产品铺市PPT课件
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门店商品陈列培训ppt课件
单品数不多,
或者是门店
面积比较大
.
品牌陈列
同一品牌单品陈列在一起, 一般情况下是品牌SKU比较齐 全,大部分奶粉,尿片都是 这种陈列法,用品也有此陈 列法
.
端头陈列
端头陈列,是指 将商品陈列在货 架端头,端头一 般是货架最好的 位置,
一促销商品,主 推商品,当季商 品陈列在改位置
(注,端头陈列
商品品牌或品类
.
纵向陈列
纵向陈列是商品按照纵向摆 法陈列,一般情况下陈列面 比较多,商品货品足,采取 纵向陈列法
.
横向陈列
是指商品按照横向摆法陈列 的一种陈列方法,一般在陈 列位比较小,陈列SKU比较多, 陈列商品比较少用此陈列法
.
类别陈列
类别陈列是
指同一类别
或者同一功
能的产品陈
列在一起,
一般情况下
是品牌较多,
.
感觉良好的陈列几要素
清洁感
鲜度感
陈列成本 问题
新鲜感
信息 说服力
.
•
• • • •
重 品商
近相
通畅
毛该陈 原 商
点 的品
关
道销
利是列 则 品
商 销陈
性
黄产
产周的 陈
品 量列
产
金品
品转重 列
重 决量
品
段陈
率点 的
点 定根
陈
列
高位 经
陈据
列
在
和置 济
列商
靠
主
高应
.
商品陈列展示的方法与技巧
.
快消品陈列方法与
.
.
棉品陈列的几要素
款式多 样化
色彩渲染 氛围
产品铺市推广活动的计划与执行PPT精品文档75页
(2)总结评估铺市工作的执行情况,寻找问题所在,并思考解决办法,为今后工作 提高积累宝贵经验
二、 动销方案制定
(一)什么叫动销
所谓动销,是指产品在终端实现持续销售,即让产品在终端卖起来。
动销的目的在于通过整合传播,提升品牌的知名度,打造美誉度,进而提高消 费者偏好度,营造良好的口碑,最终达到让消费者主动购买产品,形成对品牌 的忠诚度,使产品的销售走入良性循环。
(2)介绍铺市产品
介绍铺市产品的详细信息 介绍铺市产品的市场定位 介绍铺市产品的独特卖点 帮店方计算产品的利润额 多角度引导新品的进货意义
(3)下订单 确定与店方沟通达成共识的首批进货数量 单店铺市数量不宜太高,以避免在新品导入期积压滞销,形成负面效应 (4)货款结算 经销商方人员办理货款结算手续
高档白酒品牌的建设是一个长期持续的漫长过程,需要长时间的积累与沉淀,如五 粮液多年以来在央视的企业文化传播
一、 铺市
(一)铺市的定义:就是企业将新产品投放到目标销售终端。 铺市可能是现款销售,也可能是赊销,取决于企业与经销商对铺市率、时间进度及 货款风险的要求(原则上要求现金铺市)。
(二)铺市的特点与意义
1、特点 时间短:新品铺市对时间期限要求很高,白酒的铺市一般最多在3个月内完成。
速度快 铺市要求企业需集中优势人力、物力、财力来高效、快速地完成。
常用方式: 合理的渠道留利 渠道促销与激励 终端人员拦截
2、拉式策略
通过对消费者展开传播攻势,把产品信息介绍给目标市场的消费者,使人产生强烈 的购买欲望,形成急切的市场需求,然后"拉引"经销商主动经销产品的策略。常用 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ式:
清晰的品牌诉求 有效的媒介传播 互动的推广活动 灵活多样的消费者促销
二、 动销方案制定
(一)什么叫动销
所谓动销,是指产品在终端实现持续销售,即让产品在终端卖起来。
动销的目的在于通过整合传播,提升品牌的知名度,打造美誉度,进而提高消 费者偏好度,营造良好的口碑,最终达到让消费者主动购买产品,形成对品牌 的忠诚度,使产品的销售走入良性循环。
(2)介绍铺市产品
介绍铺市产品的详细信息 介绍铺市产品的市场定位 介绍铺市产品的独特卖点 帮店方计算产品的利润额 多角度引导新品的进货意义
(3)下订单 确定与店方沟通达成共识的首批进货数量 单店铺市数量不宜太高,以避免在新品导入期积压滞销,形成负面效应 (4)货款结算 经销商方人员办理货款结算手续
高档白酒品牌的建设是一个长期持续的漫长过程,需要长时间的积累与沉淀,如五 粮液多年以来在央视的企业文化传播
一、 铺市
(一)铺市的定义:就是企业将新产品投放到目标销售终端。 铺市可能是现款销售,也可能是赊销,取决于企业与经销商对铺市率、时间进度及 货款风险的要求(原则上要求现金铺市)。
(二)铺市的特点与意义
1、特点 时间短:新品铺市对时间期限要求很高,白酒的铺市一般最多在3个月内完成。
速度快 铺市要求企业需集中优势人力、物力、财力来高效、快速地完成。
常用方式: 合理的渠道留利 渠道促销与激励 终端人员拦截
2、拉式策略
通过对消费者展开传播攻势,把产品信息介绍给目标市场的消费者,使人产生强烈 的购买欲望,形成急切的市场需求,然后"拉引"经销商主动经销产品的策略。常用 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ式:
清晰的品牌诉求 有效的媒介传播 互动的推广活动 灵活多样的消费者促销
超市商品陈列ppt课件
陈列规则
2.日用百货方糖陈列 食糖
.
此分类可分为食糖,厨用糖,盐,味精.
.
糖按包装和种类陈列: 方糖,随身包, 普通糖包,
葡萄糖, 红糖和冰糖.
冰糖
.
厨用糖, 盐按等级陈列. 精制糖或盐陈列在上
面3层, 普通产品陈列在下面3层.
用层板
.
盐
味精按等级陈列:99%纯度和80%纯度。
.
食糖用层板陈列,厨用糖, 盐和味精用篮子
.
同一种类,按规格陈列,从上到下,规格 由小至大。
花生油
参考照片 玉米油
花生油
小包装
厨用油
厨用油
色拉油
色拉油
调味油
大包装
13
2.日用百货陈列
日用百货分类解析
——厨房用具 ——食品包装 ——保鲜盒 ——刀/砧板 ——衣服整理 ——拖把 ____垃圾桶/垃圾袋
2.日用百货陈列
2.1 理解日用百货
百货部的商品单价低,品牌意 识不是很强,商品可比性差,所 以毛利较高,平均毛利可达 15%~20%,对全店毛利贡献率 为17%~25%,商业毛利可高达 23%以上,是商场重要的利润 来源。百货部返利一般可以达 2%~5%,费用相对其他部门也 相当高,所以总体商业毛利很 高(所谓商业毛利是指毛利+ 返佣+费用). 百货小部门做 了大生意.强大的百货部能为 高销售的副食\家电提供有力 的利润支持,打价格,冲销售.
3141 保鲜盒 31410--31418
陈列规格 :
A: B: C:
2 节货架 3 节货架
3 节货架
塑料 密气罐
微波保鲜盒
微波蒸具
冰箱保鲜盒
饭盒
玻璃 密气罐
超市商品陈列多图 ppt课件
15.09.2020
7
• 端头是在一排货架的两边面向过道的货架, 通常用于促销或主推的商品。(如下图) 因端头陈列在货架两端,面向过道,人 流量相对较大,故供应商要向超市缴纳一定的 费用才能申请到端头,这个费用叫“端头费”。
15.09.2020
8
• 堆头是指超市中商品单独陈列所形成的商 品陈列,有时是一个品牌产品单独陈列,有时 会是几个品牌的组合堆头。一般都是放在花车 上,或箱式产品直接堆码在地上。堆头一般都 是供货商要向超市缴纳一定的费用才能
Jus d’orange 1L
Cocacola 1.5L
Pepsi 1.5L
Finda 1.5L
Jus d’orange 1.5L
Cocacola 2L
Pepsi 2L
Finda 2 L
Jus d’orange 2L
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26
端架陈列 岛型陈列
悬挂陈列 叠放陈列
T架陈列 模特展示
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商品及高毛利商品
25%
手高
40%
底层
25%
陈列低毛利、补充性和 体现量感的商品
13
三、陈列原则
2、伸手可取原则
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14
三、陈列原则
3、关联性原则
☺便于顾客相互比较,促进连带购买。 如录像机与录像带;照相机与胶卷。再 如果蔬、肉禽蛋、调味品瑟鲜肉制品可 放在邻近的区域。
关联组合:按使用目的、用途发掘商品间的关联性, 形成大、小关联区架,如宠物区、婴儿区、护肤区、 清洁区;或面包旁边摆放奶油、蜂蜜;咖啡旁边摆放 方糖;盐、味精等调味品旁适当摆放调味糖(红糖) 等,刀具旁摆放磨刀石、红酒带起瓶器等
产品铺市PPT课件
品特性 2、确定产品的消费群体
3、确定产品的消费渠道
15
4、了解竟品在该市场的状况:价格、促 销、经销商实力、铺市率
5、了解本企业的产品资源 6、确定产品价格体系
16
(二)市场的定位 根据产品的定位确定其市场发展的方向和
循序渐进的过程: 1、是确定以小的区域市场逐个击破,再
( 4 )制定铺市进程排期计划(线路、 人员、车辆、产品、赠品、时间、目标 等)。
29
( 5 )落实铺市资源(车辆、人员、 赠品等)。
( 6 )铺市人员的技巧、注意事项、 信心等的培训。
30
( 7 )落实铺市资料(表单、宣传品 等)。
( 8 )组织落实铺市前、后媒体广告和 终端的推动工作。
31
第二步:跟线指导。
5
铺市的渠道细分
1 、食杂店渠道: 2、连锁(加盟)便利店 3 、超级市场渠道 4、折扣(平价)商场(超市)
6
5 、百货商场渠道 6 、餐饮酒楼渠道 7、事业渠道 10 、办公机构渠道
8
11、部队渠道 12、高等院校渠道 13 、中小学渠道 14 、运动、健身渠道
34
第二步:运用技巧,推销产品。 第三步:产品上架并正确执行生动化标准。
35
第四步;指导销售。 第五步:表单填写、信息收集。 第六步:留下联系方式,礼貌道别。
36
铺市过程中需要注意的细节
1、当到一个地方时,要打听该市场产品 主要销售的地方
2、铺市开始一定要选好铺货的第一家
37
3、到达客户商店后有几种情况存在: (1)正在忙着做生意——稍等 (2)正在和别人谈话或打牌玩耍——尽
26
(5)终端市场的推广 (6)利润引导 (7)地面引导 (8)其他形式的引导,如软文、路演等
3、确定产品的消费渠道
15
4、了解竟品在该市场的状况:价格、促 销、经销商实力、铺市率
5、了解本企业的产品资源 6、确定产品价格体系
16
(二)市场的定位 根据产品的定位确定其市场发展的方向和
循序渐进的过程: 1、是确定以小的区域市场逐个击破,再
( 4 )制定铺市进程排期计划(线路、 人员、车辆、产品、赠品、时间、目标 等)。
29
( 5 )落实铺市资源(车辆、人员、 赠品等)。
( 6 )铺市人员的技巧、注意事项、 信心等的培训。
30
( 7 )落实铺市资料(表单、宣传品 等)。
( 8 )组织落实铺市前、后媒体广告和 终端的推动工作。
31
第二步:跟线指导。
5
铺市的渠道细分
1 、食杂店渠道: 2、连锁(加盟)便利店 3 、超级市场渠道 4、折扣(平价)商场(超市)
6
5 、百货商场渠道 6 、餐饮酒楼渠道 7、事业渠道 10 、办公机构渠道
8
11、部队渠道 12、高等院校渠道 13 、中小学渠道 14 、运动、健身渠道
34
第二步:运用技巧,推销产品。 第三步:产品上架并正确执行生动化标准。
35
第四步;指导销售。 第五步:表单填写、信息收集。 第六步:留下联系方式,礼貌道别。
36
铺市过程中需要注意的细节
1、当到一个地方时,要打听该市场产品 主要销售的地方
2、铺市开始一定要选好铺货的第一家
37
3、到达客户商店后有几种情况存在: (1)正在忙着做生意——稍等 (2)正在和别人谈话或打牌玩耍——尽
26
(5)终端市场的推广 (6)利润引导 (7)地面引导 (8)其他形式的引导,如软文、路演等
关于商品陈列 ppt课件
例:十一期间,某女鞋柜组主备商品为弹力布女高靴,开 始摆在离主通道最近的一节货架上,但一上午只买了几双, 经分析,顾客一般对摆在货架头上的商品看的比较多,而 停下来试穿的却很少,柜组的中间才是黄金位置,于是及 时地进行了调整。结果试穿和购买的顾客明显多起来,一 天下来,销售了28双。
②、保持商品量感
5、陈列的多变性原则
商品陈列是变化的,还应考虑商品定位、商品生命周期及季节的因素, 以便及时作出调整。即使在同一时期内,长时间保持一种陈列形式也 会室顾客感到厌烦,因此,我们应多尝试,让顾客时常有新鲜感。
6、其他因素
①、标签统一、价格醒目。所有陈列在货架上的商品,标 签必须统一将中文名称正面朝向顾客,且价格标示要清楚、 醒目、易于顾客在同类产品中进行价格比较,同时又能达 到整齐、美观的展示效果。
商品生命周期的四个阶段: 导入期:也称试销期,商品刚刚引进,有的商品导入期很快,直接进入成长期,
高档商品导入期一般要长。 成长期:商品销量呈上升趋势,进货时应增加变量。 成熟期:商品销售较平稳,进货时应根据周期长短适当加减变量或不加不减。 衰退期:商品销售呈下降趋势,进货时应结合实际库存适当减去变量或干脆不
四、如何保证效果
对内:1、调动员工积极性。商品陈列不是柜组主任一个
人的工作,需要全体员工的共同努力,因此,要想做好商 品陈列,必须增强员工的意识,提高员工的积极性和主动 性,不仅让员工知道做好商品陈列的目的和意义,还要让 员工在工作中不断调整、总结陈列的方式方法,让商品陈 列成为员工的一种例行性工作,这样才会起到很好的效果。
④、注重商品色彩的搭配。
商品色彩是指商品本身的色调,有序地色彩搭配 会使卖场的主题的主题鲜明,从而形成强烈的视 觉冲击力,易于消费者识别与挑选。因此,我们 应学会一些色彩搭配的常识,用到实际 工 作中去 。有时还要考虑到陈列设备 的色彩,如食品所采 用的设备一般用红、橙、黄三色,可以增加顾客 的食欲。
②、保持商品量感
5、陈列的多变性原则
商品陈列是变化的,还应考虑商品定位、商品生命周期及季节的因素, 以便及时作出调整。即使在同一时期内,长时间保持一种陈列形式也 会室顾客感到厌烦,因此,我们应多尝试,让顾客时常有新鲜感。
6、其他因素
①、标签统一、价格醒目。所有陈列在货架上的商品,标 签必须统一将中文名称正面朝向顾客,且价格标示要清楚、 醒目、易于顾客在同类产品中进行价格比较,同时又能达 到整齐、美观的展示效果。
商品生命周期的四个阶段: 导入期:也称试销期,商品刚刚引进,有的商品导入期很快,直接进入成长期,
高档商品导入期一般要长。 成长期:商品销量呈上升趋势,进货时应增加变量。 成熟期:商品销售较平稳,进货时应根据周期长短适当加减变量或不加不减。 衰退期:商品销售呈下降趋势,进货时应结合实际库存适当减去变量或干脆不
四、如何保证效果
对内:1、调动员工积极性。商品陈列不是柜组主任一个
人的工作,需要全体员工的共同努力,因此,要想做好商 品陈列,必须增强员工的意识,提高员工的积极性和主动 性,不仅让员工知道做好商品陈列的目的和意义,还要让 员工在工作中不断调整、总结陈列的方式方法,让商品陈 列成为员工的一种例行性工作,这样才会起到很好的效果。
④、注重商品色彩的搭配。
商品色彩是指商品本身的色调,有序地色彩搭配 会使卖场的主题的主题鲜明,从而形成强烈的视 觉冲击力,易于消费者识别与挑选。因此,我们 应学会一些色彩搭配的常识,用到实际 工 作中去 。有时还要考虑到陈列设备 的色彩,如食品所采 用的设备一般用红、橙、黄三色,可以增加顾客 的食欲。
商品陈列技巧ppt课件
制定调整策略
根据评估结果和分析,制定相应的调 整策略,如优化商品组合、改进陈列 方式、提高员工素质等。
01
02
制定评估标准
根据陈列目标和顾客反馈,制定具体 的评估标准,如销售额、顾客满意度、 商品曝光率等。
03
收集数据与信息
通过销售数据、顾客调查、员工反馈 等途径收集相关信息,为评估提供依 据。
05
先进先出
先入库的商品应先陈列和销售, 以保证商品的新鲜度和品质。
消费者心理与行为分析
求实心理
追求商品的实用性、耐用性和性价比。
求新心理
追求新颖、时尚、流行的商品。
消费者心理与行为分析
求美心理
追求商品的外观美、艺术美和品牌美。
求名心理
追求名牌、高端、奢侈的商品。
消费者心理与行为分析
购买决策过程
01
04
分析评估结果
对收集到的数据和信息进行分析,找 出陈列中存在的问题和不足。
06
案例分析与经验分享
成功案例介绍
案例一:某国际品牌 旗舰店
采用主题陈列和季节 调整策略,吸引消费 者关注
利用空间布局和灯光 效果,打造高端品牌 形象
成功案例介绍
通过数据分析优化商品组合和陈列方式,提升销售额 案例二:某快时尚品牌门店
色彩与季节、流行元素结合
根据季节变化和流行元素,调整陈列色彩,保持店铺新鲜感。
灯光运用技巧
基础照明
提供均匀、柔和的基础 照明,确保顾客能够清
晰地看到商品。
重点照明
针对重点商品或展示区 域,使用局部聚光灯光, 突出商品特点,吸引顾
客目光。
氛围照明
运用LED灯带、灯箱等 氛围照明手段,营造温 馨、舒适的购物环境。
根据评估结果和分析,制定相应的调 整策略,如优化商品组合、改进陈列 方式、提高员工素质等。
01
02
制定评估标准
根据陈列目标和顾客反馈,制定具体 的评估标准,如销售额、顾客满意度、 商品曝光率等。
03
收集数据与信息
通过销售数据、顾客调查、员工反馈 等途径收集相关信息,为评估提供依 据。
05
先进先出
先入库的商品应先陈列和销售, 以保证商品的新鲜度和品质。
消费者心理与行为分析
求实心理
追求商品的实用性、耐用性和性价比。
求新心理
追求新颖、时尚、流行的商品。
消费者心理与行为分析
求美心理
追求商品的外观美、艺术美和品牌美。
求名心理
追求名牌、高端、奢侈的商品。
消费者心理与行为分析
购买决策过程
01
04
分析评估结果
对收集到的数据和信息进行分析,找 出陈列中存在的问题和不足。
06
案例分析与经验分享
成功案例介绍
案例一:某国际品牌 旗舰店
采用主题陈列和季节 调整策略,吸引消费 者关注
利用空间布局和灯光 效果,打造高端品牌 形象
成功案例介绍
通过数据分析优化商品组合和陈列方式,提升销售额 案例二:某快时尚品牌门店
色彩与季节、流行元素结合
根据季节变化和流行元素,调整陈列色彩,保持店铺新鲜感。
灯光运用技巧
基础照明
提供均匀、柔和的基础 照明,确保顾客能够清
晰地看到商品。
重点照明
针对重点商品或展示区 域,使用局部聚光灯光, 突出商品特点,吸引顾
客目光。
氛围照明
运用LED灯带、灯箱等 氛围照明手段,营造温 馨、舒适的购物环境。
参考内容卖场布局与商品陈列ppt课件
i
2.主通道笔直 主通道要成笔直的单 向道,尽量长,拐弯 的地方应尽可能少。
3.通道通畅 辅通道应与主通道平 行或垂直交叉布局。
4.地面平坦 地面应保持平坦,不要有台阶。
5.灯光明亮适度 通常通道上的照明度要比外部 照明度强5%。
6.无障碍物 通道要保持流畅,避免有死角, 在通道内不能陈设、摆放无关 的器具或设备。
“陈列是沉默的推销” “成功的陈列是优秀的无声推销员”.
一、商品陈列的功能
1.体现商场的主旨。 2.塑造商场形象。 3.传递信息。 4.美化商品。 5.促进消费。
二、一般商品陈列方法
1.整齐陈列法
7.窄缝陈列法
2.随机陈列法
8.突出陈列法
3.盘式陈列法
9.悬挂式陈列
4.兼用随机陈列法 10.定位陈列法
现 需 用 相 同
顶 层 为 商 品
陈 列 高 度 应
, 以 商 品 的
一 直 线 , 高
外 围 层 ; 外
通 道 一 层 ,
外 围 层 为 靠
的 商 品 可 分
• 分类陈列
正确分类:对商品正确分类,一般按类 别、品牌、大小、颜色的分类顺序进行。
纵向陈列
同类纵向:当该类商品品种数超过4种时 纵向陈列,否则可根据情况采取横向陈 列,纵向陈列的各品种陈列面宽度均匀 分配;但磁石商品(或价格中心线商品) 可放大陈列面,但不超过90厘米。横项 为规格、纵项为颜色;上大(重)下小 (轻)。
5.端头陈列法 11.关联陈列法
6.岛式陈列法 12.比较陈列法
整齐陈列
随机陈列
突出陈列
三、商品陈列技巧
(一)考虑的因素: 1.卖场经营的目的 2.商品的特点、 3.顾客的购买习惯 4.陈列货架的特点
食品快消品市场操作全攻略铺市操作手册(共12张精选PPT)
• 项目结案时所有网点统计报表一式两份同时提交经销商和市场部存档 ,作为市场评估与下年度销售目标设定的依据之一。
结案文件要素
• 目标与达成率分析; • 市场简要评估; • 网点统计与进货网点统计;
• 项目实施效果简评。
验收、评估标准
类别
考核项目
铺市率市场表现类Fra bibliotek产品进店率
渠道覆盖率 通过铺市过程彻底掌握终端信息和市场状况,完成市场的渠道诊断,并最终疏通销售的各级渠道;
• 着装、话术、工作流程一致统一。
铺市基本流程
资源调集要点
• 执行按需调集原则
• 执行厂-商共承担原则 • 铺市开始前将货源、工具、车辆、人员、广宣物料等必备资源调剂到
位确保铺市过程不受阻滞;
方案实施要点
充分利用其它推广手段推动铺市,提升效率。 着装、话术、工作流程一致统一。
• 根据预先规划的线路逐个终端拜访,不得漏点、漏线; 通过铺市过程彻底掌握终端信息和市场状况,完成市场的渠道诊断,并最终疏通销售的各级渠道;
• 充分利用其它推广手段推动铺市,提升效率。
数据整理要点
• 作为铺市原始纪录的业代日报表必须如实、详尽填写,确保统计内容真实 有价值;
• 每日由铺市主持人进行客户整理与登记,确保当日拜访当日收录;
• 有拜访未进货终端同样需要登记并作出标识,以便移交后经销商及后 续业代进行深度开发时有目标、有参照;
目录
➢ 铺市策略与方式
➢ 过程控制办法
➢ 铺市基本流程及要点
➢ 各级终端进店验收标准 ➢ 结案及网点移交要求 ➢ 有效网点评估标准
铺市策略与方式
• 铺市方式:小范围集中突击铺市
• 铺市策略:
1. 集中区域范围内人力轮流、逐一解决铺市率问题;
结案文件要素
• 目标与达成率分析; • 市场简要评估; • 网点统计与进货网点统计;
• 项目实施效果简评。
验收、评估标准
类别
考核项目
铺市率市场表现类Fra bibliotek产品进店率
渠道覆盖率 通过铺市过程彻底掌握终端信息和市场状况,完成市场的渠道诊断,并最终疏通销售的各级渠道;
• 着装、话术、工作流程一致统一。
铺市基本流程
资源调集要点
• 执行按需调集原则
• 执行厂-商共承担原则 • 铺市开始前将货源、工具、车辆、人员、广宣物料等必备资源调剂到
位确保铺市过程不受阻滞;
方案实施要点
充分利用其它推广手段推动铺市,提升效率。 着装、话术、工作流程一致统一。
• 根据预先规划的线路逐个终端拜访,不得漏点、漏线; 通过铺市过程彻底掌握终端信息和市场状况,完成市场的渠道诊断,并最终疏通销售的各级渠道;
• 充分利用其它推广手段推动铺市,提升效率。
数据整理要点
• 作为铺市原始纪录的业代日报表必须如实、详尽填写,确保统计内容真实 有价值;
• 每日由铺市主持人进行客户整理与登记,确保当日拜访当日收录;
• 有拜访未进货终端同样需要登记并作出标识,以便移交后经销商及后 续业代进行深度开发时有目标、有参照;
目录
➢ 铺市策略与方式
➢ 过程控制办法
➢ 铺市基本流程及要点
➢ 各级终端进店验收标准 ➢ 结案及网点移交要求 ➢ 有效网点评估标准
铺市策略与方式
• 铺市方式:小范围集中突击铺市
• 铺市策略:
1. 集中区域范围内人力轮流、逐一解决铺市率问题;
产品陈列与店面布置(ppt88张)
产品陈列与店面布置
前言-店面布置的作用
吸引顾客--明示和指向专卖店,吸引顾客进入销售现场,初步营造销售气氛
强化信息--渲染并强化销售气氛,突出新品或活动信息,唤起顾客前在购买意识, 引导消费者接近产品 刺激消费--突出产品诉求和即时促销信息,吸引消费者关注产品细节,刺激消费 者购买冲动,加速购买决策
店面布局和陈列 布 局 和 通销量决定陈列位
1、第二磁石点为店面右侧副通道的2 -4个机位,应在此陈列位陈列承担 最大销量的主流产品。在专卖店中建 议陈列当期主流PC产品。 2、第三磁石点为店面左侧副通道 的起始点。在专卖店中建议陈列当 期热销笔记本产品、扬天产品。
店面布置
店面布局和陈列 店 面 布 置 之 桌 面
店面布置
店面布局和陈列 店 面 布 置 之 桌 面
店面布置
店面布局和陈列 店 面 布 置 之 桌 面
店面布置
店面布局和陈列 店 面 布 置 之 活 动 区
店面布置
店面布局和陈列 店 面 布 置 之 活 动 区
店面布置
店面布局和陈列 店 面 布 置 之 活 动 区
副通道
店面布置
入 口
主通道
副通道
人流方向
店面布局和陈列 布 局 和 通 道 之 磁 石 点 原 理
店面布置
主通道:人流量最大,但单人逗留时间短 的通道为主通道。主通道的作用是引导人 流走向。通常在摆放中央主展台的店面, 主通道为中央展台周围。在主通道应用无 声的布置物品影响顾客,让其自由获得信 息。
A、主要作用都是为了吸引和引导人流进店 B、布置装饰要求 醒目、主题突出、标识清楚
3、橱窗布置原则:
A、橱窗应通透,能够使顾客了解店内产品情况;
前言-店面布置的作用
吸引顾客--明示和指向专卖店,吸引顾客进入销售现场,初步营造销售气氛
强化信息--渲染并强化销售气氛,突出新品或活动信息,唤起顾客前在购买意识, 引导消费者接近产品 刺激消费--突出产品诉求和即时促销信息,吸引消费者关注产品细节,刺激消费 者购买冲动,加速购买决策
店面布局和陈列 布 局 和 通销量决定陈列位
1、第二磁石点为店面右侧副通道的2 -4个机位,应在此陈列位陈列承担 最大销量的主流产品。在专卖店中建 议陈列当期主流PC产品。 2、第三磁石点为店面左侧副通道 的起始点。在专卖店中建议陈列当 期热销笔记本产品、扬天产品。
店面布置
店面布局和陈列 店 面 布 置 之 桌 面
店面布置
店面布局和陈列 店 面 布 置 之 桌 面
店面布置
店面布局和陈列 店 面 布 置 之 桌 面
店面布置
店面布局和陈列 店 面 布 置 之 活 动 区
店面布置
店面布局和陈列 店 面 布 置 之 活 动 区
店面布置
店面布局和陈列 店 面 布 置 之 活 动 区
副通道
店面布置
入 口
主通道
副通道
人流方向
店面布局和陈列 布 局 和 通 道 之 磁 石 点 原 理
店面布置
主通道:人流量最大,但单人逗留时间短 的通道为主通道。主通道的作用是引导人 流走向。通常在摆放中央主展台的店面, 主通道为中央展台周围。在主通道应用无 声的布置物品影响顾客,让其自由获得信 息。
A、主要作用都是为了吸引和引导人流进店 B、布置装饰要求 醒目、主题突出、标识清楚
3、橱窗布置原则:
A、橱窗应通透,能够使顾客了解店内产品情况;
铺市过程中的问题分析 ppt课件
铺市过程中的问题分析
对比分析
• 兰州市场的基本分析:兰州市区现有零售网点不下4000家;白酒容量较 大,预计在10万吨左右。而兰州本地没有白酒品牌,多为甘肃其他地产 白酒的天下,而地产白酒从传统意义上来讲又不是知名品牌,因此兰州无 法形成绝对垄断的品牌;竞争最为激烈的是价位在10-70元的产品,其销 售占比在整个销售额的40%以上,在消费10-70元产品巨大的市场空间下, 竞争最为激烈。品牌众多,竞争手法多样。在消费中表现较为突出的品牌 主要有:世纪金徽系列、古河洲系列等。
酒都酒人力资源分析: 1、现在城关区包括两名主管人数是15人,掌控网点数是260家,平均 每人17家;七里河包括主管4人,掌控110家;平均每人27家。我们以 每天拜访15家客户的要求核算。我们要工作满负荷,应该掌控的客户数 量是90家?大家还需要思考:有很多人并没有达到我们的平均水平; 2、分析一下我们铺货时候用过那些战术
要求:分组讨论,一个小组一道题。充分考虑我们应该用什么样的方法? 是要求大家体现分析能力、应变能力、谈判能力还是沟通能力?
铺市过程中的问题分析
问题二:选择使用铺货人员组织 不当
解决方案二:铺市时侯人员使用的战术分析 通常我们使用的战术分析: 1、人海战术 2、目标战术(目标对比法:集中单一或个别渠道使用资源) 3、游击战术 4、通常惯例中,百事可乐(快速消费品)要求终端拜访每天不少于 20家;
铺市过程中的问题分析
问题五:后期服务不到位
解决办法: 1、做好后期客户拜访的跟进工作:
1)、定期拜访(面对面):要求固定路线、固定时间、固定客户 2)、电话拜访 2、兑现承诺: 1)、退换货时要及时,要妥善处理 2)、要加强各部门之间的沟通和衔接 3)、严禁铺市人员在没有授权的情况下,私自承诺 3、做好配送及库存管理工作: 1)、加强自身的配送能力。 2)、新产品上市应该避免多压货,以防止后期大量退货渠道成员失去 信心。 3)、定期检查客户库存
对比分析
• 兰州市场的基本分析:兰州市区现有零售网点不下4000家;白酒容量较 大,预计在10万吨左右。而兰州本地没有白酒品牌,多为甘肃其他地产 白酒的天下,而地产白酒从传统意义上来讲又不是知名品牌,因此兰州无 法形成绝对垄断的品牌;竞争最为激烈的是价位在10-70元的产品,其销 售占比在整个销售额的40%以上,在消费10-70元产品巨大的市场空间下, 竞争最为激烈。品牌众多,竞争手法多样。在消费中表现较为突出的品牌 主要有:世纪金徽系列、古河洲系列等。
酒都酒人力资源分析: 1、现在城关区包括两名主管人数是15人,掌控网点数是260家,平均 每人17家;七里河包括主管4人,掌控110家;平均每人27家。我们以 每天拜访15家客户的要求核算。我们要工作满负荷,应该掌控的客户数 量是90家?大家还需要思考:有很多人并没有达到我们的平均水平; 2、分析一下我们铺货时候用过那些战术
要求:分组讨论,一个小组一道题。充分考虑我们应该用什么样的方法? 是要求大家体现分析能力、应变能力、谈判能力还是沟通能力?
铺市过程中的问题分析
问题二:选择使用铺货人员组织 不当
解决方案二:铺市时侯人员使用的战术分析 通常我们使用的战术分析: 1、人海战术 2、目标战术(目标对比法:集中单一或个别渠道使用资源) 3、游击战术 4、通常惯例中,百事可乐(快速消费品)要求终端拜访每天不少于 20家;
铺市过程中的问题分析
问题五:后期服务不到位
解决办法: 1、做好后期客户拜访的跟进工作:
1)、定期拜访(面对面):要求固定路线、固定时间、固定客户 2)、电话拜访 2、兑现承诺: 1)、退换货时要及时,要妥善处理 2)、要加强各部门之间的沟通和衔接 3)、严禁铺市人员在没有授权的情况下,私自承诺 3、做好配送及库存管理工作: 1)、加强自身的配送能力。 2)、新产品上市应该避免多压货,以防止后期大量退货渠道成员失去 信心。 3)、定期检查客户库存
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(3)介绍该产品的利润空间和产品的卖点
(4)一定要观察店主的表情,随机应变,做到 有的放矢
.
39
5、铺货成功,要告诉店主注意通路价格, 帮助店主卸货,并在商店陈列好自己的产 品,留下订货电话,做好二批档案;铺货 不成功,别灰心,同样留下样品、订货电 话,纪录好该店的电话,下次再来推销
.
40
6、作为业务人员,一定要有必胜的信心
31
第二步:跟线指导。
第三步:内部协调、出现问题及时处理。
第四步:市场巡查、监督。
第五步:评估铺市情况,调整铺市策略, 组织再进货或补货。
.
32
业务员铺市六步骤
第一步:铺市前的准备工作 ( 1 )铺市线路网点的调研与分类、排 列。
( 2 )铺市说辞的准备。
.
33
( 3 )铺市人员间的协调、分工(司机、 搬运、出纳、经销商等)。
2、铺市开始一定要选好铺货的第一家
.
37
3、到达客户商店后有几种情况存在: (1)正在忙着做生意——稍等 (2)正在和别人谈话或打牌玩耍——尽
量回避 (3)无事可做——开始推销
.
38
4、拿样品给店主介绍产品:
(1)避开竞品长处,推销自己产品的长处补竞 品的短处
(2)介绍企业的长处和优势
.
9
15 、娱乐场所渠道 16、交通窗口渠道 17 、宾馆、饭店渠道
.
10
18 、旅游景点渠道 19、第三方消费渠道 20、电子商务渠道 21 、其它渠道:展会、集市、庙会等
.
11
铺市的优点
1 、有利于品牌潜意识的渗透,增强产品的 终端陈列,减少抵触情绪,扩大广告效应。
2 、有利于削弱竞品的竞争,提高见货 率,扩大市场占有率。
.
2
铺市的定义
铺市是指通过有组织、有计划、主动地 在限定时间内将产品向终端(或批发商) 推荐、并辅之以生动化工作,以求得目 标市场高覆盖率的行为过程。
.
3
铺市率决定产品销售机会的大小
有效铺市涵盖的内容
1、产品要铺到客户终端
2、产品要实现生动化陈列
3、分销商乐于推销
4、完成从商品到货币的“惊险”转化
( 4 )制定铺市进程排期计划(线路、 人员、车辆、产品、赠品、时间、目标 等)。
.
29
( 5 )落实铺市资源(车辆、人员、 赠品等)。
( 6 )铺市人员的技巧、注意事项、 信心等的培训。
.
30
( 7 )落实铺市资料(表单、宣传品 等)。
( 8 )组织落实铺市前、后媒体广告和 终端的推动工作。
.
7、铺货要注意一个重要原则:对于新市 场和新产品的第一次铺货,在铺货数量上 做到越接近终端,铺货的点要越多
.
41
( 4 )铺市工具、资料配置。 ( 5 )铺市计划的制定与沟通。
.
34
第二步:运用技巧,推销产品。 第三步:产品上架并正确执行生动化标准。
.
35
第四步;指导销售。 第五步:表单填写、信息收集。 第六步:留下联系方式,礼貌道别。
.
36
铺市过程中需要注意的细节
1、当到一个地方时,要打听该市场产品 主要销售的地方
.
12
3 、有利于以点带线,以线带面的形 成,使产品快速上市及占领市场,加 快流通和销售速度。
4 、有利于形成稳定的市场价格。
5 、有利于建立高质量的售点。
.
13
铺市的特点
1 、时间短: 2 、开拓快: 3 、营销多: 4 、持续久:
.
14
铺市前期的准备阶段
(一)产品的定位: 1、了解当地的消费习惯,确定产品的产
.
26
(5)终端市场的推广 (6)利润引导 (7)地面引导 (8)其他形式的引导,如软文、路演等
方式
.
27
主管铺市五步骤
第一步:铺市前的准备工作: ( 1 )对铺市区域的竞品品种、价格 政策充分了解、掌握。
( 2 )与公司、经销商沟通,制定合 理有效的铺市奖励政策。
.
28
( 3 )联系、落实分管区域供货配合 的经销商或二批商。
.
19
3、区域主管负责制 4、报表化管理
.
20
5、审计部对各种报表进行审计和存档, 数据供销售部门对市场的分析、并制定出 各种促销方案和年度计划以及对竟品的打 击方案等。并再由审计部对各种销售方案 的执行情况的真实性进行抽查
.
21
6、由过去业绩这一单一考核方式改变成 多元化的考核方式
7、定期或不定期的市场抽查,核查其工 作情况
.
5
铺市的渠道细分
1 、食杂店渠道: 2、连锁(加盟)便利店 3 、超级市场渠道 4、折扣(平价)商场(超市)
.
6
5 、百货商场渠道 6 、餐饮酒楼渠道 7、快餐渠道
.
7
8、 街道摊贩渠道 9 、工矿企事业渠道 10 、办公机构渠道
.
8
11、部队渠道 12、高等院校渠道 13 、中小学渠道 14 、运动、健身渠道
2、是确定以大面积开花,再逐步确定局 部重点市场
.
17
(三)人员的定位
根据企业开发市场的进度和预计开发的情 况,进行相应的人员配置,进行市场的开 发和管控
.
18
(四)管理的定位
1、确立企业的长远和短期目标及发展规 划,让员工清楚自己所走的每一步路,不 会丧失方向感
2、根据企业现有规模尽量缩小销售队伍, 并逐渐健全销售体系
产品铺市
------如何实现快速消费品有效铺市
.
1
目录
1 、铺市的定义 2 、铺市的渠道细分 3 、铺市的优点 4 、铺市的特点 5 、铺市前期准备工作 6 、铺市的实施 7 、铺市的后期工作 8 、如何避免铺市中的坏帐 9 、处理好铺市工作中的四大关系 10 、成功铺市的要素
品特性 2、确定产品的消费群体
3、确定产品的消费渠道
.
15
4、了解竟品在该市场的状况:价格、促 销、经销商实力、铺市率
5、了解本企业的产品资源
6、确定产品价格体系
.
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
16
(二)市场的定位
根据产品的定位确定其市场发展的方向和 循序渐进的过程:
1、是确定以小的区域市场逐个击破,再 逐步向全国、全球发展
.
22
8、有效的奖罚制度 9、实行优胜劣汰制
.
23
10、适当地增加软硬件投入
11、重要职位人员的选拔机制,不仅要注 重才能,更要注重人品,并充分授权
.
24
(五)促销的定位 1、促销方式方法的定位 2、大型促销的最佳时机
.
25
3、促销具体可以分为以下几种: (1)产品的试吃促销 (2)广告引导 (3)社会效应引导 (4)配合引导
(4)一定要观察店主的表情,随机应变,做到 有的放矢
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39
5、铺货成功,要告诉店主注意通路价格, 帮助店主卸货,并在商店陈列好自己的产 品,留下订货电话,做好二批档案;铺货 不成功,别灰心,同样留下样品、订货电 话,纪录好该店的电话,下次再来推销
.
40
6、作为业务人员,一定要有必胜的信心
31
第二步:跟线指导。
第三步:内部协调、出现问题及时处理。
第四步:市场巡查、监督。
第五步:评估铺市情况,调整铺市策略, 组织再进货或补货。
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32
业务员铺市六步骤
第一步:铺市前的准备工作 ( 1 )铺市线路网点的调研与分类、排 列。
( 2 )铺市说辞的准备。
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33
( 3 )铺市人员间的协调、分工(司机、 搬运、出纳、经销商等)。
2、铺市开始一定要选好铺货的第一家
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3、到达客户商店后有几种情况存在: (1)正在忙着做生意——稍等 (2)正在和别人谈话或打牌玩耍——尽
量回避 (3)无事可做——开始推销
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4、拿样品给店主介绍产品:
(1)避开竞品长处,推销自己产品的长处补竞 品的短处
(2)介绍企业的长处和优势
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15 、娱乐场所渠道 16、交通窗口渠道 17 、宾馆、饭店渠道
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10
18 、旅游景点渠道 19、第三方消费渠道 20、电子商务渠道 21 、其它渠道:展会、集市、庙会等
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铺市的优点
1 、有利于品牌潜意识的渗透,增强产品的 终端陈列,减少抵触情绪,扩大广告效应。
2 、有利于削弱竞品的竞争,提高见货 率,扩大市场占有率。
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铺市的定义
铺市是指通过有组织、有计划、主动地 在限定时间内将产品向终端(或批发商) 推荐、并辅之以生动化工作,以求得目 标市场高覆盖率的行为过程。
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铺市率决定产品销售机会的大小
有效铺市涵盖的内容
1、产品要铺到客户终端
2、产品要实现生动化陈列
3、分销商乐于推销
4、完成从商品到货币的“惊险”转化
( 4 )制定铺市进程排期计划(线路、 人员、车辆、产品、赠品、时间、目标 等)。
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( 5 )落实铺市资源(车辆、人员、 赠品等)。
( 6 )铺市人员的技巧、注意事项、 信心等的培训。
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( 7 )落实铺市资料(表单、宣传品 等)。
( 8 )组织落实铺市前、后媒体广告和 终端的推动工作。
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7、铺货要注意一个重要原则:对于新市 场和新产品的第一次铺货,在铺货数量上 做到越接近终端,铺货的点要越多
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41
( 4 )铺市工具、资料配置。 ( 5 )铺市计划的制定与沟通。
.
34
第二步:运用技巧,推销产品。 第三步:产品上架并正确执行生动化标准。
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35
第四步;指导销售。 第五步:表单填写、信息收集。 第六步:留下联系方式,礼貌道别。
.
36
铺市过程中需要注意的细节
1、当到一个地方时,要打听该市场产品 主要销售的地方
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12
3 、有利于以点带线,以线带面的形 成,使产品快速上市及占领市场,加 快流通和销售速度。
4 、有利于形成稳定的市场价格。
5 、有利于建立高质量的售点。
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铺市的特点
1 、时间短: 2 、开拓快: 3 、营销多: 4 、持续久:
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铺市前期的准备阶段
(一)产品的定位: 1、了解当地的消费习惯,确定产品的产
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(5)终端市场的推广 (6)利润引导 (7)地面引导 (8)其他形式的引导,如软文、路演等
方式
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主管铺市五步骤
第一步:铺市前的准备工作: ( 1 )对铺市区域的竞品品种、价格 政策充分了解、掌握。
( 2 )与公司、经销商沟通,制定合 理有效的铺市奖励政策。
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( 3 )联系、落实分管区域供货配合 的经销商或二批商。
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3、区域主管负责制 4、报表化管理
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5、审计部对各种报表进行审计和存档, 数据供销售部门对市场的分析、并制定出 各种促销方案和年度计划以及对竟品的打 击方案等。并再由审计部对各种销售方案 的执行情况的真实性进行抽查
.
21
6、由过去业绩这一单一考核方式改变成 多元化的考核方式
7、定期或不定期的市场抽查,核查其工 作情况
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铺市的渠道细分
1 、食杂店渠道: 2、连锁(加盟)便利店 3 、超级市场渠道 4、折扣(平价)商场(超市)
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5 、百货商场渠道 6 、餐饮酒楼渠道 7、快餐渠道
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7
8、 街道摊贩渠道 9 、工矿企事业渠道 10 、办公机构渠道
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8
11、部队渠道 12、高等院校渠道 13 、中小学渠道 14 、运动、健身渠道
2、是确定以大面积开花,再逐步确定局 部重点市场
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(三)人员的定位
根据企业开发市场的进度和预计开发的情 况,进行相应的人员配置,进行市场的开 发和管控
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(四)管理的定位
1、确立企业的长远和短期目标及发展规 划,让员工清楚自己所走的每一步路,不 会丧失方向感
2、根据企业现有规模尽量缩小销售队伍, 并逐渐健全销售体系
产品铺市
------如何实现快速消费品有效铺市
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1
目录
1 、铺市的定义 2 、铺市的渠道细分 3 、铺市的优点 4 、铺市的特点 5 、铺市前期准备工作 6 、铺市的实施 7 、铺市的后期工作 8 、如何避免铺市中的坏帐 9 、处理好铺市工作中的四大关系 10 、成功铺市的要素
品特性 2、确定产品的消费群体
3、确定产品的消费渠道
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15
4、了解竟品在该市场的状况:价格、促 销、经销商实力、铺市率
5、了解本企业的产品资源
6、确定产品价格体系
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
16
(二)市场的定位
根据产品的定位确定其市场发展的方向和 循序渐进的过程:
1、是确定以小的区域市场逐个击破,再 逐步向全国、全球发展
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8、有效的奖罚制度 9、实行优胜劣汰制
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10、适当地增加软硬件投入
11、重要职位人员的选拔机制,不仅要注 重才能,更要注重人品,并充分授权
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24
(五)促销的定位 1、促销方式方法的定位 2、大型促销的最佳时机
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3、促销具体可以分为以下几种: (1)产品的试吃促销 (2)广告引导 (3)社会效应引导 (4)配合引导