时代光华课件—高效会议管理技巧
高效会议管理技巧培训课件课件
准时开始
会议应准时开始,避 免浪费时间等待迟到 者。
精简议程
会议议程应精简明确 ,避免无关紧要的话 题干扰会议进程。
充分讨论
与会者应有充分的机 会发表自己的观点和 意见,并就议题进行 深入讨论。
达成共识
会议应就所讨论的问 题达成共识,并制定 明确的行动计划。
会议管理的原则
01
02
03ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
04
准备充分
会议前应充分准备,了解会议 的目的、议程和参与人员。
讨论环节
鼓励与会者积极参与讨论,提出问题 和建议。
互动环节
通过游戏、小组讨论等方式,增加与 会者的参与度和互动性。
控制会议时间和节奏
时间管理
合理安排每个环节的时间,确保会议按时完成。
节奏控制
保持会议的节奏和氛围,避免过于拖沓或紧张。
确保会议记录和总结
会议记录
详细记录会议内容和讨论结果。
总结
在会议结束后,及时总结会议内容和成果,以便后续跟进和执行。
分析利弊和风险
通过收集信息、了解现状、分析影响 等步骤,深入理解待决策的问题。
对每个选项进行利弊分析,评估可能 的风险和回报。
列举所有选项
充分考虑各种可能的解决方案,列举 出所有可能的选项。
制定决策方案和计划
制定实施计划
根据分析结果,制定详细的实施 计划,包括明确的时间表、责任
人和所需资源。
制定应急预案
04
会议沟通技巧
倾听和理解观点
总结词:在会议中,有效的倾听和理解 他人的观点是建立良好沟通和关系的关 键。
情感管理:保持中立和客观,不过度反 应或批评发言者的观点,尊重他人的情 感和意见。
高效会议管理技巧ppt课件
.
50
一、 “蝉”型发言者的症状及应对方 法
对付“蝉”型发者的办法
❖ 摇头且微笑 ❖ 赞许且手势往下 ❖ 合上笔记本 ❖ 事先确定发言时间 ❖ 替他总结
.
51
二、 “鲨鱼”型发言者的症状及应对方 法
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38
一、会议中的沟通技巧
得到对方信任的窍门
❖ 1、要找出双方的共同点 ❖ 2、适当展示能力和水平 ❖ 3、适当暴露脆弱的地方 ❖ 4、建立信任
.
39
二、会议中的反馈技巧
批评三步曲
❖ 1、首先表扬特定的成就 ❖ 2、指出做得不好的地方 ❖ 3、以肯定和支持来结束
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40
第六讲 主持人的会议管理技巧
❖ 5、一切都是按部就班
❖ 6、请了最有经验的人出席
❖ 7、结束时做了评论和总结
❖ 8、记录了决定、建议和负责人
.
14
四、会议规范
(一)种类
❖ 1、时间安排方面的规范 ❖ 2、固定的会议流程规范 ❖ 3、会议本身要遵守的规则
.
15
四、会议规范
(二)遵守的规则
❖ 1、参会者要将工作安排交给会议主席 ❖ 2、超过1小时的会议要有书面的通知 ❖ 3、所有参会者都要准备发言的心态 ❖ 4、会议要准时开始、准时结束 ❖ 5、负责人对决议能否达成负直接责任
.
48
第七讲 如何对待会议中的 意外情况
❖ 一、“蝉”型发言者的症状及应对办法 ❖ 二、“鲨鱼”型发言者的症状及应对办法 ❖ 三、“驴”型发言者的症状及应对办法 ❖ 四、“兔子”型发言者的症状及应对办法 ❖ 五、“螃蟹”型发言者的症状及应对办法
高效会议管理技巧(培训)(PPT8)
会议的目的是为了解决特定问题 、讨论议题、分享信息、协调工 作等,以便达成共识或做出决策 。
会议的类型
01
02
03
04
按照规模
小型会议、中型会议、大型会 议等。
按照形式
面对面会议、视频会议、电话 会议等。
按照议题
业务会议、项目会议、部门会 议等。
按照目的
讨论会、研讨会、论坛等。
会议的优缺点
促进信息交流和共享
承担责任
在执行过程中,参会者应勇于承担责任,积极解 决问题,确保决策的有效执行。
05 高效会议的实践案例
公司A的周例会
总结词
结构化、目标明确
详细描述
公司A的周例会采用结构化的议程安排,确保每个议题得到充分讨论。会议开始时明确目标,聚焦于关键问题, 避免偏离主题。
公司B的团队建设会议
总结词
互动性强、鼓励参与
提醒发言者注意时间,以保持会议的 高效进行。
确保参与者准备充分
要求参与者提前阅读相关材料 或进行背景研究。
提供必要的资料或信息,以便 参与者更好地参与讨论。
鼓励参与者提出他们的问题或 关注点,以便在会议上讨论。
促进开放沟通
鼓励开放和诚实的讨论,避免批 评或指责。
促进不同意见之间的交流,以找 到最佳解决方案。
03
时间成本较高
会议需要花费一定的时间 ,如果会议时间过长或频 繁,会影响工作效率和资 源分配。
信息过载
在会议中,大量信息涌入 ,可能导致参会者无法有 效吸收和处理信息,造成 信息过载。
效率低下
如果会议组织不当或议程 设置不合理,可能会导致 会议效率低下,无法达成 预期目标。
02 高效会议的关键要素
时代光华课件高效会议管理技巧sunlc
时代光华课件高效会议管理技巧sunlc随着技术的不断发展和普及,会议管理也在不断地升级和改进。
时代光华课件作为一款高效会议管理工具,可以帮助用户更加轻松地安排和管理会议。
本文将介绍时代光华课件高效会议管理技巧。
一、事先准备1.确定会议主题在准备会议前,首先要明确会议的主题和目的。
只有确定好了会议主题和目的,才能更好地为会议做好准备。
2.制定会议议程制定清晰的会议议程有助于提高会议的效率。
在制定会议议程时,可以列出要讨论的具体议题、时间安排和参会人员。
同时,还可以对每个议题规定时间限制,以确保会议不会占用过长的时间。
3.通知参会人员在确定好会议主题和议程后,还需要将会议通知参会人员。
为了确保所有人都能收到会议通知,可以使用时代光华课件的群发邮件功能,将会议通知发送给所有参会人员。
二、会议进行中1.使用投影仪会议进行中,为了更好地传达信息,可以使用投影仪,展示会议议程以及相关文档和数据。
这样可以帮助参会人员更好地理解会议内容,并提高会议的效率。
2.记录会议内容在会议进行中,可以使用时代光华课件的记录功能,记录会议内容和讨论结果。
这样可以方便参会人员在会后回顾会议内容,并帮助决策者做出正确的决策。
3.发起投票在会议进行中,会涉及到各种决策。
此时,可以使用时代光华课件的投票功能,让参会人员表达自己的意见,并根据投票结果做出决策。
三、会议结束后1.整理会议记录会议结束后,可以使用时代光华课件的整理功能,对会议记录进行整理和归档。
这样可以方便参会人员随时查看会议内容,并保护会议记录的安全。
2.发送会议纪要会议结束后,还需要将会议纪要发送给参会人员。
使用时代光华课件的群发邮件功能,可以轻松地将会议纪要发送给所有参会人员,确保所有人都能了解会议结果和决策。
总之,时代光华课件的高效会议管理技巧不仅可以提高会议的效率和准确性,还可以帮助参会人员更好地理解和记忆会议内容。
在未来的工作中,我们将不断探索和应用新的技术和功能,提高会议管理效率,为用户提供更加优质的服务。
《高效会议管理课件》
3 时间分配
对每个议题分配适当的时 间,避免浪费时间或过度 拖延。
会议中的决策和问题解决
集思广益
通过群体思维和团队合作,达成 更好的决策。
头脑风暴
利用头脑风暴的方法,寻找解决 问题的创新思路。
分解问题
将复杂问题分解成更易解决的子 问题,逐步找到解决方案。
会议纪要的撰写和分发
1
内容概括
2
准确、简明地概括会议讨论和决策的要
高效会议管理课件
了解会议的定义和重要性,掌握高效会议的管理技巧,提高会议的效率和有 效性。
会议前的准备工作
目标明确
确定会议的目标和议程,确保会议的焦点和效 果。
场地和设备
预先检查会议场地和所需设备,确保一切准备 就绪。
邀请参会者
精确邀请参会者,并提供会议的时间、地点和 预备材料。
资料和文档
准备好与会议主题和议程相关的资料和文档。
点。
3
准备工作
在会议结束后尽快整理会议纪要所需的 材料和笔记。
验证和分发
确认纪要的准确性,核对与会者的名单 并分发给相关人员。
会议后的总结和改进措施
总结会议成果
回顾会议的主要讨论和决策,总结会议的成果 和收获。
改进措施
根据反馈和评估结果,制定改进措施并在下次 会议中应用。
反馈和评估
邀请参会者提供反馈,评估会议的效果和改进 的空间。
会议的流程和议事规则
1
讨论和决策
2
鼓励参会者发表观点,促进讨论和决策
的过程。
3
开场白
简要介绍会议目的和议题,明确会议的 流程和规则。
时限控制
设定合理的时间限制,保证每个议题有 足够的讨论时间。
高效会议管理技巧培训课件
高效会议管理技巧培训课件随着企业竞争日益激烈,高效的会议管理成为了企业管理中至关重要的一环。
为了提高会议效率,许多企业开始注重会议管理技巧培训。
本文将针对高效会议管理技巧培训课程进行介绍,以期能够帮助企业提高会议效率。
一、课程概述高效会议管理技巧培训课程的目的在于提高企业组织会议的效率,避免浪费时间和资源,同时也能够提高会议质量,达到最佳的商业价值。
本课程主要从以下几个方面进行培训:1.会议准备:包括确定会议议程、制定会议日程、预定会议场地、邀请会议参与者等。
2.会议主持:包括会议主持人应具备的技能、策略、沟通技巧等。
3.会议记录:包括记录员的角色和责任、记录方式、要点记录等。
4.会议后续工作:包括会议纪要的撰写、分发和归档,以及跟进会议决议的执行情况等。
二、课程设置针对不同的企业需求,高效会议管理技巧培训课程可以设置为多个层次和不同的时间长度,如下表所示:|课程类型|时间长度|主要培训内容||---|---|---||基础课程|1天|会议准备、会议主持、会议记录||进阶课程|2天|基础课程内容+会议后续工作||高级课程|3天|进阶课程内容+会议决策技巧|三、课程特色高效会议管理技巧培训课程的特色在于其实践性和可操作性。
课程设置了丰富的案例分析和模拟演练,让参与者能够充分了解不同场景下的会议管理技能,同时也可以直接应用于自己的工作中。
此外,课程教授的技能和工具,都是经过现代数学和统计方法分析得出的,并得到了实践检验,可以有效提高会议效率和质量。
四、课程收益参加高效会议管理技巧培训课程的企业和员工能够获得以下收益:1.提高会议效率:培训能够提高会议的准备以及主持和记录的效率,减少浪费时间和资源的现象。
2.提高会议质量:培训可以提高会议策略和沟通技巧,使会议达到更高的商业价值。
3.提高员工能力:培训可以提高员工会议管理的能力和技能,让他们更加自信地应对复杂的会议场景。
4.提高公司形象:高效的会议管理代表了企业的形象和价值,培训能够提高企业在市场上的知名度和认可度。
高效会议管理技巧1(ppt版)
第二十页,共五十四页。
20
第4講 成功會議的五種策略
➢如何達成決議---決策方式
➢1.彼德。德魯克決議法
➢用“足夠多〞的時間檢視困難所在,並使參
會者達成
➢ 共識.
➢列舉或圖示各提案並開始討論之.
➢客觀比較各提案的優劣,防止(fángzhǐ)意氣之爭.
➢估計各提案之獲益率.
➢評估有無採集更多參考資料的需要.
27
第5講 會議中的溝通與反饋技巧
4.如何建立信任
找共同(gòngtóng)點.
❖在別人困難時給予幫助. 別人出錯時給予善意的提醒.
適當表達自己對別人的關心. 適當展示自己的能力和水平. 實事求是,不夸大,不說慌.
暴露自己一定的脆弱之處
保持適合自己的優雅儀表和風度
第二十八页,共五十四页。
28
第5講 會議中的溝通與反饋技巧
自身 環境
Strength 優勢
Weakness 劣勢
Opportunity 機會
Threat 威脅 17
第十七页,共五十四页。
第四講 成功 會議的五種策略 (chénggōng)
➢如何做開場白
1.定義:3~5分鐘的談話,系統、簡潔及有明確宗旨. 2.內容:開會目的,時間安排,議事方式,紀律規則等.
4
第四页,共五十四页。
第1講 當今會議面面觀
➢會議的頻率
➢1.固定的部門會議:至少(zhìshǎo)每月一次
➢2.全體會議:至少每兩月一次
➢3.處理突發事件的會議:隨時
➢4.一對一會議:按需要
➢會議本钱的計算
➢1.會議的時間本钱
➢2.直接的會議本钱
➢3.效率損失本钱
5
高效会议管理技巧PPT课件
目录
• 会议管理概述 • 高效会议的关键要素 • 提升会议效率的技巧 • 解决会议中的问题和挑战 • 高效会议的实践案例
01
会议管理概述
会议的定义和目的
定义
会议是一种集体沟通交流的形式 ,通过会议,参与者可以交换信 息、讨论问题、做出决策等。
目的
会议的目的是为了实现特定的目 标,例如解决问题、做出决策、 分享信息、促进团队协作等。
邀请合适参与者
公司A根据会议议题和目的,邀请相关人员参加,避免不必要的人 员参与,提高会议效率。
制定并遵守时间表
公司A在会议期间制定明确的时间表,并要求与会者遵守,确保会 议按时进行,不延误。
公司B的远程会议策略
使用视频会议工具
01
公司B利用视频会议工具进行远程会议,方便异地员工参与,节
省时间和成本。
保持专注和集中注意力
明确议程
会议开始前,主持人应向参会者提供会议议程,并确保每个议程项目都与会议 主题相关。这有助于参会者更好地了解会议内容和目标,从而保持专注和集中 注意力。
限制讨论范围
在讨论议程项目时,主持人应限制讨论范围,避免偏离主题。同时,参会者也 应尊重主持人的权威,避免过度发表个人意见或攻击他人观点。
公司C通过制定竞赛和奖励机制,激发团队成员的积极性和创造 力。
提供培训和发展机会
公司C重视员工的培训和发展,通过提供培训课程和职业发展机 会,提高团队整体素质。
感谢您的观看
T交流会议、 决策会议、项目进度会议 等。
按照形式分类
可以分为面对面会议、电 话会议、视频会议等。
按照规模分类
可以分为大型会议、中型 会议、小型会议等。
02
高效会议管理技巧培训课件
中立态度
保持中立立场,不偏袒任 何一方,确保讨论的公正 性和客观性。
确保各方充分发言和交流
01
02
03
04
鼓励发言
鼓励与会者积极发言,表达观 点和看法,营造自由讨论的氛
围。
控制发言时间
合理分配发言时间,避免某些 与会者过度发言或沉默不语。
引导交流
引导与会者之间进行交流,促 进不同观点之间的碰撞和融合
03
有效主持与引导讨论
确立主持人角色及职责
主持人角色定位
作为会议进程的管理者和引导者,确保会议的高效进行。
主持人职责
制定会议议程、控制会议时间、引导讨论、协调各方意见、总结会议成果等。
引导讨论技巧和方法
01
02
03
提问技巧
运用开放式问题引导与会 者深入思考,激发讨论热 情。
倾听能力
积极倾听与会者发言,理 解其观点和需求,为引导 讨论提供依据。
会议是一种有组织、有目的的集 体沟通活动,旨在达成共同目标 或解决特定问题。
会议类型
根据会议目的和参与者不同,可 分为决策性会议、讨论性会议、 报告性会议等。
明确会议目标
目标设定原则
明确、具体、可衡量、可实现、有时 间限制。
目标设定方法
通过需求分析、问题诊断等方式,确 定会议主题和目标。
制定合理议程
预留足够的时间
为关键议题预留足够的时间,避免因为时间不足 而导致讨论不够深入或无法达成共识。
3
引导与会者积极参与
会议主持人应积极引导与会者参与关键议题的讨 论,鼓励大家发表意见和看法,促进讨论的深入 进行。
06
总结归纳与行动计划制定
总结本次会议成果
高效会议管理技巧(含动画培训)(PPT8)
改进措施:根 据评估结果, 提出改进措施, 提高会议效率
和质量
记录和总结:记 录会议内容和跟 进情况,定期总 结经验,为今后 的会议提供参考
改进和提高效率
会议后跟进的重要性 跟进内容:确认会议决议、任务分配和时间表 跟进方式:邮件、电话或在线沟通 跟进时间:会议结束后的24小时内
避免常见问题
精简议程和时间
避免冗长发言:鼓励简洁明了的发 言,避免冗长和无关的讨论
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
时间管理:合理分配每个议题的时 间,避免超时或时间不足
提醒与纪律:设定时间限制,并提 醒与会者遵守时间安排
促进参与和互动
明确会议目的和议程 鼓励参与者积极发言 建立良好的沟通氛围 及时反馈和总结
利用现代技术手段提高效率
鼓励开放性和建设性的讨论
倾听和理解他人的观点
达成共识和决策,并明确责任分 工
会议后跟进
总结和反馈
会议记录整理:对会 议内容进行记录和整 理,确保信息的准确 性和完整性
跟进计划制定:根据 会议内容,制定具体 的跟进计划,明确责 任人和时间节点
反馈收集与整理:通过 问卷调查、面对面沟通 等方式,收集参会人员 的反馈意见,并进行整 理和分析
避免会议拖延和无效讨论
设定明确会议目标
制定详细议程
限定讨论时间
鼓励参与者发言
避免信息重复和浪费时间
提前明确会议目的和议程 避免冗长的演讲和讨论 使用简洁明了的语言和表达方式 鼓励与会者提出问题和建议
避免个人情绪影响会议进程
保持冷静和理性,避免情绪化决 策
尊重他人,避免攻击性言辞或行 为
关注问题而非个人,避免人身攻 击
分析本次培训对个人和团队的意义和价值
高效会议管理技巧培训教材(PPT82页)
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会议本身要遵守的规则(二)
6.在会上要维护别人的尊严 7.要有人提出不同的意见 8.会后要能拿到书面的记录 9.参会者要履行反馈职责 10.要请第三方监控会议质量
高效会议管理技巧培训教材(PPT82页)培训课件培训 讲义培 训ppt教程管 理课件 教程ppt
会议需要管理
吗?会议管理还需 要技巧吗?
整个世界在某种程度上 说是一个时时处处充满会 议的世界。会议的正面作 用是解决问题,反面作用 则是带来难题,因此,会 议既需要管理,更不能缺
少技巧!
第一讲 当今会议面面观
• 会议的意义 • 会议的目的 • 会议的种类 • 会议的频繁 • 会议成本的计算
集思广益图
甲
乙
会议
丙
想法 想法 想法
好创意 好点子
会议的意义
• 会议是一个集思广益的渠道 • 会议显示一个组织或一个部门的存在
• 会议是一种群体沟通的方式
会议的目的
• 开展有效的沟通 • 传达资讯 • 监督员工、协调矛盾 • 达成协议与解决问题 • 资源共享 • 开发创意 • 激励士气 • 巩固主管地位
达成协议与解决问题
• 会议的时间成本 • 直接的会议成本 • 效率损失成本
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第二讲 会议效率不高的原因及解决方案 • 会议效率不高的原因及预防性管理 • 高效会议的八大特征 • 会议规范
建议频率:随时 注意事项:切忌太频繁,否则 会使员工感觉日日有危机,会 让公司陷入工作无序的可怕境 地。
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会议记录的沟通技 巧:与参会人员有 效沟通,确保记录 准确无误
会议总结的目的和内容
目的:回顾会议内容,总结会议成果,明确下一步计划
内容:会议主题、议程、讨论要点、结论与行动计划
会议总结的撰写和汇报技巧
会议记录的整理与归纳
重点内容的提炼与呈现
汇报时的语言技巧与表达方式
汇报时的注意事项与建议
高效会议管理技巧培训总结 与展望
添加标题
主持人的素质要求:主持人需要具备清晰、准确、流畅的口头表达 能力和良好的形象气质,能够以积极、热情的态度面对与会者,营 造出良好的会议氛围。
添加标题
主持人的职责范围:主持人需要负责会议的筹备、组织、协调 和执行,包括确定会议主题、安排会议日程、准备会议材料、 协调与会者之间的关系等。同时,主持人还需要在会议结束后 进行总结和评估,为下一次会议提供参考和改进意见。
● 主持人应具备的问题解决能力: . 遇到问题时,能够迅速分析并找出解决方案 b. 具备与参会者 沟通的能力,及时了解并解决问题 c. 能够协调各方资源,确保问题得到妥善解决
● . 遇到问题时,能够迅速分析并找出解决方案 ● b. 具备与参会者沟通的能力,及时了解并解决问题 ● c. 能够协调各方资源,确保问题得到妥善解决
互动交流:主持人需要与参与者进 行互动交流,以鼓励他们参与讨论 和提问,并确保所有人的意见都被 充分考虑。
主持人的组织能力和协调能力
组织能力:能够合理安排会议日程,确保会议按时开始和结束 协调能力:能够协调各方利益,确保会议达成共识和目标 应对能力:能够灵活应对突发情况,确保会议顺利进行 沟通能力:能够清晰传达会议内容和精神,确保与会者理解并遵守
第七章
培训内容的回顾和总结
高效会议管理技巧的定义和重要性 培训中介绍的主要技巧和方法 学员对培训内容的反馈和评价 未来如何将这些技巧应用到实际工作中
高效会议管理技巧(PPT66页)
一. 说好开场白 二. 合理分配会议时间 三. 控制会议进度 四. 有效达成会议决策和方法 五. 会议结束要总结
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四、成功会议五个对策
策略1: 说好 开场白
概括会议程序 提供讨论资讯 讲明会场规范 指定记录人员 争求议程意见
(部分会议)
23
四、成功会议五个对策
9
一、会议的有关知识
会议成本估算
时间成本=人数×(会议时间+准备时间+途中 时间)+会务人员×准备时间
直接成本=直接费用(场租,器材,差旅,资料) 机会成本:可能丢订单;可能影响声誉;无法从
事的工作;本人需解决问题;停工等.
10
一、会议的有关知识
国外计算会议成本方法
时间成本=2A×B×T A=参会人员的3倍的工资 B=参会人数 T=开会时间
2. 会议的目的
解决问题;做出决策;传递信息;群体沟通。
3. 会议的作用
会议是商务活动的一个重要部分,是进行工 作的一个重要工具
6
一、会议的有关知识
4. 会议的类型
本次与大家交流的主要是公司中高级领导涉及 的会议.例如:公司会议,部门间会议,部门内部 会议,一对一的沟通等。
5. 会议的决策方式
权威决策;少数服从多数;共识决策;无异议 决策。
三、会前准备工作
3、会务筹备事项
会议目的明确
会议主持人
会议的形式
会议时间
会议地点
会议议程
会议规范
会场布置
确定参会人员(列出名单,是否发言)
座位安排
签到簿
是否准备席签
是否安排交通食宿
18
三、会前准备工作
时代光华课件——高效会议管理技巧
时代光华课件——高效会议管理技巧1.对1H 5W的说法不正确的是:1. A 讨论的话题属于5W中的一项内容2. B 参加者属于5W中的一项内容3. C 1H 5W是指会议准备工作需要特别注意的5个方面4. D H代表规章制度正确2.在沟通漏斗中,如果一个人心里想的是100%的东西,别人具体行动时,变为了:1. A 80%2. B 60%3. C 40%4. D 20%正确3.对沟通金三角理解错误的是:1. A 沟通金三角反映的是一种换位思考的思维模式2. B 沟通金三角呈现的是一种由上至下逐渐减少的趋势3. C 在三角形的底端,“自己”和“对方”在两边说话4. D 在金三角的顶端,设身处地的为对方考虑正确4.哪一种不是正确的倾听方式?1. A 只听自己感兴趣的东西2. B 保持点头且微笑3. C 发出一些倾听的声音4. D 身体前倾正确5.如果与会人员超过10人,会议布局应该是:1. A “U”字型2. B 阶梯教室的形式3. C 圆桌型4. D 半岛型正确6.下面哪一项不属于有效沟通的原则?1. A 有明确的沟通目标2. B 有明确的时间约束3. C 重视一部分细节4. D 努力达成目标正确7.对于处理突发事件的会议,开会频率应为:1. A 至少每月一次2. B 至少每两月一次3. C 随时4. D 按需要正确8.一对一会议的建议频率是:1. A 至少每月一次2. B 至少每两月一次3. C 随时4. D 按需要正确9.至少每月召开一次会议的是:1. A 固定的部门会议2. B 一对一会议3. C 处理突发事件的会议正确10.在沟通漏斗中,你心里想的是100%,真正被别人理解并消化了的是:1. A 80%2. B 60%3. C 40%4. D 20%正确11.对沟通的冰山模式理解错误的是:1. A 大家说出的内容只是冰山露出水面的部分2. B 对方真正想表达的东西大部分隐藏在水面以下3. C 该模式中包括工作层面和关系层面4. D 对方真正想说却没说出的内容占到50%~75%正确12.解决冲突最理想的方式是:1. A 妥协型2. B 回避型3. C 迁就型正确13.对会议记录者的说法错误的是:1. A 会议记录者的一个主要功能是记录和维持议程所设计的程序2. B 可以起到“和事佬”的作用3. C 会议记录者是会议中最“简单”的角色4. D 会议记录者最好由与会者轮流担任正确14.哪一个不属于高效会议的特征?1. A 一切按部就班2. B 遵守时间3. C 拟订和分发日程表4. D 定期开会正确15.以下哪一项不属于会议规范的内容?1. A 会议结束2-3天后,所有与会者应拿到会议记录2. B 2小时之内的会议不需要有书面通知3. C 各业务单位负责人对决议能否达成负直接责任D 所有与会者都要准备在会上发言出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
时代光华课件——高效会议管理技巧
1.对1H 5W的说法不正确的是:
1. A 讨论的话题属于5W中的一项内容
2. B 参加者属于5W中的一项内容
3. C 1H 5W
是指会议准备工作需要特别注意的5个方面
4. D H代表规章制度
正确
2.在沟通漏斗中,如果一个人心里想的是100%的东西,别人具体行动时,变为了:
1. A 80%
2. B 60%
3. C 40%
4. D 20%
正确
3.对沟通金三角理解错误的是:
1. A
沟通金三角反映的是一种换位思考的思维模式
2. B
沟通金三角呈现的是一种由上至下逐渐减少的趋势
3. C 在三角形的底端,“自己”和“对方”在两边说话
4. D 在金三角的顶端,设身处地的为对方考虑
正确
4.哪一种不是正确的倾听方式?
1. A 只听自己感兴趣的东西
2. B 保持点头且微笑
3. C 发出一些倾听的声音
4. D
身体前倾
正确
5.如果与会人员超过10人,会议布局应该是:
1. A “
U”字型
2. B
阶梯教室的形式
3. C
圆桌型
4. D
半岛型
正确
6.下面哪一项不属于有效沟通的原则?
1. A
有明确的沟通目标
2. B
有明确的时间约束
3. C 重视一部分细节
4. D 努力达成目标
正确
7.对于处理突发事件的会议,开会频率应为:
1. A 至少每月一次
2. B 至少每两月一次
3. C 随时
4. D
按需要
正确
8.一对一会议的建议频率是:
1. A
至少每月一次
2. B
至少每两月一次
3. C
随时
4. D
按需要
正确
9.至少每月召开一次会议的是:
1. A
固定的部门会议
2. B
一对一会议
3. C 处理突发事件的会议
4. D 全体会议
正确
10.在沟通漏斗中,你心里想的是100%,真正被别人理解并消化了的是:
1. A 80%
2. B 60%
3. C 40%
4. D 20%
正确
11.对沟通的冰山模式理解错误的是:
1. A
大家说出的内容只是冰山露出水面的部分
2. B
对方真正想表达的东西大部分隐藏在水面以下
3. C
该模式中包括工作层面和关系层面
4. D
对方真正想说却没说出的内容占到50%~75%
正确
12.解决冲突最理想的方式是:
1. A
妥协型
2. B
回避型
3. C 迁就型
4. D 协作型
正确
13.对会议记录者的说法错误的是:
1. A 会议记录者的一个主要功能是记录和维持议程所设计的程序
2. B 可以起到“和事佬”的作用
3. C 会议记录者是会议中最“简单”的角色
4. D
会议记录者最好由与会者轮流担任
正确
14.哪一个不属于高效会议的特征?
1. A
一切按部就班
2. B
遵守时间
3. C
拟订和分发日程表
4. D
定期开会
正确
15.以下哪一项不属于会议规范的内容?
1. A
会议结束2-3天后,所有与会者应拿到会议记录
2. B 2
小时之内的会议不需要有书面通知
3. C 各业务单位负责人对决议能否达成负直接责任
4. D 所有与会者都要准备在会上发言。