形体礼仪2017040333640

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形体动作礼仪规范

形体动作礼仪规范

行为举止礼仪规范——1.标准站姿规范——女性营业员⏹头部抬起,一般不应高于自己的接待对象⏹面部朝向正前方,双眼平视⏹下巴微微内收,颈部挺直⏹双肩放松,呼吸自然,腰部直立⏹双臂自然下垂,双手相握,叠放于腹前⏹双腿呈“V”状分开,两者之间相距一个拳头的宽度,注意提起臀部,身体的重量应当平均分布在两条腿上⏹采取基本站姿后,从正面来看,主要特点是头正、肩平、身直。

如果从侧面去看,其主要轮廓线则为含颌,挺胸,收腹,直腿。

男性营业员⏹男性营业员在站立时,要注意表现出男性刚健、潇洒、英武、强壮的风采,要力求给人以一种“劲”的优美感。

A.之一双手相握叠放于腹前B.之二双手相握于身后双脚可以叉开,大致上以其与肩部同宽,为双脚叉开后两脚之间相距的极限。

培训期间可进行分组演练,模拟操作2.标准的坐姿规范——员工上岗在需要端坐时,应保持良好的姿态:上身立直,挺胸,抬头,收腹,目视前方,面带微笑,双膝并拢双手搭在膝盖上或两侧扶手上。

3.标准的走姿规范——员工在行走时应挺胸、抬头、收腹、保持身体立直,两臂自然摆动,面带微笑,步伐可快可慢,但脚步要轻,无论如何着急,只能快步走,不能奔跑。

4.标准的蹲姿规范——营业人员在日常工作中,下蹲动作是必不可少的,下蹲时动作应优美俊雅,上身保持立直,一条腿打弓,脚心全着地,另一条腿膝盖向里侧紧靠,脚尖着地,脚跟抬起。

而不能双腿叉开下蹲或双腿直立弯腰蹶起臀部。

5.标准的行走规范——A.与顾客相遇时,应面带微笑,并主动问好,而后侧立在客人左侧,让顾客先行。

B.因有急事需要超越正在行走的顾客时,应先打招呼“对不起,请借光!”或“对不起,请让一下道好吗?”,待顾客让道后从一侧走过去,而不能从中间穿行。

C.送别顾客时,应走在顾客的左后方,保持半步距离。

D.引领顾客时,应走在顾客的左前方,保持两三步距离。

E.与顾客并行时,应走在顾客的左侧。

F.为顾客指路时,应手臂稍上抬,并向前平伸,五指并拢伸开,指示目标方向。

文字描述形体礼仪动作要领

文字描述形体礼仪动作要领

文字描述形体礼仪动作要领一、站姿:头正双目平视嘴角微闭下颌微收面容平和自然,双肩放松稍向下沉给人们向上的感觉,躯干挻直挻胸收腹立腰,双臂自然下垂于身体两侧,中指贴拢裤缝两手自然放松。

二、坐姿:入坐时要轻、稳、缓神态从容自如,嘴唇微闭下颌微收面容平和自然,双肩平正放松,两臂自然弯曲放在腿上,亦可放在椅子或是沙发扶手上,以自然得体为宜,掌心向下,坐在椅子上要立腰挺胸上体自然挺直,双膝自然并拢,双腿正放或侧放,双脚并拢或交叠或成小“V”字型,坐在椅子上应至少坐满椅子的2/3,宽座沙发则至少坐1/2 ,谈话时应根据交谈者方位将上体双膝侧转向交谈者,上身仍保持挺直,不要出现自卑、恭维、讨好的姿态。

三、常见的姿态礼仪之站姿礼仪1、垂手式——是最基本的站姿。

它要求上半身挺胸、立腰、收腹、精神饱满,双肩平齐、舒展,双臂自然下垂,双手放在身体两侧,头正,两眼平视,嘴微闭,下颌微收,面带笑容;下半身双腿应靠拢,两腿关节与髋关节展直,双脚呈“V”字型,身体重心落在两脚中间。

一般用于较为正式的场合,如参加企业的重要庆典、聆听贵宾的讲话、商务谈判后的合影等。

2、握手式——用于女士。

是在基本站姿的基础上,双手搭握,稍向上提,放于小腹前。

双脚也可以前后略分开:一只脚略前,一只脚略后,前脚的脚跟稍稍向后脚的脚背处靠拢;男士有时也可以采用这种姿态,但两脚要略微分开。

可用于的礼仪迎客,也可用于前台的站立服务。

3、尊重式——用于公开场合。

站立时不要过于随便,驼背、塌腰、耸肩、两眼左右斜视、双腿弯曲或不停颤抖以免影响站姿的美观。

站着与别人谈话时,要面向对方,保持一定距离,太远或太近(特别是对异性)都不礼貌。

姿势要站正,上身可以稍稍前倾,以示谦恭,但身斜体歪、两腿叉开很大距离、两腿交叉或倚墙靠桌、手扶椅背、双手插腰、以手抱胸等都是不雅观和失礼的`姿态,这样会破坏自己的形象。

两腿交叉站立的姿势,是十分不雅的,这是一种轻浮的举动,极不严肃。

形体仪态礼仪讲述

形体仪态礼仪讲述

形体仪态礼仪讲述形体仪态礼仪指的是一个人在日常生活中所展现的身体姿态、仪态举止和全方位的礼仪表现。

它是整个人素质的体现,也是一个人与人之间交流、沟通的最基本的方式之一。

通过形体仪态礼仪的训练和修炼,可以提高一个人的社交能力、感召力和整体气质。

下面将详细讲述形体仪态礼仪的相关内容。

一、形体美形体美是指一个人身体的外形和身体曲线的美。

形体美不仅仅指身高体重等身体素质方面,还包括一个人身材线条的流畅度和协调性。

在日常生活中,形体美对于个人形象的塑造起着非常重要的作用。

为了达到良好的形体美,个人需要通过多种方式进行改善和提升。

首先,适当的运动可以帮助塑造身材,减肥增肌等。

其次,合理的饮食和生活习惯也是非常关键的因素。

合理的饮食可以保证身体健康,不出现肥胖等问题。

同时,科学的生活习惯如作息规律,保证充足的睡眠和科学的饮食习惯也是必不可少的。

二、仪态举止仪态举止指的是个人在社交场合中所表现出来的姿态和举止。

优秀的仪态举止不仅能够让个人更加得体的融入到社交场合中,还能够展现出个人的修养和文化内涵。

优秀的仪态举止还可以让人更加得体的表现出自己的情感和思想,进而良好的沟通和交流。

优秀的仪态举止的要素主要包括以下几点:首先是姿势美,即个人整个身体姿态的美感和流畅度。

个人在行走、坐立、站立等姿势中需要注意不要垂头丧气或显得拘谨,要保持胸腹挺直、头昂高等好的姿态。

其次是眼神交流,即在与人交流时看对方的眼睛,表达出友好和聆听态度。

良好的眼神交流可以最大限度地增加彼此的亲近感,提高人际交流能力。

再次是手势姿态,即个人在交流中所表现的手势和动作。

手势姿态应该协调和自然,不能过分夸张或者不自然。

最后是微笑。

微笑是人际交往的基础和缓和因素,它能够让交流过程中的互动更加愉快和快乐。

所以,一个优秀的仪态举止必须要包括一个大方自然的微笑。

三、礼仪文化礼仪文化是人类文明的核心,是一种高度文化内涵的表现。

礼仪不仅仅指表面的行为表现,更是对人类智慧、文化和艺术的完美体现。

个人形体礼仪要点

个人形体礼仪要点

个人形体礼仪要点个人形体礼仪是人们在与他人交往中表现出的一种文化素质。

一个人的形体礼仪直接影响着别人对其的印象,进而影响着与他人的交往关系。

因此,掌握个人形体礼仪要点对于社交、职场等方面的发展至关重要。

一、站立礼仪站立是人们日常生活中常见的活动,因此站立姿势也显得尤为重要。

在与他人交流时,我们应该保持良好的站姿。

1. 背部挺直,颈部略向前伸,使双肩保持同一高度;2. 双脚微微分开,脚距与肩同宽;3. 双手自然放在身体两侧,不要交叉或插在口袋中;4. 目光应该自然地注视对方,表达出友好和自信。

二、行走礼仪行走礼仪也是个人形体礼仪中不可忽略的一部分。

良好的行走姿势可以表现出一个人的自信和气质,大大提升个人品格。

1. 行进中保持直立且背部挺直;2. 走路时灵活而有节奏感,步伐稳健;3. 不要走得太快或太慢;4. 遇到他人时,要主动礼让,让对方先行。

三、坐姿礼仪坐姿礼仪是生活中极容易被忽视的环节。

长时间的坐姿不良不仅对身体有害,更不利于个人印象的形成。

1. 坐下时背部挺直,不要驼背;2. 双脚应该自然地放在地面,不要缩起来或者交叉;3. 手臂可以放在膝盖上,不要放在椅子扶手上;4. 目光应该注视对方,不要远离对方或者低头。

四、站立交谈礼仪交谈是每个人生活中不可避免的一部分。

良好的交谈姿势可以在交流中让对方更容易接受自己的观点。

1. 站立并保持直立的姿势;2. 双脚分开,与肩同宽;3. 双手自然放在身体两侧,不要交叉或插在口袋中;4. 目光应该自然地注视对方,表达出信任和尊重。

五、用餐礼仪餐桌礼仪是人生活中离不开的一部分。

一个人在用餐过程中的举止,不仅体现出了他的教养和形象,也体现出了他的文化素质。

1. 用餐时不要吵闹、谈笑过度;2. 用餐时不要高声喧哗,应该保持安静;3. 使用餐具应该得心应手,不应该手忙脚乱;4. 用餐过程中没有礼物或者需要别人的帮助,应该客气地请求,谢谢别人的帮助。

综上所述,个人形体礼仪作为生活中不可缺少的一环,一定程度上反映了一个人的文化素质、个人形象和品格。

个人的形体礼仪 (1)

个人的形体礼仪 (1)

个人的形体礼仪一、仪表的重要内涵1、仪表是素养和品位的体现2、仪表和成功联系在一起二、体态礼仪主要指人各种静态的姿势,包括人的四肢姿态以及坐、立、睡、行等动作构成的各种姿势。

1、规范的站姿礼仪:站如松头正,双目平视,下颔微收,面带微笑,挺胸收腹,立腰,双肩放松,双臂自然下垂,双手在背后交叉或是提前交叉,双腿直立。

男士基本站姿:男士正确的站立姿势:双臂放松,自然下垂于体侧,手指自然弯曲。

双腿并拢立直,两脚跟靠紧,脚尖分开呈60度,男子站立时,双脚可分开,但不能超过肩宽。

女士正确的站立姿势:头正,双目平视,嘴唇微闭,下颌微收,面部平和自然。

双肩放松,稍向下沉,身体有向上的感觉,呼吸自然。

躯干挺直,收腹,挺胸,立腰。

2、规范的坐姿礼仪:坐如钟坐姿如果不正确,除了看起来没精神外,也容易腰酸背痛,甚至影响脊椎、压迫神经。

标准坐姿正确坐姿,除了遵循以下技巧摆放双腿外,还应时时保持上半身挺直的姿势,也就是颈、胸、腰都要保持平直。

(1)男士正确的坐立姿势:双膝自然并拢,双腿正放或侧放。

至少坐满椅子的2/3,脊背轻靠椅背。

起立时,右脚向后收半步而后起立。

谈话时,可以侧坐,此时上体与腿同时转向一侧(2)女士正确的坐立姿势:入坐要轻而稳,女士着裙装要先轻拢裙摆,而后入坐。

面带笑容,双目平视,嘴唇微闭,微收下颌。

立腰、挺胸、上体自然挺直。

3、规范的行姿礼仪:行如风起步时,上身略向前倾,身体重心落在前脚掌。

行走时,双肩平稳,目光平视,下颔微收,面带微笑,手臂伸直放松,手指自然弯曲,摆动时,以肩关节为轴,上臂带动前臂,前后自然摆动,摆幅以30~35度为宜。

行走时,男生不要左右晃肩,女生髋部不要左右摆动,行走时不要左顾右盼,左右摇摆,大甩手,也不要弯腰驼背,步履蹒跚,更不要走“内八字”和“外八字”4、规范的蹲姿男士正确的蹲姿女士蹲姿。

形体礼仪培训主题

形体礼仪培训主题

形体礼仪培训主题1、仪容仪表。

头发要保持干净整洁,没有头屑,男性不留长发,女性不披头散发,不留怪异发型。

男性胡子要刮干净或者修剪整齐,不要留八字胡或者长须胡子。

鼻孔保持干净,鼻毛不要外露。

口腔要没有异味,工作时不要嚼□香糖。

女性不要用颜色太过鲜艳的口红。

面部保持清洁,女性化妆不宜过浓。

手部要保持指甲整齐,不涂指甲油,不留长指甲。

2、站姿。

男性要保持抬头挺胸,身体直立,双眼平视前方,两腿分开,两脚平行与肩同宽,双手自然下垂,五指并拢贴于腿部。

女性两脚要呈V字型或者丁字型,膝盖和脚后跟要靠拢,脚尖张开距离大概在两拳左右,双手交叉于身前。

3、坐姿。

男性上身挺直,两肩放松,双眼平视,双脚分开保持与肩部等宽,双脚保持平行,两手分别放在膝盖之上。

女性双腿要并拢,两脚要同时左放或者右放,双手相叠后要放在左腿或者右腿上。

也可以两脚交叉,放置于身体一侧,脚尖向前。

4、蹲姿。

一脚在前,一脚在后,两腿下蹲,小腿要与地面基本保持垂着,前脚掌全部着地,后脚跟保持提起,臀部向下。

5、走姿。

行走时,要面带微笑,双肩保持平稳,直视前方,手臂伸直,前后自然摆动。

6、指引手势。

娱乐行业工作人员在为客人指引时,要手心稍微凹进,五指并拢,掌心斜向上方,与地面成45度,同时腕关节伸直,使手和前臂形成一条直线。

7、举止禁忌。

在公众场合,避免身体内部发出各种异常声响,不要用手抓挠任何身体部位。

在工作之前,要不着装整理好。

避免大呼小叫、嬉笑打闹等不文明行为。

对客人不要盯着看或者评头论足。

感冒或者患有其他感染疾病时,应及时休息,以免将病毒传染给客人,影响客人健康。

以上就是关于形体礼仪培训主题的介绍,大家要遵照上述的各方面内容,进行科学的培训和练习,从而使形体礼仪达到较高的水平,提升服务质量。

(完整版)形体礼仪

(完整版)形体礼仪
• 姿态美,指姿势形态的美,是身体各部分的配合 而呈现出来的外部形态的美,具有造塑性因素, 它反应一个人的风度和气质。
形体训练是一种十分有效的塑造美的手段
形体课以姿态训练、协调训练、节奏训 练、舞蹈训练为主要手段,从而增强身体 的灵活性,使韧带、骨骼的线条拉长,增 强机体的协调能力,保持良好的身体姿态 ,使人看起来挺拔、健康、有气质。
在人际交往中,它用一种无声的体态 语言向人们展示出一个人的道德品质、礼 貌修养、人品学识、文化品味等方面的素 质与能力。仪态美主要表现在站、立、行、 卧等方面。
手势礼仪
1、掌心向上:有一种诚恳、尊重他人的含义; 2、掌心向下:意味着不够坦率、缺乏诚意等; 3、攥紧拳头:暗示进攻和自卫,也表示愤怒; 4、伸手指点:引起他人的注意,含有教训人的
意味。 5、双手自然摊开:表明对方心情轻松,坦诚无顾
忌; 6、以手支头:表明对方要么对你的话全神贯注,
要么十分厌烦;
手势礼仪
7、 “八”字型托下颏:沉思与深算的表现; 8、对方抓耳挠腮:表明对方有些羞涩或不知所
措; 9、漫无目的乱动:说明对方很紧张,情绪难控; 10、摸嘴巴、擦眼睛:对方十有八九没说实话; 11、双手相搓:如果不是天冷,就是在表达一种期
法国著名艺术家罗丹曾说: “这个世界不是缺少美,而是缺少发现”。
“爱美之心人皆有之”
究竟什么是“美”?漂亮的脸蛋和纤细 的身材?
同样的客体在不同的审美主体前有不同 的审美结论。我们中国人认为的美女不一 定是西方人认定的美女。
美是一种主管感受,是我们对待某个物 体的态度。 “美”的事物能带给人无限的愉悦,能引 起人无限的追求。
人们的人际关系; • 礼仪是国民素质的体现和国家文明的标
志,推进社会主义精神文明的建设; • 礼仪有助于提高人们的自身修养。

形体礼仪课程教学内容

形体礼仪课程教学内容

形体礼仪课程教学内容
形体礼仪课程是一门非常重要的课程,它主要教授学生如何正确地站立、坐姿、行走、握手、鞠躬等基本礼仪动作,以及如何正确地穿着服装、化妆打扮等方面的知识。

在形体礼仪课程中,学生需要学习正确的站姿,包括双脚并拢、膝盖微屈、腰部挺直、肩部放松等要点。

同时,学生还需要学习正确的坐姿,包括双脚平放、膝盖微屈、背部挺直、肩部放松等要点。

在行走方面,学生需要学习如何正确地迈步、踏地、摆臂、转身等要点,以及如何在行走中保持优雅的姿态。

此外,学生还需要学习如何正确地握手,包括握手的力度、时间、姿态等要点。

在鞠躬方面,学生需要学习如何正确地鞠躬,包括鞠躬的角度、时间、姿态等要点。

同时,学生还需要学习如何正确地穿着服装,包括如何选择适合自己的服装、如何搭配服装等方面的知识。

在化妆打扮方面,学生需要学习如何正确地化妆、打扮,包括如何选择适合自己的化妆品、如何正确地使用化妆品等要点。

形体礼仪课程是一门非常实用的课程,它可以帮助学生提高自己的形象和气质,让学生在社交场合中更加自信、得体。

形体礼仪

形体礼仪

子是否妥当。
建立职业习惯——基本行为礼仪
主要内容:
个人举止行为的禁忌 见面礼仪 电话礼仪 办公礼仪 交谈礼仪 乘车礼仪 电梯礼仪 赠送礼仪
个人举止行为的禁忌
–忌在众人之中从身体内发出各种异常的声音 –忌用手抓挠身体的任何部位 –公开露面前需整理好衣裤 –参加正式活动前不宜吃带有强烈刺激性气味的食物 –忌在公共场所大声喧哗 –忌对陌生人盯视或评论 –在公共场合最好不要吃东西 –感冒或其他传染病患者应避免参加社交活动 –遵守一切公共活动场所的规则 –在大庭广众下不要趴在或坐在桌上,也不要在他人面前躺在沙发里
见面礼仪——握手
同时要看着对方的眼睛 有力但不能握痛
大约持续三秒钟
只晃两三下
开始和结束要干净利落
握手的礼仪标准
不要在介绍过程中一直 握着对方的手
见面礼仪——握手
注意事项:
•不可滥用双手; •不可交叉握手; •双眼要注视对方; •不可手向下压; •不可用力过度。
见面礼仪——握手
伸手次序:
需要用手指引某样物品或接引顾客和客人时, 食指以下靠拢,拇指向内侧轻轻弯曲,指示方向。
•招手:
向远距离的人打招呼时,伸出右手,右胳膊 伸直高举,掌心朝着对方,轻轻摆动。不可向上 级和长辈招手。
见面礼仪——交换名片
名片的准备
•衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋。 •口袋不要因为放置名片而鼓起来。 •不要将名片放在裤袋里。 •名片不要和钱包、笔记本等放在一起,原则上应该 使用名片夹。 •要保持名片或名片夹的清洁、平整
•接听电话:
–保持畅通 –专人职守 –预备记录
电话礼仪——成功电话沟通
–检查通话表现
•声音清楚:
–咬字准确; –音量控制; –速度适中 –语句简短 –姿势正确

形体礼仪简介

形体礼仪简介

形体礼仪简介形体礼仪啊,就像是一场关于人体的魔法秀。

你看,我们的身体就像是一堆乐高积木,但是要搭建成一个优雅迷人或者风度翩翩的造型,那就得靠形体礼仪这个神奇的搭建指南啦。

先说说这站姿,那可不能像个软脚虾一样,东倒西歪的。

站姿得像一棵挺拔的松树,稳稳地扎根在地上。

要是站得歪歪扭扭的,就好像是喝醉了酒的电线杆,随时都可能倒下来,那可一点都不美观,还会让人觉得你是不是刚经历了一场龙卷风的袭击。

坐姿呢,就像是一场和椅子的甜蜜约会。

你不能一屁股瘫在椅子上,像个没骨头的史莱姆。

优雅的坐姿应该是轻轻地落座,背部挺直,就像一把优雅的小提琴,曲线优美且充满了张力。

如果坐姿不好,那简直就像是把自己揉成了一个肉球塞在椅子里,这画面,可就有点辣眼睛咯。

走姿就更有趣了。

好的走姿像是一阵轻盈的风,每一步都像是在跳着优雅的舞步。

你看那些走得好看的人,就像模特在T台上走秀,每一步都像是踩在音乐的节拍上。

要是走得不好呢,就像是一只刚学走路的小鸭子,摇摇摆摆的,说不定还会走出个“S”型,像是在地上画奇怪的符号呢。

再讲讲手势。

手势就像是我们身体的魔法棒,在与人交流的时候挥舞着,传递着各种信息。

合适的手势是灵动的,像一只翩翩起舞的蝴蝶。

可要是手势过于夸张或者不合适,那就像是一个失控的风车,在那呼呼乱转,让别人看了都觉得眼花缭乱,不知道你到底要表达啥。

形体礼仪还包括表情管理哦。

表情就像是我们脸上的晴雨表。

一个微笑,那可是能点亮整个世界的,就像冬日里的暖阳,让人感觉温暖又亲切。

要是整天板着脸,就像谁欠了你几百万似的,那可就把人都吓跑啦,你就像个移动的乌云,走到哪哪就阴天。

在社交场合里,形体礼仪就像是一张隐藏的名片。

如果你的形体礼仪做得好,就像是拥有了一张通往高级社交舞会的金色入场券。

但要是不注意,那就像是穿着破洞牛仔裤去参加正式晚宴,格格不入啊。

它不仅仅是外在的表现,更像是一种内在修养的外在体现。

就像一个精美的礼盒,里面装着的是你的涵养和素质。

形体礼仪(精选5篇)

形体礼仪(精选5篇)

形体礼仪(精选5篇)1.形体礼仪第1篇金融业的竞争,是一种信誉的竞争,更是一种服务的竞争。

谁的信誉好,谁的服务好,谁就能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。

银行服务体现的是银行管理水平的高低,其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,而展现在公众面前的是一种品牌。

银行作为服务行业,而服务是立行之本,只有不断的增强服务意识,转变服务的观点,强化服务的措施,从服务的质量,服务的手段,服务的内容,服务的态度,服务的环境等方面入手,这样才能提高优质文明服务的水平。

我个人认为服务是一种管理。

优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理,严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。

优质文明服务的好坏体现着一家金融机构管理水平的高低。

所以,金融机构在实施优质文明服务的过程中应该严格的依靠管理制度。

这包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、用语等,这些都必须形成制度,成为每个员工的行为准则,要严格执行。

服务是一种文化。

金融行业构建服务文化体系应该包括:员工要有爱岗敬业的服务精神,要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私精神、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神,可以使员工树立风险意识和效益意识,从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。

服务是一种精神。

银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神,以农信兴我荣,农信荣我荣为服务理念,以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范为标准。

确立和完善员工的服务意识和服务行为,一定要树立主动服务、整体服务的观念。

银行服务的核心是维护和加强与客户的联系。

所以我们要随时以客户为中心,调整自身,服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与客户的联系上,仅仅重视满足客户的需要是不够的,还必须研究客户需要背后复杂的各种因素,只有紧紧抓住维护与客户的关系这一核心,以市场为导向,以高质、多样化的特色服务,满足客户的多层次需要,才能获得自身发展的持续动力。

形体礼仪实践训练教学法(3篇)

形体礼仪实践训练教学法(3篇)

第1篇摘要:形体礼仪是现代社会中不可或缺的一部分,它不仅关系到个人的形象,也影响着人际交往和社会交往的和谐。

本文旨在探讨形体礼仪实践训练教学法,通过理论教学与实践操作相结合的方式,培养学生的良好形体礼仪习惯,提高其综合素质。

一、引言随着社会的发展,人们越来越重视形体礼仪的培养。

形体礼仪实践训练教学法是一种将理论教学与实践操作相结合的教学方法,旨在通过系统、科学的训练,使学生在日常生活中养成良好的形体礼仪习惯,提高其综合素质。

二、形体礼仪实践训练教学法的基本原则1. 系统性原则:形体礼仪实践训练教学法应遵循系统性的原则,将形体礼仪的理论知识、实践技能和情感态度等方面进行有机整合。

2. 实践性原则:形体礼仪实践训练教学法应以实践为主,让学生在实际操作中掌握形体礼仪的基本要领。

3. 可行性原则:形体礼仪实践训练教学法应充分考虑学生的实际情况,制定切实可行的训练方案。

4. 发展性原则:形体礼仪实践训练教学法应关注学生的个体差异,注重培养学生的创新精神和实践能力。

三、形体礼仪实践训练教学法的实施步骤1. 理论教学(1)形体礼仪基本概念:向学生介绍形体礼仪的基本概念、内涵和外延,使其对形体礼仪有一个全面的认识。

(2)形体礼仪的历史发展:介绍形体礼仪的历史演变过程,使学生了解形体礼仪的起源、发展和演变。

(3)形体礼仪的基本原则:讲解形体礼仪的基本原则,如尊重他人、端庄大方、得体适度等。

2. 实践教学(1)基本姿态训练:通过站立、行走、坐姿等基本姿态的训练,使学生掌握正确的身体姿势。

(2)着装礼仪训练:讲解不同场合的着装要求,让学生了解如何根据场合选择合适的服装。

(3)仪容仪表训练:指导学生如何保持良好的仪容仪表,包括面部清洁、发型、化妆等。

(4)交际礼仪训练:通过模拟实际交际场景,让学生掌握交际礼仪的基本要领,如问候、介绍、握手等。

3. 情感态度培养(1)树立正确的价值观:引导学生树立正确的价值观,使其认识到形体礼仪的重要性。

形体礼仪规范

形体礼仪规范

形体礼仪规范形体礼仪规范一、站姿:女士站姿:右脚在前,左脚在后,右脚跟与左脚靠拢(脚弓处),两脚呈丁字步约45度角。

左手压在右手上,五指自然并拢,大拇指不要向上翘,两手虎口相握,置于脐下小腹处,两手臂所放位置根据自己的身材比例适当调整,(大约两手臂自然下垂后上抬5公分的位置),人体有向上的感觉,上身挺直,肩平、颈直、立腰、收腹,下颌微收。

两眼目视前方,面带微笑。

男士站姿:两腿自然分开,双脚与肩同宽,双手背后,左手握右手手腕贴于骶骨处,自然放松,上身挺直,肩平、颈直。

两眼目视前方,面带微笑。

注:1、站立时不要过于随便,不要探脖、塌腰、耸肩、双腿弯曲或不停地颤抖,在庄重场合,双手不可放在衣兜里或插在腰间。

2、站姿在工作中主要运用在本岗位上待客、开班前班后会、开员工例会等。

二、蹲姿:身体挺直,自然下蹲,两眼目视前方,面部表情自然。

1、女士蹲姿:站立后,左脚后撤半步,身体挺直自然下蹲,左手搭在右手上,置于于右腿上,肘部自然下垂。

2、男士蹲姿:站立后,左脚向后撤半步,身体挺直自然下蹲,双手自然落于双腿上(与膝盖相隔3-5cm)。

3、行进中的蹲姿:行走时的蹲姿视情况而定,走到指定位置后,根据行走时的步伐,哪只脚在前均可,仍保持上身挺直,直立下蹲。

(基本要领同上)注:1、视情况不同,可适当调整左右脚的前后顺序,但基本要领不变,后退的一脚膝盖不要紧贴于地面。

女士蹲姿,如果是裙装,手所放的位置可调整为偏右侧,以便压住裙摆,不易走光。

2、蹲姿在工作中主要运用在拿放客鞋、摆放拖鞋、捡拾物品、打扫卫生等,蹲式服务可增强美观性。

三、坐姿:男女坐姿的共性特点:1、两眼目视前方,用眼睛的余光看着椅子的位置,自然的走到椅子前。

2、入坐时要轻、稳、缓,上身保持正直,从椅子的左边入坐。

3、落坐后,坐椅子的三分之二处,背部不要靠在椅背上,要立腰,挺胸,上体自然挺直,两眼目视前方,面带微笑。

4、离开坐位时,两脚摆正,自然向后收半步,从椅子的左侧离开。

形体礼仪仪容仪表标准

形体礼仪仪容仪表标准

形体礼仪标准一、目视礼仪:1、与旅客近距离交流时,眼睛要正视对方,以旅客的整个面部为注视区域,目光不要长时间聚焦于一处,而以三点柔视为宜。

2、与旅客相距较远时,应以旅客的全身为注视点。

二、微笑礼仪:嘴角上翘,眉毛略微向上挑,露出8颗牙。

微笑礼仪的标准:1、当旅客距2—3米的时候,应微笑招呼旅客。

2、与旅客交流时,应始终保持微笑。

3、递还旅客车票、票款时应保持微笑。

4、当旅客离开时应微笑告别。

三、蹲姿礼仪:两脚一前、一后,前脚着地,后脚脚后跟向上抬,脚心着地。

无论采取那种蹲姿女士都要将两条腿紧靠,臀部向下,特别在着裙装时更要留意,以免尴尬。

四、鞠躬礼仪:欢迎旅客:“丁”字步站位,双手搭于腹前,鞠躬15度,头部看斜下方。

欢送旅客:“丁”字步站位,双手搭于腹前,鞠躬30度,头部看斜下方。

向旅客致歉:“丁”字步站位,双手搭于腹前,鞠躬45度,眼看旅客的胸部。

五、坐姿礼仪:双腿并拢倾斜,双手搭于腹前,上身保持垂直,挺胸、收腹,目视前方,面带微笑。

站姿礼仪:“丁”字步或“小八字”站位,双手搭于腹前或垂直放于体侧,挺胸、收腹,目视前方,面带微笑。

走姿礼仪:挺胸、收腹,提气,目视前方,面带微笑,双臂自然下垂,行走时大臂带动小臂。

一、标准化仪态规范:四统一:统一淡妆上岗、统一服装服饰、统一挂牌上岗、统一发式发型。

四规范:规范点名交接、规范上岗服务、规范工作程序、规范仪态仪表。

二、仪表具体规范要求:1、头饰:佩戴统一头饰,(黑色、宝石蓝)高度不低于后衣领,2、刘海标准:刘海梳理整齐,做到长不遮眉,不留奇特发型。

工作时间应该整齐梳理,切忌戴彩色卡子,以黑色为宜。

三、面容要求:1、要求淡妆上岗,以淡雅、清新、自然为宜,不浓妆艳抹,不使用气味浓烈的化妆品及香水。

2、口红标准:口红的颜色应以普通的红色为宜,不夸张。

3、眼影标准以淡紫色为宜,眉骨处应图上白色的过渡色。

4、眉毛应以使用深棕色眉笔为宜,轻轻描出眉形即可,切忌把眉毛描的过黑、过浓。

形体与礼仪知识点总结

形体与礼仪知识点总结

形体与礼仪知识点总结形体与礼仪是社交交往中非常重要的一部分,它涉及到一个人的形象和所处环境中的行为准则。

正确的形体与礼仪可以让人在社交场合中更加得体,给人留下良好的印象,提升自己的社交能力和职场竞争力。

本文将详细总结形体与礼仪的相关知识点,包括站姿坐姿、行走姿势、手势语言、服饰搭配、餐桌礼仪、社交礼仪等内容。

一、站姿坐姿站姿和坐姿是最基本的形体礼仪。

站立时,应该脚略分开,双肩自然下垂,挺胸收腹,保持良好的站姿。

坐姿时,应该挺胸抬头,双腿自然交叉或并拢,手放在腿上或者放在桌子上,保持一个端庄得体的坐姿。

二、行走姿势行走时,应该保持头部和背部挺直,眼睛看向前方,双肩放松下垂,手自然摆动,步伐稳健。

在人群中行走时,应该避免推搡和碰撞,彬彬有礼地让行。

三、手势语言手势语言是人们交流中重要的一部分,通过手势可以传达丰富的信息。

正确的手势语言应该自然得体,不要太夸张或者太僵硬,要与口头语言相互配合,起到补充和强调的作用。

四、服饰搭配穿着得体的服装是形象的重要组成部分。

在选择服装时,应该根据场合和季节来合理搭配衣服,避免过于随意或者过分讲究。

另外,还应该注意保持服装的整洁和干净,不要有明显的褶皱和污渍。

五、餐桌礼仪在用餐时,应该遵循一定的餐桌礼仪。

这包括进餐姿势、使用餐具流程、如何与餐桌伴侣交流等内容。

正确的用餐姿势应该坐得端庄得体,使用餐具应该得体得体、熟练得当。

六、社交礼仪在社交场合中,应该遵循一定的社交礼仪。

这包括与他人交往的基本原则、礼节性问候、礼品送与接的方式等内容。

正确的社交礼仪可以让人在社交场合中更加得体,更受欢迎。

以上是形体与礼仪的部分知识点总结,形体与礼仪是一门综合性较强的学科,需要不断地学习和实践才能掌握。

通过正确的形体与礼仪的学习,可以提升自己的社交能力和人际交往能力,赢得他人的尊重和喜爱。

形体礼仪规范

形体礼仪规范
“对不起,借过。”继续前行。
注:
超越需能与客人保持一定距离的情况下可行,但是较窄的通道或走廊不允许超越客人。
具体要求:
小请:
大臂与身体的夹角为一拳,小臂与大臂的夹角为135度;
做小请手势时,前臂稍向前,眼睛余光看得到,中指与肩的高度一致,但手势不可与肩为一条直线。中请:
大臂与身体的夹角为一拳,小臂与大臂的夹角为145度;
做中请手势时,多用于指引具体位置,可根据指定位置不同,选择手势所指引的前后位置,通常情况,指引指定位置时,中请的前臂稍向下。
2、引领客人进门时用小请,到达指定位置用中请,给客人指引方向用大请;
七、避让:
在营业区内行走时,遇到客人,首先应把方便通行的一面让给客人走。
1、正常行走时,给客人让路,如果客人在左边行走,要求服务人员右脚向右后撤一步,随之身体向右转体,收左脚。相反则左脚向左后撤一步,随之身体向左转体,收右脚。逆向避让,行中请,并说“先生,您好。”同向避让,行中请,并说“先生您好,您先请。”
二、蹲姿:
身体挺直,自然下蹲,两眼目视前方,面部表情自然。
1、女士蹲姿:
站立后,左脚后撤半步,身体挺直自然下蹲,左手搭在右手上,置于于右腿上,肘部自然下垂。
2、男士蹲姿:
站立后,左脚向后撤半步,身体挺直自然下蹲,双手自然落于双腿上(与膝盖相隔3-5cm)。
3、行进中的蹲姿:
行走时的蹲姿视情况而定,走到指定位置后,根据行走时的步伐,哪中,如果不做请的手势,按正确行姿;
5、引领客人上楼时,服务人员要在客人左前方引领,与客人相隔一个台阶的距离,大方伸手附以请的手势。(一般让客人走在里圈,服务人员走在外圈)
注:
1、引领客人时不要一味做请的手势,视情况而定。客人进门时引领一次,遇到楼梯或转弯处引领一次,到达指定位置引领一次。

形体礼仪仪态概述

形体礼仪仪态概述

形体礼仪仪态概述
形体礼仪仪态可以简单地概述为以下几个方面:
1. 姿势端正:保持正确的姿势,站立时身体挺直,肩膀放松,不低头弓背或者歪着腰。

2. 行走优雅:走路时步伐稳定、轻盈,保持恰当的节奏,不大步迈进也不急匆匆地前行。

3. 目光自信:与人交流时,保持目光自信而有礼貌,避免眼神游移或者盯着对方看。

4. 姿态优美:坐立时保持优雅的姿态,不歪倒或者耸肩蜷背,保持体态的稳定和舒适。

5. 手势得体:在交流和表达时,手势应该自然而得体,不过分夸张或者显得僵硬。

6. 面部表情:保持面部表情明朗、友好,避免过于僵硬或者冷漠的表情,展示出积极的态度。

7. 注意面向他人:在与他人交流时要保持面对面的姿势,避免转身背对别人或者低头等不礼貌的行为。

总之,形体礼仪仪态是一种通过体态、姿势、行动和面容,展现出自信、得体和礼貌的方式。

通过遵循良好的形体礼仪仪态,
可以给他人留下良好的印象,提升自身的形象和对外交往的素质。

形体仪态礼仪

形体仪态礼仪

仪态礼仪标准
1 4几种基本站姿:
2 4 2:握手式 身体立直;抬头挺胸;下颌微收;双目平 视;嘴角微闭;面带微笑;两脚尖略分开; 右脚在前;将右脚跟靠在左脚脚弓处; 两脚尖呈V字型;双手自然并拢;右手搭 在左手上;轻贴于腹前;身体重心可放 在两脚上;也可放在一脚上;并通过重 心的移动减轻疲劳;
仪态礼仪标准
仪态礼仪标准
美化仪态的四个标准:
一:仪态文明;是要求仪态要显得有修养;讲礼貌; 不应在异性和他人面前有粗野动作和行体;
二:仪态自然;是要求仪态既要规则庄重;又要表 现得大方实在; 不要虚张声势;装腔作势;
三: 仪态美观;这是高层次的要求;它要求仪态要 优雅脱俗;美观耐看;能给人留下美好的印象;
四:仪态敬人;是要求力禁失敬于人的仪态;要通 过良好的仪态来体现敬人之意;
大;不要挺腹翘臀; 7不要两腿交叉站立;
仪态礼仪标准
1 6 站姿训练:
1能迅速说出男士女士的几种基本站姿 2头顶书本;女士双膝夹一张白纸 3两人背靠背3分钟男女站姿标准不同
自我掌握要求: A 基本要求站立时;身体要端正;挺胸 收腹 使腹部肌肉有紧绷的感觉;使脖子也有向上延 伸的感觉;眼睛平视;脸部肌肉自然放松;嘴微闭;面微笑; B 手位女士:双臂自然下垂或在体前交叉;右手放在左手上;男士:双臂自然下垂或在 体前交叉;左手半握;右手搭在左手上;轻贴于腹部;不要挺腹或后仰;以保持随时可以提供 服务的姿态; C 脚位女士两脚尖略分开;右脚在前;将右脚跟靠在左脚脚弓处;两脚尖呈V字型;男士双 脚平行分开;两脚间距离不超过肩宽;一般以20厘米为宜;
= 7% 言语 + 38% 语音 + 55% 身体语言
形体仪态礼仪
仪态礼仪
站姿礼仪 坐姿礼仪 走姿礼仪 蹲姿礼仪 手势礼仪 面部表情

形体礼仪——精选推荐

形体礼仪——精选推荐

形体礼仪仪态礼仪仪态是指⼈在⾏为中所体现出来的姿势、表情和风度。

即我们通常所说的体态语。

在服务过程中,我们通过表情、姿态等向宾客传递信息内容,远远超过了⽤语⾔所表达的内容。

仪态作为⼀种⽆声的语⾔,在服务过程中被⼴泛的应⽤。

站姿礼仪操作标准1. 站⽴时要求站姿端正,⾝姿挺拔,体态优美,端庄典。

2. 抬头,脖颈挺直,头顶上悬,双⽬平视,嘴唇微闭,下颌微收,⾯带微笑,平和⾃然,双肩放松,⽓沉丹⽥,双臂⾃然下垂,贴于体侧或⾝体前后。

两腿并拢⽴直,两脚跟靠拢,脚尖分开,⼥⼠45度,男⼠呈45度⾄60度,呈V 字形或丁字形,⾝体重⼼落于两腿脚正中。

3.脊柱后背⽴直,臀⼤肌、腹肌收紧,胸部略向前上⽅挺起。

基本站姿双臂侧放式1.双脚跟靠拢2.脚尖分开,⼥⼠45度,男⼠呈45度⾄60度,⼀般以能放⼊⼀拳为宜。

3.两腿两膝并严、挺直4.双擘⾃然下垂,虎⼝向前,⼿指⾃然弯曲姿势⼆:腹前握指式2.脚尖分开,⼥⼠45度,男⼠呈45度⾄60度,⼀般以能放⼊⼀拳为宜。

3.两腿两膝并严、挺直4.左⼿在下,右⼿在上,⾃然交叉,叠放于⼩腹前,⼥⼠双⼿交叉,握于⼿指部位,男⼠握于⼿背部位5.两臂略向前张背后握指式2.两腿两膝并严、挺直3.脚尖分开,⼥⼠45度,男⼠呈45度⾄60度,⼀般以能放⼊⼀拳为益4.两臂后背,右⼿⾃然握住左⼿,放于尾⾻处。

⼥⼠双⼿交叉,握于⼿指部位,男⼠握于⼿背部位5.两臂肘关节⾃然内收姿势四:两脚平⾏腹前握指式站姿(男⼠)1.两腿分开,与肩同宽2.两脚脚尖平⾏。

2.右⼿握住左⼿⼿背部位,⾃然交叉,叠放于⼩腹3.两臂略向前张姿势五:两脚平⾏背后握指式站姿(男⼠)1.两腿分开,与肩同宽2.两脚脚尖平⾏。

3.两臂后背,右⼿握住左⼿⼿背部,⾃然放于尾⾻处。

4.两臂肘关节⾃然内放。

姿势六:丁字步腹前握指式(⼥⼠)1.在基本站姿的基础上,右脚后撤,使左脚内侧脚跟靠于右脚⾜⼸处。

2.两腿两膝并严,挺直。

3.双⼿在腹前交叉,右⼿握住左⼿的⼿指部位。

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《形体礼仪》教案设计——校园礼仪一、教学目的和要求:1、掌握基本社交礼仪,从内心愿意做讲礼仪的人,并积极展示自己的优雅礼仪2、在生活实践和学习的基础上,学会以礼待人。

能够在不同的场合表达自己的礼貌3、举止礼仪4、升旗仪式礼仪5、中职生的教室礼仪6、中职生校园礼仪:阅览室、图书馆的礼仪;在寝室里应注意的礼仪;在食堂就餐应注意的礼仪;行路时应注意的礼仪;乘电梯礼仪;观看运动比赛时应注意的礼仪;进出办公室的礼节;使用手机的礼仪;与老师交谈的礼仪;接打电话礼仪;二、教学重点和难点:1、举止礼仪2、中职生的教室礼仪3、中职生校园礼仪:阅览室、图书馆的礼仪;在寝室里应注意的礼仪;在食堂就餐应注意的礼仪;行路时应注意的礼仪;乘电梯礼仪;观看运动比赛时应注意的礼仪;进出办公室的礼节;使用手机的礼仪;与老师交谈的礼仪;接打电话礼仪;三、教学方法:创设情景法、讲授法、案例分析法、视频欣赏四、教学课时:2课时五、教学过程:(一)导入新课——中国有句谚语:“人靠衣服马靠鞍”,还有一句:“人要衣装,佛要金装。

”衣着对一个人的外表影响非常大,大多数人对另一个人的认识,可说是从其衣着开始的。

特别对办公室人士而言,衣着本身就是一种武器,它反映出你个人的气质、性格、内心世界。

(二)讲授新课一、穿着的基本礼仪(板书)1、中职生尚处于求学阶段,仪表和着装应该朴素大方、干净整洁。

2、男女学生发式应该得体,男学生不能染发、留长发、蓄胡须,女生不应浓装艳抹和留奇型怪发。

3、学生在公共场所应该穿着得体,不得穿拖鞋、背心、短裤。

4、不佩戴与学生身份不符的首饰。

二、举止仪态(板书)(一)站姿(板书)1、正确的站姿要求(板书)(1)头正;(2)肩平;(3)臂垂;(4)躯挺;(5)腿并;(6)身体重心主要支撑于脚掌、脚弓上;(7)从侧面看;(8)头部肩部、上体与下肢应在一条垂直线上;2、手位(板书)(1)双手置于身体两侧。

(2)右手搭在左手上叠放于体前。

(3)双手叠放于体后。

(4)一手放于体前一手背于体后。

3、脚位(板书)(1)“V”型。

(2)双脚平行分开不超过肩宽。

(3)小“丁”字型。

4、站立的注意事项(板书)(1)站立时:切忌东倒西歪,无精打采,懒散地倚靠在墙上、桌子上。

(2)不要低着头、歪着脖子、含胸、端肩、驼背。

(3)不要将身体的重心明显地移到一侧;(4)不要只用一条腿支撑着身体。

(5)身体不要下意识地做小动作。

(6)在正式场合,不要将双手叉在裤袋里面,切忌双手交叉抱在胸前,或是双手叉腰。

(7)男子双脚左右开立时,注意两脚之间的距离不可过大,不要挺腹翘臀。

不要两腿交叉站立。

(二)坐姿(板书)1、正确的坐姿要求(板书)(1)入座时要轻稳。

入座后上体自然挺直,挺胸,双膝自然并拢,双腿自然弯曲,双肩平整放松,双臂自然弯曲,双手自然放在双腿上或椅子、沙发扶手上,掌心向下。

头正,嘴角微闭,下颌微收,双目平视,面容平和自然。

坐在椅子上,应座满椅子的2/3,背部轻靠在椅背。

(2)离座时,要自然稳当,右脚向后收半步,然后起立,起身要轻缓。

2、坐的注意事项(板书)不良坐姿会给人一种粗俗、没教养的印象。

会直接引起别人的不快感。

(1)坐时不可前倾后仰,或歪歪扭扭。

(2)(2)双腿不可过于叉开,或长长地伸出。

(3)(3)坐下后不可随意挪动椅子。

(4)不可将大腿并拢,小腿分开,或双手放于臀部下。

(5)高架“二郞腿”或“4”字型腿。

腿、脚不停抖动。

不要猛坐猛起。

(6)与人谈话时不要用手支着下巴。

(7)坐沙发时不应太靠里面,不能呈后仰状态。

(8)双手下要放在两腿中间。

脚尖不要指向他人。

(9)不要脚跟落地,脚尖离地。

不要双手撑椅。

不要把脚架在椅子或沙发扶手上,或架在茶几上。

(三)走姿(板书)1、正确的走姿要求(板书)(1)头正(2)肩平(3)躯挺(4)步位直(5)步幅适度(6)步速平稳2、不雅的走姿(板书)(1)方向不定,忽左忽右。

(2)体位失当,摇头、晃肩、扭臀。

(3)扭来扭去的“外八字”和“内八字”步。

(4)左顾右盼,重心后坐或前移。

(5)与多人走路时,或勾户搭背,或奔跑蹦跳,或大声喊叫等。

(6)双手反背于背后。

(7)双手插入裤袋。

(四)蹲姿(板书)1、常见蹲姿(板书)(五)(1)高低式高低式蹲姿,它的基本特点是双膝一高一低。

主要要求在下蹲时,左脚在前,右脚稍后。

左脚应完全着地,小腿基本上垂直于地面;右脚脚掌着地,脚跟提起。

这时右膝低于左膝,右膝内侧可以在左小腿内侧,形成左膝高右膝低姿态。

女性应靠紧两腿,男性可以适度地分开。

臀部向下,基本上以右腿支撑身体。

一般情况下高低式蹲姿会被广大的服务人员采用。

而男性服务人员在工作时选用这一方式,往往更为方便些。

(2)交又式交叉式蹲姿,通常适用于女士,特别是穿短裙的女士采用。

优点在于造型优美典雅基本特征是蹲下后双腿交叉在一起,即在下蹲时,右脚在前,左脚在后,右小腿垂直于地面,全脚着地。

右腿在上、左腿在下,两者交叉重叠。

左膝由后下方伸向右侧,左脚脚跟抬起,并且脚掌着地。

两腿前后靠近,合力支撑身体。

上身略向前倾,而臀部朝下。

(3)半蹲式半蹲式蹲姿,一般是在行走时临时采用。

它的正式程度不及前两种蹲姿,但在需要应急时也采用。

基本特征是身体半立半蹲。

主要要求在下蹲时,上身稍许弯下,但不要和下肢构成直角或锐角;臀部务(2)打招呼、致意、告别、欢呼、鼓掌属于手势范围,应该注意其力度大小、速度的快慢、时间的长短,不可过度。

鼓掌是表示欢迎、祝贺、赞许、致谢等的礼貌举止。

在正式社交场合,观看文艺演出、重要人物出现、听报告、听演讲等都用热烈的掌声表示钦佩、祝贺。

鼓掌的标准动作应该是用右手掌轻拍左手掌的掌心,鼓掌时不应戴手套,宜自然,切忌为了使掌声大而使劲鼓掌,应自然终止。

鼓掌要热烈,但不要“忘形”,一旦忘形,鼓掌的意义就发生了质的变化而成“喝倒彩”、“鼓倒掌”,有起哄之嫌,这样是失礼的。

注意鼓掌尽量不要用语言配合,那是无修养的表现。

3)在任何情况下都不要用大拇指指自己的鼻尖和用手指指点他人。

谈到自己时应用手掌轻按自己的左胸,那样会显得端庄、大方、可信。

用手指指点他人的手势是不礼貌的。

(4)一般认为,掌心向上的手势有诚恳、尊重他人的含义;掌心向下的手势意味着不坦率、缺乏诚意等;攥紧拳头暗示进攻和自卫,也表示愤怒;伸出手指来指点,是要引起他的注意,含有教训人的意味。

因此,在介绍某人、为某人引路指示方向、请人做某事时,应该掌心向上,以肘关节为轴,上身稍向前倾,以示尊敬。

这种手势被认为是诚恳、恭敬、有礼貌的。

(5)有些手势在使用时应注意区域和各国不同习惯,不可以乱用。

因为各地习俗迥异,相同的手势表达的意思,不仅有所不同,而且有的大相径庭。

如在某些国家认为竖起大拇指、其余四指蜷曲表示称赞夸奖,但澳大利亚则认为竖起大拇指,尤其是横向伸出大拇指是一种污辱;英国人跷起大拇指是拦车要求搭车的意思。

用大拇指和食指构成一个圆圈,其他三指伸直,就是“OK”的手势,这一手势在欧洲表示赞扬和允诺的意思,特别在青年学生中广为流行。

然而在法国南部、希腊、撒丁岛等地,它的意思恰好相反,在巴西,人们打“OK”这个手势表示的是“肛门”阿拉伯人用两个小手指拉在一起表示断交,吉卜赛人掸去肩上的尘土表示你快滚开。

由此不难看出,每种文化都有自己的“手势语言”,千姿百态的手势语言,饱含着人类无比丰富的情感。

它虽然不像有声语言那样实用,但在人际交往中能起到有声语言无法替代的作用。

相反,当我们忽视手势礼仪的正确使用时,在日常生活中某些不雅的行为举止常常会令人极为反感,严重影响交际风度和自我形象,应特别注意避免。

如当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙、咬指甲、剜眼屎、搓泥垢等,餐桌上更应注意这些不雅行为。

全世界的人都借助示意动作,有效地进行交流。

最普遍的示意动作,是从相互问候致意开始的。

了解一些示意动作,至少你可以辨别什么是粗俗的,什么是得体的,使你在遇到无的交流时,更加善于观察,更加容易避免误解。

曾经有这样一则耐人寻味的故事。

在西班牙内战时,有一位国际纵队的普通军官不幸被俘,并被投进了阴森可怕的单人监狱。

在即将被处死的前一夜,他搜遍全身竟然才发现半截皱巴巴的香烟。

此时,他很想吸上几口,以缓解临死前的恐惧,可是他发现自己身上没有火。

于是,他艰难地走向铁窗,向铁窗外的看守士兵再三请求。

最后,铁窗外那个木偶似的士兵总算毫无表情地掏出火柴,划着了火,并且把火伸向了铁窗内的军官。

当四目相对时,军官不由得向士兵送上了一丝微笑。

令人惊讶的是,那士兵在几秒钟的发愣后,嘴角也不由自主地向上翘了,最后竟然不可思议地也露出了微笑。

后来两人开始交谈,谈到了各自的家乡,谈到了各自家中的妻子和孩子,甚至还相互传看了珍藏的他们与家人的合影照片。

当次日的第一缕曙光照进监狱的时候,军官已经是苦泪纵横了。

没想到那位士兵竟然动了真感情,悄悄地放走了军官。

微笑在这一刻,沟通了两颗心灵,也挽救了一条生命。

2、握手礼(板书)(1)握手礼的由来(板书)说法一:战争期间,骑士们都穿盔甲,除两只眼睛外,全身都包裹在铁甲里,随时准备冲向敌人。

如果表示友好,互相走近时就脱去右手的甲胄,伸出右手,表示没有武器,互相握手言好。

后来,这种友好的表示方式流传到民间,就成了握手礼。

当今行握手礼也都是不戴手套,朋友或互不相识的人初识、再见时,先脱去手套,才能施握手礼,以示对对方尊重。

说法二:握手礼来源于原始社会。

早在远古时代,人们以狩猎为生,如果遇到素不相识的人,为了表示友好,就赶紧扔掉手里的打猎工具,并且摊开手掌让对方看看,示意手里没有藏东西。

后来,这个动作被武士们学到了,他们为了表示友谊,不再互相争斗,就互相摸一下对方的手掌,表示手中没有武器。

随着时代的变迁,这个动作就逐渐形成了现在的握手礼握手礼的由来握手是我们日常生活中最常用到的礼节。

说法三:来源于原始社会。

当时原始人居住在山洞,他们经常打仗,使用的武器是棍棒。

后来他们发现可以消除敌意结为朋友,而最好的表达方式是见面时先扔掉手中棍棒然后再挥挥手(2)正确的握手礼(板书)距离1米处,立正,上身略前倾,伸右手、用力适度,上下稍许晃动,普通晃动1—2次,热情时3—4次,随后松开手。

手位:平等式握手:手掌垂直于地面,不卑不亢。

友善式握手:掌心向上,显示谦恭,谨慎。

伸手次序:“尊者决定”原则。

涉及具体情况,如:年长者与晚辈握手,应由长辈首先伸出手;老师与学生握手,应由老师首先伸出手;女士与男士握手,应由女士首先伸出手;已婚与未婚握手,应由已婚首先伸出手;社交场合先到者与后到者握手,应由先到者首先伸出手;上级与下级握手,应由上级首先伸出手;职务、身份高与职位身份低握手,应由身份高首先伸出手;8、爱护公共财物,养成节约用水、随手关水龙头、关灯、关门窗的好习惯。

不在墙上乱写、乱画、乱钉;不向窗外、走廊泼水、乱仍果皮杂物;不往水池、便池内到剩菜剩饭。

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