马斯洛需求层次理论
马斯洛 需求层次
马斯洛需求层次马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs），亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。
五种需要马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。
（1）五种需要象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这样次序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况。
（2）一般来说，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。
相应的，获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。
（3）五种需要可以分为两级，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要，这些需要通过外部条件就可以满足；而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要，他们是通过内部因素才能满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。
同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期总有一种需要占支配地位，对行为起决定作用。
任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。
各层次的需要相互依赖和重叠，高层次的需要发展后，低层次的需要仍然存在，只是对行为影响的程度大大减小。
（4）马斯洛和其他的行为心理学家都认为，一个国家多数人的需要层次结构，是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。
在不发达国家，生理需要和安全需要占主导的人数比例较大，而高级需要占主导的人数比例较小；在发达国家，则刚好相反。
各层次需要的基本含义如下：生理上的需求这是人类维持自身生存的最基本要求，包括对以下事物的需求：呼吸水食物睡眠生理平衡分泌性如果这些需要（除性以外）任何一项得不到满足，人类个人的生理机能就无法正常运转。
换而言之，人类的生命就会因此受到威胁。
在这个意义上说，生理需要是推动人们行动最首要的动力。
马斯洛需求层次理论
马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs），亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。
目录展开基本内容马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。
各层次需要的基本含义如下：生理上的需求这是人类维持自身生存的最基本要求，包括对以下事物的需求：呼吸水食物睡眠生理平衡分泌性如果这些需要（除性以外）任何一项得不到满足，人类个人的生理机能就无法正常运转。
换而言之，人类的生命就会因此受到威胁。
在这个意义上说，生理需要是推动人们行动最首要的动力。
马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。
安全上的需求这是人类要求对以下事物的需求：人身安全健康保障资源所有性财产所有性道德保障工作职位保障家庭安全马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。
当然，当这种需要一旦相对满足后，也就不再成为激励因素了。
情感和归属的需求这一层次包括对以下事物的需求：友情爱情性亲密人人都希望得到相互的关系和照顾。
感情上的需要比生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。
尊重的需求该层次包括对以下事物的需求：自我尊重信心成就对他人尊重被他人尊重人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。
尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。
内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。
总之，内部尊重就是人的自尊。
外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。
马斯洛需要层次理论
一、提出马斯洛需求层次理论，亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。
二、主要内容马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。
各层次需要的基本含义如下1、生理上的需求：这是人类维持自身生存的最基本要求，包括对以下事物的需求：呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性2、安全上的需求：这是人类要求对以下事物的需求：人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全3、情感和归属的需求：这一层次包括对以下事物的需求：友情、爱情、性亲密4、尊重的需求：该层次包括对以下事物的需求：自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人尊重5、自我实现的需求：该层次包括对以下事物的需求：道德、创造力、自觉性、问题解决能力、公正度、接受现实能力基本观点（1）五种需要象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这样次序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况。
（2）一般来说，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。
相应的，获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。
（3）五种需要可以分为两级，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要，这些需要通过外部条件就可以满足；而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要，他们是通过内部因素才能满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。
同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期总有一种需要占支配地位，对行为起决定作用。
任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。
各层次的需要相互依赖和重叠，高层次的需要发展后，低层次的需要仍然存在，只是对行为影响的程度大大减小。
（4）马斯洛和其他的行为心理学家都认为，一个国家多数人的需要层次结构，是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。
马斯洛人类需求五层次理论
马斯洛人类需求五层次理论需要层次论是研究人的需要结构的一种理论，是美国心理学家马斯洛（Abraham h. masl ow，1908－1970）所首创的一种理论。
他在1943年发表的《人类动机的理论》（ A The ory of Human Motivation Psychological Review）一书中提出了需要层次论。
这种理论的构成根据3个基本假设：1．人要生存，他的需要能够影响他的行为。
只有未满足的需要能够影响行为，满足了的需要不能充当激励工具。
2．人的需要按重要性和层次性排成一定的次序，从基本的（如食物和住房）到复杂的（如自我实现）。
3．当人的某一级的需要得到最低限度满足后，才会追求高一级的需要，如此逐级上升，成为推动继续努力的内在动力。
马斯洛提出需要的5个层次如下：1．生理需要，是个人生存的基本需要。
如吃、喝、住处。
2．安全需要，包括心理上与物质上的安全保障，如不受盗窃的威胁，预防危险事故，职业有保障，有社会保险和退休基金等。
3．社交需要，人是社会的一员，需要友谊和群体的归宿感，人际交往需要彼此同情、互助和赞许。
4．尊重需要，包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。
5．自我实现需要，指通过自己的努力，实现自己对生活的期望，从而对生活和工作真正感到很有意义。
马斯洛的需要层次论认为，需要是人类内在的、天生的、下意识存在的，而且是按先后顺序发展的，满足了的需要不再是激励因素等。
几乎所有的介绍马斯洛的书籍都这样介绍他的需要层次论，但是，这实际上存在一定的不完整。
马斯洛本人的著作中对需要层次论作了更多的探讨。
首先，除了广为人知的以上五种需要外，马斯洛还详细说明了认知和理解的欲望、审美需要在人身上的客观存在，但是他也说明，这些需要不能放在基本需要层次之中。
对马斯洛的观点存在着许多争论。
许多人从不同的角度批评马斯洛的观点或者提出自己的需要层次学说，但到目前为止，马斯洛的观点仍然是最被广泛传播的一种。
马斯洛需求层次理论从低到高
马斯洛需求层次理论从低到高
马斯洛需求层次理论是心理学家马斯洛提出的，他认为人们对生活中众多物质进行不
同层次的需求表达，这些层次从满足生理需求到自我实现。
马斯洛把满足人们这些不同层
次的需求分成5个层次：
一、生理需求：生理需求是人类为了生存所需要的必备前提，即人类的基本需求，包
括水、食物、穿衣、住所等具体需求；
二、安全需求：安全需求指的是满足安全、保护、稳定、安全感等方面的需求，如有
足够的金钱收入、社会稳定、有保障职业、有保护来源；
三、社会性需求：社会性需求指的是与别人交往的需求，以此来增加友谊、结交知己、归属感、社会认同等；
四、自我实现需求：自我实现需求指的是在所有必要需求满足后，个人期望实现自我
价值、追求自我价值实现目标，艺术创作和科学研究等；
五、精神需求：精神需求是指个人希望得到价值实践中的启发，并且通过审美感官精
神上的充实和满足，从而获得心灵的平安之感。
马斯洛需求层次理论的诞生对满足人们不同层次的需求及因果分析这一领域有着重要
的贡献，为个体的需求模式提供了新的思路。
它强调的是，从较低的需求一层层往上提升，从而有效满足和满足人们的需求；同时，也为社会和个体之间，形成了新的概念和理念，
作用不可小视。
马斯洛的需要层次理论
马斯洛的需要层次理论
马斯洛的需要层次理论是心理学家马斯洛提出的理论，认为人们
有五个不同层次的需要，其中最低级和最基本的需要是生存需要，例
如饮食、住所以及其他物质方面的需要；接下来是安全和保护需要，
人们需要有安全感和保护，例如社会的保护需要；第三层是情感或爱
的需要，人们有爱的和依恋的需要；第四层是社会地位或荣誉的需要，人们需要被社会承认，以及被他人尊重和尊敬；最后一层是自我实现
的需要，即人们需要发挥自我潜力，做出一些有意义的成就，不断超
越自己。
马斯洛提出的需要层次理论认为，人们从低级别的需要到高级别
的需要是渐进的，他认为人们在满足低级需要后，才能转向高级需要，始终追求自我实现。
在这种理论的指导下，马斯洛提出了教育、职业
发展和心理健康领域的建议，以促进人们达到最后的自我实现。
马斯洛的需要层次理论对研究人类行为乃至社会结构等有着深刻
的启发，它指导人们可以通过满足低级需要而符合上级需要，并形成
自我的完整体。
马斯洛的理论也建立了一个完整的理论体系，提供了
理解人心和构建健康社会的基础。
马斯洛的需求层次理论
马斯洛的需求层次理论第一层次：生理需求生理需求也称级别最低、最具优势的需求，如：食物、水、空气、性欲、健康、睡眠、呼吸。
如果这些需要（除性以外）任何一项得不到满足，人类个人的生理机能就无法正常运转。
换而言之，人类的生命就会因此受到威胁。
在这个意义上说，生理需要是推动人们行动最首要的动力。
马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。
未满足特征：什么都不想，只想让自己活下去，思考能力、道德观明显变得脆弱。
例如：当一个人极需要食物时，会不择手段地抢夺食物。
人民在战乱时，是不会排队领面包的。
假设人为报酬而工作，以生理需求来激励下属。
激励措施：增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇。
第二层次：安全需求安全需求同样属于低级别的需求，其中包括对人身安全、家庭安全、财产所有性、生活稳定、工作职位保障、健康保障以及免遭痛苦、威胁或疾病等。
马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。
当然，当这种需要一旦相对满足后，也就不再成为激励因素了。
缺乏安全感的特征：感到自己对身边的事物受到威胁，觉得这世界是不公平或是危险的。
认为一切事物都是危险的、而变的紧张、彷徨不安、认为一切事物都是“恶”的。
例如：一个孩子，在学校被同学欺负、受到老师不公平的对待，而开始变得不相信这社会，变得不敢表现自己、不敢拥有社交生活（因为他认为社交是危险的），而借此来保护自身安全。
一个成人，工作不顺利，薪水微薄，养不起家人，而变的自暴自弃，每天利用喝酒，吸烟来寻找短暂的安逸感。
激励措施：强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业，提供医疗保险、失业保险和退休福利、避免员工收到双重的指令而混乱。
第三层次：社交需求社交需求属于较高层次的需求，如：对友谊、爱情、隶属关系、以及性亲密的需求。
马斯洛的需要层次理论
马斯洛的需要层次理论（Abraham.h.maslow）提出，人有一系列复杂的需要，按其优先次序可以排成梯式的层次，其中包括四点基本假设：已经满足的需求，不再是激励因素。
人们总是在力图满足某种需求，一旦一种需求得到满足，就会有另一种需要取而代之。
大多数人的需要结构很复杂，无论何时都有许多需求影响行为。
一般来说，只有在较低层次的需求得到满足之后，较高层次的需求才会有足够的活力驱动行为。
满足较高层次需求的途径多于满足较低层次需求的途径。
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。
生理需求：对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求，这类需求的级别最低，人们在转向较高层次的需求之前，总是尽力满足这类需求。
一个人在饥饿时不会对其它任何事物感兴趣，他的主要动力是行到食物。
即使在今天，还有许多人不能满足这些基本的生理需求。
管理人员应该明白，如果员工还在为生理需求而忙碌时，他们所真正关心的问题就与他们所做的工作无关。
当努力用满足这类需求来激励下属时，我们是基于这种假设，即人们为报酬而工作，主要关于收入、舒适等等，所以激励时试图利用增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇等来激励员工。
安全需求：安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。
和生理需求一样，在安全需求没有得到满足之前，人们唯一关心的就是这种需求。
对许多员工而言，安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。
主要受安全需求激励的人，在评估职业时，主要把它看作不致失去基本需求满足的保障。
如果管理人员认为对员工来说安全需求最重要，他们就在管理中着重利用这种需要，强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业。
如果员工对安全需求非常强烈时，管理者在处理问题时就不应标新立异，并应该避免或反对冒险，而员工们将循规蹈距地完成工作。
社会需求：社会需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。
名词解释马斯洛需求层次的概念
名词解释马斯洛需求层次的概念马斯洛的需求层次理论是由美国心理学家马斯洛于1943年在《人类动机理论》中提出的。
它在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律，对管理者有效调动其积极性具有指导意义。
这个理论把人的需求像梯子一样从低到高分为五个层次，即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
前三个是低层次的要求，外部条件可以满足；后两者是高层次的需求，只能靠内因来满足，需求是无止境的。
低层次需求基本得到满足后，激励作用会降低，高层次需求会取代它成为促进行为的主要原因。
理论内容：第一个层次，生理需求，包括呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性。
如果这些需求中的任何一项(性除外)不能得到满足，人的生理机能就不能正常发挥作用。
也就是说，人的生命会受到威胁。
从这个意义上说，生理需求是人行动的首要动力。
马斯洛认为，只有当这些最基本的需求被满足到生存所必需的程度，其他需求才能成为新的激励。
这个时候，这些相对满足的需求就不再成为激励。
第二个层次，安全需求，包括人身安全、健康保障、资源所有权、财产所有权、道德保障、工作保障和家庭保障。
马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制。
人的感觉器官、效应器器官、智力等能量主要是寻求安全感的工具，甚至科学和人生观也可以看作是满足安全感需求的一部分。
当然，这个需求一旦相对得到满足，就不再是激励因素。
第三层次，社交需求，包括友情、爱情和性亲密关系。
每个人都希望得到相互的关心和照顾。
情感需求比生理需求更细致，与一个人的生理特征、经历、教育和宗教信仰有关。
第四个层次是尊重的需要，包括自尊、自信、成就、尊重他人和被他人尊重。
每个人都想有一个稳定的社会地位，自己的能力和成就应该得到社会的认可。
尊重的需要可以分为内在尊重和外在尊重。
内在尊重是指一个人想在各种情况下都变得坚强、有能力、自信、独立。
简而言之，内在的尊重是一个人的自尊。
外在尊重是指一个人希望拥有地位和威望，希望得到别人的尊重、信任和高度重视。
简答马斯洛的需要层次论
简答马斯洛的需要层次论
马斯洛的需求层次理论是一种心理学理论，它提出了人类需求的层次结构。
该理论将人类的需求分为五个层次，从低到高依次为：
1. 生理需求：包括食物、水、空气、睡眠等基本生存需求。
2. 安全需求：包括人身安全、财产安全、工作保障等。
3. 社交需求：包括爱、友谊、归属等社交关系的需求。
4. 尊重需求：包括自尊、自信、成就感等对自身价值和尊重的需求。
5. 自我实现需求：包括个人成长、自我实现、追求理想等最高层次的需求。
马斯洛认为，这些需求是按照一定的顺序逐步出现的，只有当低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。
例如，一个人只有在满足了生理需求和安全需求之后，才会开始关注社交需求和尊重需求。
该理论在很多领域都有广泛的应用，如管理、营销、教育等。
它提醒人们关注不同人群的不同需求，并提供了一种理解人类行为和动机的框架。
然而，马斯洛的需求层次理论也受到了一些批评和争议。
有人认为该理论过于简化，忽略了文化、社会背景等因素对需求的影响。
此外，该理论并未涵盖所有人类的需求，有些需求可能无法被简单地归入这五个层次中。
总的来说，马斯洛的需求层次理论为理解人类需求和行为提供了一种有用的框架，但需要在实际应用中进行适当的调整和补充。
马斯诺的需求五层次理论
马斯诺的需求五层次理论需要层次论是研究人的需要结构的一种理论，是美国心理学家马斯洛（Abraham h. maslow，1908－1970）所首创的一种理论。
他在1943年发表的《人类动机的理论》（A Theory of Human Motivation Psychological Review）一书中提出了需要层次论。
这种理论的构成根据3个基本假设：1．人要生存，他的需要能够影响他的行为。
只有未满足的需要能够影响行为，满足了的需要不能充当激励工具。
2．人的需要按重要性和层次性排成一定的次序，从基本的（如食物和住房）到复杂的（如自我实现）。
3．当人的某一级的需要得到最低限度满足后，才会追求高一级的需要，如此逐级上升，成为推动继续努力的内在动力。
马斯洛提出需要的5个层次如下：（就是营销方案）1．生理需要，满足最低需求层次的市场，消费者只要求产品具有一般功能即可。
是个人生存的基本需要。
如吃、喝、住处。
2．安全需要，满足对“安全”有要求的市场，消费者关注产品对身体的影响。
包括心理上与物质上的安全保障。
（如不受盗窃的威胁，预防危险事故，职业有保障，有社会保险和退休基金等。
）3．社交需要，满足对“交际”有要求的市场，消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象。
人是社会的一员，需要友谊和群体的归宿感，人际交往需要彼此同情、互助和赞许。
4．尊重需要，满足对产品有与众不同要求的市场，消费者关注产品的象征意义。
包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。
5. 自我实现需要，满足对产品有自己判断标准的市场，消费者拥有自己固定的品牌。
指通过自己的努力，实现自己对生活的期望，从而对生活和工作真正感到很有意义。
马斯洛的需要层次论认为，需要是人类内在的、天生的、下意识存在的，而且是按先后顺序发展的，满足了的需要不再是激励因素等。
几乎所有的介绍马斯洛的书籍都这样介绍他的需要层次论，但是，这实际上存在一定的不完整。
马斯洛本人的著作中对需要层次论作了更多的探讨。
马斯洛需求层次理论浅析
马斯洛需求层次理论浅析1. 引言1.1 马斯洛需求层次理论浅析马斯洛需求层次理论是由美国心理学家Abraham Maslow提出的一种心理学理论，被认为是管理学、心理学和社会学中最重要的理论之一。
该理论认为人类的需求是按照不同的层次依次出现和满足的，较低层次的需求在被满足之后，才会追求更高层次的需求。
马斯洛需求层次理论共包括五个层次，从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这个理论为人们了解和解释个体行为提供了重要的参考，特别是在个人发展、组织管理和人际关系方面有着广泛的应用。
通过深入理解马斯洛需求层次理论，人们可以更好地了解自己和他人的需求，从而更好地调整自己的行为和管理他人的需求，以达到个体和组织的良好发展和稳定。
在接下来的文章中，我们将分别对马斯洛需求层次理论的各个层次进行详细的分析和探讨，帮助读者更好地理解该理论的内涵和应用。
2. 正文2.1 马斯洛需求层次理论概述马斯洛需求层次理论是由美国心理学家Abraham Maslow提出的一种心理学理论，主要用来解释人类的需求层次和满足。
这一理论认为，人类的需求可以被分为五个不同的层次，分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
首先是生理需求，这是人类最基本的需求，包括食物、水、睡眠等。
只有满足了这些生理需求，人们才能进一步追求更高级的需求。
其次是安全需求，包括对健康、稳定的工作和住所的需求。
当这些需求得到满足时，人们会开始寻求社交需求，即与他人建立关系和交流。
进一步的层次是尊重需求，这包括对个人的尊重、成就感和自尊心。
最高层次是自我实现需求，即实现个人潜力、追求个人的梦想和目标。
马斯洛需求层次理论认为人类的需求是逐渐递进的，只有在较低层次的需求得到满足后，才能进一步追求更高级的需求。
这一理论对心理学和人类行为研究有着重要的指导作用。
2.2 生理需求生理需求是马斯洛需求层次理论中的基础需求之一，也是人类生存和生活的最基本需求。
马斯洛需求层次理论—搜狗百科
马斯洛需求层次理论—搜狗百科一、生理需求应用生理需求（Physiological needs），也称级别最低、最具优势的需求，如：食物、水、空气、性欲、健康。
未满足生理需求的特征：什么都不想，只想让自己活下去，思考能力、道德观明显变得脆弱。
例如：当一个人极需要食物时，会不择手段地抢夺食物。
人民在战乱时，是不会排队领面包的。
假设人为报酬而工作，以生理需求来激励下属。
马斯洛需求层次理论激励措施：增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇。
二、安全需求应用安全需求（Safety needs），同样属于低级别的需求，其中包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等。
缺乏安全感的特征：感到自己对身边的事物受到威胁，觉得这世界是不公平或是危险的。
认为一切事物都是危险的、而变的紧张、彷徨不安、认为一切事物都是“恶”的。
例如：一个孩子，在学校被同学欺负、受到老师不公平的对待，而开始变得不相信这社会，变得不敢表现自己、不敢拥有社交生活（因为他认为社交是危险的），而借此来保护自身安全。
一个成人，工作不顺利，薪水微薄，养不起家人，而变的自暴自弃，每天利用喝酒，吸烟来寻找短暂的安逸感。
激励措施：强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业，提供医疗保险、失业保险和退休福利、避免员工收到双重的指令而混乱。
马斯洛需求层次理论三、社交需求应用社交需求（Love and belonging needs），属于较高层次的需求，如：对友谊、爱情以及隶属关系的需求。
缺乏社交需求的特征：因为没有感受到身边人的关怀，而认为自己没有价值活在这世界上。
例如：一个没有受到父母关怀的青少年，认为自己在家庭中没有价值，所以在学校交朋友，无视道德观和理性地积极地寻找朋友或是同类。
譬如说：青少年为了让自己融入社交圈中，帮别人做牛做马，甚至吸烟，恶作剧等。
激励措施：提供同事间社交往来机会，支持与赞许员工寻找及建立和谐温馨的人际关系，开展有组织的体育比赛和集体聚会。
马斯洛,需求层次理论
基本内容马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。
各层次需要的基本含义如下：生理上的需求这是人类维持自身生存的最基本要求，包括对以下事物的需求：呼吸水食物睡眠生理平衡分泌性如果这些需要（除性以外）任何一项得不到满足，人类个人的生理机能就无法正常运转。
换而言之，人类的生命就会因此受到威胁。
在这个意义上说，生理需要是推动人们行动最首要的动力。
马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。
安全上的需求这是人类要求对以下事物的需求：人身安全健康保障资源所有性财产所有性道德保障工作职位保障家庭安全马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。
当然，当这种需要一旦相对满足后，也就不再成为激励因素了。
马斯洛的需求层次理论图示1情感和归属的需求这一层次包括对以下事物的需求：友情爱情性亲密人人都希望得到相互的关系和照顾。
感情上的需要比生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。
尊重的需求该层次包括对以下事物的需求：自我尊重信心成就对他人尊重被他人尊重人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。
尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。
内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。
总之，内部尊重就是人的自尊。
外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。
马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。
自我实现的需求该层次包括对以下事物的需求：道德创造力自觉性问题解决能力公正度接受现实能力这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人，解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。
马斯洛的需求层次理论
马斯洛的需求层次理论
马斯洛的需求层次理论，也被称为马斯洛需要层级理论，是由美国心
理学家爱德华·马斯洛（Abraham Maslow）提出的一种传奇性理论，他
认为，人类有五大层次的需要：
一、生理需要：
这是生活最基本的需要，包括身体本身对食物、水、空气、体温控制、睡眠等的需求。
二、安全需要：
安全需要是身体和精神的安全，包括安全所有物，环境的安全，社会
安全，经济安全，医疗保险，家庭安全等。
三、社会需要：
当生理需要和安全需要基本上得到满足的时候，人们开始着装关注友谊，爱情，陪伴，被社会承认，被他人尊重，被接受等等。
四、尊重需要：
一旦社会需要得到满足，人们需要得到他人尊重，需要在同伴中表现
出自己的能力。
尊重分为内外两个部分，内在的尊重指的是自尊和自信，外在的尊重指的是外部他人尊重。
五、自我实现需要：
在前四层基本满足之后，人们开始有更高层次的需求，也就是在个人发展方面希望实现一定的梦想，创造一些独特的成就，完成本来就该做的事情等。
马斯洛的宏观视角，以及他对人类需求认识的深刻理解，深深地影响着心理功能、人际关系、管理学和社会心理学。
该理论为我们从经济角度观察人际关系和发展方面提供了一种新的依据，有助指导人们适当的安排日常的具体内容，以满足个人的需求，并相应地去调节自己的思维和行为，实现自我实现和发展。
马斯洛需求层次理论
1．生理需要→满足最低需求层次的市场，消费者只要求产品具有一般功能即可
2．安全需要→满足对“安全”有要求的市场，消费者产品对身体的影响
3．归属和爱的需要→满足对“交际”有要求的市场，消费者产品是否有助提高自己的交际形象
4．尊重需要→满足对产品有与众不同要求的市场，消费者产品的象征意义
⑤个体对需要的追求有所不同，有的对自尊的需要超过对爱和归属的需要。
理论评价
马斯洛需求层次理论在现代行为科学中占有重要地位。马斯洛需求层次理论是管理心理学中人际关系理论、 群体动力理论、权威理论、需要层次理论、社会测量理论的五大理论支柱之一。
马斯洛需求层次理论被行为科学所吸取，并成为行为科学的一个重要理论问题。
理论内容具体
理论具体内容： 马斯洛（1943年，1954年）的五阶段模型已经扩大为八阶，包括认知和审美需求（马斯洛，1970a） 和后 来的超越需求（马斯洛，1970b） 。 生理的需要（physiological need）：食物、水分、空气、睡眠、性的需要等。它们在人的需要中最重要， 最有力量。 安全需要（safety need）:人们需要稳定、安全、受到保护、有秩序、能免除恐惧和焦虑等。 归属和爱的需要（belongingness and love need）：一个人要求与其他人建立感情的或关系。例子：结交 朋友、追求爱情。 尊重的需要（esteem need）:马斯洛分为两类：（一）尊重自己（尊严、成就、掌握、独立）和（二）对他 人的名誉或尊重（例如地位、威望）。 认知需求（Cognitive needs）-知识和理解、好奇心、探索、意义和可预测性需求。（马斯洛，1970a） 审美需求（Aesthetic needs）-欣赏和寻找美，平衡，形式等。
马斯洛五大层次需求理论分别讲的是什么
马斯洛五大层次需求理论分别讲的是什么？问：马斯诺五大层次需求理论是什么？实际上，在国内，大家更熟悉的翻译是“马斯洛”而非“马斯诺”。
不过，五大层次需求理论，很多人应该都不陌生。
马斯洛将人类的需求，描绘成了一个拥有5个层级的金字塔模型结构，在这个金字塔模型结构里，从底部向上，人的基本需求分别是：生理需求、安全需求、爱和归属的需求、尊重需求和自我实现需求。
在这5个层级当中，处于底层的，属于低级需要，处于高层的，属于高级需要。
一般情况下，在高级需要出现之前，必须先满足低级需要。
但并不是说，低级需要必须要100%满足之后，才会出现更高层级的需要，而是有部分满足，人就会出现更高层级的需要，往往存在多个层级的需要并存的情况。
我们分别来了解一下各个层次的需求。
01生理需求饿了需要吃饭，渴了需要喝水，困了需要睡觉，所有这些吃喝拉撒等跟人的基本生理和生存密切相关的事项，人赖以生存和繁衍的基本需求，就都属于生理需求。
生理需求也是马斯洛五大层次需求理论里，处于最底层的需求，也就是说，它是一切需求的前提和基础。
其实这也不难理解，一个吃不饱穿不暖的人，也难以想象他能够有精力去思考要如何自我实现。
正因为生理需求的满足如此重要，因此，它也是人在各类需要中最重要最有力量的，为了获得这些最基本的生理需求，人是可以展现出巨大的潜力和行动力的。
02安全需求安全需求是指人需要稳定、安全、受到保护、有秩序、能免除经常性的恐惧和焦虑等的需要。
它处于马斯洛需求层次理论的第二层，也是属于低级需要。
这里需要插播一点关于马斯洛五大层次需求理论的一些基本常识，它是属于心理学里的激励理论，所以，对这个理论的实际应用，经常会放在用人单位对员工的激励上。
对于安全需求这一点，养老保险、工伤保险、医疗保险以及住房公积金等基本法定福利，都可以看作是满足员工安全需求的措施。
03爱和归属的需求这个需求主要是指，一个人有余其他人建立感情联系和关系的需要，有归属于某一个团体和组织的需要。
马斯洛理论需要层次
马斯洛的需要层次理论缪翔心理学家马斯洛认为，人的需要虽然多种多样，但是有重要性差别和实现的先后差别，根据需要对个体的重要性程度，马斯洛把需要分为五个层次。
从强至弱依次为：生理需要，安全需要，归属与爱的需要，尊重需要，自我表现需要。
生理需要，指的是人对食物，水。
空气，性等用于维持个体生存种族延续的物质需要。
安全需要：表现为人们要求稳定，安全，受到保护，有秩序，能免除恐惧及焦虑，如医疗和退休保险等等归属与爱的需要：表现为人们要求与其他人建立感情联系或关系，如交朋友，追求爱情，得到所在团体的承认等。
尊重需要：包括自尊和受到他人尊重。
自我实现需要：是指人们力求发展并施展自己的能力或潜能，以达到完美境界的成长需要。
需要层次理论又被称为金字塔理论。
人总是从低层次需求转到高层次需求，塔顶的自我实现需要是最高级的需要，越是低级的需要，对个体的重要性越强，获得满足的力量越大，同时，只有低一级的要求被满足时，人们才会向高一级要求转化。
但是同时，需求并不是不可逾越的，有时，会越过较低级需要层次而向高级层次跃进。
这个需求层次，可以让我们更深地去了解人类的本质。
也包括自己的本质。
马斯洛需求理论看起来是一个金字塔型的层次划分，但实际上却并非完全的金字塔，人们的需求层次不仅仅表现为从低级向高级发展，而且还具有：1、各层次的需求是同进存在、相互交叉的，也即五个需求层次具有交叉性。
每个人都有这五种需求，人活在社会中不仅仅是为了追求一个生理的需要或是安全的需要，他对其他的需要也是有的。
只是在某种条件下他无法同时追求或追求更高层次的需要，所以只能退而求其次，先满足低级的需要。
这同时也就是我下面要说的一个特点。
2、在不同的情况下每个人最为迫切的需要表现是不同的，也就是五种需求对每个人来说重要性的排序是不同的。
由于从个人出身到后天的努力等情况都是”不平等“的，并且在不同的时间、不同的地点、对于不同的人来说某特定的时间段里他们所表现出来的需求的重要性就有不同了。
马斯洛的需求层次理论
马斯洛的需求层次理论马斯洛的需求层次理论是研究组织激励时应用得最广泛的理论。
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。
生理需求：对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求，这类需求的级别最低，人们在转向较高层次的需求之前，总是尽力满足这类需求。
一个人在饥饿时不会对其它任何事物感兴趣，他的主要动力是行到食物。
即使在今天，还有许多人不能满足这些基本的生理需求。
管理人员应该明白，如果员工还在为生理需求而忙碌时，他们所真正关心的问题就与他们所做的工作无关。
当努力用满足这类需求来激励下属时，我们是基于这种假设，即人们为报酬而工作，主要关于收入、舒适等等，所以激励时试图利用增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇等来激励员工。
安全需求：安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。
和生理需求一样，在安全需求没有得到满足之前，人们唯一关心的就是这种需求。
对许多员工而言，安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。
主要受安全需求激励的人，在评估职业时，主要把它看作不致失去基本需求满足的保障。
如果管理人员认为对员工来说安全需求最重要，他们就在管理中着重利用这种需要，强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业。
如果员工对安全需求非常强烈时，管理者在处理问题时就不应..标新立异，并应该避免或反对冒险，而员工们将循规蹈距地完成工作。
社交需求：社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。
当生理需求和安全需求得到满足后，社交需求就会突出出来，进而产生激励作用。
在马斯洛需求层次中，这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。
这些需要如果得不到满足，就会影响员工的精神，导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。
管理者必须意识到，当社求需求成为主要的激励源时，工作被人们视为寻找和建立温馨和谐人际关系的机会，能够提供同事间社交往来机会的职业会受到重视。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论，[hierarchy theory of needs]亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国科学家亚伯拉罕·马斯洛所提出。
马斯洛认为，在特定点时刻，人的一切需要如果都未能得到满足，那么满足最主要的需要就比满足其他需要更迫切,从而将需要划分为五级：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
★马斯洛需求理论——基本假设美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出的著名的需求层次理论是基于以下的基本假设的。
●已经满足的需求，不再是激励因素。
人们总是在力图满足某种需求，一旦一种需求得到满足，就会有另一种需要取而代之。
●大多数人的需要结构很复杂，无论何时都有许多需求影响行为。
●一般来说，只有在较低层次的需求得到满足之后，较高层次的需求才会有足够的活力驱动行为。
●满足较高层次需求的途径多于满足较低层次需求的途径。
★马斯洛需求理论——主要内容需求层次理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。
各层次需要的基本含义如下：●生理上的需要。
这是人类维持自身生存的最基本要求，包括饥、渴、衣、住、性的方面的要求。
如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。
在这个意义上说，生理需要是推动人们行动的最强大的动力。
马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。
●安全上的需要。
这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需要。
马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。
当然，当这种需要一旦相对满足后，也就不再成为激励因素了。
●社交上的需要。
这一层次的需要包括两个方面的内容。
一是友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。
二是归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关系和照顾。
社交上的需要比生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。
●尊重的需要。
人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。
尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。
内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。
总之，内部尊重就是人的自尊。
外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。
马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。
●自我实现的需要。
这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人，解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。
也就是说，人必须干称职的工作，这样才会使他们感到最大的快乐。
马斯洛提出，为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。
自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人物。
★马斯洛需求理论——基本观点●五种需要象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这样次序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况。
●一般来说，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。
相应的，获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。
●五种需要可以分为两级，其中生理上的需要、安全上的需要和社交上的需要都属于低一级的需要，这些需要通过外部条件就可以满足；而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要，他们是通过内部因素才能满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。
同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期总有一种需要占支配地位，对行为起决定作用。
任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。
各层次的需要相互依赖和重叠，高层次的需要发展后，低层次的需要仍然存在，只是对行为影响的程度大大减小。
●马斯洛和其他的行为科学家都认为，一个国家多数人的需要层次结构，是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。
在不发达国家，生理需要和安全需要占主导的人数比例较大，而高级需要占主导的人数比例较小；在发达国家，则刚好相反。
★马斯洛需求理论——理论发展许多的研究表明，高层管理人员和基本管理人员相比，更能够满足他们的较高层次的需求，因为高层管理人员面临着有挑战性的工作，在工作中他们能够自我实现，在另一方面，基本管理人员更多地从事常规的工作，满足较高层需求就相对困难一些。
而且需求的满足根据一个人在组织中所做的工作、年龄、公司规模以及员工文化背景等因素的不同而有所差异。
●生产指挥系统的管理人员在安全、社交、尊重和自我实现方面比科室人员感到更大的满足，双方在尊重和自我实现需求上的差距最大。
●在尊重和自我实现的需求方面，年青员工（25或以下）的要求比较年长的员工（36或以上）更强烈。
●低层次的管理部门和小公司的管理人员比在大公司工作的管理人员更易感到需求得到满足。
事实表明，个人和组织中的事件能够而且确实能改变需求。
组织中的习惯做法会强烈地影响许多高层次需求的产生并给予满足。
例如，根据过去胜任工作而给予的晋升能够激发员工的尊重需求。
而且，随着管理人员在组织中的发展，安全需求逐渐减弱，而社交、尊重和自我实现的需求则相应增强。
下面是需求层次理论的主要研究发现的概括：●需求可以认为是个人努力争取实现的愿望。
●只有满足较低层次的需求，高层次需求才能发挥激励作用。
●除了自我实现，其它需求都可能得到满足，这时它们对于个人来说，重要性就下降了。
●在特定时间内，人可能受到各种需求的激励。
任何人的需求层次都会受到个人差异的影响，并且会随时间的推移而发生变化。
★马斯洛需求理论——应用举例马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次，从企业经营消费者满意（CS）战略的角度来看，每一个需求层次上的消费者对产品的要求都不一样，即不同的产品满足不同的需求层次。
将营销方法建立在消费者需求的基础之上考虑，不同的需求也即产生不同的营销手段。
根据五个需求层次，可以划分出五个消费者市场：●生理需求→满足最低需求层次的市场，消费者只要求产品具有一般功能即可●安全需求→满足对“安全”有要求的市场，消费者关注产品对身体的影响●社交需求→满足对“交际”有要求的市场，消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象●尊重需求→满足对产品有与众不同要求的市场，消费者关注产品的象征意义●自我实现→满足对产品有自己判断标准的市场，消费者拥有自己固定的品牌需求层次越高，消费者就越不容易被满足。
经济学上，“消费者愿意支付的价格≌消费者获得的满意度”，也就是说，同样的洗衣粉，满足消费者需求层次越高，消费者能接受的产品定价也越高。
市场的竞争，总是越低端越激烈，价格竞争显然是将“需求层次”降到最低，消费者感觉不到其他层次的“满意”，愿意支付的价格当然也低。
这样的划分是以产品分别满足不同层次的需求而设定的，消费者收入越高，所能达到的层次也越高，拿洗衣粉举个例子：●“生理需求”消费者关注“产品确实是洗衣粉”，选择价格最便宜的洗衣粉●“安全需求”消费者关注“洗衣粉质量好”，在价格相差不是很大的情况下，选择质量较好的洗衣粉。
●“社交需求”消费者关注“产品对于交际的影响”，比如精美的包装、加香、柔顺等附加功能以及品牌的形象都能让消费者愿意付出更高的价格。
●“尊重需求”消费者关注的是“获得别人认可”，把产品当作一种身份的标志，最优秀的技术、特殊的桶装、独一无二的功能，甚至包括最高的价格都他们选择理由。
●“自我实现”消费者已经拥有1-4层次的各种需求，他们对洗衣粉的认识转变为某个品牌对其生活的影响，在精神上认可某个品牌。
也就是洗衣粉的品牌精神内涵对于他们的选择影响很大。
★马斯洛需求理论——相关评价马斯洛的需求层次理论，在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律。
马斯洛从人的需要出发探索人的激励和研究人的行为，抓住了问题的关键；马斯洛指出了人的需要是由低级向高级不断发展的，这一趋势基本上符合需要发展规律的。
因此，需要层次理论对企业管理者如何有效的调动人的积极性有启发作用。
但是，马斯洛是离开社会条件、离开人的历史发展以及人的社会实践来考察人的需要及其结构的。
其理论基础是存在主义的人本主义学说，即人的本质是超越社会历史的，抽象的“自然人”，由此得出的一些观点就难以适合其他国家的情况。
马斯洛需求层次理论中提到人的需求满足是阶梯式的，是一个需要满足后再追求下一个需要。
只是人的需求并没有着如此强烈的界限划分。
难道除了追求基本需求之外人就不能逾越需求的界限去渴望新的超越吗？或者说，平凡的人除了生活简单层次需求的追求就丧失了自我实现需求的追求吗？平凡中孕育着不平凡的理想和追求，也会因之产生了超越基本需求的动力。
★马斯洛需求理论——作者简介马斯洛（Abraham Maslow，1908—1970），美国著名的社会心理学家、人格理论家和比较心理学家。
他是人本主义运动的发起者之一和人本主义心理学的重要代表，也是第三势力的重要领导者。
他的需要层次理论和自我实现理论是人体主义心理学的重要理论，对心理学尤其是管理心理学有重要影响。
他于1967年被选为美国心理学会主席。
马斯洛出生于美国纽约布鲁克林区，1926年入康乃尔大学，后来转到威斯康辛大学学习心理学并在此先后获得学士、硕士和博士学位。
他曾任威斯康辛和哥伦比亚大学教授、美国心理学会主席以及美国人格与社会心理学会主席等职。
他的主要著作有《动机论》、《自我实现的人》、《动机与个性》、《在人的价值中的新认识》、《科学的心理学》和《一种存在的方式》等。
马斯洛坚信人有能力造出一个对整个人类及每个人来说是更好的世界，坚信人有能力实现自己的潜能和价值即达到自我实现。
在心理学上，他的最大的贡献在于他领导了著名的第三思潮运动。
他的需要层次理论和自我实现理论成为人本主义心理学最重要的理论之一。