学会合理归因漫画版
《学会正确归因》课件
05
案例分析
案例一：消费者行为归因分析
总结词
消费者行为归因分析是通过对消费者行为背后的原因进行深入挖掘，以理解消费者决策 过程的一种方法。
详细描述
在消费者行为归因分析中，我们通常会考虑多种因素，如产品特性、价格、品牌形象、 口碑等。通过对这些因素的分析，我们可以了解消费者选择某一产品或服务的真正原因
要点一
总结词
在归因分析中，需要考虑到外部因素的影响，这些因素可 能会对结果产生重大影响。
要点二
详细描述
许多外部因素可能会对结果产生影响，例如政策变化、经 济环境、市场竞争等。在进行归因分析时，需要充分考虑 这些外部因素的影响，并进行适当的调整和分析。如果忽 略了外部因素，可能会导致归因分析的结果不准确。
分析数据并确定归因因素
分析数据之间的相关性
通过分析收集到的数据，探究各因素 之间的相关性，识别可能的影响因素 。
确定主要归因因素
在众多相关性中，确定对归因目标影 响最大的因素，这可能是直接或间接 的影响因素。
验证归因结果
验证归因结果的准确性
在得出归因结果后，需要通过其他途 径或证据来验证结果的准确性，确保 归因分析的可靠性。
在开始归因分析之前，需要明确想要探究的问题或目标，例 如销售业绩的变动、用户行为的改变等。
确定归因目标的具体指标
将问题或目标转化为可量化的指标，例如销售额、用户活跃 度等。
收集相关数据
收集与归因目标相关的数据
根据归因目标，收集与之相关的数据，例如销售数据、用户行为数据等。
确保数据质量
在收集数据时，需要确保数据的准确性、完整性和可靠性，避免数据误差对归 因结果的影响。
归因理论的应用领域
教育
学会正确归因 ppt课件
个人固有的归因风格
归因
具体情境
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对应推论
在没有外界压力或压力较小的情况下，人的行 为才会由人格特质、动机等内在因素决定。这 种情况下，我们可以从他的行为来推论他的动 机、意图。
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二、归因中的常见偏差
1、行为者和观察者归因偏差 2、利己主义归因偏差 3、其他因素导致的立己主义归因偏差
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1、维持认知协调的动机 2、自我价值保护的动机 3、维护良好形象的动机 4、控制环境的动机
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3、其他因素导致的利己主义归因偏差 社会文化（偏见、刻板印象……） 人的长相、性别、性格差异等
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人生最重要的不是握 一副好牌，而是如何 把摸到手的牌打好。
视频：金星
page10二归因中的常见偏差1行为者和观察者归因偏差2利己主义归因偏差3其他因素导致的立己主义归因偏差page111行为者和观察者归因偏差归因分歧观察者行为者page121归因分歧的四类型1立场造成的归因分歧2忽略情境造成的归因分歧3自我知觉的偏差造成的归因分歧4其他因素page132利己主义归因偏差吹牛抵赖page14暂时的自我保护作用自欺欺人认知同一性造成趋乐避苦的动机造成page151维持认知协调的动机2自我价值保护的动机3维护良好形象的动机4控制环境的动机page163其他因素导致的利己主义归因偏差社会文化偏见刻板印象
Page 121、行为者和 Nhomakorabea察者归因偏差——归因 分歧
行为者
观察者
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1、归因分歧的四类型 1)立场造成的归因分歧 2)忽略情境造成的归因分歧 3)自我知觉的偏差造成的归因分歧 4)其他因素
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2、利己主义归因偏差
第10课：积极合理归因+课件 北师大版七年级心理健康全一册
1. 内部归因：将成功或失败归因于自身的努力、才能和能力。 通过认识到自己的努力和能力对于结果的影响，个体能够更好 地认识自己的优势和潜力，增强自信心。 2. 稳定归因：将成功或失败归因于内部因素的稳定性。个体应 该相信自己的才能和能力是稳定的，而不是将成功或失败归因 于临时的运气或环境因素。 3. 可控归因：将成功或失败归因于自己可以控制的因素。个体 应该相信自己有能力通过努力和行动来影响结果，而不是将成 功或失败归因于外部的不可控因素。
通过实践案例的分析，我们可以更好地理解积极合理归因的概 念和应用。通过分析他人的归因方式，我们可以从中学习和借 鉴，提高自己的积极合理归因能力。
积极合理归因是培养积极乐观心态和解决问题能力的重要方法。 通过学习和实践，我们可以更好地应对困难和挫折，提升自己 的心理健康水平。同时，积极合理归因也对人际关系和社会交 往起到积极的促进作用。让我们一起努力培养积极合理归因的 能力，共同追求心理健康和幸福的生活。
积极合理归因对我们的心理健康和发展具有重要的影响。通过 积极合理归因，我们可以培养乐观向上的心态，增强自信心和 抗挫折的能力。同时，积极合理归因还可以促进人际关系的和 谐发展，增强人与人之间的理解和支持。
1. 意识到自己的归因方式：我们应该关注自己对事件的解释方 式，尽量选择积极合理的归因方式。 2. 寻找积极的解释：当面临困难或挫折时，我们可以积极寻找 积极的解释，如努力、智慧等，而不是将失败归因于自己的能 力或命运。 3. 培养乐观心态：乐观心态是培养积极合理归因的重要条件。 我们应该培养积极的心态，相信自己能够战胜困难，取得成功。 4. 与他人分享：与他人分享自己的积极合理归因经验，可以互 相学习和支持，共同促进心理健康的发展。
2023
第10课：积极合理归 因
学会合理归因(学习).(优选)
学会合理归因胶州实验中学心理组［主题背景］一个人把他或她的成功或失败归因于什么，这会影响到人对今后行为的认识，若把失败归因于稳定的原因如能力不足，则当失败时一般不会再去争取胜利；若认为失败是不稳定原因造成的，如认为是自己努力不够，则将倾向于通过再努力，以求成功。
［活动目标］1、让学生认识到不合理归因产生的不良影响2、让学生了解自己的归因特点3、引导学生学会正确积极的归因［活动准备］游戏道具：针线学生分组心理问卷多媒体课件［活动方法］游戏、角色扮演、问卷分析、心理学中的归因理论［拓展材料］美国心理学家维纳把归因分为三个维度：1.原因来源，即当事人认为影响归因理论是人们用来解释自己或他人行为因其成败因素的来源，是系于个人条件（内控的），还是来自外在环境（外控的）；2.稳定性，即当事人自认影响其影响成败的原因，在性质上是否稳定，是否在类似情况下具有一致性；3.可控性，即当事人认为影响其成败的因素，能否由个人意愿所决定。
根据维纳的观点，将这三个维度和四个行为责任因素结合为三维度归因模式。
即：内部稳定不可控因素：能力强——充满信心、趾高气扬能力弱——丧失信心、听之任之内部不稳定可控因素：努力——继续努力争取再胜努力不够——相信只要努力就能成功外部稳定不可控因素：任务难——埋怨客观，寄托减轻任务任务易——提醒自己认真学习外部不稳定不可控因素：运气好——侥幸运气不好——自认倒霉学生对学习成败原因的不同解释，直接影响学生的情感体验。
学生学习取得好成绩会感到高兴，但只有当学生将成功归因于能力强或足够努力时，他才会感到自豪与满意。
而如果把成功归因于题目简单或自己比较幸运时，学生可能就不会感到自豪与满意。
主要表现为以下几个方面：对后续学习的期望。
如果学生把自己的成功归结为自己能力强或努力学习的结果，他会认为下次我努力学习一定还会取得成功。
如果学生把自己的成功归结为是任务简单或是我这次比较幸运的话，他会认为下次就不一定这么幸运了，题目难度也可能会增加，所以下次能取得什么样的成绩就很难说了。
《合理归因,不断进步》课件
生理学表明:脑疲劳与缺 氧有关。而缺少体育运动，肌肉 衰弱是缺氧的重要原因。大脑需 氧量占人体总需要量的20％—— 25％，所以缺氧对大脑影响很大。 适当的体育活动，会促进血液循 环，加速气脉交换，使心脏输出 更多的含氧血液，全身微血管开 放，从而使大脑得到充足的氧和 养料，疲劳迅速解除，使人在学 习中可保持旺盛的精力。
正确归因 不断进步
认识你自己 （特尔斐神庙铭文）
— 考试之后的一堂主题班会
精品课件
HOMEWORK
• 请对自己近期学业成绩作出
评价和归因
精品课件
科学研究和实践表明：
体育锻炼是最有效的学习“兴奋 剂1”.适当的体育活动，可以迅速消除大
脑的疲劳；
2.适当的体育活动，可以使人保持良好 的心理状态；
3.适当的体育活动，可以增强大脑的记 忆力。
精品课件
据科学实验证明：运动 训练能促进大脑中能量供应的 再合成过程，改善大脑的状态。 而且在运动过程中，大脑会释 放出一种快乐的物质，即内啡 吠，能使人产生轻松、愉快的 感觉。因此运动后，人的心理 便会得到良好的调整，从而心 情愉悦，精力旺盛地投入学习。
精品课件
人的每个动作都是由大脑 指挥的，经常运动能提高大脑皮 层的强度、均衡性和灵活性，可 提高神经系统对疲劳的承受力， 增强皮层的分析和综合能力，这 正是一个人良好记忆力的基础。 运动后，使大脑皮层兴奋与抑制 区转换，大脑兴奋工作，记忆力 可达到最佳状态。
把成功归之于自己能力强、 既可能使自己满意、自豪，
努力程度高等内在因素。 也可能使自己产生骄傲、自 精品课负件等情绪。
请你当一回将军
从前，有一位将军，在率军打仗之前，他当着
全体将士的面进行了一次占卜，当他抽签时，全体将士
学会合理归因
肚子痛 题太难 别人管理环境
内部（身体） 内部（身体） 外因 外因
心理实验： 心理实验：温水青蛙
情境体验四
归因图表
原因 天气 （内）外部 外因 （不）可控 不可控 影响 消极（当时心理舒服， 消极（当时心理舒服，但不利于个人成 自己没责任） 长，自己没责任）
肚子痛 题太难 别人管理环境 遗传因素
归因图表
原因 天气 （内）外部 外因 （不）可控 不可控 影响 消极（当时心理舒服， 消极（当时心理舒服，但不利于个人成 自己没责任） 长，自己没责任）
肚子痛 题太难 别人管理环境 遗传因素 努力
内部（身体） 内部（身体） 外因 外因 内因 内因
不可控（ 不可控（对考试 两种结果（ 两种结果（略） 当时） 当时） 不可控 不可控 不可控 可控 消极（推卸责任不会再努力） 消极（推卸责任不会再努力） 消极（有怨气） 消极（有怨气） 两种结果（ 两种结果（正、负向既失去信心和加倍 努力） 努力） 引起内疚便于改进， 引起内疚便于改进，积极归因
情境体验六
归因图表
原因 天气 （内）外部 外因 （不）可控 不可控 不可控（ 不可控（对考试 当时） 当时） 不可控 不可控 不可控 可控 可控 影响 消极（当时心理舒服，但不利于个人成长， 消极（当时心理舒服，但不利于个人成长， 自己没责任） 自己没责任） 两种结果（略） 两种结果（ 消极（推卸责任不会再努力） 消极（推卸责任不会再努力） 消极（有怨气） 消极（有怨气） 两种结果（正、负向既失去信心和加倍努 两种结果（ 力） 引起内疚便于改进， 引起内疚便于改进，积极归因 会改变方法有利于成长
肚子痛 题太难 别人管理环境 遗传因素 努力 策略不当
内部（身体） 内部（身体） 外因 外因 内因 内因 外因
学会合理归因漫画版ppt
普及原则
一个事件或行为被广泛接受，那么它更可能被归因于结果 忽略了特定情境和个体差异，可能会影响归因结果的准确性
客观原则
尽可能基于可量化的证据进行归因 避免主观臆断和先入为主的观点，以确保归因结果的客观性
03
归因的分类
按渠道归因
直接访问
用户通过浏览器直接输入URL或通 过浏览器书签直接访问网站或应用 。
确认数据来源
在归因时，首先要确认数据的来源是否可靠。例如，如果数 据来自权威机构或已验证的数据库，则可以更倾向于相信这 些数据。
对比多方数据
为了获得更准确的结果，需要对比多方数据。例如，可以查 看行业报告、学术研究、市场调研等多个来源的数据，以便 更好地了解情况。
注意数据陷阱
避免被误导
在归因分析时，需要注意一些数据陷阱，如数据不准确、数据造假、数据过 时等，以免被误导。
这种归因智慧可以更全面地了解问题，从而找到更为合理的 解决方案。
案例四：三国演义中的归因策略
三国演义中曹操对待文人的态度和行为，可以归因于他重 视文化人才和思想控制。
这种归因策略表现为将某个事件或行为与某个更大的战略 目标联系起来，并从战略角度出发制定相应的策略。
05
合理归因的实践指南
以事实为依据
长期归因
用户在点击广告或宣传内容后的一段时间 内多次访问网站或应用。
按行为归因
点击行为
用户点击广告或宣传内容的次数。
下载行为
用户通过点击下载按钮下载网站或 应用内容的次数。
注册行为
用户在网站或应用上注册账号的次 数。
购买行为
用户在网站或应用上购买产品的次 数。
04
漫画案例展示
案例一：葫芦娃中的归因原则
学会合理归因,积极面对失败教案-高中心理健康
学会合理归因，积极面对成败【活动背景】归因是个体根据有关信息或线索对行为原因进行推测和判断的过程。
当个人将成败归因于不可控因素（运气、任务难度、能力）时，成功之后的满意度不高，失败之后容易怨天尤人；如果将个人归因于可控因素（努力）时，不仅能提高成功后的满意度，失败后也不容易放弃。
高一学生抽象逻辑思维能力的发展，使他们能够很好的进行自我反思、自我调整。
因此，引导高中生分析和认识自己的归因风格，成功时，归因于内部的能力和努力，失败时归因于内在可控的因素——努力，可以更好的培养学生积极主动追求成功的心理需要和行为反应，也有利于失败后的自我心理调整、树立信心、重新振作。
【活动目标】引导学生分析和认识自己的归因风格；引导学生通过情景剧和故事认识到不同的归因方式会对以后的学习产生不同的影响，从而引导学生学会合理归因，积极面对失败。
【活动对象】高一学生【活动过程】一、游戏导入1.游戏规则2.寻找游戏中成功和失败的原因3.教师总结，并引出归因的定义。
二、情景剧《各抒己见》1.欣赏情景剧《各抒己见》（提示：从内部和外部两个方面来思考）旁白：期中考试之后，同学们都拿到了自己的成绩单，甲乙丙丁四位同学在考试中都失利了，他们在教室里闲聊。
甲：我平时学习够努力的啊……初中是“希望之星”，高一就成了“流星”！唉，这次没考好，看来自己真的不是学习的料啊，再努力恐怕也没用了！乙：我跟你一样，初中也算“希望之星”，现在就成了“扫帚星”！但是我认为自己不笨，之所以落得今天这地步，都得怪老师，有些老师的课真的太枯燥了，管理也不严格，没有把我管好教好！你想，学生没学好，不怪老师，还能怪谁呢？丙：这次考试出的题太难了，我也真是倒霉，考前复习的一个没考，考的东西都是我之前没看的,而且，上次老师给我们调了座位，现在我四周坐的都是捣蛋同学，一上课，他们就嗡嗡嗡嗡地说话，你说这样我能考好吗，丁：我为什么没考好，哎！我这段时间上课听课总是开小差，没怎么努力，真是一分耕耘一分收获啊！不行，我以后得努力学习了，不能辜负老师和爸妈对我的希望。
学会合理归因,积极面对失败 教案--高中心理健康
学会合理归因，积极面对失败——高中心理健康一、教学目标1. 让学生理解归因理论，认识到不合理归因对心理健康的影响。
2. 培养学生学会合理归因，积极面对失败和挫折。
3. 提高学生心理素质，增强抗挫能力，促进全面发展。
二、教学内容1. 归因理论的基本概念2. 常见的不合理归因方式3. 合理归因的方法和技巧4. 积极面对失败和挫折的心态调整5. 实践演练：如何进行合理归因和应对失败三、教学方法1. 讲授法：讲解归因理论、不合理归因的危害及合理归因的方法。
2. 案例分析法：分析典型案例，引导学生识别不合理归因。
3. 小组讨论法：分组讨论，分享彼此的经验和感悟。
4. 实践演练法：设计情景剧，让学生亲身体验合理归因的过程。
四、教学过程1. 导入：通过一个有趣的故事引入归因主题，激发学生兴趣。
2. 讲解归因理论，引导学生认识不合理归因的危害。
3. 分析典型案例，让学生识别不合理归因。
4. 讲解合理归因的方法和技巧，引导学生学会正确归因。
5. 小组讨论：分享彼此的经验和感悟，互相学习。
6. 实践演练：设计情景剧，让学生亲身体验合理归因的过程。
五、课后作业1. 思考自己在生活中是否存在不合理归因的现象，举例说明。
2. 尝试运用合理归因的方法和技巧，调整自己的心态，积极面对失败和挫折。
教学评价：通过课后作业的完成情况、课堂参与度、小组讨论的表现等方面，评价学生对合理归因的理解和运用能力，以及积极面对失败的心态。
六、教学评估1. 通过课后作业的完成情况、课堂参与度、小组讨论的表现等方面，评价学生对合理归因的理解和运用能力，以及积极面对失败的心态。
2. 观察学生在实践演练中的表现，评估他们运用合理归因技巧的熟练程度。
3. 收集学生的心得体会，分析他们对于学会合理归因、积极面对失败的感悟和收获。
七、教学资源1. 课件：包括归因理论的基本概念、不合理归因的案例分析、合理归因的方法和技巧等内容。
2. 视频资料：用于导入课程，激发学生兴趣。
合理归因
归因
•简单地讲就是寻找原因，即对学习、工作成败的结果
给出缘由。
•这个缘由可以是外部条件和环境，也可以是主观条件。
•“失败乃成功之母”？
•关键在于如何合理归因！
归因三维度
•原因来源：即当事人认为影响归因理论是人们用来解释自己
或他人行为因其成败因素的来源，是系于个人条件，还是来 自外在环境； •稳定性：即当事人自认影响其影响成败的原因，在性质上是 否稳定，是否在类似情况下具有一致性；
其他因素：个人自觉此次成败因素中，除上述五项外，尚有何
其他事关人与事的影响因素(如别人帮助或评分不公等)。
归因模式
暂时 内部 外部 努力 精神 心情 稳定 能力 智力
运气 机遇 他人帮助 任务难度 环境障碍
•可控性：即当事人认为影响其成败的因素，能否由个人意愿
所决定。
归因六因素
能力：根据自己评估个人对该项工作是否胜任；
努力：个人反省检讨在工作过程中曾否尽力而为；
任务难度：凭个人经验判定该项任务的困难程度； 运气：个人自认为此次各种成败是否与运气有关； 身心状态：工作过程中个人当时身体及心情状况是否影响工作 成效；
成功的原因是失败的结果_合理归因_张红红
（3）把失败归之于学习难度大等外部
之一，学生对学业成功和失败的不合理归 形成某种比较稳定的模式，不同的归因模 稳定因素。这会使自己学习积极性受影响，
因会影响他们的自信心，降低他们对自己 式会使我们产生不同的情绪，影响我们的 甚至会对相应学科失去信心。
的期望，削弱他们的学习动机，从而影响学 期望和动机，进而影响我们后续的行为。
课堂内外
2011 -01
成功的原因是失败的结果
—— —合理归因
文/张红红
一、活动理念
结果，我们不同的人会给出不同的解释，当 等内部稳定的因素。这种归因会使自己丧
归因，即个体对事件或行为结果的原 然也伴随着不同的情绪反应。
失信心，自暴自弃，放弃努力。
因的推论和解释。韦纳的归因理论认为，一
3.引出“归因”。我们刚才对自己经历的
（五）活动总结 有句话说得好“成功的原因是失败的 结果”，我们只有对失败的结果进行合理、 全面地分析，才能迈向成功！同时，我们也
失败
信大家也体会到了不同的归因方式将对我 应该对成功的结果进行客观、理性地对待，
2.请两位同学分享他们的经历。教师将 们的情绪和行为产生不同的影响，具体有 这样才会在成功的路上走得更远！
1.请大家在纸上分别写出成功和失败 般会将成败的原因归为哪几个方面，又会 味自责。另外要尽量找自己可以改变的原
的一次考试，并分析原因以及阐述当时的 对我们有什么样的影响呢？
因，不要过多归因于不可改变的原因。
情绪。 成功
原因
情绪
（四）补充总结：指导归因 1.板书写下同学们的总结，并进行补充 研究发现，我们青少年的学习成败归因主 要从内外源和是否稳定两个维度划分，相
同学们写出的原因和情绪写在黑板上并小 以下几种类型（呈现字幕）：
合理归因
理论分析
• 心理学家维纳发现学生对学习 成败的归因主要有以6 种类型
控制点 稳定性
稳定的 不稳定
内部
外部
能力 努力
任务难度 运气
常见的错误归因
• 将失败归因于外在的、不可控制的因素
• 将成功归因于内在的、稳定的因素 • 少数人也会将成功归因于偶然的、不可控 制的因素
不合理归因的影响
• 将成败归因于外在的因素，容易造成被
3、自我夸张型
特点是：对现实自我评价过高，以致出 现了虚假的理想自我
听了以上介绍后，认真思考一下： 你的现实自我是怎样的？ 理想自我又是怎样的？ 要从现实自我顺利走向理想自我，现在 该作什么调整 ?
我是“自我贬低”型的，我经常怀疑自 己的能力，经常自责，这次考试没考好， 又使我伤心得不能自拔。幼时曾有过的理 想早已如沉入大海的冰山了。现在我的内 心又有了些触动。我对自己认真审视后发 现，是我的消极、错误的归因，才使我在 成绩不理想与心理自卑之间形成了恶性循 环
问题 ： 《 将军的胜利 》给我们什么启示?
找一找：此次考试成败的原因
要客观分析影响你成败的原因，不要 主观臆断。
一般情况下，都要先从自己内部找原 因，激发自我责任感，不要一味埋怨外部 环境，但也不要一味自责。 要尽量找自己可以改变的原因，不 要过多归因于不可改变的原因。
真心英雄MP3
动、消极、依赖、侥幸的心理；
• 将成败归因于自己不可控制的因素， 容易产生听天由命、不负责任的心理；
• 将成败归于稳定因素时，容易产生思想
上的僵化和盲目性（盲目乐观ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ盲目悲观）
合理归因
• 将成败归因于内在的、可控制的、不 稳定的因素， 能对未来充满希望，胜不骄、
学会合理归因漫画版
过度的自我批评
过于苛责自己可能会导致自信心下降，增加焦虑和压力。
05
如何学会合理归因
增加自己的知识储备
阅读书籍
阅读心理学、社会学、人类学 等领域的经典著作，了解各种 有关归因的理论和研究成果。
学习课程
教育心理学
用于帮助学生提高学业成绩和增 强自信心。
组织行为学
用于解释和预测员工行为和组织绩 效。
02
归因模型的建立
建立归因模型的基础
01
确定营销活动目标
02
选择合适的归因模型
明确营销活动的目标和预期结果，以 便为归因模型的建立提供基础。
根据实际情况选择合适的归因模型， 如一阶归因、多阶归因等。
03
。
警惕偏见
避免受到刻板印象、先入为主 等偏见的影响，以客观、公正
的态度看待事物。
培养自己的同理心和共情能力
01
02
03
换位思考
设身处地地考虑他人的感 受和立场，理解他人的需 求和意愿，从而更好地解 释其行为。
增强共情
通过了解他人的情感和反 应，与他人产生情感共鸣 ，更好地理解和解释彼此 之间的情感交流。
提高沟通效果
准确的问题归因能够让双 方在沟通中更容易达成共 识，减少误解和冲突。
促进有效沟通
合理归因能够让我们在沟 通中更具有针对性和目标 性，提高沟通效果和效率 。
04
不合理归因的弊端ห้องสมุดไป่ตู้
错误的归因导致错误的决策
将次要原因视为主要原因
例如，将天气作为未能完成目标的原因，而忽略了努力程度和计划不周等因 素。
学会合理归因漫画版
2023学会合理归因漫画版ppt•归因理论简介•归因模型与计算•学会合理归因的难点•如何进行合理归因的实践•学会合理归因的案例分析目•如何评估归因效果与优化录01归因理论简介归因理论是一种研究消费者行为的理论，旨在解释消费者为什么会采取某种购买行为。
定义在市场营销中，了解消费者购买决策背后的原因对于企业制定有效的营销策略至关重要。
背景归因理论的定义与背景营销策略通过了解消费者的购买决策过程和归因，企业可以制定有针对性的营销策略，提高销售效果。
产品设计企业可以根据消费者的归因，调整产品设计或功能，以满足消费者的需求。
归因理论在营销中的应用1归因理论的发展历程2320世纪60年代，心理学家开始研究消费者行为，探究消费者为什么会购买某种产品。
初始阶段70年代以后，归因理论逐渐发展并应用于营销领域，开始研究消费者决策过程和企业如何影响消费者的决策。
发展阶段80年代以后，归因理论逐渐完善，成为市场营销学中的重要理论之一。
完善阶段02归因模型与计算03时间衰减模型根据转化发生前用户与广告的交互次数分配转化归因模型的分类与特点01直接归因模型将所有转化直接归因于最后一次点击的广告渠道02完全归因模型将所有转化平均分配给所有参与转化的广告渠道直接归因模型计算方法如果用户只在最后一次点击了某个广告后产生转化，那么该转化直接归因于该广告常见归因模型的计算方法完全归因模型计算方法如果用户在转化前与多个广告产生过交互，那么转化的功劳将平均分配给这些广告时间衰减模型计算方法根据用户与广告的交互次数，最近的点击被赋予更多的功劳，然后根据每个广告的功劳分配转化1如何选择合适的归因模型23根据数据情况和业务需求选择合适的归因模型考虑不同广告渠道的特点和作用，避免过度强调某一渠道的作用根据实际业务情况调整模型参数，以更好地反映用户行为和转化贡献03学会合理归因的难点数据的不确定性数据来源01数据来源可能因为样本规模、覆盖范围、数据采集方法等因素而产生偏差。
学会合理归因漫画版
• 常见的归因偏差
常见的归因偏差
• 在进行归因分析时，我们需要注意 一些常见的归因偏差，如锚定效应 、可得性偏差、过度归因等。这些 偏差会影响我们的归因判断，导致 分析结果不准确。
案例三：项目延期
• 项目延期的原因有项目管理不善、资源分配不当、外部环境变化等。
04
总结
总结
• 通过合理归因分析，我们可以深入探究事件的原因，找出问题的症结所在，并采 取相应的措施解决问题。合理归因是一种重要的分析方法，可以帮助我们在个人 生活和工作中做出明智的决策。
• 希望本演示文档能够帮助大家更好地理解合理归因的概念和应用，提高问题解决 能力。
03
应用合理归因的案例
应用合理归因的案例
• 案例一：销售额下降 通过合理归因分析，我们发现销售额下降的原因有多个方面：市场竞争加剧、产 品质量下降、销售策略不当等。
• 案例二：员工流失率增加 员工流失率增加的原因可能包括：薪资福利待遇不竞争、工作环境不满意、职业 发展空间有限等。
• 案例三：项目延期
THE END
THANKS
• 合理归因的重要性
合理归因的重要性
• 合理归因有助于我们了解事件发生 的原因，可以帮助我们更好地分析 和解决问题。通过合理归因，我们 可以深入探究事物的本质，发现隐 藏的规律和潜在问题。
02
归因的原则和方法
归因的原则和方法
• 原因和结果的关系 归因分析要建立在原因和结果之间的关系上。我们需要明确原因和结果的因果关 系，以便正确地进行归因分析。
合理归因助成功
22 如果我能取得好成绩，那全靠我的学习能力强。 23 在我看来，我在有些学科上成绩差，只能说明那些 学科老师打分太严。 24 我有些科目的成绩差可能是由于运气不好，例如， 考试时突然发烧。
评分与解释
这个学业成就归因倾向测验（Lefcourt等人编制）中 包含能力、努力、情境和运气四种归因倾向，分数越 高越倾向于某种归因。 努力：1、 5、 9、 13、 17、 21题，计算总分。 能力：2、6、10、14、18、22题，计算总分 情境：3、7、11、15、19、23题，计算总分 运气: 4、8、12、16、20、24题，计算总分
(× ) (× ) (× ) (× ) (√) (√)
正确归因,勤奋的努力与科学的方法结合, 必然带来学习的成功.
1、正确地归因是对过去事情的
美结局），更是下一次成功的 端）。 2、正确归因的目的是 努力方向取得进步和成功）。 3、：完 （例如：良好开
三要三不要原则 第一、要客观分析影响你成败的原因，不要 主观臆断。 第二、一般情况下，都要先从自己内部找原 因，激发自我责任感，不要一味埋怨外部环 境，也不要一味自责。 第三、要尽量找自己可以改变的原因，不要 过多归于不可改变的因素
外部归因
归因
内部归因
任务太难 运气不好 环境太差 脑子太笨 努力不够 策略不当
人对行为结果有寻找的倾向 , 这叫归因。 而原因可以分为内部原因 （能力、努力）和外部原因 （外界压力、天气、情境、 运气），因此归因就可以分 为内部归因和外部归因。
学业成就归因量表
[指导语]下列句子涉及学业成就因果信念，请你阅读 每一个句子，然后请根据你的实际情况，选择一个合 适的分数，在每个句子后面写上分数。答案没有对错 好坏之分，请遵循你的第一感觉，只求实际情况填写。 尽量快些作答，但切勿遗漏。（同意计1分，不同意 计0分）
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讨论：他们是如何归因的？
他们以后会怎么做？
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总结
合理的归因是对过去事情的全面总结，更 是下一步行动的良好开端! 合理归因的目的是明确努力方向，取得更 大进步！ 每次归因之前，应当有这样一个信念—— 命运，只能掌握在自己的手中！
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感谢您的聆听与陪伴！
要尽量找自己可以改变的原因，不要过多归因于不可改变 或太难改变的原因；
培养自己积极的思考模式，多从积极的角度来思考分析问 题，相信自己！
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实战演练：角色扮演
旁白：考试后，高一某班的两位同学在教室里坐在一起，闲聊起来：
甲：唉！这书真读得苦啊！ 乙：喂，这次考试考得怎样？
甲：唉，别提了，真是惨不忍睹啊！连哭的勇气都没了。
归因于努力比归因于能力，无论对成功或失败均会产生更强烈的情 绪体验。将失败归因于内部、稳定、不可控（能力）因素时是最大 的阻碍。
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合理归因的方法：
建议
不一味埋怨外部环境，要多从自己内部找原因，激发自我 责任感和信心； 合理归因的目的不是为失败找借口，而是寻找努力的方向， 不是一味自责，而是相信自己可以完善。
1、小溪是如何归因的？ 2、小溪的归因方式对其情绪和行为有何影响？ 3、 你如何看待小溪的归因？
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热身游戏——穿针引线
1、游戏规则：
①每组派两位同学参加。 ②一位同学拿针，一位同学拿线，在5秒钟内将线穿过针孔。
③要求：开始前两个人都必须将手放下，时间到时拿针的同学必须放手。
④其他同学监督，用数“5、4、3、2、1停”来帮助计时。
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内归因/外归因/两者都有
内因 内因 外因 两者都有
拓展延伸：《考试归因自测表》
作为了解影响你自己学习的原因，如果你认为符合你的情形， 请在 （）中打“√”。 我学习考试成绩不理想，是因为：
（）1、家中没有人指导我解答疑难 作业 （） 2、我不喜欢任课教师 （） 3、学习科目过于枯燥 （） 4、平时养成了偷懒的习惯， 不愿学习 （） 5、家里环境差，没法学习 （） 6、我没有找到有效的学习方 法 （） 7、父母不关心我的学习 （） 8、我的学习缺乏恒心和毅力 （） 9、班级学习风气不好 （） 10、我不会妥善安排学习时间 （）11、学校令人讨厌 （）12、我学习基础不好，跟不上 （）13、老师的教学方法不适合我 （）14、我自己的努力不够 （）15、运气不好，复习的内容总是不 考 （）16、身体不佳，无法集中精力学习 （）17、考题总是太难 （）18、我对学习没有兴趣 （）19、情绪不稳，常常无端的情绪干 扰 （）20、本身能力不够，根本不适合学 习
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问卷分析
单数题（ ） 你可能是一个外部控制的人， 也就是说你通常习惯把自己成功和 失败的原因归于外部条件和环境； 双数题（ ） 说明你善于从自己内部寻找原 因，你是一个内部控制的人。
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案例分析
小溪从小就是父母的掌上明珠，由于学习成绩优异， 在初中还担任班长，同学们对她也是“前呼后拥”的样子。 可惜好景不长，到了高中，小溪再也找不到那种众星捧月的 感觉了：宿舍里的人觉得她什么事都不干，不喜欢她，身边 的同学觉得她太孤傲也都不爱搭理她。小溪孤单极了：我还 是以前的我呀！为什么她们都不理我呢？肯定是她们针对我、 排挤我，还联合起来欺负我！ 思考：
2、寻找游戏中成功和失败的原因。
请参加游戏的同学谈谈成功或者失败的原因，如果再给你们一次机会， 你们会怎样做？其他同学可参与讨论。
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心理漫画
知识窗：维纳的归因理论
归因类别 因素来源 内 外
成败归因向度 可控性 可控 不可控
稳定性 稳定 不稳定
能力
努力 任务难度 运气 其它
√ √
√
√ √ √ √
√ √
√
√ √
内部、可控、不稳定的因素为：
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归因方式的影响
成功归因：能力强——充满信心，趾高气扬 失败归因：能力弱——丧失信心，听之任之 成功归因：努力——继续努力，争取再胜 失败归因：努力不够——相信只要努力就能成功 成功归因：任务易——提醒自己认真学习 失败归因：任务难——埋怨客观环境，寄托减轻任务 成功归因：运气好——侥幸 失败归因：运气差——自认倒霉
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乙：你平时够努力的，怎么会没考好呢？ 甲：是啊„„初中是“希望之星”，高一就成了“流星”！唉，看来自 己真的不是学习的材料啊，再努力也恐怕没用了！——你呢？ 乙：我？我跟你一样：初中也算“希望之星”，现在就成了“扫帚星”！ 但是我认为自己不笨，之所以落得今天这地步，都得怪老师没有把我 们管好教好！你想，学生没学好，不怪老师，还能怪谁呢？
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高一心理健康教育课
学会合理归因
主讲人：黄叶红
2016年11月30日
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心理漫画
因的定义
归因就是寻找原因，即你对学习、工作成 败的原因作出判断。
原因可能是外部条件和环境，也可能是个 体内部的因素。
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区分归因方式
情境
我人际关系不好的原因是，平时没有 考虑他人的感受，只是按照自己的想 法，想怎么样就怎么样，太任性。 我这次考试考得不理想，主要原因是 学习方法不好，上课不善于摘记难点 疑点，课后也没有及时复习和整理。 我考得不好，主要原因是妈妈的期望 过高，她一定要我考年级前10名，结 果我连班级前15名都没能考到。 进入高中以后，我感到自卑。经过老 师的心理辅导和自己的主动调节，现 在已逐渐摆脱了自卑，这次我虽然考 得不好，但比以前进步多了。