健身会所会员满意度调查表
沈阳市一兆韦德健身俱乐部会员满意度调查
沈阳市一兆韦德健身俱乐部会员满意度调查通过对沈阳市一兆韦德健身俱乐部会员的满意度进行调查，进一步了解消费者的需求，挖掘出沈阳市一兆韦德健身俱乐部在经营管理中存在的不足，分析影响满意度的因素，并从消费者的视角提出加强和改善一兆韦德健身俱乐部服务质量的建议，为一兆韦德健身俱乐部改善经营管理策略，提高服务质量提供基于实证的支持与建议。
标签：一兆韦德健身俱乐部；会员；满意度随着我国社会的持续进步以及经济的迅猛发展，大众化的体育运动和产业化的体育运动等新型的体育健身形式风靡全国，体育消费正在朝着产业化的方向迅猛发展，成为我国乃至全球市场经济新的增长点。
目前，对于整个健身行业及健身俱乐部而言，如何生产出符合会员需求的健身项目和产品，已成为健身俱乐部发展的一项重要课题。
1研究对象及主要研究方法1.1研究对象研究对象为沈阳市一兆韦德健身俱乐部会员。
1.2主要研究方法本文运用的主要研究方法为问卷调查法，通过实地走访，对一兆韦德健身俱乐部的70名会员进行问卷调查。
遵循有关问卷设计的基本原则和标准化要求，根据本研究的内容和任务，设计调查问卷。
共发放教师问卷70份，回收问卷70份，回收率100%，其中有效有效问卷67份，有效率为95.71%。
2结果与分析2.1相关概念界定2.1.1健身俱乐部健身俱乐部是以健身服务为目的，为大众提供商业性健身设施与活动场所，依靠市场机制和利益机制运转的一种服务性行业。
2.1.2沈阳一兆韦德健身俱乐部的性质在我国，对健身俱乐部有不同的分类标准，因此，健身俱乐部要按照不同的分类标准进行性质的概念化。
目前，在我国按照经营性质分可分将健身俱乐部分为如下三类：（1）以经营性为主的商业健身俱乐部；（2）非经营性的健身俱乐部；（3）这一类的健身俱乐部虽从本质上看是非经营性的俱乐部，但是为了弥补该健身俱乐部在资金方面存在的空缺，也要进行一些市场化的运作来进行资本的原始积累。
按照此分类标准，沈阳一兆韦德健身俱乐部属于以经营性为主的商业健身俱乐部。
健身俱乐部调查问卷表
健身俱乐部问卷调查表(标题)(前言)您好，我的健身俱乐部的市场调查员，为提高石家庄地区健身行业服务水平，我们正在进行一项简单的问券调查，如果您告诉我们您的观点，我们将不胜感激。
这不需要很多时间(大概两分钟)，但由于您的合作，我们将能更好的改进，为本地消费者提供更好的服务。
同时为感谢您的配合，我们将送您一份健康的礼物!1您平时是否健身□是□否2您知道的石家庄健身房有哪几家□XXXX □XXX □XX □其它3 您平时的下班时间如何□5点以后□6点以后□□7点以后□其他4您觉得健身一周几次好□1-2次□2-3次□3-4次□每天5您平时喜欢的体育运动□打球□游泳□户外□室内健身□其他6您想通过以上的运动让身体达到什么样的效果□减脂□塑形□增肌□提高身体素质□减压□其他7您觉得自己要是健身的话，您可能会喜欢的课程?□瑜伽□健美操□动感单车□街舞□其他8您选健身房需要考虑的要素有哪些□距离□环境□室内空气□健身房的专业性□价位□其他9您健身时最不能忍受什么(可多选)□卫生差□环境乱□人多□空调和空气不好□课程或教练差□需要排队(器械或洗浴) □服务不好□从不倾听会员的声音□无活动10您想为健身每年投资多少钱□500以内□700元-800元□1000-1500元□3000-4000元□5000元以上11您有机会获得一张免费的健身卡您是否愿意□是□否12您最想通过这张健身卡去体验什么项目□瑜伽□拉丁□跑步□健美操□舞蹈课程□腰腹塑形□所有项目13在闲暇时间看什么杂志、书报14您对石家庄健身市场有什么看法或建议健身俱乐部感谢您的配合您将免费获得健身俱乐部的健身卡的一张，请正确填写您的信息。
姓名(姓) 年龄联系方式□先生□女士家庭住址或工作单位(大概)填表人日期。
健身中心客户满意度调查表模板
健身中心客户满意度调查表模板
调查目的
本调查旨在了解健身中心客户的满意度，以便不断改进我们的服务和设施，提供更好的健身体验。
调查方式
本调查采用匿名方式进行，您的个人信息将被严格保密。
调查问题
1.您对健身中心的设施和设备是否满意？请从以下选项选择一个适用的答案：
非常满意
满意
基本满意
不太满意
非常不满意
2.您对健身中心的员工服务态度是否满意？请从以下选项选择一个适用的答案：
非常满意
满意
基本满意
不太满意
非常不满意
3.您是否认为健身中心的价格与价值相符？请从以下选项选择一个适用的答案：
非常相符
相符
基本相符
不太相符
非常不相符
4.您对健身中心的卫生和清洁程度是否满意？请从以下选项选择一个适用的答案：
非常满意
满意
基本满意
不太满意
非常不满意
5.您是否认为健身中心的器材种类和数量足够？请从以下选项选择一个适用的答案：
非常足够
足够
基本足够
不太足够
非常不足够
6.请针对健身中心的任何建议或意见，留下您的意见和建议。
调查结果分析
通过本调查收集到的数据将用于分析健身中心客户满意度的整体情况，并根据客户的反馈进行改进和优化。
调查日期
调查日期。
[填入调查日期]
感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查！您的反馈对我们非常重要，我们将持续努力提供更好的服务。
如有任何问题或需进一步了解，请联系我们。
谢谢！。
健身房会员满意度调查问卷
健身房会员满意度调查问卷调查目的：本调查旨在了解健身房会员的满意度，以便提高会员服务和体验。
您的回答对我们非常重要，请根据您的实际情况进行回答。
：本调查旨在了解健身房会员的满意度，以便提高会员服务和体验。
您的回答对我们非常重要，请根据您的实际情况进行回答。
个人信息1. 姓名：_______________2. 性别：_______________3. 年龄：_______________4. 会员类型：_______________服务评价请您对以下服务进行评价，将满意度从1（非常不满意）到5（非常满意）进行评分。
1. 前台服务：- 专业礼貌程度：______- 响应速度：______- 解答问题的能力：______2. 教练服务：- 教练的专业知识与技能：______ - 教练的指导和辅导：______- 教练的耐心和友好程度：______ 3. 设备设施：- 设备的运行状况：______- 设备的数量和种类：______- 设备的清洁度：______4. 环境卫生：- 健身房的整体卫生状况：______ - 健身房的空气质量：______- 更衣室和洗手间的清洁度：______ 会员体验请您对以下问题进行回答。
1. 您对健身房的整体满意度如何？- 非常不满意- 比较不满意- 一般- 比较满意- 非常满意2. 您对健身房的改进建议是什么？3. 您是否参加过健身房的团体课程？如果是，请告诉我们您对团体课程的评价和建议。
4. 您是否得到了满意的个人训练计划？如果没有，请告诉我们您的意见和建议。
5. 您是否参加过健身房组织的活动或比赛？如果是，请告诉我们您的体验和建议。
6. 您觉得健身房会员费用是否合理？7. 您是否会推荐该健身房给朋友或家人？为什么？谢谢您参与调查！感谢您抽出时间来参与我们的调查，我们将根据您的反馈继续改进和提升健身房的服务质量。
如果您还有其他意见或建议，请在下方留言。
如有需要，请联系我们的客服：___________。
健身房会员满意度测评问卷
健身房顾客满意度测评问卷尊敬的女士 /先生：您好！我们希望了解您对该健身房服务的看法，以便判断该健身服务现状并了解服务中存在的问题，有针对性地令其进行改进，为您提供更好的服务。
本次调查共16个问题，以下为每个问题的五个选项，请您在认为合适的选项内打w本次调查将对您的个人信息严格保密，敬请如实填写。
谢谢！姓名: __________________ 性别：□男□女年龄：口20以下口20〜30 口30〜40 口40以上联系电话: _______________ E-mail: ___________________ 入会时间：□半年以下□半年〜一年□一年以上题目高10分满意程度低0分8分6分3分1. 您对服务人员的服务意识是否满意？□□□□□2. 您认为服务人员的业务水平、沟通能力如何？□□□□□3. 您认为会员卡的办理是否方便、快捷？□□□□□4. 健身预约服务是否便捷，沟通及时？□□□□□5. 您对健身器材的配宜是否满意？□□□□□6. 您对健身器材完好程度、淸洁卫生状况是否满意？□□□□□7. 您对教练员的专业指导能力是否满意？□□□□□8. 您对教练员的服务态度是否满意？□□□□□9. 集体健身课程内容是否合理、适宜？□□□□□10. 您对该健身房的环境的舒适程度是否满意？□□□□□11. 您对健身房整体的淸洁卫生、安全保障是否满意？□□□□□12. 您对私人信息的保密程度是否满意？□□□□□13. 您对配套服务（如商品供应、更衣、洗浴服务等）是否满意？口□□□□14. 健身房对顾客建议、投诉的处置是否让您满意？□□□□□15. 健身房的对外宣传（含承诺）与您实际接受的服务是否一致？口□□□□16.您感觉您的消费是否物有所值？□□□□□以下内容请您填写:您会再次续会吗?~~□续会□可能续会□不续会您对其他哪家健身房具有良好印象？ ________________________________________________________ 您是否愿意成为我认证中心的体疗服务认证质量监督员？□愿意□不愿意衷心感谢您对我们工作的支持和配合！林健身电话：网址：。
会员满意度调查表
会员满意度调查表
调查问题：
1. 您对我们提供的产品/服务的整体满意度是多少？（请打分：1表示非常不满意，5表示非常满意）
2. 您认为我们的产品/服务是否满足了您的需求？（是/否，请
说明原因）
3. 您对我们的产品/服务质量有何评价？（请填写您的评价）
4. 您使用我们的产品/服务的频率如何？（请选择：每天/每周/
每月/不定期/仅使用过一次）
5. 您是否推荐过我们的产品/服务给其他人？（是/否，请说明
原因）
6. 您对我们的售后服务满意度如何？（请打分：1表示非常不
满意，5表示非常满意）
7. 您对我们的服务人员的服务态度满意度如何？（请打分：1
表示非常不满意，5表示非常满意）
8. 您对我们的产品/服务的价格满意度如何？（请打分：1表示
非常不满意，5表示非常满意）
9. 是否有任何其他建议或意见？（请详细描述）
注意事项：
1. 请根据您的实际情况如实填写。
2. 所有信息将会严格保密，不会用于其他用途。
3. 如果您愿意，您也可以选择不填写某些问题。
4. 如果您有任何问题或需要帮助，请随时联系我们的客服人员。
感谢您对我们的支持和参与！您的反馈对我们非常重要，我们
将根据您的意见和建议持续改进，为您提供更好的服务和产品！祝
您生活愉快！。
健身房会员调查问卷
会员满意度调查您好，为更好服务会员，请尽量根据您的实际情况回答所有问题，欢迎感谢您的参与！1您的性别男女2您的年龄25岁及以下25岁-30岁30岁-35岁35岁以上3您在其他健身房有健身卡吗？【 有 无 】如果有，你认为健身卡销售方式应当采取充值方式，按次消费扣款充值方式，按小时扣款按现有年卡形式4您的月收入及职业是月收入5000以下月收入10000以下月收入10000以上财务⃝ IT服务业老板⃝ 其他5您是通过何种途径了解并选择到我们健身房的（可多选）宣传单页朋友推荐电梯广告朋友圈⃝ 其他6选择我们健身房距您的距离住所附近1KM以内2KM以内 3KM以内3KM以上单位附近1KM以内2KM以内 3KM以内3KM以上7您选择健身房的原因（可多选）专业训练为了美，减肥对健康有益改善亚健康社交 其他8您每年在健身方面的支出预算（包含年度会费、私教费、营养补剂等）500元左右1000元左右2000元左右3000元以上无所谓，有需要的话，不限制9对于长租储物柜，您的看法是我个人不需要有需要，建议每年699元有需要，建议每年1099元10对于健身房的器械，您最长用的是哪些跑步机划船器史密斯架CF架龙门架11您在健身房锻炼发现自己的锻炼有效果吗？ 【 有 无 】 您的锻炼频率是每天都来每周2次左右每周3-4次每月1-2次更久12如果您从未购买过私教课程，主要原因是什么？会锻炼，不需要价格太高没上过，不了解只是跑跑步，没有必要 其他13您阅读我们健身房微信推文的习惯是从不阅读第一篇原创文章，基本每篇都读⃝ 我个人主要获取健身信息的渠道是：14您知道我们“推荐好友，双方各赠送一张月卡”的活动吗？知道，但不感兴趣不知道，但感兴趣知道，但不会操作知道，成功推荐过知道，很棒的活动政策15您平时的锻炼时间段都是晨练上班空闲时间下班后周末才有时间⃝ 半夜三更 ⃝ 其他16您对我们健身房最满意的地方是（可多选）客户服务卫生环境健身器械教练质量沐浴更衣设施 其他17您对我们健身房最不满意的地方是（可多选）客户服务卫生环境健身器械教练质量沐浴更衣设施 其他18您最喜欢的团操课及最喜欢的团课老师是（可多选）不喜欢瑜珈（ ）杠铃操（ ）蹦床（ ）普拉提（ ）爵士舞（ ）其他团课 （ ）19您认为我们的健身教练在哪些地方需要改进（可多选）没有了解，不知道很好，很喜欢专业技能方面服务水平方面其他20您对健身房的其他建议：非常感谢您的回答！。
运动场馆用户满意度调查问卷
运动场馆用户满意度调查问卷调查目的本调查旨在了解运动场馆用户对场馆设施、服务质量以及用户体验的满意度，以便我们可以针对用户的意见和建议来改进和优化我们的运营管理。
请您在填写问卷之前确认以下事项：1. 本问卷调查信息仅使用于调查目的，不会泄露个人隐私；2. 请您如实回答问题，您的回答对于我们的改进非常重要；3. 本问卷调查时间大约需要5分钟。
个人信息（可不填）1. 性别：（A）男；（B）女；2. 年龄段：（A）18-25岁；（B）26-35岁；（C）36-45岁；（D）46岁以上；3. 您使用本运动场馆的频率：（A）每天；（B）每周；（C）每月；（D）偶尔；（E）第一次使用。
问卷问题1. 在您评价运动场馆设施的舒适性方面，您的评价是？（A）非常好；（B）好；（C）一般；（D）差；（E）非常差。
2. 运动场馆设施的维护状态如何？（A）始终保持良好；（B）偶尔有维护不及时的情况；（C）设施维护需要改进；（D）设施差得无法使用；（E）无法评价。
3. 您对运动场馆员工的服务态度如何评价？（A）非常满意；（B）满意；（C）一般；（D）不满意；（E）非常不满意。
4. 运动场馆的价格相比其他类似场馆如何？（A）很划算；（B）划算；（C）一般；（D）贵；（E）太贵了。
5. 运动场馆的卫生状况如何？（A）非常干净；（B）干净；（C）一般；（D）脏；（E）非常脏。
6. 运动场馆的开放时间是否符合您的需求？（A）完全符合；（B）基本符合；（C）不太符合；（D）不符合；（E）无法评价。
7. 您对运动场馆的整体体验满意吗？（A）非常满意；（B）满意；（C）一般；（D）不满意；（E）非常不满意。
8. 您对运动场馆有任何其他建议或意见吗？请写下您的建议或意见。
结束语非常感谢您抽出时间填写本次满意度调查问卷。
通过您的宝贵意见，我们将不断改进和优化运动场馆的设施和服务，为您提供更好的体验。
如果您对调查过程中有任何疑问或需要进一步的交流，请随时与我们联系。
健身会馆员工满意度调查问卷
健身会馆员工满意度调查问卷尊敬的员工:您好!非常感谢您抽出宝贵时间完成这份调查问卷。
在日常工作中，您也许有很多想法和意见，但没有适当的渠道和机会来表达，这份问卷的目的是想了解您对现有工作的满意度，以促进企业和个人更好的发展。
我们采取不记名调查的方式，对问卷内容只做综合分析，不对个人资料进行单独分析，每个人的回答将严格保密，请如实填写。
您的意见非常宝贵，谢谢您的支持与合作。
第一部分员工个人情况1.您的性别*男女2.您的年龄*18一25岁26一35岁36岁以上3.您的婚姻状况*未婚已婚4.您的教育程度*高中以下高中或同等学历大专或本科硕士及以上5.您的职务*员工基层管理者中层管理者高层管理者第二部分员工满意度问卷问题一、工作环境6.你在公司的工作年限*一年以内一年至四年五年至十年十年以上7.我对所在公司的整体工作环境*满意一般不满意很不满意8.我对所在部门目前的工作环境*很满意满意一般不满意很不满意9.我所在部门同事之间的工作关系*很融洽融洽一般较不融洽很不融洽10.我觉得我的同事们都全心致力于自己的岗位工作* 很赞同赞同一般不赞同不清楚11.我认为部门领导与员工之间的沟通*很好比较好一般缺少沟通没有沟通12.我的上司能够对我工作中遇到的困难给予指导* 很赞同赞同一般不赞同不清楚13.我的上司在我工作出现失误时，能勇于承担责任* 很赞同赞同不赞同不清楚14.我有足够的时间来安排自己的假期*总是会经常会有有时有很少有几乎没有经常会有有时有很少有几乎没有二、工作本身15.我对自己的工作职责*很清楚较清楚一般不太清楚不清楚16.我清楚自己的岗位目标*很清楚较清楚一般不太清楚不清楚17.我能很好地根据目标来安排自己的工作时间* 很赞同赞同一般不赞同很不赞同18.我拥有完成工作必备的设备与设施*非常完善比较完善一般比较欠缺非常欠缺19.我觉得自己能胜任目前的工作*还有余力基本胜任一般难以胜任20.我现有的工作给我做决策的机会*很赞同赞同一般不赞同很不赞同21.我现在的工作得到了领导及同事的认可* 非常认可较认可一般较不认可非常不认可22.我的工作富有挑战性，我能提高自己* 很赞同赞同一般不赞同很不赞同三、薪酬福利23.我所做的工作得到了应得的报酬*非常同意同意一般不太同意非常不同意24.我认为公司的奖金分配是合理的*很合理较合理一般较不合理很不合理25.我现在的收入已基本符合我的期望*非常同意同意一般不太同意26.我认为公司现在的薪酬福利体系基本完善* 非常同意同意一般不太同意非常不同意四、个人发展27.为了工作我得到了相应的培训*总是会经常会有有时有很少有几乎没有28.我认为自己的能力得到了充分发挥*已尽我所能未能完全发挥一般对我的能力有些埋没没有能让我施展的机会29.在公司，我说的话得到尊重*非常同意同意一般不太同意非常不同意30.过去的六个月内，单位有人谈到你的进步* 非常同意同意一般不太同意非常不同意31.在过去的七天中，我受到过表扬*非常同意同意一般不太同意非常不同意32.公司的中长期规划远景吸引着我*非常同意同意一般不太同意非常不同意第三部分工作满意度四个方面的重要程度33.矩阵题* 最重要比较重要一般不太重要最不重要工作环境工作本身薪酬福利个人发展。
杭州同人健身俱乐部会员满意度情况的调查与分析
杭州同人健身俱乐部会员满意度情况的调查与分析学术研讨Academic research■ 赵勇杭州同人健身俱乐部会员满意度情况的调查与分析摘要：近些年来,社会越来越重视体育产业的发展，一些颇具规模的健身俱乐部应运而生。
健身俱乐部的发展，不仅提高了人们的身体素质，还有能愉悦身心的效果。
但是，不可否认的是，健身俱乐部品牌的发展，其中最重要的影响因素是俱乐部会员的满意度。
本文通过问卷调查法、数理统计法等对杭州同人健身俱乐部会员满意度情况进行调查与分析，结果发现：会员在课程设置、服务质量等方面还有不满意之处。
旨在通过本次调查对提高杭州同人健身俱乐部健身会员的满意度，促进俱乐部可持续经营、推进品牌建设等提供理论参考。
关键词：健身俱乐部；满意度；可持续经营随着体育产业的发展,越来越多的经营者认识到俱乐部会员满意度是影响健身俱乐部发展最重要的因素。
会员满意度是指，俱乐部会员对于健身俱乐部课程质量、服务水平以及健身环境等多个方面的评价，它是衡量俱乐部是否健康经营的重要指标。
本文针对杭州唯瑜珈健身俱乐部器械健身会员满意度情况进行调查，对于俱乐部提高会员满意度，促进可持续经营、推进品牌建设等有着重要的参考价值。
1研究对象与方法1.1研究对象本次调查研究的对象是杭州同人健身俱乐部会员。
杭州杭州同人健身俱乐部已经开展动感单车课、瑜伽课、私教课、搏击课、舞蹈课等。
1.2研究方法1.2.1文献资料法通过网络查阅中国知网、维普网等相关文献。
1.2.2问卷调查法设计出调查问卷分发给50名调查对象，收到回复47份，其中有效问卷有43份，调查有效率为86％。
1.2.3数理统计法应用软件对数据进行记录和统计。
2结果与分析2.1杭州同人健身俱乐部健身会员对课程情况的满意度2.1.1杭州同人健身俱乐部会员对课程内容的满意度器械健身课程内容主要包括各种器械的使用原理与健身方法,同时也包括教练员对于错误健身方法的纠正。
杭州同人健身俱乐部会员对课程内容的满意度如表1所示。
健身会员满意度调查表
健身会员满意度调查表
为了了解我们的健身会员对我们的服务是否满意，我们设计了以下的调查表。
我们欢迎您参加，并将非常重视您的反馈意见。
感谢您的支持和合作！
调查问题
1. 您对我们健身房的环境卫生是否满意？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 您对我们健身房的器材是否满意？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
3. 您对我们健身房的服务态度是否满意？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
4. 您对我们健身房的价格是否满意？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
5. 您是否会向朋友或同事推荐我们的健身房？- 一定会
- 可能会
- 不确定
- 不太可能
- 绝对不会
6. 您对我们健身房的其他方面是否有意见或建议？
- （请填写您的意见或建议）
调查结果的处理和应对
我们将对您的反馈意见进行汇总和分析，并将根据您的反馈意见采取相应措施，来提升我们的服务质量和满意度。
我们保证，您的反馈意见将严格保密，不会泄漏给任何第三方。
如有需要进一步沟通或解决问题，请拨打我们的客服电话。
我们将竭诚为您服务！
再次感谢您的参与和支持！。
健身会所会员满意度调查表
健身会所会员满意度调查表
您在健身会所锻炼多长时间
您觉得会所有必要经常组织一些会员活动吗？比如：
您是通过什么途径了解到健身会所的？（请选择）请选择您的健身目的：
口报纸口电视口户外广告增重增重多少
口宣传单页口网络口听说减重减重多少
口朋友介绍口广场活动口杂志调节心肺功能恢复身体（伤病）
口会籍顾问预约口体验券口走入改善形体（塑形）放松心情，社交
您为实现自己的健身目标，愿意支付多少费用?口人民币2000以下口人民币2000以上口人民币3000以上
您对健身的认真度是多少？口很认真口较认真口不太认真口不认真
您和您身边的朋友平常都喜欢参加哪些休闲活动呢？
口户外旅行口户外锻炼口酒吧口唱歌口桑拿口洗脚口喝茶聊天口喝酒口游泳
您的住所还是办公室离近？大约有多远的路程？口5分钟口15分钟口30分钟口30分钟以上
您一周过来健身几次？您一般会几点过来锻炼？
您是否曾经参加过健身俱乐部？口是口否您感觉和那边的区别
您在健身会所比较喜欢参加哪些健身项目？口跑步口器械锻炼口健身操口瑜伽口动感单车
您觉得私人教练对您的锻炼有帮助吗？口有口没有您有买过私教吗？口有口没有
您觉得现在的服务和课程怎么样？
现在年卡1788 两年卡2288 您觉得我们现在的价格定位如何？口较低口还可以口较高
您觉得现在的价格定位在多少比较合适？年卡：两年卡：
如果您的健身卡到期了您还愿意继续在锻炼吗？口愿意口不愿意
您愿意和您的朋友一起分享吗或者带朋友过来参观体验？口愿意口不愿意。
为什么呢？
请您给目前的打上您心目中的分数（100分为最高分）：会员姓名
健身会所谢谢您的配合！联系电话。
健身房会员健身状况调查表
美好时光健身俱乐部会员个人情况调查表卡号：卡种：姓名：性别：年龄：联系电话：尊敬的会员朋友：在您的关注和支持下，美好时光健身俱乐部已开业近一年了，我们的工作中存在很多不足，但是我们坚持“以客户为关注焦点”，我们希望通过本调查表了解您的想法和爱好，以便我们今后更好的为您服务！据我们了解，您入会后来锻炼了次。
以下问题是想对您在健身方面的情况做一些了解：1.您希望通过美好时光健身俱乐部达到什么样的效果？A 改变形体、减肥B 增进身体健康C 增强人际关系D 缓解精神压力E 学习健身方法 D 其他2.您参与过我们俱乐部的健身项目，您最喜欢的健身项目是：A 力量器械锻炼B 有氧器械锻炼C 动态性操课D 静态性操课E 游泳F 乒乓球对此还有哪些需要改进的地方3.您参与过我们俱乐部的操课；您最喜欢我们俱乐部的操课是,A 瑜伽B 普拉提C 形体D 健身操E踏板F 有氧爵士G 肚皮舞H 民族舞蹈I 有氧拉丁J 动感单车还对哪种操课感性趣；4.您对太极养生这种健身项目感兴趣吗？（如感兴趣，您希望这种课程安排在哪个时间段？如不感兴趣，是什么原因呢？）5.您的锻炼时间是每周具体时间是点，您对我们现在的操课时间满意吗？如不满意，您希望安排在什么时间？6.为了给会员提供一个更好的交流平台，俱乐部现有意增加一些互动性健身项目，您比较感兴趣的互动性项目是什么呢？（如：桌球）7.那您认为我们的私人教练存在哪些不足之处？A 人员不稳定B 服务态度不好C 指导缺乏科学性D 教学方法陈旧创新能力不高E 感染力号召力不强F 专业技术能力不够I 综合知识能力不高对此您认为怎样改进好一些？8.您认为影响您参加健身锻炼的因素是A健身项目单调B工作太忙，没时间C居住地点远，交通不方D 服务不好E 家庭事物原因F 其他9.您对我们前台的服务满意吗？您认为需要改进的方面是什么？10.您对俱乐部环境满意吗？不满意之处是哪里？A 您对我们的器械满意吗？不满意哪里？B 您对美好时光健身俱乐部有什么意见或建议？。
[健身房督导评估]会员对健身房满意度调查问卷
![[健身房督导评估]会员对健身房满意度调查问卷](https://img.taocdn.com/s3/m/66c9ead950e79b89680203d8ce2f0066f53364ae.png)
[健身房督导评估]会员对健身房满意度调
查问卷
健身房督导评估：会员对健身房满意度调查问卷
背景
本调查问卷旨在评估会员对健身房的满意度，以便我们收集意见和建议，改进健身房的服务质量和设施。
调查问题
请您根据以下问题选择相应的答案或填写您的具体意见。
1. 健身房的环境和设施是否满足您的需求？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
2. 健身房的员工服务态度如何？
- 非常友好和专业
- 友好和专业
- 一般
- 不友好或不专业
3. 您是否认为健身房的价格和会员权益相符？- 完全相符
- 相符
- 一般
- 不相符
4. 您对健身房的卫生和清洁程度感到满意吗？- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
5. 您对健身房提供的课程和训练项目满意吗？- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
6. 您对健身房的开放时间是否满意？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
7. 您对健身房的停车便利程度满意吗？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
8. 您对健身房针对会员的促销和福利活动满意吗？- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
9. 您是否愿意向他人推荐该健身房？
- 是
- 否
10. 请简要说明您对该健身房的任何建议或意见：
说明
请您根据实际体验及感受，如实填写问卷，您的反馈对我们改进服务非常重要。
感谢您参与本次调查！。
会员满意度调查表
会员满意度调查表填写日期：年月日为了提高各位会员的工作积极性，完善俱乐部各方面的管理制度，并达到有的放矢的目的，现对我俱乐部会员进行此次不记名调查，希望大家从俱乐部及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。
同时为耽误您的休息时间表示歉意！第一部分（人事管理部分）1、你认为俱乐部的招聘程序是否公正合理？如果不合理，应在哪些方面还须改进？A、很合理B、较合理C、一般D、较不合理E、很不合理，需改进的方面：2、你认为会员的绩效考评应该从以下几个方面考核（可多选），A、任务完成情况B、工作过程C、工作态度D、其他：3、在绩效考评中，你认为2题选项中哪项应为主要考核内容：4、你认为俱乐部应该依据下述哪些标准发放奖励（可多选）：A、绩效考评结果B、业务的完成程度C参与俱乐部活动的量D、其他：5、在薪酬标准中，你认为4题选项中哪项应为主要依据：理由：6、你认为俱乐部提供实习证明的必要性（只限专职员工回答）？A、十分有必要B、有需要C、没有必要D、不太清楚7、你认为俱乐部全体目前的每月一次的活动有没有必要？A、十分有必要B、有需要C、没有必要D、不太清楚8、你认为自己最需要哪些培训？9、你认为是否有必要对俱乐部的会员进行营销知识的培训？A、有B、没有10、你认为在公司工作有没有发展前途？A、有B、说不准C、没有12、除提成外，你最看重：A、提高自己能力的机会B、好的工作环境C、和谐的人际关系D、工作的成就感13、你认为目前最大的问题是：A、没有提高自己能力的机会B、工作环境较差C、人际关系不太和谐D、工作没有的成就感14、你认为目前的俱乐部对你的各方面有提高吗：A、很有提高，并且有信心、有能力作继续做好B、是我喜欢的俱乐部，但自己的能力有所欠缺C、不是我理想的社团，但我能够作好D、不太适合，希望换一个社团15、你参加社团的倾向：A、希望能够找到学习的平台B、希望换一个新的环境结识更多的朋友C、没有想过D、根据大家的选择而变化16、你认为俱乐部的制度完善情况如何？A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差17、你认为现行考勤制度是否合理？，若不合理，清讲明原因。
会员满意度调查
亲爱的会员您好！为了提高我们的服务质量，为您创造更好的健身条件从而使您达到更好的健身效果，因此我们设计了本次调查，非常感谢您的参与。
本次调查为匿名调查，请您放心填写。
一．基本信息1.性别-2.您的年龄段A.15~20B.21~25C.26~30D.31~40E.40~503.您加入的俱乐部的时间是20 年月4.您每周来俱乐部次数5.您每次健身的时间二．选择1.请问您来这里健身是因为（）A．离家近 B.便宜 C.服务好 D.环境好2.请问您是出于什么目的加入的本健身俱乐部（）A.想要保持体态健美B.想要练出结实的肌肉C.增进体能和健康D.减脂E.交友3.你是否达到健身的目的（）A.完全没有B.基本没达到C.基本达到D.超出目标4.如果没达到目标，原因是（）A.自己没有足够的健身时间B.意志力差C.没有专业的健身指导D.健身馆缺少氛围5.你希望我们的教练为您做些什么（）A.定期进行皮脂和体能测试B.给出合理的健身建议和计划C.增加与会员的沟通D.给予监督指导6.您是否希望俱乐部组织一些登山、野营等户外活动( )A.是B.否7.您以往的建议或需求是否得到及时的满足（）A.否B.马马虎虎C.基本满足D.很满意8.请问您加入此俱乐部后对这里健身情况和企业文化是否感到满意？满意请跳过下一题？（）A.是B.否9.请问您加入会员后不满意的原因是（）多选题A.课程编排差B.会籍顾问跟踪服务和沟通不专业C.教练和管理人员态度差，不真诚D.管理制度有问题E.会员卡制度不合理而加入时会籍顾问没说清楚F.其他10.请问您在会员卡到期后还会继续参加吗？（）A.一定会退出B.有可能会退出C.不一定D.有可能继续参加E.一定会继续参加11.如果您在会员卡到期后不愿选择续卡，请问最大的原因是（）A.个人原因B.没有达到预期效果C.服务不周到D.健身环境E.课程设置三．您对本健身中心还有什么意见和建议：。
健身客户调查问卷模板
尊敬的健身会员：您好！为了更好地了解您的健身需求，提升我们的服务质量，现诚挚邀请您参与本次健身客户调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
本问卷采取匿名方式，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业：（）学生（）职员（）教师（）医生（）自由职业者（）其他4. 您的婚姻状况：（）未婚（）已婚（）离异（）丧偶二、健身习惯5. 您每周健身几次？（）1次（）2-3次（）4-5次（）6次以上6. 您每次健身的时间大约是多少？（）30分钟以内（）30-60分钟（）1小时以上7. 您最常去的健身项目是？（）有氧运动（）力量训练（）瑜伽（）舞蹈（）其他8. 您选择健身的主要原因是什么？（）减肥（）塑形（）增强体质（）缓解压力（）其他9. 您对健身教练的满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意10. 您认为健身中心的课程设置是否合理？（）非常合理（）合理（）一般（）不合理（）非常不合理三、服务与设施11. 您对健身中心的整体环境满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意12. 您对健身中心的设施满意度如何？（）非常满意（）一般（）不满意（）非常不满意13. 您对健身中心的卫生状况满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意14. 您对健身中心的会员服务满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意15. 您认为健身中心在哪些方面需要改进？（）课程设置（）教练水平（）设施设备（）卫生状况（）会员服务（）其他16. 您是否愿意向亲朋好友推荐我们健身中心？（）非常愿意（）愿意（）一般（）不愿意（）非常不愿意17. 您对我们健身中心的总体评价如何？（）非常好（）好（）一般（）不好（）非常不好感谢您参与本次调查！请您认真填写问卷，以便我们更好地了解您的需求和意见。
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天行健身会所会员满意度调查表
您在健身会所锻炼多长时间
您觉得会所有必要经常组织一些会员活动吗？比如：
您是通过什么途径了解到天行健身会所的？（请选择）请选择您的健身目的：
口报纸口电视口户外广告增重增重多少
口宣传单页口网络口听说减重减重多少
口朋友介绍口广场活动口杂志调节心肺功能恢复身体（伤病）口会籍顾问预约口体验券口走入改善形体（塑形）放松心情，社交
您为实现自己的健身目标，愿意支付多少费用?口人民币2000以下口人民币2000以上口人民币3000以上您对健身的认真度是多少？口很认真口较认真口不太认真口不认真
您和您身边的朋友平常都喜欢参加哪些休闲活动呢？
口户外旅行口户外锻炼口酒吧口唱歌口桑拿口洗脚口喝茶聊天口喝酒口游泳
您的住所到健身房有多远的路程？口5分钟口15分钟口30分钟口30分钟以上
您一周过来健身几次？您一般会几点过来锻炼？
您是否去过其它的健身俱乐部？口是口否您感觉和那边的区别
您在健身会所比较喜欢参加哪些健身项目？口跑步口器械锻炼口健身操口瑜伽口动感单车
您觉得私人教练对您的锻炼有帮助吗？口有口没有您有买过私教吗？口有口没有
您觉得现在的服务和课程怎么样？
现在年卡1080 两年卡1280 您觉得我们现在的价格定位如何？口较低口还可以口较高
您觉得现在的价格定位在多少比较合适？年卡：两年卡：
如果您的健身卡到期了您还愿意继续在锻炼吗？口愿意口不愿意
您愿意和您的朋友一起分享吗或者带朋友过来参观体验？口愿意口不愿意。
为什么呢？
请您写下您对需要改善的地方或者对的期待：
请您给目前的打上您心目中的分数（100分为最高分）：会员姓名
健身会所谢谢您的配合！联系电话。