项目规划工作贡献专业技能，又可以增强他们对项目的责任感。
9.1规划人力资源管理
识别和记录项目角色、职责、所需技能、报告关系，并编制人员配备管理计划的过程
9.2组建项目团队
确认人力资源的可用情况，并为开展项目活动而组建团队的过程
9.3建设项目团队
提高工作能力，促进团队成员互动，改善团队整体氛围，以提高项目绩效的过程
9.4管理项目团队
跟踪团队成员工作表现，提供反馈，解决问题并管理团队变更，以优化项目绩效的过程
10．项目沟通管理
项目沟通管理包括为确保项目信息及时且恰当地规划、收集、生成、发布、储存、检索、管理、控制、监督和最终处置所需的各个过程。
10.1规划沟通管理
根据干系人的信息需要和要求及组织的可用资源情况，制定合适的项目沟通方式和计划的过程
10.2管理沟通
根据沟通管理计划，生成、收集、分发、储存、检索及最终处置项目信息的过程
10.3控制沟通
在整个项目生命周期中对沟通进行监督和控制的过程，以确保满足项目干系人对信息的需求
11．项目风险管理
项目风险管理包括规划风险管理、识别风险、实施风险分析、规划风险应对和控制风险等各个过程。
项目风险管理的目标在于提高项目中积极事件的概率和影响，降低项目中消极事件的概率和影响
11.1规划风险管理
定义如何实施项目风险管理活动的过程
11.2识别风险
判断哪些风险可能影响项目并记录其特征的过程
11.3实施定性风险分析
评估并综合分析风险的发生概率和影响，对风险进行优先排序，从而为后续分析或行动提供基础的过程
11.4实施定量风险分析
就已识别风险对项目整体目标的影响进行定量分析的过程
11.5规划风险应对
针对项目目标，制定提高机会、降低威胁的方案和措施的过程
11.6控制风险
在整个项目中实施风险应对计划、跟踪已识别风险、监督残余风险、识别新风险，以及评估风险过程有效性的过程。
12.项目采购管理
项目采购管理包括从项目团队外部采购或获得所需产品、服务或成果的各个过程。
项目组织即可以是项目产品、服务或成果的买方，也可以是卖方。
12.1规划采购管理
记录项目采购决策、明确采购方法、识别潜在卖方的过程
12.2实施采购
获取卖方应答、选择卖方并授予合同的过程
12.3控制采购
管理采购关系、监控合同执行情况，并根据需要实施变更和采取纠正措施的过程
12.4结束采购
完结单次项目采购的过程
13.项目干系人管理
项目干系人管理包括用于开展下列工作的各个过程：识别能影响项目或受项目影响的全部人员、群体或组织，分析干系人对项目的期望和影响，制定合适的管理策略来有效调动干系人参与项目决策和执行。
干系人管理还关注与干系人的持续沟通，以便了解干系人的需要和期望，解决实际发生的问题，管理利益冲突，促进干系人合理参与项目决策和活动。
应该把干系人满意度作为一个关键的项目目标来进行管理。
13.1识别干系人
识别能影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织，以及被项目决策、活动或结果所影响的个人、群体或组织，并分析和记录他们的相关信息的过程。
这些信息包括他们的利益、参与度、相互依赖、影响力及对项目成功的潜在影响等
13.2规划干系人管理
基于对干系人需要、利益及对项目成功的潜在影响的分析，指定合适的管理策略，以有效调动干系人参与项目生命周期的过程
13.3管理干系人参与
在整个项目生命周期中，与干系人进行沟通和协作，以满足其需要与期望，解决实际出现的问题，并促进干系人合理参与项目活动的过程
13.4控制干系人参与
全面监督项目干系人之间的关系，调整策略和计划，以调动干系人参与的过程。