门诊健康宣教工作制度

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2024年医院健康教育管理制度范例（四篇）

2024年医院健康教育管理制度范例开展医院健康教育是顺应医学模式转变和现代医学进步的必然趋势。

健康教育构成了医疗保健服务的核心部分，同时也是极具效率的治疗手段。

它在三级预防中扮演关键角色，是预防和控制慢性非传染性疾病的关键措施，同时本身就是一种治疗方式。

健康教育还有助于强化医患关系，推动医院精神文明建设。

一、医院健康教育资料档案管理制度健康教育的资料和档案管理是医院健康教育管理的基石，其功能一是作为考核和考证的依据，二是提炼经验，转化为更高效的管理策略和制度。

1. 各科室需记录本科室的健康教育活动，如工会讨论、科普讲座、资料分发、电视播放等，如有需要拍摄图片，需与防保科或宣传科协调。

2. 医教科、院办和宣传科组织的街头、下乡咨询活动，需保留图片和宣传样品。

3. 医教科组织的卫生大课堂需保存图片和讲稿。

4. 宣传科负责收集媒体上的健康教育资料。

5. 信息科负责卫生科普栏的管理，会议图片的收集，并指导全院健康教育档案的存储，统一管理。

二、病区健康教育工作制度1. 病区健康宣教工作应结合个别指导和集体讲解，主要针对病患和家属。

2. 医护人员在病人入院、诊疗和出院时，应根据病情和心理需求进行卫生宣传、用药指导和健康咨询。

3. 护士长（或指定护理人员）应定期组织病患座谈会或学习会，传播常见疾病防治知识，每月至少一次。

4. 病区内设立固定卫生宣传栏或黑板报，由病区定期更新，每月一期，宣传科负责拍摄，防保科保存底稿。

5. 督促病人保持个人卫生，维护病区环境整洁。

6. 根据医院健康教育规范，对病人或家属进行涵盖入院、住院、出院三个阶段的健康教育，针对每个阶段的重点进行相关知识的传授。

7. 实施“吸烟有害健康”的宣传活动，设置禁烟标志和控烟措施。

医院工作人员在诊疗过程中需向病人和家属宣传吸烟的危害，并对吸烟行为进行劝阻和健康教育。

三、医院门急诊健康教育规章制度1. 各科室应根据患者和家属的需求，在诊疗过程中开展有针对性的健康教育。

疾病预防和健康宣教制度

疾病防备和健康宣教制度第一章总则第一条为加强医院疾病防备工作和健康宣教工作，提高患者和职工的健康意识，规范宣教行为，订立本制度。

第二条本制度适用于医院内全部相关部门及职工，包含医师、护士、行政人员以及外来服务人员。

第三条医院将乐观实施健康宣教，开展疾病防控工作，提倡全员参加，形成全员健康共建共享的良好氛围。

第二章健康宣教第四条医院将定期组织健康宣教活动，包含但不限于线下讲座、宣传册发放、健康讲座等形式，向患者和职工教授疾病防控知识，引导他们养成科学健康的生活习惯。

第五条健康宣教活动的内容包含但不限于以下方面：1.常见疾病的早期识别和防备措施；2.慢性病的管理和防备；3.饮食营养知识和科学膳食搭配；4.防备接种和疫苗知识；5.心理健康和压力管理；6.传染病防备常识；7.咨询、预约及急救电话等相关信息。

第六条健康宣教活动应依据不同人群的特点进行科学有针对性的设计，确保信息转达的有效性和可行性。

第七条健康宣教活动可委托相关专业机构或人员进行，也可由医院内部相关人员承当。

第三章疾病防备第八条医院将乐观开展疾病防备工作，推动医院内外环境的净化和卫生标准的提升，减少疾病传播的风险。

第九条医院将采取以下措施防备疾病的传播和流行：1.加强医院内部环境的清洁和消毒工作，保持院区内的环境卫生；2.严格执行医护人员的个人卫生要求，包含洗手、穿着医用防护物品等；3.定期对医院内部进行疫情监测和隔离措施的评估，确保疫情得到及时掌控；4.鼓舞职工和患者使用个人防护设备，加强个人防护意识。

第十条医院将建立健全疾病防控机制和协调机制，确保疾病的防备和掌控工作顺利进行。

第十一条医院将订立应急预案，应对突发公共卫生事件，确保患者和职工的生命安全。

第四章宣教效果评估第十二条为了评估健康宣教工作的效果，医院将定期开展宣教效果评估活动。

第十三条宣教效果评估应综合考虑以下方面：1.与宣教目标人群的接触率和参加度；2.宣教内容的理解和掌握程度；3.宣教后行为变动的反馈和效果检验。

2024年医院健康教育工作制度(二篇)

2024年医院健康教育工作制度医院作为防治疾病保护健康的重要机构要认真开展健康教育工作，不仅要向群众普及卫生科普知识，还要将健康教育作为提升医院整体形象的有力手段，推动我院医疗事业的发展。

一、加强领导，建立健全____机构我院要加强对健康教育工作的领导，建立健全健康教育____机构。

要有院长分管，确定具体科室负责；要有专人管理，且定职定岗定责。

各科室、各病区要有健康教育责任人，负责实施我院各项健康教育工作。

二、医院岗位人员健康教育工作责任制：导医员：解答病人就诊疑问，做好病人就诊指导工作，向病人或其家属发放相关健康教育宣传资料;门诊护士：引导病人按照就医程序正确就诊，解答病人的各种疑问，向病人或其家属发放相关健康教育宣传资料，引导病人观看医院健康教育视屏;门诊医生：对病人进行口头健康教育，为病人开出相应的健康教育处方;病区医生：对住院病人针对性地制定健康教育计划，在查房时，针对不同的病人开展多种形式的健康教育，并实施行为干预;责任护士：住院责任护士在主管医生的指导下针对不同病人做好相应的入院、住院、出院健康教育，并实施行为干预;医技岗位人员：向病人做好检验检查中应注意的事项等健康教育工作;药剂岗位人员：向病人或家属做好服药注意事项等健康教育工作;挂号收费工作岗位人员：告知病人就诊地点，准确地让病人到相应科室就诊;其他岗位医务人员根据自身岗位特点，及时有效地开展相应的健康教育工作。

三、医院职工健康教育培训考核制度：健康教育培训纳入继续医学教育管理，医院应定期分批____各科室健教骨干参加市级、县级或国家级健康教育专业培训;医务人员每年必须至少参加由本院举办的健康教育专业理论培训讲座二次，系统学习健康教育及相关学科的基本理论和方法，以提高自身健康教育专业水平;医院____的岗前培训内容必须包括健康教育理论与技能等;医院应在培训时对被培训对象进行健康教育理论与技能掌握情况的测试。

四、健康教育及宣传资料管理制度：健康教育要有完善的管理制度、计划、总结;有稳定的医务人员(兼职)组建成专科健康教育队伍;有健康教育场所和设施(板报、宣传栏等);每年开展活动不少于____次;有完整的活动记录。

医院宣教科工作制度职责

医院宣教科工作制度职责
1.制定和实施宣教工作规划和计划。

宣教科负责制定医院宣教工作的
长期规划和年度计划，并组织实施。

根据医院的发展目标和需求，确定宣
教工作的重点方向、目标任务和工作措施。

2.开展患者宣教活动。

宣教科应当通过各种形式的宣教活动，向患者
提供相关的医学知识、健康教育和疾病防治知识。

例如，开展健康讲座、
发布宣传材料、制作多媒体宣教资料等，以增强患者的健康意识和自我保
健能力。

3.组织开展医学培训和学术交流活动。

宣教科应当与相关科室和医生
合作，组织开展医学培训课程、学术交流讲座和研讨会等活动，提升医院
医务人员的专业水平和学术能力。

4.管理医院宣教资源和资料。

宣教科应当负责管理医院宣教所需要的
各种资源和资料，包括宣教用的多媒体设备、图书、宣传材料等。

确保宣
教资源的充足性和有效性，满足医院宣教工作的需要。

5.进行宣教工作效果评估和质量控制。

宣教科应当建立科学的宣教工
作评估体系，定期对宣教工作的效果进行评估和分析。

及时发现问题并采
取相应的改进措施，提升宣教工作的质量和效果。

6.协助病患解决问题和保护权益。

宣教科应当积极协助病患解决在医
疗过程中遇到的问题和困难，包括教育患者合理用药、协助患者处理医疗
纠纷等。

同时，保护患者的合法权益，监督医院医疗服务的规范性和质量。

总之，医院宣教科的工作制度和职责是为了提供全面、有效的医学知
识和健康教育服务，以增强患者的健康意识和自我管理能力，促进医患沟通，提升医院服务质量和形象。

健康宣教的工作制度

健康宣教工作制度一、目的健康宣教工作制度的建立旨在提高全体员工的的健康意识，培养良好的生活习惯，预防疾病，促进身心健康，提高工作效率。

通过健康宣教工作的开展，使员工掌握相关的健康知识，形成健康的工作和生活环境。

二、健康宣教工作的主要内容1. 定期开展健康讲座：针对常见疾病、季节性健康问题、生活习惯等方面进行讲解，提高员工的健康素养。

2. 制作健康宣传材料：通过海报、宣传册、视频等形式，生动形象地传播健康知识。

3. 健康主题活动：组织员工参与健身比赛、户外活动、健康知识竞赛等，激发员工参与健康的积极性。

4. 健康咨询服务：设立健康咨询台，邀请专业医生为员工解答健康问题。

5. 健康检查：定期组织员工进行健康体检，及时发现并治疗疾病。

6. 健康饮食推广：倡导员工合理膳食，提供健康饮食建议。

三、健康宣教工作的组织实施1. 成立健康宣教工作领导小组，明确负责人，负责组织、协调和监督健康宣教工作的开展。

2. 制定健康宣教工作计划，明确时间节点、工作任务和目标。

3. 落实经费保障，确保健康宣教工作的顺利开展。

4. 选择合适的宣传渠道和方式，针对不同人群、不同需求，有针对性地开展健康宣教。

5. 定期对健康宣教工作进行总结和评估，及时发现问题，调整工作策略。

四、健康宣教工作的具体要求1. 全面覆盖：确保全体员工都能参与到健康宣教工作中来，特别是对新入职员工，要重点进行健康知识的普及。

2. 形式多样：结合员工的年龄、性别、文化程度等因素，采用多种形式开展健康宣教，提高员工的参与度和接受度。

3. 注重实效： health education and promotion work should be practical and focus on solving employees' actual health problems.4. 定期培训：对健康宣教工作人员进行定期培训，提高其业务水平和工作能力。

五、健康宣教工作的检查与评价1. 建立健康宣教工作考核制度，对各部门的健康宣教工作进行定期检查和评价。

健康宣教与预防保健制度

健康宣教与防备保健制度第一章总则第一条为进一步促进医院健康宣教与防备保健工作的开展，提高患者和群众的健康素养，提升医院的医疗服务质量，特订立本制度。

第二条本制度适用于医院内全部工作人员及相关人员，包含医生、护士、后勤人员等。

第三条医院健康宣教与防备保健工作的目标是通过有效的宣传和教育，加强患者和群众的健康意识，提高健康素养，防备和掌控疾病的发生，促进社会健康。

第四条医院将组织专业技术人员订立并实施健康宣教与防备保健计划，不绝完善制度，提高工作水平。

第二章健康宣教工作第五条医院将加强对患者和群众的健康宣教工作，促进健康知识的普及和健康观念的建立。

第六条医院将定期举办健康讲座、义诊活动、健康教育培训等，以供应相关的健康知识、防备保健措施及养生方法，同时供应互动沟通的机会。

第七条医院将建立健康宣传栏，在医院的公共区域张贴健康宣传资料，如保健知识、养生常识等，以便患者和群众随时能够取得相关信息。

第八条医院将通过官方网站、社交媒体等渠道开展健康宣传，发布健康资讯，供应在线咨询和沟通平台，乐观回答患者和群众的健康问题。

第三章防备保健工作第九条医院将加强对患者和群众的防备保健工作，推广防备保健的紧要性，供应全方位的健康管理服务。

第十条医院将订立健康档案管理制度，对患者和群众的健康档案进行管理，记录个人的健康信息和健康管理计划。

第十一条医院将建立健康筛查和评估体系，定期对患者和群众进行健康检查、疾病筛查和评估，及时发现潜在健康问题并采取相应的干涉措施。

第十二条医院将组织定期开展健康咨询活动，为患者和群众供应个性化的健康管理建议，包含饮食、运动、心理健康等方面。

第十三条医院将配备合适的专业人员，开展健康管理服务，帮忙患者和群众订立健康计划，引导其在生活中保持健康的方式。

第四章监督与评估第十四条医院将建立健康宣教与防备保健工作的监督和评估制度，定期组织对工作效果进行评估，发现问题进行及时整改。

第十五条医院将建立健康宣教与防备保健工作的信息汇报制度，每月向上级部门提交工作报告，包含宣教活动情况、患者与群众的参加程度和满意度等。

健康宣教工作常规制度

健康宣教工作常规制度一、宣教工作目标1.提高公众的健康意识和健康素养，促进健康生活方式的养成。

2.传播科学的健康知识，提供全面、准确的健康信息。

3.促进健康教育与健康服务的有效结合，提升公众的健康水平。

二、宣教工作内容1.健康教育活动的策划与组织，如健康讲座、健康展览、健康宣传片播放等。

2.编写、发布健康宣传资料，包括宣传海报、宣传册、宣传单等。

3.网络宣教工作，如编写健康知识文章、答疑解惑等。

5.积极参与公众健康问题的研究与调查，为决策提供科学依据。

三、宣教工作原则1.科学性原则：提供准确、权威的健康知识，杜绝虚假宣传。

2.公益性原则：宣教工作以提高公众健康水平为目标，不谋取任何利益。

3.针对性原则：宣教工作要根据不同人群的需求，有针对性地进行健康教育。

4.创新性原则：根据时代发展和社会需要，不断创新宣教方式与手段。

5.合作性原则：与相关部门、机构和专业人士合作，共同推进健康宣教工作。

四、宣教工作流程1.调研与策划：根据社会需求和公众健康问题，进行调研与分析，制定宣教工作计划。

2.资源准备：准备宣传资料、媒体资源、场地等必备资源。

3.宣教活动开展：按计划组织宣教活动，确保活动顺利进行。

4.效果评估：对宣教活动效果进行评估，改进宣教工作策略。

5.宣传总结：总结宣教工作经验，制定下一阶段的宣教工作计划。

五、宣教工作要求1.保持良好的职业道德，遵守宣教行业内部规范和法律法规。

2.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与不同人群进行有效沟通。

3.具备一定的健康知识和专业背景，不断学习新知识，提升宣教能力。

4.注重宣教工作的可持续性，建立长期的社会合作关系，提供持续的健康服务。

5.加强自身形象的塑造，提高宣教的影响力和公信力。

六、宣教工作考核1.宣教工作考核包括工作量考核和效果评估两个方面。

2.工作量考核主要根据完成的宣教活动数量、覆盖人群数量等指标进行评估。

3.效果评估主要从受众满意度、知识掌握程度、行为改变等方面进行评估。

健康宣教制度

健康宣教制度第一章总则第一条宣教目的为提高医院内部及社区居民健康素养和健康意识，推动健康生活方式的普及，加强疾病防备与健康教育工作，特订立本制度。

第二条宣教范围本制度适用于医院内部全部职工，包含医生、护士、行政人员等。

同时，鼓舞医院乐观开展面向社区居民的健康宣教活动。

第三条宣教内容健康宣教内容包含但不限于以下方面：1.健康知识普及，包含常见疾病的防治知识、健康饮食、运动保健等方面的知识；2.疫病防备掌控，包含疫苗接种、个人防护、传染病防备等方面的知识；3.健康生活方式推广，包含戒烟、戒酒、减肥等方面的知识；4.心理健康教育，包含心理疾病防备与干涉、应对压力等方面的知识。

第二章宣教机构第四条宣教团队医院应设立宣教团队，由专职宣教人员和相关部门人员构成。

宣教团队应具备专业的医学知识和健康教育技能，并不绝提升自身的专业素养。

第五条宣教人员1.宣教人员应具备医学相关专业背景以及健康教育相关专业背景；2.宣教人员应参加相关的培训和学习，了解最新的健康科普知识和健康教育方法。

第六条宣教资源医院应建立健康宣教资源库，收集整理健康宣教所需的图书、宣传资料、视频等资源，确保宣教活动的顺利进行。

第三章宣教活动第七条宣教计划医院宣教团队应依据年度工作计划订立相应的宣教计划，明确宣教目标、宣教内容、宣教方式和宣教时间。

第八条宣教内容制作1.宣教团队应依据宣教计划，制作具体的宣教内容，包含文字、图片、视频等形式；2.宣教内容应准确、简明易懂，符合受众的实际需求。

第九条宣教方式1.医院可通过开展健康讲座、义诊活动、健康教育培训等形式，向医院职工和社区居民转达健康宣教内容；2.医院应利用信息化手段，如微信公众号、官方网站等，向社区居民供应在线健康宣教服务；3.宣教团队应在医院内设置宣教展板、海报等，供应便于职工和患者取得健康宣教信息的渠道。

第十条宣教评估医院应定期对宣教活动进行评估，了解宣教效果和受众满意度，并依据评估结果及时改进宣教内容和方式。

医院健康教育工作制度模版（二篇）

医院健康教育工作制度模版第一章总则第一条为了加强医院健康教育工作的管理，提高健康教育工作的质量和效果，根据国家相关法律法规和医院的实际情况，制定本制度。

第二条医院健康教育工作是指通过专业的渠道、方式和手段，对患者、家属和医务人员进行健康知识的宣传、教育和指导，促进健康、预防疾病、提高自我健康管理意识和能力的工作。

第三条医院健康教育工作坚持科学、系统、全面和实用的原则，通过患者教育和职业健康教育相结合的方式进行。

第四条医院健康教育工作是医院的重要职能和责任，医院将配备专业的健康教育师，并相应提供培训和支持。

第五条医院健康教育工作涉及到的具体内容、方法和手段，应当根据患者和医务人员的需求和实际情况进行合理选择和安排。

第二章健康教育工作的组织和管理第六条医院应当设立健康教育部门，负责医院健康教育工作的组织和管理。

第七条健康教育部门的职责包括：（一）研究和制定医院健康教育工作的规划、方案和政策；（二）组织指导各科室和医务人员开展健康教育工作；（三）培训和考核健康教育师；（四）开展健康教育宣传活动，提高患者和医务人员对健康教育的认识和参与；（五）收集、整理和分析健康教育工作的数据和信息，定期编制健康教育工作报告。

第八条医院健康教育部门应当建立健康教育工作的纵向和横向协调机制，与医疗、护理、药学、营养等科室建立合作关系，形成健康教育工作的整体推进。

第九条医院健康教育部门负责编制健康教育工作计划，明确工作目标、内容、时间和责任人，定期评估和调整工作计划。

第十条医院应当加强与其他医疗机构和健康教育机构的合作，共同推进健康教育工作的开展。

第三章患者健康教育第十一条医院应当建立完善的患者健康教育体系，将健康教育贯穿于患者的全程医疗护理过程中。

第十二条医院患者健康教育的形式包括：个别教育、小组教育、讲座、宣传展示等。

第十三条医院患者健康教育的内容包括：疾病相关知识、生活方式调整、药物使用指导、康复护理知识等。

第十四条患者健康教育应当根据患者的具体情况进行个性化教育，并在患者离院后进行跟踪、回访和评估。

健康宣教与预防制度

健康宣教与防备制度1.前言为了提高医院患者的健康意识，防备各类疾病的发生，保障患者的生命安全和身体健康，订立本《健康宣教与防备制度》。

2.宣教与防备目标•加强患者对健康的认得和重视程度；•提高患者防备疾病的本领；•提升患者的生命质量和健康水平；•防止传染病的扩散。

3.宣教与防备内容3.1 健康宣教3.1.1 医院将定期开展健康宣教活动，包含但不限于以下内容：—传染病防备知识宣教；—饮食健康宣教；—心理健康宣教；—防备常见疾病宣教；—慢性病管理宣教等。

3.1.2 健康宣教内容应简明易懂，符合患者的实际需要，涵盖各个年龄层次、社会群体的特殊需求。

3.2 防备措施3.2.1 医院将设立防备措施，推动患者乐观参加自我管理和防备工作。

—开展健康体检，通过体检结果为患者订立个性化健康管理方案；—发放健康教育手册、宣传单页、海报等宣传料子，供应健康知识；—定期开展义诊活动，为社区居民供应免费的健康咨询和检查服务；—设置防备疫苗接种点，推广免疫接种；—在医院内部设置宣传展板，连续向患者传递健康知识等。

3.2.2 医院将组织专业医务人员开展防备措施，并对其进行培训，确保供应专业及时的防备服务。

4.宣教与防备执行4.1 宣教与防备团队4.1.1 医院将成立宣教与防备团队，包含宣教与防备科室的负责人、医生、护士和其他相关人员。

4.1.2 宣教与防备团队将定期订立宣教计划，并定时实施，监督执行效果。

4.2 宣教与防备活动4.2.1 宣教与防备团队将依据宣教计划组织相应的宣教与防备活动，确保活动的及时进行和顺利完成。

4.2.2 医院将设立宣教与防备活动呈现区，呈现宣传料子和健康知识，吸引患者参加。

4.3 宣教与防备培训4.3.1 医院将组织相关医务人员参加健康宣教和防备培训，提升他们的专业知识和技能水平，确保宣教与防备工作的质量和效果。

4.3.2 医院将定期评估宣教与防备团队的培训成绩，并依据评估结果进行必需的调整和完善。

门诊健康宣教工作制度

门诊健康宣教工作制度
目的：为切实提高人民群众自我保健能力。

细则：
1.门诊健康宣教工作是提高人民群众自我保健能力的重要途径。

门诊科统一负责，科室设兼职宣传员（可由分诊护士兼任），共同做好门诊卫生宣教工作。

2.门诊大厅、走廊、候诊区有卫生宣传架或宣传橱窗，普及卫生保健知识。

3.各科室在开诊前后，利用微信公众号、APP、网站、视频、墙报、纸质宣传资料等多种形式向候诊病员宣传卫生科普知识和常见病、多发病的防治知识。

4.科室配备健康处方，针对本科特点，宣传常见病、多发病和季节性传染病的防治知识，并定期更换。

医师在诊治疾病的过程中，亦要积极宣传疾病防治知识。

5.配合医院事业发展部，利用节假日组织医务人员走向社会，在公共场所设立卫生咨询宣传站，普及医学科普知识，开展群众性的卫生宣传活动。

医院健康宣教室管理制度

第一章总则第一条为加强医院健康宣教室的管理，提高健康宣教的针对性和有效性，促进医院健康教育工作的深入开展，特制定本制度。

第二条本制度适用于医院健康宣教室的日常运行、维护和管理。

第三条本制度旨在通过规范健康宣教室的运作，提高患者及家属的健康素养，促进疾病的预防与治疗，增强医院的社会服务功能。

第二章宣教室功能与任务第四条健康宣教室的主要功能：1. 提供疾病预防、健康教育、康复指导等咨询服务；2. 开展健康知识讲座、健康主题活动等；3. 普及医学知识，提高患者及家属对疾病的认知和自我保健能力；4. 收集整理健康教育资源，为医院内部及外部提供健康信息支持。

第五条健康宣教室的主要任务：1. 定期更新健康教育资源，确保信息的准确性和时效性；2. 组织开展各类健康教育活动，提高患者及家属的健康素养；3. 配合医院其他部门开展疾病预防、健康教育等工作；4. 对健康宣教室的使用效果进行评估，不断改进和完善。

第三章宣教室管理制度第六条宣教室的设置与维护：1. 健康宣教室应设置在方便患者及家属到达的位置，环境应明亮、整洁、舒适；2. 宣教室应配备必要的设施设备，如多媒体设备、宣传栏、阅读角等；3. 定期对宣教室进行清洁、消毒，确保环境安全。

第七条宣教室的使用管理：1. 医院各部门可根据需要预约使用健康宣教室，但需提前向管理部门申请；2. 使用宣教室时，应遵守相关规定，爱护设施设备，保持环境整洁；3. 不得在宣教室进行与健康教育无关的活动。

第八条健康教育资源的管理：1. 健康教育资源包括书籍、宣传册、视频等，应由专人负责采购、整理、更新；2. 采购的健康教育资源应具备科学性、权威性、实用性；3. 对健康教育资源进行分类管理，便于查找和使用。

第四章健康宣教室的评估与改进第九条定期对健康宣教室的使用效果进行评估，包括活动参与度、患者满意度、健康知识普及程度等；第十条根据评估结果，及时调整和改进健康宣教室的管理制度和工作内容；第十一条建立健全健康宣教室的监督机制，确保制度的有效执行。

门诊健康教育工作制度

门诊健康教育工作制度
以门诊患者及其家属为主要服务对象，定期开展多种方式的健康教育活动，侧重普遍性、一般性的宣教，有助于患者参与治疗活动。

健康教育方式
采用个别讲解、集体指导、文字宣传、视听资料、讲座等形式。

在门诊诊疗活动中，医务人员结合精神疾病专科特点，开展就医指导、相关疾病防治知识和技能（包括饮食营养和运动）、缓解心理压力的健康教育，使其配合治疗，促进其康复。

健康教育内容
门诊健康教育工作包括：候诊教育、诊中教育、咨询教育。

候诊教育：在候诊期间，通过口头讲解、资料架、宣传栏、电视屏、电子显示屏等形式，针对候诊知识及常见疾病防治知识进行教育。

诊中教育：在诊疗过程中，针对患者的疾病特点，通过口头教育、开具健康教育处方等形式，介绍有关疾病预防知识和注意事项，对患者的行为与生活方式予以指导。

将询问患者吸烟史、饮酒史纳入到日常的门诊问诊中，对吸烟者开展简短戒烟干预服务。

咨询教育：在门诊大厅设立一站式服务中心，开展咨询服务。

门诊设置健康教育折页、健康处方等资料免费取阅处,有多媒体宣传设备等，健康教育内容易获取。

卫生室宣教管理制度

一、目的为了提高卫生室服务质量，增强患者健康意识，规范卫生室宣教工作，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本卫生室全体工作人员及就诊患者。

三、宣教内容1. 常见疾病预防与治疗知识；2. 健康生活方式；3. 生育保健知识；4. 儿童保健知识；5. 老年人保健知识；6. 传染病防治知识；7. 国家基本公共卫生服务项目宣传；8. 应急自救知识。

四、宣教方式1. 制作宣传海报、展板，放置于卫生室显眼位置；2. 利用电子显示屏、宣传栏等电子设备播放相关健康知识；3. 定期举办健康讲座、义诊活动；4. 针对重点人群进行个体化健康教育；5. 通过电话、短信、微信等方式进行健康教育。

五、宣教要求1. 工作人员应熟悉宣教内容，掌握正确的宣教方法；2. 宣教活动应结合实际，注重实效，确保患者能够理解和接受；3. 宣教活动应定期开展，形成长效机制；4. 工作人员应做好宣教记录，包括宣教时间、地点、内容、参与人数等；5. 鼓励患者积极参与宣教活动，提高自我保健意识。

六、监督管理1. 卫生室负责人负责监督本制度的执行情况；2. 定期对宣教工作进行自查，发现问题及时整改；3. 对宣教工作成效进行评估，提出改进措施；4. 对违反本制度的工作人员进行批评教育，情节严重者予以处罚。

七、附则1. 本制度由卫生室负责人负责解释；2. 本制度自发布之日起实施。

八、具体措施1. 定期组织工作人员参加健康教育培训，提高宣教水平；2. 设立健康教育角，提供健康书籍、宣传资料等；3. 与社区、学校、企事业单位等合作，开展联合宣教活动；4. 鼓励患者推荐亲朋好友前来就诊，扩大宣教范围；5. 建立患者健康档案，实施个性化健康教育。

通过以上措施，本卫生室将不断完善宣教工作，为广大患者提供更加优质的健康服务。

门诊患者健康宣教制度

门诊患者健康宣教制度第一章总则第一条目的与意义1.本规章制度旨在加强医院门诊患者的健康宣教工作，提高患者对疾病防备、治疗和病愈的认知水平，促进患者健康管理本领的提升，减少疾病的发生和并发症的发展，提高患者的生活质量。

2.实施健康宣教能够加添患者对医院的信任度和满意度，提高医疗服务质量，为患者供应全方位的健康教育和引导。

第二条适用范围1.本制度适用于本医院门诊部门的全部医务人员和相关工作人员。

第二章健康宣教内容第三条宣教内容的分类1.健康宣教内容分为常规宣教和个性化宣教两种。

2.常规宣教内容包含但不限于疾病防备、健康生活方式、常见病症的认知和应对方法等。

3.个性化宣教内容依据患者的具体情况进行针对性的引导，包含但不限于特殊病症的宣教、用药引导、饮食调理等。

第四条宣教内容的订立与更新1.医院将依据患者需求和医学发展最新动态，订立门诊患者健康宣教内容，确保内容的科学性和有效性。

2.宣教内容将定期进行评估和更新，以适应患者的需求和医疗研究的进展。

第五条宣教形式和方式1.宣教形式多样，包含但不限于书面宣教料子、讲座、课程、培训和互动沟通等。

2.宣教方式敏捷，可通过医院官网、微信公众号、健康APP、医院电视播放、个别面谈等形式进行。

3.依据患者需求和实际情况，医务人员可采用一对一或小组形式，进行个别或集体宣教。

第六条宣教人员的要求1.宣教人员应具备相关的医学知识和健康教育的专业背景，能够娴熟掌握宣教内容，并能有效沟通和转达。

2.宣教人员应具备良好的职业道德和敬业精神，能够以乐观的态度和亲和力与患者进行有效的沟通和互动。

第三章宣教实施与管理第七条宣教计划的订立1.医院将依据患者的需求和宣教内容的紧要性，订立年度宣教计划，明确宣教目标、内容、形式和时间等。

2.宣教计划应经相关部门审核批准，并向全体医务人员和患者进行公示。

第八条宣教实施的责任人1.宣教实施由相关科室的负责人或特地建立宣教组的工作人员负责。

2.负责人应组织相关人员，订立宣教工作方案并确保其有效实施。

门诊宣教工作管理制度

第一章总则第一条为加强门诊宣教工作，提高患者满意度，保障医疗质量和医疗安全，根据《医疗机构管理条例》和《医疗机构管理办法》等相关法律法规，结合本门诊实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本门诊所有工作人员，包括医护人员、行政人员、后勤保障人员等。

第三条门诊宣教工作应遵循以下原则：1. 科学性：宣传内容应符合医学科学原理，避免误导患者。

2. 实用性：宣传内容应贴近患者需求，解决实际问题。

3. 规范性：宣传内容应符合国家法律法规和行业规范。

4. 人文关怀：关注患者心理需求，提供温馨、舒适的就医环境。

第二章组织与管理第四条成立门诊宣教工作领导小组，负责门诊宣教工作的统筹规划、组织实施和监督检查。

第五条设立门诊宣教办公室，负责日常宣教工作的具体实施。

第六条门诊宣教工作领导小组职责：1. 制定门诊宣教工作计划，明确工作目标、任务和措施。

2. 组织开展宣教活动，确保宣教工作的有效实施。

3. 监督检查宣教工作落实情况，及时发现问题并采取措施予以解决。

4. 对宣教工作进行总结评估，不断提高宣教工作水平。

第七条门诊宣教办公室职责：1. 负责收集、整理、更新宣教资料，确保资料的科学性、实用性和规范性。

2. 组织编写宣教材料，包括宣传册、海报、视频等。

3. 安排宣教活动，包括健康讲座、咨询、义诊等。

4. 对宣教工作进行记录、统计和分析，为领导决策提供依据。

第三章宣教内容第八条门诊宣教内容主要包括以下方面：1. 医疗政策法规：宣传国家医疗卫生政策、法律法规和行业标准。

2. 医疗常识：普及医学基础知识、疾病预防知识、健康教育知识等。

3. 诊疗流程：介绍门诊诊疗流程、预约挂号、就诊须知等。

4. 医疗安全：强调医疗安全的重要性，提高患者自我保护意识。

5. 心理关爱：关注患者心理需求，提供心理支持和帮助。

第九条宣教内容应结合患者实际需求，注重以下几个方面：1. 针对不同疾病，提供相应的健康教育知识。

2. 针对不同年龄段，提供适合的宣教内容。

口腔门诊健康宣教流程及制度内容

口腔门诊健康宣教流程及制度内容下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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门诊健康宣教工作制度

门诊健康宣教工作制度为了提高门诊健康宣教工作的质量和效益，促进病患的健康意识和健康行为的改变，制定本工作制度。

一、宣教区域设立1.门诊宣教区域应设立在门诊接待大厅的显眼位置，面积不少于10平方米。

2.宣教区域内应根据不同的疾病类别和健康教育主题，进行布置和展示，悬挂展板、海报等信息宣传资料。

3.宣教区域应配备电视、展架、桌椅、书架等设施，并保持整洁有序。

二、宣教内容发布1.宣教内容要贴近病患需求，重点强调预防为主，健康为本的理念。

2.宣教内容采取多种形式，包括电子屏幕播放、图文展示、讲座、视频播放等方式，形式多样化，以提高接受度和记忆效果。

3.宣教内容应根据疾病特点和病患关心的问题进行选择，内容涵盖疾病知识、生活习惯、饮食营养、慢性疾病管理等方面。

三、宣教材料准备1.宣教材料准备应有针对性，包括宣教手册、海报、宣传册等。

2.宣教材料设计要简洁明了，文字以通俗易懂为原则，图示清晰可辨。

3.宣教材料要反映科学性和权威性，避免模糊信息。

四、宣教时间安排1.宣教工作时间为门诊开放时间，确保门诊接待大厅内有工作人员进行宣教工作。

2.宣教时间段应针对不同就诊人群选取，包括工作日早晚高峰、周末等时段。

五、宣教人员培训1.宣教人员应定期接受培训，包括科普知识培训、宣教技巧培训等。

2.培训内容应涵盖宣教材料准备、宣教形式选择、宣教技巧等方面。

3.培训形式可以包括线上学习、集体培训等。

六、宣教效果评估1.定期对宣教内容进行更新和调整，根据病患反馈情况进行改进。

2.可以通过问卷调查、观察宣教区域的人流量和反响等方式，进行宣教效果评估。

3.根据评估结果，及时调整宣教内容和方式，以提高宣教效果。

七、违规处理1.如果宣教人员存在违反工作制度的行为，将根据情节轻重，采取相应的纪律处分措施。

2.如有破坏宣教区域设备、内容的行为，应承担相应的经济和法律责任。

八、工作制度的宣传1.工作制度应在门诊内部进行宣传，确保工作人员对工作流程和要求有清晰的认识。

门诊健康宣教工作制度

门诊健康宣教工作制度一、制度目的门诊健康宣教工作是医院重要的服务宗旨之一，旨在通过开展健康宣传、健康教育等多种形式的服务，提高患者健康意识、促进患者健康素养、防治疾病，以提高医院服务质量。

二、实施范围本制度适用于我院门诊部门。

三、工作内容（一）定期举行健康宣传讲座，普及常见疾病及防治知识。

医护人员要全程参与，做好讲解及解答疑惑工作，最大限度地为患者解决问题，让患者切实掌握预防、治疗和康复等方面的方法。

（二）在工作岗位上，亲切关怀患者，主动向患者宣传疾病防治知识，提醒患者注意健康饮食、锻炼身体、预防传染病等，加强患者健康知识的普及。

（三）制作患者健康宣传资料，如宣传单、海报、手册等，并在门诊等公共区域张贴、摆放，获得良好的教育效果。

（四）利用电视、广播、网络等多种媒体宣传健康知识，制作宣传视频、微信公众号，提高宣传效果。

（五）开展健康义诊、常规健康体检等活动，服务患者，引导患者关注自身健康。

（六）开展慢性病管理、预防接种等工作，加强慢性病患者健康管理，提高疾病预防水平。

四、工作责任（一）门诊健康宣教工作由门诊医务科综合科统筹，每月定期召开健康教育会议，班子成员要按照计划组织开展健康教育活动。

（二）各门诊科室应根据病种特点，制定门诊健康宣教工作计划，确定对应内容及时间，并定期开展，责任到人。

（三）每位医生护士要在门诊工作中，开展针对患者的健康讲座，由科室按月统计报告，列为个人绩效考核内容之一。

五、工作机制（一）建立问卷调查机制，每季度开展一次患者满意度问卷调查，汇总反馈意见，及时改进工作。

（二）举办评优评先活动，表彰门诊健康宣教先进个人及科室，激发医务人员做好门诊健康宣教工作的积极性和主动性。

（三）制定患者健康档案，密切跟踪患者的健康状况，根据实际情况，精细化做好患者健康宣教工作。

六、工作成效门诊健康宣教工作是医院重要的服务宗旨之一，其意义重大，工作成效直接关系到医院服务质量。

每年按计划组织开展健康宣教工作，落实患者关怀工作条例要求，提高服务水平，增强医院服务吸引力。